2011.04.26.ofertas Conjuntas Jazztel Digital+ (A Partir 03MAYO)

PORTADA
OFERTAS MULTIPROMOCIN A PARTIR DEL 03 MAYO
INTERNET MXIMA VELOCIDAD DIGITAL+
MARKETING PRODUCTO
26/03/11
COMENZAR
DENCIALIDAD TREMA CONFI EX TERNO SOLO USO IN

1
JAZZTEL CONFIDENCIAL | NO DISTRIBUIR
DESCRIPCIN OFERTA
DESCRIPCIN OFERTA
PROMOCIN ESPECIAL PAS VASCO
Ofreceremos a nuestros clientes 2 Ofertas Conjuntas Internet Mxima Velocidad Digital+:
CONDICIONES CONTRATACIN YA CLIENTE JAZZTEL / DIGITAL+ FACTURACIN DIGITAL+ BAJAS Y EVOLUCIONES QU ES DIGITAL+? CANAL + CONTENIDOS CANALES TEMTICOS CANALES BSICOS DESTACADOS MENSUALES CANAL + LIGA CANALES A LA CARTA TAQUILLA DIGITAL+ iPlus FUNCIONALIDADES CANALES HD
El mejor internet de JAZZTEL con CANAL+ y ms de 30 canales temticos

Internet Mxima Velocidad + Llamadas nacionales 16/mes
HASTA 31/05/12
El cliente disfrutar del ADSL/VDSL de JAZZTEL de mayor velocidad al que tenga acceso para su cobertura (FULL y AMLT) con llamadas a fijos nacionales GRATIS.
e ,90 NEA 29,90/mEAs 29UOTA L/me LN TA C s

+ CUO +
HASTA V ERA HASTA V
012 NO 2 ERANO 2 012
Paquete Seleccin Plus 13,90/mes

CANAL+
HASTA 31/05/12
MS DE 80 CANALES EN TOTAL
Toda la exclusividad de CANAL+ con ms de 30 canales temticos y ms de 35 canales bsicos.

CANAL+2 y CANAL+30
Cine y series de estreno y deporte en exclusiva.
Canales Temticos
Ms de 30 canales temticos
Canales Bsicos
Ms de 35 canales bsicos
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La oferta anterior con iPlus: Grabador Avanzado y 9 canales en Alta Definicin

12 MESES

+ CUO +
SERVICIOS ADICIONALES DIGITAL+ INSTALACIN DIGITAL+ INTERNET MXIMA VELOCIDAD

CATLOGO INTERNET MX.VELOCIDAD VENTAJAS INTERNET MX.VELOCIDAD P. SEL.ECCIN PLUS P. SELECCIN PLUS HD
12 MESES 12 MESES
Paquete Seleccin Plus HD 22,90/mes

CANAL+
12 MESES
Toda la exclusividad de CANAL+ con iPlus, ms de 30 canales temticos y ms de 35 canales bsicos. Canales Temticos Canales Bsicos
CANAL+2 y CANAL+30
VENTA
INSTALACIN 25 GRATIS
iPlus
Grabador avanzado y 9 canales HD
Ahora con dispositivos PLC de regalo!
Los nuevos clientes JAZZTEL que contraten este paquete recibirn GRATIS 2 dispositivos PLC.
NDICE COMPETENCIA ANEXOS

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Promocin vlida del 03/05/11 al 31/05/11. Impuestos indirectos no incluidos.
INTERNET MXIMA VELOCIDAD CON PAQUETE SELECCIN PLUS

DESCRIPCIN OFERTA
ADSL Mxima Velocidad Internet 30 Premium + Llamadas nacionales Paquete Seleccin Plus 13,90/mes
HASTA 31/05/12
16/mes HASTA 31/05/12

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HASTA V ERA HASTA V
012 NO 2 ERANO 2 012
MS DE 30 CANALES TEMTICOS
MS DE 35 CANALES BSICOS

DESCODIFICADOR ESTNDAR
ACCESO A TAQUILLA ROUTER WIFI ADSL (35).......................................GRATIS! ROUTER WIFI VDSL (69,95)..................................GRATIS! DESCODIFICADOR TV ESTNDAR........................GRATIS! (CEDIDO AL CLIENTE)
ALTA JAZZTEL (50,85).................................. GRATIS! (EXCEPTO AMLT/PVNJ) ALTA DIGITAL+ (83,47)............................... GRATIS! GASTOS ENVO EQUIPO JAZZTEL (9,95)..... GRATIS! INSTALACIN DIGITAL+ (100).....................GRATIS! COMPROMISO PERMANENCIA
JAZZTEL: 18 MESES (PENALIZACIN 95,80 + impuestos)
DIGITAL+: 18 MESES (PENALIZACIN 100 + impuestos)
VENTA
Ms de 300 de ahorro durante promocin y despus 10% descuento permanente

en las cuotas de Internet Mxima Velocidad, Lnea y Paquete acceso Digital+.

DETALLE CUOTAS Y AHORRO

DESCRIPCIN OFERTA
CUOTAS PARA NO CLIENTES JAZZTEL y NO CLIENTES DIGITAL+

CUOTAS COMERCIALES RECURRENTES SIN PROMOCIN INTERNET MX. VELOCIDAD + LLAMADAS
PAQUETE SELECCIN PLUS ADSL MX. VELOCIDAD
CUOTAS EXCLUSIVAS OFERTA CONJUNTA JAZZTEL/DIGITAL+ MESES PROMOCIONADOS

CUOTAS COMERCIALES
AHORRO RESPECTO
RESTO MESES
10% DESCUENTO
CUOTAS COMERCIALES
AHORRO RESPECTO
29,95 /mes
EN PROMOCIN:
16 /mes
EN PROMOCIN:
13,95 /mes 13,88/mes INCLUIDO

AHORRO MENSUAL
ADSL 26,96 /mes

10% DESCUENTO P.SELECCIN PLUS
2,99 /mes 2,78 /mes 1,49 /mes

INCLUIDO
27,78/mes 14,95 /mes

INCLUIDO
13,90 /mes
14,95 /mes
13,95/mes HASTA 31/05/11
25 /mes
CUOTA DE LNEA ALQUILER DESCODIFICADOR TV
13,46 /mes
INCLUIDO
10% DESCUENTO
INCLUIDO
TOTAL
72,68/mes
44,85 /mes 51,53 /mes

IVA INCLUIDO
27,83 /mes
AHORRO ANUAL
65,41/mes 74,69 /mes

IVA INCLUIDO
AHORRO MENSUAL
7,26 /mes 87,12
333,96
AHORRO ANUAL
* CLCULOS DE AHORRO PARA ADSL MXIMA VELOCIDAD. EN PROMOCIN MISMO PRECIO PARA ADSL MX. VELOCIDAD E INTERNET 30 PREMIUM 16/mes.
CUOTAS COMERCIALES NICAS SIN PROMOCIN ALTA JAZZTEL ALTA DIGITAL + INSTALACIN Y EQUIPOS JAZZTEL INSTALACIN DIGITAL + TOTAL CUOTAS EXCLUSIVAS OFERTA CONJUNTA JAZZTEL/DIGITAL+
DESPUS DE PROMOCIN CON 10% DESCUENTO APLICADO: ADSL MX. VELOCIDAD (29,95/mes) 26,96/mes E INTERNET 30 PREMIUM (31,95/mes) 28,76/mes.

CUOTAS COMERCIALES
AHORRO RESPECTO
50,85 83,47
AUTOINSTALABLE ROUTER WIFI 35 GASTOS ENVO 9,95
GRATIS
EXCEPTO ALTAS EN AMLT Y PAR VANCATE NUMERACIN JAZZTEL
50,85 83,47 44,95 100 279,27

4
GRATIS
GRATIS
GRATIS NECESARIO PREPAGO 15 CON TARJETA CRDITO/DBITO
VENTA
100 279,27

GRATIS
AHORRO
INTERNET MXIMA VELOCIDAD CON PAQUETE SELECCIN PLUS HD

DESCRIPCIN OFERTA
ADSL Mxima Velocidad Internet 30 Premium + Llamadas nacionales Paquete Seleccin Plus HD 22,90/mes
DURANTE 12 MESES OPCIONAL: CANAL+ LIGA SIN PROMOCIN POR 15/mes ADICIONALES
16/mes DURANTE 12 MESES

+ CUO +
MS DE 30 CANALES TEMTICOS
12 MESES 12 MESES
MS DE 35 CANALES BSICOS
9 CANALES

DESCODIFICADOR IPLUS
ACCESO A TAQUILLA
ALTA JAZZTEL (50,85).................................. GRATIS! (EXCEPTO AMLT/PVNJ) ALTA DIGITAL+ (83,47)............................... GRATIS! GASTOS ENVO EQUIPO JAZZTEL (9,95)..... GRATIS! INSTALACIN DIGITAL+ (100).....................GRATIS!
ROUTER WIFI ADSL (35).......................................GRATIS! ROUTER WIFI VDSL (69,95)..................................GRATIS! DESCODIFICADOR IPLUS..................................9,26/mes INSTALACIN IPLUS (25).....................................GRATIS! (CEDIDO AL CLIENTE)
AHORA PLC DE REGALO! Los nuevos cliente JAZZTEL que contraten este paquete recibirn 2 dispositivos PLC totalmente GRATIS DIGITAL+: 18 MESES (PENALIZACIN 100 + impuestos)
NO APLICA PENALIZACIN ADICIONAL POR iPLUS
VENTA
COMPROMISO PERMANENCIA
JAZZTEL: 18 MESES (PENALIZACIN 95,80 + impuestos)

Ms de 380 de ahorro durante promocin y despus 10% descuento permanente

en las cuotas de Internet Mxima Velocidad, Lnea y Paquete acceso Digital+.

5

DESCRIPCIN OFERTA
CUOTAS PARA NO CLIENTES JAZZTEL y NO CLIENTES DIGITAL+

CUOTAS COMERCIALES RECURRENTES SIN PROMOCIN INTERNET MX. VELOCIDAD + LLAMADAS
PAQUETE SELECCIN PLUS HD ADSL MX. VELOCIDAD
CUOTAS EXCLUSIVAS OFERTA CONJUNTA JAZZTEL/DIGITAL+ MESES PROMOCIONADOS

CUOTAS COMERCIALES
AHORRO RESPECTO
RESTO MESES
10% DESCUENTO
CUOTAS COMERCIALES
AHORRO RESPECTO
29,95 /mes
EN PROMOCIN:
16 /mes
EN PROMOCIN:
13,95 /mes 14,14 /mes AHORRO MENSUAL
ADSL 26,96 /mes

10% DESCUENTO P.SELECCIN PLUS
2,99 /mes 2,78 /mes 1,49 /mes
27,78/mes 9,26/mes 14,95/mes
SERVICIO iPLUS CUOTA DE LNEA
22,90 /mes
13,95/mes HASTA 31/05/11
25 /mes
9,26/mes 13,46 /mes 74,68/mes 84,69/mes

IVA INCLUIDO
10% DESCUENTO
14,95 /mes
TOTAL
81,94 /mes
53,85/mes 61,25 /mes

IVA INCLUIDO
28,09 /mes
AHORRO ANUAL
AHORRO MENSUAL
7,26 /mes 87,12
337,08
AHORRO ANUAL
* CLCULOS DE AHORRO PARA ADSL MXIMA VELOCIDAD. EN PROMOCIN MISMO PRECIO PARA ADSL MX. VELOCIDAD E INTERNET 30 PREMIUM 16/mes.
CUOTAS COMERCIALES NICAS SIN PROMOCIN ALTA JAZZTEL ALTA DIGITAL + INSTALACIN Y EQUIPOS JAZZTEL INSTALACIN DIGITAL + TOTAL CUOTAS EXCLUSIVAS OFERTA CONJUNTA JAZZTEL/DIGITAL+
DESPUS DE PROMOCIN CON 10% DESCUENTO APLICADO: ADSL MX. VELOCIDAD (29,95/mes) 26,96/mes E INTERNET 30 PREMIUM (31,95/mes) 28,76/mes.

CUOTAS COMERCIALES
AHORRO RESPECTO
50,85 83,47
AUTOINSTALABLE ROUTER WIFI 35 GASTOS ENVO 9,95 iPlus 25 DIGITAL+ 100
GRATIS
EXCEPTO ALTAS EN AMLT Y PAR VANCATE NUMERACIN JAZZTEL
50,85 83,47 44,95 125 304,27

6
GRATIS
GRATIS
GRATIS NECESARIO PREPAGO 15 CON TARJETA CRDITO/DBITO
VENTA

279,27
GRATIS
AHORRO

DESCRIPCIN OFERTA
Para las provincias del PAS VASCO ofreceremos una NICA PROMOCIN especial ms ventajosa que las anteriores, consistente en sumar a nuestra promocin principal de Oferta Conjunta un Try&Buy GRATUITO de 3 meses para el iPlus.
El mejor internet de JAZZTEL con CANAL+ y ms de 30 canales temticos + iPlus 3 meses GRATIS PRUEBA SIN COMPROMISO
HASTA 31/05/12
HASTA V ERA HASTA V
e ,90 NEA 29,90/mEAs 29UOTA L/me N TA L C s

+ CUO +
012 NO 2 ERANO 2 012
Paquete Seleccin Plus 13,90/mes

CANAL+
HASTA 31/05/12
RATIS TIS + iPlus G RA + iPlus G s mese s se 3 me 3
Toda la exclusividad de CANAL+ con ms de 30 canales temticos y ms de 35 canales bsicos.

CANAL+2 y CANAL+30
Canales Temticos
Canales Bsicos
iPlus 3 meses GRATIS PRUEBA SIN COMPROMISO
El cliente podr disfrutar si lo desea del descodificador avanzado iPlus totalmente GRATIS durante 3 meses. Si despus de este perodo desea seguir con l, abonar su precio de catlogo de 9,26/mes. Si no desea seguir disfrutando del iPlus, DIGITAL+ se lo sustituir presencialmente sin coste por un descodificador estndar.

CONDICIONES DE LA PROMOCIN ESPECIAL PARA EL PAS VASCO

Slo vlida para clientes que residan en el PAS VASCO (EUSKADI). A estos clientes no se les comunicar la Oferta Conjunta HD a nivel nacional. Con esta promocin NO se enviarn dispositivos PLC. La instalacin del descodificador iPlus (25 impuestos incluidos) ser GRATUITA. El prepago en DIGITAL+ para esta promocin ser de 15 (impuestos incluidos). El cliente que se quede con el iPlus, no adquirir permanencia en este equipo. Se aplican el resto de condiciones definidas para la Oferta Conjunta.
VENTA

CONDICIONES CONTRATACIN
DESCRIPCIN OFERTA
REQUISITOS PARA CONTRATAR LA OFERTA COJUNTA / DISFRUTE PROMOCIN

IMPORTANTE
No puede utilizarse para su difusin pblica, producto apto solo para uso domstico.
El cliente debe estar en zona de cobertura Jazztel en modalidades FULL o AMLT. Puede contratarse tanto por personas fsicas como jurdicas (NIF/CIF). Titular y direccin instalacin Jazztel y Digital+ deben coincidir. El cliente debe mantenerse en ADSL Mxima Velocidad o Internet 30 Mb Premium (VDSL) en Jazztel y el paquete de canales contratado en la Oferta Conjunta o un paquete superior en Digital+.
COMPROMISO DE PERMANENCIA / PENALIZACIONES
La contratacin de la oferta conjunta conlleva las condiciones de permanencia de cada parte:
Las nuevas altas en Internet Mxima Velocidad de Jazztel implican una permanencia de 18 meses. En caso
de baja anticipada por motivos imputables al cliente, este deber abonar una penalizacin total de 95,80: 50,85 (gastos gestin), 35 (Router WiFi) y 9,95 (gastos de envo). Impuestos aplicables en Pennsula y Baleares: 18% IVA. En caso de baja anticipada por motivos imputables al cliente, este deber abonar una penalizacin total de 100 (importe de la antena e instalacin). Impuestos aplicables en Pennsula y Baleares: 18% IVA en Antena e Instalacin.
CMO COMUNICAR LA PERMANENCIA EN DIGITAL+? DIGITAL+ regala cuota de alta (83,47+impuestos) DIGITAL+ premiar al cliente con el regalo de la instalacin (100+impuestos) si est 18 meses en el servicio de DIGITAL+
18 meses 95,80 + impuestos
Jazztel
Las altas nuevas en Digital+ implican una permanencia de 18 meses.
18 meses 100 + impuestos
Digital +
NUEVO NUEVO
TIEMPOS DE PROVISIN
JAZZTEL
FU (PROVENIENTE DE TELEFNICA)...............................................13DAS FUT (TRASPASO BUCLE)..................................................................18 DAS PAR VACANTE NUMERACIN JAZZTEL.........................................10 DAS PAR VACANTE PORTABILIDAD OTRO OPERADOR.......................15 DAS AMLT ..............................................................................................14DAS

DIGITAL+
DIGITAL+.........................................................................3 DAS
Para altas nuevas, la provisin de Digital+ (3 das aproximadamente) se realizar antes que la de Jazztel, en este caso el cliente no deber esperar a que se active el servicio de Internet de Jazztel para comenzar a disfrutar de Digital+.
VENTA
CANALES DE VENTA
Canales internos de Emisin y Recepcin (1510, 1565, 1567) Distribucin: solo ofrecer el producto a clientes con cobertura FU Canal Online (mediante Click To Call) Colectivos (MGM y Jazztel & Friends)
PLAN DE GARANTA JAZZTEL x No aplica devolucin de cuotas

Solo aplica retraso de provisin

YA CLIENTES DE UN PRODUCTO
DESCRIPCIN OFERTA
YA CLIENTES JAZZTEL
PRODUCTO ORIGEN EN SU PARTE PRODUCTO DESTINO EN SU PARTE El cliente mantiene misma velocidad INTERNET MXIMA VELOCIDAD + CUOTA DE LNEA PERMANENCIA MESES PROMOCIN RESTO MESES
SIN PROMOCIN (CLIENTE MANTIENE PROMO ORIGEN SI EXISTE) CLIENTE MANTIENE MISMA CUOTA INTERNET
DIGITAL+ PERMANENCIA MESES PROMOCIN RESTO MESES

Paquete Digital+ promocionado Paquete de acceso Digital+ 10% descuento
Internet Jazztel
NO
SIN PROMOCIN
Penalizacin
18 meses
Internet Jazztel
El cliente solicita mayor velocidad
*
NO
SIN PROMOCIN (CLIENTE MANTIENE PROMO ORIGEN SI EXISTE) CLIENTE PAGA CUOTA CORRESPONDIENTE NUEVA VELOCIDAD
SIN PROMOCIN
Penalizacin
18 meses
Paquete Digital+ promocionado
Paquete de acceso Digital+ 10% descuento
Producto solo voz Jazztel
Internet Mxima Velocidad (ADSL/VDSL)
Penalizacin
18 meses
Cuota Internet promocionada
10% descuento
16 /mes
+
ADSL/VDSL
+
Cuota Lnea Sin Promocin
10% descuento Cuota Lnea
Penalizacin
18 meses
Paquete Digital+ promocionado
Paquete de acceso Digital+ 10% descuento
* Solo se ofrecer Internet de mayor velocidad a peticin del cliente
YA CLIENTES DIGITAL+
PRODUCTO ORIGEN EN SU PARTE Paquete Canal+ Liga o superior PRODUCTO DESTINO EN SU PARTE INTERNET MXIMA VELOCIDAD + CUOTA DE LNEA PERMANENCIA MESES PROMOCIN RESTO MESES
Cuota Internet promocionada 10% descuento
DIGITAL+ PERMANENCIA MESES PROMOCIN RESTO MESES NO

(MANTIENE PERMANENCIA ORIGEN SI EXISTE)

Mantiene el mismo paquete
Penalizacin
18 meses
16 /mes
+
ADSL/VDSL
+
Cuota Lnea Sin Promocin Cuota Internet promocionada
SIN PROMOCIN (CLIENTE MANTIENE PROMO ORIGEN SI EXISTE)
SIN PROMOCIN
Paquete inferior a Paquete Canal+ Liga
VENTA
Evolucin a Paquete Canal+ Liga o superior
10% descuento
Penalizacin
18 meses
16 /mes
+
ADSL/VDSL
+
Cuota Lnea Sin Promocin
Para acceder a la promocin Internet Mx. Velocidad 16 /mes el cliente debe evolucionar su paquete de canales a Paquete Canal + Liga o superior, donde abonar las cuotas comerciales que existan. Para esta evolucin de paquete de canales el cliente deber contactar previamente con Digital+.

YA CLIENTES DE AMBOS PRODUCTOS

En este caso el cliente no puede acceder a la Oferta Conjunta. Si es necesario de aplicar poltica reactiva de Fidelizacin/Retencin por parte de Jazztel y/o Digital+.
9
FACTURACIN DIGITAL+
DESCRIPCIN OFERTA
CMO ES LA FACTURACIN DE DIGITAL+?

La facturacin de los servicios de Jazztel y Digital+, se realizar por separado. Digital+ no enva facturas a sus clientes, solo emite recibos bancarios. La facturacin de Digital+ se realiza mensualmente a travs de domiciliacin bancaria y por adelantado (el recibo se emite el da 1 de cada mes cobrando por adelantado la cuotas correspondiente a ese mes y los consumos de Taquilla correspondientes al mes anterior).
Digital+ realiza un cobro por adelantado o PREPAGO (Este PREPAGO se descontar del primer recibo de Digital+ que reciba el cliente): NUEVO CLIENTE JAZZTEL:
Las altas nuevas realizarn este prepago durante el proceso de VPT.
YA CLIENTE JAZZTEL:
Este prepago se realizar tambin en un proceso de VPT.
NUEVO NUEVO
Este PREPAGO se realiza siempre mediante tarjeta de crdito/dbito (no es necesario que la tarjeta est a nombre del titular del contrato) y es imprescindible realizarlo para completar el alta en Digital+.
El prorrateo correspondiente a los das que el cliente tenga el servicio activo hasta completar el primer mes es GRATUITO, por lo que el cliente nunca recibir un cargo correspondiente a estos das. Por ejemplo: si el servicio de Digital+ se activa el 10 de mayo, no se cobrarn los das del 10 al 31 de mayo.
El da 1 del segundo mes, el cliente recibir en su cuenta corriente el cargo por adelantado de la cuota correspondiente a ese mes, ms los consumos de Taquilla del mes anterior. A esta cantidad se descontar el PREPAGO que el cliente realiz mediante tarjeta. Por lo que, dependiendo del Paquete Digital+ contratado, si el cliente no realiz consumos de Taquilla, podra recibir un recibo con importe 0. Cualquier ajuste a favor del cliente se realizar en posteriores recibos. A partir de la tercera mensualidad el cliente abonar las CUOTAS correspondientes a la oferta que el cliente haya elegido.
MES DE CONTRATACIN PREPAGO adelantado (siempre tarjeta crdito/dbito) Prorrata de este mes GRATUITA SEGUNDO MES Cobro adelantado CUOTA y consumos Taquilla mes anterior Devolucin PREPAGO TERCER MES Y SIGUIENTES Cobro adelantado CUOTA y consumos Taquilla mes anterior

RESUMEN
VENTA
PREPAGO DIGITAL+
PREPAGO NICO DIGITAL+............................................................................................... 15 (impuestos indirectos incluidos)
NUEVO PREPAGO NUEVO PREPAGO DIGITAL+ 15 DIGITAL+ 15

Recordamos la existencia de doble PREPAGO en caso de que el cliente se d de alta en la Oferta Conjunta en modalidad internet AMLT o PVNJ. Primero realizar prepago alta Jazztel y despus prepago Digital+. Promocin vlida del 03/05/11 al 31/05/11. Impuestos indirectos no incluidos.
10
BAJAS Y EVOLUCIONES
DESCRIPCIN OFERTA
CANCELACIONES DEL ALTA

Motivos imputables al cliente
La cancelacin de cualquiera de las partes de la oferta conjunta supondr la prdida de los beneficios en la otra parte.
Motivos no imputables al cliente

Se intentar retener al cliente dentro del catlogo de la parte que no origin la baja.
BAJAS
Motivos imputables al cliente

La baja en cualquiera de las partes de la oferta conjunta supondr la prdida de los beneficios en ambas partes y la penalizacin por permanencia si procede.
Motivos no imputables al cliente

Se intentar retener al cliente dentro del catlogo de la parte que no origin la baja.
INVOLUCIONES
La involucin en cualquiera de los dos servicios, supondr la prdida de los beneficios en ambos servicios. Qu es una involucin en Jazztel?
Para un cliente de la oferta conjunta supondr una involucin pasar a una modalidad de Internet inferior a ADSL Mxima Velocidad o Internet 30Mb Premium (VDSL).
Qu es una involucin en Digital+?

Para un cliente de oferta la conjunta supondr una involucin pasar a un paquete inferior al paquete contratado en la Oferta Conjunta.

EVOLUCIONES A PAQUETES SUPERIORES DE CANALES DE DIGITAL+ PARA NUEVOS CLIENTES OFERTA CONJUNTA
Evoluciones DURANTE perodo promocional
PAQUETE CONTRATADO EN OFERTA CONJUNTA PAQUETE SELECCIN PLUS PAQUETE SELECCIN PLUS HD BENEFICIO APLICADO DURANTE PERODO PROMOCIONAL POR EVOLUCIONAR A UN PAQUETE SUPERIOR
El cliente abonar la cuota comercial en paquete destino con 13,90/mes de DESCUENTO en factura durante perodo promocional. El cliente abonar la cuota comercial en paquete destino con 14,14/mes de DESCUENTO en factura durante perodo promocional.
VENTA
Evoluciones DESPUS perodo promocional

10% DESCUENTO en la cuota del paquete destino. En este caso el canal CANAL+ Liga sera un canal a la carta opcional sin descuento (15/mes impuestos no incluidos).
DETALLE EVOLUCIN DESPUS PROMO

11
EVOLUCIN PAQUETE DE CANALES DE ACCESO

DESCRIPCIN OFERTA
Con estas nuevas promociones el cliente despus de promocin mantiene siempre el mismo paquete de acceso que contrat y del que disfrut durante perodo promocional:
CONDICIONES CONTRATACIN YA CLIENTE JAZZTEL / DIGITAL+ FACTURACIN DIGITAL+ BAJAS Y EVOLUCIONES QU ES DIGITAL+? CANAL + CONTENIDOS CANALES TEMTICOS CANALES BSICOS DESTACADOS MENSUALES CANAL + LIGA CANALES A LA CARTA TAQUILLA DIGITAL+ iPlus FUNCIONALIDADES CANALES HD PAQUETE ACCESO: P. SELECCIN PLUS PAQUETE ACCESO: P. SELECCIN PLUS PAQUETE ACCESO: P. SELECCIN PLUS PAQUETE ACCESO: P. SELECCIN PLUS PAQUETE SELECCIN PLUS HD 34,26/mes DTO 10% APLICADO EN P.SELECCIN PLUS TAMBIN ES POSIBLE CONTRATAR CUALQUIER OTRO CANAL A LA CARTA EN CUALQUIER MOMENTO A TRAVS DE DIGITAL+ PAQUETE SELECCIN PLUS DURANTE DE PROMOCIN DESPUS DE PROMOCIN (POR DEFECTO) CONTRATACIONES OPCIONALES
13,90/mes
PAQUETE SELECCIN PLUS
25 /mes
DTO 10% APLICADO EN P.SELECCIN PLUS
EN ESTA PROMOCIN EL CLIENTE PUEDE CONTRATAR OPCIONALMENTE CANAL+ LIGA POSTERIORMENTE AL ALTA A TRAVS DE DIGITAL+
PAQUETE SELECCIN PLUS HD 22,90/mes
EN ESTA PROMOCIN EL CLIENTE PUEDE CONTRATAR OPCIONALMENTE CANAL+ LIGA EN EL ALTA CON NOSOTROS O EN CUALQUIER OTRO MOMENTO A TRAVS DE DIGITAL+ TAMBIN ES POSIBLE CONTRATAR CUALQUIER OTRO CANAL A LA CARTA EN CUALQUIER MOMENTO A TRAVS DE DIGITAL+

VENTA

12
QU ES DIGITAL+? (DIGITAL PLUS)

DESCRIPCIN OFERTA
Paquetes de canales
Paquete Mini
DIGITAL+ es la plataforma de televisin de pago lder en Espaa con casi 2 millones de abonados. Ofrece mediante tecnologa satlite:
CONDICIONES CONTRATACIN YA CLIENTE JAZZTEL / DIGITAL+ FACTURACIN DIGITAL+ BAJAS Y EVOLUCIONES QU ES DIGITAL+?
Paquete que Digital+ ofrece solo en Fidelizacin & Retencin. Contiene 40 canales de los que 10 son temticos de pago y el bloque de ms de 35 canales bsicos.
Paquete Canal+ Liga
El mejor ftbol con el canal Canal+ Liga y adems el bloque de ms de 35 canales bsicos.
15/mes
NUEVO NUEVO
JERARQUA PAQUETES CANALES DE ACCESO A DIGITAL+
CANAL + CONTENIDOS CANALES TEMTICOS CANALES BSICOS DESTACADOS MENSUALES CANAL + LIGA CANALES A LA CARTA TAQUILLA DIGITAL+ iPlus FUNCIONALIDADES CANALES HD
Paquete Canal+ Toros
Canal+ Toros, el primer canal dedicado en exclusiva al mundo del toreo, y adems el bloque de ms de 35 canales bsicos.
13,89/mes
Paquete Seleccin
Un paquete 30 de los mejores canales temticos de pago de todos los gneros y adems el bloque de ms de 35 canales bsicos.
18,52/mes
Paquete Plus
El canal Canal+ con un partido de Primera Divisin en exclusiva todos los domingos, cine y series de estreno y adems el bloque de ms de 35 canales bsicos.
19,44/mes
Paquete Seleccin Plus
El Paquete Seleccin y 13,90/mes* Canal+, Canal+ 2 y Canal+ 30.
Paquete Seleccin Plus HD

El Paquete Seleccin Plus con el descodificador iPlus.
22,90/mes *

Paquete Cine Plus
El Paquete Seleccin Plus y 8 canales de cine.
Paquete Deporte Plus
37,04/mes
El Paquete Seleccin Plus y 7 canales de deporte.
37,04/mes
Paquete Total Plus
El Paquete Seleccin Plus y adems los 8 canales de cine de Cine Plus y los 7 canales deportivos de Deporte Plus.
46,30/mes
Paquete Premium Plus Total
VENTA
Es el paquete ms completo: los canales del Paquete Total Plus y los canales a la carta Mezzo, Caza y Pesca y Playboy.
58,83/mes

Y adems... CANALES A LA CARTA OPCIONALES DESDE 4,63/mes

CANAL+ LIGA, CANAL+ TOROS, BARA TV, PLAYBOY TV, CANAL+ XTRA, CAZA Y PESCA, GOLF+, MEZZO...
+INFO
* Precio durante perodo promocional contratando dentro de la Oferta Conjunta.
Impuestos indirectos no incluidos.
13
CANAL+ (CANAL PLUS)

DESCRIPCIN OFERTA
Canal+ es el mejor y ms completo canal de televisin de pago de Espaa. Todos los das la programacin ms exclusiva: los mejores eventos deportivos en directo, los ltimos estrenos de cine, las series ms esperadas...
El canal Canal+ puede disfrutarse por satlite a travs de Digital+ y tambin a travs de plataformas de televisin por cable o ADSL como Orange, ONO o Telecable, que lo comercializan como un canal de contratacin a la carta.
CONTENIDOS: DEPORTES EN DIRECTO Y EN EXCLUSIVA Y CINE Y SERIES DE ESTRENO

1 partido de Primera Divisin en exclusiva y 1 partido de Segunda Divisin en exclusiva Un partido de Primera los domingos a las 21:00h y otro de Segunda los domingos a las 12:00h. Estos dos partidos no pueden verse a travs de ninguna otra plataforma de televisin.
UEFA Europa League y Ligas internacionales
Partidos de la UEFA Europa League y partidos de ligas internacionales.
Copa del Rey Partidos de la Copa del Rey en exclusiva.
Eventos deportivos en exclusiva Los eventos deportivos ms prestigiosos en exclusiva y en directo: NBA, tenis, golf...
Toros Algunos de los espectculos taurinos ms importantes (no todos, el resto se emiten en Canal+ Toros, Canal+ Eventos o Taquilla).

Cine de estreno, series en exclusiva y los mejores documentales Cine de estreno en exclusiva, por primera vez en televisin y sin cortes publicitarios.
+INFO EXCLUSIVIDAD
LOS CLIENTES QUE CONTRATEN PAQUETE SELECCIN PLUS HD ADEMS TENDRN ACCESO A: Canal+ Dos
DIAL 2 Idioma: espaol Los mismos contenidos que Canal+ (excepto eventos deportivos) en un horario diferente.
Canal+ ...30
Canal+ HD
VENTA
DIAL 3 Idioma: espaol La misma programacin que Canal+, pero 30 minutos diferida.
DIAL 111 Idioma: espaol La versin en Alta Definicin del canal ms exclusivo de la televisin de pago en Espaa.

14
CANALES TEMTICOS
DESCRIPCIN OFERTA
CANALES TEMTICOS
Estos son los ms de 30 canales temticos a los que tendrn acceso los clientes que contraten Paquete Seleccin o Paquete Seleccin Plus HD: SERIES Y ENTRETENIMIENTO
FOX
Las mejores series. DIAL 21 Idioma: espaol
INFANTIL
Disney XD
Canal Disney para los jvenes. DIAL 32 Idioma: espaol
DOCUMENTALES
Discovery Channel
Ciencia y tecnolga. DIAL 62 Idioma: espaol
AXN
Cine y series de accin. DIAL 22 Idioma: espaol
Playhouse Disney
Canal Disney para los ms pequeos. DIAL 31 Idioma: espaol
National Geographic
Documentales de naturaleza. DIAL 61 Idioma: espaol
Calle 13
El canal de crimen y suspense. DIAL 20 Idioma: espaol
Nickelodeon
Canal infantil. DIAL 33 Idioma: espaol
Canal de Historia
Documentales de historia. DIAL 64 Idioma: espaol
Syfy
Fantasa y ciencia ficcin. DIAL 25 Idioma: espaol
Nickelodeon Junior
Canal para los ms pequeos. DIAL 34 Idioma: espaol
Odisea
Sociedad y cultura. DIAL 60 Idioma: espaol
Paramount Comedy
El mejor humor. DIAL 23 Idioma: espaol
Cartoon Network
Viajar
Documentales de viajes. DIAL 63 Idioma: espaol
Cosmopolitan TV
Canal para pblico femenino. DIAL 18 Idioma: espaol
Boomerang
Biography Channel
Biografas y personajes famosos. DIAL 65 Idioma: espaol
TNT
Cine comercial y series de xito. DIAL 24 Idioma: espaol
Panda
Canal infantil de 3 a 8 aos. DIAL 37 Idioma: espaol
Canal Cocina
Para amantes de la cocina. DIAL 66 Idioma: espaol

FOX Crime
Series de accin y suspense. DIAL 19 Idioma: espaol
Babyfirst
Canal para los ms pequeos. DIAL 39 Idioma: espaol
Decasa
Decoracin y estilo de vida. DIAL 67 Idioma: espaol
Animax
Animacin. DIAL 86 Idioma: espaol
Hogar til
MSICA
40TV
Msica comercial. DIAL 80 Idioma: espaol
Decoracin y estilo de vida. DIAL 68 Idioma: espaol
Canal de las estrellas.
Lo mejor del mundo latino. DIAL 152 Idioma: espaol
DEPORTES
Eurosport
Canal deportivo para toda Europa. DIAL 55 Idioma: espaol
MTV Rocks VH1
VENTA
Msica alternativa. DIAL 82 Idioma: espaol xitos de todos los tiempos. DIAL 83 Idioma: espaol

CANALES DE PAGO Todos estos canales son canales a los que solo se puede acceder a travs de plataformas de televisin de pago.
15
CANALES BSICOS
DESCRIPCIN OFERTA
CANALES BSICOS
DEPORTE
P
TDT
Estos son lo ms de 35 canales bsicos incluidos en todas las ofertas:

DI GITA DI Real Madrid Televisin Canal dedicado al Real Madrid. DIAL 57 Idioma: espaol EXCLUSIVO EXCLUSIVO L+ GITAL+
GENERALISTAS
La 1 (TVE 1)
TDT Canal generalista televisin pblica. DIAL 11 Idioma: espaol La 2 (TVE 2) Canal generalista televisin pblica. DIAL 12 Idioma: espaol Antena 3 Canal generalista privado. DIAL 13 Idioma: espaol Cuatro Canal generalista privado. DIAL 14 Idioma: espaol Telecinco Canal generalista privado. DIAL 15 Idioma: espaol laSexta Canal generalista privado. DIAL 16 Idioma: espaol La Siete Canal generalista privado. DIAL 27 Idioma: espaol Nova Canal para pblico femenino. DIAL 29 Idioma: espaol Neox Entretenimiento juvenil. DIAL 28 Idioma: espaol Popular TV (HISPASAT*) Canal generalista privado. DIAL 98 Idioma: espaol
INFORMATIVOS
TDT 24 horas Canal informativo televisin pblica. DIAL 71 Idioma: espaol Infometeo Informacin meteorolgica. DIAL 72 Idioma: espaol CNBC Canal estadounidense de noticias. DIAL 73 Idioma: ingls Bloomberg Informacin econmica. DIAL 74 Idioma: ingls BBC World Canal ingls de noticias. DIAL 75 Idioma: ingls CNN Internacional Noticias internacionales. DIAL 76 Idioma: ingls FOX News Canal estadounidense de noticias. DIAL 77 Idioma: ingls France 24 Noticias internacionales. DIAL 78 Idioma: ingls Al Jazeera Noticias para el mundo rabe. DIAL 79 Idioma: ingls TV5 Monde Canal generalista en francs. DIAL 140 Idioma: francs Euronews Canal informativo para Europa. DIAL 142 Idioma: espaol Sky News (ASTRA*) Noticias internacionales. DIAL 146 Idioma: ingls
Teledeporte Canal deportivo televisin pblica. DIAL 56 Idioma: espaol
TDT
P
SAT
SERIES Y ENTRETENIMIENTO
P
TDT Sony Entertainment Television Cine y series. DIAL 17 Idioma: espaol Factora de Ficcin Series y entretenimiento. DIAL 26 Idioma: espaol
TDT
TDT
SAT
TDT
SAT
INFANTIL
TDT Disney Channel Canal infantil de Disney. DIAL 30 Idioma: espaol Clan TVE Canal infantil televisin pblica. DIAL 37 Idioma: espaol
TDT
SAT
TDT
SAT
TDT
TDT
SAT
AUTONMICOS (SEALES INTERNACIONALES)

SAT Andaluca Televisin Canal autonmico de Andaluca. DIAL 90 Idioma: espaol Telemadrid Sat Canal autonmico de Madrid. DIAL 91 Idioma: espaol TVV Internacional (Canal Nou Int.) (HISPASAT*) Canal autonmico de Valencia. DIAL 92 Idioma: valenciano/cataln TV3 Cat Internacional Canal autonmico de Catalua. DIAL 93 Idioma: cataln Televisin de Galicia Europa (ASTRA*) Canal autonmico de Galicia. DIAL 94 Idioma: gallego ETB Sat (Euskadi TV) (ASTRA*) Canal autonmico de Pas Vasco DIAL 95 Idioma: vasco/euskera TV Canaria Sat Canal autonmico de Canarias. DIAL 96 Idioma: espaol
TDT
SAT

CATLOGO INTERNET MX.VELOCIDAD VENTAJAS INTERNET MX.VELOCIDAD
TDT
SAT
SAT
LATINOS
SAT TV Record Canal generalista brasileo. DIAL 154 Idioma: portugus Cubavisin Canal generalista cubano. DIAL 155 Idioma: espaol Telesur Canal generalista para Amrica Latina. DIAL 156 Idioma: espaol
SAT
SAT
SAT
SAT
SAT
MSICA
TDT MTV ESPAA Msica y entretenimiento. DIAL 85 Idioma: espaol 40 Latino La mejor msica en espaol. DIAL 81 Idioma: espaol Radios Las principales radios nacionales. DIAL 87 Idioma: espaol TDT SAT
SAT
SAT
VENTA
P. SEL.ECCIN PLUS P. SELECCIN PLUS HD

SAT
TELETIENDA
TDT EHS Canal de teletienda. DIAL 89 Idioma: espaol
P
TDT

SAT
* Algunos canales solo estn disponibles para la cobertura satlite ASTRA o HISPASAT.
CANAL EN ABIERTO TDT/SATLITE CANAL DE PAGO

16
DESTACADOS PROGRAMACIN CANAL+

DESCRIPCIN OFERTA
MAYO 2011
Robin Hood
CINE ESTRENO Robin Hood reunir a una banda de desheredados con inesperadas habilidades para librar a Nottingham de la tirana.
Sexo en Nueva York 2
CINE ESTRENO Segunda pelcula protagonizada por las chicas ms glamurosas de Manhattan.
Up In The Air
CINE ESTRENO Ryan es un experto en despidos cuya vida se vuelve del revs cuando su jefe amenaza con atarlo a un despacho.

Legion
CINE ESTRENO Dios ha perdido la fe en el ser humano y decide enviar a su legin de ngeles a la Tierra para exterminar a la especie humana.
Un ciudadano ejemplar
CINE ESTRENO Desolado por liberacin del asesino de su esposa, Clyde Shelton iniciar una venganza contra todos aquellos que la han hecho posible.
Juego de tronos
SERIE ESTRENO Estreno de la serie ms esperada del ao. Adaptacin de la aclamada saga de pica medieval escrita por George R. R. Martin.
VENTA

17
CANAL+ LIGA (CANAL PLUS LIGA)

DESCRIPCIN OFERTA
LA LIGA ESPAOLA LA LIGA ESPAOLA FINALIZA EL 22 DE MAYO FINALIZA EL 22 DE MAYO
Canal+ Liga es el canal dedicado al mejor ftbol: Liga, Copa del Rey, UEFA Europa League y Ligas internacionales. Es, en Digital+, el equivalente al canal Gol Televisin en compaas de la competencia. Actualmente Canal+ Liga solo puede disfrutarse en exclusiva en Digital+.
CONTENIDOS: EL MEJOR FTBOL EN DIRECTO Primera Divisin (Liga BBVA) Segunda Divisin (Liga Adelante)
2 partidos por jornada.
3 partidos por jornada, uno de ellos siempre el del Real Madrid o el del FC Barcelona.
UEFA Europa League Partidos en exclusiva por cada jornada de equipos espaoles.
Ligas internacionales
Premier League Inglaterra Liga Calcio Italia (EN EXCLUSIVA)
Copa del Rey
1 partido por jornada.

Opcionalmente el cliente puede contratar Abono Ftbol (1 partido Taquilla/PPV de Primera Divisin cada jornada de Liga por solo 5/mes adicionales). Los clientes del Paquete Seleccin Plus HD, si contratan opcionalmente el canal Canal+ Liga (15/mes adicionales) adems de Canal+ Liga (dial 10) recibirn su versin en Alta Definicin: Canal+ Liga HD (dial 110).
VENTA

18
CANALES A LA CARTA
DESCRIPCIN OFERTA
CANALES A LA CARTA
Estos son los canales a la carta (u opciones) que el cliente puede aadir a cualquier paquete de acceso a Digital+:
OPCIN CANAL+ XTRA

4,63/mes
(5/mes 8% IVA incluido) Canal+ Xtra
OPCIN PLAYBOY TV
6,02/mes
(6,50/mes 8% IVA incluido) Playboy TV
OPCIN BARA TV
4,63/mes
(5/mes 8% IVA incluido) Bara TV
Contenidos independientes. DIAL 7 Idioma: espaol
Entretenimiento adulto. DIAL 99 Idioma: espaol
Canal del FC Barcelona. DIAL 58 Idioma: espaol
OPCIN GOLF+ (GOLF PLUS)

4,63/mes
(5/mes 8% IVA incluido) Golf +
OPCIN CAZA Y PESCA

4,63/mes
(5/mes 8% IVA incluido) Caza y pesca
OPCIN MEZZO
4,63/mes
(5/mes 8% IVA incluido) Mezzo
Canal dedicado al Golf. DIAL 53 Idioma: espaol
Caza, pesca y naturaleza. DIAL 59 Idioma: espaol
Msica clsica. DIAL 84 Idioma: espaol
PAQUETES DE CANALES CONTRATABLES COMO CANAL A LA CARTA
Algunos paquetes de canales funcionan tambin como canales a la carta de contratacin opcional. En estos casos si el cliente contrata los siguientes paquetes de canales como canales a la carta, abonar por ellos el precio de catlogo sin ningn descuento:

CANAL+ LIGA
15/mes
(16,20/mes 8% IVA incluido) Canal+ Liga
El mejor ftbol. DIAL 10 Idioma: espaol
Los clientes del Paquete Seleccin Plus HD al contratar Canal+ Liga (dial 10) adems recibirn su versin en Alta Definicin: Canal+ Liga HD (dial 110).
CANAL+ TOROS
13,89/mes
(15/mes 8% IVA incluido)
VENTA
NUEVO NUEVO
Canal+ Toros es el primer canal en Espaa dedicado 24h al mundo del toro. Emite en directo todas las grandes ferias del ao de Espaa y Amrica Latina, muchas de ellas en exclusiva. Contratacin mnima de 12 meses.
Canal+ Toros

Dedicado al mundo del toreo. DIAL 69 Idioma: espaol
19
TAQUILLA DIGITAL+
DESCRIPCIN OFERTA
Todos los clientes de Digital+ tienen acceso a TAQUILLA, un servicio de Pago Por Visin (PPV) que permite al cliente alquilar contenidos premium (estrenos de cine, eventos deportivos y espectculos en directo...). El cliente puede realizar la compra desde el descodificador, por telfono fijo, telfono mvil (SMS) o desde el sitio web Plus.es. A diferencia de los servicios de DIGITAL+ A LA CARTA o VIDEOCLUB, en TAQUILLA el cliente no puede elegir en qu momento comenzar la reproduccin del contenido, sino que las horas de emisin de cada evento ya estn previamente programadas.
TAQUILLA DIGITAL+
TAQUILLAS DISPONIBLES Y PRECIOS POR EVENTO

FTBOL Los partidos de Liga tienen un coste de 11,99. Con el Abono Ftbol por 5/mes el cliente puede ver un partido de Primer Divisin cada jornada. SERIES Los captulos de series tienen un precio de 1,99 por pase. Algunos de estos captulos pueden verse antes en Taquilla que en televisin. PRESSING CATCH WWE Cada evento de Pressing Catch WWE tiene un coste de 6 por pase. OTRAS TAQUILLAS SEGN DISPONIBILIDAD EVENTO CINE Tanto en definicin estndar como en HD las pelculas tienen un coste de 3 por pase (1.50 para los paquetes Premium Total y Premium Cine). TOROS 6 por evento. Con el Abono Toros (39,95 por feria) cada evento tiene un coste de unos 2,20. CINE ADULTO Las pelculas de Cine Adulto tienen un precio de 6 por pase.

VENTA

20
FUNCIONALIDADES iPlus
DESCRIPCIN OFERTA
CONDICIONES CONTRATACIN YA CLIENTE JAZZTEL / DIGITAL+ FACTURACIN DIGITAL+ BAJAS Y EVOLUCIONES
El iPlus es el descodificador ms avanzado del mercado con Alta Definicin y funciones de Grabacin de programacin. Los clientes que contraten el Paquete Seleccin Plus HD tendrn este descodificador incluido en su oferta de servicios de televisin, el resto de clientes que deseen disfrutar del descodificador iPlus debern contratarlo a travs de Digital+ cuando tengan su servicio de televisin ya activado.
SERVICIOS iPLUS ALTA DEFINICIN (HD) *

El cliente tendr acceso a diferentes canales de Alta Definicin segn el paquete de canales que tenga contratado. Con la Alta Definicin el cliente disfrutar de ftbol, cine, series... con 5 veces ms calidad de imagen y posibilidad de sonido envolvente.
QU ES DIGITAL+? CANAL + CONTENIDOS CANALES TEMTICOS CANALES BSICOS DESTACADOS MENSUALES CANAL + LIGA CANALES A LA CARTA TAQUILLA DIGITAL+ iPlus FUNCIONALIDADES CANALES HD
GRABADOR
500Gb
Gracias al disco duro de 500 Gb interno del iPluss el que el cliente podr grabar hasta 250 horas de programacin (incluyendo contenidos en HD). Todas las grabaciones estarn estarn fcilmente accesibles para que el cliente pueda reproducirlas cuando quiera y podr ver un canal al mismo tiempo que graba otro distinto.
PAUSA Y RETROCESO DE LA EMISIN EN DIRECTO (TIMESHIFTING)
El cliente podr detener en cualquier momento la emisin en vivo del canal que est viendo. Podr retroceder a un punto pasado de esa emisin (hasta 60 minutos) y podr volver a la emisin en vivo en cualquier momento.
SINTONIZADOR TDT HD *

El iPlus cuenta adems con sintonizador TDT HD para que el cliente pueda tener acceso a toda la oferta de canales TDT que reciba en su domicilio, incluyendo los canales en Alta Definicin de la TDT.
DIGITAL+ A LA CARTA / DIGITAL+ VIDEOCLUB
NUEVO NUEVO
Ambos son servicios que DIGITAL+ ofrece a travs de un iPlus conectado a internet. A LA CARTA ofrece todos los contenidos emitidos en CANAL+ de forma totalmente GRATIS, para verlos cuantas veces quiera el usuario. VIDEOCLUB ofrece cine y series de estreno, el usuario elige qu contenido quiere ver y paga el precio por el alquiler.
VENTA
3 DIMENSIONES *
Si el cliente dispone de un televisor habilitado para las 3 Dimensiones podr disfrutar del canal Canal+ 3D (dial 126), el nico canal de televisin en Espaa que emite contenidos en 3D (para poder ver este canal el cliente tendr que tener contratado un paquete de canales que incluya la versin estndar de Canal+).

* Necesario televisor habilitado para HD/3D respectivamente.

21
CANALES HD INCLUIDOS EN LA PROMOCIN

DESCRIPCIN OFERTA
Los clientes que contraten el Paquete Seleccin Plus HD tendrn acceso a estos 9 canales en Alta Definicin y adems acceso al servicio Taquilla HD: Canal+ HD FOX HD
CONDICIONES CONTRATACIN YA CLIENTE JAZZTEL / DIGITAL+ FACTURACIN DIGITAL+ BAJAS Y EVOLUCIONES QU ES DIGITAL+? CANAL + CONTENIDOS CANALES TEMTICOS CANALES BSICOS DESTACADOS MENSUALES CANAL + LIGA CANALES A LA CARTA TAQUILLA DIGITAL+ iPlus FUNCIONALIDADES CANALES HD = = = =
DIAL 111 Idioma: espaol
Versin en HD del canal ms exclusivo de la televisin de pago en Espaa. Ftbol en exclusiva y cine y series de estreno.
Las mejores series. =
AXN HD
Calle 13 HD
Versin HD del canal de cine y series de accin AXN. =
DIAL 121 Idioma: espaol El canal de crimen y suspense.
Cosmopolitan TV HD
Viajar HD
Canal de entretenimiento dirigido al pblico femenino. =
Canal de documentales especializado en viajes y cultura.
National Geographic HD
MTV Net HD
Versin en HD del canal de naturaleza y cultura National Geographic. N
Canal en HD de la cadena MTV con diversos contenidos de sus principales canales.
Eurosport HD
SERVICIOS ADICIONALES DIGITAL+ INSTALACIN DIGITAL+ = INTERNET MXIMA VELOCIDAD

Taquilla HD
Canal deportivo para todo Europa.
El cliente tendr acceso al servicio de Taquilla HD (Pago Por Visin): cine de estreno y eventos deportivos en directo con la mayor calidad de imagen y sonido.
Los clientes del Paquete Seleccin Plus HD, si contratan opcionalmente el canal Canal+ Liga (15/mes adicionales) adems de Canal+ Liga (dial 10) podrn disfrutar de su versin en Alta Definicin: Canal+ Liga HD (dial 110). Digital+ es la plataforma de televisin en Espaa que mayor oferta de contenidos en Alta Definicin ofrece a sus abonados (en total ms de 20 canales en HD adems del servicio Taquilla HD).
VENTA

= CANAL CON MISMA PROGRAMACIN QUE SU VERSIN ESTNDAR
N CANAL CON DISTINTA PROGRAMACIN QUE SU VERSIN ESTNDAR

22
SERVICIOS ADICIONALES DIGITAL+

DESCRIPCIN OFERTA
REVISTA DE PROGRAMACIN
Mensualmente los clientes de Digital+ reciben en su domicilio la Revista impresa, donde podrn consultar la programacin ms destacada de los canales de la plataforma. La Revista tambin est disponible en formato digital en el sitio web de la plataforma Plus.es.
PLUS.ES
Es el sitio web de Digital+ donde los clientes pueden consultar informacin completa y personalizada sobre los contenidos y ofertas de la plataforma.
SERVICIOS INTERACTIVOS EN PANTALLA
Gua Digital+ / Piloto / Rejilla / Multideporte / Multicine Audio en Versin Original y Subttulos
Servicios para consultar la programacin y realizar bsquedas por gnero, por canal y por orden alfabtico. Disponibles para muchos de los contenidos de canales y Taquilla de Digital+.
MI DIGITAL + / ZONA CLIENTE
Es un espacio donde el cliente encontrar informacin sobre cmo usar el servicio de televisin, las ventajas de ser cliente, personalizacin de datos de usuario, preferencias y consultas de consumos. Se puede acceder a travs del sitio web Plus.es y en pantalla con el mando a distancia Digital+.
MULTI PLUS (DIGITAL+ EN MS DE UN TELEVISOR)
Servicio con el que el cliente podr ver Digital+ en otro televisor adicional (con dos programaciones diferentes simultneamente). Necesario instalar un segundo descodificador (descodificador estndar). El coste del servicio es de 12/mes (impuestos incluidos)con una cuota de instalacin de 50 (impuestos incluidos).

iPlus: EL DESCODIFICADOR MS AVANZADO DEL MERCADO
El iPlus es un descodificador avanzado con Alta Definicin y funciones de Grabacin de programacin. El descodificador iPlus se da en modalidad de cesin con una cuota de instalacin de 25 + impuestos (149 + impuestos para clientes que contraten el Paquete Canal+ Liga como paquete de acceso). La cuota mensual es de 10/mes (5/mes para el clientes del paquete Premium Plus Total) impuestos incluidos. La cuota mensual del iPlus est incluida en la cuota promocional de nuestra Oferta Conjunta con Paquete Seleccin Plus HD (y en este caso la cuota de instalacin de 25 es gratuita).
VENTA

Para ms informacin o contratacin de los servicios adicionales (Multi Plus, Abono Ftbol, Abono Toros...) invitaremos al cliente a que se informe directamente en Digital+.
Atencin al Cliente Atencin al Cliente DIGITAL+ DIGITAL+
902 11 00 10 902 11 00 10
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INSTALACIN DIGITAL+
DESCRIPCIN OFERTA
INSTALACIN PRESENCIAL: SENCILLA Y SIN PREOCUPACIONES PARA EL CLIENTE
Cuando el cliente contrata Digital+, el tcnico concierta telefnicamente la visita, acude al domicilio del cliente, realiza la instalacin sin ninguna molestia para el cliente (quien no debe preocuparse por ningn aspecto o gestin) y formaliza el contrato dejando una copia para el cliente.
La instalacin puede ser individual (solo para el domicilio del cliente y en este caso la antena es propiedad del cliente) o comunitaria (adaptando todo el bloque de viviendas para la recepcin de Digital+).
COMPONENTES DE LA INSTALACIN
Antena parablica Descodificador Estndar y tarjeta de abonado Mando a distancia Cables euroconector Cable telefnico Cable de red
CARACTERSTICAS DEL SERVICIO DE INSTALACIN PRESENCIAL
La instalacin es presencial y GRATUITA e incluye: antena parablica e instalacin bsica (20 metros de cable, 1 toma de televisin y 2 euroconectores) para la instalacin individual o conexin bsica a antena comunitaria (derivador, 20 metros de cable, conexin al descodificador y televisin) para instalaciones comunitarias. En ambos casos se incluye adems conexin telefnica de hasta 8 metros. Las instalaciones que excedan estas caractersticas sern por cuenta del cliente. La instalacin se realiza en un solo televisor a eleccin del cliente (para conectar ms televisores VER SERVICIO MULTIPLUS).

DESCODIFICADOR ESTNDAR DIGITAL +
Digital Plus instala distintos modelos de descodificador estndar, todos ellos con las mismas funcionalidades.
El descodificador estndar NO incorpora sintonizador TDT. Solo el descodificado avanzado iPlus lo incluye.
VENTA
DEVOLUCIN DE LOS EQUIPOS

El descodificador y el resto de componentes deben devolverse a Digital+ si el cliente decide darse de baja. La instalacin de antena y la antena parablica no se devolvern.
TARJETA DE ABONADO
Los descodificadores incluyen una tarjeta de abonado que es necesaria para la recepcin del servicio Digital+.
24
INTERNET MXIMA VELOCIDAD

DESCRIPCIN OFERTA
Este producto est disponible prcticamente en todo el territorio nacional. En zonas con cobertura propia se usar nuestra tecnologa (ADSL 2+ y VDSL2), y en el resto utilizaremos la modalidad de ADSL Indirecto con Lnea (AMLT). En zona de cobertura propia, el producto estar disponible tanto para clientes con lnea telefnica actual, sin importar el operador de origen, como para clientes que no dispongan actualmente de la misma. En el resto de zonas slo estar disponible para clientes con lnea actual con Telefnica.
DESCRIPCIN DE PRODUCTO
MODALIDADES DE PRODUCTO
Comercialmente se ofertar, segn cobertura: ADSL Mxima Velocidad o Internet 30 Premium. Esto se traduce en que por defecto se facilitar al cliente la mayor velocidad que permita su lnea dentro de la modalidad ADSL y opcionalmente se ofrecer VDSL (Internet 30Mb Premium) si el cliente lo desea y est dentro de la zona de cobertura, de tal forma que:
ZONAS DE COBERTURA
Se asignar el perfil mximo de velocidad disponible para ADSL (20 Mb de bajada y 1 Mb de subida) y el perfil 30Mb de bajada y 3,5Mb de subida para VDSL. Existen varias causas insalvables que hacen que no siempre se puedan alcanzar estas velocidades mximas, siendo la principal la distancia desde la central telefnica hasta el domicilio del abonado. Lo que Jazztel s puede garantizar al cliente es que su lnea alcanzar la mayor velocidad posible con la tecnologa de ADSL 2+/VDSL2, o lo que es lo mismo, no le ponemos ninguna restriccin. Se ofrecer ADSL/VDSL: A clientes que ya disponen de bucle telefnico: - Bucle telefnico de Telefnica: Factura nica - Bucle telefnico de otro operador (Orange, Yacom, Vodafone...): Factura nica Traspaso A clientes que no disponen de bucle telefnico de Telefnica: - Ningn acceso en el domicilio: Par Vacante Numeracin Jazztel - Acceso distinto a Telefnica (Cable principalmente): Par Vacante Portabilidad de Otro Operador

VENTA

ZONAS FUERA DE COBERTURA
Se utilizar la modalidad de ADSL Indirecto con Lnea (AMLT) y se le provisionar la velocidad mayor (lmite superior en 10Mb/800Kb) que est disponible para su lnea.
25
CATLOGO PRODUCTOS INTERNET MXIMA VELOCIDAD

DESCRIPCIN OFERTA
CATLOGO INTERNET MXIMA VELOCIDAD EN ZONA DE COBERTURA

1
FU: ADSL Mxima Velocidad / Internet 30 Premium (VDSL) Cliente con lnea actual con Telefnica en zona de cobertura Jazztel Este cliente tiene el perfil mximo de velocidad 20Mb/1Mb para ADSL y 30Mb/3,5Mb para VDSL, y la activacin del servicio ser transparente para el cliente, no siendo preciso ninguna actuacin fsica en el domicilio del cliente y conservando su actual nmero de telfono. FUT: ADSL Mxima Velocidad / Internet 30 Premium (VDSL) Cliente con lnea actual con un operador distinto a Telefnica (alternativos ADSL) en zona de cobertura Jazztel Este cliente tiene el perfil mximo de velocidad 20Mb/1Mb para ADSL y 30Mb/3,5Mb para VDSL, y la activacin del servicio ser transparente para el cliente, no siendo preciso ninguna actuacin fsica en el domicilio del cliente y conservando su actual nmero de telfono. Par Vacante Numeracin Jazztel: ADSL Mxima Velocidad / Internet 30 Premium (VDSL) Cliente sin lnea actual en zona de cobertura Jazztel Este cliente tiene el perfil mximo de velocidad 20Mb/1Mb para ADSL y 30Mb/3,5Mb para VDSL, siendo preciso la instalacin de una nueva lnea en el domicilio del cliente, y Jazztel le proporcionar un nuevo nmero de telfono. Par Vacante Portabilidad Otro Operador: ADSL Mxima Velocidad / Internet 30 Premium (VDSL)
Cliente con lnea actual con un operador distinto a Telefnica (Cable) en zona de cobertura Jazztel Este cliente tiene el perfil mximo de velocidad 20Mb/1Mb para ADSL y 30Mb/3,5Mb para VDSL, siendo preciso la instalacin de una nueva lnea en el domicilio del cliente y conservando su actual nmero de telfono.

Los casos siguientes aplican a clientes que ya cuentan previamente con lnea de Telefnica en zona de no cobertura Jazztel. Para todos estos casos la activacin del servicio ser transparente para el cliente, no siendo preciso ninguna actuacin fsica en el domicilio y conservando su actual nmero de telfono.
CATLOGO INTERNET MXIMA VELOCIDAD FUERA DE ZONA DE COBERTURA
5 6 7
ADSL Mxima Velocidad Indirecto (10Mb / 800Kbps) ADSL Mxima Velocidad Indirecto (3Mb / 320 Kbps) ADSL Mxima Velocidad Indirecto (1Mb / 320 Kbps) *
VENTA

Si el cliente no dispone de cobertura superior a 1Mb/320Kbps se debe a las condiciones de la lnea (en especial la distancia a la central). Esto no significa que el cliente vaya a recibir un mal servicio, de hecho con ningn otro operador de ADSL disfrutar de un ADSL de mayor calidad.
26
VENTAJAS INTERNET MXIMA VELOCIDAD

DESCRIPCIN OFERTA
VENTAJAS DEL INTERNET MXIMA VELOCIDAD DE JAZZTEL

PORTAL DE SERVICIOS AUTOGESTIONADOS (SOLO PARA ZONA DE COBERTURA) Jazztel es pionero en proporcionar un portal, denominado Portal de Servicios Autogestionados, con el que el propio cliente puede modificar los parmetros de su conexin para optimizarlos para descargas, juegos online, servicios avanzados de telefona...
Adems en ADSL el cliente, gracias al Anexo M, puede incrementar la velocidad de subida de 1Mb hasta 2,5Mb (para VDSL la velocidad de subida es por defecto de 3,5Mb). Los clientes aficionados a juegos online se pueden beneficiar del exclusivo modo fastpath (disponible tanto en ADSL como en VDSL) que Jazztel ofrece para reducir al mnimo los retardos (ping o latencia).
Jazztel ofrece una solucin de voz premium mientras que otras compaas ofrecen servicio de voz de peor calidad: Yacom y Orange utilizan voz IP y Vodafone utiliza voz IP y red de telefona mvil. Estas otras tecnologas implican peor calidad en las llamadas y limitacin de los servicios de la lnea de voz.
SERVICIO DE VOZ PREMIUM
SERVICIOS GRATUITOS DE LA LNEA JAZZTEL
Las funcionalidades telefnicas que proporciona la Lnea Jazztel (identificador de llamada, desvos, llamada a tres, etc) son gratuitas, mientras que en otras compaas suponen un coste adicional.
Jazztel dispone de un servicio de Atencin al Cliente propio, gratuito para llamadas desde fijos y mviles Jazztel y atendido por especialistas. Con un excelente horario de atencin de incidencias tcnicas: de lunes a domingo de 07:00 a 01:00.
CENTRO DE ATENCIN AL CLIENTE PROPIO Y GRATUITO
NUEVO ROUTER MULTISERVICIO WIFI 11n CON PUERTO USB

Nuestros nuevos routers cuentan con conectividad Wifi 11n, puerto USB (que le permite funcionar como media center y compartir archivos almacenados en discos duros conectados al router e impresoras en red) y adems cuenta con un diseo exclusivo con 2 antenas Wifi integradas y ocultas.
SERVICIOS DE VALOR AADIDO

5 cuentas de correo de ms de 7 Gigas de capacidad, personalizables bajo subdominio propio. Antivirus de correo en red. Herramientas Web:
Google Docs Conjunto de aplicaciones online para que poder trabajar con documentos desde cualquier ordenador con conexin a internet (presentaciones, hojas de clculo, documentos de texto...). Google Sites Aplicacin para crear portales en Internet, fcilmente y sin conocimientos previos, con una capacidad de hasta 100 Mb. Google Calendar Agenda personalizable e integrable con las de otros contactos.
VENTA

27
PAQUETE SELECCIN CON CANAL+ LIGA

DESCRIPCIN OFERTA
ARGUMENTOS DE VENTA
El paquete de televisin con ms contenidos del mercado: CANAL+ y ms de 30 canales temticos por solo 13,90/mes hasta 31/05/12 y despus 25/mes (con 10% descuento permanente aplicado en Paquete Seleccin Plus). Ahorro de ms de 300 durante perodo promocional (respecto cuotas comerciales sin promocin). Despus de promocin 10% de descuento permanente en Internet, Lnea y Paquete Seleccin Plus. CANAL+: el mejor cine y series de estreno y eventos deportivos en directo y en exclusiva. Adems CANAL+ Dos y CANAL+ 30, para que el cliente pueda seguir la programacin de CANAL+ fcilmente. Ms de 30 canales temticos de pago de todos los gneros: series, infantil, msica, deporte y documentales. Entretenimiento para toda la familia y todo tipo de pblico. Un paquete de ms de 35 canales bsicos: generalistas, autonmicos, informativos e internacionales. Real Madrid TV en exclusiva solo en Digital+. Y tambin acceso a Taquilla para poder disfrutar en modalidad de Pago Por Visin de cine de estreno y eventos deportivos en directo. PRODUCTO AHORRO COMPARANDO CUOTAS PROMOCIONALES PRINCIPALES VENTAJAS FRENTE A COMPETENCIA El ancho de banda del ADSL de Movistar se reduce entre 3-4 Mb por la seal de televisin IPTV. Su TV tiene cortes. Ofrecemos mayor velocidad de bajada y subida y el panel de Servicios Autogestionados. Movistar no regala el router Wifi a sus clientes. Ofrecemos mayor velocidad de bajada y subida y el panel de Servicios Autogestionados. El servicio de Atencin al Cliente de ONO no es gratuito.
Para altas nuevas y evoluciones la cuota promocional del
FAMILIAR 10Mb
IMAGENIO
ADSL para Imagenio es 26,90/mes en lugar de sus 20,18/mes para portabilidades.
Ahorro de hasta 17/mes en promocin, 11/mes despus. Ahorro de ms de 160 en 12 meses.

Ms de 250 en 18 meses.
Por solo 6/mes adicionales durante promocin los clientes EXTRA TV 12Mb
ONO
de la Oferta Conjunta pueden disfrutar de mayor velocidad de acceso a Internet y de mejores contenidos de televisin, incluyendo CANAL+.

Por un precio bastante similar los clientes de la Oferta
ORANGE TV
ADSL MXIMA VELOCIDAD
Conjunta podrn disfrutar de mejores contenidos de televisin, incluyendo CANAL+, y la posibilidad de alcanzar 30Mb de velocidad segn su zona de cobertura.
El ancho de banda del ADSL de Orange se reduce entre 3-4 Mb por la seal de televisin IPTV. Su TV tiene cortes. Ofrecemos mayor velocidad de bajada y subida y el panel de Servicios Autogestionados. El servicio de voz de Orange es de peor calidad (voz sobre IP).
VENTA

28
PAQUETE SELECCIN PLUS HD

DESCRIPCIN OFERTA
ARGUMENTOS DE VENTA
CANAL+, ms de 30 canales temticos y adems el descodificador ms avanzado del mercado iPlus (con instalacin iPlus GRATIS) por solo 22,90/mes los primeros 12 meses y despus 34,26/mes (con 10% descuento permanente aplicado en Paquete Seleccin Plus). Ahorro de ms de 380 durante perodo promocional (respecto cuotas comerciales sin promocin). Despus de promocin 10% de descuento permanente en Internet, Lnea y Paquete Seleccin Plus. Ahora con PLC de REGALO! Todos los nuevos clientes JAZZTEL que contraten este paquete recibirn 2 dispositivos PLC totalmente GRATIS. CANAL+: el mejor cine y series de estreno y eventos deportivos en directo y en exclusiva. Adems CANAL+ Dos y CANAL+ 30, para que el cliente pueda seguir la programacin de CANAL+ fcilmente. Ms de 30 canales temticos de pago de todos los gneros: series, infantil, msica, deporte y documentales. Entretenimiento para toda la familia y todo tipo de pblico. iPlus: el descodificador ms avanzado del mercado, 9 canales en Alta Definicin y funciones de grabacin y pausa y retroceso de la emisin en vivo. Un paquete de ms de 35 canales bsicos: generalistas, autonmicos, informativos e internacionales. Real Madrid TV en exclusiva solo en Digital+. Y tambin acceso a Taquilla para poder disfrutar en modalidad de Pago Por Visin de cine de estreno y eventos deportivos en directo. PRODUCTO AHORRO COMPARANDO CUOTAS PROMOCIONALES PRINCIPALES VENTAJAS FRENTE A COMPETENCIA La disponibilidad de contenidos en Alta Definicin y Grabador en Imagenio es muy limitada (Fibra y VDSL). El ancho de banda del ADSL de Movistar se reduce entre 3-4 Mb por la seal de televisin IPTV. Su TV tiene cortes. Ofrecemos mayor velocidad de bajada y subida y el panel de Servicios Autogestionados. Movistar no regala el router Wifi a sus clientes.
Para altas nuevas y evoluciones la cuota promocional del FAMILIAR 10Mb
IMAGENIO
ADSL para Imagenio es 26,90/mes en lugar de sus 20,18/mes para portabilidades.
Ahorro de hasta 8/mes en promocin, 2/mes despus. Ahorro de ms de 50 en 12 meses.

Ms de 70 en 18 meses.

Esta oferta conjunta es ms cara que la de la
EXTRA TV 12Mb
ONO
competencia, pero los contenidos y servicios que ofrece son muy superiores.
ONO no es capaz de ofrecer a sus clientes ni Alta Definicin ni Grabador. Ofrecemos mayor velocidad de bajada y subida y el panel de Servicios Autogestionados. El servicio de Atencin al Cliente de ONO no es gratuito.
Comparando nuestro producto durante perodo promocional frente a este producto de ONO despus de promocin somos 6/mes ms baratos (ftbol incluido en ambas ofertas). Esta oferta conjunta es ms cara que la de la
VENTA
ORANGE TV
ADSL MXIMA VELOCIDAD
competencia, pero los contenidos y servicios que ofrece son muy superiores.
Orange no es capaz de ofrecer a sus clientes ni Alta Definicin ni Grabador. El ancho de banda del ADSL de Orange se reduce entre 3-4 Mb por la seal de televisin IPTV. Su TV tiene cortes. Ofrecemos mayor velocidad de bajada y subida y el panel de Servicios Autogestionados. El servicio de voz de Orange es de peor calidad (voz sobre IP).

29
NDICE COMPETENCIA
DESCRIPCIN OFERTA
OFERTAS TRIPLE PLAY

ADSL / CABLE QU ES IMAGENIO? COMPARATIVA ARGUMENTARIO QU ES ONO TELEVISIN? COMPARATIVA ARGUMENTARIO QU ES ORANGE TV? COMPARATIVA ARGUMENTARIO
OFERTAS CON TELEVISIN SATLITE

TV SATLITE QU ES ORANGE/DIGITAL+ ? COMPARATIVA ARGUMENTARIO QU ES STARMAX HD? CANALES
COMPARATIVA ARGUMENTARIO

CATLOGO INTERNET MX.VELOCIDAD TDT EN ABIERTO (GRATUITA) VENTAJAS INTERNET MX.VELOCIDAD TDT PREMIUM (TDT DE PAGO) VENTA P. SEL.ECCIN PLUS P. SELECCIN PLUS HD ARGUMENTARIO COMPARATIVA VODAFONE INTERNET TV TDT COMPARATIVA CONTENIDOS CON CANAL+ LIGA
TDT: TELEVISIN DIGITAL TERRESTRE

30
QU ES IMAGENIO?
DESCRIPCIN OFERTA
IMAGENIO es la televisin digital que MOVISTAR ofrece mediante tecnologa ADSL, VDSL y FTTH. IMAGENIO se comercializa en 2 PAQUETES DE ACCESO al servicio:
IMAGENIO FLEXIBLE Un paquete de 45 canales bsicos y un pequeo paquete de canales temticos a elegir entre DOCUMENTALES, MSICA, CINE, SERIES, INFANTIL o DEPORTES (el paquete DEPORTES no incluye el canal GOL TELEVISIN). IMAGENIO FAMILIAR Un paquete de 45 canales bsicos y 30 canales temticos, entre los que est incluido el canal GOL TELEVISIN.
CANALES A LA CARTA Por una cuota adicional, el cliente puede aadir diferentes mdulos temticos opcionales y canales a la carta, cuyo precio vara en funcin del paquete de acceso contratado. MODALIDADES ACCESO A INTERNET IMAGENIO ofrece sus 2 paquetes de acceso bajo una nica modalidad de ADSL 10 Mb/800Kb.
GOL TELEVISIN
IMAGENIO FLEXIBLE: 15/mes IMAGENIO FAMILIAR: INCLUIDO
CANAL+ NO DISPONIBLE EN PLATAFORMA
INCLUIDO
IMAGENIO FLEXIBLE
IMAGENIO FAMILIAR
SERVICIOS ADICIONALES DIGITAL+ INSTALACIN DIGITAL+
45 CANALES BSICOS 10 CANALES TEMTICOS

10Mb
45 CANALES BSICOS 30 CANALES TEMTICOS + GOL TELEVISIN

10Mb
CANALES BSICOS + CANALES TEMTICOS + GOL TELEVISIN
INTERNET MXIMA VELOCIDAD

CATLOGO INTERNET MX.VELOCIDAD VENTAJAS INTERNET MX.VELOCIDAD P. SEL.ECCIN PLUS P. SELECCIN PLUS HD CANALES BSICOS + 1 PAQUETE TEMTICO A ELEGIR
VIDEOCLUB + PAY PER VIEW PAQUETES TEMTICOS OPCIONALES Y CANALES A LA CARTA POR CUOTA MENSUAL ADICIONAL
VIDEOCLUB + PAY PER VIEW PAQUETES TEMTICOS OPCIONALES Y CANALES A LA CARTA POR CUOTA MENSUAL ADICIONAL
VENTA

800 Kbps 10 Mb
800 Kbps 10 Mb Impuestos indirectos no incluidos.
31
COMPARATIVA IMAGENIO
DESCRIPCIN OFERTA
DURANTE PERODO PROMOCIONAL
35/30
80/mes 75/mes 70/mes 65/mes 60/mes 55/mes 50/mes 45/mes 40/mes 35/mes 30/mes 25/mes 20/mes 15/mes 10/mes 05/mes
BSICOS/TEMTICOS
35/30/9
BSICOS/TEMTICOS/HD Fijo-Mvil 50 min/mes Lun-Vi Fijo-Mvil 500 min/mes Sb-Dom
45/30
BSICOS/TEMTICOS
PERMANENCIA: 12 MESES
61,77/mes 55,05/mes
53,85/mes 44,85/mes
CANAL+ CANAL+ 2 CANAL+ CANAL+ 2
43,87/mes
CANAL+ 30
CANAL+ 30
GOL TELEVISION INCLUDIO
iPlus
INTERNET JAZZTEL
P. SELECCIN PLUS
P. SELECCIN PLUS HD
INTERNET JAZZTEL
IMAGENIO FAMILIAR 10Mb

ALTAS NUEVAS Y EVOLUCIONES: 26,90 /mes 12 MESES PORTABILIDADES: 20,18 /mes 6 MESES Y 26,90 /mes 12 MESES

INTERNET MX.VELOCIDAD PAQUETE DIGITAL+ CUOTA LNEA TOTAL
HASTA 31/05/12 16 /mes 13,90 /mes 14,95 /mes
12 MESES 16 /mes 22,90 /mes 14,95 /mes

ADSL 10Mb IMAGENIO CUOTA LNEA TOTAL
12 MESES 20,18 /mes 20,90 /mes 13,97 /mes
44,85 /mes
53,85 /mes
55,05 /mes
VENTA
DESPUS DE PERODO PROMOCIONAL (CLCULOS CON ADSL)

10% DESCUENTO EN INTERNET, CUOTA DE LNEA Y PAQUETE ACCESO DIGITAL+

TOTAL
65,41 /mes
74,67 /mes
TOTAL
76,77 /mes
32
ARGUMENTARIO IMAGENIO
DESCRIPCIN OFERTA
El ancho de banda del ADSL de IMAGENIO est limitado por la seal de televisin IPTV (el ancho de banda contratado se reduce entre 3 y 4 Mb menos), de tal forma que para que el cliente pueda disfrutar del mximo ancho de banda de su conexin necesita tener el Receptor TV apagado. Adems su servicio de televisin, por la tecnologa con la que se ofrece, tiene mayores riesgos de sufrir cortes, congelaciones y pixelizaciones de la imagen.
EL ANCHO DE BANDA DEL ADSL DE IMAGENIO EST REDUCIDO POR LA SEAL DE TELEVISIN
El ancho de banda del ADSL Mxima Velocidad es muy superior al de Imagenio: en velocidad de bajada puede alcanzar hasta 20Mb frente a los 10 Mb de IMAGENIO. La velocidad de subida es siempre de 1Mb y puede aumentarse hasta 2,5Mb gracias a Anexo M frente a los 640 Kb de Imagenio.
MAYOR VELOCIDAD DE BAJADA Y SUBIDA *
LA NICA CONEXIN A INTERNET QUE EL CLIENTE PUEDE ADAPTAR A SUS NECESIDADES
El ADSL de Jazztel es el nico que permite al usuario adaptar su conexin a las necesidades que tenga en cada momento, eligiendo entre 4 perfiles distintos de ADSL, gracias a los Servicios Autogestionados (disponibles solo en zona de cobertura). Para el VDSL de Jazztel estn disponibles 2 perfiles: el perfil de navegacin por defecto y el perfil FASTPATH para mejorar el ping/retardo en los juegos online.
El router de MOVISTAR es en modalidad de alquiler (0/mes), no es propiedad del cliente. En caso de baja el cliente deber devolverlo. En Jazztel el router es propiedad del cliente.
MOVISTAR NO REGALA EL ROUTER A SUS CLIENTES
El cliente puede contratar el servicio iPlus. En IMAGENIO el servicio de alta definicin tiene una cobertura muy limitada, restringindose solo a las tecnologas ms avanzadas (VDSL y FFTH). El servicio iPlus al ofrecerse por satlite tiene una cobertura muy amplia.
POSIBILIDAD DE CONTRATAR DESCODIFICADOR AVANZADO IPLUS Y DISFRUTAR DE ALTA DEFINICIN

VENTA

* VELOCIDAD ADSL MXIMA VELOCIDAD: HASTA 20Mb/2,5Mb
VELOCIDAD INTERNET 30Mb PREMIUM (VDSL): HASTA 30Mb/3,5Mb
33
QU ES ONO TV?
DESCRIPCIN OFERTA
ONO TELEVISIN es la televisin digital que ONO ofrece mediante CABLE y FIBRA PTICA. ONO se comercializa en 3 PAQUETES DE ACCESO al servicio:
ONO TV ESENCIAL Un paquete con 35 canales bsicos y 7 canales temticos. ONO TV EXTRA Un paquete con 35 canales bsicos y 30 canales temticos. ONO TV TOTAL Todos los canales de la plataforma, excepto los canales a la carta (GOL TELEVISIN, CANAL+...).
CANALES A LA CARTA Por una cuota adicional, el cliente puede aadir diferentes canales a la carta.
GOL TELEVISIN 14,90/mes CANAL+ 16,90/mes
MODALIDADES ACCESO A INTERNET ONO ofrece sus 3 paquetes de acceso en 4 modalidades de acceso a internet: 6Mb, 12 Mb, 30Mb y 50Mb. PRODUCTOS ONO SIN COMPROMISO DE PERMANENCIA ONO est ofreciendo sus productos sin compromiso de permanencia (solo para ALTAS ONLINE).
ONO TV ESENCIAL ONO TV TOTAL
ONO TV EXTRA


6Mb 12Mb
CANALES BSICOS

6Mb 12Mb 30Mb 50Mb

6Mb 12Mb 30Mb 50Mb
12Mb
CANALES BSICOS + CANALES TEMTICOS
TODOS LOS CANALES DE LA PLATAFORMA EXCEPTO LOS CANALES A LA CARTA VIDEOCLUB + PAY PER VIEW
VIDEOCLUB + PAY PER VIEW
VIDEOCLUB + PAY PER VIEW
VENTA
CANALES A LA CARTA OPCIONALES POR CUOTA MENSUAL ADICIONAL

300Kbps

300Kbps 6 Mb
1 Mb 12 Mb
1 Mb 30 Mb
6 Mb
1 Mb 12 Mb
1 Mb 30 Mb
5 Mb 50 Mb
300Kbps
6 Mb
1 Mb 12 Mb
1 Mb 30 Mb
5 Mb 50 Mb
34
COMPARATIVA ONO TV
DESCRIPCIN OFERTA
35/30
BSICOS/TEMTICOS
35/30/9
BSICOS/TEMTICOS/HD
45/30
BSICOS/TEMTICOS
45/30
BSICOS/TEMTICOS
53,85/mes 44,85/mes
PERMANENCIA: 12 MESES ONLINE SIN PERMANENCIA
34,90/mes
38,90/mes
CANAL+ 30
CANAL+ 30
iPlus
INTERNET JAZZTEL
P. SELECCIN PLUS
P. SELECCIN PLUS HD
INTERNET JAZZTEL
ONO 6Mb EXTRA TV
ONO 12Mb EXTRA TV

HASTA 31/05/12 16 /mes 13,90 /mes 14,95 /mes
12 MESES 16 /mes 22,90 /mes 14,95 /mes

ONO BANDA ANCHA EXTRA TV CUOTA LNEA TOTAL
12 MESES 20,90 /mes 14 /mes
12 MESES 24,90 /mes 14 /mes
44,85 /mes
53,85 /mes
38,90 /mes
38,90 /mes
VENTA


TOTAL
65,41 /mes
74,67 /mes
TOTAL
49,90 /mes
59,90 /mes
35
ARGUMENTARIO ONO TV
DESCRIPCIN OFERTA
El ancho de banda del ADSL Mxima Velocidad es muy superior al de ONO: en velocidad de bajada puede alcanzar hasta 20Mb frente a los 12 Mb de ONO. Adems la velocidad de subida del ADSL hasta 20Mb es siempre de 1Mb y puede aumentarse hasta 2,5Mb gracias a Anexo M frente al 1 Mb de ONO.
MAYOR VELOCIDAD DE BAJADA Y SUBIDA *

El cliente puede contratar el servicio iPlus. ONO no cuenta con ningn servicio de televisin en alta definicin.
Jazztel tiene un servicio de Atencin al Cliente propio y GRATUITO. El telfono de Atencin al Cliente de ONO no es gratuito.

VENTA

36
QU ES ORANGE TV?
DESCRIPCIN OFERTA
ORANGE TV es la televisin digital que ORANGE ofrece mediante tecnologa ADSL. Se comercializa en un nico paquete de canales que incluye canales bsicos y temticos y solo combinada junto a los productos de VOZ + DATOS.
ORANGE TV: PAQUETE NICO DE CANALES Un paquete con 30 canales bsicos y 30 canales temticos.
CANALES A LA CARTA Por una cuota adicional, el cliente puede aadir diferentes canales a la carta.
GOL TELEVISIN 15/mes CANAL+ 15/mes
MODALIDADES ACCESO A INTERNET Se ofrece en una nica modalidad de acceso a internet: ADSL Mxima Velocidad hasta 20Mb/1Mb.
ORANGE TV

20Mb
CANALES BSICOS + CANALES TEMTICOS VIDEOCLUB CANALES A LA CARTA OPCIONALES POR CUOTA MENSUAL ADICIONAL

VENTA
1 Mb Hasta 20 Mb

37
COMPARATIVA ORANGE TV
DESCRIPCIN OFERTA
35/30
BSICOS/TEMTICOS
35/30/9
BSICOS/TEMTICOS/HD
30/30
BSICOS/TEMTICOS
53,85/mes 44,85/mes
CANAL+ CANAL+ 2 CANAL+
PERMANENCIA: 12 MESES
CANAL+ 2
42,95/mes
CANAL+ 30
CANAL+ 30
iPlus
GOL TV GRATIS 3 MESES
INTERNET JAZZTEL
P. SELECCIN PLUS
P. SELECCIN PLUS HD
INTERNET JAZZTEL
ORANGE TV ADSL MXIMA VELOCIDAD

HASTA 31/05/12 16 /mes 13,90 /mes 14,95 /mes
12 MESES 16 /mes 22,90 /mes 14,95 /mes
SOLO 6 MESES DE PROMOCIN

ADSL MX. VELOCIDAD ORAN GE TV CUOTA LNEA TOTAL
28,95 /mes 14 /mes
44,85 /mes
53,85 /mes
42,95 /mes
VENTA


TOTAL
65,41 /mes
74,67 /mes
TOTAL
49,95 /mes
38
ARGUMENTARIO ORANGE TV
DESCRIPCIN OFERTA
NUESTRA OFERTA CONJUNTA TIENE UNA PROMOCIN DE MAYOR DURACIN
Los clientes que contraten nuestra oferta conjunta podrn disfrutar de un perodo promocional ms largo, segn la oferta que seleccionen. La promocin de Orange dura 6 meses.
CONDICIONES CONTRATACIN YA CLIENTE JAZZTEL / DIGITAL+ FACTURACIN DIGITAL+ BAJAS Y EVOLUCIONES
EL SERVICIO DE VOZ DE ORANGE ES DE PEOR CALIDAD
El servicio de voz de ORANGE es Voz sobre IP (VOIP): peor calidad, solo admite un terminal por lnea; el cliente se quedar sin servicio en caso de avera elctrica, avera del ADSL o avera del router; no le funcionarn algunos servicios de telealarma; no podr enviar ni recibir faxes...
EL ANCHO DE BANDA DEL ADSL DE ORANGE EST REDUCIDO POR LA SEAL DE TELEVISIN
QU ES DIGITAL+? CANAL + CONTENIDOS CANALES TEMTICOS CANALES BSICOS DESTACADOS MENSUALES CANAL + LIGA CANALES A LA CARTA TAQUILLA DIGITAL+ iPlus FUNCIONALIDADES CANALES HD
El ancho de banda del ADSL de ORANGE est limitado por la seal de televisin IPTV (el ancho de banda contratado se reduce entre 3 y 4 Mb menos), de tal forma que para que el cliente pueda disfrutar del mximo ancho de banda de su conexin necesita tener el Receptor TV apagado. Adems su servicio de televisin, por la tecnologa con la que se ofrece, tiene mayores riesgos de sufrir cortes, congelaciones y pixelizaciones de la imagen.
El ADSL mxima velocidad de ORANGE nunca puede alcanzar velocidades de hasta 20Mb si se contrata junto a Orange TV. El ADSL Mxima Velocidad de Jazztel s puede alcanzar estas velocidades. Adems la velocidad de subida puede aumentarse hasta 2,5Mb gracias a Anexo M. La velocidad de subida de ORANGE nunca puede superar 1Mb.
MAYOR VELOCIDAD DE SUBIDA Y DE BAJADA *

El cliente puede contratar el servicio iPlus. ORANGE TV no cuenta con ningn servicio de televisin en alta definicin.

VENTA

39
QU ES ORANGE / DIGITAL+?
DESCRIPCIN OFERTA
La Oferta Conjunta ORANGE DIGITAL+ ofrece al cliente un paquete conjunto con los productos de ADSL y VOZ de ORANGE y la televisin satlite de DIGITAL+. Este producto est solo disponible para clientes SIN COBERTURA para el servicio ORANGE TV
CONDICIONES CONTRATACIN YA CLIENTE JAZZTEL / DIGITAL+ FACTURACIN DIGITAL+ BAJAS Y EVOLUCIONES QU ES DIGITAL+? CANAL + CONTENIDOS CANALES TEMTICOS CANALES BSICOS DESTACADOS MENSUALES CANAL + LIGA CANALES A LA CARTA TAQUILLA DIGITAL+ iPlus FUNCIONALIDADES CANALES HD ADSL ORANGE DIGITAL+ CUOTA DE LNEA 15,95/mes
(CON DTO. 10%)
ADSL Mxima Velocidad

con llamadas nacionales
Paquete PLUS y regalo de CANAL+ Liga Paquete SELECCIN y regalo de CANAL+ Liga
29,85/mes + Lnea
DURANTE 9 MESES
29,85 /mes + Lnea

DURANTE 9 MESES
COBERTURA DIRECTA ORANGE (SIN COBERTURA IPTV)

MESES 1-9 RESTO MESES 18,85 /mes 17,50/mes
NO COBERTURA DIRECTA ORANGE

MESES 1-3 ADSL ORANGE DIGITAL+ CUOTA DE LNEA 15,95/mes MESES 4-9 18,85 /mes RESTO MESES 18,85 /mes 17,50/mes
(CON DTO. 10%)
(CON DTO. 10%)

13,90/mes
PAQUETE PLUS
(CON DTO. 10%)
13,90/mes
13,90/mes
PAQUETE PLUS
(CON DTO. 10%)
14/mes
14/mes
14/mes
14/mes
14/mes
ADSL Mxima Velocidad (Hasta 20Mb/1Mb) Cuota ADSL promocional 9 meses y despus 10% descuento Cuota TV promocional 9 meses y despus 10% descuento Cuota Lnea sin promocin ni descuento Permanencia 12 meses Orange / 18 meses DIGITAL+
ADSL 6 Mb (Hasta 6Mb/1Mb) Cuota ADSL promocional 3 meses y despus 10% descuento Cuota TV promocional 9 meses y despus 10% descuento Cuota Lnea sin promocin ni descuento Permanencia 12 meses Orange / 18 meses DIGITAL+
VENTA
CUOTA DE ALTA 29,95 (impuestos indirectos no incluidos) para ALTAS NUEVAS y PORTABILIDADES DISTINTAS DE MOVISTAR

40
COMPARATIVA ORANGE / DIGITAL+

DESCRIPCIN OFERTA
35/30
BSICOS/TEMTICOS
35/30/9
BSICOS/TEMTICOS/HD
35/0
BSICOS/TEMTICOS
35/30
BSICOS/TEMTICOS
53,85/mes 44,85/mes
PERMANENCIA:
12 MESES ORANGE 18 MESES DIGITAL+
43,85/mes
CANAL+
43,85/mes
CANAL+ 30
CANAL+ 30
iPlus
CANAL+ LIGA INCLUIDO
CANAL+ LIGA INCLUIDO
INTERNET JAZZTEL
P. SELECCIN PLUS
P. SELECCIN PLUS HD
INTERNET JAZZTEL
INTERNET ORANGE
P. PLUS CON CANAL+ LIGA
INTERNET ORANGE
P. SELECCIN CON CANAL+ LIGA

HASTA 31/05/12 16 /mes 13,90 /mes 14,95 /mes
12 MESES 16 /mes 22,90 /mes 14,95 /mes

ADSL MX. VELOCIDAD PAQUETE DIGITAL+ CUOTA LNEA TOTAL
SOLO 9 MESES DE PROMOCIN 15,95 /mes 13,90 /mes 14 /mes 15,95 /mes 13,90 /mes 14 /mes
44,85 /mes
53,85 /mes
43,85 /mes
43,85 /mes
VENTA


TOTAL
65,41 /mes
74,67 /mes
TOTAL
50,35 /mes
49,52 /mes
41
ARGUMENTARIO ORANGE / DIGITAL+

DESCRIPCIN OFERTA
Los clientes que contraten nuestra oferta conjunta podrn disfrutar de un perodo promocional ms largo, segn la oferta que seleccionen. La promocin de Orange/Digital+ dura 9 meses.
CONDICIONES CONTRATACIN YA CLIENTE JAZZTEL / DIGITAL+ FACTURACIN DIGITAL+ BAJAS Y EVOLUCIONES QU ES DIGITAL+? CANAL + CONTENIDOS CANALES TEMTICOS CANALES BSICOS DESTACADOS MENSUALES CANAL + LIGA CANALES A LA CARTA TAQUILLA DIGITAL+ iPlus FUNCIONALIDADES CANALES HD El cliente que contrate nuestras Ofertas Conjuntas ahorrar ms (hasta 380 durante el perodo promocional y hasta 7/mes despus) respecto a las cuotas sin promocin. Con la oferta conjunta de Orange Digital+ sin embargo ahorrara solo 140 durante el perodo promocional y despus 5/mes.
MAYOR AHORRO CON JAZZTEL DIGITAL+ RESPECTO A LAS CUOTAS SIN PROMOCIN
EL SERVICIO DE VOZ DE ORANGE ES DE PEOR CALIDAD
El servicio de voz de ORANGE es Voz sobre IP (VOIP): peor calidad, solo admite un terminal por lnea; el cliente se quedar sin servicio en caso de avera elctrica, avera del ADSL o avera del router; no le funcionarn algunos servicios de telealarma; no podr enviar ni recibir faxes...
MAYOR VELOCIDAD DE SUBIDA *
El ADSL Mxima Velocidad es el nico cuya velocidad de subida puede aumentarse hasta los 2,5Mb gracias al Anexo M y los Servicios Autogestionados.

OFERTA ORANGE SOLO DISPONIBLE PARA NO COBERTURA ORANGE TV
Orange solo ofrece este producto en zonas de no cobertura de Orange TV, obligando al cliente a contratar su servicio de televisin por ADSL (IPTV) si puede disponer de l por cobertura.
VENTA

42
QU ES STARMAX HD?
DESCRIPCIN OFERTA
STARMAX HD es una nueva plataforma de televisin de pago va satlite cuyas principales caractersticas son:
Existe un NICO PAQUETE DE CANALES, compuesto actualmente por una oferta muy limitada de SOLO 12 CANALES TEMTICOS de escasa calidad en cuanto a contenidos. Para acceder al servicio el usuario necesita comprar uno de los 2 PACKS DE CONTRATACIN INICIAL disponibles, que incluyen el descodificador de la plataforma y una suscripcin de prepago de 2 o 12 meses respectivamente. El mtodo de pago de las cuotas mensuales en STARMAX HD es PREPAGO, es decir, el usuario paga siempre por adelantado todas las cuotas mensuales correspondientes a la suscripcin del servicio. Puede comprar tarjetas prepago de 2 meses (en tal caso la cuota mensual correspondera a 14/mes) o tarjetas prepago de 12 meses (con las que la cuota mensual correspondera a 10/mes). Aunque la plataforma se anuncia SIN COMPROMISO DE PERMANENCIA, en la prctica el sistema de cuotas mensuales por prepago OBLIGA AL USUARIO A COMPROMETERSE 12 MESES con la plataforma si quiere conseguir la cuota mensual ms ventajosa. Por ltimo EL USUARIO DEBE COSTEARSE L MISMO LA INSTALACIN de la antena satlite y la propia antena satlite necesaria para recibir el servicio (un gasto superior a 100). Unido al precio del PACK INICIAL, el usuario debe realizar un DESEMBOLSO INICIAL MUY ELEVADO para comenzar a recibir un servicio de solo 12 canales.

PACKS DE CONTRATACIN INICIAL PARA ACCEDER AL SERVICIO 69,95 RECEPTOR +2 MESES SUSCRIPCIN
RECEPTOR SUSCRIPCIN PREPAGO 41,95
LA CUOTA MENSUAL CORRESPONDERA A:
RENOVACIN CUOTAS POR TARJETAS PREPAGO

TARJETA PREPAGO 2 MESES TARJETA PREPAGO 12 MESES
149,95 RECEPTOR +12 MESES SUSCRIPCIN

29,95
LA CUOTA MENSUAL CORRESPONDERA A
28
120
VENTA
14/mes
10/mes

14/mes
10/mes
43
CONTENIDOS STARMAX HD
DESCRIPCIN OFERTA
El PAQUETE NICO de canales de STARMAX cuenta con una oferta muy limitada de contenidos, compuesta por 12 canales temticos (de los que 3 son en Alta Definicin): MGM HD EXTREME SOMOS
Idioma: espaol Idioma: espaol Idioma: espaol
Cine de todos los tiempos.
Cine de accin.
Cine espaol de todos los tiempos.
FILMBOX ESPAA
Idioma: espaol
FILMBOX
Cine espaol actual.
Idioma: espaol
CINEMATEKA
Idioma: espaol
Cine comercial.
Cine independiente y de autor.
BBC ENTERTAINMENT
Idioma: ingls
DISCOVERY WORLD HD
Documentales y entretenimiento de todos los gneros.
Idioma: espaol
NATURA
Series y entretenimiento en ingls.
Idioma: espaol
Documentales especializados en la naturaleza.
KIDSCO
EUROSPORT HD
Idioma: espaol
EUROSPORT 2
Idioma: ingls
Idioma: espaol
Canal infantil.
Canal deportivo para toda Europa.
Deportes de accin y entretenimiento.

VENTA

44
COMPARATIVA STARMAX HD
DESCRIPCIN OFERTA
DURANTE PERODO PROMOCIONAL (CLCULOS SOLO SERVICIO TELEVISIN)
35/30
BSICOS/TEMTICOS
35/30/9
BSICOS/TEMTICOS/HD
0/9/3
BSICOS/TEMTICOS/HD
30/mes 28/mes 26/mes 24/mes 22/mes 20/mes 18/mes 16/mes 14/mes 12/mes 10/mes 08/mes 06/mes 04/mes 02/mes
13,90/mes
CANAL+ CANAL+ 2
CANAL+
13,90/mes
CONTRATANDO TARJETA PREPAGO DE 2 MESES CONTRATANDO TARJETA PREPAGO DE 12 MESES
38,90/mes
14/mes 10/mes
CANAL+ 2
CANAL+ 30
CANAL+ 30
HD
iPlus
INTERNET JAZZTEL
P. SELECCIN PLUS
P. SELECCIN PLUS HD
INTERNET JAZZTEL
STARMAX HD

TOTAL PAQUETE DIGITAL+
HASTA 31/05/12 13,90 /mes
12 MESES 22,90 /mes

STARMAX HD
CON PREPAGO 12 MESES 10 /mes
DESPUS DE PERODO PROMOCIONAL (CLCULOS SOLO SERVICIO TELEVISIN)

10% DESCUENTO EN PAQUETE ACCESO DIGITAL+
CON PREPAGO 12 MESES
VENTA
25 /mes
34,26 /mes
TOTAL
10 /mes

45
ARGUMENTARIO STARMAX HD
DESCRIPCIN OFERTA
12
ESCASA OFERTA DE CANALES Y CONTENIDOS
La oferta de canales de STARMAX HD es muy limitada, tan solo ofrece 12 canales temticos y no son los ms representativos de su gnero. Es la plataforma de televisin que dispone de la oferta de contenidos ms escasa.
CONDICIONES CONTRATACIN YA CLIENTE JAZZTEL / DIGITAL+ FACTURACIN DIGITAL+ BAJAS Y EVOLUCIONES QU ES DIGITAL+? CANAL + CONTENIDOS CANALES TEMTICOS CANALES BSICOS DESTACADOS MENSUALES CANAL + LIGA CANALES A LA CARTA TAQUILLA DIGITAL+ iPlus FUNCIONALIDADES CANALES HD Aunque la plataforma STARMAX HD se anuncia como sin compromiso de permanencia, en la prctica el cliente si quiere conseguir la cuota mensual ms ventajosa est obligado a contratar en perodos de prepago de 12 meses.
Dentro de su oferta de contenidos no se incluyen los 2 contenidos ms interesantes para el cliente: ni ftbol en directo ni contenidos de estreno (cines y series) en exclusiva.
SU OFERTA NO INCLUYE NI FTBOL NI CONTENIDOS PREMIUM
STARMAX HD no realizar la instalacin de la antena parablica al cliente, sino que el cliente deber contactar con un tercero, por lo que deber realizar un importante pago de ms de 100.
OBLIGA AL CLIENTE A REALIZAR LA INSTALACIN DE ANTENA A TRAVS DE UN TERCERO
AUNQUE SE ANUNCIA SIN PERMANENCIA EN LA PRCTICA OBLIGA A CONTRATAR 12 MESES
FUERTE DESEMBOLSO ECONMICO ANTES DE DISFRUTAR DEL SERVICIO
Si tenemos en cuenta el coste de la instalacin de la antena parablica y el coste del Pack de Contratacin Inicial, el cliente deber realizar un desembolso superior a 250 antes de comenzar a disfrutar de ningn tipo de servicio.

VENTA

46
TDT EN ABIERTO (GRATUITA)

DESCRIPCIN OFERTA
CANALES NACIONALES TDT EN ABIERTO
Estos son los canales de Televisin Digital Terrestre (TDT) de mbito nacional (sintonizables en toda Espaa) que se pueden recibir en abierto (gratuitamente, sin necesidad de abonar una cuota mensual) simplemente contando con un receptor TDT convencional y una instalacin de antena adaptada para la TDT.
La 1 (TVE 1)
Canal generalista televisin pblica.
Nitro
Canal de accin y suspense.
Boing
Canal privado infantil.
La 2 (TVE 2)
Nova
Canal generalista televisin pblica.
Canal para el pblico femenino.
Disney Channel
Canal infantil de Disney.
Antena 3
Canal generalista privado.
Neox
Canal de entretenimiento juvenil.
Clan TVE
Canal infantil televisin pblica.
Cuatro
Factora De Ficcin (FDF)
Canal de series y entretenimiento.
24 horas
Canal informativo televisin pblica.
Telecinco
La Siete
Canal para el pblico femenino
Intereconoma
laSexta
Teledeporte
Canal deportivo televisin pblica.
Canal 10

laSexta 2
Marca TV
Canal deportivo.
VEO 7
laSexta 3 TODO CINE Canal privado dedicado al cine.
MTV
Canal de entretenimiento juvenil.
13TV
Y ADEMS TAMBIN SE PUEDEN RECIBIR ESTOS CANALES TDT EN ABIERTO EN ALTA DEFINICIN (HD)
TVE HD Antena 3 HD
Los mejores contenidos de la televisin pblica en Alta Definicin. La versin en Alta Definicin del canal generalista Antena 3.
VENTA
Telecinco HD
La versin en Alta Definicin del canal generalista Telecinco.

laSexta HD
La versin en Alta Definicin del canal generalista laSexta.
Canales Autonmicos
Algunas Comunidades Autnomas como Madrid o Catalua ofrecen tambin la seal de sus canales autonmicos en Alta Definicin.
47
TDT DE PAGO (TDT PREMIUM)

DESCRIPCIN OFERTA
Para acceder a los canales de TDT Premium el usuario debe abonar una cuota mensual al operador propietario del canal y adems disponer de un receptor o televisor habilitado para la TDT premium. Los usuarios pueden acceder a la TDT Premium de 2 maneras:
RECEPTOR COMPATIBLE CON TDT PREMIUM Estos receptores adems cuentan con una tarjeta de acceso que es activada en el momento en que el usuario se da de alta en uno de los canales de TDT Premium.
TDT PREMIUM (TDT DE PAGO)
TELEVISOR COMPATIBLE CON TDT PREMIUM + MDULO CAM Si el usuario dispone de un televisor compatible con la TDT Premium, deber disponer tambin de un Mdulo CAM (o Dispositivo CAM) que deber insertar en su televisor. Este Mdulo CAM incluye una tarjeta de acceso que es activada en el momento en que el usuario se da de alta en uno de los canales de TDT Premium.
CANALES TDT PREMIUM
Estos son los canales de TDT Premium disponibles actualmente:

Gol Televisin AXN
Incluido en cuota Gol Televisin Canal de series y cine de accin. Solo se comercializa con Gol Televisin en una cuota conjunta de 16,90/mes.
Canal+ Dos

16,90/mes
Canal deportivo dedicado en exclusiva al ftbol. Puede contratarse por separado por 14,90/mes.
8,95/mes
Canal+ Dos cuenta con la misma programacin que el canal premium Canal+ pero sin sus eventos deportivos.
Receptor TDT Premium o Mdulo CAM: 15 (Cuota Alta) + Gastos de Envo Cuotas Gol Televisin + AXN: 16,90/mes 12 meses de permanencia
Receptor TDT Premium y 3 meses Canal+ Dos 39,90

12 meses de permanencia
VENTA
Receptor TDT Premium y 6 meses Canal+ Dos 59,90

12 meses de permanencia Impuestos indirectos no incluidos en precios (8% IVA Pennsula y Baleares).

48
VODAFONE INTERNET TV
DESCRIPCIN OFERTA
VODAFONE INTERNET TV
Vodafone ha lanzado al mercado un descodificador grabador TDT HD con conexin a internet y otros servicios avanzados, que ofrece solo a nuevos clientes conjuntamente a su ADSL /VOZ.
Este descodificador no permite el acceso a canales de pago tradicionales (FOX, AXN, Discovery Channel...), sino que solo permite ver canales gratuitos de la TDT (TDT en abierto) y canales de pago de la TDT (TDT Premium), estos ltimos por un coste adicional.
DESCODIFICADOR TDT ALTA DEFINICIN Descodifica tanto los canales convencionales de la TDT como los canales TDT en Alta Definicin (mxima resolucin Full HD 1080p). COMPATIBLE CON TDT DE PAGO (TDT PREMIUM) El descodificador es compatible con los canales de TDT de pago (TDT Premium). Para la recepcin de los canales de la TDT Premium el cliente debe abonar la cuota mensual adicional respectiva del canal. GRABADOR Y PAUSA DE LA EMISIN EN VIVO Para las funciones de grabacin de programacin y pausa de la emisin en vivo el cliente necesita conectar un disco duro externo (no incluido en la oferta) va conexin USB. El descodificador cuenta con un nico sintonizador TDT, por lo que no es posible grabar un canal y ver otro distinto al mismo tiempo. REPRODUCTOS MULTIMEDIA DE ARCHIVOS PERSONALES Es capaz de reproducir archivos multimedia del cliente: pelculas, fotos, msica... almacenados en dispositivos externos (va USB o va Wifi/Ethernet). Cuenta con el protocolo DLNA. ACCESO A CONTENIDOS DE INTERNET Y OTROS SERVICIOS Puede acceder a vdeos a la carta, noticias, el tiempo, lotera... mediante su conexin a internet tanto va Wifi (mediante antena Wifi USB externa incluida junto con el equipo) como va Ethernet. El cliente solo podr disfrutar de estos servicios de internet mientras se conecte a travs de ADSL Vodafone.
49

VENTA

COMPARATIVA VODAFONE
DESCRIPCIN OFERTA
35/30
BSICOS/TEMTICOS
35/30/9
BSICOS/TEMTICOS/HD
0/0
BSICOS/TEMTICOS
53,85/mes 44,85/mes
Fijo-Mvil 350 min/mes Sb-Dom
PERMANENCIA: 18 MESES ONLINE SIN PERMANENCIA
CANAL+ 30
29,90/mes
38,90/mes
CANAL+ 30
iPlus
INTERNET JAZZTEL
P. SELECCIN PLUS
P. SELECCIN PLUS HD
INTERNET JAZZTEL
VODAFONE MX. VELOCIADAD
HASTA 2012 (31/12/12) HASTA 31/05/12

INTERNET MX.VELOCIDAD PAQUETE DIGITAL+

12 MESES 16 /mes 22,90 /mes 14,95 /mes
RECEPTOR TV
39
SOLO 7 MESES APROX.

ADSL MX. VELOCIDAD RECEPTOR TV CUOTA LNEA TOTAL
16 /mes 13,90 /mes 14,95 /mes
14,90 /mes 0 /mes 15 /mes
CUOTA LNEA TOTAL
44,85 /mes
53,85 /mes
29,90 /mes
VENTA

SIN OFERTA CANALES TOTAL

65,41 /mes
74,67 /mes
TOTAL
39,90 /mes
50
ARGUMENTARIO VODAFONE CON GOL TELEVISIN

DESCRIPCIN OFERTA
Los clientes que contraten nuestra oferta conjunta podrn disfrutar de un perodo promocional ms largo, segn la oferta que seleccionen.
VODAFONE OBLIGA A COMPRAR UN EQUIPO POR 39
Para acceder a la promocin con Gol Televisin, Vodafone obliga a comprar su descodificador Vodafone Internet TV a un coste de 39 impuestos indirectos incluidos.
NUESTRA OFERTA DE TELEVISIN ES MS AMPLIA
Con nuestra oferta conjunta el cliente disfrutar de ms de 35 canales bsicos y la posibilidad de acceder a la extensa oferta de canales de Digital+. La oferta de Vodafone se limita a solo 2 canales (Gol Televisin y AXN).
EL SERVICIO DE VOZ DE VODAFONE ES DE PEOR CALIDAD
Jazztel ofrece una solucin premium de voz. Vodafone dispone de servicio de VoIP o GSM segn la modalidad contratada, con las desventajas que ello supone en la calidad de la seal. Adems con el servicio VoIP de Vodafone el cliente slo podr conectar un nico terminal telefnico directamente al router, con lo que el resto de rosetas de la casa quedarn inservibles. La lnea de Vodafone no funciona con algunos servicios como faxes, telealarma, datfono...
MAYOR VELOCIDAD DE SUBIDA
El ADSL Mxima Velocidad es el nico cuya velocidad de subida puede aumentarse hasta los 2,5Mb gracias al Anexo M y los Servicios Autogestionados.


El cliente puede contratar el servicio iPlus. Vodafone no cuenta con ningn servicio de televisin en alta definicin.
Jazztel tiene un servicio de Atencin al Cliente propio y GRATUITO. El telfono de Atencin al Cliente de Vodafone no es gratuito.
VENTA

51
COMPARATIVA CANAL+ LIGA CON GOL TELEVISIN

DESCRIPCIN OFERTA
LA LIGA ESPAOLA LA LIGA ESPAOLA FINALIZA EL 22 DE MAYO FINALIZA EL 22 DE MAYO
CANAL+ LIGA
GOL TELEVISIN
Primer Divisin (Liga BBVA)
3 partidos por jornada. El cliente tiene acceso al resto de partidos de Primera (excepto el partido del domingo en exclusiva e Canal+) mediante la Taquilla (PPV), pagando un precio adicional por partido (abono ftbol 5/mes 1 partido por jornada de Liga).
Primer Divisin (Liga BBVA)
4 partidos por jornada. No hay posibilidad de seguir todos los partidos de Liga.
Segunda Divisin (Liga Adelante)

Segunda Divisin (Liga Adelante)

Copa del Rey UEFA Europa League
Copa del Rey Champions League
No ofrece partidos de Champions League.
No ofrece partidos de UEFA Europa League.
Premier League Inglaterra(compartida) Liga Calcio y Copa Italia (EN EXCLUSIVA)

CATLOGO INTERNET MX.VELOCIDAD VENTAJAS INTERNET MX.VELOCIDAD
Premier League Inglaterra (compartida) Liga Sagres Portugal Ligue 1 Francia Liga Jpiler Pro Blgica Liga Escocia Copa DFB Pokal Alemania Copa Libertadores Copa Sudamrica
Alta Definicin para todo el territorio

VENTA P. SEL.ECCIN PLUS P. SELECCIN PLUS HD
Cobertura satlite del servicio en Alta Definicin prcticamente en todo el territorio nacional (gracias al servicio iPlus).
Recordamos adems que Digital+ ofrece en exclusiva, en todos sus paquetes, el canal Real Madrid Televisin.
Alta Definicin muy limitada
Actualmente cobertura del servicio en Alta Definicin muy limitada. El cliente debe tener acceso a tecnologas avanzadas (FTTH, VDSL...).

52
ANEXOS
DESCRIPCIN OFERTA
ANEXOS
ANEXO I
IMPUESTOS INDIRECTOS APLICABLES PREGUNTAS FRECUENTES VENTANAS EXPLOTACIN CINE (EXCLUSIVIDAD CANAL+)
ANEXO II
ANEXO III

VENTA

53
ANEXO I: IMPUESTOS INDIRECTOS APLICABLES

DESCRIPCIN OFERTA
IMPUESTOS INDIRECTOS APLICABLES A CUOTAS ADSL MXIMA VELOCIDAD DIGITAL+

PENNSULA E ISLAS BALEARES ISLAS CANARIAS CEUTA MELILLA
Cuotas Internet y Lnea Cuotas Digital+
18% IVA 8% IVA
0% IGIC 5% IGIC
8% IPSI 8% IPSI
4% IPSI 4% IPSI
IMPUESTOS INDIRECTOS APLICABLES A PENALIZACIONES POR BAJA ANTICIPADA

BASES IMPONIBLES PENNSULA E ISLAS BALEARES ISLAS CANARIAS CEUTA MELILLA
Alta Jazztel: 50,85 Router WiFi: 35 Gastos envo: 9,95 Antena e instalacin Digital+: 100 Cuota Alta Digital+
18% IVA
0% IGIC
8% IPSI
4% IPSI
18% IVA
5% IGIC
3% IPSI
4% IPSI
8% IVA
5% IGIC
3% IPSI
4% IPSI
* La base imponible del concepto Cuota Alta Digital+ vara segn el territorio, de tal modo que la cuota con impuestos
indirectos includos sea siempre 90,15 para todos los territorios.

VENTA

54
ANEXO II: PREGUNTAS FRECUENTES 1/2

DESCRIPCIN OFERTA
Aplica el compromiso de devolucin del Plan de Garanta?
No, en este servicio no aplica el compromiso de devolucin, pero el cliente s dispone del compromiso de garanta de devolucin de cuotas por retraso de provisin.
Qu sucede si se cancela alguno de los dos productos que componen la oferta Jazztel/Digital+?
En las contrataciones de Digital + las cancelaciones estn divididas en tres casusticas:
Arrepentimiento cliente Scoring Temas tcnicos

En todos ellos el cliente tendr pleno conocimiento de la cancelacin que se ha dado, ya que en Scoring, Digital + informa al cliente y en Temas Tcnicos, como la instalacin es presencial, el cliente tambin estar enterado. El procedimiento de actuacin por parte de Jazztel ser el siguiente: 1. El servicio de Internet no est en un estado final: en ese caso, se cancelar la solicitud del servicio de Internet. 2. El servicio de Internet ya est provisionado: se llamar al cliente para informarle de que no puede disfrutar del servicio de Digital + y conocer si le interesa o no continuar con el servicio de Internet de Jazztel.
Tenemos Digital + y Jazztel en el domicilio pero con diferentes titulares, puedo acogerme a la oferta de cliente de las dos compaas?
No, para poder acogerse a dicha oferta debe el titular de Jazztel y Digital+ deben coincidir.

Cmo se realiza la instalacin de Digital+?
La instalacin es presencial. El tcnico ir a la direccin indicada por el cliente para proceder a la instalacin del servicio. Es por ello que, si la instalacin no se puede realizar, el cliente lo conocer en el momento.
NOTA: De ah la importancia de explicar al cliente correctamente que la Oferta Conjunta slo es para uso particular, no
puede instalarse en un local pblico ya que el instalador no lo va a realizar.
VENTA
El titular de Jazztel y de Digital+ dos personas diferentes.
En este caso informaremos al cliente de que las Ofertas Conjuntas estn enfocadas a nuevos clientes. Para ya clientes de algn servicio existen ofertas para ya clientes de Jazztel o Digital+.

Pg. 1
Pg. 2
55
ANEXO II: PREGUNTAS FRECUENTES 2/2

DESCRIPCIN OFERTA
Operativa a seguir en caso de clientes que informen van a causar baja en Jazztel o Digital+ por disconformidad con la oferta
El procedimiento a seguir ante los clientes que indiquen no estar conforme con la oferta que les aplicar (segn tipologa de cliente), ser el que se detalla a continuacin:
Cliente de Jazztel Si un cliente de Jazztel, tras explicarle la oferta a la que se puede acoger, indica su disconformidad e informa que va a cursar la baja del servicio se har una transferencia interna del mismo al Departamento de Fidelizacin. Cliente de Digital + Si un cliente de Digital+, tras explicarle la oferta a la que se puede acoger, indica su disconformidad e informa que va a cursar la baja del servicio se har una transferencia interna del mismo al CallCenter de Digital+. Cliente de Jazztel y Cliente de Digital + Si un cliente tiene contratado Jazztel y Digital + y, tras explicarle la oferta a la que se puede acoger, indica su disconformidad e informa que va a cursar la baja del servicio se har una transferencia interna del mismo a: Digital+ o Jazztel segn qu servicio amenace con cursar baja. En cado de indicar baja de ambos se transferir a Jazztel en primer lugar. Sorteo Plan Milln de Jazztel
El cliente de la Oferta Conjunta puede acogerse al Plan Milln de de Jazztel. Le asignamos 1 participacin por el servicio de Internet para que pueda participar en el Plan Milln de de Jazztel (sorteo de 25.000 al mes) y adems por invitar a sus amigos a ser clientes de Jazztel puede conseguir hasta 100 por cada amigo que contrate Jazztel. (Consultar informacin Plan Milln de de Jazztel).

Productos Internet Mxima Velocidad (PARA MS INFORMACIN CONSULTAR RESPECTIVOS ARGUMENTARIOS): FU Internet 30Mb Premium FU 20 Mb FU 12 Mb FU 6 Mb FU 3 Mb FUT Traspaso Origen distinto Telefnica Par Vacante Numeracin Jazztel Par Vacante Otro Operador AMLT 10 Mb AMLT 3 Mb AMLT 1Mb
VENTA

Pg. 1
Pg. 2
56
ANEXO III: VENTANAS EXPLOTACIN CINE

DESCRIPCIN OFERTA
VENTANA EXPLOTACIN CINE
Estas son las diferentes ventanas de explotacin de pelculas, donde se aprecia la exclusividad de Canal+ frente al resto de canales de televisin. Canal+ es el primer canal de televisin donde se estrenan las pelculas.
CONDICIONES CONTRATACIN YA CLIENTE JAZZTEL / DIGITAL+ FACTURACIN DIGITAL+ BAJAS Y EVOLUCIONES QU ES DIGITAL+? CANAL + CONTENIDOS CANALES TEMTICOS CANALES BSICOS DESTACADOS MENSUALES CANAL + LIGA CANALES A LA CARTA TAQUILLA DIGITAL+ iPlus FUNCIONALIDADES CANALES HD 4-6 MESES ALQUILER: DVD/BLURAY 6 MESES COMPRA DVD/BLURAY 6-12 MESES 6-12 MESES ESTRENO SALAS CINE
PAGO POR VISIN (PPV) VDEO BAJO DEMANDA (VOD) TAQUILLA DIGITAL+
DIGITAL+ VIDEOCLUB
DIGITAL+ A LA CARTA
ALQUILER:
CANAL+
CANALES TEMTICOS DE PAGO
CANALES EN ABIERTO (GRATUITOS)

4-6 MESES DESPUS DE ESTRENO
10-12 MESES DESPUS DE ESTRENO
1,5-2 AOS DESPUS DE ESTRENO
2-2,5 AOS DESPUS DE ESTRENO
VENTA

57

2011.04.26.ofertas Conjuntas Jazztel Digital+ (A Partir 03MAYO)

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PORTADA

OFERTAS MULTIPROMOCIN A PARTIR DEL 03 MAYO

INTERNET MXIMA VELOCIDAD DIGITAL+

DENCIALIDAD TREMA CONFI EX TERNO SOLO USO IN

JAZZTEL CONFIDENCIAL | NO DISTRIBUIR

Ofreceremos a nuestros clientes 2 Ofertas Conjuntas Internet Mxima Velocidad Digital+:

El mejor internet de JAZZTEL con CANAL+ y ms de 30 canales temticos

e ,90 NEA 29,90/mEAs 29UOTA L/me LN TA C s

012 NO 2 ERANO 2 012

Paquete Seleccin Plus 13,90/mes

Toda la exclusividad de CANAL+ con ms de 30 canales temticos y ms de 35 canales bsicos.

La oferta anterior con iPlus: Grabador Avanzado y 9 canales en Alta Definicin

e ,90 NEA 38,90/mEAs 38UOTA L/me LN TA C s

SERVICIOS ADICIONALES DIGITAL+ INSTALACIN DIGITAL+ INTERNET MXIMA VELOCIDAD

Paquete Seleccin Plus HD 22,90/mes

Grabador avanzado y 9 canales HD

Ahora con dispositivos PLC de regalo!

NDICE COMPETENCIA ANEXOS

Promocin vlida del 03/05/11 al 31/05/11. Impuestos indirectos no incluidos.

INTERNET MXIMA VELOCIDAD CON PAQUETE SELECCIN PLUS

16/mes HASTA 31/05/12

012 NO 2 ERANO 2 012

SERVICIOS ADICIONALES DIGITAL+ INSTALACIN DIGITAL+ INTERNET MXIMA VELOCIDAD

JAZZTEL: 18 MESES (PENALIZACIN 95,80 + impuestos)

DIGITAL+: 18 MESES (PENALIZACIN 100 + impuestos)

Ms de 300 de ahorro durante promocin y despus 10% descuento permanente

NDICE COMPETENCIA ANEXOS

DETALLE CUOTAS Y AHORRO

Promocin vlida del 03/05/11 al 31/05/11. Impuestos indirectos no incluidos.

DETALLE CUOTAS Y AHORRO

CUOTAS PARA NO CLIENTES JAZZTEL y NO CLIENTES DIGITAL+

CUOTAS EXCLUSIVAS OFERTA CONJUNTA JAZZTEL/DIGITAL+ MESES PROMOCIONADOS

13,95 /mes 13,88/mes INCLUIDO

ADSL 26,96 /mes

2,99 /mes 2,78 /mes 1,49 /mes

27,78/mes 14,95 /mes

CUOTA DE LNEA ALQUILER DESCODIFICADOR TV

44,85 /mes 51,53 /mes

65,41/mes 74,69 /mes

7,26 /mes 87,12

SERVICIOS ADICIONALES DIGITAL+ INSTALACIN DIGITAL+ INTERNET MXIMA VELOCIDAD

50,85 83,47 44,95 100 279,27

NDICE COMPETENCIA ANEXOS

Promocin vlida del 03/05/11 al 31/05/11. Impuestos indirectos no incluidos.

INTERNET MXIMA VELOCIDAD CON PAQUETE SELECCIN PLUS HD

16/mes DURANTE 12 MESES

SERVICIOS ADICIONALES DIGITAL+ INSTALACIN DIGITAL+ INTERNET MXIMA VELOCIDAD

JAZZTEL: 18 MESES (PENALIZACIN 95,80 + impuestos)

NDICE COMPETENCIA ANEXOS

Ms de 380 de ahorro durante promocin y despus 10% descuento permanente

DETALLE CUOTAS Y AHORRO

Promocin vlida del 03/05/11 al 31/05/11. Impuestos indirectos no incluidos.

DETALLE CUOTAS Y AHORRO

CUOTAS PARA NO CLIENTES JAZZTEL y NO CLIENTES DIGITAL+

CUOTAS EXCLUSIVAS OFERTA CONJUNTA JAZZTEL/DIGITAL+ MESES PROMOCIONADOS

13,95 /mes 14,14 /mes AHORRO MENSUAL

ADSL 26,96 /mes

2,99 /mes 2,78 /mes 1,49 /mes

27,78/mes 9,26/mes 14,95/mes

SERVICIO iPLUS CUOTA DE LNEA

9,26/mes 13,46 /mes 74,68/mes 84,69/mes

53,85/mes 61,25 /mes

7,26 /mes 87,12