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T U U R l S T l K & U S l N L S S T R A v L L 1 1 / 1 2
2 5 . M A l 2 0 1 2
magazin
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De Hnterrunde zuDrectU LUf1RANSA
1Ut bU1SCRLANb
vertrebsche
ernd Schmau au
ReseburoKurs
CRtCRNLANb
Wo snd Chancen
und Perspektven?
Doch damit die einsteigen, muss die Airline
erst einmal ihr Image verbessern
Lasy|etChenCarolyn McCall
MrsLowCost wrbt
umvezaher
1
1
in Griechenland
Willkommen
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Liebe Vertriebspartner,
Griechenland ist eines der schnsten Urlaubslnder
amMittelmeer. Auf meinen Reisen dorthin habe ich
die Menschen und unsere Partner als sehr offen, fleiig
und herzlich kennen und schtzen gelernt. Damit die
Schnheit des Landes unseren Gsten wieder richtig
bewusst wird, haben wir eine Marketing- und Ver-
triebskampagne gestartet, die mir persnlich sehr
amHerzen liegt.
Ihren Griechenland-Umsatz werden wir ab heute mit
einer deutschlandweiten Kampagne ankurbeln. In
sympathischen Radio-Spots werben wir fr das wun-
derschne Urlaubsland an der gais. Und selbstver-
stndlich erhalten Sie kostenfrei ein umfangreiches
Dekorationspaket, damit Sie Ihre Kunden entsprechend
herzlich in Griechenland willkommen heien knnen.
Ich bedanke mich fr Ihre Untersttzung und wnsche
Ihnen ganz viel Verkaufserfolg.
Ihr
Willi Verhuven
Willi Verhuven
Inhaber alltours flugreisen
44 fvw25.5.2012
Destination & Produkt
Neues
fvw
CRtCRNLANb W0RKSR0P
C R t C R N L A N b
25.5.2012 fvw 45
Aubruch in Hellas. eimvwWorkshop
tra sich die Reisebranche, umbt P01N2tAL
v0NCRtCRNLANbzu heben. viel
ist zu tun, aber die Aussichten sind trotz des
Wahlchaos nicht schlecht.
Image fr Griechenland
A
uf dem Syntagma-Platz herrscht
frhliche Betriebsamkeit. Das Herz
der Athener Innenstadt, das die
Medien Anfang des Jahres zum
Symbol fr die Protestbewegung der
Griechen gemacht haben, schlgt in diesen Tagen
einen gelassenen Takt. In den schicken Cafs sitzen
die Athener und schlrfen ihren Frapp, ein kaltes
Kaffeegetrnk, das man mit Strohhalm trinkt.
Gegenber vor dem Parlament paradieren die
folkloristischen Wachen in zackigem Stechschritt,
Kameras klicken, Tauben iegen auf.
Gerade so, als ob Athen der Welt sagen wollte: Die
Metropole Griechenlands ist trotz aller politischer
und wirtschaftlicher Wirren ein friedliches und
lebendiges Fleckchen Erde. Das ist eine wichtige,
vielleicht sogar spielentscheidende Botschaft. Denn
seit den Demonstrationen gegen die Sparmanah-
men der Regierung sind die Hellas-Buchungen in
den Keller gerauscht. Auch die politische Pattsitua-
tion nach der aktuellen Parlaments-
wahl trgt nicht gerade zur Ent-
spannung der Lage bei.
Griechenland braucht positive
Botschaften, und zwar dringend.
bie1eilnehmer des fvw Work-
shops knnen solche Botschaften
mit nach Hause nehmen. Insge-
samt trafen sich 200 Kongressgste
Reiseverkufer, Veranstalter,
Airliner und Hoteliers in Athen, um das Wieder-
erstarken des traditionellen Reiseziels voranzutrei-
ben. Athen zeigte sich dabei von seiner schnsten
Seite: eine pulsierende Grostadt mit einer elegan-
ten Mischung aus Tradition und Moderne. Sie
CHRl STl ANL vUN Pl LAR, IUTUS. CHRl STl AN STLLLl NC
bt 2Wt CStCR1R
v0N A1RN: Reisebro-
VerkuferinSusanna
MoraitubeimSirtaki in
der Plaka, rechts die
ehrwrdige Akropolis.

46 fvw25.5.2012
Destination & Produkt
reicht vom ehrwrdigen Hotel Grand Bretagne mit
seinem atemberaubenden Blick auf die Akropolis
ber das hypermoderne Akropolis-Museum bis zu
den urwchsigen Tavernen in der Plaka.
Seit den Olympischen Spielen hat sich durch den
Bau der U-Bahn der Verkehr entspannt, szenige
Bars, elegante Shops und schicke Restaurants pr-
gen das Bild, und die Naturschnheiten von Kste
und Strand sind in greif barer Nhe.
Keine Frage, die griechische Hauptstadt htte das
Potenzial, das Lifestyle-Zentren wie Barcelona
oder Istanbul bereits fr sich nutzen. Wenn, ja,
wenn die Welt das wsste. Es gibt ein neues junges
Herz, das hier schlgt, sagt Nikos Xydakis, Chef-
redakteur der renommierten Tageszeitung Kathi-
merini. Doch so richtig herumgesprochen hat sich
das noch nicht in der touristischen Welt.
10URtSmUS ALS R11R
Das Schicksal von Athen steht symbolisch fr die
Reiseindustrie in Griechenland. Theoretisch hat sie
alles, was eine erfolgreiche Destination braucht.
Nur: Sie vermarktet sich nicht adquat. Neu ist
diese Erkenntnis nicht. Doch dazu kommen die
zum Teil gewaltttigen Proteste und Streiks, die in
jngster Zeit Schlagzeilen gemacht haben.
Eine unheilvolle Gemengelage mit Folgen: Waren
die Wachstumszahlen des Hellas-Tourismus schon
in den vergangenen Jahren kein Ruhmesblatt, sind
sie bis vor wenigen Wochen noch einmal abge-
strzt, teilweise zweistellig. Dabei steht der Touris-
mus fr 18 Prozent des griechischen Bruttoinlands-
produkts. Es muss also etwas passieren. Die
Politiker haben eingesehen, dass die Reiseindustrie
der einzige Weg aus der wirtschaftlichen Krise ist,
sagt George Tsakiris, Prsident der griechischen
Hotelkammer, voller Hoffnung.
1atschIicherhcIensichdie2ahIen aus Deutsch-
land in den letzten Wochen auch wieder, allerdings
auf Kosten des Preises. Die Hoteliers haben uns
sehr geholfen, betont Nikos Moutsis, der bei der
Rewe Touristik als Einkufer fr die Region zu-
stndig ist. Doch diese Zugestndnisse haben ihre
Grenzen: Wir sind am unteren Ende der Preis-
spirale angelangt, sagt Hotelverbandsprsident
Giannis Retsos.
Sein Kollege Antonis Kabourakis von der Hotel-
vereinigung Rhodos ergnzt: Niedrige Hotelprei-
se gefhrden die Qualitt. Wir brauchen die Hilfe
der Veranstalter, unter anderem bei den Voraus-
zahlungen. Und die Saison msse auf den Inseln
von Mrz bis November ausgedehnt werden, um
die Hotels wirtschaftlicher betreiben zu knnen.
Die deutschen Veranstalter dagegen beklagen die
hohen Einkaufspreise bei den Fluggesellschaften,
die ihre Kapazitten nach Griechenland fr den
Sommer zurckgefahren haben. Nicht nur die
Hoteliers, sondern auch die Veranstalter investie-
ren in die Preise, stellt Markus Bruchmller, Pro-
duktleiter Mittelstrecke Ost bei der TUI, klar.
Die TUI ist mit rund zwei Millionen Gsten
Marktfhrer in Griechenland und setzt dort, wie
auch sonst, auf differenzierte Produkte. So sei bei-
spielsweise der Robinson Club Kalimera Kriti auf
Kreta der am besten gebuchte Club weltweit. Auch
die Thomas-Cook-Marken Sentido und Iberostar
laufen nach Angaben von Produktleiter Markus
Leutner besser als der Gesamtmarkt.
Im Moment setzen die Veranstalter ihre Hoffnun-
gen auf den Last-Minute-Markt. Und das offenbar
RLLAS ALS
vN1 L0CA1t0N
tmvN1CSCRf1
hat Criechenland eine
Menge Potenzial, sagt
MlCLPapst Cerhard
leile. Die Lrolgsaktoren
ur eine Destination.
lnseln, Kulturstatten, Ilug
zeit maximal zwei bis drei
Stunden, warmes Klima,
regionale Kuche und eine
gute lnrastruktur.
PR0bUK1XPR1N
aus der veranstalter
riege (vonlinks}.
Markus Leutner von
Thomas Cook, TUl
MannMarkus ruch
muller, Kat|aKalle von
ITl, ReweLinkauer
Nikos Moutsis und
Michael Nickel von
Alltours.
S bARf CLACR1 WR
bN: Michael Nickel und
Markus Leutner beim
heiterenLrahrungsaus
tauschmit vwRedakteu
rinChristiane vonPilar.
C R t C R N L A N b
25.5.2012 fvw 47
mit Recht. Bei unserer Kurzfristmarke 5-vor-Flug
luft es sensationell, sagt Katja Kalle, Griechen-
land-Direktorin bei FTI. Flugkapazitten sind
noch gengend vorhanden. Mit Werbekampagnen
soll nun das Sommergeschft auf den letzten Dr-
cker angekurbelt werden. Das Fremdenverkehrs-
amt hat dazu mit mehreren Reiseveranstaltern eine
Gemeinschaftswerbung aufgelegt.
Dass sie 2012 das Vorjahresniveau noch erreichen
werden, damit rechnen die Veranstalter derzeit
nicht. Aber keiner lsst einen Zweifel daran, dass
sie die Destination nicht nach Krften untersttzen
wollen. Das jngste Beispiel ist Alltours. So wirbt
Firmenchef Willi Verhuven, fr den Griechenland
nach Spanien und der Trkei das drittwichtigste
Ziel darstellt, jetzt mit einem persnlichen Testimo-
nial bei den Reisebros fr das gebeutelte Urlaubs-
land. Die Veranstalter sind berzeugt, dass das
Reiseziel Griechenland bald wieder zu alter Strke
zurckkehren kann. Aber sie setzen ein deutliches
Wenn... vor diese These.
WUNSCR bR vRANS1AL1R
So sind es vor allem die Spezialisten und Studien-
reisenanbieter unter den Veranstaltern, die einiges
an Verbesserungsvorschlgen nach Athen mitge-
bracht haben. Denn sie haben in diesem Jahr we-
gen ihrer anspruchsvollen Klientel besonders gelit-
ten (siehe Seite 58). Die Kritik von Studiosus,
MARK1tNCCRC CR1 ANbNS1AR1
RUNb 200 K0NCRSSCS1 versammelten
sichimHotel Crande retagne inAthen, um
uber denCriechenlandTourismus zudisku
tieren. Auchdas Medienechowar hoch.
bt PR0M01t0N ur Crie
chenland soll proessioneller
werden. Mit Marketing
Creece geht voraussichtlich
imSeptember zoiz ein neues
Unternehmen an den Start. Ls
orientiert sich an der neuen
USMarketingUrganisation
rand USA. Das udget
betragt sechs Millionen Luro,
davon stellt der private Sektor
vier Millionen. Marketing
Creece hat neun vorstands
mitglieder, drei von der Regie
rung, sechs von SLTL.
1Rt8Nb KRAf1 hinter
der ldee ist Andreas Andrea
dis, lnhaber des Sani Resorts
und Prasident von Criechen
lands ranchenverband SLTL,
der o.ooo Iirmen mit einer
Million eschatigten repra
sentiert. Die Iirma soll die
Marke ur Criechenland und
seine Destinationen werden,
wie Andreadis sich ausdruckt.
lmMittelpunkt stehen zu
nachst die deutschsprachigen
Lander, Crobritannien, Irank
reich, USA und Russland.
PU8LtCRLA1t0NS
8UR0S sollen uber die touristi
sche vielalt Criechenlands
inormieren. lmzweiten
Schritt olgen uros in Skandi
navien, rasilien, China und
lndien. Line Website in zehn
Sprachen und eine uchungs
maschine sind geplant.
Mt1 tNMNUN, fRt
SCRN tMAC werde auch die
Qualitat des touristischen
Angebots sukzessive angeho
ben, ist der verbandsche
uberzeugt. von Coranding
Manahmen verspricht sich
Andreadis kuntig viele Syner
gien. Zunachst mussten die
Dienstleistungen von Marke
ting Creece |edoch mit der
neuen Regierung abgestimmt
werden. MLS
bIc.fvw.de
lhre Meinung zu Criechenland?
Die Debatte imlog.
48 fvw25.5.2012
Destination & Produkt
Dr. Tigges & Co betrifft vor allem die Modernisie-
rung des Produkts: weg von der obligatorischen
Halbpension, lngere Saisonzeiten, zeitgemere
Ausbildung der Reiseleiter, stabile Fhrangebote
die Liste der Vorschlge ist beeindruckend.
Dass sich im schnen Hellas einiges bewegen muss,
das ist auch den Tourismusverantwortlichen und
rtlichen Leistungstrgern klar. In neuer Offenheit
sprechen sie die kritischen Punkte selbst an: Neben
einem zeitgemeren Image ist es vor allem das
strategische Marketing, das nicht ausreichend
betrieben wurde.
MAS1RPLANfUR RLLAS
Griechenland braucht einen Masterplan, schlgt
auch Gnther Ihlau vor. Der Direktor Internatio-
nale Beziehungen bei der TUI AG prsentiert ein
Strken-Schwchen-Profl der Destination, das die
kulturellen Sehenswrdigkeiten, die Landschaft
und die Gastfreundschaft auf der Habenseite ver-
bucht. Ein Minus erteilt er den Bereichen Unter-
haltung, Unterkunft und Service. Bei der Jugend
muss wieder Begeisterung geweckt werden, lautet
sein Appell. Dabei solle Griechenland lieber auf
Qualitt setzen und den Low-Cost-Sektor nicht zu
stark ausbauen. Dann wird das Land in zwanzig
Jahren unschlagbar sein.
So lange wollen und knnen die Touristiker in
Hellas aber nicht warten. Und es bewegt sich tat-
schlich etwas: Wie auf dem fvw Workshop be-
kannt wurde, will die private Wirtschaft mit der
Regierung eine Marketing-Gesellschaft grnden,
die das Reiseziel Griechenland international ver-
treten wird (siehe S. 47). Bezeichnend: Es sind Pri-
vatunternehmer, organisiert im Branchenverband
SETE, die sich fr das Projekt stark und Geld da-
fr locker machen. Ein Schritt in die richtige Rich-
tung ist es auf jeden Fall: In zwei bis drei Jahren
wird es in Griechenland ein professionelleres Mar-
keting geben, hofft Hotelier Giannis Retsos.
bass einprcfessicneIIes Kcnzept mit starker
Vermarktung auch in Krisenzeiten punkten kann,
zeigt das Costa Navarino (siehe Seite 60). Das Vor-
zeigeprojekt des milliardenschweren Reeders Vas-
silis Konstantakopoulos am westlichsten Zipfel des
Peloponnes ist ein Paradebeispiel fr luxurisen
ko-Tourismus: Von der Gesamtfche von 130
Hektar werden nur zehn Prozent bebaut, mit Na-
turmaterialien und im Einklang mit den kologi-
schen Gegebenheiten.
Das Resort wird von Starwood betrieben und bie-
tet mit den beiden Hotels Westin und Romanos
rund 800 luxurise Zimmer. Auch wenn der Flug-
hafen Kalamata nach dem Geschmack der Betrei-
ber noch hufger angefogen werden knnte,
scheint es zu funktionieren. Wie Verkaufschefn
Maria-Louisa Blanken betont, liegt die Anlage
auch im schwierigen Jahr 2012 im Plus. Costa
Navarino das ist Tourismus in Griechenland, wie
er sein soll. Oder wie Hotelchef George Tsakiris
sich ausdrckt: Dieser Ort ist ein Segen fr Grie-
chenland! fvw
bt SP0NS0RN bS W0RKSR0PS
bR fvWW0RKSR0P wurde mit der
Hellenic Chamber o Hotels organisiert
und unterstutzt vomCriechischen Irem
denverkehrsamt (CNTU}, Aegean Airlines,
der lncomingAgentur Andys Tours, den
StarwoodHotels Crande retagne, Astir
Palace each Resort und Westin Resort
Costa Navarino. Weitere Hotels wie Hilton
(Athen}, Llectra Palace (Athen} und Karalis
(Pylos} waren ins Programmeingebunden.
bt PR0)K1Lt1UNC au griechischer
Seite hatten Agni Christidou, Direktorin
der Hotelkammer, und Anda Karayanni
von der MarketingAgentur Praxis Plus
aus Rhodos.
CRtCRNLANb,
bU SCR0N!
NACR bR S1Ubt
Luropean Travel Atti
tudes von TUl ist Crie
chenland das attraktivste
Reiseziel der Welt. Dabei
ist Sun & each mit /i
Prozent die haugste Ur
laubsorm. Ls olgt die
Rundreise mit i, Citytrips
mit zwei und sonstiger
Urlaub mit i_ Prozent.
R01LtRS Mt1
S0RCN: (vonlinks}
Antonis Kabourakis
(Hotelvereinigung
Rhodos}, Alexandros
vasilikos (Hotelverband
AthenAttika}, Ciannis
Retsos (Hotelverband}
undCeorge Tsakiris von
der Hotelkammer mit
vwCheredakteur
Klaus Hildebrandt.
C R t C R N L A N b
50 fvw25.5.2012
Destination & Produkt
De Hotelers n Crechenland snd ANbR CRNz tRRR 8LAS18ARKt1 angelangt.
Aber verbandsche Tsakrs seht Lcht amLnde des Tunnels.
Wir ziehen an
einem Strang
Macht es thnen eientIich imMcment Spa,
Prsident der RcteIkammer zu sein?
Gute Frage. Sie wissen, dass sich Griechenland
in einer sehr schwierigen Lage befndet. Wir ms-
sen uns anstrengen, die Krise im Tourismus
zu berwinden. Aber wir nehmen die Herausforde-
rung an.
Sie besitzen vier eiene RcteIs und kennen die
Lae. tst es schcn existenzbedrchend?
Das kann man so sagen. Obwohl ich meine Hotels
zu hundert Prozent besitze und keine Kredite oder
Mieten bedienen muss, ist es schwierig. Ganz zu
schweigen von den Kollegen, die der Bank eine
Menge Geld schulden. Aber unser Produkt ist gut,
wir mssen es nur besser prsentieren. Der fvw
Workshop hat uns wertvolle Tipps geliefert.
Wer sind die Cewinner, wer die verIierer in der
riechischen RcteIIerie?
Die Ferienhotels sind in einer etwas besseren
Situation, weil die negativen Bilder mit Athen in
Verbindung gebracht werden. Und kleinere Hotels
sind kostenmig fexibler. Wenn groe Hotels
Kosten sparen, macht sich das im Service bemerk-
bar. Und das mssen wir unbedingt vermeiden.
Was saen Sie zur derzeitien Preissituaticn?
Ganz klar: Wir haben die Grenze erreicht. Weiter
nach unten knnen wir nicht mehr gehen. Mit
gypten oder der Trkei knnen wir eben nicht
konkurrieren. Wir haben ja auch ein komplett
anderes Produkt. Unser Fehler ist es, dass wir die
Qualitt des Produkts nicht richtig zeigen.
Und wie sehen Sie die fIusituaticn?
Die Fluggesellschaften haben ihre Kapazitt redu-
ziert. Ryanair zum Beispiel hat sich im Winter ganz
aus Kos und Rhodos zurckgezogen. Das ist ein
Schlag fr diese Region.
WcIIen Sie denn den typischen RyanairCast?
Die Chinesen haben ein Sprichwort: Es ist egal, ob
die Katze wei ist oder schwarz, solange sie Muse
fngt.
Machen die veranstaIter einen uten )cb?
Das sind alles Profs, die die Destination und die
Verhltnisse gut kennen. Wir sind es, die etwas tun
mssen. Wir haben es versumt, eine stabile Ganz-
jahresstrategie zu entwickeln. Am Branding fehlt es
nicht. Aber wir mssen unser Produkt neu verpa-
cken und professionell vermarkten.
biese AnaIyse ab es auch frher schcn.
Ja, aber jetzt ziehen wir an einem Strang. Andreas
Andreadis vom Branchenverband SETE oder Gian-
nis Retsos von der griechischen Hotelvereinigung
wir sind alle Freunde mit den gleichen Zielen. Jetzt
knnen wir die Dinge nach vorne bringen. Selbst
die Politik akzeptiert neue Ideen.
thre Messae an die deutschen 1curistiker?
Es ist ein Vorurteil, dass die Griechen vom Geld der
Europer leben. Das stimmt einfach nicht! Glauben
Sie mir, wir arbeiten sehr hart. Und die Deutschen
sind nicht unsere Feinde, sondern unsere Verbnde-
ten. Zusammen knnen wir Europa auf bauen, so
dass alle davon proftieren.
CHRl S T l A NL vUN Pl L A R
Der Hotelier
C0RC 1SAKtRtS st
Prasdent der Hellenc
Chamber o Hotels, n der
alle grechschen Hotelers
organsert snd. Lr kennt
de Stuaton sener Mtgle
der aus egenemLrleben.
Tsakrs bestzt selbst dre
est Western Hotels n
Athen und de Rodan
Callery Apartments au
Rhodos.
lntervewmt C0RC 1SAKtRtS,
Prasdent der grechschenHotelkammer
C R t C R N L A N b
Hohe Preisnachlsse
machen Griechenland-
Urlaub zurzeit sehr
gnstig!
Die Gastfreundschaft
der Griechen so
herzlich wie immer.
Die REWE Touristik
verfgt ber ein
umfangreiches,
hochwertiges
Hotelportfolio.
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So schn wie eh und je:
52 fvw25.5.2012
Destination & Produkt
Natur, Kultur und Liestyle. Wenn es nach den Teilnehmern des fvWW0RKSR0PS
CRtCRNLANbgeht, wird der Tourismus an die Agais bald wieder aueben.
Efcharisto, Hellas!
SCRLCR1yPN:
StudiosusMann
Peter Strubbei der
Wahl des Sportge
rats. Rechts. Irappe
ist das lnCetrank
der Criechen.
URLAU8S1RUm: Reiseverkaue
rinDar|a Hau beimSonnenbaden
au der Peleponnes.
L0CKR tNC
L0CR1: Col
Kanone Lrika
Partschvon
AegeanAirlines
au demCol
platz vonCosta
Navarino.
yAmAS, AKR0P0LtS!
Spektakulares Dinner
au demDachdes Hotels
Llectra Palace.
RAPPy 8tR1RbAy, P1R
S1RU8! Cluckwunsche
vonCriechenlandWerber
Panagiotis Skordas.
A8NbbmmRUNC:
ITlManagerinKat|a Kalle (links}
undvwRedakteurin
Maria LettlSchroder beimPlausch.
IUT US . CHRl S T l A N S T LL L l NC c.fvw.de/aIerie Mehrilderimlnternet
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bt C0S1A NAvARtN0 lasst sichauchau zwei
Radernerkunden. Die vorzeigeregionau der
Peleponnes ist nocheinCeheimtipp.
RLLAS tmLtv1S1: Rainer Lumpe, Kathrin
Clephas, Lvangelos Maraslis, Susanna Moraitu
undSigridLindebner au der festung vonPylos.
KUL1UR 1Rtff1 AUf m0bRN: eimauder
Athener Uahnwarendie Archaologengeragt.
etzt wirddie Ceschichte wieder lebendig.
WACRA8L0SUNC vor
demParlament. Die
Lvzonenaus der Llite
garde sindeinMagnet
ur die fotograen.
8UN1 1RUPP: Die
Reiseverkauer des vw
Workshops vor dem
Zaggeion, einer der
spektakularenAusstel
lungshallenAthens.
Wt AUS bm8tLbR
8UCR: lnder traditionel
lenfischtaverne bei
Pylos konntendie Reise
verkauer Criechenland
soerleben, wie manes
erwartet. Sonne, blaues
Meer, tsatsiki, Uktopus
vomCrill, Uuzo und
viel, viel Zeit.
v0R bN 10RN A1RNS:
lick vonder terrasse des
Hotels Astir Palace.
54 fvw25.5.2012
Destination & Produkt
Trotz Krise wachst der fURRNb CRtCRtSCR CARRtR ACANvor alleminternational. Dabei hot
AegeanChe Dimitris Cerogiannis, dass das Nischengeschat au demIestland ausgebaut wird.
Chancen auf dem Festland
S
chon seit Jahren wird in Griechenland
ber lngere Saisonzeiten diskutiert.
Passiert ist noch nicht viel. Hellas habe
sich fast nur auf Sun & Beach und den
Inseltourismus im Sommer konzen-
triert, sagt Dimitris Gerogiannis. Der Chef von
Aegean Airlines ist berzeugt, dass es auch auer-
halb der Hochsaison vor allem auf dem Festland
zahlreiche Mglichkeiten gebe, von Kulturreisen
ber Wandern bis hin zum Religionstourismus.
tndiesenNischenmrkten steckt ein groes
Potenzial, sagt der Airliner. Daher sind sie sehr
relevant fr Griechenland. Und sie bentigen einen
exiblen Carrier. Gerogiannis engagiert sich auch
beim neuen Unternehmen Marketing Greece:
Wir sind bereit, alles zu untersttzen, was das
Image Griechenlands verbessert.
Aegean wurde 1999 gegrndet und hat sich als
Qualitts-Carrier behauptet. Gerogiannis ist stolz
auf die im Durchschnitt drei Jahre alte Airbus-
Flotte. Seit vier Jahren ist das Star-Alliance-Mit-
glied die grte Airline Griechenlands, mit derzeit
29 Flugzeugen und 6,5 Mill. Passagieren in 2011.
Dabei arbeitet Gerogiannis, der lange in Deutsch-
land ttig war und ieend Deutsch spricht, beson-
ders am internationalen Wachstum. Mittlerweile
kommen 55 Prozent der Passagiere aus dem Aus-
land. Den grten Anteil macht dabei der deutsche
Markt aus. Das Wachstum kommt aber aus den
neuen Mrkten, wie Polen, Israel, Spanien oder
Russland. Von den 17 neuen internationalen Stre-
cken der Aegean liegen die meisten in Osteuropa
und dem Nahen Osten.
Aus Deutschland iegt die Gesellschaft die Inseln
allerdings nur ber Athen an. Mit einer Ausnahme:
MnchenHeraklion wird bis Ende September
nonstop angeogen. Denkbar wre auch, ab Ds-
seldorf direkt zu iegen, doch das ist noch keine
konkrete Option. Dynamisch produzierende deut-
sche Veranstaltern schnren allerdings auch mit
den Liniengen von Aegean Pauschalreisen.
WACRS1UM1R012 KRtS
Trotz der Wirtschaftskrise in Griechenland konnte
Aegean 2011 im internationalen Verkehr insgesamt
um 15 Prozent wachsen. Bezogen auf die Monate
April bis Oktober sind es sogar 24 Prozent. Beson-
ders stark legte Rhodos zu, gefolgt von Heraklion,
Thessaloniki und Athen. Die Inlandsnachfrage
ging dagegen um sechs Prozent zurck.
Und was bedeutet die anhaltende politische und
wirtschaftliche Krise fr die Entwicklung der Flug-
gesellschaft in den kommenden Monaten? Die
Griechen funktionieren gut unter Druck. Dann
knnen wir Wunder bewirken, sagt Gerogiannis.
Die knnte Griechenland zurzeit tatschlich drin-
gend brauchen. fvw
LNCR SAtS0N
2t1N: AuchAe
geanChe Dimitris
Cerogiannis sieht
mehr Potenzial neben
demklassischen
adeurlaub.
MA Rl A L L T T L S CHRUDLR
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Griechenland
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Athen hat mehr zu beten als Akro
pols und TourstenTavernen. De
HellasMetropole konnte sch zum
LtfS1yL2N1RUmentwckeln
be geschckter vermarktung.
D
ie riesige Brachfche, dort wo bis
2001 der alte Flughafen lag, zhlt
nicht gerade zu den Highlights
Athens. Seit 2004 einige Gebude
als Trainingshallen whrend der
Olympiade genutzt wurden, ist hier nichts mehr
passiert. Die Stadtverwaltung arbeitet inzwischen
an Plnen fr eine neue Verwendung. Eine Flche
mit Potenzial symbolhaft fr Griechenlands
Hauptstadt.
UNN1bCK1 vtLfAL1
Die Lage am Meer ist so ein Beispiel fr ungehobe-
nes Potenzial. 60 Prozent der Athen-Besucher sind
sich dessen gar nicht bewusst, so Alexandros Vasi-
likos, Prsident der Attika-Hotelvereinigung. Da-
bei ist das einer der Vorzge von Athen: eine
schne Promenade, Segeln, Kreuzfahrten, Tau-
chen, Wind- und Kitesurfen und nicht zuletzt
300 Tage im Jahr Sonnenschein. Mit der neuen
Straenbahn ist man bequem in 45 Minuten an
den Strnden von Athen, und zur Insel gina dau-
ert es mit dem Schnellboot 35 Minuten. Dazu kom-
men die Kulturschtze, die dem landschaftlichen
Reichtum nicht nachstehen.
s ist dieKombination von Kultur und Strand,
von Tradition und Moderne, die den Reiz der Stadt
ausmacht. Zudem sind die Entfernungen ber-
schaubar, viele hochwertige Hotels befnden sich
im Stadtzentrum. Zur Entspannung bieten sich die
allerdings recht touristische Plaka zu Fen der
Akropolis an oder das Szeneviertel Psirri. Ein
Tipp fr Gste, die abseits der Touristenpfade
wandern wollen: Ungewhnliche Routen durch die
Stadt bietet das Programm Geo Routes an, mit
Themenangeboten wie Miracle of Parthenon oder
In the Footsteps of Socrates. Aber auch fr
Kongressveranstalter ist die Griechen-Metropole
interessant.
8ei sovielenvorzen: Warum kommen dann
nicht mehr Besucher? Warum hat sich Athen bisher
nicht als Stdtereisenziel etabliert? Dass der Tou-
rismus in der Hauptstadt ausbaufhig sei, best-
tigt auch Athens Brgermeister George Kaminis.
Und die Hoteliers in der Metropole hoffen gerade-
zu auf eine Belebung ihres Geschfts durch mehr
Citytrips. TUI-Direktor Gnter Ihlau macht aller-
dings als Grund fr die bisherige Zurckhaltung
das Fehlen eines eigenen Profls aus im Vergleich
zu den neuen In-Locations Barcelona oder Istanbul
fehle der Sex-Appeal.
Und wie sehen das die Veranstalter? Markus Leut-
ner, Leiter Produktmanagement bei Thomas Cook,
erkennt die Chancen durchaus: Athen hat als
Stdtereisenziel Zukunft, muss aber ein Image auf-
bauen. TUI-Manager Markus Bruchmller wr-
de zwar den Lifestyle-Charakter der Stadt hervor-
heben, aber die klassischen Sehenswrdigkeiten,
Kultur, Land und Leute dabei nicht vernachlssi-
gen. Und sein Rewe-Kollege Nikos Moutsis weist
auf die Nhe zu Delphi oder Peloponnes hin, die
sich fr einen Tagesausfug eignen. Das Potenzial
ist also da. Es fehlt nur an der Umsetzung. fvw
MA Rl A L L T T L S cHRDLR
Wie sexy ist Athen?
tN bR PLAKA, der
malerschenAltstadt
Athens, zegende
ars undTavernen,
we grechsche
Lebenslust aussehen
kann.
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58 fvw25.5.2012
Destination & Produkt
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Lreben und zetgemae
Angebote.
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riechenland war lange Zeit das
Studien- und Rundreiseland
schlechthin. Doch das Segment
leidet besonders in diesem Jahr:
2012 erwarten Studiosus und
Gebeco/Dr. Tigges jeweils keine 1000 Gste
mehr in Hellas. Vor einigen Jahren sah das
noch ganz anders aus, 6000 waren es beim
Marktfhrer, 2500 bei Gebeco.
Studiosus-Geschftsleiter Peter Strub kennt das
Land aus dem Effeff, hat schon an die 70 Inseln
bereist und wei, was seine Kunden wollen. Er
rt den griechischen Hoteliers, sich strker auf
die Bedrfnisse der Gste einzustellen: lngere
Saisonzeiten, mehr Flexibilitt bei der Verpfe-
gung, W-LAN im Hotel mehr Kundenorien-
tierung, fasst Strub zusammen.
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Dazu kommt, dass das Interesse an klassischer
Bildung nachlsst. Wesentlich aber sei das
fehlende zeitgeme Image, glaubt Strub. Grie-
chenland habe es versumt, ein modernes Bild
von sich in die Kpfe der Urlauber zu pfanzen.
Das sieht auch Gebeco-Manager Ralf Wie-
mann so. Griechenland sollte mit seiner Ur-
sprnglichkeit punkten, sagt er. Eine Saison-
verlngerung wrde sich positiv auswirken.
Zudem en die Kultururlauber gerne auch
mal in einer Taverne statt immer im Hotel.
MA Rl A L L t t L S cHRdLR
Die Gste wollen das Land hautnah erleben,
erklrt Wiemann, und in den Drfern beim
Kochen in die Tpfe gucken.
zukmpfenhabenderzeit besonders Spezia-
listen wie Attika Reisen. Die Mnchner haben
viele Stammgste, tun sich aber mit der Neu-
kundengewinnung schwer. Mehr Produkt-
kenntnis bei den Reiseverkufern, wnscht
sich daher Christiane Pilz von Attika. Sie bietet
die ganze Flle an, von Agrar-Tourismus oder
Wandern bis hin zu Inseln, die keiner sonst im
deutschen Markt verkauft. Nach einem verhal-
tenen Buchungsstart rechnet Pilz mit einem
Last-Minute-Effekt fr das laufende Jahr. Das
Vertrauen aufzubauen, ist jetzt vorrangig, sagt
die Attika-Managerin.
Denn Studienreisende sind anspruchsvoll und
haben dann Probleme, wenn es bei den Reise-
ablufen klemmt: rgerlich seien besonders die
kurzfristigen Fahrplannderungen oder Stre-
ckenstreichungen bei Fhren. Und kleinere
archologische Sttten seien schon mal uner-
wartet geschlossen, moniert Ralf Wiemann.
Trotzdem: Die Veranstalter glauben an Hellas.
2013 wird Studiosus zum Beispiel das Grie-
chenland-Programm nicht zusammenstrei-
chen. Im Gegenteil: Vielleicht knne man das
Angebot dann schon wieder etwas ausweiten,
meint Ralf Wiemann mit vorsichtigem Opti-
mismus. fvw
Studienreise zur Moderne
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Destination & Produkt
F
arsin Walizadeh arbeitet in einem der
ambitioniertesten, einer nachhaltigen
Entwicklung verpfichteten Tourismus-
projekte Europas. Zumindest was die
Dimensionen angeht. Insgesamt elf
Hotels der Fnf-Sterne-Kategorie soll es einmal
umfassen. Dazu kommen Villen, Golfpltze und
Thalasso-Therapiezentren. Doch das wird noch
ein paar Jahre dauern.
Der Manager mit sterreichisch-persischen Wur-
zeln ist fr die von der Entwicklungsfrma Temes
geplanten Anlage verantwortlich. Dahinter steht
die Reederfamilie Konstantakopoulos. Nach dem
Tod des Visionrs Vassilis Konstantakopoulos steht
jetzt Sohn Achilleos an der Spitze des Unterneh-
mens. Beteiligt sind die Hotelketten Starwood und
Banyan Tree Hotels & Resorts.
AIs erstes RcteI ging 2010 das Westin mit 445
Zimmern an den Start. Aus Naturmaterialien
gebaut und sorgsam in die Landschaft eingepasst
ist es ein Luxusresort, das einzigartig ist in der
griechischen Hotellandschaft. Ziel von Walizadeh
ist es nun, die Saison zu verlngern. Dazu steht er
in Gesprchen mit Air Berlin, die nach dem
Wunsch des Managers den Zielfughafen Kalama-
ta 2013 schon ab Ende Februar anfiegen soll.
Lngerfristig soll das Resort ganzjhrig betrieben
werden. Klimatisch ist die Region dafr gut geeig-
net. Vor allem Golfer hat der 42-jhrige Entwick-
ler im Visier.
MARK1PLA1z ALS zN1RUM
Direkt nebenan liegt das Hotel Romanos mit 321
Zimmern. Das Luxushotel ist in der Kategorie
etwas hher angesiedelt und liegt im Preis durch-
schnittlich je nach Zimmer und Saison etwa 60
Euro ber den Westin-Preisen. Beide Hotels gehen
baulich ineinander ber, unterscheiden sich aber
optisch durch verschiedene Farben und Baumate-
rialien. Die Gste knnen sich in der gemeinsamen
Agora treffen, ein Marktplatz nach griechischem
Vorbild mit Restaurants, Bars und spektakulrer
Grobildleinwand.
Verkaufsdirektorin Maria-Louisa Blanken rechnet
mit einer guten Buchungslage in diesem Sommer.
Schon jetzt liegt das Resort trotz Krise deutlich
ber Vorjahr. Den Hauptanteil stellen griechische
Gste, die das Wochenende nutzen. Danach folgen
die Mrkte Deutschland, Italien, Russland, Eng-
land und USA. fvw
Edles Vorzeigeprojekt
ln der unberuhrten Region Messinia au demPeloponnes entsteht mit der C0S1A NAvARtN0eine
aszinierende fRtNANLAC. Sie zeigt, dass Luxus und Nachhaltigkeit unktionieren.
MA Rl A L L t t L S cHRdLR
v0tb0KtLtA ist einer der
spektakularenStrande der
RegionMessinia. fARStN
WALtzAbR(unten} will das
Pro|ekt weiter ausbauen.
NACRRAL1tC: Tau-
sende vonalten
Olivenbumenwur-
denfr das Resort
umgepfanzt.
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C0S1A NAvARtN0
NAvARtN0 bUNS ist
das erste Resort des ehr
geizigen Pro|ekts und
besteht aus demWestin
und demRomanos Hotel
mit insgesamt /66
Zimmern und zwei
i8LochColplatzen. zoi_
soll das Navarino ay an
den Start gehen.
C R t C R N L A N b
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QUA1, C0NULL dood
ent wis eugiat. Ut
amconse quamet,
consedtatie venit
nullutet wismodo
lorerit dolor ing



.*
Griechenland ist und bleibt eine der wichtigsten Destinationen
fr deutsche Urlauber. Wir sind berzeugt von seiner Schnheit
und Leistungsfhigkeit. Was auch passiert: Wir stehen zu den
Griechen und werden ihr Land weiterhin als attraktives, welt-
offenes Urlaubsziel vermarkten. Versprochen.
*Fr echte Freunde zhlt nur Vertrauen.