SoftSelect Profil

Zum Ttigkeitsgebiet der SoftSelect GmbH, dem branchenneutralen Software-Beratungshaus aus Hamburg, gehrt neben dem Management-Consulting vor allem die neutrale Beratung bei der Auswahl von Geschftsapplikationen. Hierzu bietet das Unternehmen neben der persnlichen Durchfhrung von Beratungsprojekten eine herstellerneutrale Software- und Serviceauswahl mittels der Plattform www.softselect.de im Internet an. SoftSelect GmbH Oeverseestrae 10-12 22769 Hamburg Telefon: +49 (0)40/ 870 875- 0 Telefax: +49 (0)40/ 870 875- 55 Internet: www.softselect.de Email: info@softselect.de

Haftungsausschluss
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Inhaltsverzeichnis
Vorwort ............................................................................................................................ 2 Inhaltsverzeichnis ............................................................................................................. 3 1. 2. 3. 4. 5. Einleitung ................................................................................................................... 4 EXKURS Open Source ERP gescheitert? .................................................................... 8 Konzeption und Vorgehensweise.............................................................................. 11 Anbieter und Lsungen ............................................................................................ 13 Ergebnisse................................................................................................................ 48
5.1. Kundenfokus & Zielgruppe (Unternehmensgre) .................................................................. 48 5.2. Inhouse-Lsungen dominieren, SaaS-Angebot wchst ............................................................ 49 5.3. Funktionsbersicht ................................................................................................................... 50 5.4. Business Intelligence ................................................................................................................ 51 5.5. Warenwirtschaft ....................................................................................................................... 52 5.6. Materialwirtschaft .................................................................................................................... 52 5.7. Fertigungsarten ........................................................................................................................ 53 5.8. Fertigungsfunktionalitten ....................................................................................................... 54 5.9. Produktionsplanung und -steuerung (PPS) .............................................................................. 55 5.10.Auftragsbearbeitung................................................................................................................. 56 5.11.Systemtechnik allgemein .......................................................................................................... 56 5.12.Technologische Basis ................................................................................................................ 57

6. 7. 8. 9.

Zusammenfassung der Ergebnisse ............................................................................ 62 Tipps fr die Softwareeinfhrung ............................................................................. 66 Anwenderberichte/Case Studies .............................................................................. 70 Alphabetischer Hersteller- und Produktindex ..........................................................128

10. Herausgeberinformation .........................................................................................133 11. Weitere Studien und Dienstleistungen ....................................................................134 ANHANG: bersicht Produkt und Leistungsprofile ..........................................................135

1. Einleitung
ERP-Systeme sind aus den Unternehmen nicht mehr wegzudenken und sind zu einem entscheidenden Wettbewerbsfaktor geworden. Ob in der Materialwirtschaft, der Produktionsplanung und steuerung, der Auftragsabwicklung, der Kundengewinnung oder dem Rechnungswesen - mittels moderner und geeigneter ERP-Systeme lassen sich die betrieblichen Ablufe effizienter gestalten und so Kosten eingesparen. ERP ist ein elementarer Baustein fr den weiteren Erfolg eines Unternehmens. Die zentrale Bedeutung, die der Business-Software mittlerweile zukommt, wird unter anderem dadurch ersichtlich, dass ERP-Softwareauswahlprojekte und mit der Einfhrung verbundene Optimierungspotenziale in vielen Fllen strenger Geheimhaltung unterliegen. Wettbewerber sollen von einem anstehenden Wechsel des ERP-Systems mglichst nichts erfahren, um so einen Konkurrenzvorteil zu erzielen. Marktgeschehen Cloud-Geschft wchst Software-Hersteller profitierten 2011 vom Wirtschaftsaufschwung, der zu einer deutlich gesteigerten Investitionsbereitschaft in den Unternehmen gefhrt hat. Volle Auftragsbcher in vielen Branchen und eine positive Konjunkturentwicklung in der gesamten DACH-Region haben bei hiesigen Firmen zu einer steigenden Nachfrage nach Unternehmenssoftware gefhrt. Der IT-Markt ist weiterhin auf Wachstumskurs. Auch fr 2012 stehen die Vorzeichen gnstig. Laut Angaben des Branchenverbandes Bitkom liefen insbesondere die Geschfte der mittelstndischen Anbieter von Software und ITServices im ersten Quartal 2012 ausgesprochen positiv, 79 Prozent erzielten ein Umsatzplus. Auch in 2012/13 stehen Investitionen in moderne und leistungsstarke Unternehmenssoftware im Fokus vieler IT-Entscheider in den Unternehmen, so dass fr 2012/13 von einem deutlichen Wachstum im ERP-Markt ausgegangen werden kann. Ein wesentlicher Umsatztreiber im ERP-Segment ist das Geschft mit der Cloud. Nach Bitkom-Angaben soll sich der Umsatz mit Cloudlsungen von 5,3 Mrd. Euro in 2011 auf 17,1 Mrd. Euro bis 2016 im gesamten IT-Markt mehr als verdreifachen. Allein fr dieses Jahr rechnet man mit einer Verdoppelung des Umsatzes. Ein wesentlicher Anteil daran fllt dabei auf Storage-Lsungen, doch auch der Bereich Software as a Service (SaaS) profitiert in hohem Mae von der gestiegenen Nachfrage im Cloud-Segment. Noch sind es allen voran Grounternehmen und Finanzdienstleister, die die Public Cloud nutzen, doch zeichnet sich auch bei den kleinen und mittelstndischen Unternehmen eine starke Nachfrage nach SaaS-Lsungen ab. Gerade kleinere Unternehmen knnen von den Angeboten profitieren, indem Sie beispielsweise nicht erst aufwendig eine eigene IT-Infrastruktur aufbauen mssen und somit hohe Initialkosten entfallen. Fr viele Unternehmen sind SaaS-Angebote oftmals als Ergnzung zum bestehenden ERP-System wie z. B. fr das Customer Relationship Management (CRM) oder das Talent Management attraktiv. Umfangreiche ERP-Suites werden zwar vermehrt als SaaS-Modelle angeboten, finden jedoch noch vergleichsweise geringe Verbreitung. Die erfolgten bernahmen von Cloud-Anbietern wie Success Factors durch SAP und Taleo durch Oracle zeigen jedoch, dass die ERPMarktfhrer das Cloud-Geschft als wichtigen Treiber der weiteren Wachstumsstrategie erachten. Neben SAP zhlen insbesondere Microsoft vor Infor, Oracle und proALPHA zu den Marktfhrern im deutschsprachigen ERP-Markt. Daneben gibt es eine ganze Reihe an kleineren und mittelstndischen Softwareanbietern, die innovative und zum Teil kostengnstige Produkte entwickeln und vertreiben 4

3. Konzeption und Vorgehensweise

Bei der SoftTrend Studie 264 handelt es sich um eine neue Auflage einer regelmig aktualisierten Marktbersicht zum Thema ERP. Die Studienreihe SoftTrend untersucht jeweils den Status quo sowie Trends und Entwicklungen auf dem deutschsprachigen Markt fr Business Software. Bisherige Untersuchungen befassten sich neben dem ERP-Bereich mit den Themen Human Resources (HR), Business Intelligence (BI), Customer Relationship Management (CRM), Dokumentenmanagementsysteme (DMS), Finanzbuchhaltung/Rechnungswesen und spezifischen Branchenlsungen. An der vorliegenden SoftTrend Studie 264 beteiligten sich 116 Anbieter aus Deutschland, sterreich und der Schweiz mit insgesamt 168 Lsungen. Fr die Untersuchung und Beurteilung der Lsungen mussten die teilnehmenden Software-Anbieter einen detaillierten Online-Fragebogen mit einem Umfang von gut 1000 Fragen ausfllen. Den Fragebogen und die dazugehrigen Angaben der ERPAnbieter finden Sie weiter hinten in der bersicht: Produkt- und Leistungsprofile. ber unsere Website www.softselect.de/erp knnen Sie sich einen berblick ber den ERP-Markt verschaffen. Zudem besteht die Mglichkeit, online auf unsere Datenbank zuzugreifen und ber die Expertensuche eine Vorauswahl infrage kommender ERP-Lsungen durchzufhren. Die methodische Vorgehensweise der vorliegenden Anbieterbefragung im Einzelnen: Definition des notwendigen Informationsbedarfs Konzeption des Kriterienkataloges Stichproben-Interviews mit Branchenvertretern Finalisierung des Fragebogens Sichtung von statistischem Datenmaterial und Fachbeitrgen Auswertung von Projektergebnissen der SoftSelect GmbH Gesamtbewertung und Schlussfolgerung

Die Untersuchung stellt eine detaillierte und ausfhrliche bersicht des deutschsprachigen ERPMarktes dar. Zu den analysierten Fachbereichen der ERP-Systeme zhlten unter anderem Anlagenbuchhaltung, Finanzbuchhaltung, Kostenrechnung, Auftragsbearbeitung, Materialwirtschaft, Produktionsplanung und steuerung, Prozessfertigung sowie Personalabrechnung und Business Intelligence. Neben den Funktionalitten standen zudem bergeordnete Aspekte wie Kundenfokus, Systemtechnik und die technologische Basis im Fokus der Untersuchung. Auf einen Vergleich der Lsungen zum Beispiel in Form eines Rankings wurde bewut verzichtet. Durch die zahlreichen von uns begleiteten Softwareauswahlprojekte wissen wir, dass eine Aussage, nachdem dieses oder jenes System das Beste sei, nicht mglich ist. Jedes Unternehmen hat individuelle Anforderungen und Voraussetzungen, die in einem Auswahlprozess bercksichtigt werden mssen. Der Aufruf zur Teilnahme an der vorliegenden Studie erfolgte im Februar 2012 ber eine ffentliche Ausschreibung (u. a. mittels SoftTrend Newsletter). Es wurden dabei national und international ausgerichtete Hersteller und Vertriebspartner von ERP-Software angesprochen, deren Lsungen in der DACH-Region angeboten werden. 11

4. Anbieter und Lsungen

116 Unternehmen aus Deutschland, sterreich und der Schweiz mit insgesamt 167 ERP-Lsungen haben an der vorliegenden Untersuchung teilgenommen. Es wurden sowohl Hersteller als auch einige namhafte Vertriebspartner von ERP-Systemen nach Funktionen und Technologie befragt. Sowohl umfassende ERP-Suiten als auch Unternehmen, die auf spezielle Kernbereiche des Enterprise Ressource Planning spezialisiert sind, wurden bei der Untersuchung bercksichtigt. Die aktuelle Teilnehmerliste umfasst folgende Hersteller und Lsungen in alphabetischer Reihenfolge: Abacus Research AG (ABACUS vi): Die im Jahr 1985 in St. Gallen gegrndete Abacus Research AG ist ein Anbieter von Business-Software fr den Bereich kleinere und mittlere Unternehmen. Abacus hat mittlerweile mehr als 82.000 Softwaremodule an ber 36.000 Kunden verkauft. Weitere Informationen unter www.abacus.ch Abacus-Platz 1 CH 9300 Wittenbach-St.Gallen Telefon: +41 (0)71 2922525 info@abacus.ch ABAS Software AG (abas-Business-Software): Die ABAS Software AG wurde 1980 in Karlsruhe gegrndet und untersttzt mit ihren Produkten und Services ber 2.700 Kunden. Die Kernkompetenz von ABAS ist die Entwicklung flexibler ERP-Standard- und eBusiness-Software fr mittelstndische Unternehmen. Weitere Informationen unter www.abas.de oder unter www.softselect.de/softwareanbieter/abas-software Sdendstrae 42 76135 Karlsruhe Telefon: +49 (0)721 96723-0 presse@abas.de ABF Software-Systeme GmbH (ABF Finanzbuchhaltung): Die 1991 in Rodgau gegrndete ABF Software-Systeme GmbH ist Hersteller einer branchenunabhngigen Standard-Lsung fr das Rechnungswesen. Ihre Software wurde bei Kunden aus den Bereichen Handel, Dienstleistungen und Industrie bis heute mehr als 250 mal installiert. Weitere Informationen unter www.abf.de Ferdinand-Porsche-Ring 8 63110 Rodgau Telefon: +49 (0)6106 8496-5 info@abf.de

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ABS Systemberatung OHG (ABS): Die Unternehmensberatung fr Controlling und integrierte Betriebsorganisation ABS Systemberatung OHG wurde 1987 in Bad Teinach-Zavelstein gegrndet. Sie bietet Lsungen fr den Maschinenanlagebau. Weitere Informationen unter www.abs.org Hauffstr. 9 75385 Bad Teinach-Zavelstein Telefon: +49 (0)7053 9290-03 abs@abs.org Acommit AG (DIAS): Acommit ist aus dem Zusammenschluss der Acommit AG und MGA Solutions Anfang 2011 entstanden. Sie ist ein Gesamtanbieter fr integrierte Business Software, Detailhandelslsungen und allgemeine IT-Infrastrukturen. Dabei liegt ihr Fokus auf den Bereichen Handel, Retail, Produktion und Projekt-Dienstleister. Weitere Informationen unter www.acommit.ch Seestrae 202 CH 8810 Horgen/ZH Telefon: +41 (0)44 7181900 info@acommit.ch ADISY Consulting GmbH & Co. KG (XDPPS ERP und Rechnungswesen): Die ADISY Unternehmensgruppe aus Weimar ist Partner rund um ERP-Systeme, Informationsmanagement, Unternehmensplanung, -steuerung und -controlling. ADISY ist spezialisiert auf die ERP-Lsungen Bison Process der BISON Schweiz AG und XDPPS der cimdata software AG, die zugehrigen Module sowie auf Lsungen rund um ERP-Prozesse. Weitere Informationen unter www.adisy.de Zum Hospitalgraben 2 99425 Weimar Telefon: +49 (0)3643 8640-0 info@adisy.de All for One Steeb AG (SAP Business ByDesign): Die 2011 aus dem Zusammenschluss zwischen der All for One Midmarket AG und der Steeb Anwendungssysteme GmbH hervorgegangene All for One Steeb AG ist grter SAP-Partner fr den Mittelstand. Das Unternehmen bietet seinen ber 2.000 Kunden SAP-basierende IT-Lsungen mit Spezialisierung auf die Branchen Maschinen- und Anlagenbau sowie der Automobilzulieferindustrie. Weitere Informationen unter www.all-for-one.com oder unter www.softselect.de/software-anbieter/steeb-anwendungssysteme Gottlieb-Manz-Strae 1 70794 Filderstadt Telefon: +49 (0)711 78807-0 info@all-for-one.com

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5. Ergebnisse
Fr die vorliegende Analyse wurden 116 Anbieter und 168 ERP-Lsungen herangezogen. Den aus knapp 300 Fragen bestehenden Fragenkatalog und die Auswertung sind der Studie im Anhang beigefgt. Die Grundgesamtheit der einzelnen Fragenkomplexe ist in den Grafiken mit n angegeben. Die Variation dieser Grundgesamtheit kommt dadurch zustande, dass einige der hier untersuchten Lsungen auf einzelne Bereiche wie beispielsweise die Produktionsplanung und -steuerung spezialisiert sind und daher fr die Auswertung in einem anderen Bereich, z. B. Finanzbuchhaltung, nicht bercksichtigt wurden. Nicht beantwortete Fragen bzw. mit Keine Angabe versehene Antworten wurden aus der Wertung genommen.

5.1. Kundenfokus & Zielgruppe (Unternehmensgre)

Gre der Unternehmen
(n= 164)
Unternehmen mit mehr als 500 Mitarbeitern Unternehmen mit 251 bis 500 Mitarbeitern Unternehmen mit 101 bis 250 Mitarbeitern Unternehmen mit 51 bis 100 Mitarbeitern Unternehmen bis 50 Mitarbeiter 0% 50% 77% 100% 74%

88%

97%

Wie diese Studie zeigt, tummelt sich auf dem ERPMarkt eine Vielzahl an Anbietern. Diese Vielfalt der Produkte geht oftmals mit einem speziellen Kundenfokus der Softwareeanbieter einher. So sind ERP-Lsungen einerseits gezielt auf eine bestimmte Unternehmensgre, andererseits auch auf bestimmte Branchen zugeschnitten. Die abgebildete Grafik zeigt, dass der Groteil der untersuchten ERP-Systeme fr eine Unternehmensgre von 51 bis 500 Mitarbeitern ausgelegt sind. Geringer fllt die Angebotsvielfalt fr Unternehmen mit weniger als 50 Mitarbeitern (77 Prozent) und Grounternehmen mit mehr als 500 Mitarbeitern (74 Prozent) aus. Der gegenwrtige starke Fokus auf den Mittelstand ist das Resultat von zwei Marktentwicklungen: Einerseits werden nach Schtzungen der Beratungsexperten von SoftSelect im Mittelstand zurzeit in nahezu 80 Prozent aller Einfhrungsprojekte Altsysteme abgelst. Anderseits weist gleichzeitig das Investitionsvolumen seit 2006 steigende Zuwachsraten auf. Aus Anbietersicht ist es deshalb bedeutend, die Angebotsvielfalt fr den Mittelstand hoch zu halten. Die in der Studie erwhnten Softwarelsungen wurden in acht allgemeine Branchen aufgeteilt. Aus der Analyse der Umfrageergebnisse geht hervor, dass 67 Prozent der Lsungen branchenneutral aufgestellt sind. Besonders stark im Fokus 48

95%

Branchenabdeckung der Lsungen

(n= 168 Doppelnennung mglich)
Industrie allgemein Branchenneutral Handel allgemein Dienstleistungen allgemein Transport, Logistik und Verkehrswesen Bauwirtschaft Handwerk ffentlicher Dienst Landwirtschaft, Forstwirtschaft und Fischerei 0% 71% 67% 61% 57% 46% 40% 36% 33% 20% 50% 100%

steht mit 71 Prozent der Industriesektor. An zweiter Stelle steht der Handel mit 61 Prozent. Fast unverndert ist der Dienstleistungssektor mit 57 Prozent. Systeme fr die Landwirtschaft, den ffentlichen Dienst, das Handwerk, die Bauwirtschaft sowie Transport-, Logistik und Verkehrsbetriebe - der seit der letzten Studie stark an Bedeutung dazugewonnen hat - haben eine deutlich kleinere Auswahl speziell zugeschnittener Lsungen. Sie werden in vielen Fllen durch branchenneutrale Software abgedeckt, welche sich entsprechend konfigurieren lsst. Je nach Branche lohnt sich eine intensive Recherche nach speziellen Branchenlsungen zum Beispiel ber die Matching-Plattform auf SoftSelect.de, auf der ber 600 Business-Software-Anbieter mit ihren Produkten registriert sind.

5.2. Inhouse-Lsungen dominieren, SaaS-Angebot wchst

SaaS gilt als Nachfolger des Application Service Providing (ASP) und gehrt somit zu den On-DemandVerkaufsmodellen. Die Bereitstellung der Software erfolgt im SaaS-Modell als Dienstleistung ber einen Internetanschluss, wobei die Anwendungen ber einen gewhnlichen Webbrowser genutzt werden. Als Vorteile werden von potenziellen Kunden insbesondere die Abrechnung nach tatschlicher Nutzung, die leichte Skalierbarkeit, die geringeren Investitionskosten, schnelle Einsatzbereitschaft und erweiterte Serviceangebote der Anbieter genannt. Kontrollverlust, Abhngigkeit vom Anbieter und Sicherheitslcken werden hingegen als Nachteile hervorgebracht. Echte SaaSProdukte werden von Beginn an extern und nicht beim Kunden gehostet. Applikationen mssen somit nicht mehr gekauft, installiert und administriert werden, sondern werden als Service genutzt. Vertriebs-/ Bezugsmodell (n= 92)
Inhouse-Betrieb der Lsung mglich ASP-Betrieb (Application Service Providing) wird angeboten 48% 43% 47% 2012 2011 0% 20% 40% 60% 80% 100% 95% 94% 66% 70%

Die Akzeptanz von SaaS-Modellen bei den ITVerantwortlichen in den Unternehmen steigt, wie der von SoftSelect krzlich erschienene SaaS Trend Report 2011 gezeigt hat. Immerhin 24 % aus dem klassischen Mittelstand und sogar 47 % der jungen, nach 2006 gegrndeten Unternehmen sind SaaS gegenber aufgeschlossen eingestellt. Dass SaaS den Markt fr ERP-Systeme grundstzlich verndern wird, ist unter Experten unstrittig. Verschiedene Meinungen existieren jedoch darber, in welchem Mae und in welcher Form dies geschehen wird.

SaaS wird angeboten

Outsourcing (BPO) wird angeboten

Die meisten ERP-Lieferanten bieten Ihre Lsungen nach wie vor als klassische Inhouse-Lsung an. Dies zeigt die untenstehende Grafik. Nahezu alle der in der Befragung untersuchten Lsungen knnen vor Ort (inhouse) im Unternehmen bereitgestellt werden. Doch das Angebot an Cloudlsungen wie Software as a Service (SaaS) nimmt zu. Knapp die Hlfte der Lsungen sind fr SaaS ausgelegt (48 Prozent). Application Service Providing (ASP) wird von zwei Drittel der hier untersuchten Lsungen als Vertriebsmodell angeboten.

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Anbieter: ERP-Lsung: Internet: Kunde: Branche: Mitarbeiter:

Allgeier IT Solutions GmbH cierp3 www.allgeier-it.de aixTeMa GmbH Dienstleistung 50

Web-basierte ERP-Software cierp3 sorgt bei Service-Spezialist aixTeMa fr mehr Flexibilitt und Effizienz
Die aixTeMa GmbH, mittelstndischer Dienstleister fr individuelle, vernetzte Servicelsungen mit Sitz in Aachen, hat ihre heutzutage nicht mehr anforderungsgerechte Client-/Server-Lsung durch die vollstndig auf Webtechnologie basierende ERP-Software cierp3 der Bremer Allgeier IT Solutions GmbH ersetzt. Zustzlich nutzt der Service-Spezialist das SOA-Entwicklungswerkzeug @net Manager, um auch in Eigenregie innovative und vor allem Release-sichere Lsungen fr die Umsetzung kundenindividueller Projekte zu entwickeln. Mit cierp3 will aixTeMa mittel- und langfristig nicht nur die Kostenbasis fr die IT senken, sondern auch das Unternehmenswachstum durch mehr Flexibilitt und bestmgliche Kundenorientierung frdern. 1995 gegrndet hat sich die aixTeMa GmbH heute zu einem erfolgreichen und wachstumsorientierten Service-Partner mit ber 50 Mitarbeitern entwickelt. Namhafte Unternehmen wie u.a. HOCHTIEF Solutions AG, Topfield Europe GmbH, LANCOM Systems GmbH, devolo AG oder CyberLink Corp. gehren zu den Kunden von aixTeMa, fr die das Unternehmen individuelle Servicelsungen u.a. in den Bereichen E-Commerce, Logistik, Technische Hotline sowie Reparaturabwicklung konzipiert und realisiert. Nachdem man mit der bisherigen Unternehmenssoftware zunehmend an die Leistungsgrenzen stie und der notwendige Pflege- und Anpassungsaufwand stetig anwuchs, entschied sich Geschftsfhrer Oliver Robruch 2011 fr die Ablsung durch eine moderne und integrierte Unternehmenslsung, um dem eigenen hohen Anspruch an die Servicequalitt und den stets individuelleren Kundenanforderungen Rechnung zu tragen. In dem Entscheidungsprozess war fr uns die Flexibilitt, Stabilitt und jederzeitige Release-Fhigkeit unserer knftigen ERP-Lsung sehr wichtig. Wir wollten weg von der umstndlichen Client-/Server-Umgebung und auch unsere Middleware langfristig ablsen, so dass fr uns lediglich eine vollstndig Web-basierte ERP-Lsung in Betracht kam. Bei cierp3 wurden wir schlielich fndig.

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aixTeMa reduziert Bearbeitungszeit bei der Belegerfassung um 30% cierp3 bot nicht nur die technologische Basis und den bentigten Leistungsumfang, sondern war gegenber den Wettbewerbsprodukten im Gesamtpaket deutlich attraktiver. Die Webarchitektur von cierp3 und die Mglichkeit, gnzlich ohne zustzliche Installationen, unabhngig vom Client und von berall ber einen Webbrowser auf die Daten im ERP-System zuzugreifen, stellt fr uns einen groen Mehrwert dar. Dabei berzeugt das System nicht nur durch seine Flexibilitt und Anpassungsfhigkeit, sondern auch durch seine Performance was fr Web-basierte Systeme heute keine Selbstverstndlichkeit ist. Zudem lassen sich Angebote, Auftrge und Lieferscheine deutlich schneller erstellen als bei unserem Vorgngersystem. Unterm Strich sparen wir bei den Erfassungsprozessen und der Auftragsabwicklung mit cierp3 gut 30% der Bearbeitungszeit ein. Auch der gesamte Inventurprozess luft mit Hilfe des neuen Systems heute sprbar schneller ab, so Robruch. System-Anpassungen knnen heute schnell und in Eigenregie umgesetzt werden Auch die Anpassungs- bzw. Customizing-Prozesse sind mit cierp3 fr uns heute deutlich einfacher und vor allem kostenneutraler umsetzbar. Frher mussten wir hier externe Dienstleistungen einkaufen, die gleich mit ber 1.000 pro Tag zu Buche schlugen, weil unser damaliges System uns schlichtweg nicht die Anpassungsmglichkeiten bot. Heute knnen wir quasi per Mausklick Felder und Masken ganz einfach ausblenden und die Systeme sehr schlank halten, damit die Mitarbeiter nur die Informationen angezeigt bekommen, die sie fr ihren Aufgabenbereich auch bentigen. Auch die Benutzer- und Rechteverwaltung knnen wir so schnell und bedarfsgerecht einrichten. Mit dem AddonEntwicklungswerkzeug @net Manager fr cierp3 sind wir in der Lage, innerhalb krzester Zeit notwendige Anpassungen und Erweiterungen in Eigenregie umzusetzen. Dies spart uns Kosten und ermglicht es uns als Service-Dienstleister, flexibler auf die Wnsche unserer Kunden einzugehen, erlutert Oliver Robruch. Der gesamte Entwicklungsprozess ist mit cierp3 einfach sehr gut gelst. Mit einer separaten Entwicklungs-, Test- und LiveUmgebung knnen wir zuverlssig arbeiten und das System weiterentwickeln, indem wir neue Programmstnde in die Test-Umgebung einspielen, diese von unseren Mitarbeitern ausgiebig testen lassen und diese dann schlielich live schalten. Ganz wichtig dabei ist, dass trotz unserer Programmerweiterungen jederzeit eine vollstndige Releasefhigkeit fr herstellerseitige Updates erhalten bleibt. Der Aachener Service-Spezialist hat fr die Nutzung des @net Managers einmalig eine Customizing Schulung in Anspruch genommen, konnte aber schlielich auf weitere Anwenderschulungen verzichten, da man die Mitarbeiter daraufhin selber anleiten konnte. Und falls dann doch mal Fragestellungen aufkommen, wie z.B. Gutschriftsprozesse zu vereinfachen oder Teilinventuren umzusetzen, wenden wir uns an das kompetente Support-Team von Allgeier, das uns in aller Krze pragmatische Lsungswege aufzeigt, so Robruch weiter.

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Seit dem Jahresbeginn 2012 arbeiten zehn Mitarbeiter am Stammsitz in Aachen in nahezu allen Geschftsbereichen mit der neuen ERP-Lsung, die bei aixTeMa auf einer virtuellen Linux-Maschine luft. Pro Monat werden mit cierp3 heute mehr als 600 Auftrge erfasst und ber 1.500 Belege erstellt. Geplant ist, gegebenenfalls auch den Support langfristig mit cierp3 abzuwickeln und sukzessive auch weitere eigenentwickelte Insellsungen in das neue System zu integrieren.

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Anbieter: ERP-Lsung: Internet: Kunde: Branche: Mitarbeiter:

ALPHA Business Solutions AG proALPHA www.abs-ag.de Brstner GmbH Automotive ca. 1000

Die Geschichte einer Kraftanstrengung und eines Glcksgriffs

Seit ber 50 Jahren entwickelt und produziert die Firma Brstner Caravans. Seit 25 Jahren auch Reisemobile. Dabei verbindet das Unternehmen Tradition mit innovativen Lsungen. Vor zwei Jahren begann man bei Brstner die mittlerweile 25 Jahre alte Software durch eine neue, moderne ERP-Lsung zu ersetzen. Diese fhrte das Unternehmen nicht nur in ein neues IT-Zeitalter, sie bildet auch die Grundlage dafr, dass Brstner den steigenden Anforderungen gerecht werden kann. Die vielfach ausgezeichnete Innovationskraft z. B. mit dem European Innovation Award 2011 setzt sich so im Unternehmen fort. Mit der Entwicklung des ersten Wohnwagens, liebevoll 'Delfin' genannt, betritt Brstner 1958 die Welt der Caravans. Die Erfolgsgeschichte des im sdbadischen Kehl beheimateten Unternehmens beginnt. Nachfrage, Fan-Gemeinde und Produktion wachsen in den Folgejahren stetig, die Modellreihe wird erweitert und ein Werk im franzsischen Wissembourg erworben, um zustzliche Produktionskapazitten aufzubauen. Angespornt vom Erfolg und mit dem Blick fr zukunftstrchtige Produkte bringt Brstner in Pioniermanier immer wieder Neuheiten auf den Markt, so zum Beispiel das erste Reisemobil in der klassischen T-Modell-Bauweise mit einem integrierten Hubbett. Um das Unternehmen langfristig in der Erfolgsspur zu halten, wechselte Brstner im Jahr 2009 auf die ERP-Komplettlsung proALPHA, die der Kaiserslauterner Spezialist fr Geschftsprozessoptimierung ALPHA Business Solutions einfhrte. Seitdem laufen in fnf Standorten alle Prozesse der Bereiche Vertrieb, Einkauf, Rechnungswesen, Logistik, Materialwirtschaft und Produktionsplanung ber die Software.

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Software strafft Produktion und sorgt fr aktuelle Zahlen Das das alte System konnte z. B. nicht mit einer regelbasierten Stckliste oder einem flexiblen Konfigurator dienen, wohl aber das neue, beschreibt IT-Leiter Hubert Zimmermann eine der berlegungen, die das Unternehmen zum Wechsel veranlasste. Stellt heutzutage ein Vertriebsmitarbeiter ein Fahrzeug aus den rund 4.000 unterschiedlichen Teilen zusammen, kann er stets auf aktuelle und richtige Stcklisten zugreifen. Diese mssen nicht mehr jedes Jahr neu angelegt werden, sie aktualisieren sich gewissermaen bers Jahr verteilt, werden wie die Teilestmme und technischen Zeichnungen auch via CAD (computer-aided design) generiert und ber Freigabemechanismen automatisch an die ERP-Lsung bermittelt. Teile, die nicht vorrtig sind, werden automatisch, meistens per EDI (Electronic Data Interchange), bestellt. Das gesamte Management der ber 500 Lieferanten ist mit der neuen Lsung einfacher, transparenter und effizienter. Darber hinaus untersttzt proALPHA die auftragsbezogene Fertigung des Unternehmens, was die Lagerbestnde reduzierte und die Chassisverwaltung vereinfachte. Eingesetzte Barcode-Scanner erfassen jede Materialbewegung im Lager und in der Produktion. Somit ist dessen Einsatz akkurat dokumentiert und im System hinterlegt. Der Logistikbereich ist hnlich anspruchsvoll wie die Automobilindustrie, erklrt Zimmermann. Es gehe immer darum, das richtige Material zum geforderten Zeitpunkt an der richtigen Stelle zu haben. proALPHA kann dies gewhrleisten, indem es Fahrauftrge oder Umbuchungen per WLAN an die mobilen Endgerte der Logistikmitarbeiter bermittelt. Dadurch habe sich die Bestandsqualitt eindeutig verbessert. Durchgngige Intercompany-Prozesse erleichtern das Geschft Aber noch ein weiterer Grund sprach fr einen Wechsel auf eine Standardsoftware. Die Geschftsleitung des Mutterkonzerns Hymer wollte fr alle Standorte eine unternehmensweit einheitliche Systemlandschaft aufbauen. Bei mehreren zu einer Gruppe gehrenden Unternehmen mssen die Intercompany-Prozesse stimmen. Die Waren- und Geldflsse untereinander oder mit der Zentrale mssen reibungslos ablaufen. Auftrge und nderungen mssen allen Beteiligten jederzeit vorliegen. Darber hinaus sind bilanzrechtliche Aspekte zu bercksichtigen, Konzernabschlsse mssen konsolidiert werden. Einige unserer Ablufe wren ohne die Software kaum zu bewltigen, urteilt ITLeiter Zimmermann. Einzig beim Produkt-Daten-Management (PDM) wurde von Unternehmensseite aus eine Ausnahme gemacht. Dieses wurde beibehalten, da es erst einige Jahre zuvor in der gesamten Unternehmensgruppe eingefhrt wurde.

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COSMO CONSULT GmbH

cc|auftragsfertigung Microsoft Dynamics; cc|project Microsoft Dynamics; cc|prozessfertigung Microsoft Dynamics V-Trade e.bootis ERPII AUPOS GLAS; AUPOS ERP/PPS Softwarepaket; AUPOS dynam. Variantenfertigung; PACKSOFT eGECKO-Controlling GENESIS4Web Diamant/3 IQ - das clevere Rechnungswesen business express e.bootis ERPII Epicor ERP MiCLAS EVOcompetition Exact Globe FibuNet Finesse COMET FA; COMET PA Future Factory ERP GDC Rechnungswesen GDI-Software BIOS-2000 System R2000 - FIBU2000 GPPS godesys ERP ERPframe GUS-OS ERP; GUS-OS Leistungsspektrum gevis Branchenlsung fr Einkaufskooperationen und Verbundgruppen

www.cosmoconsult.com

CountR GmbH CPL Unternehmensberatung fr Organisation und Datenverarbeitung GmbH CSG AUPOS IT Solutions CSS GmbH Demand Software Solutions GmbH Diamant Software GmbH & Co. KG Dontenwill AG e.bootis AG Epicor Software Deutschland GmbH ERP4all Business Software GmbH EVO Informationssysteme GmbH Exact Software GmbH FibuNet GmbH FIT - Fenger IT GmbH Freitag GmbH Future Factory GmbH GDC Software GmbH GDI Gesellschaft fr Datentechnik & Informationssysteme mbH Geovision Systemhaus fr CAD/CAM- und PPS/ERP-Systeme GmbH & Co. KG Gerald Hbschmann Unternehmensberatung GmbH GEWATEC GmbH & Co. KG godesys AG GSD Software mbH GUS Group AG & Co. KG GWS Gesellschaft fr Warenwirtschafts-Systeme mbH

www.v-trade.de www.cplgmbh.com

www.aupos.de www.css.de www.demandsoftware.de www.diamant-software.de www.dontenwill.de www.ebootis.de www.epicor.de www.erp4all.com www.evo-solutions.com www.exact.de www.fibunet.de www.finanzbuchhaltung.de www.comet-freitag.de www.futurefactorysoftware.com www.gdc.de www.gdi.de www.geovision.de www.huebschmann.de www.gewatec.com www.godesys.de www.gsd-software.com www.gus-group.com www.gws.ms 129

10. Herausgeberinformation
Die SoftSelect GmbH ist eine seit 1994 ttige Unternehmensberatung, die sich auf den IT-Bereich spezialisiert hat. Als herstellerneutrales und unabhngiges Beratungshaus untersttzt SoftSelect Mandanten bei der Auswahl der passenden Softwarelsung (ERP, Human Resources, BI, DMS/ECM, CRM etc.). Die Beratung erstreckt sich je nach individuellen Anforderungen und Wnschen auf das gesamte Softwareauswahlprojekt oder auf einzelne Teilbereiche wie z. B. die Anbietervorauswahl, die Erstellung eines Anforderungskataloges/Lastenheftes, die Prsentationsphase oder die Angebots/Vertragsprfung. SoftSelect bietet neben Informationen zu Business-Software ein kostenloses SoftwareauswahlWerkzeug zur Analyse und Vorauswahl von Lsungen an. Ein weiteres Ttigkeitsgebiet ist die Erstellung und Verffentlichung von Marktbersichten und Studien sowie Anwenderbefragungen. SoftSelect ist durch die Markterhebungen sowie der Vielzahl an durchgefhrten Auswahlprojekten profunder Kenner sowohl der Anforderungen auf Anwenderseite als auch des Anbietermarktes. Zudem ist SoftSelect Lieferant von Fachartikeln und Expertenstatements fr die Fachpresse. Bei Fragen rund um das Thema Business-Software kontaktieren Sie uns gerne.

Kontakt: SoftSelect GmbH Dominic Daubenberger Oeverseestr. 10-12 D-22769 Hamburg Telefon: (040) 870 875 0 Telefax: (040) 870 875 55 E-Mail: marketing@softselect.de Internet: www.softselect.de

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11.Weitere Studien und Dienstleistungen

SoftTrend Studie 263 - Dokumenten Management Systeme (DMS) 2012: Die Selektion und das schnelle Auffinden von relevanten Daten und Dokumenten ist aufgrund der Informationsflut zu einer Herausforderung fr die Unternehmen geworden. DMS-Systeme schaffen hier Abhilfe. Mit ihrer aktuellen SoftTrend Studie 263 Dokumenten Management Systeme (DMS) / Enterprise Content Management (ECM) 2012 bietet SoftSelect GmbH Entscheidern eine fundierte Entscheidungshilfe und zeigt aktuelle Trends und Entwicklungen im Dokumentenmanagement auf. Die Studie ist im September 2012 erschienen und kann unter http://www.softselect.de/it-studien/59 bestellt werden. SoftTrend Studie 262 Human Resources 2011 HR-Lsungen haben sich zu einem modernen Managementinstrument entwickelt. Die Funktionalitten reichen von der Personalabrechnung und der Zeitwirtschaft ber Personaleinsatzplanung und Personalcontrolling bis hin zum Bewerbermanagement. Recruiting, E-Learning und Mitarbeiter Self Services erlangen grere Bedeutung. Mit ihrer aktuellen SoftTrend Studie 262 Human Resources Software 2011 bietet SoftSelect GmbH Entscheidern eine fundierte Entscheidungshilfe und zeigt aktuelle Trends im Personalwesen auf. Mit dem SoftSelect HR-Report erhalten Sie zudem eine umfangreiche bersicht ber den HR-Markt in der DACH-Region. Die Studie ist im September 2011 erschienen und kann unter http://www.softselect.de/itstudien/58 bestellt werden. SoftTrend Studie 261 Business Intelligence 2011 Mobiler Kennzahlenzugriff, moderne Dashboard-Benutzeroberflchen, Analyse- und Data Mining-Tools: Business Intelligence Systeme stellen sich heute zunehmend als moderne Anwendungen mit leicht bedienbarer Oberflche, einem ganzheitlichen Kennzahlenzugriff und Features zur Weiterverarbeitung fr Prsentationen dar. SoftSelect bietet mit der SoftTrend Studie 261 Business Intelligence 2011 eine umfangreiche Marktanalyse zu diesem Thema. Die Studie ist im Mai 2011 erschienen und kann unter www.softselect.de/itstudien/56 bestellt werden.

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ANHANG: bersicht Produkt und Leistungsprofile

Auf den folgenden Seiten finden Sie die von den Herstellern gemachten Angaben zu den ERPProdukten. Fr die Richtigkeit der Angaben bernehmen wir keine Gewhr.

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Anbieter

All for One Midmarket AG

Allgeier IT Solutions GmbH cierp3 Management with a smile!

ALPHA Business Solutions amball business-software amball business-software amball business-software AG amProduction fr die Auftragsfertigung und Projektfertigung Nein Nein Ja Nein Nein Nein Nein Nein Nein Nein Nein Ja Nein Nein Nein Ja Nein Nein Ja Nein Nein Nein Nein Nein Nein Nein Nein Ja Nein Nein amProject fr den Maschinenbau und Anlagenbau kA kA Ja kA kA kA kA kA kA kA kA kA kA kA kA kA kA kA kA kA kA kA kA kA kA kA kA kA kA kA

Produkt Branche Landwirtschaft, Forstwirtschaft und Fischerei Bergbau und Gewinnung von l, Gas, Steinen und Eisen Industrie allgemein Lebensmittelindustrie Bekeidung und Textilien Holzbe- und -verarbeitung (Papier, Pappe) Chemische und Pharmazeutische Industrie Gummi- und Kunststoffwaren Glas und Glaswaren, Keramik, Verarbeitung von Steinen und Erden Herstellung von Datenverarbeitungsgerten, elektronischen und optischen Erzeugnisse Elektrische Industrie Metallindustrie Automotive (Automobilbau) Sonstiger Fahrzeugbau (Schiff, Eisenbahn, Luft- und Raumfahrt) Mbelproduktion Reparatur und Installation von Maschinen und Ausrstungen Energieversorgung Wasserversorgung, Abwasser- und Abfallentsorgung (Recycling) Bauwirtschaft Handel allgemein Grohandel Einzelhandel Transport, Logistik und Verkehrswesen Gastgewerbe (Gastronomie) Information und Kommunikation Finanzdienstleistungen Immobilienwirtschaft Instandsetzung Dienstleistungen allgemein ffentlicher Dienst

SAP Business ByDesign

proALPHA

Microsoft Dynamics NAV

Nein Nein Nein Nein Nein Nein Nein Nein Nein Nein Nein Nein Nein Nein Nein kA Nein Nein Nein Nein Nein Nein Nein Nein Nein Nein Nein Nein Nein Nein

Nein Nein Ja Ja Ja Ja Ja Ja Nein Ja Ja Ja Nein Nein Ja Ja Nein Nein Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Nein Ja Ja Ja Nein

Nein Nein Ja Nein Nein Ja Ja Ja Nein Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Nein Nein Nein Nein Ja Ja Nein Nein Ja Nein Ja Ja Ja Nein

Nein kA Ja Ja Nein Nein Nein Nein kA kA kA Nein Nein kA Nein kA kA kA Ja Ja Ja Ja Nein kA Nein Nein Nein Nein Ja Ja

Irrtmer vorbehalten! Fr eine detaillierte Software-Vorauswahl knnen Sie das kostenlose Matchingtool unter www.softselect.de nutzen.

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Anbieter

All for One Midmarket AG

Allgeier IT Solutions GmbH cierp3 Management with a smile! Nein Nein Ja Ja Ja Ja

ALPHA Business Solutions amball business-software amball business-software amball business-software AG amProduction fr die Auftragsfertigung und Projektfertigung Nein Nein Nein Nein Ja Ja amProject fr den Maschinenbau und Anlagenbau Nein Nein Ja Nein Ja Ja

Produkt Outsourcing (BPO) wird angeboten Open Source ASP (Application Service Providing)-Betrieb wird angeboten SaaS wird angeboten Hersteller der Lsung Vertriebspartner der Lsung

SAP Business ByDesign kA kA Ja kA kA kA

proALPHA Ja Nein Ja Nein Nein Ja

Microsoft Dynamics NAV kA kA Ja kA kA Ja

Alleinstellungsmerkmale / USPs der Lsung

kA

echte voll web- und browser-basierte, modular aufgebaute ERPSoftware-Lsung

Workflow Automation, integriertes DMS, Auslieferung des kompletten Quellcodes

kA

zentrales Cockpit fr auftragsorientierte Fertigung, Variantenkonfiguration, Auftragsspezifische Konfiguration von Baugruppen ber mehrere Ebenen, Wachsende Stcklisten, direkte bergabe von Strukturebenen ind einem Fertigungsauftrag

kA

Referenzen (1.)

kA

Schiller Rudi Gbel GmbH & Co. AAT Alber Antriebstechnik Automatisierungstechnik GmbH KG, Helmbrechts GmbH

Bernd Mnstermann GmbH & Co. KG

Maschinenfabrik Lauffer GmbH & Co. KG

Irrtmer vorbehalten! Fr eine detaillierte Software-Vorauswahl knnen Sie das kostenlose Matchingtool unter www.softselect.de nutzen.

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Anbieter

All for One Midmarket AG

Allgeier IT Solutions GmbH cierp3 Management with a smile! kA kA

ALPHA Business Solutions amball business-software amball business-software amball business-software AG amProduction fr die Auftragsfertigung und Projektfertigung Ja amProject fr den Maschinenbau und Anlagenbau kA kA

Produkt Apple iOS Weitere mobile Betriebssysteme Datenbanken ADABAS IBM DB 2 Informix MS SQL-Server mySQL Oracle Progress PostgreSQL Weitere Datenbanken Finanzbuchhaltung - Allgemein Kontenanlage whrend Buchungsvorgang Rechnungseingangsbuch Kostenstellen integriert Kostentrger integriert Vorjahresvergleich Abweichendes Wirtschaftsjahr Periodenabschlu zu einem fest vorgegebenen Zeitpunkt Periodenabschlu zu einem frei whlbaren Zeitpunkt USt-Voranmeldung auf amtlichem Vordruck Speicherbare Standardbuchungsstze Budgetierung der Sachkonten Periodische Soll-/Ist-Vergleiche Auftragsverarbeitung - Kundenverwaltung Neuanlage eines Kunden bei Auftragserfassung Einmalkunden Auftragssperre Kreditlimit Sammelrechnungen

SAP Business ByDesign kA kA

proALPHA Nein kA

Microsoft Dynamics NAV kA kA

kA kA kA kA kA kA kA kA kA

Nein Nein Nein Nein Nein Nein Nein Nein Cach von InterSystems

Nein Nein Nein Nein Nein Nein Ja Nein Nein

Nein Nein Nein Ja Ja Nein Nein kA Nein

Nein Nein Nein Ja Nein Nein Nein Nein -

kA kA kA kA kA kA kA Nein kA

kA kA kA kA kA kA kA kA kA kA kA kA Ja Ja Ja Ja Ja

Ja Ja Ja Ja Ja Ja Nein Ja Nein Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja

Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja

Ja Ja Ja Ja Ja Ja Nein Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja

Ja kA Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja

Ja Ja Ja Ja Ja Ja Nein Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja

Irrtmer vorbehalten! Fr eine detaillierte Software-Vorauswahl knnen Sie das kostenlose Matchingtool unter www.softselect.de nutzen.

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Anbieter

All for One Midmarket AG

Allgeier IT Solutions GmbH cierp3 Management with a smile! Ja Ja Ja frei whlbar Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja

ALPHA Business Solutions amball business-software amball business-software amball business-software AG amProduction fr die Auftragsfertigung und Projektfertigung Ja Ja Ja 20 Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja amProject fr den Maschinenbau und Anlagenbau Ja Ja Ja 20 Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja

Produkt Baukastenstckliste Strukturstckliste Mengenbersichtsstckliste Artikelnummer (Lnge) Artikelnummer alphanumerisch Auftragsbearbeitung - Bestellwesen Automatischer Bestellvorschlag Bestellvorschlge in Abhngigkeit vom Mindestbestand Bestellvorschlge in Abhngigkeit vom Bestellbestand Bestellvorschlge autom. fr feste Bestellmengen Bestellvorschlge autom. fr periodenfixe Bestellmengen Bestellvorschlge nach selbstdefinierter Formel Bestellvorschlagsliste Bestellung mit Artikelnummer des Lieferanten Artikeleingrenzung fr Bestellvorschlagsliste nderung Artikelstamm whrend Bestellerfassung nderung Lieferantenstamm whrend Bestellerfassung Bercksichtigung von Verpackungseinheiten Bercksichtigung von Rabatteckdaten Gedruckte Bestellungen werden automatisch angemahnt Bestellrckstandsliste Verwaltung von Einkaufskontrakten Bercksichtigung von Teillieferung Auftragsbearbeitung - Lagerverwaltung Wareneingangserfassung ohne Mglichkeit zur Bestelldatenkorrektur Wareneingangserfassung mit Umrechnung externer Maeinheiten in interne Wareneingangserfassung mit autom. Erstellung eines Eingangslieferscheins

SAP Business ByDesign Nein Ja Ja 40 Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja kA kA Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja

proALPHA Ja Ja Ja 20 Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja

Microsoft Dynamics NAV Ja Ja Ja 20 Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja

Irrtmer vorbehalten! Fr eine detaillierte Software-Vorauswahl knnen Sie das kostenlose Matchingtool unter www.softselect.de nutzen.

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