Modles de communication 2 niveaux -les questions de ce modle Quelle est linfluence Qui sont les leaders dopinion Quelle

e est la relle influence Quels sont les groupes dapparteannce et leur caractrisitque Quel sont les arguments, le bon messages ? Trypologies Modle conu par bernard cathelat (centre de communication avance) dcrit les fonctions remplies par les mdias et la manire de les utiliser dans diffrents plans de communication. Typologie des fonctions des mdias Fonction antenne : rception des inf de monde entier Fonction ampli : diffusion et rptition de messages pour une prise de conscience collective Fonction focus : slection dinformations innovatrices en provenance de leaders dopinion. Lancements de nouveaux produits, de nouvelles marques. Fonction prisme ou pdagogique : (exemple campagne contre le tabac, la cancer) La fonction cho : capacit de traduire et stabiliser un mode de pense, conscientiser une socit, offrir la capacit danalyse et douverture aux autres. Puissance des textes, mais aussi de la radio et de la television. Le modle marketing - Cest le modle stratgique - Il rpond un problme X - Donc il part de laudit en terme de comprhension du problme et met en uvre : des tudes, des sondages, de squestionnaires denqutes quantitatifs et qualitatifs pour comprendre le dysfonctionnement ou le problme rsoudre - Le traitement des donnes aboutira une proposition stratgique, dactions mettre en uvre - La communication est alors une opration piloter et au centre du problme rsoudre (vente-argumentation produit influence de la cible positionnement du march communication de la marque) Schma iphone Rcapitulatif des modles abords : Shanon : quantit dinfo possible par transmission unilatrale (redondance- dbit- seuil de perception) Weaver : feed back Jacobson : modle danalyse de la communication et analyse des 6 fonctions du lanagage Maslow : pyramide des besoins et apparitions des fondements typologiques

Mac comb : importance des mdias dans la transmission de linformation (agenda setting) et du rle du leader dopinion dans les mcanismes dinfluence du public (modle 2 niveaux) typologies des mdias J. Stoetzel : typologies segmentation et laboration des panels naissance des sondages tudes quanti et qualitatives Analyse de lopinion les 7 missions de la presse Cathelat : fonction des mdias Modle marketing ou modle stratgique En conclusion Ces 8 premiers modles sont essentiellement positivistes cad quils fonctionent tous dans une linarit cause effet - Dna sle modle metteur rcepteur, le sens du message est une donne, et ce message parcourt le canal produisant un effet chez le rcepteur - Dans le modle 2 tapes, la cause de linfluence est le mdia - Dans le modle marketing, la cause est un problme de communication rsoudre ou un message transmettre afin de transformer une situation de dpart. Les actions constituent alors une stratgie.

Modles systmiques
Est ne dans 1950, rapprochement de plusieurs disciplines : La cyberntique (thorie des automates de Norbert WIENER) La biologie (la thorie des systmes applique Structure et systme Lapproche systmique xige que lon fasse la distinction entre structure et systme Une structure est statique, elle est un ensemble invariant de relations entre des lments qui changent (organigramme dune socit) De processus lis entre eux par des interactions, possde un degr de cohrence et de souplesse, et fait preuve dauto organisation (relations interactives entre les personnes qui occupent les postes de lorganigramme) Lapproche systmique Dna slapproche systmique il ny a jamais un lement isol. On prend toujours en compte la relation tablie avec le niveau qui prcde, celui qui suit et lenvironnement gloal On ne trvaille pas sur la nature des interactions, (sur le pourquoi) mais sur leurs effets (sur le comment) On intgre enfin la notion de dure et la manire dont le systme se transforme, volue, modifie son environement et est modifi par lui. Les modle systmique - Les modles systmiques visent analyser la permanence et le changement des systmes de communication

Proprits essentielle dun systme. Le principe de non sommativit : Le tout nest pas rductible la somme des parties. La modfification dun lment modifie lensemble des autres lments, donc du systme tout entier Le principe de finalit : Tout systme possde un certain niveau dnergie quil mobilise vers un ou plusieurs buts Le principe dquifinalit Un mme rsultat (but) peut tre atteint partir de conditions diffrentes Le principe dhomostasie : Tout systme a une tendance naturelle sautorguler (retrouver lquilibre et lharmonie) et donc rsister au changement. (vu pr le feedback)

Les modle systmique Lcole de palo alto (1950 1980) Des chercheurs en sciences humaines et en mdecine fondent cette poque des groupes de recherche ou lapproche systmique est applique ltude des dysfonctionnements comportementaux lis la communication. Modle aplo alto : Plus ouvert une approche systmique en cho avec les avancs de la biologie cellulaire et les travaux de Ludwig Von Bertalanffy Les travaux de Gragory Bateson (double contrainte, communication chez les schizophrnes et rle du fantasme en communication) Dualit de lindividu dans la sincrit. De ray Birdwhistell : anthropologie de la parole et de la langue, et la recherche des kinmes (tude du corps et de la gestuelle dans lacte de communciation) DEdward Hall sur la proxmique : distance physique entre les interlocuteurs

Palo Alto : volution de la thorie de com Limportance est accorde aux rapports qui sinstaurent entre le sindividus plus quaux individus euxmmes. Les squence de messages permettent de dgager une logique de la communication qui forme un ensemble de rgles (implicites) cohrent.

Les troubles de la personnalit (comportements) sont la rsultante dune communication perturbe entre lindividu et son entourage. Palo Alto Lvolution technologique et son incidence amne Mac Luhan considrer que le Mdia est le message Dont 3 grandes priodes de lvolution des socits humaines lies une technologie mdiatique dominante.

Palo Alto Lre du village tribal, structure sociale fonde su la relation interpersonelle Lre Gutenberg ou ge de lcriture, de limprimerie et de la diffusion des crits qui engendre lindividualisme et la d-collectivisation des hommes. Lre Marconi (inventeur de la radio) chien avec un il noir, issue de llectricit, la radio, la TV, et linformatique, re de la communication plantaire Palo Alto Le collge invisble de Palo Alto a dfinitevement rfut le modle tlgraphique de Shannon et Weaver en lui substituant un modle que lon pourraiut qualifier d orchestral dans lequel chauqe personne implique dans un acte communicatoire joue sa propre partition.

Palo Alto : volution Tout comportment est communication La communication se dfinit par les processus relationnels et interactionneles. Lensemble des relations est alors peru comme un sytme de communication ou celle-ci interagissent Palo Alto - La relation entre individu compte autant que le contenu du message lui-mme - Il existe dans tout message un contenu implicite, mais aussi explicite - La communication non verbale est indissociable de la communication verbales - Kinsique (tude de l gestuel) et proxmique (manire de se placer ac les autres) deviennent des approches indissociables de lanalyse de contenu Modle sociomtrique Pour la premire fois merge une structure ou apparait la notion (dans le polycopi) Le modle sociomtrique (jacob et moreno) Vritable rupture avec les modles prcdents On sinteresse ici aux relations informelles des individus entre eux Ontravaille sur lenqute des affinits anthipathie sympathie On cre ainsi une gographie des relations socio affectives du groupe

Emerge alors et pour la 1re fois la prise en considration de la notion de relation structure du groupe. On ralise des diagrammes et sociogrammes permettant de bien apprhender les typologies de groupes en prsence.

Modle sociomtrique -Les affinit (sympathie ou antipathie) entre individus, les relations socio affectives du groupe apparaissent - La problmatique principale des chercheurs de cette poque (1980) est centre sur la structure affective des groupes et sur les places occupes par les membres du groupe. Franc maon utilise un para langage, cest un vritable code qui sinstaure. Etude psycho- pathologie La Hirarchie des poules, problmatique de la basse cours (structure affective), quelle va tre notre capacit de renoncement Schma Iphone Le modle transactionnel - Eric Berne 1970 - Lanalyse transactionelle propose un outil danalyse et de contrle de la communication - Avec lanalyse transactionnelele, on ne soccupe plus du contenu du messag, mais de sa forme gnrale - Eric Berne avait remarqu que cest surtout dans les contacts avec autrui que se rvlent les problmes dune personne ? Le modle transactionnel - Analyse transactionnelle parce que chaque change, mme verbal, entre deux individus peut tre considr comme une transaction - (du latin : transigere : faire passer au travers - Au figur : traiter Le modle interactionniste et systmique Il est p