INVESTIGACIONES Y TRABAJO DE GRADO Disee, elabore y presente sus informes de investigacin.

Autores: Correo: Myriam Burgos de Ortiz Lus Augusto Ortiz Gonzlez ortizla@puj.edu.co

A Leticia y Alcides, Helenita, Silvia y Luis Eduardo Ana Julia y Luis Augusto Nuestros padres

TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCIN 1. TIPOS DE INFORMES Y PROYECTOS DE INVESTIGACIN 1.1 Proyectos de investigacin. 1.2 Informes parciales de investigacin. 1.3 Informes finales de investigacin. 2. LOS PROCESOS DE INVESTIGACIN 2.1 Presentacin fsica: Normas bsicas ICONTEC. 2.2 Proyectos de investigacin. 2.2.1 Ttulo. 2.2.2 Tabla de contenido. 2.2.3 Glosario. 2.2.4 Introduccin. 2.2.5 Tema de investigacin y su delimitacin. 2.2.6 Problema de investigacin. 2.2.7 Objetivos de la investigacin. 2.2.8 Justificacin de la investigacin. 2.2.9 Marcos de referencia. 2.2.10 Hiptesis y Variables. 2.2.11 Metodologa de la investigacin. 2.2.12 Citas y Notas. 2.2.13 Bibliografa preliminar. 2.2.14 Plan de Accin y Cronograma de trabajo. 2.2.15 Recursos y presupuesto. 2.3 Partes de un Informe final de investigacin. 2.3.1 Resumen o Abstract. 2.3.2 Introduccin (definitiva). 2.3.3 Captulos o secciones. 2.3.4 Obstculos dentro de la investigacin. 2.3.5 Apoyos, estmulos y agradecimientos. 2.3.6 Dedicatoria. 2.3.7 Conclusiones. 2.3.8 Recomendaciones. 2.3.9 Bibliografa utilizada. 2.3.10 Anexos 3. CRITERIOS BSICOS DE REDACCIN Y PRESENTACIN DE INFORMES DE INVESTIGACIN 3.1 Caractersticas de la redaccin cientfica. 3.2 Criterios empleados en el proceso de redaccin cientfica. 3.2.1 Adecuacin textual. 3.2.2 Coherencia textual. 3.2.3 Cohesin textual. 3.2.4 Correccin gramatical. 2

3.2.5 Recursos textuales. 4. ERRORES MS COMUNES EN LA ELABORACIN INVESTIGACIN 4.1 Omisin de partes. 4.2 Omisin de fuentes. 4.3 Errores en los anexos. 4.4 Errores frecuentes en la redaccin cientfica. 4.4.1 Errores de sintaxis. 4.4.2 No concordancia entre el sujeto y el verbo. 4.4.3 Empleo de pronombres ambiguos. 4.4.4 Empleo de la negacin doble. 4.4.5 Empleo de la puntuacin. 4.4.6 Empleo de las abreviaturas. 4.4.7 Empleo de vocabulario rebuscado y/o redundante. 4.4.8 Errores ortogrficos. 4.4.9 Empleo de las maysculas. 4.4.10 Escritura de nmeros. DE INFORMES DE

5. PRESENTACIN PBLICA DE INFORMES DE INVESTIGACIN 5.1 Recomendaciones para hacer una buena exposicin. 5.1.1 Presentacin 5.1.2 Audiencia 5.1.3 Objetivos de la Exposicin 5.1.4 Introduccin 5.1.5 Cuerpo central de la Exposicin 5.1.6 Usted como expositor 5.1.7 Finalizacin de la intervencin 5.1.8 Elemento clave para una buena exposicin 5.1.9 Lo que debe evitar 5.2 Presentacin de una ponencia. 5.2.1 Presentacin 5.2.2 El entorno 5.2.3 Estructura de una ponencia. 5.3 Elaboracin de diapositivas y acetatos. 5.3.1 Presentacin 5.3.2 Sugerencias para el diseo de diapositivas y acetatos. 5.3.3 Nmero y contenido de las diapositivas y/o acetatos. 5.3.4 Sugerencias para la presentacin de diapositivas y acetatos. 5.3.5 Como deben ser las diapositivas y los acetatos ANEXOS Anexo No 1: Modelo de cubierta y portada. Anexo No 2: Formato para revisar las partes de un informe de investigacin. Anexo No 3: Formato para revisar la redaccin de un informe de investigacin. Anexo No 4: Verbos ms usuales para la redaccin de objetivos. Anexo No 5: Expresiones poco recomendadas. 3

BIBLIOGRAFA Libros Artculos Sitios de inters en Internet Libros sobre Metodologa de Investigacin Libros sobre Elaboracin de Proyectos LISTADO DE NORMAS S ICONTEC QUE APARECEN EN EL LIBRO NOTA: esto es necesario ajustar de acuerdo a la nueva diagramacin que se le de al texto. Tamao de hoja y color. Tipo y tamao de letra. Interlineado. No sangra. Justificacin. Mrgenes. Manera de elaborar los ttulos de captulos o secciones. Citas y notas. Uso del Ibd. y el Op. Cit. Notas de pie de pgina Modelo de portada. Ejemplos de la manera como se hace la bibliografa de libros. Ejemplos de la manera como se hace la bibliografa de artculos.

INTRODUCCIN Una de tas tareas que con frecuencia se ven abocados los profesionales y estudiantes que cursan sus ltimos semestres de carrera, es la realizacin de procesos de investigacin, con la correspondiente presentacin de los respectivos informes, todo ello llevado a cabo bien sea como parte de su ejercicio profesional o como uno de los requisitos que deben cumplir para optar por su ttulo profesional. A travs de estos informes se debe dar buena cuenta de los avances logrados, de los resultados obtenidos, de las dificultades tenidas, as como de las recomendaciones y sugerencias que considere necesarias para la correcta ejecucin de futuras labores por parte de otros profesionales y/o estudiantes. Para lograr unos buenos procesos investigativos y comunicativos como los aqu planteados, son de suma importancia dos aspectos: el seguir las pautas propias de un proceso de investigacin, y. el buen uso del cdigo escrito. Un trabajo de calidad si no cuenta con rigor cientfico, un buen documento que lo soporte y una adecuada presentacin ante el pblico, puede frustrar muchos planes (postergacin de un ttulo, la no aprobacin por parte de jurados, directivos o entidades encargadas de brindar financiamiento...). Con la doble finalidad de desarrollar un buen proceso investigativo y la adecuada redaccin de su informe, se ha escrito este libro, pero resulta necesario hacer las siguientes precisiones. Si bien es cierto que a lo largo del texto se trabajan temas relacionados con la metodologa de investigacin, este documento no pretende ser uno ms de ellos, mxime que existen muy buenos en el mercado, enfocados a diversas reas de conocimiento. Tampoco es el propsito llegar a ser un manual de normas tcnicas que regulen la elaboracin de trabajos escritos, aunque las contempla en algunas de sus pginas, pues para ello existe la publicacin realizada por el Instituto Colombiano de Normas Tcnicas (ICONTEC). Tampoco pretende, de modo alguno, ser un libro sobre normas del lenguaje, pues a pesar de abordar algunos de estos tpicos, no est dirigido a especialistas en este campo. La finalidad de este libro es, ante todo, la de brindar a los lectores un manual que de la manera ms didctica posible permita ordenar las ideas, orientar los diversos pasos que forman parte de un proceso de investigacin cientfica y llevar a cabo la redaccin del correspondiente informe, teniendo en cuenta que con frecuencia se tiene claro el qu del asunto, pero no se conoce el cmo escribirlo. De manera ms concreta, se pretende con este libro sobre proyectos de investigacin alcanzar los siguientes cuatro objetivos: 1. Describir los pasos a seguir para el desarrollo de procesos de investigacin. 2. Orientar en el uso de las tcnicas de redaccin cientfica para la elaboracin de informes de investigacin. 3. Identificar los errores ms comunes que se presentan en la ejecucin de proyectos de investigacin y la redaccin de los informes. 5

4. Presentar una serie de recomendaciones para la exposicin de informes ante un pblico y para la elaboracin del correspondiente, material grfico que ella requiere. Este texto no se ha enfocado en una disciplina en particular, consideraran sus autores que existe una cierta afinidad entre los diversos programas de estudio (carreras) respecto de la manera llevar acabo los procesos de investigacin y de elaborar sus informes; no obstante, se reconoce que en campos muy especficos del saber se emplean determinadas metodologas y tcnicas que seguramente no se contemplan en un manual de carcter general y que requiere, por lo tanto, de asesoramiento especfico en dichos aspectos. Un punto en comn en todo tipo de informe de carcter cientfico lo constituye el adecuado empleo de procesos de lectura y, sobre todo, de escritura, por lo que se ha puesto nfasis en este aspecto. Sin embargo, debido a la complejidad que encierra todo proceso de escritura, no se quiere dar la idea que este solo manual baste para llevar a cabo una buena redaccin; se considera indispensable sealar tres premisas, que si bien son de carcter general, resultan valiosas y deben tenerse presentes en la elaboracin de los informes aqu contemplados, y que deben ser asumidas por todo estudiante y profesional que haga uso de la escritura como un medio para la presentacin de sus informes. Primera; existen diferencias entre el lenguaje oral y el lenguaje escrito, con el agravante que en muchas ocasiones trasladamos los rasgos del primero a los textos escritos, lo cual induce a cometer una serie de errores (imprecisiones, uso de muletillas, extensin excesiva de oraciones y prrafos, etc.). Se debe asumir el texto escrito como un medio de comunicacin autnomo y diferente a la comunicacin oral, con capacidad de presentar de la manera ms fiel la situacin objeto de estudio y/o informe. Esto no quiere decir, de modo alguno, que se omita el uso de otras formas grficas de informacin (dibujos, bocetos, esquemas, diagramas, etc.) que ayudan a ilustrar y complementar lo expresado a travs del lenguaje alfabtico. Segunda: el aprendizaje de la escritura no debe considerarse un proceso acabado. Tal vez sera mejor hablar de cmo empezar a aprender a escribir. Siempre existirn nuevas tcnicas para mejorar lo que se hace, no importando ni la edad, ni el tiempo que se haya dedicado a esta actividad. Tercera: por lo general no se es lo suficientemente crticos ante la propia produccin. En ms de una ocasin no se detectan los errores cometidos sino cuando el documento ya est en manos del destinatario. e debe ser crtico con uno mismo, como una actitud y una prctica que permita cada vez mejorar en los procesos de escritura. Se recomienda, por lo tanto, emplear una estrategia que puede ser de gran ayuda: dar a leer los documentos a otras personas, a otros colegas y escuchar sus crticas y sugerencias, para de esta forma crecer en el conocimiento y uso del lenguaje escrito. Con relacin al contenido del documento, ste se ha dividido en cinco secciones: La primera contiene definiciones y caractersticas generales de los proyectos de investigacin y sus correspondientes informes.

La segunda, est dedicada a las partes que conforman un proyecto de investigacin, la funcin de cada una de ellas, su redaccin y la presentacin fsica del informe. En la tercera seccin se resean los criterios bsicos que se deben emplear para lograr una buena redaccin y presentacin de informes de investigacin. La cuarta, agrpalos errores ms usuales que se cometen en la elaboracin de informes de investigacin y las alternativas de solucin. En la quinta seccin se presentan un conjunto de recomendaciones que permitan realizar una buena presentacin pblica de los informes de investigacin, as como las pautas para elaborar las diapositivas y los acetatos que se requieren en dicho tipo de eventos. En la seccin de Anexos se han incluido una serie de aspectos que contribuyen a una adecuada elaboracin -desde el punto de vista fsico, de contenidos y de redaccin- de informes de investigacin. En la bibliografa, se citan slo los documentos que ajuicio de los autores son esenciales para los propsitos que se quieren alcanzar con el presente libro. No obstante, se recomienda consultar otras fuentes, pues muchas son las dudas que aparecen en d momento de elaborar un texto. En esta perspectiva y debido al auge e importancia que constituye hoy en da Internet, se han incluido direcciones en las cuales se puede obtener informacin acerca de una gran variedad de temas relativos al lenguaje, incluyendo la posibilidad de hacer consultas sobre usos del idioma espaol y el empleo de diccionarios en lnea. En general el presente libro ha incorporado las partes que con mayor frecuencia se utilizan dentro de los informes de trabajos de investigacin, acompaados de algunos ejemplos que ayuden a la comprensin de las temticas explicadas. Los autores han empleado las normas ICONTEC que se requieren en la presentacin de trabajos escritos, de tal modo que sirvan de ejemplo para su correspondiente elaboracin. Agradecimientos. Cualquier obra de escritura, por pequea que parezca, genera dudas, interrogantes; por ello, no se podra culminar la presentacin de este texto sin destacar la valiosa colaboracin de Harvey Tejada, profesor titular de la Universidad del Valle, quien brind importantes sugerencias que han sido incorporadas a este libro. Se agradece, as mismo, la colaboracin prestada por la Pontificia Universidad Javeriana y la Universidad Santiago de Cali donde los autores se desempean como docentes, en cuyos espacios se han nutrido de muchas de sus enseanzas que aqu se ponen a disposicin de los lectores. Resulta vlido y necesario agradecer a muchos colegas, quienes a travs de diversas formas y en diversos momentos han contribuido, en una forma u otra, a darle cuerpo a este libro.

Tambin los autores resaltan y agradecen el aporte de los estudiantes con los cuales han podido interactuar en el espacio de las aulas. Sus inquietudes, sus interrogantes, sus dudas y hasta sus errores, han sido insumes valiosos para llevar a cabo la presente reflexin. Un libro es una odisea, un viaje lleno de dificultades y de sorpresas, slo que stas son ms llevaderas si se cuenta con amigos que orientan y apoyan esta labor. Por ello se agradece a los colegas Nelson Garca Rojas y Mara del Socorro Alegras Ramrez gestores de la edicin y mil aportes ms y a Libardo Antonio Gonzlez Osorio (LAGO), diseador de la cartula. Gracias al aporte de ellos ha sido posible la realizacin de esta empresa editorial. Para finalizar, y fieles a la concepcin antes sealada respecto al aprendizaje constante de los procesos de lectura y de escritura, se considera que los usuarios de este documento pueden enriquecerlo con sus comentarios y sugerencias que genere su lectura. Todos sus aportes pueden enviarlos al siguiente E-mail: patojitos@uniweb.net.co Sus aportes sern de gran ayuda en el mejoramiento de este documento; de antemano muchas gracias por su colaboracin. Atentamente: Los Autores. Santiago de Cali, enero de 2001.

1. TIPOS DE INFORMES Y PROYECTOS DE INVESTIGACIN OBJETIVOS DEL CAPTULO Describir los tipos de informes y sus caractersticas. Definir lo que constituye un proyecto de investigacin 1.1 Proyectos de investigacin. Algunas definiciones de proyectos de investigacin, son las siguientes: Es un proceso de construccin colectiva y permanente de relaciones, conocimientos, destrezas y habilidades que se van estructurando a travs del intento de soluciones a preguntas problemas que surgen del entorno y de la cultura de la cual el dinamizador y el equipo de trabajo hacen parte1. Un conjunto de medios ejecutados de forma coordinada, con el propsito de alcanzar un objetivo fijado de antemano2 Una propuesta de estudio o de investigacin cientfica dentro de un campo ms o menos definido, con unos mtodos y tcnicas determinadas, que es posible o viable33 Dentro de un proyecto de investigacin se requiere la realizacin de un conjunto de prcticas de diversa ndole, que deben tener estrecha relacin y coherencia entre s, y cuya finalidad sea de carcter terico (investigacin bsica) o de orden prctico (investigacin aplicada). En este segundo campo se busca la generacin de bienes o servicios conducentes a solucionar problemas o a la satisfaccin de necesidades de un grupo humano determinado, dentro de unas condiciones espaciales y temporales delimitadas. Como se observa en las definiciones antes citadas, todas ellas presentan una cierta afinidad en algunos aspectos, que podran sintetizarse de la siguiente manera: se parte de contar con unos recursos (dentro de ellos est implcito el talento humano), que se ponen en juego de manera articulada, con el fin de alcanzar unas determinadas metas. Un requisito para optar por un ttulo de pregrado, en algunas universidades, es la elaboracin 36 una monografa sobre una temtica determinada, cuyo desarrollo es bastante similar -en cuanto a las partes, no as en el grado de profundidad- a un trabajo de investigacin.. Los proyectos de investigacin se constituyen en una exigencia acadmica que los entes universitarios presentan a sus estudiantes cuando van a optar por un ttulo de postgrado (maestra, doctorado).

Tomado de Propuesta Curricular Piloto para el Grado Cero: Marcos Poltico, Conceptual y Pedaggico (Versin preliminar). Santaf de Bogot: Ministerio de Educacin Nacional, 1992. p.63 2 CHERVEL, M. et LEGALL, M. Manuel d'valuation conomique des projets. La mthode deseffets. Colletion Mthodologie de la Planifcation No 10. Ministre de la Coopration, Paris, 1976. Citado por Cerda Gutirrez, Hugo. Cmo elaborar proyectos. 3a ed. Santaf de Bogot: Magisterio, 1997. p. 10. 3 CERDA GUTIRREZ, Hugo. Cmo elaborar proyectos. 3a ed. Santaf de Bogot: Magisterio. 1997. p. 11.

Se realizan tambin proyectos de investigacin por parte de grupos acadmicos y de profesionales independientes que pretenden a travs de este medio detectar las causas y las posibles formas de solucin a problemticas especficas que competen con su campo de formacin. El destino de estas investigaciones, en algunos casos, son las instituciones universitarias y/o entidades que apoyan y financias investigaciones, como es el caso del Instituto Colombiano para el desarrollo de la Ciencia y la Tecnologa Francisco Jos de Caldas (COLCIENCIAS). 1.2 Informes parciales de investigacin De acuerdo al nivel de complejidad que encierre, un proceso de investigacin puede tener varias fases y, por ello, requerir de un largo perodo de tiempo (meses, e incluso aos). Lo usual es que la entidad que financia dicha investigacin vaya realizando desembolsos parciales y desea, por lo tanto, conocer los avances logrados y la manera cmo se han invertido los dineros entregados. Es all donde nace la necesidad de presentar los informes de investigacin, como un reporte peridico, cuyos puntos bsicos consisten en resear los avances alcanzados y la manera como se han empleado los recursos recibidos. El nfasis en este tipo de documento debe estar dado en los siguientes aspectos: El logro que se vaya haciendo de los objetivos especficos o metas concretas proyectadas. El cumplimiento del plan de trabajo propuesto. En caso de no ir acorde con lo programado, mostrarlas causas que lo originaron, las acciones de solucin que se tomaron y el reajuste efectuado al cronograma, todo ello debidamente sustentado. El comportamiento tenido respecto del presupuesto asignado, sealando los aciertos y las dificultades tenidas, y las recomendaciones respectivas. 1.3 Informes finales de investigacin. Es el documento que recoge el conjunto de acciones emprendidas y los resultados obtenidos a lo largo de un proceso de investigacin realizado. En su elaboracin se retoman elementos plasmados en los informes parciales presentados y se realizan las correcciones que el asesor haya planteado.

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2. LOS PROCESOS DE INVESTIGACIN OBJETIVOS DEL CAPTULO. Ilustrar las diversas partes que conforman un proceso de investigacin. Mostrar la funcin que cumple cada una de las partes de un proceso de investigacin y la manera de redactarlas Describir las normas bsicas de presentacin fsica de los informes de investigacin. 2.1 Presentacin Fsica: Normas bsicas ICONTEC. Los trabajos escritos de orden acadmico se acostumbran realizar bajo las normas del Instituto Colombiano de Normas Tcnicas (ICONTEC), motivo por el cual se presentan a continuacin las pautas bsicas que se emplean en la elaboracin de dichos trabajos. Tamao de hoja y color: carta (215 mm. 273 mm.), por lo general se usa blanco. Tipo de letra: Se escribe el documento con letra tipo Arial; tamao: 12, con espacio interlineado sencillo y por una sola cara de la hoja. Para la elaboracin de las notas de pie de pgina y las notas al final del captulo, se acostumbra el uso de letra Arial tamao 10, con espacio interlineal sencillo. Entre prrafo y prrafo se dejan dos espacios sencillos. No se usan sangras, es decir, todos los renglones se comienzan en el inicio de la margen izquierda. El trabajo debe estar justificado, es decir, que los renglones terminen iguales en longitud sobre el margen derecho de la hoja. Mrgenes.

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4 CMTS.

PORTADA Y/O INICIO DE CADA SECCIN O CAPTULO

4 CMTS.

2 CMTS

3 CMTS.

3 CMTS.

PGINAS INTERIORES

4 CMTS.

2 CMTS

3 CMTS.

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Las dems normas emanadas del ICONTEC se van explicando a lo largo del libro. 2.2 Proyectos de investigacin. No se pretende con la breve descripcin que aqu se hace de cada uno de los componentes de un proceso de investigacin, suplir la vasta y compleja literatura existente y consignada en los diversos libros de Metodologa de Investigacin existentes en el mercado. El propsito es, ms bien, servir de orientacin al lector acerca del papel que cumplen cada uno de ellos y la manera de redactarlos. Las partes que conforman un trabajo de investigacin y la correspondiente descripcin que aqu se presentan, se hacen desde la perspectiva de la metodologa de la investigacin cientfica, por lo cual es posible que existan diferencias respecto de otros tipos de enfoques de investigacin. Las Normas ICONTEC sealan que los trabajos deben tener cubierta y portada, las cuales se describen en trminos de contenido y diagramacin mostrados en el Anexo No 1. 2.2.1 Ttulo. El ttulo de un trabajo indica de manera sinttica su contenido; debe ser, por lo tanto, una gua que oriente al lector. No existe una norma que seale como debe ser un ttulo, pero dentro de los trabajos de investigacin este se desprende de la pregunta central objeto de estudio, por lo cual su redaccin debe, en lo posible, abordar tres interrogantes: el qu, el cmo y el dnde. A manera de ejemplo tenemos: Diseo de un proceso de distribucin de los productos de la Compaa de Licores S.A. durante la temporada decembrina en los mercados minoristas de la zona sur del Municipio de Santiago de Cali. Como se puede observar, el ttulo brinda la informacin mnima suficiente para que el lector (o evaluador, segn el caso) se forme una idea lo ms aproximada posible de lo que aparece plasmado en el documento. El ttulo del trabajo, al igual que los ttulos de cada uno de los captulos o las secciones, se escribe con maysculas sostenidas, centrado en la pgina y resaltado con negrillas. No lleva punto al final. 2.2.2 Tabla de contenido. Es la resea de cada uno tems que conforman el documento, indicando el nmero de la pgina donde est ubicado. Se sugiere emplear nomencladores arbigos para una mayor claridad del lector. Existe tambin otro tipo de ndice, donde se resea la ubicacin de las grficas, tablas, cuadros, cuando el trabajo as lo requiera. 13

2.2.3 Glosario. Dentro de la especificidad de cada disciplina aparecen expresiones que son de uso comn para los/las profesionales de ese campo, pero que no son entendibles para la mayora de persona quienes no forman parte de ese conglomerado. Cuando se presume que el empleo de esa terminologa puede generar duda o, incluso, malos entendidos, lo ideal es hacer un glosario alfabtico con dichos trminos. No puede perderse de vista que los cambios tecnolgicos hacen que expresiones que hace un tiempo eran consideradas (y aun lo pueden seguir siendo) como anglicismos, hoy da sea de uso comn; es el caso de palabras como software, hardware, moden, fax, etc. Los glosarios se elaboran siguiendo un estricto orden alfabtico de las expresiones all incorporadas, con su correspondiente definicin, que debe ser adecuada al contexto del trabajo que se ha realizado. 2.2.4 Introduccin. Es la parte con la cual se inicia en s el trabajo y, por lo tanto, se constituye en el primer punto de encuentro entre el escritor y sus potenciales lectores. De ah que la introduccin tenga una gran importancia dentro de la elaboracin de un documento, independiente de su temtica. Definicin. Es el primer elemento del cuerpo o texto del trabajo, en el que el investigador presentar y sealar la importancia y orientacin del estudio. En la introduccin se destacarn el origen, los antecedentes (tericos y prcticos), los objetivos, el significado que el estudio tiene en el avance del campo respectivo y aplicacin en el rea investigada. Adems, se mencionarn los alcances, las limitaciones y la metodologa empleada. No debe confundirse con resumen, tampoco hacer de ste un recuento detallado de la teora, del mtodo o de los resultados, ni anticipar las conclusiones y recomendaciones4 Funcin general. La introduccin tiene dos funciones bsicas: primera, orientar de manera general al lector acerca del contenido y la organizacin dada al texto; segunda, presentar los rasgos bsicos del documento. A las dos funciones antes expresadas, debe aadirse que la introduccin debe servir de gancho para motivar al lector en su primer acercamiento al texto.

ICONTEC. Normas colombianas sobre documentacin y presentacin de tesis de grado. Santaf de Bogot: Instituto Colombiano de Normas Tcnicas, 1996. p. 23.

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Debe tenerse muy presente que las diversas partes que conforman la Introduccin deben caracterizarse por su brevedad, pues estos mismos aspectos se tratarn de manera amplia dentro del desarrollo del documento. Partes de una introduccin y sus funciones Ambientacin No es recomendable abordar de manera directa el tema de trabajo y se recomienda hacer una breve ambientacin mediante la explicacin somera de hechos relevantes que tengan relacin directa con la temtica de la investigacin. Entre las diversas posibilidades que hay para hacer una ambientacin, se plantean las siguientes: A. mostrar cifras (ellas tienen un poder impactante en el lector) que muestren la importancia que reviste la temtica tratada. B. algn ancdota representativo de un personaje destacado y cuya situacin est en directa relacin con el tema. C. alguna norma o disposicin legal que tenga fuerte repercusin sobre el tema y/o sobre la vida de las personas que tienen que ver directa o indirectamente sobre el tema de la investigacin. Resulta importante sealar que cualquiera que sea la opcin tomada se debe citar mediante nota de pie de pgina la fuente de donde se tom la informacin. Delimitacin del objeto de trabajo. Un informe de investigacin se caracteriza por su concrecin en una determinada temtica, en dar respuesta a preguntas muy concretas, evitando divagar sobre diversos tpicos. As, la introduccin dentro un informe tcnico busca precisar sobre qu aspecto especfico se realiz el trabajo. La delimitacin del objeto de trabajo es aspecto primordial en la medida que contribuye al logro de los siguientes aspectos: A. concreta sobre qu aspecto o situacin va a centrar sus esfuerzos, o sobre que gir el trabajo realizado; B. realiza un clculo preliminar de los recursos humanos, materiales y financieros que va a requerir en su labor, o que fueron necesarios emplear; C. dimensiona, de una manera aproximada y tentativa, las situaciones que favorecen su labor y, al mismo tiempo, los posibles obstculos que deber enfrentar; D. cuenta con un referente para realizar un primer clculo del tiempo que pueda requerir su proceso de investigacin. 15

Propsitos de la investigacin o del proyecto. Precisar la intencionalidad del trabajo por desarrollar. Equivale a plantear qu objetivos se buscan alcanzar a travs de la realizacin de su proceso de investigacin o la ejecucin de un proyecto determinado. Antecedentes de la investigacin o del proyecto. Para la elaboracin de un trabajo de investigacin o la ejecucin de un proyecto es necesario hacer una revisin de la literatura (tambin conocida como revisin del estado del arte) que permita conocer los trabajos ejecutados en la misma o similar temtica de las labores proyectadas; esto permitir conocer los avances logrados y, al mismo tiempo, no repetir lo que otros ya han hecho. Corresponde, por lo tanto, dar a conocer de manera breve a los lectores/evaluadores las experiencias investigativas previas que sirven de punto de partida a la labor por desarrollar. Justificacin de la investigacin o del proyecto. Es indispensable mostrar las principales razones que motivan y dan validez para emprender la labor investigativa seleccionada. Dentro de los posibles argumentos para efectuar una investigacin y/o realizar un proyecto estn los siguientes: Llenar un vaco existente en un determinado campo de conocimiento. Plantear una nueva perspectiva terica; Sealar un campo de investigacin o poco trabajado hasta esa fecha; Mostrar la aplicacin prctica de una determinada teora; Dar respuesta a una determinada exigencia acadmica, de ndole social o de carcter jurdico.

Metodologa propuesta. La palabra mtodo deriva de las races griegas met y odos. Met,hacia, es una preposicin que da la idea de movimiento y odos significa camino; por eso, etimolgicamente mtodo quiere decir "camino hacia algo, "persecucin', o sea, el esfuerzo para alcanzar un fin o realizar una bsqueda5.

ANDER-EGG, Ezequiel. Diccionario del trabajo social, Bogot: Plaza y Janes, 1986. p. 287

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Partiendo de su etimologa; es la descripcin breve de las diversas etapas y acciones que el investigador o el ejecutante de un proyecto plantea como indispensables para realizar su labor. El ttulo de la Introduccin, como los ttulos de primer nivel, se escriben con maysculas sostenidas, centrado, con negrilla y sin punto final. Su ubicacin se hace a cuatro centmetros del borde superior de la hoja. 2.2.5 Tema de investigacin y su delimitacin El tema es el objeto/sujeto o proceso sobre el cual se tiene planeado desarrollar la investigacin. Con la escogencia del tema se determina el campo disciplinar desde y con el cual se aborda la investigacin misma. Veamos a travs de un ejemplo lo antes mencionado. Proyecto: Estudio de las repercusiones sociales del desempleo de mujeres en el rango de edad entre 25 y 40 aos en la Comuna No. 18 de la ciudad de Cali entre 1990 y 1995. DELIMITACIN Mujeres, con edades entre los 25 y 40 aos Consecuencias sociales Desempleo Comuna No 18 de la ciudad de Cali 1990 - 1995

Grupo humano Lo que se desea saber Fenmeno origen del estudio Espacio geogrfico Espacio temporal

Fuentes de posibles temas de investigacin BIBLIOGRFICAS Libros Revistas Reportes de investigacin Profesores Investigadores Reuniones de expertos Reuniones casuales Universidades Centros de Investigacin

PERSONALES

INSTITUCIONALES

Referentes para seleccionar temas de investigacin Pertinencia de la investigacin Validez Relevancia de la investigacin

Viabilidad

Tiempo requerido Costos involucrados Acceso a la informacin Disponibilidad de asesora Seguridad personal

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La seleccin del tema de investigacin requiere de una exhaustiva pesquisa bibliogrfica, de tal manera que la labor que se propone desarrollar no se constituya en la repeticin de trabajos ya realizados sobre el mismo tema y con idntico enfoque, lo cual conlleva a su invalidacin por parte de las personas encargadas de evaluar y dar el respectivo visto bueno. 2.2.6 Problema de investigacin Si en la definicin del tema de investigacin se ha logrado una delimitacin, a travs del problema lo que se logra es la concrecin del asunto sobre el cual va a girar todo el proceso de investigacin. Se hace mucho nfasis en la delimitacin y concrecin de lo que debe ser el asunto de investigacin, pues de no realizarse se pueden presentar hechos que lo vuelvan imposible, por las implicaciones de orden temporal (una cantidad de tiempo que supere con creces lo dispuesto por la institucin o los planes que posea el estudiante o investigador), de orden econmico (gastos mayores de los que se tenan previstos) y de la misma complejidad de la investigacin (abordar una gran cantidad de asuntos). En trminos generales el problema de investigacin es un hecho o situacin que por sus caractersticas amerita ser motivo de estudio, con la finalidad de establecer con mayor precisin sus causas y sus consecuencias, as como tambin los posibles nexos con otros problemas de investigacin. La seleccin del objeto/sujeto/proceso de investigacin debe hacerse con sumo cuidado, acompaado de su asesor, pues conforman un conjunto de labores en las cuales el investigador va a invertir, por lo general, entre uno y dos semestres de su tiempo, de su vida, va a requerir de una gran dosis de esfuerzo y el aporte econmico (muchas veces de su propio patrimonio); por lo tanto, es una decisin que requiere de una profunda reflexin. Cuatro son los aspectos que, a juicio de los autores, deben tenerse presentes: Que el problema seleccionado sea del inters, del agrado del investigador. Piense que deber estar trabajando mucho tiempo en ello, y si el objeto de trabajo no resulta lo suficientemente motivador, puede llevarlo a desistir de su propsito inicial. Que resulte viable en trminos de: Tiempo: tenga presente que la institucin le va a dar un determinado tiempo para hacer su trabajo y busque indagar si este alcanza para lo que tiene planeado. Recuerde que cuando se va realizando la investigacin resultan muchas situaciones, mucho ms all de lo inicialmente planeado, como puede ser el continuo desplazamiento a los sitios donde obtiene informacin, la recoleccin de datos, los experimentos que se requieren, etc. Adems, sopese sus limitaciones de tiempo debido a sus compromisos personales y/o laborales. Costos: algunas investigaciones necesitan de gastos de cierta cuanta, lo que es necesario de evaluar antes de tomar una decisin definitiva.

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Acceso a la informacin: hay temas que resultan apasionantes, pero por diversos motivos tienen como limitante el acceso a la informacin que usted necesita para desarrollar su trabajo. Asegrese de dialogar previamente con las personas que le pueden suministrar la informacin que considere va a necesitar y a partir de ello tome su decisin. Disponibilidad de asesora: es necesario establecer si la institucin para la cual se elabora la investigacin o el proyecto cuenta con las personas capacitadas y con disponibilidad para brindar la asesora que este tipo de labor requiere. En caso contrario, es necesario que la persona gestione en otros entes el apoyo que le debe dar especialistas del tema. Seguridad personal: hay temas en los cuales se pueden correr cierto tipo de riesgos (zonas en conflicto, manipulacin de ciertas sustancias, sitios de difcil acceso, etc.), frente a los cuales usted debe estar muy consciente para optar o no trabajar en ello. 3. Relacin con la institucin a la cual est vinculado. Su trabajo debe guardar relacin con la Universidad, Facultad y Programa en el que estudia, procurando que su labor alcance los propsitos que ellas tienen. 4. Aporte al conocimiento. Es indispensable que su labor sea un aporte al conocimiento sobre el campo especfico en el cual se inscribe el trabajo por desarrollar. Realice una buena labor de revisin de trabajos que versan sobre su problema seleccionado, para no ir a repetir lo que otras personas ya han hecho. Planteamiento del problema. Equivale a enunciar, contar, mostrar el asunto sobre el cual se va a investigar. Con esta descripcin se pretende que el lector/evaluador se percate de las dimensiones que posee la investigacin por desarrollar. Aqu, como en todo el proceso de redaccin de un informe tcnico, resulta necesario manejar con equilibrio la descripcin de lo que se vaya a hacer, evitando el laconismo o, por el contrario, la verbosidad. Formulacin del problema. La formulacin del problema, en sntesis, equivale a redactar la denominada pregunta de investigacin, que es el interrogante macro que ilumina y orienta todo el proceso de investigacin que se realiza. Si se retoma el ejemplo antes mencionado, la formulacin podra ser: Cules fueron las repercusiones sociales originadas por el desempleo de mujeres entre 25 y 40 aos, en la ciudad de Cali, entre 1990 y 1995? De la formulacin del Problema de Investigacin surge el Objetivo General y la pregunta macro de investigacin. Sistematizacin del problema. La sistematizacin es el conjunto de subpreguntas que se desprenden de la formulacin del problema de investigacin. Volviendo al ejemplo citado tendramos:

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Cules seran las causas del desempleo de mujeres entre 25 y 40 aos en la Comuna No. 18 de la ciudad de Cali? Cul fue la tasa de desempleo de mujeres entre 25 y 40 aos en la Comuna No, 18 de la ciudad de Cali entre 1900 y 19957? Cules seran las repercusiones sociales del desempleo de mujeres entre 25 y 40 aos en la Comuna No. 18 de la ciudad de Cali? De la sistematizacin del problema de investigacin surgen los objetivos especficos y las subpreguntas de investigacin. 2.2.7 Objetivos de la Investigacin. Equivale a establecer las metas que el investigador se propone alcanzar a travs de su labor. Los objetivos son de dos tipos: general y especficos, dependiendo de la magnitud de los logros y del tiempo que se requiere para alcanzarlos. Para la redaccin de los objetivos se utilizan verbos en infinito. Un listado de los ms usuales se presentan en el Anexo No 4. Se debe ser preciso y cuidadoso en la formulacin de los objetivos, pues en la prctica ellos se constituyen en promesas que esperan poderse cumplir a travs de la investigacin. Es ms: uno de los criterios que se tienen para evaluar un proyecto de investigacin es contrastar los objetivos planteados con los resultados obtenidos, por lo tanto, plantearse objetivos que por sus caractersticas sean poco ms o menos que inalcanzables o de muy difcil consecucin, no es algo recomendable. Objetivo General. Es la meta de mayor magnitud, es decir, a la que se pretende llegar una vez culminado el trabajo de investigacin. Necesariamente el logro de este objetivo se constituye en la respuesta que el investigador da a la pregunta de investigacin. Para el caso citado, el objetivo general podra ser: Determinar las consecuencias de carcter social que se originaron con el desempleo de mujeres entre 25 y 40 aos en la Comuna No, 18 de la ciudad de Cali durante el perodo comprendido entre 1990 y 1995. Objetivos Especficos. Son las metas parciales y graduales que se van logrando en la medida que avanza la investigacin. Estos objetivos son de carcter puntual, coherentes con el objetivo general (del cual se desprenden) y estrechamente ligados a las subpreguntas de investigacin formuladas en la sistematizacin del problema de investigacin.

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En el mismo orden que se plantearon las subpreguntas, se sealan los objetivos especficos de cada una de ellas: Establecer las causas del desempleo de mujeres entre 25 y 40 anos en la Comuna No. 18 de la ciudad de Cali, entre 1990 y 1995. Determinar la tasa de desempleo de mujeres entre 25 y 40 aos en la Comuna No. 18 de la ciudad de Cali, entre 1990 y 1995. Definir las repercusiones sociales generadas por el desempleo de mujeres entre 25 y 40 aos en la Comuna No. 18 de la ciudad de Cali, entre 1990 y 1995. 2.2.8 Justificacin de la Investigacin. Es indispensable mostrar las principales causas que motivan a emprender un proceso de investigacin. En las dos pginas siguientes, se presenta un listado de los posibles argumentos para realizar una investigacin o ejecutar un proyecto. Justificacin Terica: Procura llenar un vaco existente en un determinado campo del conocimiento cientfico o plantear una nueva perspectiva terica para abordar un sujeto/objeto o proceso que amerita ser explorado desde otro campo de la ciencia, desde otro tipo de enfoque o paradigma. Justificacin Metodolgica: Tal como lo planteara Marcel Proust: La exploracin verdadera no consiste en ver nuevos paisajes, sino en tener nuevos ojos. Seguramente hoy da son muchos los problemas estudiados, slo que el autor de la investigacin desea abordar su sujeto/objeto o proceso con una nueva metodologa de trabajo, desde una perspectiva diferente a las ya empleadas para estudiar ese mismo tema seleccionado, Justificacin Prctica: Consiste en dar respuesta a problemas concretos, a situaciones que deben resolverse para contribuir al mejor-estar de un grupo humano. Dentro de este grupo de justificaciones las hay de diversa ndole, tal como se exponen a continuacin: A. De carcter legal. Comprende lo establecido en la Constitucin Poltica de Colombia, Leyes, Decretos, Resoluciones, etc. Deber citarse el aparte de la norma que guarda relacin con el proceso que se piensa desarrollar, anotando el nmero de la Ley y su correspondiente fecha. Ejemplo: Si el proyecto por desarrollar pretende estimular la Autonoma Escolar, se menciona de manera textual las ideas que considere necesarias, y se menciona entre parntesis (Artculo 77 de la Ley 115 de 1994). B. De carcter institucional. Los planteamientos que tienen la entidad que solicita la investigacin o que financia el proyecto. Aqu se incluyen la Misin, la Visin y los Principios de la Universidad y de la Facultad o de la institucin interesada en que se lleve a cabo la investigacin.

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C. De carcter alternativo. Como conjunto de acciones planificadas tendientes a transformar una determinada situacin o realidad que resulta necesario mejorar en una comunidad especfica. Ejemplo: un proyecto de Educacin Sexual para evitar los embarazos de jvenes adolescentes. D. De carcter estructural. Como respuesta a un Plan de ndole nacional, departamental o municipal que busca contrarrestar una situacin negativa Ejemplos: investigacin o proyectos para la disminucin del analfabetismo, la erradicacin de la pobreza absoluta, el manejo adecuado del medio ambiente etc.). I E. De carcter coyuntural. Ante la presencia de una situacin muy concreta, se disean proyectos de investigacin que busquen dar respuestas a ella. Ejemplo: Determinar las causas de la violencia intra-escolar. 2.2.9 Marcos de referencia de la Investigacin. Todo trabajo de investigacin se desarrolla dentro de un cierto campo de una disciplina cientfica y unos espacios geogrfico y temporal determinados. Corresponde en esta seccin, por lo tanto, mostrar las caractersticas de cada uno de ellos. Marco Terico Conceptual. Son las teoras cientficas con y bajo las cuales se desarrolla el trabajo investigativo. Aqu es necesario resaltar tanto a los autores como los planteamientos que sirven de herramienta para conocer y/o comprender el objeto/sujeto o proceso sobre el cual se realiza el estudio. Es de vital importancia -y un requisito exigido por los evaluadores mostrar a travs de citas textuales los apartes de las teoras sobre las cuales descansa la labor. A su vez, es necesario que las citas empleadas estn respaldadas mediante la referenciacin (puede ser a travs de notas de pie de pgina) de las respectivas fuentes de donde se tomaron. En algunos casos, en esta seccin se presentan las definiciones de los conceptos que, segn los criterios del investigador, resultan claves en el desarrollo del trabajo. Marco Contextual. Lo conforman el espacio geogrfico y el espacio temporal. En primer lugar, hace referencia al continente o pas, o parte de ese pas, en el cual se desarrolla el estudio. Se debe mostrar, por ende, las caractersticas generales de esa rea geogrfica. En segundo lugar, con mayor especificidad, se resean los rasgos del espacio propiamente dicho sobre el cual gira el estudio. Cuando el estudio gira, por ejemplo, sobre una seccin de la empresa, se presentan los rasgos generales de la empresa en general, pero se profundiza en los detalles de la seccin particular en la cual se realiza la investigacin. 22

Por lo general, dentro de la descripcin del marco contextual, resulta valioso y de gran ayuda servirse de mapas, esquemas, bocetos y otro tipo de representaciones grficas (que se ubican en la seccin de Anexos) de tal modo que orienten a los lectores/evaluadores pues, al fin y al cabo, ellos no necesariamente conocen en detalle la zona donde se realizar el trabajo y s es obligacin por parte del investigador brindar los elementos explicativos necesarios que permitan lograr una mayor claridad. El Marco Temporal hace referencia al perodo del tiempo que se estudia. As, por ejemplo, recogiendo el ejemplo dado pginas atrs, se va a estudiar las consecuencias de orden social que se desprenden del desempleo de las mujeres, entre 25 y 40 aos, que habitan en la Comuna No 18 de la ciudad de Cali, slo que se precisa que el estudio se realizar en el perodo comprendido entre 1990 y 1995. 2.2.10 Hiptesis y Variables, HIPTESIS La hiptesis es una suposicin que pretende ser corroborada o no a travs del proceso de investigacin. Tienen como caractersticas la de involucrar diversas variables y la de intentar mostrar la relacin causa/efecto. Las hiptesis establecen relacin entre dos o ms elementos (variables) que forman parte del proceso de investigacin. As, a modo de ilustracin, se presentan los siguientes ejemplos de hiptesis: A mayor nivel de escolaridad, es ms baja la tasa de desempleo. La violencia intrafamiliar disminuye a medida que se incrementa la escolaridad, La fabricacin de acero con carbn de calidad disminuye los costos de fabricacin. VARIABLES. Son manifestaciones del ser humano o propiedades de los objetos y los procesos que son susceptibles de ser cuantificadas y de sufrir alteraciones. Con base en los tres ejemplos antes citados, las variables que entran en juego son respectivamente: Escolaridad y desempleo, Violencia intrafamiliar y escolaridad. Tipos de carbn y costos de fabricacin.

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Independientes Dependientes Intervinientes

TIPOS DE VARIABLES Son las causantes de una determinada situacin. Ejemplo: nivel de escolaridad Son el resultado de las variables independientes. Ejemplo: nivel de ingresos de acuerdo con el trabajo desarrollado. Son elementos del contexto. Ejemplos: situacin econmica del pas, caractersticas etnoculturales.

La formulacin de hiptesis no es algo que se pueda realizar al azar, libre de parmetros. En la pgina siguiente, se muestran los criterios bsicos que deben ser tenidos en cuenta para la formulacin de las hiptesis. CRITERIOS PARA FORMULAR HIPTESIS Deben tener un claro nexo con la realidad y no ser fruto de la fantasa. La definicin debe ser la ms concreta posible, libre de generalidades o vaguedades. La relacin entre variables debe tener sentido lgico. Los conceptos involucrados deben ser susceptibles de ser cuantificados. Deben existir medios e instrumentos que hagan posible la medicin de las variables involucradas. Dentro de un proceso de investigacin, dependiendo del tipo de estudio que se haga, pueden emplearse diversos tipos de hiptesis. En el libro Metodologa de la Investigacin6 se mencionan cuatro grandes tipos de hiptesis, las cuales a su vez presentan otras subdivisiones. En la pgina siguiente se presenta una sntesis de la clasificacin antes mencionada. TIPOS DE HIPTESIS Descriptiva del valor de las variables Correlacionales Diferencia entre grupos Relaciones de causalidad

DE INVESTIGACIN

NULAS ALTERNATIVAS ESTADSTICAS

De estimacin De correlacin De la diferencia de medias u otros valores

Dentro de las investigaciones de corte descriptivo no se formulan hiptesis, pues en ellas basta con plantear el problema de investigacin y su correspondiente pregunta de investigacin.
6

HERNNDEZ SAMPIERI, Roberto y otros. Metodologa de la Investigacin. Santa f de Bogot: McGraw Hilt. 1997. Pp. 81 - 94

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2.2.11 Metodologa de la Investigacin. Hace referencia a la manera de cmo se va a desarrollar el proyecto de investigacin, lo cual comprende el enfoque que se le va a dar, cada una de las fases que considera se deben implementar, los diversos instrumentos que deben emplearse en la labor de recolectar informacin y finalmente, el tipo de anlisis que se realizar con el conjunto de la informacin obtenida. Tipos de investigacin. No existe acuerdo entre los cientficos acerca de la clasificacin de los tipos de investigacin; as, para los diversos autores consultados, cada uno presenta su propia y particular clasificacin, por lo que el diagrama que a continuacin se presenta es una sntesis de varios de ellos.

Bsica

Disciplinas o saberes especficos Histricas Exploratoria Descriptiva Explicativa Experimental y cuasiexperimental Correlacional Ex post facto Evaluativa Etnogrfica Investigacin - Accin Investigacin Accin - Participacin

Aplicada

A continuacin se presenta una breve definicin de cada uno de los tipos de investigacin. Bsica: es de carcter eminentemente terica, trabajando sobre las llamadas ciencias bsicas como la Qumica, la Fsica y las Matemticas. Su inters inmediato est en avanzar en el conocimiento de cada una de ellas. Aplicada: es la puesta en ejecucin de los avances logrados en las ciencias bsicas y las ciencias sociales, mediante diversas acciones de carcter prctico. Histrica: se refiere al estudio de la gnesis y evolucin tanto de grupos humanos como de disciplinas cientficas. Se incluye, adems, la labor de la reconstruccin de la forma de vida que tuvo una comunidad. Como ejemplos tenemos: las transformaciones que han tenido las ciudades colombianas, como tambin los cambios que ha tenido el concepto de liderazgo o de administracin a travs del tiempo; la forma de vida de las comunidades indgenas de una determinada cultura.

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Exploratoria: es aquel tipo de explicacin preliminar o primera que se lleva a cabo sobre una temtica determinada, con la finalidad de obtener ms informacin que permita realizar una investigacin de mayor profundidad sobre un tpico especfico. Descriptiva: busca establecer las caractersticas de un objeto/sujeto o proceso. A modo de ejemplo se mencionan las investigaciones sobre el comportamiento de los trabajadores de un determinado sector de la produccin, las condiciones de vida de un grupo humano de una determinada regin, etc. Explicativa: dentro de este tipo de investigacin se trata de establecer las causas que originan determinado proceso; as, por ejemplo, se tendra la investigacin que busca establecer las causas de la desercin escolar en una determinada institucin; las razones para el buen desempeo laboral de una empresa, o las causas por las cuales desapareci una determinada especie animal de una zona. Experimental y cuasiexperimental: se busca con este tipo de investigacin de establecer la relacin causa/efecto, mediante la manipulacin de variables, acompaadas de un permanente y riguroso seguimiento y control. Ejemplo en el campo de la biologa se refiere a aquellos procesos investigativos que buscan establecer cul es el producto alimenticio que genera ms engorde, en menor tiempo y a menor costo para la crianza de gallinas. Correlacional: es una variedad de las investigaciones experimentales y cuasiexperimentales, donde se busca establecer los resultados que se generan cuando se ligan dos o ms variables. Ex post facto: es una manifestacin de las investigaciones experimentales y cuasiexperimentales, pero de orden regresivo en el tiempo, buscando establecer el peso que juegan en los resultados ciertos elementos del pasado. Ejemplo: establecer el peso que tiene en los buenos estudiantes el haber ingresado temprano a una institucin escolar. Evaluativa: es una variedad de investigacin que busca establecer los logros alcanzados por un determinado programa, teniendo como referente los objetivos que se plantearon inicialmente para el mismo. Etnogrfica: es el estudio de las caractersticas de comunidades humanas, basado en la observacin que se haga de ellas. Dos de sus principales herramientas de trabajo son el diario de campo y el estudio de casos. Investigacin-Accin: la finalidad de este tipo de estudio es la de encontrar respuestas a problemas concretos mediante la participacin de las mismas personas que padecen una determinada situacin, valindose para ello del conocimiento que tengan sobre su propia realidad, Dentro de esta modalidad de investigacin la labor del investigador es la dinamizar y canalizar el potencial que tienen los miembros de la comunidad. Investigacin-Accin-Participacin: tiene un carcter muy similar a la antes descrita, slo que el papel del investigador es comprometido con la realidad y con la comunidad donde acta. La diferencia ms notable respecto de las investigaciones tradicionales, es la de abandonar la actitud neutral del investigador. 26

Mtodo de investigacin. El mtodo de investigacin es, segn Carlos E. Mndez: El procedimiento riguroso, formulado de una manera lgica, que el investigador debe seguir en la adquisicin del conocimiento7. Diversos autores hablan de la existencia de tres grandes mtodos de investigacin: A Mtodo Inductivo: parte del estudio de lo particular, estableciendo las caractersticas que le permitan llegar a lo general. B. Mtodo Deductivo: toma lo general como punto de partida para llegar a aspectos particulares y de carcter puntual. C. Mtodo de Anlisis/Sntesis: es el estudio pormenorizado de cada uno de los componentes de un todo, de una realidad. Una vez culminada dicha labor se pasa a la sntesis, como el agolpamiento lgico y ordenado de los estudios parciales efectuados. Fuentes y tcnicas para la recoleccin de informacin. Establecer las fuentes de informacin dentro de una investigacin, equivale a determinar de dnde se va a obtener el conjunto de diversos datos que se requieren para poder llevarla cabo. TIPOS DE FUENTES Contacto directo con sujetos/objetos o procesos directamente relacionados con la investigacin. Documentos impresos, fotos, grabaciones de audio y video, informacin dispuesta en la Web

PRIMARIA SECUNDARIA

Lo ideal es que en cualquier investigacin se tomen fuentes de uno y otro orden, pues cada una de ellas brinda un tipo de informacin que unida a la otra complementa y enriquecen el trabajo por desarrollar. Hay diversos tipos de tcnicas para recolectar la informacin. A travs de encuestas, entrevistas., sondeos de opinin, observacin y anlisis de documentos. En la pgina siguiente se muestra, a travs de un cuadro, la manera como se aplica cada tipo de tcnica.

MNDEZ LVAREZ, Carlos Eduardo. Metodologa. Gua para elaborar diseos de investigacin en ciencias econmicas, contables y administrativas. 2a. Santaf de Bogot: McGraw-Hill Interamericana S.A., 1998. p. 131

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TCNICAS DE RECOLECCIN DE INFORMACIN Encuesta Cuestionario Preguntas abiertas Preguntas cerradas* Entrevista Abierta Semiestructurada Personal o por medios Estructurada electrnicos Sondeo de opinin Escrita Correo electrnico Correo Telfono Fax Observacin Observacin directa Registros flmicos Anlisis de documentos Personal Medios impresos Fotos Grabaciones de audio y video Informacin de la Web

* Las preguntas cerradas pueden ser dicotmicas (si o no; falso o verdadero), de opcin mltiple
(se le brindan al encuestado varias posibilidades para escoja) o de marcacin de escala de valores (puede ser en trminos numricos -1, 2, 3, 4, 5 o expresado en forma de enunciados: totalmente de acuerdo, parcialmente de acuerdo, indiferente, parcialmente en desacuerdo, totalmente en desacuerdo). La observacin. Es, posiblemente, una de las tcnicas de recoleccin de informacin de mayor difusin en todo tipo de investigacin. Se constituye en un primer acercamiento entre el investigador y el objeto/sujeto de investigacin. Ezequel Ander-Egg recomienda dentro de la observacin tener presente los siguientes aspectos8: A Utilizar la observacin con un objetivo bien determinado dentro del proceso de investigacin a realizar. B. Necesidad de explicar el marco terico referencial que servir para orientar la realizacin de las observaciones. C. Necesidad de tener una lista de gua o control acerca de los aspectos que se pretenden investigar. D. Determinar los elementos a utilizar para el registro de informaciones y de datos.

ANDER-EGG, Ezequiel. Op. Cit p 313-314

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E. Realizar el trabajo de manera responsable y sistemtica, lo cual incluye una actitud de comprensin simptica para entender debidamente a otras personas, sentimientos, reacciones, emociones, etc. Frente al listado de la pgina anterior es necesario aadir lo importante que resulta una actitud tica, que equivale a respeto que se debe tener por la comunidad sobre la cual se realiza el trabajo de observacin. Una herramienta propia de la observacin es el diario de campo, como el medio en el cual se registra la informacin y los datos obtenidos; sin embargo, debido a los cambios tecnolgicos tenidos, hoy da es posible la incorporacin de una serie de ayudas dentro del proceso de observacin, entre las que tenemos el uso de cmaras fotogrficas, grabadoras de audio y filmadoras. Los cuestionarios Por medio de los cuestionarios es posible obtener informacin de carcter cualitativo y cuantitativo. Cuando se aplica a un amplio nmero de personas ubicadas en un mismo espacio (un saln de clase, por ejemplo), se puede obtener mucha informacin en un perodo de tiempo relativamente corto y con unos costos relativamente bajos. Para elaborar un cuestionario deben tenerse presente las siguientes recomendaciones: A Tener claro los objetivos que se quieren alcanzar. B. Limitar el nmero de preguntas que se formulan. Cuando es muy extenso las personas no los contestan o terminan hacindolo de prisa, por lo cual la informacin puede perder confiabilidad. C. Se deben tener muy claras las caractersticas de la poblacin a la cual se va a aplicar el cuestionario y el lenguaje utilizado debe adecuarse a ellas. D. Se debe tener preciso la manera como se va a aplicar el cuestionario; un buen instrumento se puede echar a perder si no se cuenta con unas condiciones ideales mnimas. Si va a delegar la tarea en otras personas, debe realizarse la capacitacin correspondiente y si lo considera necesario, suministre la identificacin que a ellas les puedan solicitar en el sitio de trabajo (carn o carta de presentacin, con el nombre y documento de identidad). E. Haga revisar el cuestionario de expertos, para lograr un instrumento confiable. F. Realice una prueba piloto con una poblacin similar a la cual lo va a aplicar y de este modo pueda detectar las posibles fallas que encierre. G. Realice una adecuada diagramacin, que sea agradable en su presentacin y facilite su diligenciamiento. H. Cuente con la asesora de un estadista, para posteriormente poder procesar la informacin mediante el empleo del computador.

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I. Tenga presente que si el cuestionario es distribuido para su posterior diligenciamiento, por lo menos la mitad de los cuestionarios no sern contestados. J. En el encabezamiento del cuestionario coloque con claridad la entidad responsable de la investigacin, y de manera breve y precisa los objetivos que se persiguen. Haga la necesaria salvedad que los datos que se suministren no afectarn de modo alguno a la persona que los suministra. K. A menos que sea muy necesario, los cuestionarios no deben solicitar el nombre ni datos personales de los encuestados. L. Sea tico con la informacin recolectada y utilcela solamente para los fines de la investigacin. Entrevistas. Es un instrumento para recolectar informacin de carcter eminentemente cualitativo. Su realizacin se hace de modo personal, aunque con los medios electrnicos disponibles existe la posibilidad de ser realizada a distancia. Un gran limitante de las entrevistas es el factor tiempo, tanto de las personas que realizan las entrevistas como de quienes conceden su tiempo para contestarlas. Dentro de las recomendaciones para llevar a cabo una entrevista, estn las siguientes: A Documntese sobre el entrevistado y la temtica sobre la cual va a girar la entrevista. Esto le ahorrar tiempo y evitar caer en preguntas obvias e innecesarias. B. Al igual que en el cuestionario, tenga claro los objetivos y establezca prioridades respecto de la informacin que solicite. C. Llegue con tiempo a la cita y con la identificacin de la institucin con la cual est realizando el trabajo. D. De ser posible, utilice un espacio adecuado, con buena iluminacin y poco ruido. E. Algunos entrevistados solicitan con anticipacin las preguntas; de ser as entrgueselas con tiempo suficiente. E Filme y/o grabe en audio slo con consentimiento del entrevistado. G. Revise con anticipacin el equipo y prubelo, para evitar fallas debido a la improvisacin. Si va a grabar en espacios donde hay ruidos, use micrfono conectado a la cmara, pues el que tiene incorporado capta todos los existentes en el rea de trabajo. H. Sea respetuoso del tiempo de la persona entrevistada; no se exceda de lo acordado, a menos que la persona muestre disposicin para ello.

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I. Sea tico con la informacin recolectada y utilcela solamente para los fines de la investigacin. Tratamiento de la informacin. Para el tratamiento de la informacin de carcter cuantitativo existen una amplia gama de pruebas estadsticas, las cuales se emplean de acuerdo a las necesidades que se tienen y a los resultados que se esperan obtener. En la pgina siguiente se mencionan las tcnicas que con mayor frecuencia se emplean y para las cuales se usan programas estadsticos como el Excel y el SPSS. PROCESAMIENTO DE DATOS CUANTITATIVOS

Anlisis de Paretto Diagramas de Causa/Efecto Distribucin de Frecuencias y Representaciones Grficas Histogramas Polgonos de frecuencia Grficas de barras Grficas circulares Media Moda Mediana Varianza Medidas de dispersin Desviacin estndar Prueba T de estudent Prueba Z Anlisis de varianza Anlisis de covarianza Chi cuadrado

Medidas de tendencia central

Pruebas estadsticas

Para anlisis de datos cualitativos existen en la actualidad programas de computador como el AQUAD FIVE (analysis of qualitative data) yel QSR NUD*IST (non numerical data. Indexing, Searching Theorising).

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2.2.12 Citas y Notas. Existen, segn las Normas ICONTEC, dos tipos de citas textuales de autores: la cita breve (cuya extensin es hasta de cinco renglones) la cual va dentro del texto y se transcribe entre comillas. Se acostumbra sin que esto se constituya en una norma escribir la cita con letra cursiva, para diferenciarla del resto del texto. A continuacin un ejemplo: La universidad, como ente construido por y para el bienestar de la sociedad, tiene un compromiso ineludible con el conocimiento y para ello cuenta con las potencialidades que brindan la lectura y la escritura. Es de tal magnitud la presencia de estos procesos en el quehacer universitario, que si se pretendiese resumir el papel que debe cumplir la universidad, es necesario retomar al fsico Jos Fernando Isaza, quien expresara Yo creo que lo ms importante que tiene que hacer la universidad es ensear a leer. A ello habra que aadir el otro proceso solidario con la lectura, como lo es la escritura. En similar perspectiva se expresa Azriel Bibliowicz, cuando seala: La funcin central de las universidades es la de ensear a leer y a escribir. Esta es una forma algo simplificada de resumir la labor de estas instituciones, pero si slo lograran dicho propsito estaran cumpliendo cabalmente con su finalidad.

La cita extensa (mayor de cinco renglones), se ubica como una insercin dentro del texto (con una sangra de cuatro espacios a lado y lado), se copia a un solo espacio y se omiten las comillas. A continuacin un ejemplo: Y es precisamente esta ltima obra donde el autor, de una manera profana, muestra las grandes riquezas que la escritura encierra, cuando en su introduccin/dedicatoria dirigida a Lorenzo de Medici, manifiesta:
Cuantos se proponen alcanzar el favor de un prncipe, suelen ofrecer las cosas que ms pueden agradarle o cuya posesin se sabe que le complace ms, como caballos, armas, telas de oro, piedras preciosas u otros objetos adecuados a su grandeza. Deseando yo dar a Vuestra Magnificencia una prueba de adhesin no he hallado entre las cosas que poseo ninguna que me sea ms querida y de la cual haga ms aprecio que mi conocimiento de los negocios pblicos, logrados por mi larga experiencia en otros tiempos y la lectura continua de la historia antigua.

Son precisamente en esas palabras pronunciadas (escritas, para ser ms precisos) donde se alcanza a percibir una de las tantas caras de ese plurifactico personaje que es la escritura. All se hace evidente como la escritura es capaz de ensear a partir de recoger, sistematizar y reflexionar episodios histricos9.

Ejemplos tomados de Escritura, Universidad y Tejido Social, de los mismos autores de este libro.

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Uso de Ibd. y Op. Cit. Ibd. (abreviatura de la expresin latina Ibidem, que significa en el mismo lugar). Cuando se realicen dos o ms citas continuas (es decir, que no hayan citas de otras obras en medio) de un mismo libro, a partir de la segunda cita en vez de colocar todos los datos, se inicia con la expresin Ibd., seguida de una coma y posteriormente la letra p (abreviatura de pgina) y el nmero de la pgina consultada. Ejemplo:
1 2

SAVATER, Fernando. El valor de educar. Santaf de Bogot: Ariel, 1997. p.32. Ibd. p. 51

Op. Cit. (abreviatura de la expresin latina Opere Citato, cuyo significado es en la obra citada) Se utiliza esta abreviatura cuando se cita nuevamente la obra de un autor ya referenciado previamente, pero mencionando otra pgina Ejemplos:
1

FREIR, Paulo. La importancia de leer y el proceso de liberacin. 6a. Mxico: Siglo Veintiuno, 1988. p. 99. 2 CARDONA, Giordano R. Antropologa de la escritura. Barcelona: Gedsa, 1994. p.61 3 FREIR. Op.Cit. p. 102. Se denominan notas a las aclaraciones y ampliaciones que se hacen a travs de las notas de pie de pgina, y que por sus caractersticas no deben ocupar el cuerpo central del texto. Un ejemplo de ello lo encontramos en la pgina 45. 2.2.13 Bibliografa preliminar. En todo trabajo de carcter acadmico se deben referenciar las diversas fuentes consultadas para la elaboracin del trabajo, bien sea escritos, de origen electrnico10 o de carcter oral (entrevistas, por ejemplo). La bibliografa empleada debe caracterizarse por su pertinencia y relevancia al tema de reflexin, as como su necesaria actualizacin. Se habla aqu de bibliografa preliminar, porque el desarrollo mismo de la investigacin hace que se deba recurrir a nuevas fuentes, mucho ms all de las que inicialmente se tenan contempladas. Ejemplos de la manera como se elabora la bibliografa de libros y de artculos de revistas se pueden observar en la seccin Bibliografa.
10

Para ello se sugiere visitarla Revista Letralia (htpp//www.letralia.com) edicin No 27, del 7 de julio de 1.997, donde aparece un artculo titulado Material para ensayistas: como citar textos provenientes de la red.

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2.2.14 Plan de Accin y Cronograma de trabajo. Es la dosificacin del tiempo que se va a invertir en cada una de las etapas y de las acciones que se van a llevar a cabo; sirve al investigador para determinar si va bien o, por el contrario, est desfasado en el empleo del tiempo y debe apresurarse a realizar los ajustes necesarios. A modo de ejemplo, para reflexionar acerca de la manera como se elabora un Plan de Accin y un Cronograma de Trabajo, se presentan a continuacin las fases que podra tener una investigacin de corte social. A. Fase de sensibilizacin: se busca con ella que las personas afectadas o interesadas por o en determinada situacin se percaten de la necesidad de colaborar en la investigacin que tiene proyectada realizar. B. Fase del diseo preliminar del proceso de investigacin: se bosquejan los principales componentes de lo que sera la labor que tiene contemplada ejecutar. C. Fase de comunicacin y convocatoria: se invita a la totalidad de los interesados en el proyecto, aquellos que recibiran los frutos/beneficios que se desprenden de la implementacin del proyecto. Para lograr este tipo de convocatoria es necesario recurrir a formas giles y que respondan a las caractersticas de los participantes, empleando los medios que ms le lleguen a las personas (volantes, vallas, cuas televisivas, medios e imgenes impresas, informaciones directas, etc.) D. Elaboracin de un pre-diagnstico: junto con las personas que se muestren deseosas y entusiastas de participar en el proyecto se debe realizar un pre-diagnstico, donde se plasmen los problemas existentes y su clasificacin, los obstculos que se presentan para realizar la investigacin y las fortalezas (tanto humanas como materiales) con las que se cuenta. E. Socializacin del pre-diagnstico: se debe hacer conocer a la comunidad a quien va dirigida la investigacin -a travs de diversos medios -, los logros alcanzados en cada etapa del trabajo. F. Consulta con expertos: se debe buscar el concurso de otras personas que nos puedan aportar elementos que ayuden a enriquecer el proceso de investigacin. G. Ajustes al proyecto: con los aportes recibidos de los expertos, se realizan las modificaciones necesarias. H. Diseo y ejecucin de estrategias de investigacin: se contempla aqu las diversas formas de organizacin de las personas, la asignacin de labores, las responsabilidades que deben asumir los equipos de trabajo y su correspondiente materializacin. I. Socializacin de los resultados obtenidos: es la fase en la cual se muestran los logros alcanzados a travs de la investigacin realizada. Se le conoce tambin como devolucin de la informacin y es muy importante por el compromiso tico que debe tener el investigador con las personas de la comunidad que participaron y contribuyeron a la realizacin de la labor. 34

J. Elaboracin del informe final: consiste en redactar el documento que recoja la historia del proceso de investigacin vivido. Como prembulo a este texto se elaboran borradores que sern discutidos con la comunidad, introduciendo los ajustes necesarios. En la elaboracin de un cronograma de trabajo, por lo general se emplea el diagrama de Gantt, donde a nivel horizontal se colocan las semanas que se van a emplear, mientras que en el plano vertical se distribuyen cada una de las acciones propias del proyecto, tal como se muestra a continuacin.

DIAGRAMA DE GANTT ENERO FASES Sensibilizacin de la comunidad Diseo preliminar Comunicacin y convocatoria Prediagnstico Socializacin del prediagnstico Ajustes al proyecto Diseo de estrategias de implementacin Socializacin de resultados Elaboracin del informe final FEBRERO MARZO
4S

1S 2S 3S 4S 1S 2S 3S 4S 1S 2S 3S

2.2.15 Recursos y Presupuesto. Todo proyecto para su diseo y ejecucin requiere de la consecucin de un conjunto de personas, de elementos materiales y financieros que hagan posible su realizacin. Despus del diagrama de Gantt seala, en trminos generales, un listado de dichos recursos. Talento humano. Lo componen las personas que van a estar en la fase del diseo, ejecucin y evaluacin del proyecto; est conformado tanto por los investigadores, como los posibles asesores del proyecto. Se debe presentar de manera breve el curriculum vitae de cada una de las personas antes citadas.

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Materiales. Forman parte de este aspecto: Las instalaciones donde se van a realizar diversas acciones del proyecto. La serie de equipos (mquinas de escribir, computadores...) tiles de escritorio (cintas, lpices, borradores, papelera,...) Otro tipo de elementos que sean necesarios y vitales para que la investigacin se pueda realizar. Financieros. Comprende el dinero para el pago de asesoras, viticos, transporte, impresin, fotocopias, etc. Bibliogrficos. Los diversos libros y documentos que son necesarios adquirir para tener mayores y mejores conocimientos para el diseo y la ejecucin de la investigacin. Es importante tener presente que el aspecto financiero es un punto crucial dentro de una investigacin, pues puede suceder que el proyecto est bien pensado, se tengan claras los objetivos por alcanzar y las diversas acciones por realizar, etc., pero si el presupuesto es demasiado elevado, este proyecto a lo mejor no podr materializarse. 2.3 Partes de un Informe Final de Investigacin 2.3.1 Resumen o abstrat. Es la descripcin breve (se acostumbra realizarla en unas 250 palabras, una pgina, aproximadamente) de los elementos ms notables que constituyen el informe de una investigacin. Dentro de un resumen se tocan bsicamente los siguientes aspectos: A Los propsitos u objetivos centrales del trabajo realizado. B. Una descripcin somera de la metodologa empleada. C. Un resumen de los resultados obtenidos. D, Las conclusiones ms relevantes que se desprenden de la labor efectuada. El resumen, al narrar cosas ya sucedidas, deber ser redactado en pretrito. El resumen es de gran importancia para los evaluadores, porque de un modo general y rpido les permite conocer los principales elementos contenidos dentro del documento objeto de estudio. 36

Sirve, adems, para que quienes hacen una revisin bibliogrfica se enteren -sin tener que leer todo el texto - de su contenido y, por lo tanto, de la pertinencia y validez que puede tener para sus trabajos. Dentro de la cultura acadmica norteamericana es usual encontrar que hay publicaciones destinadas nicamente a reproducir resmenes de investigaciones (Chemical Abstrais, Psychological Abstrais, para citar dos ejemplos), cuya finalidad es la mantener informados a los estudiosos de una determina temtica de lo que ocurre en su campo del saber. De igual manera algunas universidades colombianas elaboran documentos peridicos donde presentan los resmenes de trabajos de investigacin realizados por sus estudiantes y docentes. 2.3.2 Introduccin (definitiva). Adems de los elementos explicados en el numeral 2.2.4 de la pgina 17 y siguientes, en la versin definitiva de la Introduccin es necesario incluir, de manera breve, la descripcin de los captulos o secciones que contiene el documento. Algunos autores incluyen, adems dentro de la introduccin los siguientes aspectos: A Lo relativo a la descripcin de las dificultades y los obstculos tenidos a lo largo de su proceso de investigacin. B. La serie de apoyos y de estmulos recibidos de diversas fuentes y que contribuyeron a la materializacin de su trabajo. C. Los agradecimientos a personas y entidades para desarrollar la investigacin. D. La dedicatoria que hacen de su labor. Otros autores, por el contrario, consideran que cada uno de los numerales B, C y D deben formar una seccin independiente. 2.3.3 Captulos o secciones. Es la parte del documento donde se plantea la investigacin por desarrollar o se describen las acciones del proyecto ejecutado. La cantidad de captulos est dada por el nmero de temas tratados. Es indispensable que, para lograr una buena calidad y claridad en el documento, cada seccin cumpla a cabalidad con los propsitos o las metas para el cual fue pensado. As, por ejemplo, si un captulo habla del marco contextual en el cual se llev a cabo la investigacin o el proyecto, debe contener todos los datos que permitan al lector darse cabal cuenta de las caractersticas (fsicas, jurdicas, econmicas, etc) dentro de la cuales se realiz el trabajo y sobre el cual presenta el informe correspondiente. El ttulo de cada captulo o seccin se escribe con maysculas sostenidas, centrado, con negrillas y sin punto final. Su ubicacin se hace a cuatro centmetros del borde superior de la hoja. 37

2.3.4 Obstculos dentro del proceso de investigacin. Es la descripcin de los principales obstculos y las limitaciones que se tuvo en la realizacin de una investigacin. A continuacin se enuncian algunos de los obstculos ms frecuentes de un trabajo de investigacin o de la realizacin de un proyecto A La poca bibliografa existente sobre el tema de trabajo, lo difcil de acceder a ella, o el hecho que se encuentre en idiomas que no son del dominio del investigador, B. La escasa posibilidad de encontrar muestras representativas del objeto/sujeto/proceso investigado. C. Los elevados costos para realizar la investigacin. D. El limitado tiempo disponible para llevar a cabo las diversas etapas de la investigacin o proyecto. E. Dificultades inherentes a la realizacin de ciertas tareas, como pueden ser las originadas por situaciones de orden pblico y/o bajos niveles de seguridad para los investigadores. 2.3.5 Apoyos, estmulos y agradecimientos. Es la resea de las colaboraciones, voces de aliento y en general todos los estmulos recibidos durante el proceso de trabajo, frente a los cuales resulta vlido y necesario brindar los agradecimientos respectivos. Una clasificacin de los apoyos y estmulos dentro de un proceso de investigacin, se puede hacer, en dos grandes grupos: A Los provenientes de instituciones, bien sean universidades, entidades estatales o privadas que apoyan la investigacin en general y que se manifiestan a travs de becas, pasantas, licencias remuneradas, facilidad para acceder a determinada informacin, prstamos de documentos, laboratorios u otro tipo de insumos. B os propiciados por personas (colegas, amigos, familiares), que estimularon de una manera u otra la realizacin del trabajo; en este campo caben las palabras de aliento, la lectura y correccin de borradores, el suministro de diverso tipo de informacin, la digitacin de textos, etc. 2.3.6 Dedicatoria. Equivale a ofrecer el trabajo realizado a personas o instituciones. Las dedicatorias se pueden agrupar en dos grandes campos: A. Las que tienen relacin directa con el medio acadmico o laboral en el cual se mueve el autor, cobijando, por lo tanto, instituciones y colegas. 38

B. Las que forman parte del mundo afectivo del autor, como son sus familiares y amigos; tambin pueden ser entes como ciudades o regiones, grupos y movimientos sociales. 2.3.7 Conclusiones. Es una parte esencial dentro de un informe, por cuanto all se sealan los logros alcanzados en el proyecto realizado. Tal como lo expresa Robert A. Day, los resultados tienen que expresarse clara y sencillamente, porque representan los nuevos conocimientos que se estn aportando al mundo11. Por lo tanto, deben mostrarse los datos obtenidos de la investigacin o los resultados logrados en el proyecto ejecutado. Para su elaboracin se deben tener presentes los siguientes tres aspectos: A Se redactan teniendo en cuenta cada uno de los objetivos especficos planteados en la investigacin o las metas propuestas en el proyecto. B. Se inicia con una descripcin amplia, general de los experimentos efectuados o de las tareas ejecutadas. C. Mostrar los datos y resultados obtenidos. Cuando la informacin numrica involucre muchos datos cuantitativos, es necesario apoyarse en tablas y grficos, Las conclusiones deben redactarse en pretrito. En la elaboracin de las conclusiones se debe evitar la descripcin detallada de cada uno de los mtodos y las tcnicas que se emplearon para llegar a los resultados, pues esto debi explicarse en la seccin de Metodologa. Lo ideal en la redaccin de las conclusiones es lograr un equilibrio tal que no se caiga en el laconismo, ni tampoco en una excesiva e innecesaria redundancia, que poco aporte al lector y al evaluador. 2.3.8 Recomendaciones. La ejecucin de una investigacin o un proyecto generan conocimientos que van ms all de los objetivos iniciales planteados. Resulta necesario y valioso dar a conocer esos otros logros obtenidos, para que de esta forma futuros investigadores o realizadores de proyectos eviten caer en errores ya detectados y, por el contrario, enfoquen su trabajo en determinada forma que les puede permitir lograr mejores resultados. Estas recomendaciones debern clasificarse para una mayor claridad expositiva. Una forma de llevar a cabo tal clasificacin se plantea a continuacin:

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10 DAY, Robert A. Cmo escribir y publicar trabajos cientficos. Washington: Organizacin Panamericana de la Salud, 1.991. p. 40-41.

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A Los antecedentes de la investigacin o la etapa previa al inicio de la ejecucin del proyecto. En esto se incluyen situaciones como fuentes de informacin, fuentes de financiacin, dificultades inherentes a la labor a efectuar. B. Los tropiezos y/o aciertos tenidos en la ejecucin de las diversas acciones inherentes a la investigacin y/o proyecto ejecutado. Las recomendaciones pueden estar dirigidas al Estado, entes gubernamentales (Alcalda, Gobernacin, Ministerio de Hacienda) a las Universidades, Facultades, Programas Acadmicos; a los futuros investigadores del tema. 2.3.9 Bibliografa utilizada. Lo relativo a la bibliografa dentro de un trabajo de investigacin se explic en el numeral 2.2.13 Lo que debe tenerse en cuenta dentro de esta bibliografa final es la incorporacin de la totalidad de fuentes empleadas, que siempre resulta superior (en cantidad y calidad) a la que inicialmente se tema contemplada al comenzar la labor investigativa. 2.3.10 Anexos. La definicin de anexo, segn un diccionario, es: unido a otra cosa y dependiente de ella12. Si bien la definicin anterior nos da una pista acerca de lo constituyen los anexos dentro de los informes de investigacin, resulta necesario ampliarla y concretarla, como se hace a continuacin. Existen dos razones esenciales para la realizacin de los anexos. Primera, como medio para complementar la informacin presentada en forma de texto; segunda, razones de ndole tcnico. En primer lugar, los anexos se constituyen en documentos de diversa ndole que contribuyen a enriquecer y dar claridad al documento que contiene la investigacin o el proyecto realizado. Deben, por lo tanto, estar en perfecta concordancia con el tipo de trabajo llevado a cabo. Su inclusin revela la importancia dada al trabajo realizado, la recoleccin de informacin efectuada y la elaboracin de otros medios no alfabticos para transmitirla. Los anexos son importantes por cuanto existe informacin que no resulta fcil de condensar en palabras es el caso de las imgenes, como fotos, planos, bosquejos, bocetos, entre otros), pero que ayudan a la comprensin de la labor ejecutada. As mismo, hay una serie de documentos (es el caso del diseo de encuestas y entrevistas, cuadros estadsticos, tablas, grficos, diagramas, diseo de formatos, fotocopias de documentos que contengan reglamentaciones y normas de diversa ndole y procedencia) que no deben estar dentro del cuerpo central del trabajo, pero que ayudan a su comprensin.

GARCA-PELAYO Y GROSS, Romn. Pequeo Larousse Ilustrado. Santaf de Bogot: Ediciones Larousse, 1992. p. 68

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En algunos casos los anexos pueden ser tridimensionales, como maquetas y representaciones a escala. Es posible incluir medios de origen electrnico: casetos de audio y video, disquetes para computador y compact disk. Es importante tener presente que no se deben incluir aquellos documentos que sean de fcil acceso a lector, pues el hacerlo implica aumentar innecesariamente el volumen del trabajo realizado. La segunda razn para la existencia de los anexos es de ndole tcnica: mientras que el documento se construye con un procesador de textos (como por ejemplo Word), en la elaboracin de los anexos se emplean otros programas (Excel, PowerPoint, los que se requieren para copiar scanear - imgenes, etc.), que en algunos casos haran difcil su impresin continua. La elaboracin de anexos permite superar la anterior dificultad mencionada, ya que ellos se pueden hacer mediante el empleo de otro tipo de software, para su posterior impresin. Tablas. Una manera de brindar informacin numrica es mediante el uso de tablas, donde se condensan datos relevantes del proceso de investigacin realizado. A continuacin se describen una serie de criterios que deben tenerse presente en su elaboracin. Si la informacin no involucra muchas variables, se puede presentar en el texto mismo. Se debe evitar repetir la informacin en texto y en tablas. Se recomienda que las tablas no tengan ms de cuatro columnas y unas siete filas; ms all hace que tenga demasiados datos y no resulte clara para el lector. Cada tabla debe llevar su correspondiente numeracin y ttulo (suficientemente claro, de tal modo que ilustre al lector de su contenido) Si considera necesario, coloque al final, en letra ms pequea, las abreviaturas utilizadas y las notas explicativas que se requieran. Grficas. Una informacin puede ser presentada, adems de la forma textual, mediante el empleo de grficas que la hagan ms comprensible y/o amena de leer para el lector. Para su elaboracin se recomienda tener presente las siguientes sugerencias. Si la grfica es circular o en forma de torta, se recomienda que la pieza mayor deba estar en la parte superior (en el nmero 12 del diagrama de un reloj) y las siguientes, en orden de tamao, deben seguir la direccin de las agujas del reloj. Coloque los porcentajes dentro de la grfica (circular o de torta) y las leyendas (sin que estas sean en exceso) debern ubicarse fuera de ella. Tal como se muestra en el ejemplo de la pgina siguiente.

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SIGUE GRFICA DE LA PGINA 69 ARRIBA Si se trata de grficas como un polgono de barras, utilice diferentes colores o convenciones, para evitar confundir a los lectores. Con base en la distribucin de datos de la figura anterior, se muestra a continuacin un ejemplo:

SIGUE GRFICA DE LA PGINA 69 ABAJO Ilustraciones. Bajo este nombre se agrupan fotos, bocetos, dibujos, planos y mapas. Todos ellos deben tener su correspondiente numeracin y ttulo. En las fotos se recomienda colocar su correspondiente pie de foto, en donde de una manera breve se explique el contenido de la misma. En los planos y mapas, para mayor claridad del lector, es necesario indicar el norte y la escala empleada; se pueden incluir algunos otros elementos (direcciones, sitios representativos de una ciudad, etc.) que ayuden a la orientacin y comprensin del lector. Fotocopias. Gracias a la tecnologa es posible reproducir de la manera ms fiel posible un documento que merezca ser difundido. Esta ayuda es necesario emplearla con equilibrio, so pena de incorporar un gran nmero de ellas, acrecentando innecesariamente el volumen del trabajo que se presenta.

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3. CRITERIOS BSICOS DE REDACCIN Y PRESENTACIN DE INFORMES DE INVESTIGACIN OBJETIVOS DEL CAPTULO. Establecer las caractersticas de la redaccin cientfica. Describir las pautas bsicas de redaccin cientfica que deben emplearse en los informes de investigacin. 3 1 Caractersticas de la redaccin cientfica. Un trabajo de investigacin o el desarrollo de un proyecto tiene sentido, validez siempre y cuando pueda ser conocido por otros, sus resultados vayan ms all de la persona o personas que lo llevaron a cabo. Por lo tanto, los informes de investigacin deben tener como premisa esencial, el poder comunicar de manera clara y precisa lo acontecido en determinado tipo de labor, evitando por ello las ambigedades en lo que expresa. Para el logro del anterior propsito es esencial pensar siempre en el lector, que en este caso ser un especialista de la materia, procurando incorporar en el texto la informacin estrictamente necesaria y llevando una adecuada organizacin en su exposicin. Un informe de investigacin debe caracterizarse por tener los siguientes rasgos: Comprensible: la informacin consignada debe ser clara y entendible para el pblico al cual va dirigido. Informacin pertinente y relevante: los informes deben contener exclusivamente la informacin prioritaria y que corresponda a la temtica de trabajo sobre la cual versa. Objetiva en la informacin y los anlisis incluidos dentro de este tipo de documentos debe estar ceida a la realidad del asunto objeto de estudio y, por lo tanto, deben evitarse los sesgos de cualquier tipo. Verificable: los datos incorporados dentro de los informes deben tener la posibilidad de comprobarse. 3.2 Criterios empleados en el proceso de redaccin cientfica. Se explican a continuacin los conceptos que, ajuicio de los autores, se deben emplear dentro del proceso de elaboracin de textos acadmicos y que, por lo tanto, se constituyen en referentes criterios para lograr un documento de calidad. Si bien es cierto que existe una estrecha interrelacin entre todos los criterios que a continuacin se presentan, la explicacin de cada uno de ellos se realiza en forma independiente con el propsito de lograr una mayor claridad expositiva.

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3.2.1 Adecuacin textual. El tratamiento que da el autor a su escrito debe guardar estrecha relacin con sus potenciales lectores. En el medio acadmico se logra mediante el empleo de cuatro aspectos: A. lenguaje estndar, que corresponde al empleo de expresiones que sobrepasan las barreras sociales, laborales, regionales, nacionales o de moda y que se caracterizan por la precisin en lo que expresa. Deben dejarse de lado aquellas expresiones de carcter dialectal, que slo tienen validez o uso en un contexto muy delimitado. Si fuese absolutamente indispensable incorporar algunas de ellas, lo correcto es colocar dicha palabra o frase entre comillas y hacer la correspondiente explicacin de su significado en nota de pie de pgina; si el nmero de dichas expresiones es muy elevado, se deber elaborar una seccin (especie de glosario) donde se agrupen a todas ellas con su respectiva explicacin. Una de las tareas que debe realizarse dentro del proceso de redaccin ser la de detectar y eliminar aquellas expresiones y giros (por ejemplo muletillas) que se presten a posibles equivocaciones por parte del lector/evaluador. B. un registro especfico, caracterizado por su precisin en la temtica objeto de trabajo; es, en lenguaje figurado, concreto, que no divaga acerca de lo que escribe13. Lo opuesto a esta forma de redaccin es el empleo de un vocabulario redundante, tal como se explica en la seccin 4.4.6 de este libro. Una vez culminado el proceso de redaccin del informe de investigacin, se recomienda realizar una lectura tendiente a establecer que prrafos y que frases se pueden abreviar, sin que se pierda el sentido de lo que se expresa. Aqu cabe perfectamente aquella frase que dice: Lo bueno, si breve, doblemente bueno. C. un registro objetivo, que recurre a concepciones, autores y fuentes reconocidas como vlidas en el medio acadmico. Para ello se deben utilizar fuentes confiables, de instituciones o entidades de reconocido prestigio y aceptacin acadmica (universidades), instituciones de investigacin (Instituto Ser de Investigaciones, Colciencias, Fedesarrollo, para citar algunos ejemplos), asociaciones profesionales (Sociedad Colombiana de Arquitectos, Asociacin Nacional de Ingenieros Industriales, etc.) o de organismos oficiales y privados dedicados a llevar registro de las acciones propias de un determinado campo (Departamento Administrativo Nacional de Estadsticas, DANE; Cmaras de Comercio, Asociacin Nacional de Industriales, ANDI; Confederacin Colombiana de Comerciantes, COMFENALCO, etc.).

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12 En este aspecto de la escritura, como en muchos otros dentro del proceso de redaccin cientfica, lograr el equilibrio es lo ideal: no se debe abordar un tema de forma abrupta, pero tampoco es necesario dar mucho rodeo.

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Una precaucin que debe tenerse en el proceso de elaboracin del informe de investigacin es ir tomando detallada nota de las fuentes utilizadas, de tal modo que no haya dificultades para su incorporacin en el momento de su redaccin. Un aspecto ms que debe tenerse presente para lograr un registro objetivo es el cuidado que hay que tener con los adjetivos, pues en ms de una ocasin la calificacin que ellos comportan se presta para caer en el campo de la subjetividad; as, bueno, regular o malo, son expresiones que no expresan con precisin lo que se quiere decir. Para evitar tal situacin es tomar referentes precisos, como por ejemplo: La sustancia A es 49% ms efectiva que B en el tratamiento de la cistitis. D. un registro formal implica que el trabajo debe redactarse de manera impersonal14. Esto equivale a utilizar la tercera persona del singular. As, por ejemplo, en vez de expresar: hemos realizado la presente investigacin, se debe anotar: se ha realizado la presente investigacin. El registro formal requiere, adems, dejar de lado las frases cariosas, los diminutivos y en general todo aquello que suene a lenguaje coloquial y/o cuyo significado sea compartido slo por unas cuantas personas. Para sintetizar., la adecuacin textual de los trabajos escritos acadmicos requiere el empleo de lenguaje estndar y registro especfico, objetivo y formal. 3.2.2 Coherencia textual. Es la propiedad de un texto para transmitir un mensaje en sus diversas posibilidades: afirmar, negar, interrogar, generar duda, etc., sin necesidad de explicaciones adicionales. Para lograrla se requiere de los siguientes aspectos: A Una adecuada seleccin de te informacin relevante, es decir, incorporar al texto slo aquellos elementos que tenga validez e |importancia para la construccin del significado del texto, dejando de lado todo lo que se considere superfluo. Si considera que hay otro tipo de informacin que es necesaria que sea conocida por los lectores y evaluadores, empleen las notas de pie de pgina o al final de cada captulo. Tenga presente, adems, que los Anexos es otra seccin que puede servir para incluir esa informacin de carcter secundario, pero necesaria. B. Elaborar una adecuada estructura discursiva, es decir, organizar y distribuir la informacin a lo largo del texto de una manera lgica, que facilite su comprensin por parte del lector. Esta estructura se puede homologar a un organigrama, donde hay diversos estamentos y jerarquas, cumpliendo cada una de ellas una determinada tarea. Se puede establecer, tambin, analoga entre la estructura del texto y la configuracin que presenta un rbol con sus diversos componentes.

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Instituto Colombiano de Normas Tcnicas y Certificacin. Op. Cit. p 16.

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Una estrategia para lograr una adecuada organizacin del informe es elaborar una tabla de contenido preliminar, la cual seguramente ser reelaborada a medida que se lleva a cabo el proceso mismo de redaccin.. pero que de todos modos sirve de orientacin en esa labor. Dentro del proceso de redaccin del texto se puede evidenciar una adecuada coherencia textual cuando cada ttulo y subttulo expresa realmente lo que enuncia, es decir, cumple el cometido para el cual fue diseado. Para lograr una adecuada coherencia textual se debe prestar mucha atencin a la construccin de los prrafos, teniendo en cuenta que un prrafo principal o conceptual es el planteamiento y desarrollo de una idea principal o concepto. Un prrafo principal o conceptual puede requerir a su vez de varios prrafos fsicos15, para explicar las ideas all contenidas. Un aspecto que no debe perderse de vista para lograr una adecuada coherencia textual -sin que esto se constituya en nico requisito es que cada prrafo desarrolle una idea; cuando sucede lo contrario y aparecen en ellos varias ideas, no se logra la claridad que un buen texto debe tener. Para constatar una adecuada redaccin se recomienda que se haga una lectura centrada en cada prrafo, tratando de determinar el grado de claridad de lo que se expone. 3.2.3 Cohesin textual Etimolgicamente las expresiones textual y tejido tienen concordancia; esto permite decir que la elaboracin de un texto equivale a ir tejiendo palabras y significados, de modo que produzcan una adecuada configuracin, donde sus diversos componentes se integren armnicamente con el propsito de expresar un mensaje. Lograr una adecuada textura en un escrito equivale a materializar la cohesin textual. La anterior caracterstica del texto se logra mediante el empleo de diversos recursos: signos de puntuacin, conectores, relaciones semnticas, repeticiones, conjunciones, entre otros. Su correcto uso es un elemento que contribuye a que el lector pueda captar el sentido expresado por el texto; lo contrario, conduce a que se presente un conjunto de frases, de prrafos, sin la conexin/cohesin necesaria para constituirse en un buen texto. Para establecer la cohesin textual lograda se recomienda revisar la manera como articula un prrafo con otro, de modo que no se den sobresaltos o cambios abruptos que no permitan lograr la claridad en lo que se expresa. Dentro de esta revisin juega papel importante observar la manera como ha empleado los signos de puntuacin, pues son ellos los que determinan el ritmo y la secuencia del texto. 3.2.4 Correccin gramatical. Dentro de la construccin de un texto confluyen otros criterios adems de los ya citados. As, es necesario que el escritor emplee en forma adecuada las normas gramaticales, sintcticas y

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Se denomina prrafo fsico a la parte de un texto comprendida entre dos puntos parte.

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ortogrficas; la ausencia o uso deficiente de alguna de ellas conducen a fallas en la construccin final del texto. En la seccin 4.4 se trabaja sobre las principales fallas de orden gramatical y las sugerencias para un buen empleo de estos aspectos. 3.2.5 Recursos textuales. Bajo esta denominacin se agrupan aspectos como el empleo de las normas ICONTEC, el adecuado uso de nomencladores, el empleo de negrilla, bastardilla, subrayado y las notas de pie de pgina. Nomencladores. Es el empleo de una numeracin que permita al lector llevar la secuencia y ligazn de las diversas partes que conforman el texto. Esta numeracin se realiza con nmeros arbigos. Cada captulo o seccin (divisin de primer nivel) se va numerando de manera consecutiva, comenzando con el nmero 1. A su vez, cada captulo o seccin puede tener el nmero de divisiones que se consideren necesarios (divisin de segundo nivel) y, al igual que los anteriores, se numerar en forma consecutiva. Este procedimiento contina de manera similar, slo que debe evitarse un nmero muy amplio de divisiones y subdivisiones, que canse su lectura y/o confunda al lector. Se le puede asignar el nmero cero (0) a la Introduccin del trabajo. Un ejemplo concreto de llevar a cabo la nomenclatura de un informe de investigacin se encuentra en el ndice del presente libro. Tipo de letra y tamao Las Normas ICONTEC sealan que el tipo de letra que debe emplearse en el cuerpo del texto es Arial, tamao 12; para las notas de pie de pgina y citas se usa el mismo tipo de letra, pero de tamao 10 Diagramacin.

Una buena diagramacin ayuda o no a la buena presentacin del texto y con ello a una buena acogida por parte del lector. Tal como se indica en la seccin 4.4.5, las oraciones no deben ser de ms de cuatro lneas de texto. Su mayor extensin cansa al lector y puede hacerle perder el hilo del discurso. Se sugiere, adems, que una pgina impresa a doble espacio tenga entre tres y cuatro prrafos, aproximadamente. 47

Negrilla, bastardilla y subrayado. Este recurso de ndole tipogrfico permite resaltar palabras o prrafos, que por su importancia se constituyen en elementos claves de un texto, sirviendo de referentes para su lectura y comprensin. Se sugiere su empleo para darle mayor relevancia a ciertas expresiones e ideas. En algunas ocasiones se utiliza de manera conjunta la bastardilla y la negrilla, de tal modo que la palabra o frase resalte o sobresalga dentro del texto. Hoy da poco se usa el subrayado, aunque tambin resulta vlido hacerlo. Otro tipo de recurso que brindan los computadores es modificar el tipo y tamao de letra, como una posibilidad ms para destacar ciertas secciones del texto. Notas de pie de pgina Por medio de este recurso tipogrfico, el escritor brinda informacin adicional al lector acerca de su texto y que debido a sus caractersticas (necesaria, pero colateral al tema principal) no debe ubicarse directamente sobre l. Las notas de pie de pgina se pueden utilizar para: A Citar fuentes de informacin empleadas en el texto y/o otras fuentes que permiten la profundizacin en el tema. (Ver ejemplos en las pginas 18 y 53). B. Hacer la precisin sobre un determinado aspecto. (Ver ejemplo en la pgina 74) C. Aclarar el significado de una expresin. (Ver ejemplo en la pgina 77) Resulta bueno precisar que en los ltimos aos se viene empleando el recurso de agrupar todas las notas de pie de pgina al final de cada captulo, colocndole como ttulo Citas y Notas.

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4. ERRORES MS COMUNES EN LA ELABORACIN DE INFORMES DE INVESTIGACIN OBJETIVOS DEL CAPTULO. Establecer los tipos de errores ms frecuentes en la elaboracin de informes de investigacin. Presentar alternativas de solucin a los errores ms frecuentes en los que se incurre dentro de la elaboracin de informes de investigacin. Enumerar todos y cada uno de los posibles errores que se cometen en la elaboracin de un documento escrito es tarea que sobrepasa con creces el objetivo del presente libro. Por ello, a continuacin se presentan slo algunos de los errores en los que con ms frecuencia se incurre, mostrando, a su vez, algunas posibles soluciones a ellos. 4.1 Omisin de partes. Un criterio de calidad en la presentacin de informes de investigacin lo constituye el hecho que estn todas y cada una de las partes que deben conformarlo; la ausencia de una de ellas hace que se pierda la claridad y posiblemente el rigor acadmico-cientfico que ellos deben tener. En algunos casos las instituciones o entidades fijan su propia lista de elementos que deben ser entregados, lo cual implica ceirse a los criterios que ellas establezcan. En caso de no existir tal determinacin, lo adecuado es regirse por las pautas que seala el ICONTEC y reseadas en el presente libro. Para evitar olvidos u omisiones se recomienda tener una tabla con el contenido general que debe llevar el documento, y de esta manera constatar la presencia de cada una de ellas. En el Anexo No. 2 del presente libro se ha incluido un formato que sirve para realizar la revisin antes sealada. 4.2 Omisin de fuentes. Si, como se expresase en pginas atrs, todo trabajo dentro del medio acadmico y empresarial debe tener su correspondiente sustentacin en estudios, investigaciones, datos estadsticos, etc., tomados de fuentes de alta credibilidad (universidades, centros de investigacin, organismos estatales y privados que trabajen sobre esas temticas, estudiosos del tema...), es necesario dar los correspondientes crditos a dichas entidades y personas. Otra razn ms para citar las fuentes es evitar herir la susceptibilidad de aquellas personas e instituciones, que habiendo colaborado para la realizacin de la investigacin a travs de suministro de informacin, apoyo econmico, prstamo de equipo, apoyo con su talento humano, etc., no se haga mencin pblica de su aporte. 4.3 Errores en los anexos. A continuacin se muestran los errores ms frecuentes en la elaboracin de los anexos, con el fin de evitar incurrir en ellos. 49

Todos los anexos deben llevar su correspondiente numeracin consecutiva y ttulo. Se deben referenciar en la tabla de contenido, mencionando la temtica que abordan y su ubicacin dentro del informe. La digitacin de tablas con una gran cantidad de datos numricos puede fcilmente llevarnos a errores. Es necesario, por lo tanto, revisarlas detenidamente. En los grficos debe tenerse en cuenta ubicar la seccin ms grande en la parte superior y las restantes, en orden de importancia, distribuirlas en la misma direccin en que giran las manecillas del reloj. Si los datos se repiten de una grfica a otra, emplee el mismo color para representar los elementos que all se encuentren. Un error frecuente es incorporar fotos sin su correspondiente ttulo y una breve explicacin, un tanto similar a lo que se acostumbra en los peridicos. Este tipo de prctica no ayuda a su comprensin por parte del lector o evaluador. Tenga presente solicitar por escrito la correspondiente autorizacin cuando las fotos las tome de alguna fuente; esto le evitar posteriores molestias. Un criterio que debe emplearse para hacer la seleccin de fotocopias que van a ser colocadas como anexo es la mayor o menor facilidad que tengan los evaluadores y los futuros lectores para acceder a los documento que se referencian dentro del trabajo. 4.4 Errores frecuentes en la redaccin cientfica. 4.4.1 Errores de sintaxis, La sintaxis hace referencia al adecuado orden que deben llevar las palabras dentro de una oracin, de tal modo que se logre claridad en lo que se expresa. Descuidos de este tipo llevan a la no claridad por parte del lector. Veamos lo anterior mediante un ejemplo: Las mentes perezosas son lo opuesto a las mentes inquietas. Miran la vida desde el hueco de la ignorancia y la desinformacin. Los ms lanzados leen los titulares y oyen noticias cuando van en el carro, pero no profundizan jams. Una lectura rpida podra llevar a creer que !o que se afirma en el texto corresponde a las mentes inquietas, pues al fin y al cabo fue la ltima en mencionarse. Para reducir los problemas de sintaxis es importante que las palabras relacionadas entre s queden cerca en la oracin. El sujeto debe quedar cerca del verbo y de los adjetivos que le corresponden, los adverbios deben estar cerca de los adjetivos que modifican, etc.

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4.4.2 No concordancia entre el sujeto y el verbo, Los componentes de la oracin deben coincidir en tres aspectos: tiempo (pasado, presente, futuro), gnero (masculino, femenino) y nmero (singular, plural). Existen ocasiones que tal grado de concordancia no se da, propiciando fallas en la manera como se presenta una informacin. 4.4.3 Empleo de pronombres ambiguos. El uso de pronombres evita la repeticin cacofnica de nombres y contribuye a reducir el largo de las oraciones. El problema con el pronombre surge cuando no podemos determinar cul es su antecedente. Los siguientes pronombres pueden causar ambigedad, l, ella, all, all, ac, ste, ese, aquel, esto, eso, aquello, su, suyo suyos. Para evitar la ambigedad se recomienda que el antecedente de cada pronombre deba estar perfectamente claro en la oracin. 4.4.4 Empleo de la doble negacin. La doble negacin termina siendo, en la prctica, una afirmacin. Su empleo conduce con frecuencia a errores, por lo que se recomienda evitar su uso. Lo ms conveniente es emplear de manera directa la afirmacin correspondiente. 4.4.5 Empleo de la puntuacin Uno de los errores ms frecuentes en la redaccin cientfica es el uso incorrecto de los signos de puntuacin. Esto conlleva a la necesidad de leer dos o ms veces el mismo texto para poder captar el mensaje, con el agravante que puede generar una interpretacin diferente a la que desea expresar el autor del documento. Resulta necesario e indispensable revisar detenidamente la manera como se lleva a cabo el proceso de puntuacin, con el fin de corregir las falencias que se encuentren. Ligado con el uso de la puntuacin est lo relativo a la extensin de las oraciones y de los prrafos. Las investigaciones sobre la capacidad lectora de las personas indica que mientras ms larga sea la oracin, ms difcil es entenderla; por lo tanto, la recomendacin es evitar las oraciones que abarcan ms de cuatro lneas de texto. Para ello, se recomienda que cada oracin oscile entre 15 y 25 palabras, aproximadamente. Respecto de los prrafos, estos no deben ser ni muy cortos ni muy largos. Deben evitarse los prrafos de slo una oracin y que abarcan menos de cuatro lneas de texto. Tampoco se recomienda lo opuesto, es decir, los prrafos que llegan en ocasiones a la mitad o ms de una pgina. Lo caracterstico en trabajos realizados a doble espacio es que en una pgina vayan entre tres y cuatro prrafos, sin que esto constituya una norma rgida que haya que obligatoriamente cumplir.

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4.4.5.1 Los signos de puntuacin La funcin de los signos de puntuacin es la tratar de evidenciar dentro del texto escrito los cambios de velocidad, la presencia de silencios y las variaciones de entonacin que se realizan en el lenguaje oral. Debido a la importancia que los signos de puntuacin encierran para dar claridad a lo que se expresa por escrito, a continuacin se realiza una breve descripcin de ellos y los usos que se le pueden dar, brindando los ejemplos correspondientes. La coma [ , ] Es una breve pausa que se emplea para separar los diversos elementos que se encuentran dentro de una descripcin, omitindose cuando se menciona el ltimo de ellos. Ejemplo: Dentro de los elementos de seguridad de una empresa deben estar: extintores, mangueras, caretas para protegerse del humo, guantes y el imprescindible botiqun de primeros auxilios. Igualmente, cuando se dicen varias frases cortas en una misma oracin deben ser separadas por comas. Ejemplo: Los daos ocurridos por el sismo involucran puertas destruidas, paredes agrietadas, dolorosos desprendidos, tuberas rotas, En el caso de la denominada funcin apelativa. Ejemplo: Carlos, trae el cuaderno. Solicitud de traer el cuaderno que se diferencia de la afirmacin: Carlos trae el cuaderno. Otro uso es cuando se decide omitir el empleo de un verbo, evitando de paso su repeticin. Ejemplo: Se pintarn las paredes, las puertas tambin. Se emplea la coma cuando se intercala dentro de una frase una explicacin adicional. Ejemplo: El concreto, en condiciones ptimas de fraguado, requiere de 28 das para lograr la resistencia del diseo. Otro uso de la coma es cuando se intercala una expresin que indica el significado de una idea. Ejemplo: En los pases de Amrica Latina, es decir, desde Mxico hasta Argentina y Chile, es tpico encontrar que su economa... Se debe emplear coma cuando se usan conjunciones adversativas. Ejemplo: Las normas legales sobre seguridad en el transporte pblico estn bien elaboradas, sin embargo, no se llevan a la prctica. El punto y coma [ ; ] Indica una pausa de mayor extensin que el sealado por la coma, sin alcanzar la duracin de un punto. Se emplea para separar oraciones que tienen sentido opuesto. Ejemplo: Colombia se comunica por medio de carreteras con sus pases vecinos; excepto con Panam, debido a la existencia del denominado Tapn del Darin. 52

Se usa a modo de separacin entre frases un tanto extensas que tienen estrecho vnculo entre si. Ejemplo: El estudio econmico de un pas involucra diversos y complejos procesos: las oscilaciones que presenta su moneda frente al dolara el movimiento de sus importaciones y exportaciones; las tasas de inters para los prstamos; el comportamiento del ndice de precios para el consumidor El punto y coma se utiliza tambin para agrupar ideas que forman parte de la descripcin un determinado elemento o temtica. Ejemplo: Son caractersticas de un destacado Administrador de Empresas: liderazgo, como la capacidad para convocar y orientar un grupo humano; proactividad, entendida como la actitud para construir soluciones a los diversos problemas que encuentra en su labor; sinergia, asumida como su disposicin y capacidad para obtener los mejores resultados posibles de todos los miembros de la institucin mediante el trabajo en equipo. Se pueden tambin emplear en reemplazo de la coma antes de las conjunciones adversativas (luego, sin embargo y no obstante), para darle ms fuerza a lo que a continuacin se expresa. Ejemplo: Un contador de calidad debe estar al tanto de las nuevas disposiciones legales tributarias; no obstante, slo ello no basta para lograr buenos resultados en su labor. Los dos puntos [ : ] Su duracin es un poco mayor que el punto y coma, y tiene como funcin la de servir de prembulo a un anuncio que reviste importancia Ejemplo: Existe un elemento que es clave para lograr la competitividad de una empresa: investigacin permanente. Como inicio de una cita textual. Ejemplo: Para Peter Drucker un pecado capital en los negocios es: alimentar los problemas y dejar morir las oportunidades. Cuando se inicia una enumeracin se deben marcar los dos puntos. Ejemplo: Varios son los problemas que actualmente aquejan a nuestro pas: desempleo, falta de credibilidad en las instituciones, ausencia de liderazgo. Es bueno sealar que el uso de los dos puntos no requiere que la palabra siguiente comience necesariamente con mayscula. El punto [ . ] Es la pausa de mayor duracin que es posible representar a travs de los signos de puntuacin. El punto ordena de manera macro las ideas expresadas en el texto. El punto se emplea para: Sealar el final de una oracin, de una idea y el comienzo de la siguiente. Tambin para la culminacin de una abreviatura, excepto las que representan alguna unidad de medida, como por ejemplo peso (gr por gramos), distancia (km por kilmetros), etc. 53

Exclamacin (! ) e interrogacin ( ? ) Se emplean bsicamente para marcar una variacin en la entonacin del hablante (en este caso del escrito). Un error muy comn en nuestro medio es slo marcar el signo de interrogacin final, omitiendo el inicial; la causa de ello es que en Ingls slo se marca el segundo, lo que no es correcto en el idioma Castellano. Es indispensable aclara que cuando el signo de exclamacin o de interrogacin est al final de una frase, el punto desaparece, pues ya est incluido en el signo en su parte inferior. Esta situacin no es vlida cuando el signo de puntuacin que sigue es diferente al punto. Parntesis: ( ) Es un recurso grfico mediante el cual se introduce una explicacin que ayuda a dar claridad a lo que se expresa. Ejemplo: El Renacimiento (ocurrido entre los siglos XV y XVI) tuvo grandes repercusiones de ndole poltica, social y cultural de Europa. Comillas: ( ... ) Se emplea en los siguientes casos: Cuando se realizan citas textuales. Ejemplo: El destino no es cuestin de suerte ni asunto de azar: no es una cosa que deba esperarse, sino una cosa por la que hay que luchar. Lord Bryan. Para resaltar expresiones que no son castizas o que corresponden a jergas o modismos propios de una determinada zona geogrfica. Ejemplos: Las galladas o grupo de jvenes que comparten cierto tipo de gustos y estilo de vida, se constituyen otra forma de socializacin en el mundo actual de las ciudades. Se usa para indicar el empleo de un vocablo extranjero. Ejemplo: El movimiento underground ha tomado mucha fuerza en el campo del cine contemporneo. Guin corto: ( - ) Se emplea como un recurso para separa las slabas de una palabra al finalizar una lnea y continuar la palabra en otra. Es de anotar que este signo no lo emplea de manera automtica algunos programas de computador, caso en el cual se requiere indicarlo directamente. Otro de los usos que se le da al guin corto es en la escritura de las palabras compuestas. Ejemplo porta-comidas. Diresis; ( ii ) Son los dos puntos que se colocan sobre la letra u cuando sta se encuentra entre la letra g y las letras e o i. Ejemplos: halageo, chigiro, Lingstica. 54

Asterisco: ( * ) Mediante este signo se realiza un llamado que puede estar al final de la pgina (en este caso recibe el nombre de pie de pgina) o al final del captulo o seccin (en lo que corresponde a citas y notas). 4.4.6 Empleo de las abreviaturas. Las abreviaturas tienen como finalidad ahorrar espacio en el texto, sobre todo cuando la expresin se repite varias veces en el mismo escrito. Para un mejor uso de las abreviaturas deben tenerse en cuenta las siguientes recomendaciones: - No usar abreviaturas en los ttulos, ni en la seccin de resumen o abstract, ni para comenzar una frase. - La mejor manera de definir una abreviatura en el texto, es escribiendo el trmino completo la primera vez que se usa y a continuacin se seala la abreviatura entre parntesis. - Una expresin es susceptible de ser representada por medio de abreviatura cuando se emplea varias veces en el texto; de lo contrario es mejor no hacerlo. - Existen listados de abreviaturas de amplio reconocimiento y uso; por lo tanto, no es recomendable inventar abreviaturas, excepto que dicha expresin sea extensa y se repita con mucha frecuencia dentro del texto, Una fuente para consultar abreviaturas la constituye el listado que tienen los buenos diccionarios, - Cuando son muchas las abreviaturas empleadas, lo ideal es crear una seccin que las agrupe bajo el ttulo Lista de Abreviaturas. Se pueden abreviar las unidades de medida solamente cuando estn precedidas de una cifra. Ejemplo: El equipo pes 45 kilogramos. Abreviado sera: el equipo pes 45 kg. 4.4.7 Empleo de vocabulario rebuscado y/o redundante. En la redaccin cientfica se debe evitar tanto el lenguaje rebuscado (aquel que debido a su poco uso requiere de manera casi indefectible del uso del diccionario) como el redundante (el que alarga innecesariamente lo que se puede expresar de manera ms breve y concreta). Como una forma de obviar tal tipo de errores, en el Anexo No 5 se presenta un listado de expresiones poco recomendadas y las alternativas que se sugieren deben emplearse. 4.4.8 Errores ortogrficos. Nadie est libre de ellos (cabra preguntarse cuntos ha detectado usted en este libro), pero impactan negativamente en quien lee. Para superar estos errores se recomienda el corrector

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ortogrfico que poseen hoy da los procesadores de texto; no obstante, a pesar de dicho dispositivo hay trminos que ellos no reconocen, para lo cual un diccionario a mano nunca sobra. Tambin debe tenerse presente la existencia de diccionarios en lneaque pueden consultarse en pocos segundos cuando se trabaja en un computador y se tiene facilidad para conectarse a Internet. A modo de ejemplo se recomienda el empleo de los Diccionarios Anaya. (http://www3.anaya. es/diccionario/diccionar.htm) 4.4.9 Empleo de las maysculas. En el libro Esbozo de una Nueva Gramtica de la Lengua Espaola, la Real Academia Espaola concreta el uso de las letras maysculas para los siguientes casos: A La primera palabra de un escrito y la que vaya despus de un punto. B, Todo nombre propio. C. Los atributos divinos (Salvador, Mesas, Redentor). D. Los ttulos y nombres de dignidad (Sumo Pontfice, Prncipe de) E. Los nombres y apodos con que se designan a determinadas personas (el Manco de Lepanto, Federico Barbaroja, Alfonso el Sabio). F. Los tratamientos, si estn en abreviatura (Sr. D., Sra. Da.). Las expresiones usted, seor o don, cuando se escriben con todas sus letras, deben ir en minscula. G. Los sustantivos y adjetivos que compongan el nombre de una institucin (Instituto Colombiano para el Fomento de la Educacin Superior, Ministerio de Educacin Nacional, Presidencia de la Repblica). H. Los nombres y adjetivos que entran en el ttulo de una obra (Manual de Tcnicas de Redaccin Cientfica). I. En las leyes, decretos y documentos oficiales, suelen escribirse con maysculas todas las palabras que expresen poder pblico (Presidente, Ministro, Gobernador). J. Cuando no encabecen prrafo o escrito, o no formen parte de un ttulo, se recomienda escribir con minscula inicial los nombres de los das de la semana, de los meses, de las estaciones del ao y de las notas musicales. K Cuando se utilicen maysculas, se debe mantener la tilde ortogrfica; este mantenimiento es especialmente necesario en las portadas de los libros, nombres geogrficos, listas de nombres propios... L. La numeracin romana se escribe con letras maysculas (Juan Pablo II, Enrique VIII...).

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M. En las letras Ch y Ll, slo se escribir en mayscula la primera parte de estas letras compuestas o dobles: Chinchin (nunca CHinchin), o Lleras (nunca LLeras). N. El nombre de las disciplinas cientficas: Qumica, Psicologa.etc. . El nombre de los idiomas: Castellano, Ingls, Francs. O. Despus de dos puntos, se ha de escribir en letra minscula, excepto en los siguientes casos: 1. cuando se citen a continuacin palabras textuales. 2. cuando siguen las frmulas de encabezamiento de cartas, decretos, resoluciones, sentencias, etc. 3. cuando siguen ciertas frmulas de cortesa, como Seor director. Una recomendacin que debe tenerse presente es la de evitar la proliferacin o uso innecesario de las letras maysculas. 4.4.10 Escritura de nmeros. Con frecuencia se cometen errores en la escritura de cifras, motivo por el cual se presentan a continuacin las principales pautas que se deben seguir para un correcto uso dentro de un texto. De acuerdo con las Normas ICONTEC vigentes, los nmeros de cero a nueve se escriben en letras. A partir del 10, su escritura se realiza con nmeros. No obstante, cuando en una oracin aparecen nmeros de un dgito y de varios dgitos, se recomienda que todos se escriban con cifras. 4.4.10.1 Escritura de nmeros ordinales. Son adjetivos que indican orden: primero, segundo, tercero. Se debe escribir undcimo y duodcimo (y no decimoprimero ni decimosegundo) Desde primero hasta vigsimo, se escriben como una sola palabra: decimonoveno. Despus de vigsimo, se escriben en dos palabras: vigsimo sptimo, octagsimo segundo. Se excepta de esta norma los terminados en cero: cuadragsimo, nonagsimo... Como adjetivos que son es posible sustantivarlos; as, en la frase el dao se dio en el tercer piso, se puede escribir: El dao se dio 'en el tercero. No es correcto emplear el subjuntivo avo para indicar nmero ordinal, puesto que esta partcula indica parte de... No es adecuado comenzar una frase o un prrafo con una cifra escrita en nmeros. 4.4.10.2 Escritura de nmeros partitivos. 57

Indica cada una de las partes en que se ha dividido un elemento. Si bien la mayora terminan en avo, existen sus excepciones: medio, tercio, cuarto, quinto, sexto, sptimo, noveno, dcimo. De ah en adelante se cumple la regla: onceavo, treintaiunavo, noventavo...

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5 PRESENTACIN PBLICA DE INFORMES DE INVESTIGACIN OBJETIVOS DEL CAPTULO. Ofrecer sugerencias para realizar una buena presentacin pblica de informes de investigacin. Brindar recomendaciones para la elaboracin de acetatos y de diapositivas. 5.1 Recomendaciones para realizar una buena exposicin. 5.1.1 Presentacin. Con frecuencia los trabajos de investigacin y los proyectos realizados deben ser presentados ante un pblico, para de este modo socializar los logros alcanzados. Tal tipo de actividad se constituye un una verdadera prueba de fuego, pues la buena realizacin del trabajo no garantiza pese los resultados que se alcancen en la exposicin. Lo que se pretende por medio de este anexo es brindar un conjunto de recomendaciones que le permita afrontar con xito tal tipo de labor. 5.1.2 Audiencia Una buena exposicin es aquella que se adecua al tipo de audiencia a la cual va dirigida. Por ello es importante conocer ante qu tipo de pblico se va a realizar la exposicin. No es lo mismo realizarla ante mi jurado compuesto por profesores universitarios, que presentar el proyecto a los miembros de la comunidad donde se va a llevar a cabo el proyecto o, en caso contrario, que desean saber los resultados del proyecto ya culminado. El conocimiento de la audiencia permitir adecuar el lenguaje y determinar los objetivos de su intervencin. 5.1.3 Objetivos de la exposicin. Es importante tener presente que la exposicin de su trabajo difiere del documento escrito que haya elaborado, aunque necesariamente debe ser su punto de partida. No pretenda, por lo tanto, contar todo lo que hay en pginas y pginas en un breve perodo de tiempo; no lo lograr y, por el contrario, puede aburrir al auditorio. Establezca para usted y con la mayor precisin posible, dos o mximo tres objetivos que considera debe alcanzar con su exposicin, para lo cual se debe tener presente las expectativas de la audiencia. 5.1.4 Introduccin. Una parte clave dentro de la exposicin es la introduccin que usted haga del tema, pues en buena medida de ella depende el grado de atencin que logre de los asistentes, mxime si son varios los expositores que se presentan.

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Realice un saludo breve, evitando repetir lo que hayan expresado sus antecesores. Seale, as mismo, los objetivos que persiguen su intervencin. 5.1.5 Cuerpo central de la exposicin. Es importante que tenga bien organizada su intervencin y la mejor manera de lograrlo es escribindola, empleando en lo posible un esquema que le permita tener claro el orden de los aspectos que va a presentar. Piense en el grado de dificultad de los temas a tratar y organcelos. Una sugerencia es realizar el ordenamiento en una perspectiva de carcter inductivo, es decir, de lo particular a lo general, de lo sencillo a lo complejo, pues de esta manera ser ms fcil que los asistentes logren una comprensin de su alocucin. No pretenda ser exhaustivo, ni contar hasta el ltimo detalle de su trabajo. Necesariamente habr un espacio al final para responder las dudas y los interrogantes del auditorio. 5.1.6 Usted como expositor. Manejo de la voz. Emplee, en lo posible, una voz grave. Para ello es necesario emplear una velocidad mediana (ni tan rpido que no alcance a ser entendido por el auditorio, ni tan lenta que los arrulle) y una muy buena vocalizacin. Leer fragmentos cortos. Los textos orales difieren de los textos escritos, por lo cual no resulta agradable para los asistentes escuchar largas lecturas. Si lo tiene que hacer, que sean prrafos cortos y, en lo posible, con frases impactantes, que cautiven la atencin del pblico. Cuando lea, haga las pausas necesarias para mirar al pblico y dle ritmo a su intervencin, haciendo las inflexiones de voz que el texto requiere. Expresin corporal. El manejo del cuerpo, los gestos de su cara, el movimiento de sus manos, son todos ellos elementos que juegan un papel importante en una intervencin y pueden sumarle o restarle puntos a su presentacin. Es conveniente mantener la cabeza elevada, mirar al pblico y moverse en el escenario, sin caer en el exceso de marear al pblico.

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Alistar con tiempo las ayudas audiovisuales. Con anticipacin, siempre y cuando sea posible, ensaye el volumen del equipo de sonido, evitando el ya conocido uno, dos, tres, probando, probando, cuando ya el pblico est en sus asientos. Se debe, tambin, adecuar la altura del micrfono, para lograr un sonido ptimo. De igual manera, ensaye lo relativo a las proyecciones, de modo que se logre el tamao y la nitidez adecuada previa al momento mismo de la exposicin. Manejo del nerviosismo. Se podra afirmar que todos los expositores, sobre todo al iniciar, tienen algo de nerviosismo en sus intervenciones. El asunto es cmo manejarlo, de tal manera que no bloquee su alocucin. Un primer aspecto es estar seguro de lo que va a realizar, seguridad basada en la preparacin del tema objeto de exposicin. Adems, si ha estudiado con todo el rigor del caso, usted estar en capacidad de lograr sortear con creces los diversos momentos que una intervencin en pblico requiere. En segundo lugar, emplee el recurso de tener en su mano un lpiz o lapicero, el cual ayuda a mitigar el nerviosismo. En tercer lugar, si va a leer, copie el texto en letra bien grande, de modo tal que fcilmente la pueda percibir. Es recomendable dejar descansar el texto en el atril al leerlo; en caso de no existir o tener que desplazarse lejos de l, las hojas debern tener un soporte duro (tipo cartn), de modo que se evite la vibracin que muchas veces se presenta al sostener slo una hoja. 5.1.7 Finalizacin de la intervencin. Dedique la ltima parte de su intervencin a resaltar las conclusiones de su trabajo, pues all est la clave y el elemento bsico de su presentacin. Si hay preguntas del pblico, no conteste de manera acelerada, sino que tmese un prudencial tiempo para dar respuesta. Si considera que la pregunta no resulta clara, de su interpretacin del interrogante que le formularon y posteriormente emita su respuesta. De unos cortos agradecimientos y, como en la introduccin, evite caer en las frases clichs. Algo importante: procure terminar dentro de los lmites del tiempo que le han asignado. Resulta molesto, tanto para el expositor como para el pblico, escuchar que le anuncien que su tiempo ha culminado y usted se qued corto frente al temario que presentaba.

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5.1.8 Elemento clave para una buena exposicin. Para lograr una buena exposicin o mejorar el nivel que ya posee, debe hacer tres cosas: ensayar, ensayar y ensayar. Los buenos expositores que usted conoce no han llegado a serlo de la noche a la maana, sino fruto de un constante y disciplinado trabajo. Esa espontaneidad y facilidad que usted observa en el cine, en la televisin, cuenta como respaldo largas jornadas de trabajo. En sntesis: usted puede ser un buen expositor, pero trabajando. Usted lograr mejor manejo del escenario si con antelacin usted ensaya y graba (preferiblemente en video) su intervencin. Despus sintese a analizar detenidamente lo realizado; si en esta labor cuenta con otra persona que no se dedique a elogiarlo sino a mirar crticamente su labor, mucho mejor. No tema a las crticas que le haga; es mejor escucharlas en privado y no padecerlas en el momento mismo de su exposicin ante el pblico. 5.1.9 Lo que debe evitar. A continuacin un listado sucinto de lo que no debe hacer en una exposicin. - Llegar tarde o sobre el tiempo al momento de su intervencin, pues esto le generar una dosis mayor de nerviosismo. - Aclarar la garganta (carraspeo) en el micrfono; esto molesta al auditorio. - Emplear las frases de cajn, las frases clichs y las muletillas. - Leer continuamente lo que aparece en la proyeccin; esto no tiene sentido, a menos que se tome como una introduccin a la temtica que se explica o sirva de refuerzo a una explicacin dada. - Dar la espalda al pblico cuando seale algo en la proyeccin; as mismo tenga la precaucin de ubicar adecuadamente el micrfono, no sea que se pierda su voz en el momento en que explica lo que se proyecta. - Mantener prendido el sealador o puntero lser ms all de la explicacin brindada. Apguelo tan pronto concluya su uso. 5.2 Presentacin de una ponencia, 5.2.1 Presentacin. La ponencia es una forma de socializar y poner en debate los avances logrados en un determinado campo del conocimiento acadmico y/o profesional. Para aceptar realizar una ponencia debe usted: - conocer suficientemente el tema que le han encomendado. - contar con suficiente tiempo para prepararla. 62

- establecer si su tema de exposicin es apropiado para el tipo de evento y de asistentes. - disponer del adecuado soporte audiovisual. 5.2.2 El entorno Resulta sumamente importante conocer el entorno en el cual va a presentar su ponencia; por lo tanto, debe conocer: - Caractersticas del evento mismo: local, nacional o internacional;..... - Otros participantes invitados y temticas sobre las cuales disertarn. - Tipo de pblico invitado. 5.2.3 Estructura de una ponencia Introduccin. Es el primer contacto con el pblico, motivo por el cual es necesario saber llegar a l. Aqu bien vale tener en cuenta aquel refrn que dice: No hay una segunda oportunidad para una primera buena impresin. La introduccin es el espacio que sirve para: - Agradecer la invitacin a participar en el congreso, simposio... - Introducir el tema y despertar el inters del auditorio. - Establecer los objetivos de su intervencin. Delimite; que no vayan ms all de tres. - Dar una visin general de la temtica sobre la cual se va a exponer. Cuerpo central. Es la presentacin de la hiptesis central sobre la que va a girar su disertacin. Trate de delimitar los tpicos sobre los cuales hablar, so pena de brindar demasiada informacin que confunda y, en un momento dado, aburra al auditorio. Haga nfasis en el aporte que hace su trabajo sobre la temtica en la cual se inscribe su intervencin. Conclusiones. Se elaboran a partir de los objetivos que usted seal al comienzo de su exposicin. Busque resumir los logros alcanzados y sus posibles campos de aplicacin a travs de frases cortas y precisas.

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Dilogo con el pblico asistente. Es el espacio destinado al intercambio de preguntas entre el pblico asistente y el expositor. Existen dos formas para que el pblico formule sus interrogantes e inquietudes: la primera, cuando al ingresar al recinto de la exposicin se entregan unos formatos para que se consignen y hagan llegar por escrito las preguntas al expositor. La segunda, cuando cada una de las personas que intervienen lo hace de manera directa. En la pgina siguiente se explican algunas pautas generales para dar respuesta a los planteamientos del pblico asistente. Preguntas escritas. Trate de clasificar las preguntas, y si se cuenta con alguien experto que le pueda ayudar en esta tarea, mucho mejor. Usted, como experto en el tema, debe decir la forma que considera ms adecuada para llevar a cabo dicha clasificacin (aspectos metodolgicos, aspectos conceptuales, conclusiones, etc.) Haga la lectura de dos o tres que pertenecen a un mismo bloque temtico y d una respuesta en la que procure abarcar de un modo general esos interrogantes. Pase a otro bloque temtico, siguiendo el mismo orden antes mencionado. Preguntas orales. Si la persona que pregunta no tiene a su disposicin micrfono, repita despacio la pregunta que le han formulado, para que todo el pblico est al tanto de ella. Para formular sus respuestas, tenga presente: - Ser breve, claro y preciso, evitando caer en largas exposiciones, que pueden contribuir al cansancio del auditorio. - Trate de dar respuestas que vayan ms all de la persona que formul el interrogante, involucrando -si es posible- a la mayora del auditorio. La diapositiva es la imagen virtual creada por un programa de computador y que permite su modificacin (incorporacin de nuevos elementos como figuras, textos e incluso sonidos) en la medida que se vaya realizando la exposicin. Su proyeccin requiere de un computador, pero si se necesita ampliar la imagen (como es lo normal en una presentacin pblica), es indispensable del uso del denominado proyector de multimedia (que hace posible llevar la imagen hasta dimensiones de unos tres por cuatro metros, aproximadamente, dependiendo de la calidad del equipo y las caractersticas fsicas del auditorio). AQU VA LA GRFICA DE LA PGINA 115

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El acetato es la reproduccin sobre una lmina plstica transparente de una imagen, que bien puede ser creada por computador (diapositiva) o elaborada por otros medios (dibujo, bocetos, esquemas realizados a mano o fotocopias tomadas de libros, revistas, peridicos, etc.). Es, por lo tanto, una imagen fija, que requiere para su proyeccin el denominado proyector de acetatos. El diseo de diapositivas y acetatos es posible de realizar mediante el empleo de diversos programas, siendo PowerPoint posiblemente el ms popular de ellos16.

AQU VA LA GRFICA DE LA PGINA 116

Es importante para la escogencia del software contar con su disponibilidad en los equipos con los que se va a realizar la proyeccin. Para optar entre diapositivas y acetatos, deben tenerse presente dos aspectos: Primero, la facilidad para acceder a equipos en el momento de la presentacin, incluyendo el tipo de programa con que se realiz la diapositiva Si bien el uso del computador se ha popularizado, para poder llevar a cabo una exposicin con diapositivas se requiere de la existencia de proyector de multimedia y este apoyo tcnico no es tan frecuente por sus altos costos. Lo contrario sucede con los acetatos, pues un proyector de ellos es relativamente fcil de conseguir. Segundo, tener presente las caractersticas del sitio donde se va a llevar la exposicin. Los proyectores de acetatos amplan las imgenes hasta un tamao de dos metros por dos metros, aproximadamente, por lo tanto no resultan tiles en salas muy amplias; todo lo contrario sucede con el computador y los proyectores de multimedia. Unos y otros tienen en comn el requerir oscuridad para una buena proyeccin. 5.3.3 Nmero y contenido de las diapositivas y/o acetatos. Se debe tener presente el objetivo central de la exposicin, pues a partir de ello se disean las diversas actividades y el nmero de diapositivas que se vayan a emplear. Algo que no puede perderse de vista es que la audiencia (tanto el jurado o comit encargado de evaluar el trabajo, como el pblico que asiste a conocer o enriquecerse con la temtica) no van slo a ver imgenes y a permanecer en penumbras. Las diapositivas y los acetatos son slo ayudas y no pueden copar todo el tiempo disponible para la exposicin. Para la escogencia del nmero de diapositivas y su contenido se recomienda guiarse por los siguientes referentes:

16

Otros software para hacer diapositivas son el Harward Grapic y el Corel Draw

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1. Cada institucin establece las reglas de juego para llevar a cabo las presentaciones de proyectos y trabajos de investigacin. Es necesario que usted las conozca y adecue su trabajo a tales pautas. 2. En lo posible disee su intervencin para que dure entre 30 y 40 minutos mximo; ms all de ese tiempo se comienza a perder inters, a menos que sea un destacado orador. El resto del tiempo disponible deber dedicarse a establecer un dilogo con la mesa directiva y el pblico asistente. 3. Teniendo en cuenta el tiempo antes sealado, el nmero de diapositivas no deber de pecar ni por exceso, ni tampoco por defecto, es decir, hacer un clculo de las que debern disearse y proyectarse. Se sugiere como mnimo presentar: A Una con el ttulo del trabajo. B. Una que seale los integrantes del equipo de trabajo (en orden alfabtico del primer apellido). C. Problema de investigacin. D. Una con el objetivo general de la investigacin. E. Una con los objetivos especficos ms relevantes (dos o tres como mximo; si es del caso cuente que existen otros y si lo considera necesario mencinelos de manera breve). F. Una o dos donde aparezca de modo general la metodologa que emplearon. G. Las necesarias para mostrar los resultados y las conclusiones que se desprenden del trabajo realizado. 5.3.4 Sugerencias para la presentacin de diapositivas y acetatos. Es necesario asumir, en primer lugar, que las diapositivas y los acetatos son ayudas, pero el peso central de la exposicin est en usted, en el trabajo que desarrolle frente al pblico. Un buen material puede ayudar a elevar el nivel de su intervencin, pero ellos por s solos no podrn lograrlo. En segundo lugar, ni la exposicin ni el uso de diapositivas y acetatos podrn llenar totalmente su intervencin; es necesario que se deje un perodo de tiempo en el cual se pueda interactuar con el pblico. Cuando realice la presentacin de diapositivas y acetatos tenga en cuenta: - No dedicarse a leer lo que aparece en ellas. De un espacio prudencial para que el pblico las lea y despus explique tomndolas como referentes para su intervencin.

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- Haga un uso prudencial del sealador lser. Apguelo cuando no lo est usando. - Cuando exista un nexo que requiera de su explicacin inmediata, aun- que de alguna manera lo aparte de la lnea de exposicin que lleva, emplea hipervnculos, de modo que pueda pasar de manera rpida a otra diapositiva. 5.3.5 Como deben ser las diapositivas y los acetatos. Legibilidad. Una diapositiva o acetato no debe contener ms de siete palabras por lnea, y entre cinco y siete lneas por diapositiva. Deben poderse leer a simple vista, de manera rpida. Lo anterior requiere que seleccionen muy bien el texto que va a ser incluido, as como el tamao y tipo de letra que se debe emplear. Buen diseo. Se recomienda (aunque esto no se constituye en camisa de fuerza) el uso de fondo azul y letras de color blanco. Es un color que no golpea la retina del espectador. No emplear fondos con colores fuertes (es el caso del rojo, por ejemplo). Deben tener muy presente que haya un buen contraste entre el fondo elegido y el color de las letras, de modo que uno no opaque el otro. El ttulo de la diapositiva deber ir con maysculas, centrado, en negrilla y con letra cuyo tamao oscile entre 35 y 45. Se recomienda (con base en investigaciones realizadas por especialistas) que el texto (exceptuando el ttulo) sea en minsculas, ya que esto facilita su lectura. El tamao mnimo de la letra debe ser 18. Miremos un ejemplo de una transparencia sobre el Tringulo Semntico deUllmann. AQU VA LA GRFICA DE LA PGINA 121

Busque un diseo simple; aquellos que estn lleno de colores y figuras distraen al espectador del objetivo central de la exposicin. No es conveniente usar ms de cuatro colores en cada diapositiva. Piense muy bien lo relativo al sonido pues con frecuencia se incorporan a las presentaciones; aquellos que reproducen una frenada muy fuerte, los sonidos de una mquina de escribir, etc., se prestan en muchas ocasiones para distraer a los espectadores. Se recomienda, por lo tanto, no emplearlos, pues lo que debe prevalecer es el texto que ustedes diseen en su diapositiva u acetato, evitando los sonidos innecesarios. AQU VA LA GRFICA DE LA PGINA 122

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ANEXOS OBJETIVOS DE LA SECCIN Complementar la informacin suministrada a lo largo del libro para la elaboracin de informes de investigacin. Presentar formatos para la revisin y correccin de informes de investigacin. Una breve descripcin de los anexos aqu incorporados, es la siguiente: El anexo No 1 hace referencia a la manera como se deben elaborar la cubierta y portada de los informes y proyectos de investigacin. Los anexos No 2 y 3 son tablas diseadas con el fin de servir de modelo para el proceso de revisin y correccin de los informes elaborados, tanto en las partes que los conforman como en la redaccin empleada. El anexo No 4 contiene un listado de los verbos que con mayor frecuencia se emplean en la redaccin de los objetivos dentro de un trabajo de investigacin. El anexo No 5 comprende un listado de una serie de expresiones que se sugiere no deben usarse en los informes de investigacin, al mismo tiempo que se precisa el significado de otras que con frecuencia se emplean de manera incorrecta. SIGUE LA GRFICA DE LA PGINA 125

SIGUE LA GRFICA DE LA PGINA 126

DESDE LA PGINA 127 HASTA LA 138 SON TABLAS

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4 CMTS. ESTUDIO DE COSTOS DE LA SECCIN DE PRODUCCIN DE LA EDITORIAL N-TEXTOS DE LA CIUDAD DE CALI EN 2006

HARVEY TEJADA

4 CMTS.

2 CMTS

PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA FACULTAD DE INGENIERA CARRERA DE INGENIERA INDUSTRIAL CALI 2007 3 CMTS.

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VERBOS MS USUALES PARA LA REDACCIN DE OBJETIVOS

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Informacin definir subrayar registrar enunciar nombrar expresar relatar informar

valorar calificar concluir justificar relacionar seleccionar escoger emitir juicios

Comprensin ilustrar asociar relacionar reconocer distinguir explicar expresar describir discutir resumir traducir comparar ubicar revisar descubrir identificar interpretar deducir

Aplicacin aplicar dibujar dramatizar producir ilustrar programar resolver esbozar emplear calcular modificar operar utilizar manipular sustituir interpretar demostrar preparar manejar practicar

probar criticar catalogar desglosar distinguir diagramar separar preguntar diferenciar inspeccionar investigar discutir apreciar debatir especificar

Evaluacin evaluar medir juzgar apreciar clasificar

Anlisis analizar relacionar experimentar examinar

Sntesis dirigir planear resumir sintetizar reunir preparar proponer construir componer disear crear idear formular establecer presentar arreglar organizar compendiar

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ANEXO 5 EXPRESIONES POCO RECOMENDADAS Sin caer en un purismo extremo, hay expresiones que si bien son de uso frecuente en el lenguaje oral no son las apropiadas para emplear en textos escritos. Para ello se presenta a continuacin un breve listado, donde se sealan dichos errores y su alternativa correspondiente. Un aspecto comn en dicho listado es la necesidad de abreviar, empleando el trmino preciso, el justo. Ahora bien, nada de lo aqu expresado debe tomarse al pie de la letra; son slo sugerencias que, si bien consideramos vlidas, cada lector tomar segn su criterio. En el lenguaje oral se usa... Lo sugerido para textos escritos

A. A juzgar por los indicios A la luz de lo anterior A pesar del hecho de que Absolutamente esencial Aspectos esenciales importantes todo indica por lo tanto aunque esencial aspectos esenciales

B. Bastante singular

singular

C Cabe traer a colacin aqu Cae en el mbito de lo posible Como ocurre en el caso que nos ocupa Completamente lleno Con frecuencia ocurre que Con la brevedad posible Con la posible excepcin de Concretizar Consenso general Cul es la explicacin de?

cabe sealar es posible como en este caso lleno a menudo pronto excepto concretar consenso por qu?

D. Dar por finalizado Dar principio a De alguna manera De acuerdo al pensamiento de Zuleta Deforma circular 72

terminar comenzar (suprmase esta expresin) segn Zuleta circular

De larga duracin De lo anteriormente expresado se deduce que De una manera enteramente satisfactoria Debe observarse que Debe prestarse gran atencin al hecho que Debe, no obstante, tomarse nota de que Debido al hecho de que Definitivamente probado Desenlace mortal

crnico de ah que satisfactoriamente obsrvese que tngase en cuenta que pero porque o ya que probado muri

E. Efecto resultante En ausencia de En caso alguno En el ao de 2006 En el momento actual En el momento en que lo hizo En el supuesto de que En el transcurso de En estos tiempos En estrecha proximidad En fecha anterior En fecha temprana En la casi totalidad de los casos En la presente comunicacin En la medida de lo posible En las inmediaciones de En los tiempos que corren En trminos de En un futuro no muy lejano En vista del hecho de que Era de la opinin de que Es a todas luces claro Es evidente que a fue la causa de b Es, entonces, claro que Est en posicin de Este resultado parecera indicar resultado sin nunca en 2006 ahora o actualmente cuando lo hizo si durante hoy muy cerca antes pronto casi siempre aqu en lo posible cerca de hoy en o como pronto porque crea que es claro a caus b claramente puede este resultado indica

F Fue durante ese perodo que

durante ese perodo

H. Ha realizado un estudio de 73

estudi

Ha sido comunicado por Vlez Habida cuenta del hecho de que Hacer alusin a Hacer hincapi en el hecho que Hacer una descripcin de Hay que apuntar la opinin que Hay que observar, sin embargo, que

Vlez inform dado que mencionar subrayar describir creo que pero

I. Influenciar

influir

L. La cuestin de si La gran mayora de las veces La inmensa mayora de Lo cual da cuenta de Lo que intentamos es hacer un anlisis

si casi siempre casi todos esto explica intentamos analizar

M. Me inclino a pensar que Menores en nmero

creo que menos

N. Necesariamente indispensable No estaban en posibilidad de No estamos en posicin de asegurar No hay nada que impida que No resulta injustificado suponer que Nos gustara agradecer Nuestro dominio del tema es imperfecto

indispensable no podan no estamos seguros nada impide creo que agradecemos no sabemos

O. Parecera ser que Planes para el futuro Poner el acento en Por la razn y motivo de que Por lo que se refiere a Presenta caractersticas similares a Presentamos una descripcin

aparentemente planes recalcar porque acerca de se parece a se describe

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Q. Que se acompaa adjunto Quisiramos agradecer

adjunto agradecemos

R. Realmente nico Resulta absolutamente imprescindible Resulta de inters seala que Resulta evidente que Resulta viable

nico es imprescindible es importante evidente, evidentemente es viable

S. Se conoce con el nombre de Se define como Se ha declarado en contra de Se ha optado por Se ir a realizar Se presenta la descripcin de Segn tengo entendido Segn ya lo mencionamos anteriormente Si las condiciones son tales que Si llegara a presentarse el caso Sobre la base de que Son ambas semejantes Son de la misma opinin Soy de la opinin que Suele conocerse tambin por el nombre de

se llama es no estn de acuerdo se opt se realizar se describe s, entiendo segn lo mencionado si si porque o ya que semejantes coinciden creo que se llama tambin

T. Tngase en consideracin Tiene capacidad para Tiene todo el aspecto de ser

considrese puede se semeja

U. Un buen nmero de Un cierto nmero de Un ejemplo de ello es el hecho de que Un nmero importante Un nmero suficiente de Un pequeo nmero de Una abrumadora mayora Una cantidad bastante considerable Una considerable proporcin de 75

muchos algunos por ejemplo muchos bastantes pocos casi todos muchos muchos

Una vez dimos fin a Unanimidad total

despus de unanimidad

V. Vale la pena sealar en este con este texto que

obsrvese que

Palabras que con frecuencia se prestan para errores. lgido: significa muy fro. Es inadecuado, pues, utilizar esta palabra como sinnimo de culminante, decisivo o, peor, candente. Adorar, venerar: Los catlicos adoran a Dios, pero slo veneran a los santos. Ascendiente, ascendencia: Ascendiente es cada uno de nuestros antepasados por lnea familiar directa. Ascendencia es: 1-El conjunto de los ascendientes; 2- La influencia que una persona ejerce sobre otra u otras. Es incorrecto, pues, decir fulano tiene ascendiente sobre Mengano; dgase en este caso, ascendencia. Colisin: Significa roce y no choque. No es correcto afirmar que Dos vehculos chocaron de frente en violenta colisin. Confiscacin: Es la apropiacin por parte del Estado de un bien cuyo propietario cometi una falta o delito. Expropiacin: Es la apropiacin por parte del Estado de un bien, por razones de inters general y mediante el pago de un indemnizacin. Incautacin: es el acto de hacerse cargo una autoridad., generalmente judicial, de un bien determinado, de manera provisoria. Tambin se puede utilizar para referirse a la apropiacin de unos bienes mediante el empleo de la coaccin o la fuerza. Derecho a- derecho de -; Se usa la preposicin a antes de un sustantivo y de cuando sigue un verbo. Ejemplos: El derecho a la vida- El derecho de nacer. Detentar: Significa poseer ilegtimamente un cargo. Los dictadores detentan las riendas de las naciones mediante el uso de la fuerza y el mecanismo de los golpes de Estado. Discrepar: Se discrepa de un tema y no con una persona. Ejemplo: Discrepo sobre la manera de solucionar el conflicto. Electo - Elegido: Ambos vocablos constituyen el participio pasado del verbo elegir, no obstante, tiene usos ligeramente diferentes. Electo se usa en la forma activa, como adjetivo (han elegido a la Dra. Alejandra como gerente) mientras que en la forma pasiva debe preferirse elegido (Silvia Cristina fue elegida dentro de los participantes en la exposicin).

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Estado. Se escribe con mayscula cuando se refiere a la estructura institucional o de poder de una nacin, pero no como sinnimo de pas o provincia. Evitar. Indica una accin voluntaria y deliberada. As no podemos afirmar que El ministro evit referirse a los ltimos acontecimientos. No sabemos si lo evit, a lo sumo, podemos afirmar que se abstuvo de referirse.... Fecha: Es anglicismo que seala mes-da, como por ejemplo, diciembre 25. El orden correcto en espaol es da-preposicin-mes, como por ejemplo, 25 de diciembre. Los nombres de los meses se escriben con minscula. Subversivos. Es un adjetivo- Es incorrecto, por tanto, decir que fueron tres los subversivos responsables del hecho. Lo correcto es decir: elementos subversivos o miembros de una organizacin subversiva. Vocero. Portavoz: No son sinnimos. Vocero es una persona que en determinada ocasin habla en nombre de una institucin. Portavoz es el funcionario que tiene esa tarea de manera permanente. Expresiones que con frecuencia se prestan a errores. A nivel de. El sustantivo nivel significa altura, grado, categora, situacin. No debe utilizarse a nivel de sin que aluda a esos significados. Dar un giro de 360 grados. Muchas veces se escucha esta expresin: dar un giro de 360 grados, lo que equivale en la prctica volver al punto de partida. La expresin correcta es, por lo tanto: Dar un giro de 180 grados. Se baraja la hiptesis. Barajar se utiliza en sentido figurado para referirse al manejo de varios datos, cifras, nombres... Pero no puede utilizarse cuando slo existe una posibilidad. No se puede barajar una hiptesis, un nombre, o una carta... Puntual. Como adverbio, puntual significa a tiempo, a la hora acordada. Ejemplo: El acostumbra llegar puntual, y yo tarde. Por tanto, no se puede hablar de acuerdos, ni de conversaciones, ni de decisiones puntuales, sino de acuerdos parciales o concretos. Aun/an 1. La forma aun es un monoslabo que nunca lleva tilde, y es equivalente a las expresiones: incluso, siquiera. Ejemplos: Aun (incluso) los estudiantes recin matriculados deben asistir. Ni hizo nada por terminar el curso, ni aun (siquiera) lo intent. 2. En cambio, tambin existe an que es bislabo y tnico (se pronuncia /a-n/). Lleva tilde porque hay que marcar el hiato y porque es una palabra aguda que termina en n. Es adverbio de tiempo equivalente a todava. 77

Ejemplos; An no se ha culminado el proyecto. No ha llegado an el expositor. No s an si voy a presentar el informe.

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BIBLIOGRAFA OBJETIVOS DE LA SECCIN Resear los libros, artculos y sitios de Internet que han servido para la elaboracin del presente libro. Indicar otras importantes fuentes de informacin para la elaboracin de diversos tipos de informes de investigacin. LIBROS. AZNAR, Eduardo y otros. Coherencia textual y lectura. Barcelona: Universidad de Barcelona, 1991. 180 p. BURGOS DE ORTIZ, Myriam y ORTIZ GONZLEZ, Luis Augusto. Metodologa y prctica de seminario. Cali: Universidad Santiago de Cali, 1.999. 93 p. CASSANY, Daniel. Describir el escribir. Cmo se aprende a escribir. Barcelona: Paids, 1989. 194p. _____ Reparar la escritura. Didctica de la correccin de lo escrito. Barcelona: Editorial Grao, 1993. 129 p. _____ La cocina de la escritura. 4a. Barcelona: Anagrama, 1996. 259 p. COBO BEJARANO, Hctor Len. Normas tcnicas para la presentacin de trabajos escritos. 8 ed. Cali, 1.998, 50 p. DAY, Robert A. Cmo escribir y publicar trabajos cientficos. Washington: Organizacin Panamericana de la Salud, 1.991. 214 p. El Tiempo. Manual de redaccin. 3 ed. Santaf de Bogot: Casa Editorial El Tiempo, 1995. 278 p. FAID. La nueva ortografa de la lengua espaola. Cali: FAID, 2.000. 116 p. FERNNDEZ DE LA TORRIENTE, Gastn. Comunicacin escrita. Bogot: Norma, s.f 160 p. ICFES, Metodologa y estrategias de la Educacin Abierta y a Distancia. Nivel Introductorio. 4a. Santaf de Bogot: Instituto Colombiano para el Fomento de la Educacin Superior, 1.986. 433 p. ICFES. Serie Aprender a Investigar. Santaf de Bogot: Instituto Colombiano para el Fomento de la Educacin Superior, 1.991. Mdulo No 1. Ciencia, Tecnologa y Desarrollo. Luis Javier Jaramillo. Mdulo No 2. La Investigacin. Mario Tamayo y Tamayo.

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.Mdulo No 3. Recoleccin de la Informacin. Adonay Moreno Garzn. Mdulo No 4. Anlisis de la Informacin. Adonay Moreno Garzn. Mdulo No 5. El proyecto de investigacin. Mario Tamayo y Tamayo. ICONTEC. Normas colombianas sobre documentacin y presentacin de tesis de grado. Santaf de Bogot: Instituto Colombiano de Normas Tcnicas, 1996. JURADO VALENCIA, Fabio y BUSTAMANTE ZAMUDIO, Guillermo. (Compiladores). Los procesos de la escritura. Hacia una produccin interactiva de los sentidos. Bogot: Cooperativa Editorial Magisterio, 1995. 149 ONG,Walter. Oralidad y Escritura. Tecnologas de la palabra. Santaf de Bogot: Fondo de Cultura Econmica, 1998. PAREDES POLANA, Ligia Marina. Lenguaje y Cultura I. Santaf de Bogot: Unisur,1995. 260p. _____ Lenguaje y Cultura II. Relacin autor-lector-texto. Santaf de Bogot: Unisur, 1995. 203 p. PARRA, Marina. Cmo se produce el texto escrito. Teora y Prctica. 2a. Santaf de Bogot: Magisterio, 1996. 165 p. SERAFINI, Mara Teresa. Cmo redactar un tema. Didctica de la escritura. Barcelona: Paids, 1989. 256 p. _____ Cmo se escribe. Barcelona: Paids, 1998. 367 p. TRUJILLO PERALTA, Enrique Ornar. Mtodos de Exposicin Cientfica. Cmo leer y redactar artculos cientficos. Cali: Universidad de San Buenaventura, 1997. 573 p. ARTCULOS. BURGOS DE ORTIZ, Myriam y ORTIZ GONZLEZ, Luis Augusto. Hacia un cambio de paradigmas para el aprendizaje de la escritura y la lectura. En Revista Gestin y Desarrollo No 3, p. 9 - 24. Cali: Universidad de San Buenaventura, Enero-Junio de 1999. _____ La escritura y la lectura como dilogos. En Actualidad Docente No 8.P. 4 - 6. Cali: Universidad Santiago de Cali. Abril - Junio de 1999. _____ El trabajo en equipo en el medio universitario. En Revista Gestin y Desarrollo No 4. Cali: Universidad de San Buenaventura, Julio - Diciembre de 1999. LARREAMENDY JOERNES, Femando. Modalidades de relacin textual y funciones de la escritura. En Revista Universitas Xaveriana No 7. Cali: Pontificia Universidad Javeriana, julio diciembre 1.991. p. 121" 13 3.

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ORTIZ GONZLEZ, Luis Augusto. La importancia de la introduccin en los procesos de investigacin. En Revista de Negocios No 5, p. 55 - 69. Cali: Universidad de San Buenaventura, 1996. ORTIZ GONZLEZ, Luis Augusto, Evaluacin de trabajos escritos elaborados por estudiantes universitarios. En Revista Administracin de Negocios No 5., p. 43 - 60. Cali: Universidad de San Buenaventura, Primer semestre de 1997.

SITIOS DE INTERS EN INTERNET Excepto las dos primeras direcciones, los dems sitios que a continuacin se mencionan versan esencialmente sobre el empleo de la red como un medio para obtener informacin sobre el lenguaje. Instituto Colombiano para el desarrollo de la Ciencia y la Tecnologa Francisco Jos de Caldas (Colciencias): http://www.colciencias.gov.co Departamento Nacional de Estadsticas (DAE): http://www.dane.gov.co Real Academia de la Lengua Espaola: http://www.rae.es/ Centro Virtual Cervantes http://cvc.cervantes.es Revista Letralia: htpp/Avww.letralia.com, en especial la seccin Cmo se aprende a escribir. Revista InterLetras. http://fyl.unizar.es/gcorona/interiet.htm Revista Casi Nada: http://usuarios.iponet.es/casinada Revista Espculo: http://www.ucm.es/mfo/especulo.htm La Gramtica del Espaol: http://csg.uwaterioo.ca/-dmg/espanol/ La Pgina de la Lengua Castellana: http://www.arcom.net/belca/como_esc DICCIONARIO EN LA RED. Diccionarios Anaya: http://www3.anaya.es/diccionario/diccionar.hto

LIBROS SOBRE METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN. ARBOLEDA, Julio Csar y ARREDONDO, Carlos Julio. Mtodos e instrumentos de investigacin. Cali: Lecto Escritura e Investigacin, 1.998. 318 p.

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CARVAJAL, Lizardo. Metodologa de la investigacin cientfica. Curso general y aplicado. Sed. Cali: FAID, 1.986. 139 p. COLAS BRAVO, Mara del Pilar y BUENDA EISMAN, Leonor. Investigacin educativa. 3 ed. Sevilla: Alfar, 1998. 362 p. BUENDA EISMAN, Leonor, COLAS BRAVO, Mara Pilar y HERNNDEZ PINA, Fuensanta Mtodos de investigacin en psicopedagoga. Madrid: McGraw-Hill, 1.998. 343 p. HERNNDEZ DE CANALES, Francisca y otros. Metodologa de la investigacin. Manual para el desarrollo de personal o salud. Washington: Organizacin Panamericana de la Salud, 1.899. 327 p. HERNNDEZ SAMPIERI, Roberto y otros. Metodologa de la investigacin Santaf de Bogot: McGraw-Hill, 1.997. 505 p. LEN, Orfelio G. y MONTERO, Ignacio. Diseo de investigaciones. Introduccin a la lgica de la investigacin en psicologa y educacin. 2 ed. Madrid: McGraw-Hill - Interamericana S.A., 1.999. 392 p. MNDEZ A., Carlos Eduardo. Metodologa. Gua para elaborar diseos de investigacin en ciencias econmicas, contables y administrativas. 2ed. Santaf de Bogot: McGraw-Hill Interamericana S.A., 1.995. 170 p. MONTOYA M., Femando y otros. Metodologa de la investigacin en Ciencias de la Salud. Medelln: Universidad de Antioquia, 1.991. 228 p. PARDO DE VLEZ, Graciela y CEDEO COLLAZOS, Marlene. Investigacin en salud. Factores sociales. ^ Santaf de Bogot: McGraw-Hill Interamericana S.A, 1.997. 344 p, POLIT, Denise F. y HUNGLER, Bemadette P. Investigacin cientfica en Ciencias de la Salud. 5 ed. Mxico: McGraw-Hill - Interamericana S.A., 1,997. 701 p. ZORRILLA, Santiago y otros. Metodologa de la investigacin. Mxico: McGraw-Hill Interamericana S.A., 1.998. 164 p. LIBROS SOBRE ELABORACIN DE PROYECTOS. ARBOLEDA VLEZ, Germn. Proyectos. Formulacin, evaluacin y control. 3 ed. Cali: A.C Editores, 1999. 593 p. CERDA GUTIRREZ, Hugo. Cmo elaborar proyectos Diseo, ejecucin y evaluacin de, proyectos sociales y educativos. 2 ed. Santaf de Bogot: Magisterio, 1.997. 116p.

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