Proceso Administrativo

Planificacin -> Organizacin -> Direccion -> Control Organizacin: Proceso de Crear una estructura de una organizacin > Utilizamos un Organigrama -Representacion Grafica de la estructura - Refleja las posiciones - Indican dependencias directas e indirectas

>Define: Responsabilidades, Obligaciones, Como realizar tareas, Cuando se realizan en orden de prioridad. -> MUESTRA REVELA y CREA relaciones formales e informales.

Adam Smith-> padre de la Economia -Division del trabajo - asignacin de tareas -coordinacin de tareas -agrupacin de trabajo en unidades -relacion entre individuos y grupos -formalidad de la autoridad -uso de recursos

Consejos que se desprenden de la organizacin -Departamentalizacion -cadena de mando -amplitud de control -centralizacion y descentralizacin

+Departamentalizacion: Tareas y funciones se dividen(Smith) luego se agrupan coincidencia. Se divide: Funciones geografica X producto Cliente

+Cadena de Mando: Define la autoridad de los niveles mas alto a los mas bajos. +Amplitud de Control: Capacidad que tenemos de dirigir grupos Cuanta gente podemos organizar Limites que tenemos como administradores, gerentes? +Centralizacion y descentralizacin: Apela a la capacidad de liderazgo y delegacin.

Direccin Def Administrativa: Se encarga de la ejecucin de los planes de acuerdo a la estructura organizacional, mediante la gua del grupo social de: motivacin, comunicacin, supervicion. Influencia que se ejerce por medio del liderazgo Tipos de liderazgo: -de cargo -natural -tecnico - por valores

El Rol Moderno de Recursos humanos (RRHH) > Velar por el cumplimiento de las leyes laborales

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Velar por las polticas y procedimientos internos de la empresa, revisar redaccin y aplicacin de contratos y reglamentos internos. Cordinar relacin con sindicatos y negociacin colectiva Proceso de reclutamiento, seleccin e induccin

Direccion del RRHH >estrategia Wallking Around Administracion relaciones de conflicto Ojos muy abiertos.. >Estrategia de retencin >estrategia de remuneracin

Proceso De Reclutamiento Consiste en atraer e interesar a ponteciales candidatos, que cumplan con los requisitos de la empresa para ocupar las vacantes. Pasos: 1-Definir perfil del cargo -mision/objetivo - funciones/actividades a realizar Perfil requerido Competencias/comportamiento requerido Condiciones del cargo

Reclutamiento Interno: Revision de empleados para completar la vacante Pueden ser: Ascensos (movimientos vertical), Traslados (movimiento horizontal), Transferidos (movimiento diagonal) Ventajas: *econmico,*Rapido,*Provee movilidad, *Poderosa fuente de motivacin para el empleado Desventajas: *Requiere empleado con potencial y preparado para ser promovido *puede que no sea el mejor candidato (es lo que hay) *perder a un buen empleado si no se revisa bien el perfil y el potencial *no aportar nuevas experiencias y nuevas visiones *promociones pueden ser poco equitativas

Reclutamiento Externo: +opera con vacantes que no son de la empresa -enfoque directo-> contacto directo de la empresa con el mercado -Enfoque indirecto-> uso del intermediario para el reclutamiento Ventajas: *trae competencia, *renueva recursos humanos, *aprovecha la inversin en capacitacin y desarrollo del candidato de otra empresa.,* Trae a la empresa el know How (como se hace). Desventajas: *mayor precio, *mas tiempo, *no se conoce el desempeo del candidato, *pocas oportunidades del resto del equipo, *puede producir inequidades salarias. Fuentes Universidades Institutos profesionales Colegios Ventajas *menos costo *facilita reclutamiento masivo *Predecir con grado de certeza el potencial Desventajas El personal sin experiencia laboral es mas dificil evaluar sus competencias

Head Hunter

-mayor focalizacin -accede a candidatos exclusivos -tiene candidatos preselecionados -llega a candidatos que no buscan Empleo

-alta inversin -mucho tiempo

Publicidad en la prensa

-amplia cobertura -permite fortalecer la marca -procesos rapidos

-alto costos -baja focalizacion

Banco de Datos Interno: postulaciones Espontaneas, sitios web de La empresa y referidos

-bajo costo -flujo permanente -se tiene info del candidato -se tiene una cierta preseleccion

-dificil organizacin de busqueda -menos focalizacion -llega solo a candidatos en bsqueda activa

Natural

-generalmente poco actualizada

Fuentes de reclutamiento, Depender de Tipo de cargo Grado de especificidad Creatividad para la organizacin Oferta disponible en el mercado Caractersticas del proceso Horizonte del tiempo puntual/permanente Confidencialidad Cobertura necesaria Seleccin Consiste en encontrar a la persona por sus caractersticas

Area de seleccin -involucrar el proceso de dedicin El organismo seleccionado debe prestar un servicion especializado, aplicar tcnicas y recomendar a los mejores candidatos. Preguntas Claves? Formacion profesional o tcnicas esperadas Experiencia laboral Caractersticas de personalidad relevantes para el cargo Competencia profesionales Para que Cargo? Nombre y posicin del cargo Actividades y funciones realizadas Experiencia exigida Competencias requeridas Exigencias intelectuales y fsicas en que organizacin? Estructura organizacional Tamao y tipo de empresa Rubro de la empresa y mercado que apunta Cultura y clima organizacional Lugar de ubicacin

Revision curricular: Preseleccionar postulantes mas adecuados a travs del curriculum, optimizando etapas siguiente (entrevista, evaluacin) Factores a analizar: o Historial laboral Cargos antiguos Estabilidad Presencia/ausencia de lagunas laborales o Educacin Estudios Formales (completos/incompletos duracin) Informales (cursos y seminarios) o Antecedentes personales o Pretenciones de renta (cuanto quiere ganar)

Entrevistas Objetivos Obtener la max. Info relevante del sujete Confirmar informacin en antecedentes curriculares Predecir desempeo y adaptacin a la organizacin

Factores a analizar Historial laboral Revisin cronolgica (empresa cargo desempeo) Tiempo en cada cargo, motivo de retiro, cambio o promocin Bsqueda del patrn requerido Educacin: historial educacin mbitos personales Actividades e intereses Antecedentes que enriquecen visin y comprensin del postulante Mtodo y sistema de vida (familia, amigos) Proyeccin laboral y personal Autoevaluacin Autopercepcin (virtudes y defectos) Capacidad de autocritica Aspectos positivos y reas que desea mejorar Enfoque conductual

Eventos conductuales Evaluar 4 a 6 competencias Preparar preguntas de evento Evaluar la forma en que el postulante emplea sus competencias

Formulacion de preguntas +Antes de la entrevista Analizar curriculum Revise descripcin del cargo Planificacin de preguntas Agregar preguntas dependiendo el puesto + durante Presentece y tranquilice al candidato Explique como se llevara a cabo la entrevista

Prueba psicolgica Prueba de personalidad Rasgos personales Se enfoca dependiendo el test Inventario: banco de preguntas directos, tiene veracidad

Induccion + tiene como objetivo general facilitar el proceso de adaptacin e integracin del ingreso del personal a la empresa +en esta etapa se le proporciona la informacin requerida al nuevo empleado Objetivos: Establecer relacin empleado-empresa Dar a conocer politas y filosofa de la empresa Dar a conocer normas y disciplinas de seguridad Integracin grupal Mejorar comunicacin * MEJORA LA CALIDAD DE LAS CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES

Oportunidades y errores en el proceso de induccin Programas de orientacin contutuyen un intrumento de sociabilizacin especialmente efectivo Reduce bastante el nivel de ansiedad del individuo Los valores, las referencias y tradiciones de la empresa se adaptan con mayos facilidad a los nuevos empleados *EL EMPLEADO RECIEN LLEGADO Y BIEN ORIENTADO SE INTEGRA DE UNA FORMA MAS COMPLETA

El Proceso de induccin recae en el supervisor del nuevo empleado Responsabilidades RRHH -Elaborar el programa -elaborar manual de bienvenida - mostrar aspectos generales de la induccion Del Supervisor Presentarlo con el personal Descripcin del trabajo deber normas Uso de equipo y herramientas Normas de grupo Designar a su gua Del Empleador Puntualidad y disponibilidad Preguntar las dudas Involucrarse en responderlas Dar Feedback

Liderazgo *inspirar capacidad para influir en el comportamiento de un individu o de un grupo, para que se esfuerce con buena disposicin hacia lograr determinados objetivos capacidad de tomar nuevas iniciativas, convocar, gestionar, incentivar, motivar y evaluar grupos de personas Tareas Claves Manejar cambios Agregar valor Crear equipos

Lider v/s Manager

Establece visin Innova, imagina nuevos escenarios Orienta energiar a comprender a las personas con la vision Motiva en inspira

PRODUCE CAMBIOS

Planifica propuestas Se centra en los procesos y sistema Orienta energa en crear una estructura organizacional Ejerce control supervisa y resuelve problemas

PRODUCE PREDICTIBILIDAD Y RENTABILIDAD