Antologia de La Ergonomía

Instituto Tecnolgico Superior de Cintalapa Materia: Ergonoma
Febrero- Junio del 2012
Autor: ING. FRANCISCO JAVIER RUIZ CRUZ
CINTALAPA DE FIGUEROA CHIAPAS
Instituto Tecnolgico Superior de Cintalapa Febrero- Junio del 2012 Materia: Ergonoma S.E.P. S.E.I.T DIRECCION GENERAL DE INSTITUTOS TECNOLGICOS INSTITUTO TECNOLGICO SUPERIOR DE CINTALAPA NOMBRE DE LA ASIGNATURA: ERGONOMIA CATEDRATICO.: ING. FRANCISCO JAVIER RUIZ CRUZ CARRERA: INGENIERA INDUSTRIAL TEMARIO: NUM. TEMAS SUBTEMAS 1.1 Definicin e importancia. 1.2 Historia. 1.3. Alcances 1.4. Sistema HOMBRE-MAQUINA. 1.5 Costos y recompensas de la ergonoma. 1.6 La Ergonoma y las disciplinas relacionadas. 1.7 Entrada de informacin y su procesamiento. 2.1 Tableros Visuales y su clasificacin 2.2 Tableros Visuales 2.3 Tableros Auditivos. 3.1 Que son los controles 3.2 Que son las herramientas. 4.1. La iluminacin. 4.2. La temperatura. 4.3. El ruido 4.4. Vibracin. 5.1 Antropometra esttica. 5.2 Antropometra dinmica 6.1 Principios en la aplicacin de datos antropomtricos. 6.2 Dimensiones del espacio de trabajo 6.3 La superficie de trabajo. 6.4 Diseo de asientos. 7.1 Requerimientos fsicos del lugar de trabajo. 7.2 Comunicacin 7.3 Espacio personal y de territorialidad 7.4 Concepto de oficina sin muros
Conceptos bsico de la Ergonoma
II III
Tableros visuales y su Clasificacin. Controles y Herramientas.
IV
Las condiciones ambientales
Antropometra
VI
Antropometra aplicada y el espacio de trabajo.
VII
Diseo del lugar de trabajo.
BIBLIOGRAFA BASICA Y COMPLEMENTARIA. 1.-Ergonoma y productividad Ramrez Savassa. Cesar Edit. Limusa 2.-Ergonoma en accin, la adaptacin del medio de trabajo al hombre. Oborne David. Edit. Trillas. 3.-Introduccin a la ergonoma de Motmolli Maurice Edit. Limusa
Instituto Tecnolgico Superior de Cintalapa Materia: Ergonoma 4.-Ergonoma Guerrero Torres. Sonia Olegria. Instituto Tecnolgico de Nuevo Laredo, ITT 5.-Ergonomics Kroemer Karl, Kroemer Henrike Ediit. Prentice Hall. 6.-Ergonoma, Fundamentos 1 Mondelo Pedro, Borras Enrique Edit. Alfa omega 7.-Ergonoma aplicada Warr Peter. Edit. Trillas.
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A manera de Introduccin. . .05 UNIDAD 1 CONCEPTOS BSICOS DE LA ERGONOMIA.. .. 06
Definicin de factores Humanos o Ergonoma. Historia. Alcances de la Ergonoma. Sistema Hombre-Mquina. Costos y Recompensas de la Ergonoma. La Ergonoma y las disciplinas relacionadas. Entrada de Informacin y su procesamiento .Prctica No 1. Habilidad de hacer juicios Absolutos acerca del tamao. UNIDAD II. TABLEROS VISUALES Y AUDITIVOS.....18 Tipos de Informacin presentados en los tableros. Tableros Visuales. Escalas Cuantitativas. Escalas Cualitativas. Indicadores de Estatus. Luces de Seal y Alarmas. Representaciones Figurativas. Representaciones Alfanumricas y relaciones, Cdigos Visuales, Smbolos y Signos. Principio perceptivo de los Diseos Simblicos. Directrices Generales para Disear representaciones Visuales. Tableros Auditivos. Tableros auditivos para propsitos especficos. Seales transmitidas por Radio. Otros tableros Auditivos Cualitativos. Practica No 2. Signos Suficientes Sugestivos. Practica No 3. Disear un Display Dinmico. Practica No 4. Relacionar el sistema Auditivo con el Visual. UNIDAD III.- CONTROLES Y HERRAMIENTAS..38 Tipos de Control. Factores que afectan el diseo de los controles. Factores que afectan la eficacia de los controles. Diseo de Herramientas y Controles especficos. Controles Manuales. Perillas o Manijas. Interruptores de botn de presin. Interruptores. Palancas simples y palancas de mando. Controles de Pie-Pedales. Practica No 5. Redisear una Herramienta de mano. UNIDAD IV. -CONDICIONES AMBIENTALES..49 El Ruido. Iluminacin y ejecucin Visual. Efectos de la temperatura sobre la comodidad. Vibracin. Efectos de las Vibraciones sobre la Salud. Prctica No. 6 Colores. Practica No. 7 Temperatura. UNIDAD V.- ANTROPOMETRIA..57 UNIDAD VI.-ANTROPOMETRIA APLICADA Y ESPACIO DE TRABAJO..68 Diseo para Individuos Extremos. Diseo Para promedios adaptables. Dimensiones del rea de trabajo. Espacio de trabajo para personal sentado. Superficies de trabajo. Superficie Horizontal de trabajo. rea Normal y Mxima. Altura de la Superficie de trabajo: Estar de Pie. Diseo de asientos. Consideraciones Antropomtricas. Ancho del Asiento. Angulo del Asiento. Altura y Ancho del respaldo. ngulos de los Respaldo. Altura del descanso para el brazo. Acolchonado y Tapizado. Prctica No 8. Datos antropomtricos. UNIDAD VII.- DISEO DEL LUGAR DE TRABAJO...78 Consideraciones fsicas en el diseo del lugar de trabajo. Consideraciones de movimiento. Consideraciones de Visibilidad. Consideraciones Sociales en el diseo del lugar de trabajo. Espacio Personal. Territorialidad. Concepto de Oficina sin muros.
A manera de introduccin: Este material esta dirigido a todos los alumnos de la carrera de Ingeniera Industrial del Instituto Tecnolgico Superior de Cintalapa , Ya que cumple con el Programa de estudios vigente para la Materia de Ergonoma. La Ergonoma, disciplina cuyo objetivo de estudio es el trabajo humano, el cual se ocupa de la interaccin del hombre con su medio laboral y organizacional; sus objetivos son el de propiciar el ajuste recproco, constante y sistemtico entre el hombre y el medio ambiente; disear la situacin laboral de manera que el trabajo resulte ms cmodo, fcil y acorde con las necesidades mnimas de seguridad e higiene y de esta manera poder elevar los ndices de productividad, tanto en el aspecto cualitativo como cuantitativo. En la Unidad I, se estudia la Ergonoma en todo su contexto (Definiciones, historia, alcances, su posicin junto a otras disciplinas, as como su valor financiero). Dos de las palabras del proceso interactivo Hombre-Ambiente dentro de su propio sistema de trabajo son: Informacin y Comunicacin. Una de las cuales es transferida por la otra. En las Unidades II y III se analizan todos los aspectos conductuales de la comunicacin. Despus de examinar con todo detalle los requerimientos de los canales de comunicacin, se observa que los mismos son eficaces, sin embargo su eficiencia se ve afectada por el medio ambiente en que se supone debe actuar el operador, en la Unidad IV, se analizan cuatro aspectos del medio ambiente como son: La iluminacin, Temperatura, Ruido y la Vibracin. El estudio de las dimensiones del cuerpo, que suele denominarse ANTROPOMETRIA, representa un aspecto esencial en cualquier investigacin ergonmica y este se trata en la Unidad V. En la unidad VI, trata del rea inmediata del operador y la cual es investigada considerando la funcin y el valor de la postura, tanto al estar de pie como sentado, apropiado para realizar su trabajo. Y en la Unidad VII, se estudia la manera ms apropiada de construir un lugar de trabajo, el cual consta de muchas mquinas y hombres, evaluando dos factores: la comunicacin con sus compaeros, y con sus mquinas y el que relaciona con sus sentimientos de tranquilidad y comodidad, respecto de la posicin de otras oficinas en su ambiente inmediato. Al final de cada Unidad se incluye varias prcticas con el firme propsito de enriquecer lo visto en la teora y que de esta manera el alumno pueda analizar y comparar sus resultados y conclusiones con su realidad. Preocupado por un aprendizaje significativo y viendo a nuestros estudiantes como futuros creadores e innovadores de nuevos estilos de vida, Con toda la informacin contenida en esta Antologa, se espera que nuestros lectores puedan proponer soluciones ergonmicas a los problemas que se presentan en la interaccin del Hombre- Ambiente.
UNIDAD I
CONCEPTOS BASICOS DE LA ERGONOMIA
Cada da las mquinas efectan ms trabajos. Esta difusin de la mecanizacin y de la automatizacin acelera a menudo el ritmo de trabajo y puede hacer en ocasiones que sea menos interesante. Por otra parte, todava hay muchas tareas que se deben hacer manualmente y que entraan un gran esfuerzo fsico. Una de las consecuencias del trabajo manual, adems del aumento de la mecanizacin, es que cada vez hay ms trabajadores que padecen dolores de la espalda, dolores de cuello, inflamacin de muecas, brazos y piernas y tensin ocular. La ergonoma es el estudio del trabajo en relacin con el entorno en que se lleva a cabo (el lugar de trabajo) y con quienes lo realizan (los trabajadores). Se utiliza para determinar cmo disear o adaptar el lugar de trabajo al trabajador a fin de evitar distintos problemas de salud y de aumentar la eficiencia. En otras palabras, para hacer que el trabajo se adapte al trabajador en lugar de obligar al trabajador a adaptarse a l. Un ejemplo sencillo es alzar la altura de una mesa de trabajo para que el operario no tenga que inclinarse innecesariamente para trabajar. El especialista en ergonoma, denominado ergonomista, estudia la relacin entre el trabajador, el lugar de trabajo y el diseo del puesto de trabajo.
La aplicacin de la ergonoma al lugar de trabajo reporta muchos beneficios evidentes. Para el trabajador, unas condiciones laborales ms sanas y seguras; para el empleador, el beneficio ms patente es el aumento de la productividad. Para muchos de los trabajadores de los pases en desarrollo, los problemas ergonmicos acaso no figuren entre los problemas prioritarios en materia de salud y seguridad que deben resolver, pero el nmero grande, y cada vez mayor, de trabajadores a los que afecta un diseo mal concebido hace que las cuestiones ergonmicas tengan importancia. A causa de la importancia y la prevaleca de los problemas de salud relacionados con la inaplicacin de las normas de la ergonoma en el lugar de trabajo, estas cuestiones se han convertido en puntos de negociacin para muchos sindicatos. Hasta los ltimos aos, algunos trabajadores, sindicatos, empleadores, fabricantes e investigadores no han empezado a prestar atencin a cmo puede influir el diseo del lugar de trabajo en la salud de los trabajadores. Si no se aplican los principios de la ergonoma, las herramientas, las mquinas, el equipo y los lugares de trabajo se disean a menudo sin tener demasiado en cuenta el hecho de que las personas tienen distintas alturas, formas y tallas y distinta fuerza. Es importante considerar estas diferencias para proteger la salud y la comodidad de los trabajadores. Si no se aplican los principios de la ergonoma, a menudo los trabajadores se ven obligados a adaptarse a condiciones laborales deficientes. Ergonoma: La ergonoma es bsicamente una tecnologa de aplicacin prctica e interdisciplinaria, fundamentada en investigaciones cientficas, que tiene como objetivo la optimizacin integral de Sistemas HombresMquinas, los que estarn siempre compuestos por uno o ms seres humanos cumpliendo una tarea cualquiera con ayuda de una o ms "mquinas" (definimos con ese trmino genrico a todo tipo de herramientas, mquinas industriales propiamente dichas, vehculos, computadoras, electrodomsticos, etc.). Al decir optimizacin integral queremos significar la obtencin de una estructura sistmica (y su
Instituto Tecnolgico Superior de Cintalapa Febrero- Junio del 2012 Materia: Ergonoma correspondiente comportamiento dinmico), para cada conjunto interactuante de hombres y mquinas, que satisfaga simultnea y convenientemente a los siguientes tres criterios fundamentales: *Participacin: de los seres humanos en cuanto a creatividad tecnolgica, gestin, remuneracin, confort y roles psicosociales. * Produccin: en todo lo que hace a la eficacia y eficiencia productivas del Sistema Hombres-Mquinas (en sntesis: productividad y calidad). * Proteccin: de los Subsistemas Hombre (seguridad industrial e higiene laboral), de los Subsistemas Mquina (siniestros, fallas, averas, etc.) y del entorno (seguridad colectiva, ecologa, etc.). Este paradigma de las "3 P" se puede interpretar muy grfica y sencillamente con la imagen de un trpode que sostiene a un Sistema Hombre-Mquina optimizado ergonmicamente; si a ese trpode le faltase aunque ms no fuese una de sus tres patas (o sea que estuviese diseado considerando nicamente a dos cualesquiera de las 3 P enunciadas arriba), todo se vendra al suelo (no se cumplira la optimizacin ergonmica pretendida en el diseo). La amplitud con que se han fijado estos tres criterios requiere, para su puesta en prctica, de la integracin de diversos campos de accin que en el pasado se desarrollaban en forma separada y hasta contrapuesta. Esos campos de accin eran principalmente:

Mejoramiento del ambiente fsico de trabajo (confort e higiene laboral). Diseo de herramientas, maquinarias e instalaciones desde el punto de vista del usuario de las mismas. Estructuracin de mtodos de trabajo y de procedimientos en general (por rendimiento y por seguridad). Seleccin profesional. Capacitacin y entrenamiento laborales. Evaluacin de tareas y puestos. Psicosociologa industrial (y, con ms generalidad, empresarial).
Naturalmente, una intervencin ergonmica considera a todos esos factores en forma conjunta e interrelacionada. Adems, se ha desarrollado desde hace ya un tiempo una ampliacin del concepto ergonmico, dando lugar a la "macroergonoma", la que es conceptualizada como la optimizacin ergonmica de los Sistemas Hombres-Mquinas desde el punto de vista organizacional y ltimamente se encuentra en pleno desarrollo la "ecoergonoma", ampliando an ms el campo de la optimizacin ergonmica. Para practicar la ergonoma se necesita, por lo tanto, poseer una buena capacidad de relacin interdisciplinaria, una agudo espritu analtico, un alto grado de sntesis creativa, los imprescindibles conocimientos cientficos y, sobre todo, una firme voluntad de ayudar a los trabajadores para lograr que su labor sea lo menos penosa posible y que produzca una mayor satisfaccin tanto a ellos mismos como a la sociedad en su conjunto. Ergonoma La palabra ERGONOMA se deriva de las palabras griegas "ergos", que significa trabajo, y "nomos", leyes; por lo que literalmente significa "leyes del trabajo", y podemos decir que es la actividad de carcter multidisciplinar que se encarga del estudio de la conducta y las actividades de las personas, con la finalidad de adecuar los productos, sistemas, puestos de trabajo y entornos a las caractersticas, limitaciones y necesidades de sus usuarios, buscando optimizar su eficacia, seguridad y confort.
Instituto Tecnolgico Superior de Cintalapa Febrero- Junio del 2012 Materia: Ergonoma Aunque existen diferentes clasificaciones de las reas donde interviene el trabajo de los ergonomistas, en general podemos considerar las siguientes: Antropometra Biomecnica y fisiologa Ergonoma ambiental Ergonoma cognitiva Ergonoma de diseo y evaluacin Ergonoma de necesidades especficas Ergonoma preventiva * Historia: Desde pocas pasadas, el hombre ha buscado su comodidad en el manejo de sus herramientas, como por ejemplo; los hombres prehistricos daban forma a estas utilizando variables como materiales con las que se construan, capacidades y limitaciones de las personas (dimensiones de los dedos, mano, longitud del brazo, etc.), todo esto con la finalidad de encontrar una mejor precisin, alcance, movilidad, fuerza, etc. Con esto nos damos cuenta que el concepto de ergonoma se empez a aplicar desde aos anteriores con la misma visin y en la actualidad nos podemos dar cuenta que no es fcil adaptarnos efectivamente al proceso de trabajo, por lo tanto es necesario adaptar el proceso de trabajo a nosotros. Por consiguiente, el concepto fue adoptado en las primeras reuniones de gente interesadas en este aspecto, la palabra ergonoma, derivada de los trminos griegos ergn (trabajo) y noma (conocimiento) para bautizar a la nueva tcnica. * Objetivos de la Ergonoma. El objetivo que siempre busca la ergonoma, es tratar de mejorar la calidad de vida del usuario, tanto delante de un equipo de trabajo como en algn lugar domstico; en cualquier caso este objetivo se concreta con la reduccin de los riesgos posibles y con el incremento del bienestar de los usuarios. La intervencin ergonmica no se limita a identificar los factores de riesgo y las molestias, sino que propone soluciones positivas que se mueven en el mbito probabilistico de las potencialidades efectivas de los usuarios, y de la viabilidad econmica que enmarca en cualquier proyecto. El usuario no se concibe como un objeto a proteger sino como una persona en busca de un compromiso aceptable con las exigencias del medio (figura 1).
Figura No. 1
* Alcances de la Ergonoma. En la actualidad, esta rea es una combinacin de: (1) fisiologa, anatoma y medicina en una rama, (2) fisiologa y psicologa experimental en otra y (3) fsica e ingeniera en una tercera. Las ciencias biolgicas proporcionan la informacin acerca de la estructura del cuerpo: capacidades y limitaciones fsicas del operario, dimensiones de su cuerpo, que tanto puede levantar de peso, presiones fsicas que puede soportar, etc. La psicologa-fisiolgica estudia el funcionamiento del cerebro y del sistema nervioso como determinantes de la conducta, mientras que los psiclogos experimentales intentan entender las formas bsicas en que el individuo usa su cuerpo para comportarse, percibir, aprender, recordar, controlar los procesos motores, etc. Finalmente, la fsica y la ingeniera proporcionan informacin similar acerca de la mquina y el ambiente con que el operador tiene que enfrentarse. Bajo estas ideas, la ergonoma busca
Instituto Tecnolgico Superior de Cintalapa Febrero- Junio del 2012 Materia: Ergonoma aumentar la seguridad, lo cual debera dar como resultado la reduccin de tiempo perdido a travs de la enfermedad y un incremento correspondiente de la eficiencia. Otra meta de la ergonoma es incrementar su confiabilidad, para que el operario humano no solo sea rpido y eficiente, sino tambin confiable. En resumen, la labor de la ergonoma es primero determinar las capacidades del operario y despus intentar construir un sistema de trabajo en el que se basen estas capacidades y en este aspecto, se estima que la ergonoma es la ciencia que ajusta el ambiente al hombre. * Sistema HombreMquina. La ergonoma busca maximizar la seguridad, la eficiencia y la comodidad mediante el acoplamiento de las exigencias de la mquina del operario a sus capacidades. Si el hombre se adapta a los requerimientos de su mquina, se establecer una relacin entre ambos, de tal manera que la mquina dar informacin al hombre por medio de su aparato sensorial, el cual puede responder de alguna manera, tal vez si se altera el estado de la mquina mediante sus diversos controles; el hombre podr corregirlos gracias a sus sentidos. De esta forma, la informacin pasar de la mquina al hombre y otra vez de ste a la mquina, en un circuito cerrado de informacin-control (figura 2).
Costos y Recompensas de la Ergonoma. El decidir acerca de los valores relativos de los hombres y de las mquinas se vuelve una tarea difcil y ms compleja cuando se plantea la pregunta de los costos respectivos. En este punto resulta pertinente considerar las tarifas ergonmicas cuando se someten a algn anlisis de costo-beneficio. Cualquier administrador que planee llevar acabo una investigacin ergonmica de parte de su planta o incluir un sistema diseado de acuerdo con los principios ergonmicos, debe ser capaz de justificar el costo en relacin con las recompensas. De acuerdo con el autor Chapanis (1976) seala que es muy difcil planear una ecuacin costo-beneficio completa, debido a muchos factores, algunos de ellos invisibles que intervienen en la evaluacin de un sistema. Aquellos que consideran importantes factores incluyen el valor de todos los bienes y servicios producidos por el sistema y los valores que se acrecientan desde cualquier producto incidental. El costo-beneficio incluye costos de equipo, repuestos o de mantenimiento de las partes, de operacin, ayudas del trabajo, equipo auxiliar y manuales, seleccin del personal, entrenamiento, sueldos y salarios, accidentes, errores, roturas o desperdicios y sociales de poner en marcha el sistema (por ejemplo, costos a largo plazo de la contaminacin). Muchos de estos factores pueden expresarse en trminos monetarios tangibles, sin embargo otros (por ejemplo, el costo de la contaminacin, de la seleccin, de accidentes, etc.) son menos cuantificables. Aun as, se hacen contribuciones importantes para reducir la eficacia y la productividad de un sistema y deben tenerse en cuenta. * La Ergonoma y Disciplinas Relacionadas.
Instituto Tecnolgico Superior de Cintalapa Febrero- Junio del 2012 Materia: Ergonoma Es importante mencionar que esta rea esta relacionada con disciplinas afines como: la investigacin de operaciones, el estudio del trabajo y el estudio de tiempos y movimientos. Cada una trata de hacer ptima la eficiencia del trabajador y ciertas reas se traslapan de manera inevitable. A pesar de esta similitud de objetivos, es posible advertir diferencias entre dichas disciplinas. El estudio de tiempos y movimientos; se refiere primordialmente al desempeo incrementado mediante la medicin y la minimizacin del tiempo que se lleva realizar varias operaciones (movimientos). Los lineamientos fundamentales de esta disciplina sugieren que: (a) a pesar de que normalmente hay varias formas de llevar a cabo una tarea, un mtodo tendr que ser superior a los dems y (b) el mtodo superior puede determinarse mediante la observacin y el anlisis del tiempo que se requiere para llevar a cabo las partes de esa actividad. El estudio del trabajo evolucion a partir del estudio de tiempos y movimientos, pero pone menos nfasis en la derivacin de los estndares de tiempo. Parece que el estudio del trabajo ofrece un traslape con la ergonoma, pues ambos consideran al hombre en su ambiente laboral, ambos intentan analizar el proceso laboral para optimizar el desempeo, y ambos dan menos apoyo al tiempo y ponen ms nfasis en el proceso total y el bienestar del trabajador, sin embargo es importante mencionar que el estudio del trabajo, examina las tareas con pocas referencias al individuo, lo cual suele reflejarse en que el puesto sea diseado para el comn denominador ms bajo dentro del catlogo de las habilidades; por lo tanto, podra decirse que el trabajo contiene cierta filosofa ergonmica, pero no la suficiente para hacer idnticas a las dos disciplinas. La investigacin de operaciones intenta producir un sistema de trabajo total ptimo mediante la prediccin de los requerimientos del sistema en el futuro, y despus mediante la planeacin de la carga de trabajo y del sistema para satisfacer estos requerimientos. As pues, parece obvio que cada disciplina implique algo de ergonoma y que esta ciencia, en su turno, adopte algo de su filosofa, de sus mtodos y de las tcnicas de cada una de ellas; sin embargo, tambin es obvio que el tema por estudiar y el nfasis de cada una difiere, algunas veces de manera significativa. * Antropometra La antropometra es una de las reas que fundamentan la ergonoma, y trata con las medidas del cuerpo humano que se refieren al tamao del cuerpo, formas, fuerza y capacidad de trabajo. En la ergonoma, los datos antropomtricos son utilizados para disear los espacios de trabajo, herramientas, equipo de seguridad y proteccin personal, considerando las diferencias entre las caractersticas, capacidades y lmites fsicos del cuerpo humano. Las dimensiones del cuerpo humano han sido un tema recurrente a lo largo de la historia de la humanidad; un ejemplo ampliamente conocido es el del dibujo de Leonardo da Vinci, donde la figura de un hombre est circunscrita dentro de un cuadro y un crculo, donde se trata de describir las proporciones del ser humano "perfecto". Sin embargo, las diferencias entre las proporciones y dimensiones de los seres humanos no permitieron encontrar un modelo preciso para describir el tamao y proporciones de los humanos. Los estudios antropomtricos que se han realizado se refieren a una poblacin especfica, como lo puede ser hombres o mujeres, y en diferentes rangos de edad. * Ergonoma Biomecnica La biomecnica es el rea de la ergonoma que se dedica al estudio del cuerpo humano desde el punto de vista de la mecnica clsica o Newtoniana y la biologa, pero tambin se basa en el conjunto de conocimientos de la medicina del trabajo, la fisiologa, la antropometra y la antropologa. Su objetivo principal es el estudio del cuerpo con el fin de obtener un rendimiento mximo, resolver algn tipo de discapacidad, o disear tareas y actividades para que la mayora de las personas puedan realizarlas sin riesgo de sufrir daos o lesiones. Algunos de los problemas en los que la biomecnica ha intensificado su investigacin han sido el movimiento manual de cargas, y los microtraumatismos repetitivos o trastornos por traumas acumulados.
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Instituto Tecnolgico Superior de Cintalapa Febrero- Junio del 2012 Materia: Ergonoma Una de las reas donde es importante la participacin de los especialistas en biomecnica es en la evaluacin y rediseo de tareas y puestos de trabajo para personas que han sufrido lesiones o han presentado problemas por microtraumatismos repetitivos, ya que una persona que ha estado incapacitada por este tipo de problemas no debe de regresar al mismo puesto de trabajo sin haber realizado una evaluacin y las modificaciones pertinentes, pues es muy probable que el dao que sufri sea irreversible y se resentir en poco tiempo. De la misma forma, es conveniente evaluar la tarea y el puesto donde se present la lesin, ya que en caso de que otra persona lo ocupe existe una alta posibilidad de que sufra el mismo dao despus de transcurrir un tiempo en la actividad. * Ergonoma Ambiental La ergonoma ambiental es el rea de la ergonoma que se encarga del estudio de las condiciones fsicas que rodean al ser humano y que influyen en su desempeo al realizar diversas actividades, tales como el ambiente trmico, nivel de ruido, nivel de iluminacin y vibraciones. La aplicacin de los conocimientos de la ergonoma ambiental ayuda al diseo y evaluacin de puestos y estaciones de trabajo, con el fin de incrementar el desempeo, seguridad y confort de quienes laboran en ellos. * Ergonoma Cognitiva Los ergonomistas del rea cognoscitiva tratan con temas tales como el proceso de recepcin de seales e informacin, la habilidad para procesarla y actuar con base en la informacin obtenida, conocimientos y experiencia previa. La interaccin entre el humano y las mquinas o los sistemas depende de un intercambio de informacin en ambas direcciones entre el operador y el sistema ya que el operador controla las acciones del sistema o de la mquina por medio de la informacin que introduce y las acciones que realiza sobre este, pero tambin es necesario considerar que el sistema alimenta de cierta informacin al usuario por medio de seales, para indicar el estado del proceso o las condiciones del sistema. El estudio de los problemas de recepcin e interpretacin de seales adquirieron importancia durante la Segunda Guerra Mundial, por ser la poca en que se desarrollaron equipos ms complejos comparados con los conocidos hasta el momento. Esta rea de la ergonoma tiene gran aplicacin en el diseo y evaluacin de software, tableros de control, y material didctico. * Ergonoma De Diseo Y Evaluacin Los ergonomistas del rea de diseo y evaluacin participan durante el diseo y la evaluacin de equipos, sistemas y espacios de trabajo; su aportacin utiliza como base conceptos y datos obtenidos en mediciones antropomtricas, evaluaciones biomecnicas, caractersticas sociolgicas y costumbres de la poblacin a la que est dirigida el diseo. Al disear o evaluar un espacio de trabajo, es importante considerar que una persona puede requerir de utilizar ms de una estacin de trabajo para realizar su actividad, de igual forma, que ms de una persona puede utilizar un mismo espacio de trabajo en diferentes perodos de tiempo, por lo que es necesario tener en cuenta las diferencias entre los usuarios en cuanto a su tamao, distancias de alcance, fuerza y capacidad visual, para que la mayora de los usuarios puedan efectuar su trabajo en forma segura y eficiente.
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Instituto Tecnolgico Superior de Cintalapa Febrero- Junio del 2012 Materia: Ergonoma Al considerar los rangos y capacidades de la mayor parte de los usuarios en el diseo de lugares de trabajo, equipo de seguridad y trabajo, as como herramientas y dispositivos de trabajo, ayuda a reducir el esfuerzo y estrs innecesario en los trabajadores, lo que aumenta la seguridad, eficiencia y productividad del trabajador. El humano es la parte ms flexible del sistema, por lo que el operador generalmente puede cubrir las deficiencias del equipo, pero esto requiere de tiempo, atencin e ingenio, con lo que disminuye su eficiencia y productividad, adems de que puede desarrollar lesiones, microtraumatismos repetitivos o algn otro tipo de problema, despus de un perodo de tiempo de estar supliendo dichas deficiencias. En forma general, podemos decir que el desempeo del operador es mejor cuando se le libera de elementos distractores que compiten por su atencin con la tarea principal, ya que cuando se requiere dedicar parte del esfuerzo mental o fsico para manejar los distractores ambientales, hay menos energa disponible para el trabajo productivo. * Ergonoma De Necesidades Especficas El rea de la ergonoma de necesidades especficas se enfoca principalmente al diseo y desarrollo de equipo para personas que presentan alguna discapacidad fsica, para la poblacin infantil y escolar, y el diseo de microambientes autnomos. La diferencia que presentan estos grupos especficos radica principalmente en que sus miembros no pueden tratarse en forma "general", ya que las caractersticas y condiciones para cada uno son diferentes, o son diseos que se hacen para una situacin nica y para un usuario especfico. * Ergonoma Preventiva La Ergonoma Preventiva es el rea de la ergonoma que trabaja en ntima relacin con las disciplinas encargadas de la seguridad e higiene en las reas de trabajo. Dentro de sus principales actividades se encuentra el estudio y anlisis de las condiciones de seguridad, salud y confort laboral. Los especialistas en el rea de ergonoma preventiva tambin colaboran con las otras especialidades de la ergonoma en el anlisis de las tareas, como es el caso de la biomecnica y fisiologa para la evaluacin del esfuerzo y la fatiga muscular, determinacin del tiempo de trabajo y descanso, etctera.
ENTRADA DE INFORMACIN Y SU PROCESAMIENTO La mayora de los sistemas tienen ciertas caractersticas o propiedades en comn. Cada sistema tiene algn propsito u objetivo. Para que un sistema cumpla sus propsitos ciertas funciones operacionales necesitan ser realizadas. Cada funcin operativa necesita a su vez que la realice un individuo o un componente. La ejecucin de cualquier funcin operacional, a su vez, acarrea tpicamente una combinacin de cuatro funciones bsicas ms que son: a).- Sentido (Informacin que se recibe) b).- Almacenaje de la informacin. c).- Proceso informativo y de decisin. d).- Funciones de accin.
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Instituto Tecnolgico Superior de Cintalapa Materia: Ergonoma Estas funciones bsicas las podemos ver en la siguiente figura No. 3:
Almacenamiento de la Informacin.
Entrada de Informacin
Sentido (Recepcin de informacin)
Procesamiento de la informacin y toma de decisiones.
Funciones de accin (control fsico o comunicacin)
Output Salida
Sentido (Recepcin de Fig. No. 3. Tipos de Funciones bsicas realizadas por el hombre o los componentes de una mquina de los informacin) sistemas Hombres-Mquinas.
1.- Sentido: Recepcin de la informacin: Parte de la informacin que entra a un sistema, procede del exterior del mismo, por ejemplo: El calor que acciona una alarma automtica de incendio; puede ser tambin que alguna informacin origine desde el interior del mismo sistema. Esta informacin puede ser debida a la naturaleza de un feedback (retroalimentacin), por ejemplo; Leer en el velocmetro la accin sobre el acelerador, incluso puede ser informacin que esta almacenada en el propio sistema. El ser humano percibe la informacin a travs de la vista, odo y tacto a y una maquina a travs de dispositivos sensores electrnicos, fotogrficos y mecnicos.
2.- Almacenaje de la Informacin: La memoria es donde almacena el ser humano la informacin; los componentes fsicos lo pueden almacenar en tarjetas perforadas, discos, cintas magnticas, tablas de datos en forma codificada o de manera simblica. 3.-Procesamiento de informacin y de decisin: El proceso informativo incluye la informacin recibida y almacenada. Cuando el ser humano se implica en este proceso resulta una decisin para actuar o no actuar; cuando son componente de una maquina mecanizada o automatizada, el proceso informativo tiene que estar programado para conseguir que el componentes responda de un modo predeterminado a cada posible entrada. 4.- Funciones de accin: Las acciones resultan de las decisiones tomadas y pueden ser de dos tipos: Accin de control fsico o de proceso como la motivacin de ciertos mecanismos de control o el manejo, movimiento, modificacin o alteracin de materiales u objetos. Accin de comunicacin, ya que por la voz, seales, grabaciones u otros medios. La entrada y la salida: Son caracterstica de los sistemas Hombres-Mquinas.
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Instituto Tecnolgico Superior de Cintalapa Febrero- Junio del 2012 Materia: Ergonoma Input (Entrada); Son los ingredientes que son necesarios parar el lograr el resultado deseado, pueden ser objetos fsicos o materiales como el petrleo en una refinera; tambin puede ser informacin de cualquier clase; inclusive puede consistir de energa elctrica, calorfica, etc.. El output (salida); Es el resultado o consecuencia del sistema, puede ser un cambio en un producto, una comunicacin transmitida o un servicio prestado. El output de un componente es frecuentemente el Input de otro. Cuando tenemos sistemas integrados por varios componentes.
Practica No 1 Nombre de la prctica: Habilidad de hacer JUICIOS ABSOLUTOS OBJETIVO: Demostrar el efecto del tamao del conjunto en la habilidad de hacer juicios acerca del tamao. PROBLEMA: Este experimento sirve para probar las habilidades para hacer juicios absolutos acerca del tamao. La tarea es repetida 4 veces, cada vez incrementando el nmero de estmulos de diferentes tamaos los cuales sern juzgados. PARTE A Determine el efecto del tamao del conjunto en la habilidad de hacer juicios. PROCEDIMIENTO. 1.- Corte la tira numerada de la parte superior de la Figura No. 1. Coloque esta en la mesa con la cara hacia arriba. Esto servir como una gua para clasificar el estmulo. 2.- Corte los 18 cuadros de las columnas 1,2 y 3 3.- Mezcle los cuadros y colquelos cara abajo. 4.-Levante un cuadro a la vez y decida, basado en el tamao del circulo, de cual columna viene (1,2 y 3). Y colquelo cara abajo, debajo del nmero de la columna correspondiente de gua. 5.- Haga esto con los 18 cuadros. 6.- Cuando termine, voltee los cuadros y cuente los errores (Nmeros de cuadros colocados en la columna equivocada. Note que es ms sencillo hacer un juicio relativo que los absolutos). Registre el nmero de errores en la tabla 1, para un estmulo del tamao de conjunto 3. 7.- Ahora corte los cuadros de la columna 4 y del 5 y mzclelos con los cuadros cortados. 8.- Repita el paso 4, colocando el cuadro cara abajo, debajo de la columna correspondiente 1, 2, 3,4 o 5. 9.- Determine el nmero de errores y regstrelos en la tabla 1 para un tamao de conjunto de 5. 10.- Corte las columnas 6 y 7 de la figura 1, mzclelos con los dems cuadros y colquelos cara abajo. 11.-Colquelos en la columna apropiada como se hizo en los pasos 4 y 8. Registre el nmero de errores en la tabla 1, para un tamao de conjunto de 7.
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Instituto Tecnolgico Superior de Cintalapa Febrero- Junio del 2012 Materia: Ergonoma 12.- Finalmente, corte las columnas 8 y 9, que estn a la izquierda de la figura 1, mzclelos con los usados previamente, colquelos cara abajo y colquelos como lo hizo anteriormente en la columna correspondiente. Determine el nmero de errores y regstrelos en la tabla 1. 13.- Determine el porcentaje de errores hechos en cada conjunto y regstrelos en la columna 4 de la tabla 1. Hoja de datos de Diseminacin absoluta 1 2 3 4 Tamao conjunto Errores Errores posibles Porcentaje 3 18 5 30 7 42 9 54 Parte B.- Conteste las siguientes cuestiones. Hizo ms errores (proporcionalmente), con le conjunto de tamao 9?, Con los crculos pequeos? Con los crculos grandes? Con los de tamao mediano? Porque piensa que pasa esto?
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Columnas enumeradas
4 5 6 7 8 Mas grande (9 )
Ms pequeo (1)
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UNIDAD II
TABLEROS VISUALES Y AUDITIVOS.
El problema de la informacin y la comunicacin se acrecienta a medida que se incrementa la mecanizacin y automatizacin de los procesos productivos o de cualquier tarea. Muchas veces la precisin y evaluacin directas de un determinado fenmeno, de una medicin de un desempeo o cualquier otro indicador observado, supera la capacidad sensorial del trabajador, debido a la duplicidad de la percepcin que se produce con la utilizacin simultnea de sensores de informacin analgica y numrica. En todo sistema de informacin-control existe un objeto de medicin, un sensor, un grupo de control y grupo activante. La gran diferencia entre la comunicacin hombre-mquina y la comunicacin mquina- hombre radica en el dialogo repetitivo para aclarar y comprender mejor; no se da en esta ltima, en donde la informacin se presenta una sola vez, de una sola manera. Por lo tanto, en el diseo del tablero o algn mecanismo informativo de la mquina se debe considerar lo siguiente: El trabajo por realizar Las caractersticas del trabajo Los requerimientos de la situacin Los diversos usos que se dar a la informacin. Consideremos el tablero como un mtodo de ofrecer informacin indirectamente, tanto en forma reproducida como codificada (simblica). Para un buen diseo de un tablero de comunicacin de una maquinaria o de un equipo se deben considerar bsicamente tres criterios de suma importancia para que la comunicacin de la mquina sea eficaz y eficiente: *VELOCIDAD: Posibilidad de asimilar rpidamente la informacin de la actividad para ser transmitida de manera inmediata al trabajador. PRECISION: Eliminacin de la ambigedad en la informacin para as facilitar la claridad de interpretacin al operador. SENSIBILIDAD: Deteccin de la variacin ms sutil que se presente, y que puede ser de situaciones cambiantes graves, verbigracia un monitor que detecta el ritmo cardiaco. Los tres criterios anteriores, complementados e interrelacionados, permiten a la mquina informar de su actividad interna al operario. Normalmente el tablero puede informar al trabajador a travs de uno de los cinco sentidos; visin, audicin, tacto gusto u olfato; sin embargo, en trminos casi estandarizados se emplean los dos primeros (Informacin visual e informacin auditiva). Los tableros pueden clasificarse en dinmicos y estticos. Los tableros dinmicos son los que cambian continuamente o estn sujetos a cambio a travs del tiempo, incluyen los siguientes tipos: a) Tableros que describen el estado o la condicin de alguna variable, como pueden ser los indicadores de temperatura y presin, los velocmetros y altmetros. b) Ciertos tableros de tubos de rayos catdicos como el radar, el sonar, la televisin y emisores de seales de alcance. c) Tableros que presentan deliberadamente una informacin ya transmitida, como son los tocadiscos, la televisin y el cine. d) Y los concebidos para ayudar al operario en el control o fijacin de alguna variable, como el control de temperatura de un horno.
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Los tableros estticos, en cambio, son los que permanecen inalterables en el tiempo, como son las seales, tablas, graficas, etiquetas y otras varias formas de material impreso o escrito. Tipos de informacin presentada por los tableros: a) - INFORMACIN CUANTITATIVA: Comprende aquellas formas de tableros en las que se refleja un valor cuantitativo de alguna variable, como la temperatura o la velocidad. Aunque en la mayora de los casos, la variable es dinmica, parte de esta informacin puede ser esttica (como la presentada en las tablas). b) INFORMACIN CUALITATIVA: Engloba los tableros que reflejan un valor aproximado, tendencia, frecuencia de cambio, direccin de cambio u otro aspecto de la variable cambiante. Esta informacin se suele pronosticar en un parmetro cuantitativo, pero lo que representa se usa ms como una indicacin de cambio en le parmetro que para una mera obtencin de un valor cuantitativo propiamente dicho. c) INFORMACIN DEL ESTADO: Contiene los tableros que reflejan la conviccin o estado de un sistema, tales como indicadores de parada-marcha, indicadores de uno de un nmero limitado de posibilidades (parada-precaucin-libre), y las indicaciones de otra clase de condiciones, como un canal de televisin. d) INFORMACIN DE ALARMA Y DE SEAL: Tablero utilizado para indicar una emergencia o condiciones de inseguridad o bien la presencia o la ausencia de algn objeto o condicin (faros en la navegacin). La informacin representada en este grupo puede ser esttica o dinmica.
e) INFORMACIN FIGURATIVA: Representaciones pictricas o graficas de objetos, reas u otras configuraciones. Algunas pueden presentar imgenes dinmicas (como la televisin o el cine) y otras ofrecen representaciones simblicas (como los latidos del corazn revelados por un osciloscopio, o las seales de un tubo de rayos catdicos). Otras pueden presentar informacin esttica (como fotografas, mapas, copias de tipo de clase y las representaciones grficas por medio de lneas y puntos).
f)
INFORMACIN DE IDENTIFICACIN:
Comprende los tableros empleados para identificar alguna condicin (generalmente esttica), una situacin o un objeto, como son las que detectan peligros, las filas de trfico o los colores de tuberas empleados segn un cdigo. La identificacin se realiza generalmente por forma codificada.
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Instituto Tecnolgico Superior de Cintalapa Materia: Ergonoma g) INFORMACIN ALFABETICO-NUMERICA Y SIMBOLICA:
Incluye tableros de informacin verbal, numrica o codificada en muchas formas como son las seales, las etiquetas, los carteles, las instrucciones, las notas musicales, el material impreso y escrito a mquina (incluyendo el braille), y los impresos de ordenador, Esta informacin es generalmente esttica, pero en ciertas circunstancias puede ser dinmica, como en el caso de los letreros de noticias en un edificio, representado por las luces mviles. h) INFORMACIN DE FASE: Contenidas por los tableros de seales pulsadas o de fase, por ejemplo; Seales controladas por perodos de duracin de intervalos y de sus combinaciones (Cdigo Morse y luces Intermitentes).
* LOS TABLEROS VISUALES

Las capacidades visuales, especialmente la acuidad visual y la discriminacin del color, tienen una relacin directa con el diseo de los tableros, en particular con la capacidad para detectar estmulos pertinentes y para discriminar entre variaciones de los mismos (como las posiciones de los indicadores de los diales, o de letras diferentes). El significado de lo que vemos en los tableros visuales depende en parte de los procesos perceptivos y del aprendizaje de las asociaciones pertinentes (como aprender el alfabeto o la forma de las seales de la carretera). Por esta razn el diseo correcto de los diversos tipos de tableros; de los que ahora se hablaran tienen que estar basado en parte en los factores perceptivos y de aprendizaje, as como en la capacidad especfica visual del ser humano. Los tableros visuales los podemos clasificar en: I.- ESCALAS CUANTITATIVAS: Hay tres tipos bsicos de representaciones cuantitativas dinmicas y son los siguientes: 1).- Escalas fijas con indicadores mviles. 2).- Escalas mviles con indicadores fijos. 3).- Tableros Digitales o Contadores. Ejemplos de estos tres tipos de tableros se dan en la figura No 4. Las primeras dos clases son indicadores anlogos, ya que el indicador referente a la escala es equivalente al valor que esta representado. Es evidente que hay diferencias esenciales en la eficacia con la que cabe utilizar estos diversos diseos en variadas circunstancias.
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Figura No 4 Ejemplos de determinados tipos de Displays, utilizados para presentar informacin cuantitativa.
COMPARACIN DE LOS DIFERENTES DISEOS.

Se ha apuntado que un indicador digital es el ms adecuado que un tablero analgico, si se requieren lecturas precisas de los valores numricos, ya que con un tablero analgico el lector tiene que calcular la posicin del indicador con respecto a las marcas adyacentes.
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Aunque los tableros digitales tienen ventajas, tanto en cuanto a la precisin como el tiempo al indicar los valores especficos, los tableros analgicos poseen ventajas de otro tipo. La ventaja depende especialmente del diseo del indicador movible de escala fija, en contraposicin al diseo del indicador fijo de escala, en contraposicin al diseo del indicador fijo de escala mvil, probablemente porque la posicin del indicador (en una escala fija), aade una indicacin perceptiva de la que carece el diseo de escala mvil. Sin embargo las escalas fijas tienen sus limitaciones, especialmente cuando la gama de valores es tan grande que no puede ser indicada en una escala relativamente pequea. En tal caso ciertos diseos de indicadores fijos de escala mvil, como el caso de una ventana rectangular abierta y con escalas horizontales y verticales, tienen la ventaja prctica de ocupar un espacio pequeo en el tablero al exponer tan solo la porcin relevante de la escala. Adems, la investigacin y la experiencia tienden a favorecer las escalas circulares y semicirculares (a, b, y c de la Figura No. 4), por encima de las escalas verticales y horizontales (d y e, de esta misma figura). Sin embargo hay circunstancias en que las escalas verticales y horizontales tendrn ventajas indudablemente.
DISEO DE TABLEROS ANALOGICOS.

Posiblemente los criterios ms importantes que deben considerarse cuando se elige un cuadrante son: * La facilidad y la precisin para hacer una lectura. Traducido en caractersticas de diseo, esto implica un diseo atrevido, simple y sin empalmes tal y como se muestra a continuacin:
Figura No 5 Ilustracin de dos diseos de un contador
El de la derecha resultara ms fcil leer, debido a que de esta manera est ms despejado y es menos confuso que el de la izquierda. Hay menos marcas de graduacin y la lnea de doble arco han sido eliminadas. La longitud de la escala queda aumentada al haberse situado las marcas ms cerca del permetro; aunque esto exija que los nmeros queden situados en el interior de la escala, el diseo despejado y el hecho de que los nmeros estn en la parte superior supera con creces esta desventaja. El primer requisito por considerar es que el cuadrante debe ser lo suficientemente grande para que pueda leerlo con facilidad el observador colocado a cierta distancia. Desde luego esta distancia puede variar con la posicin del cuadrante, en la consola, adems dado que la informacin que debe leer el operario se obtendr de la escala misma, el tamao y el ancho de la escala son importantes para determinar el tamao del cuadrante. Para todos los propsitos prcticos, el Bristish Standards Institute, ha sugerido que el largo de la escala (L), se relacione con la distancia para la lectura (d) de la Formula D= 14.4 L. Por ejemplo, si se va a leer un
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cuadrante a 90 cm. De distancia del operario, la longitud base de la escala (la distancia alrededor de la escala entre el mnimo y el mximo), deber ser por lo menos de 6 cm. Una vez escogido el cuadrante del tamao apropiado, la segunda cuestin para un comprador potencial deber preguntar lo corceniente a los nmeros y tamaos de las divisiones y marcadores de la escala. La distancia entre los marcadores de la escala es, probablemente, uno de los factores fundamentales que determinan la legibilidad de la escala. Esto, para cualquier base de escala en particular estar en funcin del nmero de marcadores que se usen. McCormick, recomienda que las distancias mnimas interescalares debe ser entre 1.25 y 1.75 mm. La longitud y el grosor de los marcadores de escala han sido tema de muchas investigaciones, el Instituto de Normas britnico, sugiere que cada marcador principal deber ser el doble de largo que los marcadores menores. En cuanto al grosor de los marcadores, Morgan y sus colaboradores sugieren que los marcadores principales debern estar entre los 0.125 y 0.875 mm, lo cual dependen de las buenas o malas condiciones de iluminacin. En cuanto al arreglo de los marcadores de escala, varios investigadores han estudiado las ventajas relativas de los diferentes sistemas de numeracin. La opinin ms comn parece sugerir que el sistema que progresa de uno en uno o de 10 en 10, el cual es el ms fcil de usar. No se podran hacer lecturas sin usar una aguja, y tambin hay algunos detalles disponibles que sirven de gua acerca del diseo apropiado de la misma. En suma la aguja deber ser puntiaguda ms que roma y la punta deber encontrase, pero nunca encimarse, con la base de los marcadores escalares. La punta de la aguja deber tener un ngulo de 20, que el color de la aguja debe sea el mismo desde la punta hasta el centro y que se halle cerca de la superficie de la escala (Para evitar el error de Paralaje). Tamao de la escala y la distancia de visin. Las caractersticas de las escalas esta basada en una distancia de visin de 28 Pulgadas0 70 cm. Si una representacin tiene que ser vista a una distancia mayor, las caractersticas tendran que aumentarse para mantener el ojo el mismo ngulo visual y se puede aplicar la siguiente formula para determinar la visin para cualquier distancia. Dimensin a X Pulgada = ( Dimensin a 28 Pulgadas ) X ( Pulgada ) / 28 En el Human factors Design Handbook, W. Woodson, B. Tilllman y P. Tillman 1992(manual de diseo de factores humanos, nos presenta una tabla de los valores de los marcadores para una visin de 29 Pulgadas (71 cm.).
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MARCADOR MS IMPORTANTE DE LA ESCALA C INTERMEDIO
MENOR F E
H G
Dimensin A Ancho B Ancho C Ancho D Largo E Largo F Largo G Largo H Largo
Negro sobre Blanco 0.035 Pulgadas(0.069 cm) 0.025Pulgadas(0.054 cm) 0.030 Pulgadas(0.076 cm) 0.220 Pulgadas(0.56 cm) 0.10 Pulgadas(0.25 cm) 0.16 Pulgadas(0.41 cm) 0.70 Pulgadas(1.78 cm) 0.07 Pulgadas(0.18 cm)
Blanco sobre negro 0.125 Pulgadas(0.032 cm) 0.125 Pulgadas(0.032 cm) 0.125 Pulgadas(0.032 cm) 0.22 Pulgadas(0.56 cm) 0.10 Pulgadas(0.25 cm) 0.16 Pulgadas(0.41 cm) 0.70 Pulgadas(1.78 cm) 0.07 Pulgadas(0.18 cm)
Tabla No 1 Valores de los marcadores para una visin de 28 Pulgadas ( 71 CM)
B) ESCALAS CUALITATIVAS: Al emplear un tablero para obtener una informacin cualitativa, el espectador est principalmente interesado en el valor aproximado o la tendencia de alguna variable. Los datos cuantitativos pueden ser usados como base para una lectura cualitativa por lo menos de tres maneras y son: 1).- Para determinar el estado o la condicin de la variable en funcin de un nmero limitado de gammas predeterminadas (como si el medidor de temperatura de un automvil estuviera fri, normal o caliente). 2.- Para mantener aproximadamente alguna gamma de valores (como conservar la velocidad de conduccin entre 90 y 100 Km. / Hr.)
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3.- Para observar las tendencias, frecuencias de cambio, etc. (como anotar la frecuencia al cambio de altitud de un avin). En el uso cualitativo de datos cuantitativos hay evidencias que sugiere que un tablero considerado como el mejor para la lectura cuantitativa, no es necesariamente el mejor para la interpretacin cualitativa. Sin embargo, los diseos ptimos de tableros para la lectura cualitativa dependen de cmo van a ser usados, es decir del tipo particular de lectura cualitativa. Si todo el espectro continuo de valores puede ser repartido en un nmero limitado de gammas, cada una de las cuales representan un nivel general, el diseo ptimo ser aquel en que cada gamma de valores este codificada por separado, por ejemplo mediante un color, tal y como se muestra en la figura No. 5
Normal Verde Precaucin Amarillo Precaucin Amarillo
Caliente Rojo
Peligro Rojo
Figura No.5 Ilustracin de codificacin cromtica de secciones de instrumentos que han de ser ledos cualitativamente.
Cuando la codificacin del color no es factible (debido a ciertas condiciones de iluminacin o los individuos que no perciban claramente el color), las zonas de un instrumento, pueden ser codificadas por formas. A este respecto, es conveniente aprovecharse de asociaciones que se puedan hacer con diseos o formas. C.- INDICADORES DE ESTATUS o DE SITUACION Los que ms estrictamente reflejan los indicadores de situacin son condiciones separadas o distintas, tales como el encendido o apagado, parar, precaucin o va libre. En tales casos, el tipo de tablero ms sencillo es una seal de luz, aunque se pueden usar otros indicadores. Podramos decir que si un instrumento cualitativo va a ser utilizado tan solo para propsitos de una lectura de comprobacin, cabra emplear un indicador de situacin en vez de una escala cualitativa. D.- LUCES DE SEAL Y DE ALARMA. Las luces estticas o de destello se usan para propsitos diferentes, entre ellos los siguientes: Indicadores de alarma( como en las autopistas) Identificacin de aviones durante la noche Auxilios para la navegacin y faros
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Para llamar la atencin en ciertas localizaciones en un tablero de instrumentos. Aparentemente, ha habido poca investigacin en lo referente. Sin embargo se dice, que hay varios factores que influyen en la detectabilidad de las luces, como son: El tamao, luminancia y tiempo de exposicin El color de las luces, empleando el tiempo de respuesta como expresin de eficacia de cuatro colores diferentes. Se propone el siguiente orden (desde el ms rpido hasta el ms lento): Rojo, Verde, Amarrillo y Blanco. Sin embargo, el color de fondo y la iluminacin ambiental pueden actuar entre s para influir en la aptitud para detectar y responder a luces de colores diferentes; Frecuencias de destellos de las luces, se recomienda frecuencias de 3 a 10 por segundo. Para llamar la atencin y de 60 a 120 destellos por minutos para las autopistas y rutas areas. E.- REPRESENTACIONES FIGURATIVAS Los tableros figurativos, tanto estticos como dinmicos, tienden a concentrarse en dos clases: 1.- Los que son esencialmente pictricos (pensados para reproducir un objeto o escena, como la imagen en la pantalla de televisin o una fotografa area), y 2.- Los que son ilustrativos o simblicos (como los mapas o representaciones de posicin de aviones) En ambos casos la intencin es enviar una impresin visual que requiera poca o ninguna interpretacin. En virtud de que hay mucha variedad de estos tableros, solo hablaremos de algunos tipos en particular TABLEROS DE POSICIN DE UN AVIN El problema de representar la posicin y el movimiento de aviones ha obsesionado a los diseadores y a los pilotos, durante muchos aos. Un aspecto principal de este problema es el de las relaciones que existen con los movimientos bsicos que se describen en los tableros y hay dos tipos, tal y como se aprecia en la Figura No. 6: * AVIN EN MOVIMIENTO: La tierra (especficamente el horizonte) esta fija y el avin se mueve en relacin a ella (avin en movimiento o tablero exterior-dentro).
Avin Mvil (Horizonte Fijo)
Horizonte Mvil (Avin Fijo)
Figura No 6. Ilustracin de las relaciones de dos movimientos bsicos para describir la actitud del avin a saber, Avin Mvil (fuera-dentro) y Horizonte Mvil (dentro-fuera).
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* HORIZONTE EN MOVIMIENTO. El avin esta fijo y el horizonte se mueve en relacin a l (horizonte en movimiento o tablero exterior fuera). La mayora de los tableros de los aviones son de este tipo. TABLEROS CON TUBOS DE RAYOS CATODICOS. La naturaleza de las imgenes presentadas en tubos de rayos catdicos es por supuesto; una funcin de la finalidad del tablero pero incluyen representaciones directas de escena (como las de la televisin). Seales que representan objetos (como las de un radar o en una torre de control). Las representaciones grficas (varios tipos de tets o pruebas y equipos mdicos) y de caracteres alfanumricos generados y simblicos. Ya que existen tantos factores humanos en los tubos de rayos catdicos que nicamente abordaremos el de la resolucin esencialmente vinculada al nmero de lneas de exploracin con trama o simplemente lneas de exploracin. Un recorrido horizontal del scannius de un tubo de Rayos catdicos, generalmente se miden en trminos de nmero-pulgada o bien en nmero-mm. Tambin por el nmero respecto a la forma presentada. La mayora de las estaciones norteamericanas emplean 525 lneas de exploracin, por lo tanto el nmeropulgada depende del tamao de la pantalla del televisor. El tubo de rayos catdico (TRC) y su anlogo la unidad de tablero visual (UTV) ofrecen al diseador u sistema de comunicacin hombre-mquina ms flexible que el tablero analgico o tablero digital solos. Como estn unidos a una computadora, en muchos aspectos representan la amalgadura de todos los tipos de tableros, con lo cual permiten que se muestren caracteres alfabticos, nmeros y aun diagramas. Existen cuatro ventajas y son: a) Algunas veces son los nicos medios de presentar cierta informacin (por ejemplo, el radar o televisin), b) Con espacios de panel limitados y con el incremento de la cantidad de informacin que se debe presentar, es posible contar con algn tipo de tablero de tiempo compartido, c) Mediante el empleo de un software apropiado la versatilidad de los tableros electrnicos permiten la flexibilidad en los formatos, en el orden en que se presenta la informacin (por ejemplo las seales de emergencias se pueden programar para que neutralicen las comunicaciones normales) y en la forma de destacar las diferentes informaciones y d) La unidad de tablero visual genera su propia iluminacin y, por o tanto, se puede usar en la oscuridad. Sin embargo, a pesar de todas estas ventajas, se deben considerar mltiples factores desde el punto de vista del ergnomo, antes de que el operario pueda emplear eficientemente el tablero: Estos factores pueden resumirse en dos encabezados: Aquellos importantes en la produccin del tablero y aquellos importantes en la produccin de la informacin. DISEO DEL TABLERO Para aquellos que necesitan comparar los diferentes tipos de UTV, son importantes cuatro factores cuando se examina la ingeniera del tablero, y son: 1.-LA LUMINOSIDAD: Gould (1968) seala que la cantidad de luz reflejada por las pginas de papel comn, que lee la gente hoy en da, bajo la luminosidad ambiental de la casa o de la oficina es cerda de los 50mL Por lo tanto sugiere que
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este nivel se puede usar para calcular la luminiscencia recomendada en los TRC o en las UTV, ya que si la luminosidad se aparta significativamente de un nivel ptimo, puede ocurrir fatiga visual. Aparejada a la luminosidad total, esta la luminosidad en contraste entre los caracteres del tablero y el fondo. As la brillantes de los smbolos del tablero debe ser significativamente ms alta que la del fondo, a fin de asegurar que los smbolos se puedan identificar rpidamente y con toda precisin. La cuestin cerca de si los smbolos claros deben verse contra un fondo oscuro (contraste positivo) o viceversa (contraste negativo) ha sido sugerida recientemente por un gran nmero de investigadores. 2.- TASA DE REGENERACION: Se refiere a la velocidad con que se presentan los smbolos sobre la pantalla y que si no lo es suficientemente rpida har que parezca que los smbolos parpadean. La tasa de regeneracin debe ser igual o mayor que la frecuencia de fusin critica. Gould recomienda una tasa de regeneracin rpida de 60cps, que es el ritmo de los receptores de Televisin. 3.-RESOLUCION: Hay dos mtodos bsicos para producir smbolos en una UTV: Cursivos (de escritura de lneas) o rater. Mediante el empleo de regeneracin cursiva. Mediante el empleo de regeneracin cursiva, el punto se refleja de tal manera que cada smbolo en el tablero se traza a su turno, con el punto en blanco entre smbolos. Este mtodo permite que las letras y los nmeros con formas convencionales se empleen y utiliza la mxima resolucin posible de la unidad del tablero. 4.-COLOR: Con el avance de la tecnologa, el uso de los smbolos de colores en las pantallas UTV es ahora una proposicin factible; Por ejemplo Engel seala que, adems del avivamiento de la imagen y la mejora de la legibilidad de los tableros, el color tambin se puede usar para estructura y destacar las partes del texto. Las palabras o los grupos de palabras constituidas por diferentes colores pueden llegar a romper la agrupacin natural si se destacan los aspectos incorrectos de una frase, de tal manera que interrumpen la Gestalt de la palabra. La necesidad del ergnomo de decidir cuales aspectos del texto son importantes. Finalmente, cabe recordar que los factores ergonmicos importantes en una unidad de tablero visual generado por una computadora no finalizan con los caracteres generados en la pantalla; por ejemplo, el diseo del software que controla el formato del tablero tambin debe considerarse con cuidado. * CONFIGURACONES COMPLEJAS. Algunos Tableros presentan configuraciones complejas con contenidos como reas terrestres, rutas de trfico y diagramas de cableado o de tubos. En el desarrollo de tales tableros, la directriz dominante es la simplicidad, eliminando detalles extraos y ofreciendo una representacin esquemtica, tomando en cuenta la informacin que necesita el usuario para presentar mejor la informacin. * REPRESENTACIONES GRAFICAS: El formato de algunas representaciones grficas (grficos de barras, lneas, etc.), que aparecen en los peridicos y otras publicaciones inducen a pensar que tendan que existir mejores formas de presentar la informacin.
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F).- REPRESENTACIONES ALFANUMERICAS Y RELACIONADOS. La eficacia de las comunicaciones que implican caracteres alfanumricos y simblicos depende de varios factores, entre ellos tipografa, contenido, seleccin de las palabras y redactado. Para nuestros propsitos y se adoptaremos las siguientes definiciones: Visibilidad: La dualidad de un carcter o smbolo que lo hace sobresalir visiblemente en su entorno. Legibilidad: El atributo de los caracteres alfanumricos que permite identificarlos entre s (depende de los caracteres como la anchura del trazo, la forma de los caracteres, del contraste y de la iluminacin). Facilidad de la lectura: Cualidad que hace posible el reconocimiento del contenido del material informativo cuando se presenta con caracteres alfanumricos en agrupaciones significativas, como pueden ser palabras, frases o texto contino. Tipografa del material alfanumrico se refiere a los rasgos propios de los caracteres y de su disposicin. Anchura del trazo .Se expresan generalmente por el ratio de su grosor en comparacin con la altura de las letras o nmeros. Es posible exponer algunas generalizaciones referentes a los ratios de la anchura del trazo con respecto A LA ALTURA DE LOS CARACTERES ALFANUMRICOS, COMO SON: Negro sobre blanco de 1 : 6 a 1 : 8 Blanco sobre negro de 1 : 8 a 1 : 10 * RATIOS DE ANCHURA-ALTURA: La relacin entre la anchura y la altura de los caracteres alfanumricos se describe generalmente como el ratios anchura-altura. En el caso de las letras maysculas, la evidencia experimenta que el ratios sea aproximadamente de 1 : 1 , aunque este se puede reducir a 3 : 5 sin una perdida grave en la legibilidad . En el caso de las cifras, la recomendacin estandarizada es de un ratio de 3 : 5.
Figura No 7 Prueba de letras y nmeros de la United Status Military Epecification
Las letras que aqu aparecen tienen una proporcin anchura-alto de 1 : 1 (excepto la I, J, L W). Estas proporciones pueden reducirse a casi 2 : 3. Sin que exista una reduccin apreciable de legibilidad. Los nmeros guardan una proporcin de 3 : 5 (excepto el 1 y 4). * CODIGOS VISUALES, SMBOLOS Y SIGNOS: En nuestra presente civilizacin existe una amplia variedad de cdigos visuales, smbolos y signos concebidos para transmitirnos informacin. Su utilizacin forma parte de casi todas las fases de las
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actividades humanas, como son los viajes, los negocios, la medicina, las ciencias, la religin, la ingeniera y el recreo. El uso de smbolos grficos como medio de comunicacin tiene su origen temprano en la historia del hombre y forma parte de su folklore de la mayora de las culturas. Existen tres tipos 1.- Figurativo: Dibujos bastantes precisos, simplificados de objetos, como el crneo y los dos huesos cruzados para presentar peligro, o de acciones, como un hombre en bicicleta para indicar un camino destinado a bicicletas. 2.- Abstracto: Smbolos que reducen los elementos esenciales de un mensaje a trminos grficos, conservando tan solo un escaso parecido con el concepto original, como los signos del zodiaco. 3.- Arbitrario: Smbolos que han sido inventados y que despus han de aprenderse, como el triangulo de CEDA EL PASO, como seal de transito. * DIRECTRICES GENERALES PARA DISEAR REPRESENTACIONES VISUALES: PARA ESCALAS CUANTITATIVAS. Es preferible que sean digitales o de ventana abierta, si los valores permanecen el tiempo suficiente para ser ledos. Por lo general son preferibles los diseos de escala fija o con indicadores mviles a los de diseos de escala mvil y con indicador fijo. En escalas largas, una escala mvil con cinta detrs del panel o un contador dentro de una escala circular, son ms ventajosas que una escala fija. Para valores sujetos a un cambio continuo, represente todo de lo que concierne a la gama. Si se han de ofrecer dos o ms puntos de informacin relacionada, tener en cuenta un tablero integrado. La unidad ms pequea que tiene que ser leda deber presentarse a una escala de 0.05 pulgadas o ms. Es preferible usar un marcador para cada unidad de escala a menos que la escala tenga que ser muy pequea. Emplear el sistema de progresin de 1, 2, 3,4,.., etc., a menos que haya alguna razn para hacerlo de otro modo con marcadores mayores en 0, 10, 20, etc. PARA ESCALAS CUALITATIVAS. Es preferible usar una escala fija con indicador mvil. Para grupos, utilizar escalas circulares y disponer sistemticamente las posiciones nulas para facilitar la exploracin visual, como en las posiciones de las 9 a las 12. Es preferible usar indicadores extendidos y eventualmente lneas extendidas entre las escalas. PARA INDICADORES DE ESTATUS Si los bsicos representan categoras distintas e independientes o si bsicamente se usan siempre los datos cuantitativos en trminos de esta categora, utilice una representacin que represente a cada una de ellas. PARA LUCES DE SEALES y DE ALARMA: El tamao mnimo usado debe ser consecuente con la luminancia y el tiempo de exposicin. Para una seal de poca intensidad respeto al fondo, la luz roja es la ms visible. En luces destellantes, la proporcin de 1 hasta 10 por segundo es fcilmente detectada.
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* PARA TABLEROS FIGURATIVOS: Un elemento mvil, como un avin, conviene representarlo contra un fondo fijo. Las representaciones grficas que describen tendencias se leen mejor si estas estn formadas por lneas en vez de barras. Las representaciones de bsqueda son ms fciles que las compensatorias. Las representaciones de tubos de rayos catdicos tienen mayor eficacia cuando hay de siete o ms lneas de exploracin. * PARA REPRESENTACIONES ALFANUMERICAS. La tipografa de los caracteres alfanumricos es especialmente crtica bajo condiciones de visin (diseo, contraste, tamao, etc.). Se deben presentar en grupos de tres o cuatro, para facilitar una memoria ptima a corto plazo. Las letras maysculas y cifras utilizadas en representaciones visuales se len con mayor precisin si: Cuando el ratio de anchura del trazo con relacin a la altura es de 1 : 6 hasta 1 : 8 para negro sobre blanco, y algo mayor para blanco sobre negro y cuando la anchura es al menos dos tercios de la altura. * PARA REPRESENTACIONES SIMBLICAS Se debe disear a base de los siguientes principios perceptivos como son: Figura- fondo; Lmites de la figura, cercamiento; simplicidad y unidad * TABLEROS AUDITIVOS. No obstante que la modalidad visual es la ms extensamente empleada para presentar informacin al operario, los tableros auditivos tambin tiene un gran valor, particularmente si el sistema visual esta sobrecargado o bien, si el operario necesita tener informacin sin considerar cual sea su enfoque en ese momento. Si se combinan con los tableros visuales, los tableros auditivos suelen tener un desempeo de control o de vigilancia superior al uso nico de los tableros visuales. Por lo tanto, los tableros auditivos son adecuados primordialmente como mecanismos de advertencia o precaucin, aunque en algunas circunstancias se usan para dar la informacin acerca del estado de la mquina o equipo. Las campanas del reloj que marcan las horas o los puntos y rayas de la clave Morse son ejemplos de estos usos. Bajo un punto de vista, hay tres tipos de funciones humanas comprendidas en la recepcin de seales acsticas y dependen de la naturaleza de la seal en cuestin de acuerdo a lo siguiente: 1.- DETECCION.- determinar si una seal dad esta o no presente, tal y como podra ser una seal de aviso. 2.- DISCRIMINACION RELATIVA.- Diferenciar entre dos o ms seales cuando aparecen muy juntas. 3.- Identificar una seal en particular de cualquier clase, cuando solamente es esta la que aparece. La discriminacin relativa y la identificacin absoluta pueden hacerse en base a cualquiera de las diversas dimensiones de los estmulos, tales como intensidad, frecuencia, duracin y direccin (diferencia en lo que respecta a la intensidad de las seales transmitidas hacia los dos odos. * TABLEROS DE ADVERTENCIA. Un sonido de advertencia es probablemente el tipo de tablero auditivo ms simple, dado que transmite informacin del tipo encendido-apagado. El sistema es seguro o inseguro y su estado se puede indicar por la ausencia o presencia de sonido. Por ende, para ser eficaz un sonido de advertencia deber ser perceptible como captador de atencin.
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Desafortunadamente, existen pocos datos cientficos que permiten al diseador seleccionar los tableros de advertencia de adecuados; por ejemplo Murrell (1971), sugiere que para que un sonido sea eficaz debe tener una intensidad de por lo menos 10db ms fuerte que el sonido de fondo, aun cuando no da ninguna evidencia que apoye esta afirmacin. Mientras pueda orse, un criterio posiblemente ms importante es la necesidad de que el tablero de advertencia sea captador de atencin. Una vez ms se tiene pocos datos disponibles, aunque parecera sensato usar un sonido al que el odo es mximamente sensible o sea en el rango de 500 a 3000 Hz. La tabla No 2. Muestra las ventajas relativas y las auditivos de alarma. Habilidad para Alarma Intensidad Frecuencia Obtener atencin Diafono Muy alta Muy Baja Buena Corneta Alta De Baja a Alta De Baja a Alta De Baja a Alta De Media a Alta De Baja a Media De Baja a Media De Media a Alta Buena desventajas de los diferentes tipos de y tableros Habilidad para Penetracin del ruido Pobre en ruidos de Baja frecuencia Buena en ruidos De alta frecuencia Buena si la frecuencia se escoge con propiedad. Muy buena con frecuencia que baja y sube. Buena en ruidos de baja frecuencia. Regular si el espectro es acorde con el ruido de fondo. Regular si el espectro es acorde con los ruidos de fondo Buena si se escoge la frecuencia con propiedad. Rasgos especiales
Silbato
Alta
Buena si es intermitente Muy buena si el timbre sube y baja Buena
Puede disearse para proyectar el sonido direccional mente. Puede rotarse para una cobertura amplia. Se puede hacer direccional con reflectores. Puede acoplarse a la corneta para efectuar una transmisin direccional. Se le puede adaptar un interruptor para asegurar la alarma hasta que que se haga algo. Se puede adaptar un interruptor manual que asegure la alarma hasta que se haga algo.
Sirena Campana
Alta Media
Chicharra
De baja a Media De baja a Media De baja a Alta
Buena
Carrilln Y gong Oscilador
Regular
Buena si es Intermitente
Se le puede presentar sobre un sistema de intercomunicacin.
Tabla No.2 Tipos de alarmas auditivas, sus caractersticas y sus rasgos especiales.
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Los diversos tipos de aparatos disponibles tienen sus caractersticas determinadas y sus correspondientes ventajas y limitaciones. Las siguientes recomendaciones de dise se presentan a continuacin: a).- Usar frecuencias entre 200 y 5000 Mhz., y preferiblemente, entre 500 y 300 Hz., debido a que el odo es mucho ms sensible a estas intensidades medias. b).- Usar frecuencias por debajo de los 1000 Hz., cuando las seales tengan que atravesar largas distancias. Debido a que las altas frecuencias no llegan tan lejos. c).- Usar frecuencias por debajo de los 500 Hz., cuando las seales tengan que franquear obstculos o atravesar Tabiques. d).- Usar una seal modulada (de 1 a 8 beep por segundos o sonidos intermitentes que se perciban una o tres veces por segundo), puesto que resultan bastantes diferentes de los sonidos normales que exigen atencin. e).- Preferentemente usar seales de aparicin repentina de alta intensidad para poner al receptor en alerta. Cuando se utilizan auriculares, tener en cuenta la presentacin diacotica (seal alternante que pasas de un odo al otro). f).-Si se utilizan diferentes seales de aviso para representar condiciones diferentes, cada una deber ser distinguible de las otras. g).- Siempre que sea factible, usar un sistema de comunicacin separado para las seales de aviso, como son los altavoces megfonos u otros aparatos que no se utilicen para otras finalidades. * SEALES TRANSMITIDAS POR RADIO. Un ejemplo de situacin que requiere una perfecta discriminacin entre los sonidos, es la recepcin de seales de radio en aviones, en las que la A (punto-raya), o la N (raya-punto) se distinguen si el piloto est a la izquierda o la derecha, respectivamente, de la banda central. La seal de una banda indica que funciona cuando la otra no lo hace. Cuando las bandas tienen la misma intensidad, el piloto oye una seal contina que significa que esta en la banda central. * Otros TABLEROS AUDITIVOS CUALITATIVOS De la misma manera que un tablero visual puede presentar al observador una informacin cualitativa relativamente de bajo nivel- por ejemplo, si la mquina est caliente, tibia o fra, tambin pueden hacerlo los tableros auditivos. En este caso, el cdigo se hace normalmente en trminos de timbre o de tono o de cualquier otra cualidad. En la actualidad, los telfonos son un ejemplo ideal de estos usos. En cuanto se levanta el auricular, se oye un tono que indica que el sistema esta funcionando y listo para usarse marcar un nmero, se oyen otros tonos diferentes, lo cual dependen del nuevo estado del sistema; esta donando el nmero, esta ocupado o no entro la llamada.
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Instituto Tecnolgico Superior de Cintalapa Materia: Ergonoma Practica No. 2
NOMBRE: SIGNOS SUFICIENTEMENTE SUGESTIVOS OBJETIVO: Demostrar la necesidad de hacer de los signos lo suficientemente sugestivos como para indicar lo que nos quiere decir. Los signos que se presentan son usados en varios pases y se pregunta su significado. PROBLEMA: Los siguientes signos han sido usados o son usados en instalaciones de transporte (aeropuertos, estaciones de tren, etc.) en varios pases. Algunos de los ejemplos han sido escogidos para ilustrar un diseo pobre. Al lado de los signos indique su significado. Algunos de estos indican la misma cosa. No Cambie su respuesta, pero ponga abajo su primera impresin.
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Practica No 3 Nombre: Diseo de un DISPLAY DINAMICO OBJETIVO: Disear un display dinmico PROBLEMA: La figura No.1 representa un tacmetro usado para probar un equipo giratorio. El rango operacional es de 50 RPM, el operador debe leer la escala al 0.5 RPM ms cerca. PARTE A: Evalu crticamente el instrumento de la Figura No. 1 en los siguientes puntos, indicando un diseo pobre, si este se presenta: 1).- Nmero de marcas en la escala 2).- Progresin numrica 3).- Diseo de la saeta 4).- Otros aspectos del diseo. PARTE B: Redisea el disco, siguiendo tus recomendaciones.
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Fig. No 1 Tacmetro usado para probar el equipo giratorio
Diseo Original
Nuevo Diseo
PROBLEMA No 2.- La figura No.2 representa un medidor de vapor para medir la presin en una caldera. La mxima presin es de 2 PSI. La escala es leda en 1/ 20 o 0.05PSI PARTE A: Evalu crticamente el diseo del medidor, en funcin a: 1).- Nmero de marcas en la escala 2).- Progresin numrica 3).- Diseo de la saeta 4).- Otros aspectos del diseo. PARTE B: Redisea el disco. Siguiendo tus recomendaciones PROBLEMA 3: ilustra como un instrumento cuantitativo puede cambiar a cualitativo modificando su dial. La interpretacin deseada de la lectura cuantitativa est indicada en el espacio adyacente a la ilustracin. INTERPRETACION RANGO DE LECTURA Normal 0 - 70 Alerta 70 - 120 Peligro 120 - 200
Figura No 3 Un instrumento cuantitativo puede ser convertido a un instrumento cualitativo (para este propsito muestre los cambios sobre el mismo instrumento)
PRACTICA No 4 Nombre: RELACIONAR EL SISTEMA AUDITIVOS CON LOS VISUALES OBJETIVO: Mostrar como se puede relacionar el sistema auditivo con el visual, ya sea por medio de luces indicadoras, timbres, agujas, marcadores o contadores, escalas mviles. REQUERIMIENTOS: 01 COMPUTADORA (colores) , 01 Disco de Prueba
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PROCEDIMIENTO: Esta prctica es muy til, ya que mostrara la utilidad de las seales luminosas que son probablemente los medios visuales de mayor uso. La forma de realizarlo ser que una persona al operar la computadora esta le de ciertas seales, tanto auditivas como visuales y trate de relacionarlas y obtener sus conclusiones. Adems de mostrar su importancia de la informacin indicada y de las seales sonoras.
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CAPITULO III
CONTROLES Y HERRAMIENTAS
Los controles son el eslabn final en el circuito cerrado hombre-mquina y con mucho, son el complemento de los tableros. Ciertamente, el valor de un tablero bien diseado, tal vez en trminos de reduccin en el nmero de errores en la lectura o en un tiempo de lectura ms rpido, se podra reducir bastante si no se consideraran muchos de los rasgos importantes del diseo de los controles con los que se relacionan. Una encuesta muestra con claridad que los controles diseados de una manera incompleta, por s solos pueden conducir a deficiencias y disfunciones en el sistema hombre-mquina. En un estudio complementario de dicho anlisis de los errores en la lectura de los tableros de avin, se examinaron 460 casos de ERROR DE PILOTAJE para operar los controles del avin y se determino que el 68% de los errores podan adjudicarse al pobre diseo de los controles: El resto se deba a errores que ocurran dada la falta de compatibilidad en el tablero y el control (6%) o a la ubicacin deficiente de los controles sobre el panel de la cabina (26%). De lo anterior se infiere que los controles son elementos importantes en el sistema, aunque necesiten examinar muchos factores antes de disear un sistema de control eficaz, que se ajuste a las habilidades del operario y a su conducta. La tarea del operario se debe analizar para determinar el grado de precisin, de fuerza, de manipulacin, etc. que se requiere. As, se debe comparar con las habilidades del operario para llevar a cabo esas tareas. Si sus habilidades no se ajustan a los requerimientos, se tendrn que considerar diversos cambios en las partes mecnicas del sistema, lo cual tal vez implica diferentes tipos o diseos de controles y de sistemas de controles. * TIPOS DE CONTROL Por lo general, los controles se clasifican en dos grupos, de acuerdo con su funcin. * El primero incluye aquellos que se usan para alterar discretamente el estado de las mquinas: Por ejemplo, el sistema interruptor de ENCENDIDO- APAGADO o bien cambiar, en los diferentes niveles la Actividad de la mquina. * El segundo incluye aquellos controles que se usan para hacer ajustes continuos, Por ejemplo: el control del volumen de un radio el cual permite escucharse al aumentar gradualmente el volumen y modular cualquiera del nmero infinito de intensidades dentro de su rango de operario. A su vez se obtiene una subdivisin y es la siguiente. 1).- DISCRETAS. a).- De Activacin: Por ejemplo; Encender o apagar una mquina. b).- De Entrada de datos: Como en un tablero para introducir un nmero o una letra. c).- De Ajuste: Por ejemplo; cambiar a los estados de la mquina de una manera especfica. 2).- CONTINUAS a) De ajuste cuantitativo: Ajustar a la mquina a un valor particular a lo largo de un continuo: por ejemplo, dar la vuelta a un control de la frecuencia en un radio para escuchar una estacin. b).- De controles continuos: Alterar continuamente el estado de la mquina, por ejemplo, para mantener cierto nivel de actividad (Comnmente conocido como seguimiento).
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Dadas estas actividades tan variadas, cada control ser ms apropiado para algunos propsitos que para otros. Las ventajas respectivas de los diversos controles se muestran en la tabla No. 2 Tipo de control Interruptor manual de botones de presin Interruptor de botones de presin de pie. Activacin Discreto Ajuste Discreto Puede usarse y necesitar tantos botones como ajustes. No se recomienda No se recomienda Entrada de datos Buena Continuo Ajuste cuantitativo Control continuo No aplicable N/A N/A No aplicable N/A N/A
Excelente Buena
N/A
Buena, pero propensa a Regular, pero Interruptor de activacin accidental deficiente si se hacen N/A espiga ms de tres ajustes posibles. Puede usarse, pero la Interruptor de posicin, encendido- Excelente, previendo seleccin apagado puede que los ajustes estn N/A rotatorio confundirse con otras bien marcados. posiciones Perrilla N/A N/A N/A Solo aplicable si se necesitan grandes fuerzas Manivela para activarlo, por N/A N/A ejemplo; Abrir y cerrar compuertas. Rueda de mano N/A N/A N/A Buena-previendo que Palanca Buena no haya demasiados N/A ajustes. Pedal Regular N/A N/A Tabla No 3.- Tipos de controles y sus funciones
N/A Bueno Regular
N/A Regular Bueno
Bueno Bueno Bueno
Excelente Bueno Regular
La evidencia revela que es ms apropiado escoger un control que tenga ventajas especficas para cada situacin. Esto lo demostraron Chambers y Stockbride (1970), quienes despus de revisar la bibliografa concerniente a los distintos tipos de recomendaciones de diseo de una estacin de botones de precisin, sugirieron que, en trminos de velocidades de operacin, el control de activacin ms eficaz era el botn depresin, seguido por un interruptor de balancn, un interruptor deslizable y un interruptor de espiga. Sin embargo, el interruptor de presin generalmente se asocia con un MOVIMIENTO como balstica que tiene una mayor velocidad pero menos precisin. * FACTORES QUE AFECTAN EL DISEO DE LOS CONTROLES
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1.- RETROALIMENTACION: La retroalimentacin se refiere a la informacin que recibe el operario, tanto del ambiente como de su propio cuerpo, y lo ayuda a precisar la posicin espacial, tanto de l mismo como de las partes de su cuerpo: Por ejemplo En la relacin del operario con los controles de mano, la retroalimentacin que obtiene con sus ojos, sus hombros, sus brazos, sus muecas y sus dedos le indican cuanto debe mover un control, cuando se ha movido y su posicin final. Adems la retroalimentacin de los receptores de presin ms sensible de la piel le proporciona al operario informacin concerniente a la naturaleza del control que maneja o sea su tamao, su textura y sus caractersticas de cmo se siente el control. La retroalimentacin se relaciona con: Como se siente el control y surgen de dos fuentes separadas. a).- Ocurre una retroalimentacin cinesttica de los msculos. Por ejemplo; Indica al operario, donde esta su brazo en ese momento y a que velocidad se mueve a travs del espacio. b).- El como se siente, esta determinado por el control mismo en trminos de la cantidad de resistencia al movimiento, o sea: que tan fuerte o que tan suave se construyo. Adems a estas fuentes se deben aadir, por supuesto, cualquier circuito de retroalimentacin tctil, visual o auditivo que pueda ayudar al operario (por ejemplo, CLICKS o marcas en la superficie del control). La pista de retroalimentacin principal surge de la resistencia del control al movimiento. Cuando se tiene que hacer un ajuste continuo, se sugiere que se construya con cierta resistencia ya que permite al operario efectuar sus ajustes con un grado de precisin especfico. De tal manera que la resistencia permite evitar la activacin accidental del control, hay que tomar en cuenta si el control tiene demasiada resistencia o si esta es del tipo incorrecto, el desempeo se reducir y el operario experimentara fatiga. La resistencia del control toma cuatro formas principales y sus ventajas y desventajas se puede apreciar en la tabla No. 4 De acuerdo con esta tabla, parece que la friccin esttica es la ms apropiada para los controles de ajuste discreto; ya que reduce la posibilidad de que ocurran operaciones accidentales, sin embargo, para los controles de ajuste continuo, la resistencia elstica o viscosa permitir cinestsica que le proporciona. 1.- Respecto al nivel de resistencia debe incluirse, es difcil ajustarse a ninguna cifra mxima, dado que estar relacionada con el tipo de operario, la localizacin de los controles y la frecuencia, duracin, direccin y cantidad de movimiento de control requerido. El ajuste al nivel mximo deber encontrarse dentro del rango de habilidades de la poblacin de operarios. Para los niveles mnimos, Morgan y sus colaboradores (1963) nos muestran en la tabla No.5, algunos de los datos disponibles para las resistencias mnimas en cada tipo de control.
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Instituto Tecnolgico Superior de Cintalapa Materia: Ergonoma Tipos de Resistencia Ejemplo de incidencia Caractersticas La resistencia es mxima al principio del movimiento, pero decrece considerablemente con ms fuerzas, esto es, resbala el control Ventajas Reduce posibilidad activacin accidental
desventajas la Poco control de de precisin una vez que ha empezado a moverse el control
* Interruptor de Esttica y encendido-apagado de * Control culombio automtico(bloqueado)
Elstica
La resistencia Control cargado con proporcional resortes desplazamiento control
es al del
Viscosa
Embolo
La resistencia es proporcional a la velocidad del control
De inercia
Manivela grande
La resistencia es causada por la masa del control
1.- Las claves cenestsicas pueden ser ms eficaces al mximo. 2.- El control regresa a la posicin de nulidad. 1.Buena precisin de control particularmente en movimiento. 2.-Reduce la probabilidad de operacin accidental. 3.-El operario puede retirar su extremidad y el control permanece el posicin. 1.-Permite un movimiento suave. 2.-Reduce la probabilidad e operacin accidental, debido a que se requiere ejercer una gran fuerza.
Como el control regresa a la posicin de nulidad la extremidad del operario tiene que estar constantemente activa.
1.- Puede causar fatiga al operario. 2.-No permite movimientos precisos, dado el peligro de sobre disparos.
Tabla No 4.- caractersticas de las resistencias de control
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Control Resistencia Mnima Interruptor manual de botones de presin 10 Oz. (2.8 Nw) Interruptor de botones de presin de pie 2 Kg.(17.8 Nw), si el pie no descansa en el control 600 grs.(5.6 Nw) si el pie descansa sobre el control Interruptor de espiga 10 Oz.(2.8 Nw) Interruptor selector de rotacin 12 Oz.(3.3 Nw) Perrilla De 0 a 0.6 Oz.(0 a 1.7 Nw), dependiendo de la funcin. Manivela De 1 a 2.5 Kg(9 a 22 Nw) dependiendo del tamao. Rueda de mano 2.5 Kg.(22Nw) Palanca 1 Kg. ( 9Nw) Pedal 2Kg. (17.8 Nw) si el pie no descansa en el control 4.5 Kg (44.5 Nw) si el pie descansa sobre el control
Tabla No 5.- Resistencia mnimas requeridas para los diferentes controles
2.- El Tamao: El tamao y las dimensiones del control deben estar relacionados con las dimensiones antropomtricas de las extremidades que se usaran. As el dimetro de un botn de presin deber ser, por lo menos similar al dimetro de la yema del dedo (aproximadamente 16 mm), el tamao de una manija o de una palanca debe igualar a la amplitud del asidero (49mm). Al respecto, Garret (1971) describe una serie de dimensiones de este tipo para la mano humana, las cuales estarn alteradas, si el operario usa guantes de trabajo. Hay que considerar el tipo de accin que debe ejecutar el operario, ya que todos los controles tienen cierto grado de manipulacin. Se requerirn dimensiones de control distintas, lo cual depende de la parte de la mano que use el operario para hacer funcionar el control. En las actividades de asir los dedos y la palma de la mano forman una cadena cerrada y funcionan en oposicin una con otra, para ejercer una fuerza de comprensin sobre el objeto que se ase. El las acciones de no asir, la fuerza se ejerce a travs de toda la mano o mediante las yemas de los dedos, una segunda dimensin manipulativa puede relacionarse con el grado de contacto mano-objeto. De esta clasificacin bidimensional, es posible determinar no solo las dimensiones antropomtricas que se requieren para cualquier tarea en particular, sino tambin la fuerza y el esfuerzo de rotacin. 3.- PESO: El peso de muchos controles se vuele importante solo cuando la inercia es lo suficientemente fuerte o para causar una resistencia excesiva (como una manija de manivela); de otra manera el peso ser soportado por la mquina misma. Sin embrago, algunos controles suelen usarse separados (particularmente como herramientas de mano), en cuyo caso el peso de una herramienta puede desempear un importante papel. Es de consideracin la distribucin del peso de las herramientas. Cuando la mano se sostiene relajada, en una posicin neutral, un bastn que se sostiene en la mano hace un ngulo obtuso de aproximadamente 102 hasta el antebrazo. Desviaciones mayores que esta causan una carga esttica que se deposita en los msculos de la mueca. Por lo tanto si la mayora del peso se distribuye hacia el frente o hacia la parte posterior de la herramienta, de tal manera que la mueca necesite trabajar para mantener su posicin natural, la carga esttica pronto causara fatiga.
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Instituto Tecnolgico Superior de Cintalapa Materia: Ergonoma 4.- TEXTURA DEL CONTROL
La calidad de la accin del control depender grandemente del grado en que la extremidad del operario sea capaz de permanecer en contacto con ella. Es obvio que la superficie de poscontroles sostenidos por la mano no debera ser tan suave para dificultar que les asiera con firmeza; adems una superficie altamente pulida puede producir reflejos, que tal vez afecten de modo adverso el desempeo del operario en lo que respecta a la tarea visual. Por otro lado, las superficies que se asirn con firmeza o que probablemente se tallen contra el cuerpo deben estar libres de cualquier propiedad abrasiva (Las superficies rugosas suelen contener arena, suciedad, etc. Lo cual posibilita que una pequea herida se infecte). Se deben tener en cuenta el balance entre estos dos extremos, por lo que la cuestin se convierte en ver hasta que medida debe tener textura el control. Para resolver esto se debe utilizar una capa cubridora ondulada y antirreflejante, pero las ondulaciones no deben subir a tal grado que causen puntos dolorosos al ser presionadas. 5.- CODIFICACION DEL CONTROL. Es posible tambin, tener controles codificados de colores; sin embargo, por lo general son operados por una extremidad, probablemente sea ms apropiado codificarlos a lo largo de alguna dimensin tctil y as permitir a los ojos que se liberen para aceptar otra informacin visual que les llegue. Moore (1976) recomienda que la identificacin tctil de los controles deba usarse como una verificacin final de la identificacin, ya que el tacto es una modalidad sensorial, menos precisa que la visin para percibir diferencias, lo cual puede conducir a la incertidumbre en las acciones del operario y probablemente, disminuye el tiempo de discriminacin. 6.- CODIFICACION POR FORMA. Un operario es capaz de distinguir formas diversas, primordialmente por las diferencias en presin que se producirn por cada protuberancia en la forma y que se marcan sobre los tejidos de la mano. Por ello, la codificacin de forma normalmente solo es til cuando la emplean los operarios que no usen guantes. 7.-CODIFICACION POR TEXTURA. La textura puede servir para codificar controles; por ejemplo, el lado de un control puede estar ondulado o acordonado. Mientras las texturas sean lo suficientemente distintas, la confusin no ocurrir. Los estmulos que percibe el operario cuando usa controles con texturas se relacionan con el grado de deformacin que se producen sobre las yemas de los dedos por las diferentes texturas. En este aspecto de control, el operario aprende a reconocer, que se pueden cometer errores por el uso de guantes o tierra y la suciedad que se acumulan sobre la textura de la superficie del control. 8.- CODIFICACION POR TAMAO El tamao del control en si mismo, puede proveer una buena clave visual o tctil, pero el tamao por si solo no es til para codificar, como sera la forma y la textura. Se sugiere que los tamaos empleados deberan seguir una progresin logartmica con, al menos 20% de diferencia entre cada tamao, para que sean fcilmente discriminadles unos a otros.
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Instituto Tecnolgico Superior de Cintalapa Materia: Ergonoma 9.-CODIFICACION POR COLOR
Los controles no se usan normalmente para presentar informacin visual; por lo tanto, quiz no se permite al operario contar con ciertas lneas de visin ilimitadas. A menudo los controles se hallan en una posicin tal, que pueden hacerse funcionar cuando el operario mira hacia el otro lado, tal vez el tablero. En este caso la codificacin por color es de muy poco valor. * FACTORES QUE AFECTAN LA EFICACIA DE LOS CONTROLES La eficiencia de los controles se ve afectada por medio de la calidad de la informacin que llega al operario, su posicin respecto del control, su ambiente (fsico como social), la fatiga, el estrs, etc. LA MANIPULACION. Para el uso diario, la manipulacin del individuo (La mano que prefiere usar), puede ser clasificada como diestra o zurda, segn la mano con la que escriba; sin embargo, cuando se consideran muchas acciones diferentes, esta dicotoma simple se vuelve insuficiente. El problema de los operarios zurdos no radica simplemente en la consideracin de las fuerzas y los tipos de movimiento de las manos. Los controles y las herramientas de manipulacin se disean a menudo para que el operario diestro, ya que si el operario es zurdo se vuelva difciles de manejar o resultan incmodos. Estas dificultades pueden conducirlo a la fatiga y a la posibilidad de accidentes. Una regla general es que menos del 10% d cualquier poblacin nacional es zurda. De manera natural, algunas herramientas pueden estar disponibles para diestros o para zurdos, en cuyo caso las diferentes formas de las manijas y las direcciones del movimiento, deben examinarse, en otros casos, la cuestin de donde deberan colocarse los controles con respecto de la posicin propia del operario, ya que no es posible ni econmicamente producir versiones, tanto para diestros como zurdos. Por lo que hay que evaluar los requerimientos del trabajo y tratar de ajustarlos a las capacidades del operario. PRESENCIA DE LA ROPA Y DE ROPA PROTECTORA. Los guantes y los zapatos tienen ms posibilidades de interferir con la accin de los controles, ya que incrementan las dimensiones del control y afectan la habilidad del operario para usar los controles de manera adecuada. Los guantes estn diseados para proteger las manos del operario, pero puede haber consecuencias negativas, en relacin con la habilidad del operario para manipular y obtener la retroalimentacin de su control. Se demostr que un agarre firme y seguro y una resistencia a resbalar fueron los parmetros mas importantes para los guantes y en ciertas circunstancias, cuando se tenan un guante firme y apretado que no resbalara sobre los controles, se vio en realidad mejoraba su ejecucin. En muchas otras ocasiones, los guantes se usan como proteccin contra lesiones a los msculos en cuyo caso lo apretado y la resistencia a resbalar puede estar ausentes, por lo que el tamao de los controles se deber aumentar para permitir la manipulacin adecuada y tambin los guantes suelen impedir la percepcin de cualquier diferencia en la textura dentro de los controles variados. Los zapatos tambin pueden afectar la eficiencia de la operacin de pedales; Por ejemplo, unos pesados zapatos protectores quiz no permitan que el pie se mueva con cierta precisin o con la precisin requerida, dado que la retroalimentacin necesaria puede faltar del todo o ser muy pobre calidad.
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Otra caracterstica de impedimento de los zapatos, es la altura de los tacones, ya que la mayora de los pedales estn diseados por la fuerza y por los ngulos producidos por un pie con dimensiones promedio y cuando los zapatos de tacn esta presentes pueden alterar estos parmetros. FORMAS DE LOS CONTROLES. Al operario puede afectarle la postura de la manera de usar los controles, y depende de la forma de los mismos. En condiciones normales de operacin, se usan muchas herramientas que requieren que la mueca se incline hacia arriba o hacia abajo. El efecto de esta accin, hace que los tendones que conectan a los msculos de los dedos con los huesos del antebrazo en la regin del codo reinclinan tambin y se somete a estrs mecnico. Como lo seala Tichauer ( 1975), es ms seguro inclinar la herramienta que inclinar la mueca, se recomienda asegurarse de que las herramientas de mano se diseen de la mejor manera para permitir que el mecanismo se haga funcionar con los ejes longitudinales de la mano y el antebrazo, y estn alineados tan cerca como sea posible. La forma tambin es importante cuando se consideran las configuraciones transversales de la herramienta de mano. Si se requieren grandes fuerzas de agarre, la manija debe distribuir las fuerzas a tantas reas de soporte de presin sobre los dedos y la palma de la mano como se posible, mientras siga lo suficientemente pequea para permitir a los dedos envolver alrededor de ella. * EL DISEO DE LAS HERRAMIENTAS Y LOS CONTROLES ESPECIFICOS. Los escpticos pensaban que la ergonoma moderna de las dcadas de 1950 y 1960, era un periodo de investigacin acerca de las MANIJAS Y LOS TABLEROS y no se analizaba el funcionamiento de estas piezas como parte de un sistema de trabajo total. Pero se necesitaba contar con una investigacin bsica de esta naturaleza antes de examinar las ventajas y desventajas de cada tipo de tablero o control en un sistema. CONTROLES MANUALES. Los aspectos principales de todos los controles manuales se relacionan con las capacidades antropomtricas y biomecnicas de los dedos de la mano del operario, as como de sus muecas. * PERILLAS La perilla es un control de forma cilndrica que funciona mediante el agarre de los dedos pulgar e ndice alrededor de la circunferencia y se les hace mover en oposicin uno contra el otro. La perilla se puede usar para hacer ajustes finos y continuos o como un interruptor selector de rotacin. Es importante que el dimetro de este tipo de control no sea tan pequeo que no permita que se agarre con facilidad o que se le de vuelta. Bradley (1976) empleo tiempos de torsin como su medicin principal, para demostrar que una perilla de aproximadamente 5cm de dimetro era la ptima, tanto para las fricciones normales como para las pesadas; a medida que se incrementa la friccin el tiempo de torsin aumentaba significativamente conforme el dimetro de la perrilla se desviaba el ptimo.
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Conforme a los paneles de control aumentan su complejidad, se tienen que acomodar cada vez ms instrumentos en un espacio limitado en el panel. Una posible forma de poner orden sera agrupar los controles. En el caso de los controles concntricos, esto significara poner juntos varios controles de perilla perpendicularmente al panel para lo cual sera necesario montarlos en rodetes concntricos. Sin embargo, las perillas de control de gancho, incrementan la probabilidad de operar de modo inadvertido, una perilla o manija adyacente. Bradley investigo las dimensiones ptimas para este tipo de controles, demostrando que para tres controles agrupados, si el dimetro de la perilla del centro es de 5 cm., el dimetro de la perilla de enfrente deber ser menor de 2.5 cm. y el de la perilla de atrs cerca de 8 cm. Sus resultados tambin parecen indicar que las perillas de en medio y las de enfrente deberan ser de 8 cm. de grosor cada una, mientras que la perilla de atrs podra ser tan fina como de 0.o cm. Las perillas agrupadas concntricamente solo debern usarse si esta presente la suficiente friccin del mango para prevenir el funcionamiento accidental.
* INTERRUPTORES DE BOTONES DE PRESION Los interruptores de botones de presin, son controles pequeos de una sola accin, que funcionan en una sola direccin. Por lo general, se conocen tres tipos de botones. *Las aldabas (balancines del tipo de apagadores de luz domsticos) *Los momentneos (Empujar y liberar) *Y los de accin alternada (Presionar para prender, presionar para apagar). Normalmente se activan por medio de los dedos, pero tambin se les puede hacer que funcionen con los botones que funcionen con el pie. Los parmetros fsicos importantes de estos interruptores son: Su tamao, separacin, forma, fuerza de funcionamiento, provisin de retroalimentacin y la separacin entre botones. Respecto al tamao, el factor limitante ser la dimensin de los dedos que debe hacer funcionar a los mismos, se sugiere un dimetro mnimo de 1.5 cm. para los controles operados con los dedos y de 2 cm. para aquellos que funcionan con el dedo pulgar. La resistencia requerida para tales controles, depende grandemente del tipo de operacin que se llevara a cabo. Por ejemplo; se sugiere un rango de resistencia de 283 a 1113 grs., si se usa un dedo, de 140 a 560 grs., si se usan dedos diferentes y de 283 a 2272 grs., para controles grandes que funcionan con el pulgar. Una eficaz retroalimentacin es esencial si se quiere accionar el control eficientemente, el operario necesita saber que el control ha funcionado correctamente. La retroalimentacin puede ser visual, en la caso de los interruptores de botones de presin es de mayor utilidad que se sienta en lugar de que se oiga un clic , y que los ojos puedan hacer otra actividad, cuidando solamente no exceder la resistencia mxima sugerida anteriormente o puede haber fatiga despus de su uso continuo. Los paneles de los controles modernos utilizan indicadores luminosos como mecanismo de retroalimentacin.
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Instituto Tecnolgico Superior de Cintalapa Materia: Ergonoma INTERRUPTORES:
Los interruptores pueden ser selectores rotatorios, con apariencia de perillas, pero que se usan para hacer ajustes discretos o pueden ser del tipo de espiga, con apariencia de una palanca en miniatura. Los interruptores de espiga generalmente tiene dos posiciones (encendido-apagado) y la velocidad y facilidad de funcionamiento se sacrificaran con ms posiciones. Sobre el diseo de estos interruptores de barra, Morgan sugieren que la longitud mxima debera ser de 2.5 cm., con un mnimo de 3mm y que un interruptor debera atorarse en su posicin y no permitir posiciones intermedias. La ventaja de los selectores rotatorios radica en el nmero aumentado de posiciones que pueden usarse. La consideracin principal para disear los selectores rotatorios es la manera de cmo indicar los ajustes. Esto se efecta por medio del modelamiento del interruptor en su totalidad o de la parte superior en una forma puntiaguda por medio de una marca en la superficie del interruptor; es esencial que no tenga ambigedad en lo que respecta a la posicin seleccionada. PALANCAS SIMPLES Y DE MANDO La diferencia entre una palanca simple y una de mando, es que esta ltima funciona en dos dimensione, mientras que la simple funciona en solo una. Por lo que las palancas de mando se usan ms frecuentemente para seguimientos complejos o para tareas de posicin (para guiar a un vehculo), mientras que las palancas simples se utilizan en situaciones en las que slo se altera una dimensin (por ejemplo, la velocidad del vehculo o direccin). Las palancas de mando se usan en situaciones en las que se hacen ajustes de precisin, es deseable que solo se utilicen los dedos y la mano, pues sus msculos contienen ms nervios que, por ejemplo el brazo. Por ello las palancas de mando son generalmente ms pequeas que las simples. Las palancas de mando debern estar diseadas para capacitar a los operarios a descansar u mueca, mientras hace los movimientos y que el pivote debera estar en la posicin bajo el punto en que la mueca descansa; esto se reduce si la palanca de mando se utiliza bajo la condicin de vibracin. CONTROLES DE PIE-PEDALES Los pedales se usan frecuentemente cuando se necesitan aplicar grandes fuerzas con relativa velocidad, pero rara vez se emplean para procesos de control primarios. Ya que esta funcin suele estar reservada a los controles manuales. Histricamente se ha credo que los pies son ms lentos y tiene menos precisin que las manos. Sin embargo, Kroemer de acuerdo a sus experimentos sugiere que un operario puede ser entrenado para usar sus pies con casi la misma eficacia que sus manos. Dado que las manos siempre parecen estar sobrecargadas de canales de control, el uso eficaz de los pies puede reducir la carga del operario. Aparte del tamao del pedal, los parmetros importantes que se deben tomar en cuenta son: La posicin y el ngulo del fulcrum (punto de apoyo), si el pedal est apoyado en bisagras, as como la fuerza mxima que se requiere para operar el pedal. Estos factores estn claramente interrelacionados como los demostraron Hertzberg y Burke(1971), encontraron el ngulo ptimo entre los 25 y 35, que producen las fuerzas ms latas, estos ngulos son los iniciales pedal-suelo y no el ngulo de operacin del pedal.
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Existe la necesidad de contar con un diseo de equipo en el que se tenga en cuenta el tipo de operario que se usar, pues existe una gran variacin entre el personal masculino y femenino. PRACTICA No 5 NOMBRE. Diseo de una HERRAMIENTA DE MANO OBJETIVO: Disear o redisear una herramienta de mano. PROBLEMA: En una planta un cautn es usado para soldar conexiones en un panel vertical y se han presentado algunos problemas como son: 1.- Cuando se toma el cautn como el que se muestra en la figura No. 1, es difcil soldar la conexin. La tendencia es usar un lado del cautn, en lugar de la punta. Esto resulta en un trabajo de baja calidad. 2.- Muchos operadores toman el cautn muy apretado y el mango en la palma de la mano, esto causa irritacin y dolor en la mano. 3.- muchos accidentes son causados por el cordn elctrico enroscado, de modo que el cautn se regresa a la mano del operador cuando ste se mueve hacia delante. 4.- Hay dolor de mueca entre los trabajadores. Parte A: Redisee el cautn de forma que se reduzcan o eliminen los problemas. Parte B: Justifique su diseo.
Figura No 1. Mtodo comn usado para la soldadura de fierro.
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UNIDAD IV
CONDICIONES AMBIENTALES.
Existen factores ambientales que influyen en el comportamiento del hombre. El primero de estos aspectos, es el espacio y sus caractersticas formales. Las proporciones del espacio influyen notablemente en el confort del usuario. Por ejemplo; un espacio cerrado demasiado alto puede provocar una sensacin de vaco mientras un espacio con las mismas dimensiones de ancho y largo pero muy bajo, puede provocar una sensacin de opresin. Es por esto importante al disear el espacio de trabajo, cuidar de respetar la escala humana en el proporcionamiento de los espacios. El COLOR en el espacio es un ingrediente que puede ayudar a disminuir los problemas de dimensionalismo y proporcin. Un color claro en un muro nos dar la sensacin de amplitud, mientras que un color oscuro tender a cercar dicho muro y por lo tanto, nos dar una sensacin de estrechez. Otro aspecto a cuidar, por ejemplo, es el medio visual en el espacio de trabajo. Hay varios aspectos que intervienen para crear un adecuado medio visual en un espacio determinado como son: La cantidad de luz La calidad de la luz El contraste La brillantez El resplandor Las sombras. * La intensidad de la luz a que se requiera en un espacio determinado, depende de la clase de actividad que ah se realice. Hay tareas que requieren hasta 1000 pies-bujas, como pueden ser la del dibujante de ingeniera, como existen tambin espacios de servicios como pasillos o almacenes inactivos, en donde no se requieren ms de 10 pie-bujas. La intensidad de la fuente de luz se expresa en trminos de la cantidad del flujo luminoso o energa que genera. El flujo luminoso producido por una fuente de luz se mide por medio de la comparacin del flujo producido por una vela estndar de un material y un peso especfico. Se dice que esta vela produce un poder de una buja (candela) de energa. Adems, para determinar la intensidad de la luz, se tiene que tomar en cuenta el grado de permanencia de la persona en una determinada tarea y en un determinado lugar. La calidad de la luz interviene como un factor de ayuda al confort visual cuando esta es buena. Una mala calidad en la luz, ya sea en un color determinado, en una distribucin o brillantez, causa fatiga e imperfeccin en el desarrollo de la tarea. La luz artificial mientras ms se acerque en color a la luz natural, es ms adecuada para la iluminacin de un espacio de trabajo, sobre todo cuando la tarea a realizar requiere de una buena precisin. La distribucin de la luz es sumamente importante para lograr un buen medio visual, una mala distribucin de luminarias puede causar sombras o brillos molestos para quienes realizan cualquier tarea de precisin.
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Al calcular la intensidad de la luz y la distribucin de las fuentes luminosas, el especialista tiene que cuidar aspectos tales como la altura de las luminarias con relacin a la altura del lugar de trabajo, la reflectividad de los muros, pisos y techo del espacio, as como los aspectos mencionados en el color y la brillantez. Tal y como lo podemos apreciar en la Figura No.igura No. 8 Relacin entre la iluminacin, la luminiscencia y la brillantez. * El medio acstico nos comunica con los agentes presentes en nuestro alrededor. El sonido nos indica el estado de proximidad de sus fuentes. EL RUDIO ES UN SONIDO DESAGRADABLE Y NO DESEADO que se debe ser evitado o atenuado para evitar molestias, fatiga o trastornos auditivos y del propio sistema nervioso. Los sonidos de alta frecuencia nos perjudican, as como son las vibraciones de baja frecuencia nos producen alteraciones nerviosas. Los ruidos intermitentes y constantes tienden tambin a excitar emocionalmente al trabajador, produciendo inquietud y dificultando el trabajo de precisin, se ha probado por medio de tests, que los sonidos irritantes aceleran el pulso, la presin arterial y an ms llegando a perturbar el ritmo cardiaco, as el sistema nervioso del cuerpo se fatiga, llevando a producir estado de neurastenia. Para mantener un medio acstico adecuado, es necesario el control de los ruidos y vibraciones del medio ambiente, y es aqu en donde el papel del diseador es muy importante, pues deber recurrir al aislamiento interior y exterior de los espacios para evitar la transmisin del sonido, as como el eco y la reverberacin. El medio trmico es otro aspecto a tomar en cuenta al disear un espacio. Las condiciones trmicas de un espacio estn dadas por las siguientes caractersticas: La temperatura y la velocidad del aire La humedad ambiental. El cuerpo humano conserva la temperatura media constante y el rango de variacin de la temperatura ambiental que soporta no es muy amplio y desde luego, si hablamos de temperatura de confort, este rango disminuye an ms, ya que estaramos hablando de una temperatura mnima de 18 y una mxima de 23, combinada con una humedad relativa de 20 a 60%. El calor causado por una temperatura demasiado alta, causa una mayor fatiga, provocando una baja eficiencia y una mala calidad en el producto de determinada tarea, mientras que el fro provocado por una temperatura excesivamente baja, produce torpeza en los movimientos y por lo tanto ineficiencia. La ventilacin tiene que ser estudiada cuidadosamente por el diseador de un espacio. Una temperatura alta con falta de esta, causara una mayor incomodidad. Si el ambiente es del tipo calor seco, donde la fuente principal del calor es radiadora, entonces el problema es fundamentalmente de ganancia de calor y se resuelve reduciendo la carga trmica, para lo cual existen formas de aislamientos muy eficientes. Si el ambiente es de calor hmedo, el problema depende de la prdida de calor y su mejor solucin es la ventilacin y deshumidificacin del aire ambiental. Muchas actividades industriales implican la exposicin a un calor intenso contra la cual se necesita proteccin para el trabajador. Ejemplos tpicos pueden ser, la forja caliente de grandes piezas o l atencin de un horno para la produccin de vidrio o acero. En el caso de los obreros que intervienen en algunas de estas actividades, un recinto con aire acondicionado y provisto de ventanas apropiadas para dar una buena visibilidad, proporcionar una proteccin y permitir que se trabaje de una manera eficaz.
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*La contaminacin atmosfrica, es otro factor negativo que se debe controlar por parte del diseador. Una buena ventilacin de espacio puede ayudar a evitar el problema si dicha contaminacin es excesiva o bien, puede reducir a la extraccin. Existen diferentes efectos producidos por un ambiente contaminado y dependiendo del grado, estos pueden ser nocivos para la saluda del trabajador, atacando la vista, el sistema respiratorio, la piel, etc. ILUMINACION Y LA EJECUCION VISUAL Antes de poder ver un objeto, se necesita separar la imagen del fondo que lo rodea, as pues, la calidad de la ejecucin visual de un individuo se puede relacionar simplemente con el grado en que los objetos vistos se separan de los estmulos del campo visual del observador. Tres factores son los que afectan el grado en que un objeto se distingue y se puede percibir y son: 1. La iluminacin en su totalidad 2. Su tamao 3. El contraste entre su luminiscencia y la luminiscencia de los alrededores. Los factores anteriores no actan de manera independiente, signos que estn muy interrelacionados en sus efectos, segn los veremos a continuacin: 1.-NIVELES DE ILUMINACION TOTAL. El ojo humano responde de manera diferente ante niveles de iluminacin distintos, lo cual permite ver dentro de un amplio rango de niveles de luminiscencia desde cerca de 10-6 hasta 10-7 pies-Lumen. A pesar de que se pueden percibir objetos sobre un amplio rango de luminiscencia, queda claro que algunos niveles de iluminacin son ms ideales para trabajar que otros. Horkinson y Collins (1970), son de la opinin que las personas con una visin deficiente se benefician ms con niveles de iluminacin aumentada que las personas con una visin normal. 2.- EL TAMAO DEL OBJETO QUE SE VE. El nivel de iluminacin que se escoge para un trabajo en particular depender del trabajo que se lleve a acabo. La Iluminating Engineering Society, IES( Sociedad de Ingenieros Especialistas en Iluminacin), en su cdigo para la iluminacin interior, sugieren los niveles de iluminacin para muchos tipos de trabajos en interiores y que se relacionan con el tipo de trabajo que se lleva a cabo normalmente. La tabla No. 6 nos muestra siete niveles de iluminacin, se sugiere que debemos escoger un nivel ms alto si la respuesta es SI al hacernos las siguientes preguntas: Son los reflejos o los contrates normalmente bajos? (escoger objetos oscuros de un fondo oscuro mate). Tendrn los errores consecuencias serias?
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TIPO DE TRABAJO reas de almacenamiento sin trabajo continuo Trabajo pesado( maquinaria pesada y ensamblaje) Trabajo de rutina ( Oficinas, cuartos de control, maquinaria Media y ensambles) Trabajo demandante(planeacin profunda, mquinas de oficina para dibujos o para negocios, supervisin de maquinaras media) Trabajo fino (discriminacin de color, procesamiento de textiles, maquinara y ensamble finos). Trabajo muy fino ( Grabado a mano, supervisin de maquinara fina y ensamble) Trabajo diminuto (Supervisin de ensamblados muy finos)
NIVEL DE ILUMINACION RECOMENDADO EN LUMES-PIE CUADRADO 150 300 500 750 1000 1500 3000
Tabla No. 6 Niveles de iluminaciones sugeridas para los diferentes tipos de trabajo
* CONTRASTES Los efectos del contraste proporcionan ejemplos acerca de la necesidad de que un objeto se distinga de sus alrededores antes de poder percibirlo. Sin este contraste, el objeto no podr verse, no importa que tan grande sea. La manera normal de expresar los contrastes, es en trminos de la proporcin que existe entre la diferencia de luminiscencia del objeto y sus alrededores a la luminiscencia de alrededor. As un objeto iluminado por 100 unidades de luz puesto en un fondo de 10 unidades tendr una proporcin de contraste de (100- 10) / 10 = 9, o sea como lo tendra un objeto iluminado a 10 unidades puesto sobre un fondo de una unidad. Tanto el objeto como su entorno son percibidos por el observador solo cuando la imagen que cae sobre la retina ha pasado por la corteza cerebral, de manera que la conducta perceptual del observador tambin se debe tener en cuenta en estos clculos: Hopkinson y Collins, sugieren que el contraste debera expresarse no en trminos de luminiscencia reales, sino en trminos de la diferencia entre la brillantez aparente del objeto y de sus alrededores. Ya que la brillantez aparente est en funcin no solo de la luminiscencia fsica o del objeto mismo, sino tambin de la luminiscencia de los alrededores que rige la adaptacin del ojo humano en ese momento.
BRILLANTEZ DE LOS ALREDEDORES y DEL REFLEJO A pesar que un contraste alto es muy importante para asegurar que el objeto se percibe con precisin, tambin lo es la diferencia del efecto de contraste, por dos obvias razones: * La primera, si el objeto es ms brillante que sus alrededores, tendr ms posibilidades de ser percibido. Adems de que sobresale el objeto ms brillante y de que pueda verse mejor porque presenta a si mismo como una figura, tambin es probable que sobresalga porque el ojo humano tienda a moverse hacia la parte
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ms brillante del campo visual. Esta tendencia recibe el nombre de efecto Fototrpico y es bien conocida por los conductores de automviles en la noche como compulsin al mirar las luces frontales de otro coche que se aproxima, ms que mirar la carretera o el frente, as como por los compradores que se sienten atrados hacia las seales de anuncios luminosos de nen. * La segunda razn concierne al hecho de que, si los alrededores son ms brillantez que el objeto, sera probable reducir la visibilidad visual debido al reflejo. Como reductor de la eficiencia visual y como un agente para causar fatiga visual.
REFLEJO El reflejo es causado cada vez que una parte del campo visual es ms brillante que el nivel al que el ojo humano se ha acostumbrado. Normalmente, se describe al reflejo como de dos tipos. Si existe una interferencia directa con la ejecucin visual, esta condicin recibe el nombre de Reflejo Incapacitante; Sin embargo, si la ejecucin no se ve afectada directamente, pero el estmulo brillante todava causa incomodidad, molestia, irritacin o distraccin, esta condicin se llama Reflejo de Incomodidad. Ambos tipos de reflejos pueden tener dos fuentes como origen y son: * PRIMERA. El reflejo puede tener una luz excesiva aparece directamente desde una misma fuente de luz, como la luz del sol durante el da. * SEGUNDA: Tal vez la ms insidiosa, el reflejo especular o reflejo es causado por las reflexiones de una alta brillantez desde una superficie pulida que se refleja hacia el observador. EFECTOS SOBRE LA TEMPERATURA SOBRE LA COMODIDAD. La temperatura interna del cuerpo debe mantenerse dentro de lmites bastante estrechos. Un aumento de temperatura de cerca de 5 C (9 F), probablemente cause la muerte, como tambin lo hara la reduccin de slo 3 a 4 C. Ms an, los pequeos alejamientos de esta banda de temperatura crtica puede disminuir el desempeo motor como el cognoscitivo, de la misma manera que hay grandes cambios en las condiciones ambientales en general. Adems estos efectos, los cambios en el ambiente trmico pueden afectar la comodidad del individuo. Las sensaciones de comodidad resultantes experimentadas por el individuo dependen tanto de las condiciones del ambiente como de los factores individuales que el hombre aporta a la situacin: para la mayora de los propsitos, los factores ambientales fsicos pueden derivarse hacia una consideracin de la temperatura del aire, de su humedad y de la cantidad de movimiento del aire. Cada uno de estos factores puede convertirse en un estrs cuando interfiere con la habilidad del cuerpo humano para mantener su equilibrio trmino adecuado. Las variables importantes que el observador posiblemente aporte a la situacin, son la naturaleza de su actividad (El tipo y el nivel) y su propia ropa. Otras variables, como su edad y su condicin fsica, tambin pueden afectar el que perciba un ambiente termal particular como confortable o incmodo, pero esto acta solo sobre su habilidad corporal para mantener in equilibrio trmico por medio de la sudacin o de la
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vasoconstriccin. Por otro lado, la actividad y la vestimenta, actuaran de manera independiente de las capacidades fsicas del observador, a menos que este tenga una deficiencia fisiolgica. El CLO es una unidad no dimensional de resistencia termal, desde la piel hasta la superficie externa del cuerpo, esta unidad es aceptada internacionalmente. Un CLO es la cantidad de aislamiento necesaria para mantener la comodidad y una temperatura media de la piel de 33 C, en un cuarto a 21 C , con un movimiento de aire que no exceda los 0.1m-seg y una humedad que no exceda del 50% con un metabolismo de 50 Caloras X (m2 -hr). Por tanto esto se aplica slo al sujeto descansado. Sin embargo es extremadamente difcil medir el valor del CLO de cualquier sistema de vestimenta. Para obtener medidas razonablemente adecuadas, es necesario utilizar un maniqu calentado de tamao natural, vestido con un ensamble de vestimenta. El rango de ropa investigada se extiende desde la desnudez (CLO = 0) , hasta los trajes de lana muy pesada para los ambientes polares (CLO de 3 a 4 ), pero dentro de estos extremos Fanger elabor una lista de valores de CLO de slo 12 ensambles de vestimentas. VIBRACION Las vibraciones se pueden definir simplemente como cualquier movimiento que hace el cuerpo alrededor de un punto fijo. Este movimiento puede ser regular, como el de un peso en el extremo de un resorte, o tener una naturaleza azarosa. En trminos simples, el movimiento de un cuerpo en vibracin puede definirse normalmente en trminos de dos parmetros: LA FRECUENCIA y LA INTENSIDAD DE LA VIBRACION. Se ha convenido en que la direccin de la vibracin se define en trminos de tres coordenadas: VERTICAL ( Z), LATERAL ( Y) y ANTES-DESPUES( X ). Para un ser humano, se supone que estas coordenadas pasan a travs de su trax en la regin del corazn y estn relacionadas con la espalda, el pecho, los costados, los pies y la cabeza. Esto significa que las direcciones fsicas de movimiento para un operario recostado son diferentes que para uno que esta de pie.
Figura No. 9 Tres coordenadas de vibracin para un hombre de pie, sentado y acostado.
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Instituto Tecnolgico Superior de Cintalapa Materia: Ergonoma EFECTOS DE LAS VIBRACIONES SOBRE LA SALUD
Cuando se excita por la vibracin, cualquier estructura fsica puede amplificar la intensidad de la movilidad inducida si se da en ciertas frecuencias y la atena en otras. Como el cuerpo humano es una estructura muy compleja (que se compone de diferentes rganos, huesos, articulaciones, msculos, etc, cada parte tiene una frecuencia de resonancias distintas. Por ende, el dao estructural debido a la amplificacin de la vibracin puede ocurrir de repente si el cuerpo vibra como consecuencia de estimulaciones de vibraciones fuertes con frecuencias cercanas a las resonantes. El dao para la salud que puede causarse por medio de la vibracin mecnica tiene a ubicarse en una de las dos siguientes categoras. Contiene los cambios atribuirse directamente a la frecuencia de vibracin, y que ocurre como consecuencia de las diferentes estructuras de resonancias y cerca de ellas. Y los efectos de: Muestran dependencias menos obvias de la frecuencia estn mas relacionadas con el IMPACTO, de los estmulos sobre el cuerpo, esto es, con la intensidad y la duracin de las vibraciones. PRACTICA No 6 COLORES Nombre: La importancia de los COLORES en ERGONOMIA OBJETIVO: Esta prctica tiene por objetivo mostrar los efectos psicolgicos que tienen los colores sobre las personas. REQUERIMIENTOS 8 focos de color ( Azul, amarrillo, verde, rojo) 01 cuarto de pruebas 01 proyector de transparencias. Transparencias PROCEDIMIENTO: Se instalaran los focos de un solo color a la vez, se pondr al sujeto a realizar una actividad en seguida se medir su eficiencia con que haga su trabajo, antes de esto su eficiencia ya fue medida. Las lminas sern mostradas a varias personas, estas darn sus opiniones acerca de lo que se observa. OBTENCION DE RESULTADOS. Los resultados que se obtendrn sern muy variados, tal vez estos se fijen a un patrn establecidos, pero no sern siempre los mismos debido a que estos varan debido a la localidad, el clima, nacionalidad del trabajador, pero servirn para demostrar la importancia de mejorar las condiciones ambientales. PRACTICA No 7 TEMPERATURA Nombre: Los efectos de la TEMPERATURA OBJETIVO: Observar el comportamiento humano en variadas condiciones trmicas.
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Instituto Tecnolgico Superior de Cintalapa Materia: Ergonoma REQUERIMIENTOS 01 Termmetro 01 Sistema de calefaccin.
PROCEDIMIENTO: La prctica se realiza haciendo trabajar a una persona bajo ciertas condiciones de temperatura, obteniendo resultados sobre los efectos fisiolgicos en el trabajador. OBTENCION DE RESULTADOS. Los resultados pueden medirse en la eficiencia del trabajador,. Por ejemplo: a los 120 F , lo podr tolerar una hora; 85 F , disminuye la eficiencia; 65 a 75 F, comodidad durante el verano; 63 a 71 F comodidad en el invierno; 50 F principio de rigidez ( se cometen errores).
UNIDAD V ANTROPOMETRIA
Una de las disciplinas auxiliares de la Ergonoma, la cual prevee conocimientos relacionados con la forma del cuerpo del ser humano, caractersticas raciales y desarrollo social, es la ANTROPOLOGIA y una de sus ramas es la ANTROPOMETRA , la cual puede definirse como LA MEDICION CIENTIFICA DE LAS CARACTERISTICAS FISICAS DE UNA PERSONA O UN GRUPO DE PERSONAS. La antropometra es una de las reas que fundamentan la ergonoma, y trata con las medidas del cuerpo humano que se refieren al tamao del cuerpo, formas, fuerza y capacidad de trabajo. Los datos antropomtricos se utilizan para disear los espacios de trabajo, herramientas, equipo de seguridad y proteccin, conociendo las caractersticas, capacidades y limitaciones fsicas del cuerpo humano. La antropometra para su estudio se divide en: ANTROPOMETRIA ESTATICA: Que es la medicin de las caractersticas fsicas del cuerpo esttico y desnudo en una posicin rgida estandarizada. ANTROPOMETRIA DINAMICA: Es la medicin de las caractersticas fsicas del cuerpo mientras el hombre realiza alguna actividad.
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La antropometra Esttica, como se indica anteriormente, nos proporciona las medidas de las caractersticas fsicas de una persona o un grupo de personas; estos datos, llamados CARTAS ANTROPOMETRICAS, tienen un uso muy general en el diseo, ya sea para una persona en particular o para un grupo de personas, los cuales pueden dividirse por sexo, edad, ocupacin o raza y de esta forma elaborar los diseos de las ayudas fsicas para el grupo de personas que las van a utilizar. Si observamos las cartas antropomtricas de otros pases, nos daremos cuenta de que existe una gran diferencia en las caractersticas fsicas de cada grupo; as vemos que las medidas antropomtricas de los jvenes son mayores que las de los viejos, las de los hombres son mayores que el de las mujeres y la de los anglones mayores que la de los japoneses. Otro mtodo de obtener las medidas de las caractersticas fsicas es determinar la relacin que existe entre cada una de esas medidas con la estatura, llamada CARTA DE PROPORCIONES ANTROPOMETRICAS. Estas cartas en realidad no son nuevas, el canon ms antiguo y conocido, acerca de las proporciones del hombre, se encontr en una tumba de las pirmides de Egipto, el cual data de unos 3000 aos antes de Jesucristo. Posteriormente a este canon est el de los griegos el cual data de la poca de Tolomeo y otro ms celebre el los romanos conocido como Canon de Policleto que fue tomado como modelo hasta la edad media. De la edad media son conocidos como los canones de Alberti, Leonardo Da Vinci, Miguel ngel y sobre todo el de Durero. En todos estos trabajos se mide el cuerpo humano en unidades iguales al largo de la cabeza o de la cara y que ms tarde se subdividieron y se compararon unas a otras, llegando a constituir unidades aceptadas en la vida normal. Todava es corriente, en algunas partes expresar longitudes en pie o brazas. La obra de Durero fue la ms adoptada en su tiempo. Como unidad fundamental Durero tom la estatura del hombre y sta se subdivide en fracciones de la siguiente forma: ( 1/ 2 ) h = Altura de la cabeza y el tronco (hasta la horcadura) ( 1/ 4 ) h = Altura de la pierna, desde el tobillo hasta la rodilla y la distancia del mentn al ombligo. ( 1/ 6 ) h = Longitud del pie. ( 1/ 8 ) h = Altura de la cabeza desde la cspide hasta el borde inferior del mentn. Y las subdivisiones llegan hasta ( 1/ 40 ) h. En el siglo pasado A. Zeising se dedic al estudio de las proporciones del cuerpo humano y estableci relaciones muy claras y precisas basadas en la proporcin armnica o divisin en media y extrema razn. En nuestro siglo, Le Corbusier utiliz desde 1945 la divisin armnica, a la que le llamo LE MODULOR, en ella marco tres intervalos en el cuerpo que, como descubri Fibonacci, forman una serie armnica. Los extremos y los puntos de divisin son el pie, el plexo solar, la cabeza y las puntas de los dedos en los brazos en altos. En fechas ms recientes se han efectuado otros estudios, pero teniendo como base la altura, tal es el caso de R. Hansen en 1958 en los estados unidos y ampliado en 1972 por R. Contini.
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En las figuras No. 10 y 11 muestran el instrumental bsico que se acostumbra a utilizar en las mediciones y el modo de empleo. Damon y sus colaboradores sostienen que Si se desea describir a un grupo con propsitos de Ingeniera Humana, a las diez dimensiones principales a tomar como son; Por orden: Estatura, peso, altura Por posicin sedente: Distancia de la nalga- rodilla, Nalga-poplteo, separacin entre codos, entre caderas, alturas de rodillas, de poplteos y anchuras de muslos. Medidas que igualmente resultan esenciales para el diseo de interiores.
Figura no 10.- Varillas Curvas para Antropmetro
Cinta Antropomtrica
Comps Deslizable
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Antropmetro
Calibrador Extensible
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Figura No 11. Estudiantes practicando con un Antropmetro.
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Instituto Tecnolgico Superior de Cintalapa Materia: Ergonoma En la figura No 12 se muestra una CARTA ANTROPOMETRICA
Figura No 12. Carta Antropomtrica
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En esta unidad se describir en la forma en que se toman las medidas y la codificacin de las mismas. Las dos posiciones bsicas son las siguientes: 1. PARADO ERECTO: El sujeto permanece parado efecto, viendo hacia el frente, con los tobillos juntos, el peso distribuido equitativamente en ambos pies y con sus brazos colgados naturalmente a sus lados. 2. SENTADO ERECTO : El sujeto permanece sentado erecto, con las vista hacia el frente, los brazos colgado relajadamente , antebrazos y manos extendidos hacia delante, los muslos horizontales y los pies descansados en una superficie ajustada de manera que las rodillas estn flexionadas en un ngulo de 90 En las tablas 7, 8 y 9, se presenta la codificacin utilizada, su descripcin y la posicin del sujeto para elaborar una Carta Antropomtrica. Esta codificacin fue tomada del estudio realizado por la NASA (Manual d antropometra. 1987). TABLA 7.- MEDICIONES CON EL SUJETO PARADO ERECTO CODIFICACIN 920 805 913 911 328 23 309 949 398 973 265 122 223 457 32 DESCRIPCIN PESO ESTATURA ALTURA AL DEDO MEDIO CON LOS BRAZOS HACIA ARRIBA ALTURA AL CENTRO DL PUO CON LOS BRAZOS HACIA ARRIBA ALTURA AL OJO ALTURA AL HOMBRO ALTURA AL CODO ALTURA A LA CINTURA ALTURA AL GLUTEO ALTURA A LA MUECA ALTURA AL DEDO MEDIO EN POSICIN NORMAL ANCHO DE HOMBROS ANCHO DE PECHO ANCHO DE CADERA LARGO DEL BRAZO EN POSICIN NORMAL
TABLA 8. MEDICIONES CON EL SUJETO SENTADO ERECTO CODIFICACIN 507 459 859 758 312 856 381 2 FGM 914 912 200 DESCRIPCIN ANCHO DE LA ESPALDA CON LOS BRAZOS EXTENDIDOS HACIA EL FRENTE ANCHO DE LA CADERA ANCHO DE LOS MUSLOS CON LAS RODILLAS JUNTAS ALTURA DEL ASIENTO A LA CABEZA ALTURA DEL ASIENTO AL CODO A 90 ALTURA AL MUSLO LONGITUD DEL CODO, A 90, AL DEDO MEDIO ALTURA DE LA CABEZA AL SUELO ALTURA DEL ASIENTO AL DEDO MEDIO CON LOS BRAZOS HACIA ARRIBA ALTURA AL CENTRO DEL PUO, CON LOS BRAZOS HACIA ARRIBA LONGITUD DE LA PARTE ANTERIOR DE LA RODILLA, AL RESPALDO DE LA SILLA
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Instituto Tecnolgico Superior de Cintalapa Materia: Ergonoma 194 12GGM 529 678 330 25 4FGM
LONGITUD DE LA RODILLA AL RESPALDO DE LA SILLA. LONGITUD DEL RESPALDO DE LA SILLA AL DEDO GORDO DEL PIE ALTURA DEL SUELO A LA RODILLA ALTURA DEL SUELO A LA PARTE ANTERIOR DE LA RODILLA ALTURA DEL ASIENTO A LOS OJOS ALTURA DEL ASIENTO AL HOMBRO ALTURA DEL SUELO AL ASIENTO
TABLA 9. OTRAS MEDICIONES EN EL SUJETO CODIFICACIN DESCRIPCION 430 CIRCUNFERENCIA DE LA CABEZA 144 DISTANCIA DE OIDO A OIDO SOBRE LA CABEZA 165 ANCHO DE LAS CARA A LA ALTURA DE LAS PATILLAS 427 ANCHO DE LA CABEZA 595 ALTURA DE LA BARBILLA A LA PARTE SUPERIOR DE LA CABEZA 420 LONGITUD DE LA MANO 656 LONGITUD DE LA PALMA DE LA MANO 411 ANCHO DE LA PALMA DE LA MANO 797 ANCHO DE LOS BRAZOS EXTENDIDOS LATERALMENTE 798 ANCHO DE CODOS, CON LAS MANOS AL CENTRO DEL PECHO 80 LARGO DE BRAZO, A 90.CON RESPECTO A LA PARED 752 DISTANCIA DE LA PARED AL CENTRO DEL PUO A 90.
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En las figuras 13, 14 ,15 y 16, se ilustran los mtodos de medicin de las dimensiones dadas en las tablas anteriores
Figura No 13.- Dimensiones Antropomtricas. Parado erecto
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Figura No 14 Dimensiones Antropomtricas. Sentado Erecto
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Figura No 14. -Dimensiones Antropomtricas. Parado Erecto.
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Figura No 15.- Otras dimensiones antropomtricas
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CAPITULO VI ANTROPOMERIA APLICADA Y ESPACIO DE TRABAJO

Principios en la aplicacin de datos antropomtricos. En cuanto a la aplicacin de datos antropomtricos, existen ciertos principios que pueden ser relevantes, y cada uno resulta apropiado a determinados tipo de problemas de diseo. DISEO PARA INDIVIDUOS EXTREMOS Por lo que respecta al diseo de ciertos aspectos de ayudas fsicas, existen alguno que otro factor limitantes, que apoya la idea de un diseo que se acomode , especficamente, a individuos que estn a uno u otro extremo de alguna caractersticas antropomtrica , en la suposicin de que tal diseo tambin puede acomodarse, virtualmente, a toda la poblacin. Una dimensin mmica , u otro aspecto, de una ayuda se basara , por lo general, en un valor percentil superior de la caractersticas antropomtrica relevante de la muestra utilizada, tal como 90, el 95 o el 99. Quiz con mayor generalidad una dimensin mnima se empleara para establecer divisiones, como en el caso de puertas, escotillas y pasillos. Si la ayuda fsica en cuestin se acomoda a los individuos anchos (es decir, el porcentaje 95), tambin se acomodara a todos los individuos de menor tamao. El peso mnimo que puede transportar aparatos que soporten ( como un trapecio, una escala de cuerda o cualquier otro tipo de soporte), sera otro ejemplo. Por otra parte, las dimensiones mximas de cualquier ayuda seran previstas sobre los percentiles ms bajos (es decir, el primero, el quinto o del dcimo), de la distribucin de las personas en cuanto a caractersticas antropomtricas importantes. La distancia existente entre los instrumentos de control y el operador sera otro ejemplo; si las personas que tienen un brazo de alcance funcional corto pueden alczar un control, seguro que personas de brazos mas largo pueden hacerlo. A la hora de calcular tales mximos y mnimos, es frecuente la prctica de utilizar los valores de los porcentajes 95 y 5 , puesto que una acomodacin de 100%, podra incurrir en costos extras en proporcin a los beneficios adicionales que deberan obtenerse . Para citar un ejemplo nosotros no construimos puertas de dos metros o sillas de comedor para huspedes que sobrepasen ms de 100 kilos . Sin embargo, hay circunstancias en las que cabe realizar diseo que se acomoden a todo el mundo sin gastos apreciables. DISEO PARA PROMEDIOS ADAPTABLES Determinadas caractersticas de implementos o ayudas deberas ser preferentemente adaptables, a fin de que pudieran acomodarse a las personas de diversos tamaos. Los ajustes adelante-atrs de los asientos en un automvil y los ajustes verticales de las sillas de las mecangrafas son ejemplos al respecto al disear objetos capaces de adaptacin como los mencionados, es prctica bastante comn en tener en cuenta los casos que oscilan entre el porcentaje de 5 y el 95 %. DISEO PRA LA MEDIA Frecuentemente hemos odo hablar del hombre MEDIO, del hombre TIPICO, pero esto es, en un determinado sentido, un concepto ilusorio y quimrico. En los dominios de la antropometra humana hay muchas pocas personas, si es que las hay, a las que realmente podramos calificar como MEDIOS, medios en todos y cada uno de sus aspectos. Sin embargo hay que reconocer el empleo de los valores MEDIOS para disear ciertos tipos de implementos o de ayudas, sobre aquellos para los que, por razones obvias, no resulta apropiado disear
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fijndose en los valores extremos (Mnimos y Mximos) , o bien no es factible prepararlos para unos promedios adaptables: por ejemplo la mquina registradora de un supermercado, diseada y construida para una cajera media, probablemente ser, en general, menos incomoda que la que se hubiera podido disear pensando en un enanito de circo o en un Goliat. No es posible afirmar que esto sera lo mejor, pero que s que, colectivamente, causara menos inconvenientes y dificultades que aquellas cajas registradoras que fuesen ms laltas o ms bajas. DIMENSIONES DEL ESPACIO DE TRABAJO. El espacio de trabajo humano puede abarcar muchas situaciones fsicas diferentes, vamos a tratar de algunas de las situaciones ms convencionales de trabajo. Movimiento del antebrazo en cuanto el codo tambin se mueve. El rea que queda as circunscrita se superpone el rea propuesta por Barnes en la figura 16. El hecho de que el rea normal de trabajo propuesta por Barnes goce de una amplia aceptacin indica probablemente que resulta bastante adecuada, aunque cabe que el rea algo ms baja propuesta tienda a corresponder bastante mejor con las realidades dinmica antropomtricas.
Figura No 16.- Dimensiones en pulgadas y centmetros, de reas de trabajo normal y mxima en un plano horizontal., propuesta por Barnes, junto con un rea de trabajo normal que es propuesta por Squires, aparece en sobre impresin a fin de mostrar las diferencias.
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Instituto Tecnolgico Superior de Cintalapa Materia: Ergonoma ESPACIO DE TRABAJO PARA PERSONAL SENTADO
Existen millones de personas que desempean sus actividades laborales mientras permanecen sentadas en un lugar fijo. El espacio en la que se desenvuelven una de tales personas se denomina envoltura del espacio de trabajo . Naturalmente , esta envoltura debera estar disearse sobre una base de situaciones, teniendo en cuenta las actividades determinadas que han de realizarse y los tipos de personas que deben utilizar el espacio. Un dato importante sera la distancia de alcance. * SUPERFICIES DE TRABAJO Dentro de la envoltura tridimensional de un espacio de trabajo, las consideraciones mas especificas del diseo del rea de trabajo se refieren a las superficies horizontales (dimensiones, perfiles, altura , etc.). Verticales e inclinadas (dimensiones, posiciones, ngulos, etc.). Estas caractersticas de situaciones en el trabajo deberan determinarse, preferentemente de las personas que habrn de utilizar las ayudas en cuestin. * SUPERFICIE HORIZONTAL DE TRABAJO. Muchos tipos de actividades manuales de efectan sobre superficies horizontales, tales como bancos de trabajo, pupitres, mesas y mostradores de cocina, Por lo que respecta a tales superficies de trabajo, Barnes propuso las reas NORMAL Y MAXIMA, basndose en mediciones sobre 30 sujetos, Estas dos reas aparecen en la figura 16, y se han descrito de la manera siguiente: 1) AREA NORMAL: Es el rea que puede alcanzarse con una extensin de antebrazo en su posicin, natural lateral. 2) AREA MAXIMA: Es el rea que puede alcanzarse al extender el brazo a partir del hombro. Sin embargo, investigaciones afines realizadas por Squires han servido como base para proponer un perfil algo diferente de las superficie trabajo que tienen en cuenta la interrelacin dinmica. * ALTURA DE LA SUPERFICIE DE TRABAJO: SENTADO El amplio espectro de tareas realizadas por personal sentado ante mesas, pupitres y bancos de trabajo, adems de la enorme variedad de diferencias individuales, excluye evidentemente el que se establezca una altura nica y universal, apropiada a tales superficies, sin embargo teniendo en cuenta la estructura del cuerpo y la biomecnica , uno puede manifestarse a favor de una regla que convendra aplicar la que la superficie de trabajo (o, en realidad, situacin de los instrumentos u objetos que deben utilizarse continuamente ), debera estar a un nivel tal que los brazos pudieran colgar de una forma relativamente natural, con una posicin relajada del hombro y manteniendo con el codo, tal como dicen Floyd y Robests, una relacin satisfactoria, con la superficie de trabajo. Por lo general, esto significa que el antebrazo debera mantenerse, aproximadamente horizontal o ligeramente inclinado hacia abajo cuando se realizan las tareas manuales ms simples. En el caso de altura ajustables de superficie de trabajo se apoya sobre la base de tres factores, como sigue: las diferencias individuales en cuanto a dimensiones fsicas (sobre todo la altura del codo cuando se esta sentado).
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Las diferencias individuales en cuanto a preferencias, y las diferencias en cuanto a trabajos que han llevarse a cabo. Las implicaciones de la naturaleza de la tarea respecto a la altura de la superficie de trabajo fueron acentuadas posteriormente por Ayoub quien ofrece las siguientes pautas para tres tipos de tareas , basndose en dimensiones antropomtricas medias. TIPOS DE TAREA HOMBRES a) Trabajo de exactitud ( ejemplo. 99-105 montaje exacto) b) Trabajo de precisin (ejemplo. 89-94 Montaje mecnico) c) Escribir 74-78 d) Curso de trabajo medio 69-72 MUJERES 89-95 82-87 70-75 66-70
No obstante, la superficie de trabajo que resultara ms apropiada, en general esta muy relacionada, en cuanto a altura , con la altura del asiento, espesor de la superficie y grosor del muslo segn aparece en la figura 17. Las combinaciones de variables hacen prcticamente imposible el disear una superficie de trabajo fija y una disposicin del asiento que fueran perfectamente amoldables a todas las personas de todos los tamaos. Por lo tanto, siempre que sea posible , deberan preverse algunas caractersticas ajustables , tales como altura del asiento, la posicin del pie (mediante el uso de algo para descansar el pie), o la altura de la superficie de trabajo. A esto respecto, la Western Electric Company, ha hecho una interesante innovacin, en la que se ajusta la altura de la superficie de trabajo mediante un control activado electrnicamente, tambin es posible adaptar el asiento en cuanto a la altura del respaldo (altura, ngulo, grado de rigidez, etc.). ALTURA DE LA SUPERFICIE DE TRABAJO. ESTAR DE PIE La experiencia nos demuestra que, para una tarea que debe realizarse de pie, la superficie de trabajo normalmente debe estar un poso por debajo de la altura del codo. Bernes propone de 5 a 10 cm. Por debajo del codo para montajes donde la luz artificial o tareas de manipulacin semejante. Por lo que respecta a la altura por encima del suelo, representaran unos valores medios para hombre de 107 o 104 cm. a 81 cm., y para mujeres de unos 97 cm. a 84 cm. La naturaleza de la actividad influye sobre la altura deseable de la superficie de trabajo queda reflejado en las normas propuestas por Ayoub para los tres tipos de tareas siguientes (basados sobre dimensiones medias): TIPO DE TAREA HOMBRES MUJERES cm 103-113 87-98 78-94
cm a) Trabajo de precisin, codos 109-119 apoyados b)Trabajo de montaje ligero 99-109 c) Trabajo pesado 85-101
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Aunque muchas alturas de superficie de trabajo no se presentan a reajustes de altura, siempre hay sistemas y maneras de prestar ayuda a las personas, como la seleccin de construccin de ayudas para individuos (como mostradores banquetas de trabajo, etc,). Colocar tacos bajo las patas de los bancos y de las mesas, fabricar patas ajustables mecnicamente, o tener a mano plataformas bajas (de unos pocos centmetros de altura).
FIGURA 17. Ilustracin de las relaciones de determinadas dimensiones del cuerpo y de superficies de trabajo y altura del asiento. De ser posible, la altura de la superficie de trabajo debera ajustarse a las dimensiones y preferencias de los individuos.
Para personas de tengan que trabajar de pie DISEO DE ASIENTO Principios para los diseos de asiento: a) El tipo y las dimensiones del asiento estn relacionados con la razn de estar sentado. b) Las dimensiones del asiento deberan adecuarse a las dimensiones antropomtricas apropiadas de la persona que se sienta. c) La silla debe disearse para dar apoyo y estabilidad a la persona que se sienta. d) La silla debe disearse para permitir variar la postura a la persona que se sienta, pero el tapiz necesita ser resistente a los resbalones cuando sta persona se mueve nerviosamente. e) La silla debe tener un respaldo, particularmente prominente en regin lumbar, que reducir los estreses en esa parte de la columna vertebral. f)La superficie del asiento necesita el suficiente acolchonado y suficiente firmeza para ayudar a distribuir las presiones del peso del cuerpo de las tuberosidades siquitricas.
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Respecto a la motivacin para sentarse, los asientos se pueden dividir simplemente en tres grupos: primero incluye asiento confortables, cmodos, para la relajacin; en este tipo de asiento, el criterio para disear una silla eficaz podra ser, en trminos de Branton, una perdida de la conciencia del asiento y la incomodidad mnima para cualquier parte de la estructura de apoyo del cuerpo. El segundo grupo incluye las sillas que se usan para el trabajo; en estos casos, la estabilidad es una consideracin importante y se requiere un apoyo adecuado de la regin lumbar y una distribucin del peso del cuerpo sobre toda la superficie de asiento. El tercer grupo incluye los asientos que Granjean (1973), describe como las sillas de propsito mltiple, las cuales pueden necesitarse para propsito mltiples, por ejemplo. Se pueden usar para sentarse a la mesa, ocasionalmente para trabajar o como sillas de reserva que frecuentemente se tiene que guardar. * CONSIDERACIONES ANTROPOMETRICAS Sin importar a la funcin del asiento, sus dimensiones lineales deben adecuarse a aquellos que probablemente sean la poblacin de usuarios. Normalmente los datos antropomtricos se relacionan con la persona que se sienta desnuda; por lo tanto, la presencia de ropa y calzado incrementar las dimensiones en una cantidad proporcional. Las dimensiones que se indican a continuacin muestran este factor. ALTURA DEL ASIENTO: * Silla de descanso de 38 a 45 cm. * Silla de trabajo de 43 a 50 cm. La altura del asiento se ajusta correctamente cuando los muslos del individuo que se sienta estn horizontalmente y la parte inferior de las piernas estn verticalmente y los pies descansan de manera plana en el piso. Esto se debe a que los lados suaves de debajo de los muslos no son adecuados para una comprensin sostenida, y la presin del lado frontal del asiento puede volverse incmodos. Por ello el caso limitante para la altura del asiento es el de una persona con piernas cortas que no podra descansar sus pies en el suelo, si la distancia entre el asiento y el piso fuera ms alta que el largo de sus piernas. La razn para disear las alturas de asientos diferentes que se recomienda entre las sillas de descanso, las de trabajo o las sillas para propsitos mltiples es la forma de tener ms posibilidades de usarlas. La altura de una silla de descanso permite que las piernas se estiren bien hacia fuera, esta es una de las posturas de descanso preferida para los pies, adems de que ayuda a estabilizar el cuerpo; sin embargo en una silla de trabajo, el individuo que se sienta probablemente estar en una posicin ms derecha con los pies planos sobre el piso. Muchos autores recomiendan que las sillas de trabajo deberan hacerse con el fin de permitir que la altura fuera ajustable, para acomodar a la amplia gamma de trabajadores que pudieran utilizarlas. Si la silla necesita ser ms alta que las dimensiones recomendadas se recomiendan tambin una recargadera para los pies que sea ajustable. Finalmente Grandejean (1973) ,argumenta que la altura ptima para un asiento de trabajo puede decidirse solo en relacin con la altura de la superficie de trabajo, que l sugiere debera ser entre los 24 y 30 cm. Por debajo de la superficie de trabajo.
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Instituto Tecnolgico Superior de Cintalapa Materia: Ergonoma ANCHO DEL ASIENTO DE 43 a 45 cm. En este caso se necesita acomodar a las personas ms grandes.
Como la dimensin apropiada es el ancho de la cadera y como existe una diferencia principal de sexo en esta dimensin, el caso lmite debera ser el rango superior del ancho de una mujer que se sienta. PROFUNDIDAD DEL ASIENTO. *SILLA DE DESCANSO DE 40 a 43 cm. * SILLA DE TRABAJO DE 35 a 40 cm. La importancia de la profundidad apropiada del asiento es asegurar que todos los individuos que potencialmente se sentarn en l puedan apoyar el rea lumbar en el respaldo. Si el asiento es ms profundo que el tamao de los muslos de la persona ms baja. El lado frontal del asiento lo restringe, de tal modo que su rea lumbar deber curvarse para poder alcanzar el respaldo; adems, las reas sensibles a la presin de la parte posterior de la rodilla se sentirn presionadas contra el asiento. Para una silla de trabajo, que utilizar una proporcin ms grande de poblacin, se sugiere hacer la profundidad del asiento de tal manera que acomode a las personas ms bajas, pues las consecuencias de que se sienten ah un individuo ms alto ser slo que las rodillas le sobresalgan un poco hacia el frente. Habr pocas posibilidades de que ocurra fatiga de comprensin en los muslos. ANGULO DE ASIENTO SILLA DE DESCANSO DE 19 a 20 SILLA DE TRABAJO menos de 3 Esto se refiere al ngulo de la superficie del asiento con el plano horizontal, pues una superficie de asiento inclinada hacia atrs produce dos efectos: Debido a la fuerza de gravedad, la espalda del que se sienta se mueve hacia el respaldo de tal manera que se reduce la carga esttica de los msculos de la espalda. La ligera inclinacin de la superficie del asiento en el frente ayuda a prevenir el resbalamiento gradual fuera del asiento, que ocurre despus de perodos prolongados, lo cual observaron Barton y Grayson (1967), al estudiar la postura de sentado. La inclinacin ptima de 20 es apoyada por Anderson (1980), quien midi la cantidad de actividad en los msculos de la espalda. A diferentes ngulos de respaldo de un asiento. Sin embargo, parece que hay divergencias mayores en las recomendaciones para las sillas de trabajo, las cuales se relacionan con la funcin de las sillas y con la motivacin para sentarse. En una silla de descanso, el individuo desea relajarse, cuya posicin de mximo relajamiento, por supuesto, es llegar a estar horizontal y un asiento hacia atrs inclinado ayuda a lograrlo. No obstante, en la silla de trabajo, los requerimientos son que este en una posicin de fcil acceso al rea de trabajo enfrente del operador. Una silla inclinada hacia atrs obligara al trabajador a curvarse hacia delante y curvara su espina dorsal de manera innecesaria. Mandal (1976), ha llevado ms lejos sus argumentos en cuanto a esto y dice que, como la mayora del trabajo se realiza en una postura de inclinacin hacia delante, sera ms apropiado un asiento con un ngulo de inclinacin hacia adelante. Dicho investigador sugiere que un asiento de trabajo con respaldos recargados hacia atrs, aun de 5, solo causara un enderezamiento del rea lumbar, y por tanto incomodidad. Por ello Mandal sugiere que el individuo gradualmente tiende a sentarse en la orilla delantera del asiento, equilibrndose sobre sus muslos. Que esta posicin es una de las ms utilizadas con ms frecuencia se
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puede ver con toda claridad cuando se observa que solo la parte de enfrente de las cubiertas de las sillas de trabajo viejas se han desgastados; la parte de atrs queda casi sin tocarse. Sin embargo, la sugerencia de que las sillas de trabajo deben ser inclinadas hacia delante ha de tratarse, con cierta precaucin pues esto tendera a desestabilizar el cuerpo e incrementar la tendencia a resbalarse hacia delante; adems, las ventajas de apoyo del respaldo seran menos evidentes. Por lo tanto, otros msculos podran sobrecargarse para compensar la carga reducida de los msculos dorsales. ALTURA Y ANCHO DEL RESPALDO. DE 48 a 63 cm De 35 a 48 de ANCHO Las dimensiones propuestas para el respaldo se relacionan simplemente con la distancia desde el hombro hasta la parte inferior del glteo (altura), y del hombro para el ancho. Por supuesto, las dimensiones de altura se extienden desde el asiento comprimido si hay acolchonado. La forma y el ngulo del respaldo son muy importantes, adems como la curvatura de la columna vara grandemente de una persona a otra, surge una relacin compleja entre las alturas y formas. Para el sacro y las partes carnosas de los glteos que sobresalen de la silla se pueden acomodar, mientras al mismo tiempo se permita a la regin lumbar ajustarse firmemente en el respaldo, muchos autores sugieren que el respaldo debera tener un rea abierta o retroceder por encima de la superficie del asiento. Se requerira un espacio de por lo menos 12.5 a 20 cm. Para acomodar los glteos de sta manera. Por ltimo un respaldo alto quiz ayude a prevenir la movilidad de los brazos y de los hombros para ciertas tareas, por ejemplo, escribir a mquina. En estos casos, los respaldos pequeos que solo apoyen a la regin lumbar son los sugeridos por muchos autores. ANGULOS DE LOS RESPALDOS de 103 a 112 Al igual que una superficie de asiento en ngulo, el ngulo del respaldo a la superficie del asiento sirve a dos propsitos: Impide que el ocupante resbale hacia delante y, hace que se recargue sobre el respaldo y encuentre apoyo para las regiones sacra y lumbar. Desde el punto de vista ortopdico, el ngulo apropiado sera de 115, el cual segn Kegan y Dadke (1964) , es el ms cercano a la forma lumbar(natural9, sin embargo se solicitan respuestas de comodidad al sentado en el laboratorio con sujetos que se sientan, se ha encontrado consistentemente que el ngulo menos obtuso es ms CONFORTABLE Jones (1969), estudio la postura y los sentimientos de comodidad en un asiento de automvil altamente ajustable para muchas posiciones diferentes, sugiriendo un ngulo de 108 para el respaldo. Granjean (1973), examin la investigacin que llev a cabo con Brundant para determinar el ngulo ptimo del respaldo de sillas de descanso cuando se empleaban para otros propsitos. Sus datos sugieren que un ngulo de 101 a 104 es el ptimo para leer, mientras que el de 105 a 108 es un ngulo ptimo para el descanso. ALTURA DEL DESCANSO PARA EL BRAZO. SILLA DE DESCANSO DE 21 a 22 cm ARRIBA DEL ASEINTO COMPRIMIDO. La funcin principal del descanso para el brazo es que ste se apoye cmodamente para poder colocar el cuerpo en una posicin estable. En una silla de descanso; para realizar esto, a menudo se emplea el brazo para sostener la cabeza. Los descansos para el brazo pueden tambin ser tiles para ayudar a cambiar de
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posicin o para levantarse de la silla; sin embargo, cabe recordar que los descansos para los brazos pueden limitar el movimiento de stos y de los hombros si son incorporados a una silla de trabajo. ACOLCHONADO Y TAPIZADO El acolchonado tiene dos funciones importantes: Ayuda a distribuir las presiones sobre las tuberosidades psiquiatrita y sobre los glteos, acusadas por el peso de la persona que se sienta y, Permite al cuerpo adoptar una postura estable. Para este fin, el cuerpo debe tener la posibilidad de HUNDIRSE, en el acolchonado que lo sostiene. Kroemer y Robinnette (1968), estn de acuerdo con el punto de vista de Braton y sealan que deben tenerse precaucin con los tapizados muy suaves que permiten a los glteos y los muslos hundirse profundamente en el acolchonado. Si esto ocurre, todas las reas del cuerpo que se ponen en contacto con el asiento, quedan totalmente comprimidas, lo cual ofrece muy poca oportunidad al que se sienta de ajustar su posicin para recuperar el descanso de la presin. Respecto al forro (tapiz) del asiento; los aspectos importantes son la habilidad para disipar el calor y la humedad generada por el cuerpo sentado (que, a su vez, se relacionar con el ambiente en el que el individuo est sentado), y su habilidad para resistir el movimiento de resbalar hacia delante, que es natural al cabo de cierto tiempo. Para ambos criterios, existen tcnicas adecuadas, tanto termales como mecnica que permiten al diseador hacer las mediciones apropiadas. Practica No 8.- DATOS ANTROPOMETRICOS Nombre: DATOS ANTROPOMETRICOS Objetivo: Ilustrar las dimensiones del cuerpo humano usadas en determinados diseos en un vehculos de motor. PROBLEMA: La Figura No 1, es una vista lateral estilizada del interior de un vehculo y una vista frontal del asiento del conductor. Las dimensiones numeradas corresponden a la que se encuentra abajo. De la Figura No. 2, seleccione una dimensin del cuerpo que puede ser crtica para determinar las dimensiones de la cabina listada abajo. Registre los nmeros de las dimensiones del cuerpo en el espacio sobre las lneas. Para cada dimensin de la cabina, indique si el percentil 5 o 95 debe ser el valor del diseo. Dimensin de la cabina (Figura No 1) 1.- Distancia del asiento al techo 2.- Distancia del freno al volante 3.- Distancia horizontal del volante al respaldo del asiento 4.- Distancia vertical del Volante al suelo. 5.- Distancia del tablero y respaldo del asiento 6.- Distancia entre el volante y direccional 7.- Ancho del asiento 8.-Profundidad del asiento Dimensin del cuerpo Valor de diseo 5 o 95% (Figura no 2)
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Instituto Tecnolgico Superior de Cintalapa Materia: Ergonoma 9.- Ancho del respaldo 10.- Altura del asiento desde el piso
01.- Largo del brazo 02.- Largo de la mano 03.- Espesor del abdomen 04.- Largo nalga-cerva
05.- Largo nalga- cerva 06.- Altura sentado 07.- Altura del hombro 08.- Altura rodilla
Figura No. 2 Medidas del Cuerpo
09.- Altura a la cerva 10.- Ancho de hombros 11.- Ancho de codo a codo 12.- Ancho para sentarse
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UNIDAD VII. DISEO DE LUGAR DE TRABAJO.

Ya diseamos el espacio de trabajo inmediatamente del operador , sus tableros , controles y consola, el problema final se refiere a las formas en que varios componentes deberan disponerse en el ambiente laboral ( grupos de hombres y maquinaria ), que rodea al operario. Tal vez, la primera decisin que se necesita tomar en cuenta cuando se disea el lugar de trabajo es si el operario debe estar sentado o no. para saber dnde colocar los hombres y las mquinas hay que analizar los aspectos fsicos del ambiente laboral y algunos factores sociales. CONSIDERACIONES FISICAS EN EL DISEO DEL LUGAR DE TRABAJO. Dentro de los aspectos fsicos hay que considerar las dimensiones antropomtricas, requerimientos de visibilidad y audibilidad de los operarios, as como la necesidad de arreglar las mquinas de tal manera que reduzca el movimiento de una a la otra. La importancia de disear el ambiente laboral para que se ajuste a las dimensiones antropomtricas del operario se vio en las unidades V y VI de esta antologa. Los detalles antropomtricos no son menos importantes cuando se consideran las disposiciones ideales de las mquinas en el sistema. Por ejemplo cuando los trabajadores necesitan caminar por corredores entre dos maquinas, la distancia en que estas deben colocarse deber ser por lo menos igual al ancho de los hombros de los trabajadores, de tal manera que puedan acomodar ambos brazos y un poco ms, tomando en cuenta el tipo de ropa que use el operario. Damon, Stoudt y Mcfarland (1971) , sugieren que para el 99% de la poblacin las siguientes dimensiones mnimas para varias vas de acceso( incluyendo tneles, corredores, pasillos, etc...) son: Altura de por lo menos 1.95 m o 1.60 si se permite agacharse (aunque esto no es indeseable) y una anchura de por lo menos de 63 cm. o 0.63m. Si se trata de ahorrar espacio, los corredores se pueden hacer trapezoidales de 63 cm. de ancho en el nivel de los hombres y 30 cm. en el nivel de los pies. Las consideraciones antropomtricas y biomecnicas tambin son importantes cuando el operario necesita moverse en diferentes niveles usando escaleras, rampas o escalerillas de muro. Corlett y sus colaboradores (1972), investigaron la energa promedio requerida para trepar por una escalera o una rampa con una inclinacin de 10 hasta 30 .Se considero el consumo de oxgeno, el ritmo cardaco y los ngulos mximos de las articulaciones de la rodilla para demostrar que el costo fisiolgico de las escaleras siempre era menor que el de la rampa. Cuando se utiliza la escalera, el usuario utiliza un tipo de paso que aumenta el doblamiento de la rodilla. Por lo que las rampas son ms fciles de usar para los ancianos aunque gasten ms energa. El operario puede utilizar mejor las rampas que las escaleras cuando tenga que jalar o empujar grandes cargas entre los diferentes niveles (dentro de ciertas limitaciones). Las escaleras deben tener cierto diseo para adecuarse al usuario. Para determinar la facilidad y la seguridad del uso se consideran cuatro aspectos importantes de la geometra del escaln y son: * Altura del escaln( distancia vertical entre un escaln y otro) * Ancho de la pisada (La distancia entre la parte frontal y la posterior del escaln)
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Instituto Tecnolgico Superior de Cintalapa Materia: Ergonoma * la inclinacin de la escalera ( El ngulo de inclinacin) * la textura de la superficie.
Los tres primeros aspectos determinan la cantidad de energa requerida y el cuarto factor afecta la probabilidad de que ocurran resbalones. De acuerdo con el Human factors Design Handbook (1992), en lo que respecta al diseo ptimo para escalones, para ser usado por el adulto promedio nos recomiendan que deba ser: Aspecto a considerar Altura del escaln Ancho de la pisada La inclinacin Medida 6.7 Pulgada = 17 cm. 11 Pulgadas = 28 cm. Aproximadamente 30
No obstante que las dimensiones de la escalera pueden disearse para adecuarse a las necesidades de los usuarios., pueden ocurrir accidentes, si la textura de la superficie de las escaleras son demasiadas lisas, ya que la friccin reducida entre el caminante y el piso puede dar como resultado los resbalones. Un operario se puede mover con ms facilidad de un piso a otro si utiliza escalerillas o escaleras de mano cuando las inclinaciones son mayores de 20 a 30. Sin embargo, las escaleras de mano son ms peligrosas que las escaleras fijas. Existen dos factores en la interaccin entre el usuario y la escalera de mano que son importantes: Las fuerzas que sujetan a la escalera en el nivel de abajo. La accin de trepar del hombre. Dewar sugiere dos influencias ms y son las siguientes: El ngulo de la escalera de mano, que afecta la torpeza de la accin de subir. La estatura del hombre, que altera el ngulo de la rodilla y la pelvis requerido para trepar por dicha escalera. CONSIDERACIONES DE MOVIMIENTO. Los principios que rigen la disposicin de las mquinas y de todos los hombres en el lugar de trabajo siguen los lineamientos para el ordenamiento de los controles y los tableros de la consola del operario de tal manera que el tiempo de movimiento entre los componentes quede reducido y son los siguientes: *PRINCIPIO DE IMPORTANCIA. Este principio, trata de la importancia operacional, es decir, el grado en que la realizacin de la actividad en el componente es vital para alcanzar los objetivos del sistema. *PRINCIPIO DE FRECUENCIA DE USO: Se aplica a la frecuencia con que se utiliza algn componente. * PRINCIPIO FUNCIONAL El principio funcional de distribucin procurar agrupar los componentes segn su funcin como el hecho de agrupar los display o los controles, que estn funcionalmente relacionados con la operacin del sistema.
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*PRINCIPIO DE LA FRECUENCIA DE USO. Por lo que respecta al uso de ciertos tems, existen secuencias o modelos de relaciones que aparecen con frecuencia durante la operacin de los implementos. CONSIDERACIONES DE VISIBILIDAD Despus de que el operario es capaz de desempearse rpida y seguramente con las mquinas, hay que cuidar que pueda ver tanto el funcionamiento de las mquinas bajo su responsabilidad como con los operarios con los que tenga que comunicarse. La visibilidad puede quedar impedida por: a).- Cuando el nivel de iluminacin es demasiado bajo para que el operario sea capaz de ver con precisin. b).- Si las lneas de visin quedan obstruidas por otros equipos o por otros operarios, problema que concierne a la ubicacin de las mquinas como a los operarios. Este problema se resuelve en el proceso de diseo mediante el mapeo de las lneas de visin del operario. Se corre una cuerda de donde estn los ojos del operario y desde donde estn las mquinas (sus partes importantes), que deben quedar bajo control mientras la cuerda siga una lnea recta, es decir; sin doblarse, los requerimientos de visibilidad del operario quedaran sin impedimento. Cuando la cuerda se curvea, querr decir que hay mquinas o personas que se obstruyen la lnea de visin del operario. A veces la visibilidad se tiene que oscurecer y las mquinas se deben colocar de tal modo que protejan al operario de fuentes de mucho reflejo (Por ejemplo: Un horno Industrial). CONSIDERACIONES AUDITIVAS. La comunicacin con otros trabajadores puede ser auditiva. Por lo que es importante evaluar los niveles de ruido ambiental e intentar reducir el nivel de ruido. La reduccin del ruido suele efectuarse en su fuente mediante algn mtodo de absorcin de ruido, por ejemplo: Acolchonar con aislantes alrededor de las mquinas ms ruidosas, o emplear materiales para pisos y paredes que absorban el ruido, tambin es posible reducir el nivel de ruido unos cuantos decibeles, solo con disponer apropiadamente el equipo. Corlett, Marcombo y Chanda (1970), argumentan que una cada de nivel de ruido de a 10 decibelios puede obtenerse si se coloca acertadamente el almacenamiento del trabajo en proceso. CONSIDERACIONES SOCIALES EN EL DISEO DEL LUGAR DE TRABAJO El uso social del espacio de trabajo es un aspecto muy importante de la interaccin del hombre con su ambiente, pero no se ha tomado muy en cuenta por los diseadores a pesar de que el ambiente del operario incluye a otros hombres y a otras mujeres influyndose en la ejecucin del trabajo, la seguridad y la comodidad. Dos aspectos importantes de los requerimientos del espacio social son: ESPACIO PERSONAL: El espacio personal alrededor de una persona, que tiene fronteras visibles en las que no pueden entrar INTRUSOS, este espacio se mueve con la persona donde se quiera que vaya.
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En determinadas circunstancias se acepta la cercana de otras personas, cuando se va en un medio de transporte colectivo, por ejemplo, cuando se asiste a un espectculo deportivo, ftbol, Bsquetbol, etc... Tambin depende si la otra persona es conocida o no; el diferente estatus de la persona, vemos que la distancia es mayor entre un subordinado y un ejecutivo cuando estn en la oficina del superior; tambin se puede observar diferencias en la conducta espacial en los miembros de cada cultura. Hall (1976), divide los espacios sociales que rodean a una persona, los que contienen una fase cercana y una lejana sin permanecer constantes ya que fluctan en diferentes condiciones. Distancia Intima Distancia personal Distancia Social Distancia Pblica Fase cercana Fase Lejana 00-15 cm. 15 - 45 cm. 45-76 cm. 76 - 120 cm. 01 - 02 m. 02 - 3.5 m. 3.5 - 7.5 m 7.5 m . o ms.
Cuando un extrao invade el espacio de alguien puede haber tensin, incomodidad y huda. Otras variables que afectan la distancia de estas zonas de espacio diferentes son la personalidad, el sexo y la edad. TERRITORIALIDAD. La territorialidad, es guiada por reglas sociales no escritas de conducta espacial que al infringirse causan incomodidad y/o reacciones conductuales; la diferencia con el espacio personal es que el lugar es fijo, no se mueve con la persona. Los lmites estn bien visibles. Las leyes que delimitan la territorialidad varan de una sociedad a otra y de un sistema poltico a otro, pero hay algo en comn, el territorio es una propiedad que puede ser pblica o privada. Un ejemplo de una propiedad privada sera una casa habitacin, ya que una persona tiene el dominio para decidir quin puede y quien no entrar fsicamente en ella. Segn Fried y De Fazio (1974) , la propiedad pblica est accesible a muchas personas diversas y no puede ser poseda por una sola persona , por ejemplo: Escaleras, calles, lugares de trabajo, escuelas, etc. A pesar de que el ambiente fsico se disea para que se adecue a la conducta del hombre, las restricciones sociales reducen la eficacia del sistema. En el ambiente laboral se debera incrementar un espacio disponible para las personas cuando se prevee una condicin de potencial multitud satisfaciendo los requerimientos de espacio personal y territorial. Para que se cumpla los requerimientos de territorialidad, se establecen lmites fsicos, por ejemplo; un descanso para los brazos que delineen los asientos en una banca o mesas pequeas pero individuales. Cuando no se puede incrementar el espacio territorial, los diseadores de interiores conocen TRUCOS, preceptales y los usan para alterar la apariencia de la forma, profundidad, etc., de todos los objetos, as tenemos que las rayas horizontales amplias hacen que un objeto se vea ms ancho de lo que realmente es y a la inversa sucede con las rayas verticales. Wyburn, Pickford y Hirst (1964) sugieren que los colores y las sombras se pueden usar para producir profundidades, distancias y solidez aparentes. CONCEPTO DE OFICINA SIN MUROS: Oficina sin muros. Es un concepto arquitectnico que elimina las divisiones y los muros formales nteroficinas y propicia los espacios abiertos. Brookes (1972), nos refiere que fue en los inicios de la dcada de los 60, cuando los manufactureros de muebles alemanes Ebehard y Wolfgan Schnelle, propusieron el concepto de oficinas sin muros.
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Diseo Nuevo Diseo 1 1/4 11/2 Original Instituto Tecnolgico Superior de Cintalapa Materia: Ergonoma Febrero- Junio del 2012
La falta de lmites es una caracterstica muy importante de la oficina sin muros, donde los grupos de trabajadores se acomodan a su gusto, sin estar restringidas por partes fijas. Se supone que las necesidades espaciales de privacidad y de territorio son satisfechas por medio de pantallas bajas y movibles donde el usuario pone los lmites como a l le parece. Ventajas de este tipo de organizacin espacial son: * Diseo ms colorido, ms llamativo y cohesividad ms amigable en el grupo, aumentado por la combinacin de ejecutivos, gerentes, supervisores y empleados, lo que trae un incremento en la productividad. Desventajas: Perdida de privacidad, hay un incremento de interrupciones y distracciones y aumento en el nivel de ruido. Brooks, realiz un estudio de campo acerca del efecto que ejercen las oficinas sin muros con 120 empleados de una importante firma textil que haba decidido construir una nueva ofician central. Fue en este estudio piloto en el que el espacio de tres departamentos fue convertido en una oficina sin muros. La conclusin a la que llego Brooks, fue que la oficina sin muros ES MAS BONITA PERO SE TRABAJA PEOR. Los resultados de otras investigaciones precedidas fallaron en su intento de demostrar que se podan conseguir beneficios importantes en las oficinas sin muros. Falta investigar las variables que seran benficas para apoyar el concepto de oficinas sin muros: solo cuando las necesidades del usuario estn totalmente determinadas, se pueden redisear el ambiente para que se ajuste a l.
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Diseo del lugar de trabajo.

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CONCEPTOS BASICOS DE LA ERGONOMIA

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Procesamiento de la informacin y toma de decisiones.

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TABLEROS VISUALES Y AUDITIVOS.

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