Sie sind auf Seite 1von 25

Die Corporate HelpCard Die erste soziale Geschenkkarte zur emotionalen Kundenbindung

Ausgezeichnet durch die Medienbranche mit dem

H H H

Wer ist die HelpGroup?


Vier unterschiedliche Geschftsfelder Seit 1999 Pionier im Online-Fundraising ber 800 Organisationen aus 4 Lndern Innovative gnstige Fundraising-Tools Partner der Bundesregierung bei nationalem CSR-Projekt Spendenspezialist fr die ARD Mehrere internationale Auszeichnungen fr innovative Fundraising-Lsungen

Geschenkkarten liegen im Trend


Ursprung in den USA Je 80 % der US-Brger kaufen mindestens eine Geschenkkarte pro Jahr* 80 % aller Hndler verkaufen in den Staaten Prsentkarten Jahresvolumen: 80 Mrd. US$ Geschtztes Jahresvolumen 2010: Europa: 44 Mrd. , Deutschland 10 Mrd. * In Deutschland bereits Top 1 der Prsente* Die Lsung fr den Sozialmarkt: Die HelpCard!

* Boston Consulting Group

Innovatives Social Fundraising


Erste soziale Geschenkkarte in Europa Zielgruppen: Privat: Als Geschenk fr Freunde, Familie + Bekannte Business: als Incentive + emotionale Kundenbindung

GIIGGG GIIGGG

Vertrieb: Websites gemeinntziger Organisationen, Onlinepartner, Einzelhandel Einlsung: Website der Organisation oder Partner Recht: Freigabe der BaFin und Finanzamt wurde erteilt Betreiber: HelpGroup GmbH als Full-Service-Provider im Auftrag fr gemeinntzige Organisationen

GIIGGG

Material: Die HelpCard besteht aus biologisch abbaubarem BioPolymer

Wie funktioniert die C-HelpCard?


Das Unternehmen Der Kunde Tom Mller Die Organisation

Das Unternehmen verschenkt eine HelpCard an Kunden z.B. als Incentive

Tom whlt ein Projekt und spendet den HelpCard-Wert. ER trifft die Wahl !

iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii Logo

Die HelpCard trgt das Unternehmenslogo

HelpCards sind wiederaufladbar

Das Jjjjjjjjjjjjjjjj

Unternehmen

Die Corporate HelpCard Startseite


HelpCard-Shop in Ihrem Design Eigene Startseite fr Unternehmen Eigene Rubrik in Ihrer Website HelpCard-Beispiele als Anregung Aussagen erfolgreicher Kampagnen Integration des Unternehmenslogos Kommissionsgeschfte mglich

Individuelle Gestaltung mglich


Text knnen selbst festgelegt werden

Als Motiv stehe verschiedene Lsungen zur Verfgung. Es knnen aber auch eigene Motive des Unternehmens verwendet werden Den Wert einer HelpCard kann ab 10 aufwrts festgelegt werden

Hhhhhhhhhhhh Hhhhhhhhhhhhiih hhhhhhhhhhhh

Das Firmenlogo kann in die HelpCard integriert werden und verstrkt somit die Identifikation Mit dem sozialen Engagement

HelpCard auch als Codes lieferbar


HelpCard-Nummer: GIIvgfffffffffffffffffffffff 9999 9909 8987 9878

ffffffffffffffffffffffffGGG
PIN-Code: 3896 Wert: 50

Alternativ knnen statt der HelpCards auch nur die HelpCard-Codes (Nummer + PIN + Wert) als Datensatz zur Verarbeitung geliefert werden Vorteil: Die Produktionskosten der HelpCards entfallen

GIIGGG GIIGGG

Interessant fr Unternehmen, die die HelpCard-Codes in eigene Kommunikationsmedien wie Flyer, Anschreiben, Weihnachtskarten, Coupons, etc. einsetzen wollen Die Nutzung und der Ablauf sind identisch wie bei der HelpCard Wichtig: Abstimmung der textlichen Elemente und der Website zur Einlsung

Einsatzmglichkeiten der HelpCard


Die HelpCard eignet sich in vielfacher Form fr Unternehmen zur Steigerung der emotionalen Kundenbindung: Als Incentive zu besonderen Anlssen, z.B. als Weihnachtsgeschenk fr Kunden und Geschftspartner Als Messe- und Kongressgeschenk Als Prmie bei Vertriebsprogrammen + Empfehlungen Zur Neukundengewinnung oder im Beschwerdemanagement Als Produkt-Coupon bei Abverkaufsaktionen Als "Dankeschn" fr Mitarbeiter und Kollegen Als HelpCard-Code integriert in eigene Mailings Als Teil des gesellschaftlichen Engagements (CSR)

Groer Nutzen fr Unternehmen


Besteuerung von geldwertem Vorteil Problem: Unsichere Gesetzeslage, hufige nderungen, Definition von Geschenken, etc. Lsung: Der Spendenwert einer HelpCards ist kein Vermgensvorteil fr den Beschenkten, daher steuerfrei.

Verhaltenskodex bei Annahme von Geschenken Problem: Viele Firmen reglementieren die Annahme von Geschenken mit Ausnahme von Werbe- und Streuartikeln. Lsung: Bei HelpCards zhlt nur der Materialwert nicht der Spendenwert (je Auflage zwischen 1,00 2,60 ) Fazit: Die HelpCard ist das ideale Geschenk fr Unternehmen in einem schwierigen Umfeld zur emotionale Kundenbindung!

Spendenaktionsportal fr Firmen
Option: Einlsung auf der Website des Partners Ausgewhlte Projekte der NGO werden integriert Ideale Chance fr das Unternehmen zur Ergnzung der CSR-Strategie

Iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii
Mglichkeit zur emotionalen Kundenbindung Verlngerung des Kundenkontaktes

Ab Sommer/Herbst 2012

Spendenaktionsportal fr Firmen
HelpCard-Spender knnen ein Bild, Logo und ein Statement hinterlegen Der Einlsende kann zustzlich das ausgewhlte Projekt noch mit einer Direktspende untersttzen Chance zur Steigerung des Spendenvolumens fr das ausgewhlte Projekt Funktion ist auch in Kombination fr mehrere Organisationen mglich (z.B. eigene Stiftung + Organisation)

Iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii

Ab Sommer/Herbst 2012

Kommissionsabrechnung mglich
1. Das Unternehmen kauft HelpCards, zahlt aber zunchst ausschlielich die Produktionskosten 2. Die HelpCards werden an Geschftspartner, Mitarbeiter und Kunden verschenkt

NGO

4. Das Unternehmen erhlt monatliche Abrechnungen ber die eingelsten HelpCards und hat so keinen Streuverlust!

3. Die meisten HelpCards werden eingelst. Jedoch einige Kunden hatten kein Interesse an der Spendenaktion.

Kommissionsabrechnung mglich
Die Vorteile auf einen Blick: Das Unternehmen zahlt nur fr wirklich eingelste HelpCards Es gibt keinen Streuverlust wie bei anderen Incentives Budgets werden geschont, etwaige Betrge die nicht zur Einlsung kommen knnen fr andere Zwecke genutzt werden Mit der Monatsabrechnung erhlt das Unternehmen die HelpCard-Nummern und kann sie seinen Kunden zuordnen 100 % Effektivitt in der Investition zur emotionalen Kundenbindung

Beispiele von Unternehmen


6 von ber 150 Unternehmen, die die HelpCard inzwischen erfolgreich als Incentive zur Kundenbindung eingesetzt haben:

GIIGGG GIIGGG

Beispiel einer E- HelpCard

GIIGGG GIIGGG

GIIGGG
Die E-HelpCard kann als elektronische Version der HelpCard per E-Mail versendet, oder als PDF ausgedruckt werden.

Beispiel Weihnachtskampagne

Weihnachtskarte der Swiss Post an ihre 1.000 wichtigsten Kunden.

Beispiel Kongresse

Geschenk des Bundesverbandes der Deutschen Arbeitgeber anlsslich des Arbeitgebertages an alle 1.600 Kongressteilnehmern aus Politik, Gewerbe und Handel.

Beispiel Kunden-Incentive
Die Post nutzt die HelpCard als Prmie beim Abschluss von Abos Es wurde spezielle Premiumwerte entwickelt (35-160 ) Keine Lagerhaltung notwendig Marge fr den Partner ist mglich HelpCards knnen fr ber 700 Organisationen eingelst werden

Beispiel Facebook Gewinnspiele


Wichtigen strategischen Partnern die HelpCard als Incentive anbieten. Gezielte Integration mit partnereigenen Motiven Verbreitung der HelpCard-Idee ber kommerzielle Partner untersttzen lassen Anschlusskampagnen realisieren und somit nicht nur Bittsteller sondern Marketingpartner der Firmen Beispiel: Kooperation des Deutschen Tierschutz-bundes mit dem Swarenanbieter Katjes.

Vorteile fr Organisationen
Neues und innovatives Fundraising-System zur Generierung neuer Spenderkanle Keine Konkurrenz zur klassischen Spende - Umwandlung von Konsum in Sozialvermgen Die HelpCard ermglicht Ihren Frderern sich noch mehr fr Sie zu engagieren (Empfehlungsmarketing) Hohe Chance der Neuspendergewinnung - Erschlieung neuer Potentiale Ideales Geschenk fr Unternehmen als Incentive zur emotionalen Kundenbindung und CSR Ihre HelpCards knnen auch nur fr Ihre Projekte eingelst werden Die Kunden- und Spenderadressen gehren Ihnen und knnen so fr weitere Kampagnen genutzt werden Kein operativer Aufwand fr Sie HelpGroup als Full Service Provider Kosten und Aufwand sind gering. Hohes Kosten/Nutzen-Verhltnis fr Sie ohne Risiko

Vorteile fr Unternehmen
Ideales Geschenk zur emotionalen Kunden- und Partnerbildung oder zur Mitarbeitermotivation Integration des Firmenlogos auf der HelpCard bringt eine groe Identifikation der Marke mit dem sozialen Nutzen Vielfltige Varianten wie E-HelpCard oder HelpCard-Codes ermglichen eine breite Verwendung in der Kommunikation Ideale Erweiterung des gesellschaftlichen Engagements des Unternehmens (CSR) Einlsung der HelpCard auf der Website des Unternehmens ermglicht eine Verlngerung des Kundenkontaktes Wiederaufgeladene und weiterverschenkte HelpCards multiplizieren das soziale Engagement des Unternehmens Ideale Lsung bei der Bercksichtigung von Verhaltenskodex in Verbindung mit der Annahme von Geschenken Steuerliche Vorteile fr Unternehmen und Beschenkten schaffen einen groen Nutzen Kommissionsabrechnung bietet ideales Kosten/Nutzen-Verhltnis. Aufwand nur bei echter Nutzung durch den Kunden

Die Meinungen unserer Partner


Und was sagen unsere Partnerorganisationen ber die HelpCard:

Dr. Matthias Lehmann, Leiter Fundraising, PETA Deutschland e.V. Die Einfhrung der HelpCard ist fr uns ein voller Erfolg. Schon nach kurzer Zeit hatten sich die Kosten amortisiert.

Manuela Robach, Geschftsfhrerin, Aktion Deutschland Hilft e.V. Die ADH-HelpCard ist das ideale Geschenk fr Mitarbeiter, Geschftspartner und Kunden und bietet uns eine tolle Mglichkeit, neue Unternehmensspender zu gewinnen.

Wilfried Britz, Leiter Fundraising, Deutscher Tierschutzbund e.V. Innovationen, die sich vom Start weg rechnen sind selten im Fundraising. Umso mehr freuen wir uns ber den Erfolg unserer HelpCard, die bei unseren Spendern sehr gefragt ist.

Georg Witzel, Marketing, PR, Kooperationen Andheri-Hilfe Bonn e.V. Die Andheri-HelpCard ist eine sinnvolle und nachhaltige Geschenk-Idee zu fast allen Anlssen. Sie hat gerade in der Weihnachtszeit unsere Erwartungen bertroffen

So wird Gutes tun ganz einfach!

Herzlichen Dank fr Ihr Interesse!


HelpGroup GmbH D-53347 Bonn-Alfter, Ahrweg 107 www.HelpGroup.de, Tel.: 0228-304135-0