O Pedagogo na Empresa e a Responsabilidade Social Empresarial

Miriam Pascoal
Resumo O presente trabalho consiste numa reflexo a respeito da identidade e novo significado da Pedagogia no contexto do novo milnio. Como cincia da educao, cabe pedagogia o estudo e investigao do trabalho pedaggico desenvolvido em espaos escolares e no escolares. Partindo de uma breve retrospectiva histrica, so mencionados alguns fundamentos legais da pedagogia at chegar recente aprovao do Parecer CNE/CP 05/2005, que institui as Diretrizes curriculares para os cursos de Pedagogia. Por considerar que o pedagogo um profissional necessrio em todas as instncias em que h ensino e aprendizagem, o que significa a existncia de amplos campos de atuao pedaggica, so trazidos para discusso alguns sinais da adequao de seu trabalho profissional s empresas, na implementao do movimento Responsabilidade Social Empresarial.

Palavras-chave: Responsabilidade Social Empresarial; pedagogia empresarial; educao; empresa.

The Pedagogue at the Company and the Social Responsibility Enterprise

Abstract The present paper consists in a reflection related to the identity and new signification of Pedagogy in the context of the new millennium. As science of education, it belongs to Pedagogy the study and investigation of the pedagogical work developed at educational and non educational spaces. With a brief historical retrospective, there are some legal principles of pedagogy mentioned, up to the recent approval of Report CNE/CP 05/ 2005 that establishes the curriculum policies for the courses of Pedagogy Taking into consideration that the pedagogue is a needed professional in all the instances where there is teaching and learning, which means the existence of wide fields of pedagogical performance, some signs of adaptation of his professional work to the companies are brought into discussion, in the implementation of the movement Enterprise Social Responsibility

Keywords: Enterprise Social responsibility; Pedagogy at the company; education; company Introduo
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Este artigo apresenta uma reflexo sobre a possvel articulao entre a Pedagogia, cincia da educao e a empresa. O interesse pelo assunto teve sua origem a partir do I Encontro Novas perspectivas de atuao do pedagogo, realizado no curso de Pedagogia da PUC-Campinas.1 Hoje, reconhece-se a necessidade do profissional pedagogo em todas as instncias em que h ensino e aprendizagem e no somente na escola. A partir desta constatao, so trazidos aqui para discusso, sinais da adequao do trabalho desse profissional empresa, a partir da anlise do perfil e competncias do pedagogo para tal. So tambm apresentados indcios de que o campo de conhecimento da Pedagogia pode permitir a participao desses profissionais nas aes desencadeadas pelo movimento Responsabilidade Social Empresarial (RSE). Olhares sobre a Pedagogia Como cincia que estuda a educao, a Pedagogia parte de observaes e reflexes sobre a educao, avanos, alternativas e discursos educacionais, paradigmas e possibilidades de atuao, gerando conceitos que se convertem em teorias pedaggicas. O objeto de estudo da Pedagogia o fato educativo. A partir dele, tecida uma rede de informaes necessrias ao entendimento de como esse fato se d. A Pedagogia preocupa-se no apenas com o fato educativo, dissociado do contexto onde ocorre, mas interpreta e analisa a realidade social. Estuda ainda as teorias educacionais que mostram como a criana, o adolescente e o adulto aprendem; estuda tambm sistemas de gesto administrativa e, nas disciplinas bsicas, de carter geral, como Sociologia, Filosofia, Psicologia, Histria da Educao, estuda o mundo, os sujeitos sociais e toda a sua especificidade. Ghiraldelli Jr. (2005) faz uma reflexo apontando trs termos que costumam ser tomados como sinnimos de pedagogia: filosofia da educao, didtica e educao. Diz o autor que o termo educao que usamos para nos referir ao ato educativo designa a prtica social que identificamos como uma situao temporal e espacial determinada na qual ocorre a relao ensino-aprendizagem, formal ou informal. (p.1) J a didtica refere-se a um saber tcnico que nos ensina o que
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O I Encontro Novas perspectivas de atuao do Pedagogo foi realizado em 1999. No ano de 2007 dever ocorrer o VII encontro. No evento, so apresentadas para conhecimento dos alunos de Pedagogia, experincias que envolvem outros espaos de atuao do Pedagogo, alm do espao escolar.
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melhor fazer para contribuir com a relao ensino-aprendizagem. Ainda segundo o autor,
o termo pedagogia, tomado em sentido estrito, designa a norma em relao educao. Que que devemos fazer, e que instrumentos didticos devemos usar, para a nossa educao? Esta a pergunta que norteia toda e qualquer corrente pedaggica, o que deve estar na mente do pedagogo. ...Em um sentido lato trata-se da pedagogia como o campo de conhecimentos que abriga o que chamamos de saberes da rea da educao como a filosofia da educao, a didtica, a educao e a prpria pedagogia, tomada ento em sentido estrito. (p.1)

Criado na dcada de 1930, no Brasil, o curso de Pedagogia tem como seu bero, a Grcia clssica, onde se iniciam as primeiras reflexes sobre a ao pedaggica. A palavra paidagogos, de onde veio o termo pedagogia, significa literalmente aquele que conduz a criana (agogs, que conduz), no caso, o escravo que acompanha a criana escola. Com o tempo, o sentido se amplia para designar as reflexes feitas em torno da educao como: o que melhor ensinar, como melhor ensinar e para que ensinar. Desde a sua criao, na dcada de 30, o curso de Pedagogia tem se preocupado com a formao do educador para trabalhar na educao formal, regular e escolar.
A primeira regulamentao do curso se deu atravs do Decretolei n. 1.190, de 4 de abril de 1939, que organizou a Faculdade Nacional de Filosofia da Universidade do Brasil, e que instituiu o chamado padro federal ao qual tiveram que se adaptar os currculos bsicos dos respectivos cursos oferecidos por outras instituies de ensino superior do Brasil, tanto pblicas quanto privadas ( S, 2006)

As regulamentaes do curso, ocorridas em 1939, 1962 e 1969 apresentaram um currculo mnimo como referncia nacional. Mas em 1996 deixa de existir o currculo mnimo, cedendo seu lugar s diretrizes curriculares, para as diferentes licenciaturas. Por motivo de divergncias entre grupos existentes nos prprios rgos normativos federais, as diretrizes da Pedagogia no foram editadas juntamente com as dos demais cursos de licenciatura. Ficaram no forno no perodo de 1996 a 2005. Apenas em 2005 que o Parecer CNE/CP 05/2005 Diretrizes curriculares para os cursos de Pedagogia- foi aprovado. O Parecer diz que a formao do licenciado em Pedagogia fundamenta-se no trabalho pedagEDUCAO: Teoria e Prtica - v. 17, n.29, jul.-dez.-2007, p. 87-102.

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gico realizado em espaos escolares e no-escolares, que tm a docncia como base. Estruturado em trs ncleos, o curso constituir-se- de um ncleo de estudos bsicos, um ncleo de aprofundamento e diversificao de estudos, e um ncleo de estudos integradores. O ncleo de aprofundamento e diversificao de estudos oportunizar: investigaes sobre processos educativos e gestoriais, em diferentes situaes institucionais escolares, comunitrias, assistenciais, empresariais, outras. Pelo que se depreende da Lei, a est o reconhecimento da dimenso educativa que existe em outras instncias da vida social, fora da escola regular e da docncia. Entende-se que onde houver uma prtica educativa intencional, haver a uma ao pedaggica. Sobre a existncia de amplos campos de atuao pedaggica, Libneo (1996) diz que podem ser definidas duas esferas de ao educativa na prtica do pedagogo: escolar e extra-escolar. No campo da ao pedaggica extra-escolar, que a que mais interessa aos objetivos deste trabalho, distinguem-se profissionais que exercem atividades pedaggicas tais como:
a. formadores, animadores, instrutores, organizadores, tcnicos, consultores, orientadores, que desenvolvem atividades pedaggicas (no-escolares) em rgos pblicos, privados e pblicos no-estatais, ligadas s empresas, cultura, aos servios de sade, alimentao, promoo social etc; b. formadores ocasionais que ocupam parte de seu tempo em atividades pedaggicas em rgos pblicos estatais e no estatais e empresas referentes transmisso de saberes e tcnicas ligados a outra atividade profissional especializada. Trata-se, por exemplo, de engenheiros, supervisores de trabalho, tcnicos etc. que dedicam boa parte de seu tempo a supervisionar ou ensinar trabalhadores no local de trabalho, orientar estagirios etc.(p.124125)

Evidenciando a preocupao com o destino que os educadores dariam Pedagogia, Libneo (1996) apresentou uma proposta no VI Encontro Nacional da ANPOFE (Associao Nacional pela formao dos Profissionais da Educao). O 4o item da proposta dizia o seguinte:
O pedagogo (escolar ou no), (...) seria considerado um profissional especializado em estudos e aes relacionados com a cincia pedaggica, pesquisa pedaggica e problemtica educativa, abordando o fenmeno educativo em sua multidimensionalidade. Nesse sentido, o curso de Pedagogia ofereceria formao terica, cientfica e tcnica para sua atuao em diferentes setores de atividades: nos nveis centrais e Miriam Pascoal. O Pedagogo na Empresa e a Responsabilidade Social Empresarial

91 intermedirios do sistema de ensino, (...) na escola, (...) nas atividades extra-escola, (...) nas atividades ligadas formao e capacitao de pessoal nas empresas. (p. 109)

Nesse trabalho, Libneo assume a posio a favor de dois cursos distintos, no que se refere formao do pedagogo: um formaria o pedagogo e o outro, os licenciados para docncia no ensino fundamental. Diz o autor que, em seu ponto de vista,
o curso de Pedagogia forma o pedagogo stricto sensu, profissional no diretamente docente que lida com fatos, estruturas, processos, contextos, situaes, referentes prtica educativa em suas vrias modalidades e manifestaes. A caracterizao do pedagogo stricto sensu torna-se necessria, uma vez que, lato sensu, todos os professores so pedagogos. Por isso mesmo, importa formalizar uma distino entre trabalho pedaggico, implicando atuao em um amplo leque de prticas educativas, e trabalho docente, forma peculiar que o trabalho pedaggico assume na escola. (p.109-110)

No objeto de discusso, neste trabalho, a questo da formao do pedagogo, embora sejam reconhecidos nela conflitos srios, que envolvem a prpria identidade do curso. O que se procura evidenciar a existncia de outros espaos de atuao para o pedagogo, fora do espao escolar e a contribuio que o mesmo pode trazer s empresas preocupadas com a responsabilidade social. Olhares sobre a Empresa Apesar de sempre existirem formas de trabalho organizadas e dirigidas,o desenvolvimento das empresas foi lento at a revoluo industrial. Assim, a histria da empresa pode ser divididida em seis fases: fase artesanal (da Antiguidade at a Revoluo Industrial, 1780); fase da industrializao (Primeira revoluo industrial 1780 1860); fase de desenvolvimento industrial (segunda e terceira revoluo industrial 1860 1914); fase do Gigantismo Industrial (entre as duas grandes guerras mundiais 1914 1945); fase moderna (do ps guerra at atualidade 1945 - 1980 ) e fase de incerteza (atualidade -aps 1980). (dados disponveis em: http://pt.wikipedia.org/wiki/Empresa) A Era Industrial alcanou seu ponto mais alto com o desenvolvimento da administrao cientfica. Taylor, norte-americano, engenheiro por formao, em busca da otimizao da produtividade de organizaes, definiu tarefas mnimas a
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indivduos. A hierarquia era composta pelos chefes, gerentes, supervisores e, na faixa final da pirmide organizacional, vinha um exrcito de operrios, cada um deles designado a exercer uma determinada tarefa simples, tais como apertar um parafuso, fixar um componente qualquer no produto etc. Com a introduo das mquinas, os operrios da base da pirmide, foram afastados e, muito tempo depois, com o ingresso dos computadores nas empresas, os trabalhadores sem instruo foram substitudos por profissionais instrudos que tinham a habilidade de controlar os controles. Todo esse avano resultou num distanciamento maior da empresa com relao a seus clientes. No final da Segunda Guerra Mundial o mundo tinha sido reconstrudo e pensava-se em competitividade. Japo, Alemanha procuravam novos modelos para grandes organizaes. Apesar de no possuir recursos naturais e outros recursos importantes para o crescimento industrial, o Japo possua pessoas motivadas que trabalhavam em equipes e tinham viso e pacincia para traar uma estratgia e coloc-la em prtica. Assim, na esteira do Japo, os Estados Unidos procuraram identificar os motivos do sucesso e descobriram que as pessoas so importantes, seja em qualquer setor ou atividade de que fizerem parte; so mesmo insubstituveis. Essa preocupao com o humano na empresa atravessou vrios perodos e redundou no reconhecimento da importncia do trabalho em equipes. Em plena era da globalizao, profundas modificaes ocorreram na sociedade como um todo e tambm no mbito empresarial. Essas mudanas ocasionaram novas reestruturaes organizacionais, a chamada reengenharia produtiva. Neste contexto, o setor empresarial tem investido e incentivado treinamentos, ou seja, a formao continuada, que antes era privilgio do ambiente educacional. Assim, desde os anos 90 o discurso empresarial vem dizendo que o principal fator que pode levar uma empresa ao sucesso o fator humano. Este fato confirma-se. Em pesquisas realizadas pela Fundao Getlio Vargas, de 93 empresas no Brasil, 87,6% delas tm como prioridade investir na rea de treinamento e desenvolvimento. Neste contexto, as empresas valorizam as habilidades adquiridas pelos funcionrios e que so aplicadas no cotidiano da empresa. Busca-se eficincia e atualizao constante. A preocupao assenta-se no trip: funcionrios eficientes, fornecedores que ofeream qualidade ao produto final e clientes fiis.
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Nos anos 2000, novos papis esto sendo cobrados das empresas. Dentre eles, destaca-se a questo da responsabilidade social.
Responsabilidade social o modo de pensar e agir eticamente na minha relao com o outro. No universo das empresas, a responsabilidade social pode ser traduzida como um princpio tico, aplicado realidade atravs de uma gesto que leva em considerao as necessidades e opinies dos diferentes stakeholders, isto , dos pblicos envolvidos ou impactados pelo negcio das empresas: clientes, funcionrios, acionistas, comunidades, meio ambiente, fornecedores, governo e outros. (disponvel em http://www.bsd-net.com)

H tempos atrs, era competitiva a empresa que tinha os melhores preos para seus produtos. Aps, na esteira da qualidade Total, a competitividade era vinculada aos produtos e servios. Na atualidade, o que pesa na competitividade so as relaes que se estabelecem com clientes, empregados, fornecedores, parceiros e colaboradores, alm da comunidade, governo e a prpria sociedade. No Brasil, o nmero de empresas que participam do movimento Responsabilidade Social Empresarial (RSE) tem aumentado desde 1990, quando comeou a ser fortalecido. Este fato implica em mudanas na gesto empresarial. Uma gesto socialmente responsvel aquela que opta por relaes ticas e transparentes, responsabilidade, dilogo e solidariedade. Tais caractersticas fazem com que as empresas tenham funcionrios mais comprometidos, relaes mais consistentes com seus fornecedores e clientes e melhor imagem perante a comunidade. Essa postura comprometida com a RSE leva os empreendedores a tornarem-se agentes de uma profunda mudana cultural, contribuindo para a construo de uma sociedade mais justa e solidria. (INSTITUTO ETHOS, 2003, p.8) Pedagogia, Empresa e Responsabilidade Social Empresarial: articulao possvel Holtz (2006) diz que uma empresa sempre a associao de pessoas, para explorar uma atividade com objetivo definido, liderada pelo empresrio, pessoa empreendedora, que dirige e lidera a atividade com o fim de atingir os objetivos tambm definidos. (p.1) Embora o ato educativo tenha uma natureza no-material e os objetivos da empresa e escola no sejam os mesmos, pode-se dizer que uma escola tambm agrega pessoas para o desempenho de atividades com objetivos definiEDUCAO: Teoria e Prtica - v. 17, n.29, jul.-dez.-2007, p. 87-102.

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dos. Existe tambm um lder, o Pedagogo, gestor e administrador, que a dirige e lidera para a consecuo de seus objetivos educacionais. No se pode, em hiptese alguma, afirmar que a escola pode se guiar pelos pressupostos da empresa e vice-versa, mas sim que existe, na prtica do Pedagogo, algo que pode ser feito em benefcio do trabalho da empresa, embora a existncia de poucas obras sobre o assunto Pedagogia Empresarial mostre que so recentes as reflexes sobre esta questo. Holtz (2005) acredita que Pedagogia e Empresa fazem um casamento perfeito, e em pesquisa ela comprova a necessidade dos trabalhos pedaggicos dentro das empresas e a admirao dos empresrios por esses trabalhos e seus resultados. O perfil do pedagogo desejado pelas empresas baseia-se nas seguintes habilidades: criatividade, esprito de inovao, compromisso com os resultados, pensamento estratgico, trabalho em equipe, capacidade de realizao, direo de grupos de trabalho, conduo de reunies, enfrentamento e anlise em conjunto das dificuldades cotidianas das empresas, bem como problemas profissionais. Ribeiro (2003), diz que
a Pedagogia Empresarial se ocupa basicamente com os conhecimentos, as competncias, as habilidades e as atitudes consideradas como indispensveis/ necessrios melhoria da produtividade. Para tal, implanta programa de qualificao/ requalificao profissional, produz e difunde o conhecimento, estrutura o setor de treinamento, desenvolve programas de levantamentos de necessidades de treinamento, desenvolve e adequa metodologias de informao e da comunicao s prticas de treinamento. (p. 10)

Greco (2005) comenta que esse novo profissional precisa atuar em sintonia com os outros profissionais de gesto, pois
assim ser possvel elaborar e consolidar planos, projetos e aes que visem colaborar para a melhoria da atuao dos funcionrios, bem como para melhorar o desempenho da empresa. (...) O que o pedagogo empresarial busca efetivar os saberes corporativos e como seu domnio colaborar para a melhoria do clima organizacional, da qualidade laboral, da qualidade de vida e aumento da satisfao pessoal de todos. A atuao do pedagogo empresarial est aberta. ampla e extrapola a aplicao de tcnicas visando estabelecer polticas educacionais no contexto escolar. Sua atuao avana sobre as pessoas que fazem as instituies e empresas de todos os tipos, portes e reas. (p.4) Miriam Pascoal. O Pedagogo na Empresa e a Responsabilidade Social Empresarial

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Mas por que o pedagogo na empresa? O que o credencia? Alm dos conhecimentos gerais que so proporcionados pelos cursos de Pedagogia, outros conhecimentos do pedagogo fazem com que ele seja importante para as empresas e podem ser assim identificados: conhece recursos auxiliares de ensino, entende do processo de ensino-aprendizagem, sabe avaliar seus programas, estudou didtica (arte de ensinar) no seu curso superior, sabe elaborar projetos. Alm desses pr-requisitos que so indispensveis funo, outros se fazem necessrios para uma boa atuao profissional.
O Pedagogo Empresarial precisa de uma formao filosfica, humanstica e tcnica slida a fim de desenvolver a capacidade de atuao junto aos recursos humanos da empresa. Via de regra sua formao inclui disciplinas como: Didtica Aplicada ao Treinamento, Jogos e Simulaes Empresariais, Administrao do Conhecimento, tica nas Organizaes, Comportamento Humano nas organizaes, Cultura e Mudana Nas Organizaes, Educao e Dinmica de Grupos, Relaes Interpessoais nas Organizaes, Desenvolvimento organizacional e Avaliao do Desempenho. (RIBEIRO, 2003, p. 10)

As funes e atribuies do Pedagogo dentro da empresa relacionam-se a cinco campos: atividades pedaggicas, tcnicas e organizacionais, sociais e administrativas, podendo ser assim sintetizadas: - Conceber, planejar, desenvolver e administrar atividades relacionadas educao na empresa. - Diagnosticar a realidade institucional - Elaborar e desenvolver projetos, buscando conhecimento tambm em outras reas profissionais - Coordenar a atualizao em servio dos profissionais da empresa - Planejar, controlar e avaliar o desempenho profissional dos funcionrios da empresa - Assessorar as empresas no que se refere ao entendimento dos assuntos pedaggicos atuais. Atividades pedaggicas na empresa Nenhuma atividade puramente administrativa, nem burocrtica, nem social, nem tcnica, nem pedaggica. Neste trabalho, so apresentadas separadamente apenas para fins didticos.
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Dentre as atividades pedaggicas, podemos mencionar as atividades relacionadas ao ensinar-aprender, envolvendo os funcionrios da empresa. Sobre esta questo, no de hoje que as escolas tm sido solicitadas para dar conta das qualificaes bsicas dos trabalhadores. Franco (1995), h mais de dez anos atrs j mencionava que, naquele contexto, a educao e os conhecimentos adquiridos eram vistos como elementos fundamentais para o desenvolvimento econmico, poltico e social. E a escola, desde ento, passou a ser cobrada no s quanto ao contedo, mas tambm quanto forma de lidar com o conhecimento, matria-prima da educao, uma vez que ele significa uma estratgia para a insero do pas no quadro geral dos desenvolvidos. Ribeiro (1993), analisando os principais indicadores educacionais do pas, enfatizava que o Brasil no teria condies de competir no mundo moderno. A respeito do novo paradigma da sociedade moderna, o autor argumentava que, para se adequar a essa nova realidade, algumas habilidades cognitivas, tais como a agilidade de raciocnio mental e formal, que so desenvolvidas na infncia e na adolescncia, seriam necessrias. Isso o levava a concluir que os pases que conseguissem instruir a contento sua populao estariam mais aptos a participar da competio global que certamente aconteceria. Acertadamente, o autor previa o que j estamos vivenciando. Na dcada de 90, a educao passa a ser responsvel pelas novas qualificaes, especialmente aquelas que permitem controlar os controles. Essa maior qualificao requer novos contedos curriculares e desenvolvimento de virtudes ligadas ao trabalho; requer no apenas letramento, mas capacidade de real compreenso de instrues complexas, de fazer inferncias, bem como habilidades diversas demandadas para utilizao dos mesmos. (PAIVA, 1993:316320). Para atender s demandas da empresa, por trabalhadores mais preparados, o trabalho do pedagogo se faz necessrio. ele que poder colaborar com a empresa na necessidade de investir na formao e atualizao dos funcionrios, propondo cursos de educao continuada, preparando-os para os papis a serem desempenhados como cidado e como trabalhador da empresa. Segundo Andrade Filho (2006),
a insero dos pedagogos empresariais no mercado de trabalho tende a preparar este profissional para atuar na rea empresarial e desenvolver habilidades humanas e tcnicas com vistas compreenso das transformaes provocadas pelos avanos das cincias e das novas tecnologias. Esta, a capacidade de se Miriam Pascoal. O Pedagogo na Empresa e a Responsabilidade Social Empresarial

97 perceber a educao continuada como poder de inovar e reinventar o perfil do pedagogo brasileiro para enfrentar e ampliar o novo mercado de trabalho na atual sociedade informatizada. (p.8)

Atividades tcnicas e organizacionais na empresa O pedagogo empresarial pode atuar na rea de Recursos Humanos da empresa, ajudando na seleo de pessoal e na rea de treinamento. Pela formao na rea da gesto escolar, especialmente na rea de planejamento, o pedagogo tem condies de ajudar a empresa na elaborao de declarao de sua misso, em que constem suas metas e aspiraes, seus valores, sua cultura e estratgias a serem utilizadas, envolvendo funcionrios e colaboradores. Exposto em lugar visvel, este documento deve conter a declarao de valores e princpios ticos da empresa, como solidariedade, honestidade, justia, compromisso, respeito ao prximo, integridade, lealdade. Alm disso, o curso de Pedagogia trabalha bastante com a gesto participativa na escola, que pode ser devidamente adaptada empresa. Os conhecimentos de Psicologia, recebidos e construdos no curso de Pedagogia, fazem com que o pedagogo saiba manter as relaes interpessoais dentro da empresa bastante harmoniosas. Muito importante na organizao da empresa a valorizao de empregados e colaboradores. Isso pode ser feito atravs de cuidados constantes para que o ambiente de trabalho seja tranqilo, que permita o dilogo, a autonomia e favorea a criatividade. Uma forma de valorizao dar aos funcionrios o conhecimento de seus direitos trabalhistas, assim como dos direitos humanos. O respeito diversidade, o respeito vida pessoal e familiar dos funcionrios, a solidariedade em situaes complexas, o atendimento s necessidades dos funcionrios so aes significativas que tornam o ambiente empresarial acolhedor. Atividades sociais na empresa Diversas atividades de cunho social, de carter interno e externo, ou ambos, podem ser desenvolvidas pelo pedagogo. As atividades de carter interno so as relacionadas aos integrantes da comunidade empresarial, e atividades de carter externo, so as ligadas comunidade externa e sociedade como um todo. As atividades de carter interno dedicam-se ao bem estar dos funcionriEDUCAO: Teoria e Prtica - v. 17, n.29, jul.-dez.-2007, p. 87-102.

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os e suas famlias. Cabe ao pedagogo, por exemplo, a ajuda colocao dos filhos dos funcionrios na escola, bem como procurar parcerias locais para oferecer servios diversos de interesse dos funcionrios, tais como creches, atendimento peditrico, atendimento psicolgico, atendimento ao idoso, assessoria jurdica, assessoria de planejamento financeiro, academias de ginstica etc., assim como agendar cursos e palestras sobre temas essenciais vida saudvel: atividade fsica e qualidade de vida, efeitos do fumo sobre o organismo, a preveno da dependncia qumica, do alcoolismo, hbitos posturais saudveis, a boa qualidade do ar e outros. Dentre as atividades de carter externo, a que se reveste de maior importncia, a questo do meio ambiente. Ressalte-se que essa no uma questo apenas de carter externo. Em sua faceta interna, o pedagogo pode elaborar projetos visando a motivar os funcionrios a preservar a natureza. Um cdigo de defesa ambiental pode ser criado e nele podem ser definidos os principais princpios ambientalistas que devem ser respeitados. O exemplo de conduta ecologicamente correta deve vir da prpria empresa. Assim, cabe empresa estabelecer uma poltica ecolgica de compras, a partir do uso de matria-prima ambientalmente correta; reciclar, reduzir o consumo de papel, comprar e usar produtos de papel reciclado, abolir o uso de produtos no degradveis e txicos, atentar para o descarte adequado de substncias txicas e outras aes similares. Cuidados semelhantes devem ser tomados com o uso da gua e da energia eltrica. Ainda como medidas de cunho social, o pedagogo pode ajudar a empresa a promover sua comunidade, atravs de uma relao de respeito e parceria. O Instituto Ethos (2003) fala da necessidade de
respeito aos costumes e cultura local, contribuio em projetos educacionais em ONGs ou organizaes comunitrias, destinao de verbas a instituies sociais e divulgao de princpios que aproximem seu empreendimento das pessoas ao redor. (p. 38)

O mesmo documento aponta para a necessidade de a empresa comprometer-se com o bem comum:
O relacionamento tico com o poder pblico, assim como o cumprimento das leis, faz parte da gesto de uma empresa socialmente responsvel. Ser tico, nesse caso, significa cumprir as obrigaes de recolhimento de impostos e tributos, alinhar os interesses da empresa com os da sociedade, comprometer-se formalmente com o combate corrupo, contribuir para projetos e aes governamentais voltados para o aperfeioamento de Miriam Pascoal. O Pedagogo na Empresa e a Responsabilidade Social Empresarial

99 polticas pblicas na rea social etc. Em resumo: contribuir para o desenvolvimento de sua regio e do pas. (p.43)

Atividades administrativas Todas as atividades que se desenvolvem na empresa passam pela administrao geral. Assim, todas as atividades citadas anteriormente, j foram concebidas e planejadas pelos rgos centrais, que pode deleg-las ao pedagogo para que sejam executadas. Uma atividade importante que pode ser desenvolvida pelo pedagogo, em sintonia com a administrao, a que trata de envolver parceiros e funcionrios nos projetos da empresa. Atravs do trabalho do pedagogo, a empresa pode incentivar seus fornecedores para que tambm assumam compromissos de responsabilidade social, evitando fornecedores que tenham condies de trabalho inadequadas e degradantes. Todas essas habilidades, aliadas a outras adquiridas em seu curso de graduao em Pedagogia, fazem do pedagogo o profissional adequado para desenvolver tambm as aes ligadas responsabilidade social das empresas. Consideraes finais A partir do que foi apresentado neste trabalho, pode-se concluir que novos campos de trabalho, novas ocupaes, novas funes tm sido abertos nas organizaes a partir da reestruturao produtiva. Embora saibamos que a finalidade ltima da empresa o lucro e que esse no papel da educao e da escola, no podemos fechar os olhos para a possibilidade de atuao do pedagogo fora de seu habitat natural, ou seja, a escola. Essa parceria entre as reas da educao e trabalho, envolvendo todos os sujeitos sociais e contribuindo para uma formao humana mais global, no pode ser desconsiderada, no entanto, parece ser necessrio que exista uma articulao de interesses. No existe uma definio exata do que faz o pedagogo dentro de uma empresa. O caminho est por se construir. O que se pode pontuar que existem mltiplas possibilidades de atuao e que o pedagogo, em decorrncia de sua formao profissional, tem condies de atuar competentemente na empresa. Propor aes de atualizao para melhor qualificar o pessoal da organizao, lidar com planejamento, propor projetos variados, atentar para a sade e qualidade de vida do trabalhador, num projeto multidisciplinar envolvendo outros profissionais, propor atividades culturais e educacionais e demais atividades j apontadas neste trabalho, podem ser atividades desenvolvidas a contento pelo pedagogo.
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Quanto responsabilidade social empresarial pode-se dizer que tal temtica vem ganhando relevncia no mundo empresarial, uma vez que representa um diferencial no mundo competitivo das empresas. Mesmo ocorrendo com maior intensidade nas empresas de grande porte, muitas empresas tm procurado maneiras diversificadas de gesto, a fim de contemplar a sua funo social. E, como mencionado no incio, este texto vem apontar possibilidades de articulao entre a Pedagogia, a Empresa e a Responsabilidade Social. Como uma via de mo dupla, educao e empresa podem conviver em harmonia.
Talvez tenha chegado a hora de no mais os educadores ficarem responsabilizando o setor empresarial de cmplices do capitalismo, do neoliberalismo e, que s almejam o lucro, a produtividade e a eficincia; por outro lado, nem os empresrios ficarem colocando a responsabilidade da falta de competncia de seus funcionrios na escola que no soube prepar-los. Mas, ao contrrio, tempo de usufruir das conquistas tecnolgicas no sentido de se formar parcerias, relaes, interligaes entre o mundo do trabalho empresarial e o mundo do trabalho educacional. S assim nossa sociedade ter condies efetivas de evoluir econmica, social e educativamente; pois sempre se acreditou e se apostou que a educao seria capaz de transformar a realidade, buscando a verdadeira emancipao e, conseqentemente a cidadania. Mas isso ser possvel na medida em que houver interesses convergentes entre os setores da educao formal e informal escola/universidade e empresa. (TREVISAN e LAMEIRA, 2003, p. 1)

urgente que pedagogos e empresrios se unam na concepo de propostas de interveno pedaggica nas vrias esferas do educativo, uma vez que hoje, a educao aparece como um desafio no s ligado intelectualidade do funcionrio, mas tambm evoluo harmnica da raa humana. Referncias
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Enviado em jun./2007 Aprovado em ago./2007

EDUCAO: Teoria e Prtica - v. 17, n.29, jul.-dez.-2007, p. 87-102.

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Miriam Pascoal Profa. Dra. da Pontfica Universidade Catlica de Campinas PUC - Campinas Rua Carlos Peres Aydar, 258 - Jd. das Palmeiras. CEP: 13101-535 - Campinas/SP E-mail: miriam@newslink.com.br

Miriam Pascoal. O Pedagogo na Empresa e a Responsabilidade Social Empresarial