Universidad del Golfo de Mxico

Campus Quertaro

Admon de Personal
Anlisis de la aplicacin de la Teora X, Y y Z en la Empresa Profesor: Alfredo Feto Licenciatura en Ingeniera Industrial: Semestre 2012-2 Grupo: 601 Alumno: Gonzalo Enrique Ramos Martnez

Corregidora, Quertaro, a 15 de marzo de 2011

Qu es la Teora X e Y
El creador de las Teoras X e Y, Douglas McGregor, es uno de los personajes ms influyentes de todos los tiempos en gestin de recursos humanos. Sus enseanzas tienen an hoy bastante aplicacin a pesar de haber soportado el peso de ms de cuatro dcadas de teoras y modelos gerenciales. McGregor en su obra El lado humano de las organizaciones (1960) describe dos formas de pensamiento en los directivos a las que denomin "Teoria X" y "Teoria Y". Son dos teoras contrapuestas de direccin; en la primera, los directivos consideran que los trabajadores slo actan bajo amenazas, y en la segunda, los directivos se basan en el principio de que la gente quiere y necesita trabajar La teora X lleva implcitos los supuestos del modelo de F. W. Taylor, y presupone que el trabajador es pesimista, esttico, rgido y con aversin innata al trabajo evitndolo si es posible. El directivo piensa que, por trmino medio, los trabajadores son poco ambiciosos, buscan la seguridad, prefieren evitar responsabilidades, y necesitan ser dirigidos. Y considera que para alcanzar los objetivos de la empresa, l debe presionar, controlar, dirigir, amenazar con castigos y recompensar econmicamente. La teora Y, por el contrario, se caracteriza por considerar al trabajador como el activo ms importante de la empresa. A los trabajadores se les considera personas optimistas, dinmicas y flexibles. El directivo piensa que, por trmino medio, los trabajadores: - La inversin de esfuerzo fsico y mental en el trabajo es tan natural como el descanso y el juego. - Las personas ejercen autodireccin y autocontrol. - El grado de compromiso se da en proporcin con la magnitud de las recompensas que se asocian con su logro. - Los seres humanos aprenden a aceptar y a buscar responsabilidades. - Las personas tienen imaginacin y creatividad en la solucin de problemas. - La sociedad actual aprovecha tan slo parcialmente las potencialidades de los seres humanos. Y considera que para alcanzar los objetivos de la empresa, l debe: - Considerar al individuo maduro y responsable. - Considerar que el trabajador ejercer un estilo de direccin participativo, democrtico, basado en la autodireccin y autocontrol y con escaso control externo.

Aplicacin en la Empresa
En el medio aeronutico es importante trabajar mediante una filosofa que involucre trabajadores del tipo Y, por la Importancia que se le da a la Seguridad en el Negocio. En primer lugar se trabaja todo el tiempo con la intencin de prevenir fallas y nunca con la intencin de corregirlas, esto es porque se asume que en ocasiones no se tendr la oportunidad de corregir la falla. Ejemplo de esto es cuando falla algn componente mientras el avin est en vuelo esto no ser posible

Tambin est el hecho de que en muchsimas ocasiones solamente la persona que est realizando algn trabajo se puede percatar en su momento de la falla y es una falla que se puede camuflajear fcilmente. Por ejemplo, si se realiza un taladro ovalado, fcilmente se puede tapar con un remache y nunca ser evidente su falla, pero sin embar go el peligro est ah latente y el accide nte puede aparec er en cualqui er momento En la planta se trata de incentivar ste tipo de comportamiento mediante un curso de induccin en el que se destaca la importancia de la seguridad aeronutica Se le incita para que no oculte sus errores mediante la frase errar es humano, pero esconder el error es un crimen. Se tiene un canal idem, o canal de mejora en el que se exhorta a los trabajadores a participar proponiendo mejoras sobre el producto, la seguridad en la planta, entre otros rubros y al final del ao a las ideas ms creativas o a las que hayan reducido mayores costos se les premia por ejemplo con unas vacaciones pagadas a CUBA o algn otro

destino turstico del pas, de sta manera se fomenta la participacin y la proactividad de la gente y por lo tanto una mentalidad Y.