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Inteligencia artificial y sistemas de administracin del conocimiento

Ingeniera de mtodos/Foco de la medicin del trabajo: Sistema experto para desarrollar sistemas de medicin de las operaciones en tierra del transbordador
Los ingenieros industriales del Centro Espacial John F. Kennedy (KSC) estn utilizando sistemas expertos para identificar tcnicas que permitan mejorar la eficiencia la eficacia de operaciones en tierra del transbordador. Esto se lleva a cabo determinando la eficiencia del proceso en tierra del transbordador. Si bien muchas tcnicas mtodos de medicin del trabajo adaptan mejor a las actividades muy repetidas. De corta duracin. Hay enfoques para medir con xito el tiempo de trabajo asociado con tareas de escasa repeticin larga duracin. Como inherentes a las operaciones en tierra del transbordador. Un desafo para quienes miden el trabajo es que no hay guas sobre cul de las diversas tcnicas de medicin debe utilizarse. Deben confiar en su experiencia. La capacitacin di enfoques previos empleados por sus antecesores en la organizacin en el ensayo el error. Este mtodo de elegir una tcnica de medicin del trabajo puede conducir a resultados ineficaces y esfuerzo intil. Los ingenieros industriales del KSC reconocieron esta deficiencia y comenzaron a investigar formas de llenar este vaco. En 1994. Los ingenieros industriales del KSC y sus contratistas de mantenimiento comenzaron a desarrollar un sistema experto para ayudar a los profesionales a decidir sobre la base de la informacin cul es la tcnica ptima de medicin del trabajo para la situacin en cuestin. El sistema experto, diseado para la plataforma de PC IBM. Formula al profesional una serie de preguntas sobre temas relevantes para la seleccin de la tcnica. Este sistema utiliza las respuestas de los usuarios para navegar a travs de los temas relevantes, mientras ayuda a los usuarios a seleccionar una tcnica prctica de medicin del trabajo para su aplicacin. El sistema considera muchos atributos del problema, como requerimientos de precisin del resultado final, consideraciones de la ruta crtica, duracin de la tarea, acceso visual, participacin de la fuerza de trabajo y expectativas de costos y beneficios. AI utilizar este sistema experto, los profesionales no experimentados y tambin los experimentados comprenden mejor los temas, toman mejores decisiones y entienden mejor el impacto de sus decisiones sobre la seleccin de la tcnica de medicin del trabajo. Logros clave: 1994 Prueba exitosa del prototipo de sistema experto para seleccionar la tcnica apropiada de medicin del trabajo (vase figura 12.5.1). 1996 Prueba a pequea escala de una tcnica de medicin del trabajo en el KSC 1997 Ensayo de campo global de la tcnica de medicin del trabajo, aprobada en 1996. 1998 Prueba e instalacin del Job Standards Development System (JSDS). que contiene sistemas expertos para seleccionar las tcnicas de medicin del trabajo, orientar la medicin del trabajo y calcular el estndar de trabajo.

Exclude/Add Available Techniques

ENERGEX Sistema experto para la determinacin de la eficiencia de la energa industrial La fabricacin debe extraer el mximo porcentaje de energa productiva de cada Btu de energa producida, sobre todo porque tiene un alto consumo per cpita de energa en el sector industrial Esto es necesario para competir en el mercado global. ENERGEX es un sistema experto desarrollado por el Industrial Engineering Department de la West Virginia University.para ayudar a los ingenieros industriales a generar oportunidades de conservacin de energa (ECO. por energy conservation opporrunities) en las plantas. El sistema experto es capaz de recomendar ECO en reas como iluminacin, calderas, seleccin de motores, anlisis de sistemas impulsados por banda, des estratificacin, aislamiento de superficies calientes y operacin de compresores de aire. Adems, brinda asesoramiento experto en todas estas reas, que incluye posibilidades de mejorar los factores de potencia. El sistema experto se ha diseado para interrogar al usuario industrial sobre aspectos relacionados con la planta, a partir de los cuales se genera la lista de ECO ms apropiada y se presenta para un anlisis posterior. La mayora de los procesos de fabricacin consumen mucha energa y los fabricantes de Estados Unidos son unos de los principales consumidores de energa del mundo. En ese pas. 60% de los costos totales en la industria de refinera y destilacin del petrleo corresponden a la energa. 40% en la industria del cemento y 25% de los costos totales en la fabricacin del papel se pueden adjudicar al consumo de energa. Las preocupaciones por la eficiencia de la energa en la industria estadounidense impulsaron a la Office of Industrial Technologies, en el Department of Energy Efficiency and Renewable Energy, del Department of Energy y (DOE) de Estados Unidos a crear el Energy Analysis and Diagnostic Center (E ADC). en 1976. A solicitud de pequeos fabricantes calificados, el EADC realiza auditoras de energa de las operaciones de fabricacin de empresas pequeas, para observar y determinar la cantidad de energa utilizada en los procesos y por piezas individuales de equipos y servicios de apoyo. Para tener derecho a una auditora de la energa, el fabricante debe reunir ciertos criterios que lo definan como pequea empresa, como limitaciones en las ventas brutas anuales, cantidad de empleados y costos anuales de consumo de energa. Asimismo. la empresa debe estar ubicada dentro de las 150 millas de una universidad que lleve a cabo las auditoras y que la empresa no tenga personal tcnico propio, calificado para realizar el anlisis de energa.

En el ao fiscal de 1994, el National Research Center for Coal and Energy (NRCCE) otorg un subsidio Energy and Environmental Research Enhancement al Industrial Engineering Department de la West Virginia University, para desarrollar un sistema experto (ENERGEX). a fin de que ms fabricantes pudieran realizar sus propias auditoras de energa con facilidad y a bajo costo. ENERGEX es un sistema experto basado en una computadora personal que permite a las empresas que no son candidatas a una auditora del EADC llevar a cabo sus auditoras con el conocimiento experto de los auditores del EADC incorporado en el paquete de software. El programa puede clasificar datos de auditora e identificar equipos y procesos que emplean cantidades excesivas de energa. Una vez que se identifican estas ECO el programa seala al guari causas probables del consumo extremo de energa y proporciona sugerencias para implementar cambios que disminuyan el uso de energa e incrementen la eficiencia. La empresa puede obtener un clculo bastante preciso del ahorro de costos, energa, el costo de implementacin y la restitucin econmica asociada con las modificaciones sugeridas. Adems, con el sistema experto, las auditorias no se realizan una vez; se pueden hacer muchas veces a medida que las empresas modifican sus operaciones e ingresan nuevos datos para el anlisis.

ENERGEX le solicita al usuario informacin sobre la planta en general. A partir de esta informacin bsica, le informa el tipo de ECO en la planta y luego el usuario pueda elegir cualquier ECO y recibir ms detalles con respecto al anlisis y las implementaciones de ahorro energa. Una vez que el usuario selecciona una ECO determinada, se le formulan una serie de preguntas relacionadas con esa ECO particular. -ENERGEX ha sido desarrollado para hallar ECO asociadas con calderas, motores, des estratificacin, sistemas impulsados por banda, aislamiento de superficies y compresores. Seg el creador del sistema experto, Bhaskaran Gopalakrishnan, del departamento de II de la WVU, "Cuando las plantas pueden realizar la evaluacin de la energa en forma interna llevar a cabo evaluaciones de rutina, el uso de la energa se tornar ms y ms eficiente. En vista de nuestras demandas de energa siempre crecientes, la eficiencia de la energa es beneficiosa no slo para la economa y las operaciones individuales que estn ahorrando dinero al recortar el consumo, la eficiencia de la energa es importante para toda la nacin, porque nos ayuda a conservar nuestros recursos energticos" [4]. En ENERGEX. un sistema de produccin basado en reglas, el conocimiento se presenta como reglas if-then (si.... entonces), que muestran la conexin entre las condiciones y las conclusiones en relaciones y y "o.El sistema emplea encadenamiento retrgrado para arribar a conclusiones. En el encadenamiento retrgrado, se comienza con un estado objetivo y se busca en la base de conocimiento datos que lo justifiquen. El motor de inferencia busca regla por regla para descartar, hasta que es capaz o incapaz de justificar las condiciones requeridas para probar la existencia del estado objetivo. Opciones para reducir la contaminacin en los procesos: un mtodo de clasificacin de la eficacia Los procesos industriales usualmente arrojan contaminantes al ambiente. Los estndares de emisin y los gravmenes impuestos obligan a los productores a controlar las altas emisiones. Esto se podra lograr mediante la concentracin y destruccin de las sustancias o con un mtodo ms preventivo, como utilizar tecnologas de limpieza como parte del proceso de produccin. PROPER (Pollution Reducing Options in Processes: un mtodo de clasificacin de la eficacia) es un sistema experto que selecciona una combinacin apropiada de tecnologas de limpieza para un conjunto de corrientes de aguas residuales. El programa selecciona las tecnologas de limpieza sobre la base de su eficiencia de eliminacin. El programa se ocupa de convertir redes de corrientes de aguas residuales: las corrientes de aguas residuales individuales se unen y se convierten en una sola. Esta corriente contiene la suma de todas las corrientes de aguas residuales en la red. Las corrientes no se pueden reciclar dentro de la red. Los contenidos de una corriente de aguas residuales representan propiedades y seudocompuestos. Las propiedades son temperatura, capacidad de presin. pH. Un seudocompuesto es un grupo de componentes en la corriente, con caractersticas Qumicas y fsicas idnticas En PROPER, las corrientes de aguas residuales se caracterizan por seudocompuestos y pueden tener ms de un seudocompuesto. De esta manera, la caracterizacin de una comente de aguas residuales es ms general que si se describiera con componentes, pero es suficiente-

mente especfica para la seleccin de tecnologas de limpieza. El usuario del programa debe realizar la divisin en seudocompuestos. Decide cuntos seudocompuestos se necesitan para describir la corriente de aguas residuales. La lista de propiedades de seudocompuestos es estndar. Para cada seudocompuesto. el usuario detalla qu propiedades tiene, considerando que todos los componentes en ese seudocompuesto deben reunir esa propiedad. Una vez que el usuario realiza estas selecciones iniciales, el sistema experto PROPER escoge las tecnologas apropiadas para una corriente de aguas residuales dada o una red. Otros ejemplos de sistemas expertos en la fabricacin La General Motors Corporation utiliza sistemas expertos para ayudar a diagnosticar problemas en los equipos de fabricacin, anticipar fallas y programar reparaciones y mantenimiento preventivo. Los sistemas expertos facilitan la distribucin de la pericia de los mejores tcnicos de GM. Esto significa que aun los principiantes pueden desempearse con el nivel de un experto con muchos aos de experiencia. Bocine utiliza un sistema experto para ayudar a los empleados a tomar decisiones sobre el montaje apropiado de conectores y cables elctricos complejos en la fabricacin, el mantenimiento y la reparacin de aeronaves. El sistema Boeing emplea una gran base de reglas con ms de 25 000 reglas. Texas A&M University desarroll un sistema experto para colaborar con los ingenieros de Chrysler en el diseo de sistemas de refrigeracin para automviles. Este sistema experto genera las especificaciones de diseo para el sistema de refrigeracin de un vehculo a partir de una descripcin de los subsistemas, el motor, el aire acondicionado y la transmisin que determina los requerimientos de refrigeracin para el vehculo. El sistema experto permite a los diseadores analizar con rapidez varios diseos alternativos con objeto de seleccionar la solucin ms eficaz respecto del costo para un problema de diseo particular.

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