Actividad: Aplicar aspectos bsicos mantenimiento.

de la administracin estratgica al departamento de

Docente: Ing. Jos del Carmen Daz Martnez.

Unidad Temtica: Administracin Estratgica para el Mantenimiento

N.L:

Alumnos:

01 02 03 04 05

Fernando Montes De Oca Balczar Aislinn Cabrera Quijano Martin Alberto Canul Ramrez Jorge Luis Alcocer Gmez Ezequiel Mndez De La Cruz

Carrera: Ingeniera en Mantenimiento Industrial.

Grado y Grupo: 9 C

Objetivo: Determinar la estrategia ms adecuada para aplicar en el departamento en funcin de los recursos disponibles

MARCO TERICO.

Operacional: Es una demostracin de un proceso tal como una variable, un trmino o un objeto en trminos de proceso o sistema especfico de pruebas de validacin, usadas para determinar su presencia y cantidad. La mayor definicin operacional es un proceso para identificar un objeto distinguindolo de su entorno formado por la experiencia emprica.(1)

Competitividad: La competitividad se define como la capacidad de generar la mayor satisfaccin de los consumidores al menor precio, o sea con produccin al menor costo posible.(2)

Tctica: Las tcticas hacen referencia a los mtodos o acciones especficas aplicadas para llevar a cabo la estrategia o plan general. Estas reciben distintas clasificaciones en funcin de sus propios objetivos individuales, como lo son; el desarrollo o la presin.(3)

Integracin: Integrar es obtener y articular los elementos materiales y humanos que la organizacin y la planeacin sealan como necesarios para el adecuado funcionamiento de un organismo social.(4)

Plan maestro: Un plan maestro es una propuesta estratgica de organizacin de un territorio fsico determinado que est sujeto a cambios mejoras.(5)

Just time: Es un sistema de gestin de inventarios que se desarrollo en Japn en los aos 1980 con el fabricante de automviles Toyota.(6)

Herramientas de calidad: Las herramientas de calidad son un control estadstico para ayudar a solucionar problemas de mantenimiento y procesos, mejorando el rendimiento de los equipos.(7)

Poka-Yoke: Es una tcnica de calidad desarrollada por el ingeniero japons Shigeo Shingo en los aos 1960 que significa aprueba de errores. La idea principal es crear un proceso donde los errores sean imposibles de realizar, la finalidad de este es eliminar los defectos en un proceso ya sea previniendo o corrigiendo los errores que se presenten lo antes posible.(8)

Higiene y Seguridad: Siendo su objetivo primordial y fundamental, la preservacin de la salud y seguridad de todo su personal, adecuando permanentemente las condiciones de trabajo, para el logro de este objetivo. La seguridad es muy importante tanto en el equipo como el operador.(9)

El TPM Y RCM: Es una combinacin de tcnicas que tiene como objetivo el rendimiento optimo del equipo y preservacin del mismo s se aplican sistemticamente, est metodologas ayuda a disminuir los costos de mantenimiento.(10)

APLICACIN DE ESTRATEGIAS EN LA EMPRESA DORIMAR. Competitividad. En el departamento de mantenimiento de la empresa DORIMAR es muy

importante la competitividad en el mbito laboral ya que esto nos ayuda hacer mejor nuestro trabajo da con da, as dando la capacidad y habilidad para competir exitosamente en su mercado, para ser unas de las mejores en servicios de mantenimiento garantizando la calidad del trabajo de acuerdo a las necesidades y economa del cliente dejndolos satisfechos con los servicios de esta empresa.

Tcticas. En la empresa DORIMAR el departamento de mantenimiento contiene una serie de tcticas precisas de las cuales llevan cierto seguimiento: Se hace un levantamiento de equipo debido, para la seleccin de estos segn sea el trabajo requerido por el cliente. Se prosigue a realiza una integracin de costo ya sea de la manera ms adecuada y confortable para el cliente; si se procede a la autorizacin de realizar dicho trabajo. Se elabora un diagrama de flujo para tener una mejor visualizacin del trabajo a realizar. Posteriormente se realiza la compra de materiales seleccionados de calidad precisa. Se conforta con una contratacin del personal capacitado con experiencia.

En el departamento de mantenimiento mayormente se hacen uso de los mantenimientos preventivos y correctivos, siendo de esta manera la mejor opcin para nuestros clientes y contando con programas de calidad como parte de intimidacin para la competencia. Operacional. Dentro de la empresa DORIMAR en el departamento de mantenimiento se lleva a cabo un sistema o proceso de calidad el cual con lleva a contar con equipo y maquinaria (fresadora, maquina de soldar, torno, etc.) adecuada para cada servicio, un personal capacitado y un programa de calidad, para as desarrollar mejor cada servicio brindado a nuestros clientes. Para as poder tener una buena perspectiva ante la competencia y una mejor propuesta en cuestin de servicio a nuestros clientes basndonos en la economa y a las necesidades del cliente, para esto debemos contar con los recursos necesarios y la capacitacin adecuada para el personal, para poder hacer un buen trabajo de calidad que ofrece esta empresa.

Integracin. En la empresa DORIMAR el departamento de mantenimiento articula los elementos necesarios y las personas capacitadas, segn sea la organizacin y la planeacin del proceso requerido por el cliente, ya sean fresadoras, tornos, maquina de soldar, etc. Como tambin el personal capacitado por ejemplo: tcnico mecnico, tcnico en refrigeracin, tcnico en sistema, especialista en soldadura as como los ayudantes, segn sea la organizacin jerrquica del departamento de

mantenimiento logrando un organismo social estructurado de manera estratgica y mejor para el funcionamiento confortable respecto al cliente y la empresa.

Bibliografa.

1.- http://es.wikipedia.org/wiki/Definici%C3%B3n_operacional 2.- http://es.wikipedia.org/wiki/Competitividad 3.- http://www.cangurorico.com/2009/02/concepto-de-tactica.html 4.- http://wwww.admonorganizacional.blogspot.mx/2008/09/el-concepto-deintegracion.html 5.- http://memojoepotopormaitencillo.blogspot.com/2006/04/en-qu-consiste-un-planmaestro.html 6.- http://www.elblogsalmon.com/management/que-es-el-just-in-time 7.- http://www.monografias.com/trabajos11/contrest/contrest.shtml 8.- http://www.elprisma.com/apuntes/ingeniera_industrial/pokayoke 9.- http://www.monografias.com/trabajos50/manual-mantenimiento/manualmantenimiento.shtml 10.- http://www.alcion.es/../04articulo.pdf