CODIGO DE ETICA

HOSPITAL ROSARIO PUMAREJO DE LOPEZ 2012

Elaborado por: DIANA MORENO JEIDI SANCHEZ DEIMER MARTINEZ JESUS ARREGOCES

INTRODUCCION

TITULO I. GENERALIDADES.

1. RESEA HISTORICA. 2. NATURALEZA JURIDICA. 3. AMBITO DE APLICACIN. 4. PROCEDIMIENTO DE DIFUSIN Y SOCIALIZACIN DE LOS CODIGOS. 4.1. Medios de Difusin. 4.2. Espacios de Socializacin. 5. DEL COMIT DE ETICA. 6. PLATAFORMA ESTRATEGICA. 6.1. Misin. 6.2. Visin. 7. PRINCIPIOS Y VALORES. 7.1. Principios. 7.2. Valores.

TITULO II. CODIGO DE ETICA.

8. PROTOCOLOS ETICOS. 8.1. Comportamiento frente a la entidad. 8.2. Frente al Desempeo de las Funciones. 8.3. Frente al manejo de la informacin.

INTRODUCCION

El Cdigo de tica es el Manual que rige la conducta de los servidores pblicos y las relaciones de trabajo y de prestacin de servicios desde la perspectiva tica en el Hospital Rosario Pumarejo de Lpez ESE y su interaccin con el cliente externo, cliente interno, comunidad, rganos de Control, recursos financieros, fsicos y el medio ambiente.

La conducta tica es una forma de ser y de actuar deseable como atributo y cualidad de la persona en su relacin con los dems. Hace parte del Cdigo de tica los preceptos contenidos en la Constitucin Poltica de Colombia, la ley y dems normas concordantes.

TITULO I. GENERALIDADES.

1. RESEA HISTORICA. En la dcada de los 30 durante la presidencia del Dr. Alfonso Lpez Pumarejo se orden la construccin del Hospital Rosario Pumarejo de Lpez en unos predios ubicados en el Barrio Hernando de Santana en la cabecera municipal de Valledupar, lleva el nombre en honor a la matrona Vallenata, madre del Presidente en mencin. Su primer director fue el Dr. Ciro Pupo Martnez, nombrado por Decreto en el ao 1.942, cargo ste que no pudo desempear, ya que las instalaciones del Hospital fueron tomadas, hasta el ao 1.949, como albergue de una compaa del Batalln Bombon frente a un conflicto blico entre las Repblicas de Colombia y Venezuela. Slo hasta 1.950 abri sus puertas como ente Administrativo-Asistencial, bajo la direccin cientfica del Dr. Jos Antonio Socarras apoyado en una Junta Directiva, seguido en los aos siguientes por un sin nmero de destacados directores, terminando el milenio con la ampliacin y adecuacin de su infraestructura en las reas de Urgencias y Consulta Externa, con las cuales cuenta actualmente. El 15 de diciembre de 2004 en la nueva torre de hospitalizacin, comenz a prestar los servicios, con un proyecto arquitectnico aprobado por el Ministerio de la Proteccin Social. Actualmente el Hospital Rosario Pumarejo de Lpez ESE, es una institucin reorganizada y fortalecida en sus reas asistenciales y administrativas, la cual busca ofrecer servicios de calidad en forma oportuna, eficiente y eficaz, diseando planes y programas que respondan a las necesidades y expectativas de nuestros usuarios.

2. NATURALEZA JURIDICA. El Hospital Rosario Pumarejo de Lpez, mediante Ordenanza 048 del 10 de diciembre de 1.994, fue elevado a la categora de Institucin pblica

prestadora de servicios de salud, como EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO, el 6 de diciembre de 1.995 adquiri su Personera Jurdica que lo clasifica como Hospital de Segundo Nivel de Atencin, constituyndose en el Hospital de referencia de los 28 Hospitales que conforman la Red Pblica Hospitalaria del Departamento del Cesar, adscritos a la Secretara Departamental de Salud. 3. AMBITO DE APLICACIN. La gestin del Hospital Rosario Pumarejo de Lpez ESE debe centrarse en el servicio humanizado, la corresponsabilidad social y la legitimidad social, en este sentido, el Cdigo de tica es de obligatorio cumplimiento para todos los servidores del Hospital en todos los niveles y dependencias, cualquiera que sea la modalidad de vinculacin. 4. PROCEDIMIENTO CODIGOS. DE DIFUSIN Y SOCIALIZACIN DE LOS

Para lograr que todo el talento humano del Hospital, se apropie del conocimiento y aplicacin del Cdigo de tica y se logre su masiva difusin para que sea de dominio pblico y de sta forma sirva de referente y valoracin de la conducta en el desempeo de la funcin pblica, se han estipulado los siguientes espacios de sensibilizacin y socializacin: 4.1. Medios de Difusin. ICQ, Intranet y pagina WEB. Publicacin Impresa. Programa de Induccin y Reinduccin. Carteleras y tabln de anuncios por servicios.

4.2. Espacios de Socializacin. Reunin de Junta Directiva. Reuniones de los Diferentes Comits. Encuentros de Usuarios: o Asociacin de Usuarios o Rendicin de Cuentas

5. DEL COMIT DE ETICA. El Comit de tica del Hospital Rosario Pumarejo de Lpez ESE, tendr como objeto ser la Instancia orientadora de la Gestin tica, responsable de velar por la calidad y oportunidad en la prestacin de los servicios, propender por la humanizacin de la atencin en salud, defender los derechos de los usuarios de los servicios de salud prestados en la ESE. 6. PLATAFORMA ESTRATEGICA. 6.1. Misin. Somos una Empresa Social del Estado que brinda servicios de salud de mediana complejidad, reconocida en el Departamento del Cesar y reas de influencia, por tener un talento humano altamente capacitado para brindar una atencin con calidad centrada en las necesidades del usuario y su familia. 6.2. Visin. Nuestro hospital en el ao 2016 ser una institucin de mediana y alta complejidad, lder y acreditada en calidad, reconocida por responder a las necesidades de salud de nuestros usuarios, respetuosa del medio ambiente, comprometida con el mejoramiento de la salud de los cesarenses. 7. PRINCIPIOS Y VALORES. 7.1. Principios. El Hospital en el desarrollo de las acciones en salud ha fundamentado los siguientes principios que soportan su cultura organizacional y son la base del sistema de valores ticos adoptados por los servidores pblicos de la entidad. Humanizacin: trato con calidez y dignidad. Pertinencia: atencin cientfica con el mnimo riesgo de acuerdo a la necesidad. Oportunidad: garantizar los servicios requeridos sin retraso. Integralidad: cobertura de las necesidades de salud y satisfaccin del usuario. Respeto: equidad frente a la necesidad y derechos del usuario. Trabajo en equipo: cooperacin y armona para el logro de objetivos.

7.2. Valores. Los Valores que rigen la forma de actuar de los servidores pblicos en esta Institucin se describen a continuacin. Honestidad: generar confianza, credibilidad en la sociedad a travs de comportamientos y actitudes ntegras, transparentes. Responsabilidad: cumplir estrictamente las funciones y deberes en el marco de la constitucin y la ley. Pertenencia: asumir roles proactivos en pro del objeto social. Lealtad: desarrollar comportamiento de fidelidad en beneficio del cumplimiento de los objetivos institucionales. Equidad: actuar con justicia e igualdad social. Solidaridad: promover condiciones que permitan el crecimiento de las personas en todas las dimensiones. Tolerancia: respetar y aceptar las diferencias que caracterizan a las personas sin distingo de raza, color, credo, orientaciones sexuales etc.

TITULO II. CODIGO DE ETICA. El propsito de este cdigo busca generar pautas de conducta en el servidor pblico reflejadas en el compromiso que debe asumir con el cliente interno y externo, comunidad, rganos de Control, recursos financieros, fsicos, medio ambiente y fomentar as; el desarrollo de relaciones de mutua confianza, promoviendo valores ticos y gestin con calidad humana, como instrumento de mejoramiento del clima organizacional que permita el logro de la misin y los objetivos trazados, a travs de la excelencia en la prestacin de los servicios de salud. Constituyndose en el marco tico dentro del cual, se realizan las actividades de la ESE con los diferentes actores, buscando que prime el inters general sobre el particular. 8. PROTOCOLOS ETICOS. Los Servidores Pblicos del Hospital Rosario Pumarejo de Lpez ESE manifiestan su compromiso con los valores y principios ticos adoptados en este cdigo orientando las siguientes acciones y estrategias que permitan aplicarlos y divulgarlos como a continuacin se expresa: 8.1. Comportamiento frente a la entidad. Las relaciones dentro del Hospital se basarn en la honestidad, responsabilidad, sentido de pertenencia, lealtad, equidad, solidaridad y tolerancia. Procedern en todos los casos, con criterio justo, evitando dar o propiciar interpretaciones a los hechos que generen beneficios personales en perjuicio del Hospital. Comunicarn oportunamente a sus superiores inmediatos todo hecho o irregularidad cometida por s mismo, por parte de otro funcionario o tercero que afecte o pueda lesionar los intereses de los usuarios, los funcionarios, la Institucin o la Comunidad. No aconsejarn o intervendrn en situaciones que permitan, amparen o faciliten actos incorrectos o punibles, o que puedan utilizarse para inducir a error a terceros o usarse en forma contraria al inters pblico o general.

 No utilizaran el cargo, los bienes o imagen Institucional con fines de favorecimiento personal a favor o en contra de uno u otro candidato en poca electoral, dentro o fuera del horario y sitio de trabajo. Se entienden incorporadas a este cdigo las inhabilidades, impedimentos, incompatibilidades y conflicto de intereses sealados en la Constitucin y en la ley, en especial a lo dispuesto en el Cdigo nico Disciplinario. 8.2. Frente al Desempeo de las Funciones. Quienes se vinculen como servidores del Hospital lo harn con fundamento en sus mritos profesionales, experiencias y en sus calidades humanas obrando con honestidad y transparencia en todos los procesos que se adelanten. Manifiestan su compromiso con el logro de la satisfaccin de las necesidades y expectativas de los usuarios de los servicios de salud, facilitando la accesibilidad, oportunidad, pertinencia, seguridad y continuidad, con nfasis en la atencin, diagnstico, tratamiento y rehabilitacin de la enfermedad, mejorando continuamente con la participacin activa de los usuarios. A realizar su gestin sin privilegiar intereses propios o de terceros o que puedan perjudicar la completa dedicacin o el cumplimiento de los deberes y responsabilidades. Realizar todas las acciones tendientes a mejorar su rendimiento, procurando actualizarse en los conocimientos y tcnicas necesarias para el cumplimiento de sus funciones, partiendo de su capacidad y formacin individual, aprovechando los medios que la institucin facilite para tal efecto. Proteger y responder por los bienes del Hospital y los de terceros asignados a su uso o custodia, utilizndolos y aprovechndolos en cumplimiento de las funciones pblicas para el cual han sido asignados, velando por su conservacin, informando diligentemente de los riesgos, daos o prdidas que se presenten.

 Corresponde a todos los servidores del Hospital, realizar un manejo transparente de los recursos entregados para cumplir sus funciones, de conformidad con las disposiciones internas que se encuentren vigentes. 8.3. Frente al manejo de la informacin. Los servidores pblicos se comprometen a manejar con respeto, privacidad, reserva y confidencialidad todos los datos, informacin y procedimientos registrados en la Historia Clnica del cliente externo. Se compromete a defender y hacer cumplir las polticas estatales dirigidas a defender los derechos de autor implementando los controles necesarios, exigiendo que para el uso de todo software se cuente con las licencias legales. Todos los servidores pblicos del Hospital sern responsables de la calidad y veracidad de la informacin que se procese oficialmente a nombre de la Institucin. Los servidores del Hospital evitarn suministrar informacin con el propsito de favorecer, perjudicar o lesionar a cualquier persona, en la adjudicacin de contratos y en general en los procesos que adelante la entidad, en desarrollo de su actividad contractual Los servidores pblicos de este Hospital se comprometen a hacer buen uso de la informacin confidencial que por la naturaleza de sus funciones tenga acceso o manejo directo, sin que esta sea divulgada ni utilizada en provecho propio o de un tercero.