Abrir artefacto - Universidad San Francisco de Quito

Page 1 of 4

-:

Universidad San Francisco de Quito EVALUACIN PARA PERSONAL ADMINISTRATIVO AUTOEVALUACIN DEL EMPLEADO (Este formulario lo completa el empleado a ser evaluado y es completamente confidencial) Este formulario provee al empleado de un espacio para reflexionar sobre el trabajo que realiz durante el ao, las metas que pudo alcanzar y, de ser aplicable, los retos que encontr al desempear sus funciones. Adems, este formulario pretende garantizar una mejor comunicacin entre el supervisor y el empleado durante el proceso de evaluacin. Por favor use este documento.

Perodo evaluado (da/mes/ao):

Desde: lunes 25 de junio de 2012 Hasta: lunes 25 de junio de 2012 Nombre: JOSE LUIS Apellido: RIVADENEIRA ALBARRACIN

Imagen:

Departamento: Sistemas _: Brevemente describa las principales labores que desempea en su trabajo. Labores que desempea: DIRIGIDAS A ESTUDIANTES Y PROFESORES Atencin y soporte a usuarios desde el punto de vista de tecnologa informtica Instalacin, mantenimiento y configuracin de laboratorios de computacin con sistema operativo Windows Instalacin y actualizacin de software de utilizacin acadmica en laboratorios a cargo y eventualmente en oficinas Monitoreo del enlace de Internet de manera que sea seguro, confiable y eficiente. Configuracin de equipos mviles para acceso a la red inalmbrica de la Universidad. Actualizacin y mantenimiento de los equipos asignados para uso de los docentes y administrativos solo aplica a estos ltimos y no a estudiantes. DIRIGIDAS A LA COMUNIDAD Monitoreo del enlace de Internet de manera que sea seguro, confiable y eficiente. Instalacin, mantenimiento y configuracin de equipos informticos de acceso pblico y semipblico como en registro, admisiones y biblioteca Instalacin, mantenimiento de los equipos de telefona VOIP, administracin de la central

https://miusfv.usfq.edu.ec/d2l/eP/artifacts/view_form_response_popup.d2l?ou=6606&res... 26/06/2012

Abrir artefacto - Universidad San Francisco de Quito

Page 2 of 4

telefnica y su directorio de usuarios. DIRIGIDAS A SU OPERACIN Help Desk de primer y segundo nivel de Sistemas (referente a operaciones, en caso de requerirse desarrollo o implementacin de servicios se refiere el caso al departamento de Desarrollo e Infraestructura) Atencin a usuarios en necesidades especiales como carencia de conocimientos, capacitacin, resolucin de problemas de software, reparaciones, etc. Monitoreo de Red, supervisin y actualizacin PLanicacion de los laboratorios para cada nuevo ciclo academico, actualizacin, e instalacin respectiva en cada laboratorio de computadores en el campus.

PARTE I REAS A SER EVALUADAS

PARTE I: REAS A SER EVALUADAS Usted ser evaluado por su supervisor en los aspectos detallados en este formulario que estn relacionados con su rea de trabajo. Como parte del proceso de evaluacin por favor complete el siguiente formulario y proporcione ejemplos especficos de sus logros en las distintas reas. Sus ejemplos pueden incluir actividades y estrategias que usted utiliza generalmente para cumplir con los objetivos de su cargo, o usted puede utilizar un ejemplo especfico de un proyecto o un incidente del que usted fue parte y que le permite ilustrar sus habilidades en las reas evaluadas a continuacin. Por favor trate de ser lo ms honesto posible al completar esta evaluacin. Autocalifique cada factor de rendimiento de acuerdo a los estndares y expectativas de su posicin, en una escala del 1 al 5 y que se describe a continuacin: PUNTOSDESCRIPCIN 5 Siempre excede los requerimientos de su trabajo 4 Se encuentra por encima de la media en el cumplimiento de su trabajo 3 Cumple con los requisitos de su trabajo 2 Presenta algunas deficiencias evidentes, existe necesidad de mejora 1 No cumple con los requisitos de su trabajo 1.1: CONOCIMIENTOS/COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL REA DE TRABAJO Proporcione un ejemplo que demuestre que usted mantiene un nivel apropiado de conocimientos/competencias que le permiten satisfacer las responsabilidades de su posicin: 1.1.1: Habilidad para trabajar en equipos interdisciplinarios, como el componente informtico y/o administrativo, habilidad para identificar y resolver problemas operativos y tcnicos que surgen de la utilizacin de la informtica en cualquier medio _: Autocalifique sus conocimientos/competencias relacionadas con el rea de trabajo: 1.1.2: 5 1.2-: CALIDAD DE SU TRABAJO Proporcione un ejemplo que indique que usted desempea un trabajo que cumple con altos estndares de calidad en cuanto a la precisin, pulcritud y minuciosidad en su trabajo: 1.2.1: Se administrar en forma ptima los recursos tecnolgicos de la organizacion con responsabilidad, sin limitaciones de tiempo. ejerciendo dinmismo, gilidad, orden, puntualidad, confiabilidad, y demostrando los conocimientos requeridos de manejo de los recursos. Disciplinado en la aplicacin de polticas, procesos y normas. _: Autocalifique la calidad de su trabajo: 1.2.2: 5 1.3-: ACTITUD FRENTE A SU TRABAJO Proporcione un ejemplo que indique que usted demuestra una actitud positiva en su trabajo y que est dispuesto a asumir nuevos proyectos y retos: 1.3.1: Aplicacin de una slida tica profesional, en relacion al trabajo desempeado, abierto a las nuevos retos que permitan tanto el desarrollo de la instittucion como el personal. _: Autocalifique la actitud frente a su trabajo: 1.3.2: 5 1.4-: RELACIONES INTERPERSONALES (incluye tanto a clientes externos como internos) Proporcione un ejemplo que demuestre que usted ha establecido relaciones de trabajo efectivas en su trato con supervisores, colegas y/o el pblico en general y

https://miusfv.usfq.edu.ec/d2l/eP/artifacts/view_form_response_popup.d2l?ou=6606&res... 26/06/2012

Abrir artefacto - Universidad San Francisco de Quito

Page 3 of 4

estudiantes: 1.4.1: Dentro del ambiente laboral, nuestra posicin como ingenieros operadores nos brinda la facilidad de relacionarnos con todos los niveles dentro de la universidad, el trato amable con el cual llegamos a resolver problemas tanto a profesores como estudiantes nos ha brindado el privilegio de conocer casi a toda la comunidad administrativa y docente y una buena parte de los estudiantes. _: Autocalifique sus relaciones interpersonales: 1.4.2: 5 1.5-: PLANIFICACIN Proporcione un ejemplo que demuestre que puede establecer efectivamente objetivos de trabajo, as como procedimientos para la realizacin del mismo. De ser posible el ejemplo tambin debera ilustrar cmo coordina sus actividades con sus compaeros de trabajo/equipo: 1.5.1: PLanificaicon de la instalacion de nuevo software anualmente para cada nuevo periodo estudiantil, planificacion del mantenimiento de laboratorios semanalmente, organizacion del tiempo necesario para solventar problemas de largo plazo. _: Autocalifique su Planificacin: 1.5.2: 5 1.6-: ASISTENCIA Proporcione un ejemplo que demuestre que usted atiende sus labores de manera satisfactoria tomando en cuenta puntualidad, salir del trabajo a la hora debida, planificacin de sus vacaciones de acuerdo con las necesidades de su departamento o rea de trabajo: 1.6.1: Dependiendo del turno rotativo mensual que se tiene, se cumple con los horarios de trabajo, inclusive sobrepasasndo el limite de horas diarias, para tomar vacaciones primero se ve por las necesidades del departamento , buscando un tiempo adecuado para tomarlas de esa forma planificar sin afectar el desempeo del departamento. _: Autocalifique su Asistencia: 1.6.2: 5 1.7-: CANTIDAD DE TRABAJO De un ejemplo que le permita demostrar que usted est cumpliendo con una cantidad de trabajo aceptable: 1.7.1: Primero la actividad de helpdesk, se toma en turnos de 6 horas en las cuales la atencin a usuarios en necesidades especiales como carencia de conocimientos, capacitacin, resolucin de problemas de software, reparaciones, etc se solventa cada dia, la revision del estado de laboratorios de computacion y solucion de problemas en los mismos se hace semanalmente con una distribucion de un laboratorio por dia, la administracion de la central tlefonica y su directorio de usuarios que eventualmente es actualizado dependiendo de la movilizacion de los mismos, el monitoreo constanate de los servicios de internet y conectividad dentro del campus, la supervicion anual del buen funcionamiento de los laboratorios para cada nuevo ciclo del periodo academico. _: Autocalifique su Cantidad de trabajo: 1.7.2: 5 1.8-: INICIATIVA/LIDERAZGO Proporcione un ejemplo que demuestre que usted es ingenioso y creativo al cumplir con los objetivos de su trabajo, as como tambin cuando propone nuevas ideas o procesos: 1.8.1: Continuamente se presentan nuevos problemas dentro del departamento de IT, lo que da a proponer nuevas estrategias, ideas o soluciones para sobrepasar las eventualidades, se discuten cada una de estas dentro del grupo laboral, encontrado nuevos procesos que ayuden a establecer las soluciones adecuadas a los problemas presentados. _: Autocalifique su Iniciativa/Liderazgo: 1.8.2: 5 1.9-: CRITERIO De un ejemplo que demuestre su capacidad de evaluar diferentes hechos/informacin al tomar decisiones o adoptar nuevas medidas: 1.9.1: EL debido pensamiento lgico y capacidad de atencin y concentracin en conjunto con la capacidad de anlisis y sntesis nos permiten apoyar a la toma de deciones frente a nuevos casos dentro del ambiente de las IT _: Autocalifique su Criterio: 1.9.2: 5

PARTE II AMBIENTE DE TRABAJO

2-: La USFQ est comprometida en promover y proveer un ambiente de trabajo amigable e incluyente para todos sus miembros. Es por eso que la USFQ fomenta el respeto y la comprensin a todas las personas independientemente de su origen, cultura, o condicin social. Nosotros creemos que todos los empleados desempean un papel importante en la creacin de esta cultura organizacional de inclusin y respeto. De ejemplos de maneras en las que usted cree que puede contribuir a crear esta cultura organizacional: 2.1: Diariamente con la aplicacin de los valores morales, la buena comunicacin la

https://miusfv.usfq.edu.ec/d2l/eP/artifacts/view_form_response_popup.d2l?ou=6606&res... 26/06/2012

Abrir artefacto - Universidad San Francisco de Quito

Page 4 of 4

continua adquisicin de conocimientos en todos los mbitos culturales como sociales nos permiten llevar a cabo una mejor relacin dentro de la organizacin.

PARTE III DESARROLLO PROFESIONAL

3.1: Qu objetivos y metas relacionados con su trabajo tiene para el ao entrante?: 3.1.1: Perfecionar el conocimineto sobre las plataformas de servicios y sistemas operativos, que se manejan dentro de la organizacion, actulizacion constante en el uso de nuevas tecnologias. 3.2: Qu actividades de capacitacin/entrenamiento le permitiran realizar un mejor trabajo?: 3.2.1: Cursos especializados como, niveles superiores de Administracion de Redes e infraestructura, Administracion Sitemas Operativos, Monitoreo de Redes, Admnistracion de Central telefonica VOIP, Planificacion de Proyectos. 3.3: Cmo puede su supervisor ayudarle a lograr sus objetivos de desarrollo profesional?: 3.3.1: Con el continuo apoyo en capacitacion en todos los ambitos. _: Esta informacin ser utilizada por su supervisor como parte integral de su proceso de evaluacin. Firma del empleado: ______________________ __________________________ Fecha:

https://miusfv.usfq.edu.ec/d2l/eP/artifacts/view_form_response_popup.d2l?ou=6606&res... 26/06/2012