Como combatir contra el principio de Peter: las personas ascienden a puestos de mayor nivel hasta alcanzar su nivel mximo

de incompetencia
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Un nuevo estudio sociofsico computacional ha estudiado como combatir el principio del psiclogo canadiense Laurence J. Peter: en una empresa las personas que realizan bien su trabajo son promocionadas a puestos de mayor responsabilidad hasta que alcanzan su nivel mximo de incompetencia. El Principio de Peter es negativo para la eficiencia de la empresa, como se demuestra en este estudio. Cmo evitarlo y mejorar la eficiencia de la empresa? Los autores proponen dos alternativas: elegir aleatoriamente a quien promocionar, o elegir a cara o cruz a quien promocionar entre los mejores o entre los peores. Este ltimo tipo de eleccin ptima me recuerda a como se ha venido

asciendiendo/promocionando al PDI en la Universidad espaola hasta la llegada de la LOU y su Reforma. A partir de estas ltimas, el Principio de Peter se ha venido aplicando en el sistema universitario espaol, aunque con algunas excepciones. El artculo tcnico es Alessandro Pluchino, Andrea Rapisarda, Cesare Garofalo, The Peter Principle Revisited: A Computational Study, ArXiv, Submitted on 2 Jul 2009.

Pluchino et al. han utilizado simulaciones por ordenador basadas en sistemas de agentes virtuales y teora de juegos. La tabla de arriba resume los resultados obtenidos. Bsicamente han tomado dos modelos, uno en el que el Principio de Peter es vlido (los mejores acaban siendo peores, notad la errata ortogrfica Hypothesys) y otro en el que lo es el Principio del Sentido Comn (los mejores acaban siendo mejores), y cuatro estrategias de seleccin de personal, elegir a los mejores, elegir a los peores, elegir aleatoriamente, o elegir a cara o cruz entre los mejores o los peores. Partiendo de un nivel de eficiencia del 70%, si el Principio de Peter se cumple, la promocin slo de los mejores reduce la eficiencia a un 60% y, sorprendentemente, la promocin de solo los peores la incrementa hasta un 82%. Las dos elecciones aleatorias mejoran ligeramente la eficiencia hasta el 71% y 71.5%. Aplicando el Principio del Sentido Comn, elegir a los mejores incrementa la eficiencia al 79%, elegir a los peores la reduce al 65%, y elegir aleatoriamente la incrementa ligeramente hasta el 72% y 71.5%. En resumen, si creemos en el Principio de Peter, lo mejor es promocionar a los peores en cada nivel de ocupacin de la empresa. Si creemos en el Sentido Comn, lo mejor es promocionar a los mejores. Y si no lo tenemos claro, lo mejor son las estrategias aleatorios, que cambiarn poco la eficiencia de la empresa pero siempre a favor. Los estudios sociofsicos computacionales me recuerdan a La Fundacin de Asimov. Por qu ser? Como ya sabis los lectores de este blog, yo no creo que estos estudios tengan la ms mnima utilidad y suelo calificarlos de Curioso Pero Intil (aunque s que muchos de vosotros no comparts mi opinin y disfrutis con ellos).

PS (17 julio 2009): El artculo de Vladan Pankovic, Peter and Anti-Peter Principle as the Discrete Logistic Equation, ArXiv, Submitted on 15 Jul 2009, ser de inters para algunos de los lectores de este blog. Propone que el efecto se explica si la comptencia sigue una ecuacin logstica (o de Verhulst). En dicho caso, tambin se observa el principio opuesto, que el autor llama anti-Peter (en una organizacin los miembros ms incompetentes ascienden en categora hasta alcanzar su mayor grado de competencia). En mi opinin, el modelo logstico no tiene ni pies ni cabeza, pero como la discretizacin de esta ecuacin es un sistema catico, como aadido permite comprender el caos de las organizaciones y empresas. PS (03 agosto 2009): Ms sobre el efecto Peter (el principio de Peter tiene dos subprincipios) utilizando la ecuacin logstica en V. Pankovic, M. Krmar, R. Glavatovic, (ANTI)PETER Principle Discrete (INVERSE) Logistic Equation with Imprecisely Estimated and Stimulated Carrying Capacity, ArXiv, Submitted on 30 Jul 2009.