UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

SILABO DE MARKETING
I. IDENTIFICACIN 1.1. Experiencia Curricular: MARKETING 1.2. Facultad: FACULTAD DE INGENIERIA 1.3. Para estudiantes de la carrera: INGENIERIA INDUSTRIAL 1.4. Calendario Acadmico: 2012-I 1.5. Ao/Semestre curricular: 7 1.6. Cdigo de curso: 2619 1.7. Seccin: B 1.8. Creditos: 3 1.9. Nmero de Rotaciones, veces que se desarrolla la experiencia curricular en el ao/semestre curricular: 1 1.10. Duracin por vez de rotacin (Nro. de Semanas): 16 1.11. Extensin horaria: 1.11.1. Total de horas semanales: 3 - Horas Teora: 2 - Horas Prctica: 1 1.11.2. Total de Horas Ao/Semestre: 51 1.12. Organizacin del tiempo Anual/Semestral: Tipo Total Unidad Semana Actividades Hs I II III Aplazado - Sesiones Tericas 32 10 10 12 --- Sesiones Prcticas 13 4 4 5 --- Sesiones de Evaluacin 6 1 1 1 3 Total Horas 51 --------1.13. Prerrequisitos: - Cursos: - INVESTIGACION DE MERCADOS - Creditos: No necesarios 1.14. Docente(s): 1.14.1. Coordinador(es): Descripcin Nombre Email Coordinador General HERNANDEZ MOLINA, angelhernandezmolina@gmail.com ANGEL II. FUNDAMENTACIN Y DESCRIPCIN EL Marketing puede definirse como un proceso social y administrativo orientado hacia la satisfaccin de las necesidades y deseos de individuos y organizaciones, mediante la creacin y el INTERCAMBIO VOLUNTARIO y competitivo de productos de valor con otros. En un sentido ms amplio el marketing puede entenderse tambin como una filosofa para organizar una empresa orientada hacia el cliente. En un contexto altamente competitivo y con tendencias fuertemente enfocadas en el cliente, resulta imprescindible el conocimiento del marketing, en sus conceptos y herramientas, para cualquier tipo de organizacin. En este sentido, el presente curso proporcionar a los estudiantes de Ingeniera Industrial una visin general de conceptos y herramientas de Marketing Estratgico, Marketing Operativo y aplicaciones del Marketing en Ambientes Especficos. Se estimular en todo momento la creatividad de los estudiantes en la aplicacin de herramientas de marketing en situaciones empresariales particulares. III. APRENDIZAJES ESPERADOS AL concluir el curso el estudiante podr: 1.Formular estrategias de Marketing para productos y/o organizaciones mediante la aplicacin de tcnicas y conceptos relacionados con el comportamiento del consumidor, la segmentacin de mercados, el anlisis de la competencia, el establecimiento de una postura competitiva y el posicionamiento. 2.Elaborar el Plan de Marketing para productos y/o organizaciones mediante la aplicacin de mtodos y tcnicas relacionados con el lanzamiento de productos, el establecimiento de precios, la determinacin de los canales de distribucin y el manejo de la comunicacin. IV. PROGRAMACIN 4.1. UNIDAD 1 4.1.1. Denominacin: MARKETING ESTRATGICO

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO 4.1.2. Inicio: 2012-04-02 Termino: 2012-05-05 Nmero de Semanas: 5 4.1.3. Objetivos de Aprendizaje -Identificar estrategias bsicas de marketing utilizadas por las empresas. -Realizar la segmentacin de un mercado e identificar el mercado objetivo para un producto. -Analizar el posicionamiento de una empresa y/o producto. 4.1.4. Desarrollo de la Enseanza-Aprendizaje: Semana Actividades y/o Contenidos MMEE Docente Responsable Semana 1 Definiciones de marketing. Importancia del marketing. Computador. HERNANDEZ Inicio: Evolucin del marketing. Retos del marketing en el siglo Proyector multimedia. MOLINA, ANGEL 2012-04-02 XXI. Cuestionarios. (4535) Termino: Papel Sbana y 2012-04-07 plumones. Lecturas selectas de Marketing. Semana 2 Marketing y contexto de negocios: Microentorno y Computador. HERNANDEZ Inicio: macroentorno. Postura competitiva y Estrategias de Proyector multimedia. MOLINA, ANGEL 2012-04-09 marketing. Cuestionarios. (4535) Termino: Papel Sbana y 2012-04-14 plumones. Lecturas selectas de Marketing. Semana 3 Segmentacin: Variables de segmentacin. Estrategias. Computador. HERNANDEZ Inicio: Tipos de mercado y cuantificacin de la demanda. Proyector multimedia. MOLINA, ANGEL 2012-04-16 Cuestionarios. (4535) Termino: Papel Sbana y 2012-04-21 plumones. Lecturas selectas de Marketing. Semana 4 Posicionamiento. Mapa perceptual. Estrategias de Computador. HERNANDEZ Inicio: posicionamiento. Proyector multimedia. MOLINA, ANGEL 2012-04-23 Cuestionarios. (4535) Termino: Papel Sbana y 2012-04-28 plumones. Lecturas selectas de Marketing. Semana 5 EVALUACIN PARCIAL N 1 Computador. HERNANDEZ Inicio: Proyector multimedia. MOLINA, ANGEL 2012-04-30 Cuestionarios. (4535) Termino: Papel Sbana y 2012-05-05 plumones. Casos de Marketing. 4.1.5. Evaluacin Sumativa del Aprendizaje: Semana Tcnica/Instrumento Semana 5 Evaluacin escrita. Inicio: 2012-04-30 Presentacin y sustentacin de informe de Termino: 2012-05-05 trabajo de campo "Estrategias de marketing en empresas locales". 4.2. UNIDAD 2 4.2.1. Denominacin: MARKETING OPERATIVO 4.2.2. Inicio: 2012-05-07 Termino: 2012-06-09 Nmero de Semanas: 5 4.2.3. Objetivos de Aprendizaje -Elaborar un plan de marketing para el lanzamiento de un nuevo producto. 4.2.4. Desarrollo de la Enseanza-Aprendizaje: Semana Actividades y/o Contenidos MMEE

Docente Responsable

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO Semana 6 Producto. Tipos de productos. Componentes del producto. Inicio: Lneas y gamas de productos. Ciclo de vida del producto. 2012-05-07 Marca y Embalaje. Termino: 2012-05-12 Computador. Proyector multimedia. Calculadora. Hojas de ejercicios propuestos. Cuestionarios. Papel sbana y plumones. Lecturas selectas de Marketing. Computador. Proyector multimedia. Calculadora. Hojas de ejercicios propuestos. Cuestionarios. Papel sbana y plumones. Lecturas selectas de Marketing. Computador. Proyector multimedia. Calculadora. Hojas de ejercicios propuestos. Cuestionarios. Papel sbana y plumones. Lecturas selectas de Marketing. Computador. Proyector multimedia. Calculadora. Hojas de ejercicios propuestos. Cuestionarios. Papel sbana y plumones. Lecturas selectas de Marketing. Computador. Proyector multimedia. Calculadora. Hojas de ejercicios propuestos. Cuestionarios. Papel sbana y plumones. Casos de Marketing. HERNANDEZ MOLINA, ANGEL (4535)

Semana 7 Inicio: 2012-05-14 Termino: 2012-05-19

Precio. Estrategias de precios para nuevos productos y ajuste de precios. Distribucin. Estrategias. Canales de distribucin y de comercializacin: Tipos. Intermediarios en Amrica Latina. El Comercio informal.

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Semana 8 Inicio: 2012-05-21 Termino: 2012-05-26

Comunicacin. Mezcla de comunicacin: publicidad, propaganda, comunicacin en el punto de venta. Relaciones pblicas. Plan de medios y presupuesto de comunicacin. Promocin de ventas. Tipos de promocin.

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Semana 9 El Plan de Marketing-1 Inicio: 2012-05-28 Termino: 2012-06-02

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Semana 10 EVALUACIN PARCIAL N 2 Inicio: 2012-06-04 Termino: 2012-06-09

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4.2.5. Evaluacin Sumativa del Aprendizaje: Semana Tcnica/Instrumento Semana 10 Evaluacin escrita. Inicio: 2012-06-04 Presentacin y sustentacin de informe de Termino: 2012-06-09 trabajo de campo "Marketing de mi Institucin". 4.3. UNIDAD 3 4.3.1. Denominacin: MARKETING SECTORIAL Y TENDENCIAS 4.3.2. Inicio: 2012-06-11 Termino: 2012-07-21 Nmero de Semanas: 6 4.3.3. Objetivos de Aprendizaje -Explicar la aplicacin de la teora del Marketing en sectores particulares. -Explicar las tendencias actuales en el campo del marketing.

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO 4.3.4. Desarrollo de la Enseanza-Aprendizaje: Semana Actividades y/o Contenidos Semana 11 Marketing personal (profesional). Inicio: Marketing social (no lucrativo). 2012-06-11 Termino: 2012-06-16

Semana 12 Marketing de servicios (salud, educacin, finanzas, Inicio: turismo, entretenimiento, etc). 2012-06-18 Termino: 2012-06-23

Semana 13 Marketing basado en experiencias. Marketing multinivel. Inicio: Marketing Directo. 2012-06-25 Termino: 2012-06-30

Semana 14 Gestin de las Relaciones con los Clientes (CRM). Inicio: Marketing en Internet. Neuromarketing. tica en el 2012-07-02 Marketing. Termino: 2012-07-07

Semana 15 El Plan de Marketing-2 Inicio: 2012-07-09 Termino: 2012-07-14

Semana 16 EVALUACIN FINAL Inicio: 2012-07-16 Termino: 2012-07-21

MMEE Computador. Proyector multimedia. Cuestionarios. Papel sbana. Plumones. Lecturas selectas de Marketing. Computador. Proyector multimedia. Cuestionarios. Papel sbana. Plumones. Lecturas selectas de Marketing. Computador. Proyector multimedia. Cuestionarios. Papel sbana. Plumones. Lecturas selectas de Marketing. Computador. Proyector multimedia. Cuestionarios. Papel sbana. Plumones. Lecturas selectas de Marketing. Computador. Proyector multimedia. Cuestionarios. Papel sbana. Plumones. Lecturas selectas de Marketing. Computador. Proyector multimedia. Cuestionarios. Papel sbana. Plumones. Casos de Marketing.

Docente Responsable HERNANDEZ MOLINA, ANGEL (4535)

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4.3.5. Evaluacin Sumativa del Aprendizaje: Semana Tcnica/Instrumento Semana 16 Evaluacin escrita. Inicio: 2012-07-16 Presentacin y sustentacin de informe de Termino: 2012-07-21 trabajo de campo "Plan de marketing para un nuevo producto". 4.4. APLAZADO Semana Semana 17 Tcnica/Instrumento Examen de Aplazado, evaluaciones pertimentes del curso.

V. NORMAS DE EVALUACIN 1.Base Legal:Reglamento de Normas Generales de Evaluacin del Aprendizaje de los Estudiantes de Pregrado de la Universidad Nacional de Trujillo. 2.Normas especficas en la Experiencia Curricular: Para cada una de las unidades, las evaluaciones de prcticas, ejercicios y casos (incluye resmenes) tienen una ponderacin de 20% en la nota de unidad, la evaluacin de campo de la unidad tiene una ponderacin de 30%, y el examen parcial tiene una ponderacin de 50%.

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO VI. CONSEJERA/ORIENTACIN Propsitos: Que los estudiantes reciban apoyo para el logro de los objetivos de aprendizaje y orientacin en la solucin de problemas que afecten a su normal desempeo acadmico. Da: Lunes y Jueves. Lugar: oficina docente Horario: De 8:00 a.m. a 9:00 a.m. VII. BIBLIOGRAFA BASICA 1.ARMSTRONG, Gary; KOTLER, Philip; Merino, Mara; Pintado, Teresa. Introduccin al Marketing. Edit. Pearson. 3ra. Edicin. 2011. Madrid. Espaa 2.ARELLANO, Rolando. Marketing: Enfoque Amrica Latina. Editorial Pearson. 2010. Mxico. 3.MAYORGA, David; ARAUJO, Patricia. Marketing estratgico en la empresa peruana. Universidad del Pacfico. 2005. 2 edicin. Lima-Per. 4.MAYORGA, David; ARAUJO, Patricia. El Plan de Marketing. Universidad del Pacfico. 2007. Lima-Per. 5.KOTLER, Philip. Las preguntas ms frecuentes sobre marketing. Edit. Norma. 2008. Bogot. Colombia. COMPLEMENTARIA 6.KOTLER, Philip. El Marketing segn Kotler. Editorial PAIDOS. 1999. Argentina. 7.PIPOLI, Gina. El Marketing y sus Aplicaciones a la Realidad Peruana. Universidad del Pacfico. 2da Edicin 1999. Lima- Per. 8.SOLOMON, Michael; STUART, Elnora. Marketing. Personas Reales, Decisiones Reales. Pearson Educacin de Colombia Ltda. 2001. Colombia. 9.LAMBIN, Jean Jacques. Marketing Estratgico. Edit. ESIC. 2003. Espaa. 10.ENCICLOPEDIA Direccin de Marketing y Ventas. (Tomos I, II y III). Cultural de Ediciones. 1998. Madrid Espaa. 11.AGUIRRE, Mara. Marketing en sectores especficos. Editorial pirmide. 2005. Espaa. 12.ARELLANO, Rolando. Estilos de Vida en el Per. Consumidores y Mercados S.A. 2000. Lima- Per. 13.ARELLANO, Rolando. Comportamiento del Consumidor. Mc. Graw Hill. 2002. Mxico. 14.COHEN, William. El Plan de Marketing. Ediciones DEUSTO. 2002. Espaa. 15.SCHNEER, Manuel. Marketing de Servicios Profesionales. Editorial Grnica. 1997. Barcelona. Espaa. El presente Silabo de la Experiencia Curricular "MARKETING", ha sido Visado por el Director de la ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL, quien da conformidad al silabo registrado por el docente HERNANDEZ MOLINA, ANGEL que fue designado por el jefe del DEPARTAMENTO ACADEMICO DE INGENIERIA INDUSTRIAL.

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