ABNT/CEE-130 PROJETO 130:000.

00-003 JUNE 2012

Atividades para gesto da pesquisa, do desenvolvimento e da inovao (PD&I) Terminologia

APRESENTAO
1) Este Projeto foi elaborado pela Comisso de Estudo Especial de Sustentabilidade na Gesto de Eventos (ABNT/CEE-130:000.00), nas reunies de:

31.10.2009 16.04.2010 03.08.2010 24.02.2011 25.10.2011 29.03.2012

03.11.2009 25.05.2010 09.09.2010 07.04.2011 29.11.2011 30.03.2012

25.02.2010 01.07.2010 27.01.2011 13.07.2011 24.01.2012 24.04.2012

2) No tem valor normativo; 3) Aqueles que tiverem conhecimento de qualquer direito de patente devem apresentar esta informao em seus comentrios, com documentao comprobatria; 4) Este Projeto de Norma ser diagramado conforme as regras de editorao da ABNT quando de sua publicao como Norma Brasileira. 5) Tomaram parte na elaborao deste Projeto: Participante ADA C. V. GONALVES AMBRA NOBRE ANA PAULA DIAS PEREIRA BRUNO RONDANI CARLOS ALBERTO M. TEIXEIRA DOUGLAS ROBERTO VICENTE DRIELI MACIEL PENTEADO EDUARDO GRIZENDI FABRICIO MARTINS Representante FINEP CLAEQ INMETRO COIB INT CPqD ABENDI INATEL FAPEMIG

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ABNT/ PROJETO

FLAVIA CAMPOS KICKINGER GERALDO TAKEO NAWA GILBERTO LUZ PEREIRA GLAUDSON BASTOS JOHN LEMOS FORMAN JOS AUGUSTO A. K. PINTO DE ABREU JOS CARLOS BARBIERI JOS TENRIO BARRETO JUNIOR JLIO CSAR FELIX LUS MRIO LUCHETTA LUIZ HENRIQUE DE L. ARAJO MANUEL F. LOUSADA SOARES MARCELO CAETANO O. ALVES MARCO AURELIO CARNEIRO NIHAD FAISSAL BASSIS PAULA GONZAGA PAULO ROBERTO SANTOS IVO RAFAEL ROCHA LEVY REINALDO DIAS FERRAZ DE SOUZA SAMUEL C. PENHA VALLE VALTER PIERACCIANI

BNDES ABINEE ABM LOGIKE S/A SOFTEX SEXTANTE LTDA FUNDAO GETLIO VARGAS LIGHT TECPAR ASSESPRO BANCO DO BRASIL FINEP ENGETRONIX CPqD UNIVERSA ESCOLA DE GESTO REDE DE TECNOLOGIA INSTITUTO ELDORADO COIB MCT INMETRO CLAEQ

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Atividades para gesto da pesquisa, do desenvolvimento e da inovao (PD&I) Terminologia

Activities to management of research, development and innovation (R&D& I) - Terminology

Prefcio
A Associao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT) o Foro Nacional de Normalizao. As Normas Brasileiras, cujo contedo de responsabilidade dos Comits Brasileiros (ABNT/CB), dos Organismos de Normalizao Setorial (ABNT/ONS) e das Comisses de Estudo Especiais (ABNT/CEE), so elaboradas por Comisses de Estudo (CE), formadas por representantes dos setores envolvidos, delas fazendo parte: produtores, consumidores e neutros (universidades, laboratrios e outros). Os documentos Tcnicos ABNT so elaborados conforme as regras das Diretivas ABNT, Parte 2. O Escopo desta Norma Brasileira em ingls o seguinte:

Scope
This standard establish the terms and definitions that are used within the ABNT NBR 15601 and Project of Standard 130:000.00-003.

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Introduo
As atividades de pesquisa, desenvolvimento e inovao (P&D&I) so objeto de ateno da grande maioria dos pases, em funo de sua importncia cada vez maior para o desenvolvimento tecnolgico e social. Nesse cenrio, percebe-se um esforo crescente no processo de disseminao de conceitos, informaes e mecanismos de suporte para a gesto de inovao para os diversos tipos de agentes institucionais governo, empresas, instituies de ensino e pesquisa. No Brasil, vrias iniciativas podem ser associadas a esse processo aperfeioamento de marco legal, criao de novos mecanismos financeiros e elaborao de normas e diretrizes, entre outras. O objetivo desta Norma apresentar um conjunto de terminologias e definies que so importantes requisitos para o desenvolvimento de projetos de P&D&I, com o propsito de harmonizar conceitos e termos para os diversos agentes do sistema brasileiro de inovao. importante registrar que esta Norma faz parte de um conjunto de Normas Brasileiras proposta pela ABNT que contempla as Normas de Sistema de Gesto de P&D&I e Projetos de P&D&I. Esta Norma foi desenvolvida de forma a ser compatvel com as normas de sistema de gesto e projetos de P&D&I, que se complementam mutuamente, mas tambm podem ser utilizadas de forma independente.

1 Escopo
Esta Norma estabelece os termos e definies que sero utilizadas no mbito das ABNT NBR 15601 e do Projeto de Norma 130:000.00-002.

2 Termos e definies
Para os efeitos deste documento, aplicam-se os seguintes termos e definies.
NOTA As definies utilizadas nesta Norma sobre Gesto de P&D&I foram elaboradas com base nas ltimas verses dos manuais da OCDE, Manual de Frascati (OCDE, 2002) e Manual de Oslo (OCDE, 2005) por serem internacionalmente utilizadas pelas empresas e pelos organismos do estado, alinhadas com o marco legal para a inovao no Brasil.

2.1 Conceitos da PD&I

2.1.1 pesquisa (no contexto da PD&I) indagao original e planejada que objetiva descobrir novos conhecimentos ou aprimorar o conhecimento existente em produtos, processos, mtodos ou sistemas, visando maior compreenso dos fenmenos envolvidos e suas aplicaes 2.1.2 desenvolvimento (no contexto de PD&I) trabalho sistemtico realizado com utilizao do conhecimento gerado na pesquisa e na experincia, com o propsito de criar novos ou significativamente aprimorados produtos, processos, mtodos ou sistemas

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2.1.3 inovao introduo no mercado de produtos, processos, mtodos ou sistemas que no existiam anteriormente, ou que contenham alguma caracterstica nova e diferente da at ento em vigor
NOTA 1 Inovao de processos inclui marketing, gesto de recursos humanos, modelos de negcios. NOTA 2 Inovao de mtodos inclui sistemas. NOTA 3 Este conceito de inovao refere-se a um mercado especfico.

2.2

Tipos de pesquisa

2.2.1 pesquisa fundamental ou bsica ampliao dos conhecimentos gerais cientficos e tcnicos no vinculados diretamente com produtos ou processos industriais ou comerciais 2.2.2 pesquisa aplicada aquisio de novos conhecimentos com vistas a explor-los no desenvolvimento ou melhoria em produtos, processos, mtodos ou sistemas 2.3 Exemplos de Inovao

2.3.1 de produto a inovao que se refere s caractersticas ou usos previstos de um produto

NOTA O termo produto usado para cobrir tanto bens, materiais, produtos, processos, servios.

2.3.2 de processo a inovao que se refere a sistemas e mtodos de produo, distribuio ou logstica
NOTA Inclui as diversas fases do processo produtivo, tais como prospeco e extrao de recursos naturais, refino e beneficiamento.

2.3.3 organizacional a inovao que se refere a mtodos, prticas, modelos ou processos organizacionais.
NOTA Inclui modelos de negcios, organizao do trabalho e de relaes externas, introduo de estruturas organizacionais significativamente alteradas, e implantao de novas tcnicas de gesto.

2.3.4 de marketing a inovao que se refere aos mtodos relativos concepo e colocao do produto no mercado
NOTA Pode incluir prospeco e teste de mercado, lanamento e posicionamento no mercado, promoo do produto e fixao de preo. NO TEM VALOR NORMATIVO 3/10

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2.4 Tipos de inovao Quanto intensidade

2.4.1 inovao de ruptura (radical) a que introduz mudanas significativas nos mercados ou indstrias existentes ou cria novos mercados
NOTA 1 Frequentemente associada a alta incerteza, quer tecnolgica quer de mercado. NOTA 2:Frequentemente explora tecnologia nova. NOTA 3 Frequentemente resultam em produtos ou processos com caractersticas de desempenho sem precedentes.

2.4.2 inovao incremental a que melhora as caractersticas ou de desempenho de produtos, processos ou sistemas previamente existentes
NOTA 1 Geralmente resultam na melhoria da competitividade dos produtos, processos ou sistemas nos respectivos mercados. NOTA 2 So frequentemente caracterizadas pelo uso de tecnologia j existente, associada a baixa ou mdia incerteza.

Quanto forma
2.4.3 inovao aberta abordagem que busca a inovao por meio de parcerias internas e externas
NOTA O conceito de inovao aberta no significa que a inovao seja de domnio pblico. Neste contexto, pode ser entendida como inovao compartilhada.

2.4.4 inovao fechada inovao desenvolvida exclusivamente dentro da organizao

2.5 Processo e Produto

2.5.1 processo conjunto de atividades interrelacionadas ou interativas que transformam insumos (entradas) em produtos (sadas).
NOTA 1 Os insumos (entradas) para um processo so geralmente produtos (sadas) de outros processos. NOTA 2 Processos em uma organizao so geralmente planejados e realizados sob condies controladas para agregar valor. NOTA 3 Um processo em que a conformidade do produto resultante no pode ser prontamente ou economicamente verificada freqentemente chamado de "processo especial". NO TEM VALOR NORMATIVO 4/10

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[ABNT NBR ISO 9000:2005]

2.5.2 produto resultado de um processo

NOTA 1 - Existem quatro categorias genricas de produto:

servios (por exemplo: transporte); informaes (por exemplo: programa de computador, dicionrio); materiais e equipamentos (por exemplo: parte mecnica de um motor); materiais processados (por exemplo: lubrificante).

Muitos produtos abrangem elementos que pertencem a diferentes categorias genricas de produto. Se o produto chamado de servio, informaes, materiais e equipamentos ou materiais processados, isto vai depender do elemento dominante. Por exemplo, o produto automvel consiste em materiais e equipamentos (por exemplo: os pneus), materiais processados (por exemplo: combustvel, lquido de refrigerao), informaes (por exemplo: manual do motorista, programa de computador para controle do motor) e servio (por exemplo: explicaes de operao dadas pelo vendedor). NOTA 2 - Servio o resultado de pelo menos uma atividade desempenhada necessariamente na interface entre o fornecedor e o cliente e geralmente intangvel. A prestao de um servio pode envolver, por exemplo: uma atividade realizada em um produto tangvel fornecido pelo cliente (por exemplo, o reparo em um automvel); uma atividade realizada em um produto intangvel fornecido pelo cliente (por exemplo, declarao de imposto de renda necessria para receber a restituio); a entrega de um produto intangvel (por exemplo, fornecimento de informao no contexto da transmisso do conhecimento); a criao de um ambiente agradvel para o cliente (por exemplo, em hotis e restaurantes).

Os produtos do tipo informaes so geralmente intangveis e podem estar em forma de abordagens, atas ou procedimentos. Materiais e equipamentos so geralmente tangveis e sua quantidade uma caracterstica enumervel. Materiais processados so geralmente tangveis e sua quantidade uma caracterstica contnua. Materiais e equipamentos e materiais processados freqentemente so denominados bens. NOTA Adaptada da ABNT NBR ISO 9000:2005.

2.6 Outros conceitos

2.6.1 inveno resultado do ato deliberado de criar solues originais para problemas identificados
NOTA 1 Usualmente as invenes so produtos.

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NOTA 2 Usualmente elas podem ter a sua propriedade intelectual assegurada. NOTA 3 Quando colocadas no mercado, as invenes se constituem em inovaes.

2.6.2 descoberta conhecimento adquirido a partir da observao de fenmenos naturais

NOTA 1 A descoberta no tem a sua propriedade intelectual assegurada. NOTA 2 Quando a descoberta resulta em produtos colocados no mercado se constitui em uma inovao.

2.6.3 cadeia de valor sequncia de diversas etapas de um processo para as quais possvel apropriar valores, em particular econmicos 2.6.4 estado da arte situao em um momento dado, do estado dos conhecimentos, tcnicas, mtodos, tecnologias, produtos e processos, em um determinado domnio 2.6.5 domnio campo de abrangncia de uma atividade 2.6.6 comportamento Inovador conjunto de atitudes que levam incorporao da inovao, pela organizao, como fator importante da sua estratgia de atuao 2.6.7 empresa inovadora empresa com comportamento inovado

2.7 Entidades envolvidas

2.7.1 organizao grupo de instalaes e pessoas com um conjunto de responsabilidades, autoridades e relaes
Exemplos Companhia, corporao, firma, empresa, instituies, organizao beneficente, comerciante, associao, ou parte ou combinao destes. NOTA 1 O conjunto geralmente ordenado. NOTA 2 Uma organizao pode ser pblica ou privada. NOTA 3 Esta definio vlida aos propsitos das normas de sistemas de gesto da PD&I.

[ABNT NBR ISO 9000:2005]

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2.7.2 parte interessada pessoa ou grupo que tem um interesse no desempenho ou no sucesso de uma organizao
NOTA 1 Um grupo pode compor uma organizao, uma parte dela, ou mais de uma organizao. NOTA 2 So exemplos de partes interessadas clientes, proprietrios, pessoas em uma organizao, fornecedores, banqueiros, sindicatos, parceiros, instituies de ensino e pesquisa ou a sociedade.

2.8 Sistemas de gesto

2.8.1 sistema conjunto de elementos interrelacionados ou interativos
[ABNT NBR ISO 9000:2005]

2.8.2 sistema de gesto sistema para estabelecer politicas e objetivos e para atingir estes objetivos
NOTA Um sistema de gesto de uma organizao pode incluir diferentes sistemas de gesto, tais como um sistema de gesto da qualidade, um sistema de gesto financeira ou um sistema de gesto ambiental. [ABNT NBR ISO 9000:2005]

2.8.3 sistema de gesto da PD&I sistema de gesto para dirigir e controlar uma organizao no que diz respeito PD&I
NOTA O sistema de gesto da PD&I deve incluir um processo de anlise critica da PD&I e do prprio sistema de gesto da PD&I.

2.8.4 poltica da PD&I intenes e diretrizes globais de uma organizao, relativas PD&I, formalmente expressas pela Alta Direo
NOTA 1 A poltica da PD&I geralmente consistente com a poltica geral da organizao e fornece uma estrutura para se estabelecerem os objetivos da PD&I. NOTA 2 Os princpios de gesto da PD&I apresentados nesta Norma podem formar uma base para o estabelecimento de uma poltica da PD&I.

2.8.5 objetivo da PD&I aquilo que buscado ou almejado, no que diz respeito PD&I
NOTA 1 Objetivos da PD&I so geralmente baseados na poltica de PD&I da organizao. NOTA 2 Objetivos da PD&I so geralmente especificados para as funes e nveis relevantes na organizao.

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2.8.6 gesto da PD&I atividades coordenadas para dirigir e controlar uma organizao no que diz respeito PD&I 2.8.7 planejamento da PD&I parte da gesto da PD&I focada no estabelecimento dos objetivos da PD&I e que especifica os recursos e processos operacionais necessrios para atender a estes objetivos
NOTA A elaborao de planos da PD&I pode fazer parte do planejamento da PD&I.

2.8.8 plano da PD&I

documento que especifica quais os procedimentos e recursos associados que devem ser aplicados, por quem e quando, a um empreendimento, produto, processo ou contrato especfico NOTA 1 Estes procedimentos compreendem, geralmente, aqueles que se referem aos processos de gesto da PD&I e aos processos de realizao de produto. NOTA 2 Um plano da PD&I faz, com frequncia, referncia a partes do manual da PD&I ou a procedimentos documentados. NOTA 3 Um plano da PD&I , geralmente, um dos resultados do planejamento da PD&I.

2.8.9 meta da PD&I requisito detalhado de atuao, quantificado quando seja possvel, controlvel e aplicvel organizao ou a uma parte da mesma, que provm do planejamento de ,D&I e que deve estabelecer-se e cumprirse visando atingir ditos objetivos da P,D&I

2.9 Suporte a PD&I

2.9.1 cooperao para PD&I compartilhamento dos esforos de pesquisa e desenvolvimento com outras organizaes e pessoas de modo a favorecer o processo de inovao
NOTA 1 A cooperao pode envolver diferentes organizaes como universidades, entidades tecnolgicas, empresas ou profissionais independentes. NOTA 2 Pode assumir diferentes configuraes, tais como redes de cooperao, consrcios e alianas estratgicas, inclusive envolvendo instituies de outros pases.

2.9.2 prospeco tecnolgica atividade sistemtica de deteco de tendncias em termos de tecnologia, mercado e aspectos organizacionais para orientar a PD&I na organizao
NOTA Pode estar associada a mecanismos tais como vigilncia tecnolgica ou inteligncia competitiva.

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2.9.3 vigilncia tecnolgica processo sistemtico visando identificar, organizar e correlacionar resultados da prospeco tecnolgica de forma a torn-los teis para as estratgias da organizao 2.9.4 propriedade intelectual mecanismos legais de registro e proteo de criaes, novas ou aperfeioadas, bem como de marcas e desenhos, que venham a ser utilizados em produtos resultantes do processo da PD&I 2.9.5 transferncia de tecnologia processo de aquisio de conhecimentos cientficos, tecnolgicos e gerenciais desenvolvidos por terceiros com vistas sua adoo pela organizao ou incorporao nas atividades da PD&I

2.10 Avaliao
2.10.1 avaliao da PD&I anlise crtica das atividades da PD&I de uma organizao, e de seus resultados
NOTA Esta avaliao pode ser realizada pela prpria organizao ou por terceiros.

2.10.2 anlise crtica atividade realizada para determinar a pertinncia, adequao e eficcia do que est sendo examinado, para alcanar os objetivos estabelecidos
NOTA Anlise crtica pode, tambm, incluir a determinao da eficincia. Exemplo: anlise crtica pela Direo, anlise crtica do projeto de desenvolvimento, anlise crtica dos requisitos do cliente e anlise crtica de no conformidade. [ABNT NBR ISO 9000:2005]

2.10.3 ciclo de vida de projeto da PD&I atividades consecutivas e encadeadas abrangidas pelo perodo compreendido desde o planejamento que leva primeira apropriao dos conhecimentos reunidos para o projeto da PD&I at sua concluso, documentao e avaliao final

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Bibliografia

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