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Mi BB 9860 enciende solo el led rojo pero el telefono no =/

Opciones el 03-12-2012 10:35 AM Que tal amigos! Bueno el tema viene asi una noche lo deje cargando con la compu puesto que no tenia el cargado a mano.. bueno lo que si lo carge 8horas con la compu cuando voy a quitar mi bb veo que esta prendido el led rojo bueno pense que era un mensaje de texto o algo asi lo trato de desbloquear y naa entonces le quito la bateria y lo vuelvo a poner y sigue asi.. entonces me pongo a buscar en internet y dicen que es problema de software(entonces digo aaa bueee lo hago yo ) conecto mi cel a la compu y mi computadora no reconoce a mi bb (osea lo reconoce 3segundos y despues no) no se si me pueden ayudar a reparar mi equipo puesto que no tengo garantia de mi companhia celular por tener unos rayones Desde ya muchisimas gracias Saludos =

Re: Mi BB 9860 enciende solo el led rojo pero el telefono no =/


Opciones el 03-12-2012 01:03 PM Tu dispositivo esta en estado "nukeado" y debes aplicar lo siguiente: Artculo ID: KB10144 Ttulo: How to force the detection of the BlackBerry smartphone using Application Loader Cmo forzar la deteccin del smartphone BlackBerry utilizando Application Loader Para forzar la deteccin del telfono inteligente BlackBerry utilizando la herramienta Application Loader, siga los siguientes pasos: Desktop Manager 4.5 a 5.0.1: Retire la batera de la parte posterior del smartphone BlackBerry. Conecte el smartphone BlackBerry al ordenador mediante un cable USB. En el cargador de aplicaciones BlackBerry Desktop Manager, haga doble clic. Haga clic en Inicio, en el encabezado de actualizacin de software. El dilogo de la contrasea del dispositivo. Si el smartphone BlackBerry est activada la contrasea, introduzca la contrasea. Si el smartphone BlackBerry no tiene una contrasea, deje este campo vaco. Haga clic en Aceptar. Si se le solicita una lista de actualizaciones disponibles, seleccione la ltima versin del software mediante la seleccin de la casilla correspondiente y haga clic en Siguiente. Haga clic en el botn Configuracin en la copia de seguridad de dispositivos y opciones de restauracin. Asegrese de que la copia de seguridad de los datos del dispositivo de forma automtica durante la ventana de instalacin, proceso de verificacin no est seleccionada. 10. Asegrese de que el Eliminar todos los datos de la aplicacin y borrar todas las casillas instaladas las aplicaciones de verificacin se encuentran seleccionadas. 11. Haga clic en Aceptar en el cuadro de dilogo Configuracin. 12. Inserte la batera en la parte posterior del smartphone BlackBerry. 13. En el asistente de Application Loader, haga clic en Siguiente para continuar con el proceso de carga. 14. Cuando se complete el proceso, el asistente de Application Loader muestra el siguiente mensaje: La operacin de carga se ha realizado correctamente. 15. Inserte la tarjeta de memoria, en su caso. 16. Cerrar el asistente de Application Loader. Desktop Manager 6.0 o superior: Retire la batera de la parte posterior del smartphone BlackBerry.

Conecte el smartphone BlackBerry al ordenador mediante un cable USB. Una vez que se le solicite volver a intentarlo, actualizar o cancelar, haga clic en Actualizar. Si hay actualizaciones disponibles se encuentran Desktop Manager le pedir que recibiris la actualizacin, la actualizacin ms tarde o Ver otras versiones Haga clic en Obtener Update para instalar la versin de software recomendado o Ver otras versiones para seleccionar manualmente la versin que desea instalar y haga clic en Instalar. En la pantalla Opciones de actualizacin tiene la opcin de ingresar su direccin de correo electrnico que se le notifique en el futuro, cuando puede haber nuevas versiones de software disponibles. rellenar la casilla de verificacin e introduzca su direccin de correo electrnico en el campo de texto si desea recibir notificaciones por correo electrnico desactive la casilla de verificacin y deje en blanco el campo de texto si no desea recibir las actualizaciones. Haga clic en Instalar actualizaciones Nota: es posible que tenga que activar su dispositivo de forma inalmbrica tras la actualizacin. Para ms detalles sobre este proceso, consulte la seccin Informacin adicional de este artculo. Medio ambiente BlackBerry Desktop Manager 4.5 a 6.1 Informacin adicional En las ltimas versiones del software de escritorio BlackBerry, cuando un dispositivo est conectado no funcionales se le indicar con una pantalla de informacin que le ayudar en la actualizacin del dispositivo. Por favor, consulte KB20371 para obtener ms detalles. Saludos Blackberry = Live Style!!! Si mi respuesta fue de tu ayuda y agrado no dudes en hacer click en el icono "kudo" y en "Aceptar como Solucion" Quieres aprender ms sobre Blackberry ? Sigue al excelente equipo via Twitter en @ayudablackberry

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