RUMAH SAKIT KHUSUS

IKATAN BIDAN INDONESIA SURABAYA

Sekretariat : Jl Dupak No 15 A SURABAYA
Phone : 62.31.5323837 – 5477277 – 5477534 – 5450187 Fax : 62.31.5450187

KUESIONER PELAYANAN
INSTALASI RAWAT INAP

Bapak/ibu yang kami hormati memberikan pelayanan yang terbaik adalah pelayanan
terbaik kepada pelanggan adalah harapan kami, untuk itu kami mohon kesediannya
meluangkan waktu guna mengisi kuesioner yang telah kami sediakan. Masukan dari
Bapak/Ibu sangat berguna dalam upaya kami dalam meningkatkan mutu pelayanan secara
terus menerus. Kuesioner yang telah di isi mohon di masukkan ke dalam kotak saran yang
telah di sediakan. Terima kasih.

CARA PENGISIAN:
Berikan tanda checklis (V) pada kotak yang telah di sediakan, dangan kriteria jawaban:
1. Cukup
2. Memuaskan
3. Sangat Memuaskan

1. Sarana 1 2 3
a. Ruang Bersalin
b. Ruang Neonatus
c. Ruang ICU
d. Ruang Operasi
e. Ruang Anak
f. Ruang Nifas
2. Pelayanan 1 2 3
a. Ruang Bersalin
b. Ruang Neonatus
c. Ruang ICU
d. Ruang Operasi
e. Ruang Anak
f. Ruang Nifas

[Type text]
 RUMAH SAKIT KHUSUS
IKATAN BIDAN INDONESIA SURABAYA
Sekretariat : Jl Dupak No 15 A SURABAYA
Phone : 62.31.5323837 – 5477277 – 5477534 – 5450187 Fax : 62.31.5450187

1 2 3
3. Kebersihan Ruangan
4. Kenyamanan Ruangan
5. Menu yang di sajikan
a. Rasa
b. Jumlah
c. Variasi
6. Penanganan Pengaduan
7. Administrasi
a. Biaya
b. Waktu
c. Pelayanan

KRITIK DAN SARAN

[Type text]