Haben sich Demotivation und Frust tief in der Einstellung eines Mitarbeiters verankert, leidet auch die Leistung der Mitarbeiter. Im Extremfall verweigern sich Mitarbeiter sogar für bestimmte / alle Tätigkeiten. Was ganz klar nach „Abmahnung“ klingt, ist in der Praxis ein echter Härtefall. Hier bekommt ihr ein paar Tipps, wie ihr damit umgehen könnt.