Die Bedürfnisse von Nutzer*innen ändern sich ständig – ein einfacher Online-Shop wird in Zukunft nicht mehr ausreichen. Doch welche smarten Wege gibt es noch, um Aufmerksamkeit und Engagement bei Kund*innen zu erzeugen? Yara Molthan ist als Director of Business Consulting bei Spryker Expertin für aktuelle Trends und Forecasts rund um das Thema digitale Geschäftsmodelle. Ihr Credo lautet: „Der 0815 Onlineshop wird nicht mehr reichen. Es wird eine Kombination aus verschiedenen Modellen geben, um in Zukunft Kund*innen zu erreichen.“

Social Commerce, Live-Shopping, Mikrotransaktionen und partnerschaftliche Zusammenarbeit bieten diverse Möglichkeiten, im E-Commerce Produktionsprozesse zu vereinfachen und Aufmerksamkeit in einem Meer von Möglichkeiten zu erregen. Wie das alles in der Praxis aussieht, erklären Yara und Rolf anhand eines fiktiven Start-Ups. Denn all diese Modelle lassen sich in jeder Art von Unternehmen durchsetzen – vom riesen E-Com-Player bis hin zum kleinen Onlineshop.

Außerdem lernt ihr, wie ihr mit unternehmensübergreifender Zusammenarbeit clever Infrastrukturen nutzen könnt und euer Produkt perfekt an die Bedürfnisse der Kund*innen anpasst. Wie kann ich Budgets absichern? Wie können Gelder eingespart werden und wie starte ich ein neues Operating-Modell in meinem Unternehmen? Jetzt reinhören und lernen!