In Konflikten schießen sogenannte Du-Botschaften wie Pilze aus dem Boden. Klassiker sind: „Nie lässt du mich ausreden!“, „Immer guckst Du allen Frauen hinterher!“, „Ich bin Dir doch total egal!“, „Du bist ein Schwein!“. Statt offen über unsere Gefühle und Bedürfnisse zu sprechen, machen wir eine Aussage über den anderen. Wir sprechen gern über sein (Fehl)-verhalten. In dem Moment halten wir uns für überlegen, werten uns selbst auf und fühlen uns im Recht. Unser Gegenüber werten wir mit einer Du-Botschaft ab. Er versteht die Botschaft als moralischen Vorwurf, fühlt sich angegriffen und reagiert dementsprechend. Eine Kooperation können wir vergessen! 
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Shakespeare

Ihre Birgit Schürmann


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