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ISO 9001:2008

Sistema de Gestin de la Calidad - Requisitos


Cap. 4: Sistema de Gestin de la Calidad Cap. 5: Responsabilidad de la Direccin Cap. 6: Gestin de Recursos
Ing. CIP. Oskar M. Huapaya Ramirez

Recordemos el Sistema de Gestin

Captulo 4: Sistema de Gestin de la Calidad

4. Sistema de Gestin de la Calidad


4.1. Requisitos Generales
4.2. Requisitos de la Documentacin

4.1. Requisitos Generales


Sistema de Gestin de la Calidad

o o o o

Establecido Documentado Implementado Mantenido

Mejorar continuamente su EFICACIA


Identificar los procesos necesarios del SGC. Secuencia e interaccin de los procesos. Criterios y mtodos para la operacin y control de los procesos para que sean eficaces. Disponibilidad de recursos e informacin para la operacin y seguimiento de los procesos. Seguimiento, medicin y anlisis de los procesos. Acciones para alcanzar lo planificado y la mejora continua de los procesos.

4.1. Requisitos Generales

4.2. Requisitos de Documentacin


Documentacin del Sistema

Poltica de la Calidad Objetivos de la Calidad Manual de la Calidad Procedimientos documentados obligatorios Registros requeridos por la Norma Documentacin necesaria para la:

Planificacin Operacin Control de los procesos

4.2. Requisitos de la Documentacin


Manual del Sistema de Gestin de la Calidad
Alcance del SGC Procedimientos documentados o una referencia a ellos Interaccin entre los procesos del SGC.

Interaccin de Procesos - FERROSALT

4.2. Requisitos de la Documentacin


Control de Documentos
Procedimiento Documentado
Documentacin Interna Aprobacin Revisin y Actualizacin Identificacin de cambios y estado de revisin Disponibles Legibles e identificables Obsoletos identificables

Documentacin Externa Identificada Controlada su distribucin

4.2. Requisitos de la Documentacin


Control de Registros

Procedimiento Documentado

Evidencia de la: Conformidad con los requisitos Operacin Eficaz del SGC

Identificacin Almacenamiento Proteccin Recuperacin Tiempo de retencin Disposicin

Captulo 5: Responsabilidad de la Direccin

5.6. Revisin por la Direccin

5.1. Compromiso de la Direccin

5. Responsabilidad de la Direccin
5.5. Resnponsabilidad, autoridad y couminicacin

5.2. Enfoque al Cliente

5.3. Poltica de Calidad


5.4. Planificacin

5.1. Compromiso de la Direccin


Proporcionar Evidencia de su compromiso con:

El desarrollo e implementacin del SGC La mejora continua de su eficacia

Comunicando a la organizacin la importancia de los requisitos del cliente, los legales y reglamentarios. Estableciendo la Poltica de calidad. Estableciendo los Objetivos de la Calidad. Revisando el SGC. Asegurando la disponibilidad de recursos.

POLTICAS GENERALES

FERROSALT S.A., se dedica a la Produccin y Comercializacin de Sulfato de Magnesio, Sulfato de Fierro, Sulfato de Zinc y sales menores derivadas.
Para lograr productos de calidad, trabajados con seguridad y en un marco ambiental de mnimo impacto que satisfagan los requisitos de nuestros clientes, FERROSALT S.A. queda comprometida a:

Trabajar en la implementacin de los estndares ISO 9001:2008, ISO 14001:2004 y OHSAS 18001:2007.
Capacitar al personal en los temas antes mencionados y en sus labores cotidianas, elevando as sus competencias.

Cumplir con la legislacin vigente aplicable y otras que FERROSALT S.A. suscriba.
Prevenir y reducir la contaminacin del medio ambiente por emisiones, residuos de nuestros procesos y racionalizar el uso de los recursos naturales.

Proteger la salud e integridad de nuestros colaboradores, con relacin a los peligros identificados en nuestras actividades. Reafirmar como valor esencial, que ninguna meta justifica que nuestros clientes, proveedores, colaboradores, visitantes y dems partes interesadas, se expongan a contaminacin y a riesgos no controlados o innecesarios.

La alta direccin de FERROSALT S.A. asume su liderazgo para asegurar a todos los niveles de la organizacin, la comunicacin y efectividad de estas polticas en el camino de la excelencia de sus operaciones, siempre comprometida con la mejora continua de su Sistema de Gestin.

Captulo 6: Gestin de los Recursos

Gracias por la Atencin


Con el apoyo de todos ustedes lograremos la certificacin

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