Equipos de alto desempeo

Ma. Guadalupe Valenzuela

Adalberto Quihui Carranza

TRABAJO EN EQUIPO Equipos Vs Grupo

Los grupos son responsables slo de sus reas y su compromiso es slo con sus propias metas.

Los equipos su responsabilidad y el compromiso es por todas las reas y metas; generan una sinerga positiva a travs del esfuerzo coordinado

Por qu los individuos forman grupos?

Necesidades en comn Intereses comunes Proximidad fsica Similitudes culturales

Clasificacin de los grupos

Formales

Informales

Grupos formales: Son definidos por la estructura organizacional con funciones designadas.

Grupos de mando supervisados dependen de un jefe

Grupos de trabajo trabajan juntos para terminar una tarea

Grupos informales: Son alianzas no estructuradas que dan respuesta a la necesidad de contacto social.

Grupos de inters afiliacin para alcanzar objetivos

Grupos de amistad tienen caractersticas en comn

Equipos de trabajo exitosos

Stephen R. Covey
Los siete hbitos de las personas altamente efectivas

DEFINICIN DE UN VERDADERO EQUIPO

Un

nmero

pequeo
que

de
estn

personas

comprometidas con una causa

comn,

con

metas

muy

definidas y con una forma de trabajar y accionar por la cual se sienten mutuamente responsables.

TRABAJO EN EQUIPO Equipos Vs Grupo

Grupos de Trabajo
Compartir Informacin

Equipos de Trabajo

Metas

Desempeo Colectivo

Nuetral

Sinerga

Positivo Individual y mutuo

Individual

Responsabilidad

Variable

Habilidades

Complementario

ALINEAMIENTO DEL PROPOSITO

LA EMPRESA CON PODER LIBERA CONOCIMIENTO Y CREATIVIDAD

Propsito del Equipo

Propsito del Grupo

LAS REGLAS INHIBEN LAS SOLUCIONES

IMPORTANCIA
Los equipos superan, el desempeo individual cuando las tareas requieren de habilidades mltiples. Son capaces de reunirse, desplegarse y reenfocarse rpidamente. Fomentan la motivacin entre sus miembros. Facilitan la participacin de sus integrantes en la toma de decisiones. Son flexibles y responden mejor al cambio.

Estimulan a los individuos hacia la priorizacin de las metas grupales por encima de las individuales.

El trabajo en equipo
Ventajas
La informacin y los conocimientos son ms completos. Mayor diversidad de puntos de vista. Mayor aceptacin de una solucin. Mayor legitimidad.

Desventajas
Consume tiempo Presiones para conformarse Dominio de pocas personas Responsabilidad ambigua

Tipos de Equipos:
Crculos de Calidad: Integrados por un
pequeo nmero de trabajadores que

desarrollan su actividad en una misma rea, junto a su supervisor. Se renen voluntariamente para analizar problemas propios de su actividad y elaborar soluciones.

Equipos de progreso:
Sus miembros se renen de forma no voluntaria con el propsito de resolver un problema determinado. Una vez alcanzado el objetivo el equipo se disuelve.

Equipos de procesos:
Se centran en un proceso especfico con el objeto de mejorarlo, redisearlo o de operar en el mismo un cambio

total mediante una accin de reingeniera.

Equipos autnomos:
Representan un grado de participacin ms amplio ya que, en la

prctica, la direccin delega en ellos importantes funciones.

Estructura de los equipos

Lider formal: nombrado por la administracin. Lider informal: se confiere el poder por los miembros del grupo. Liderazgo Elementos El grado de consenso de los Cohesividad miembros de un grupo social en relacin con un proyecto o situacin comn Homogneos: Manejo de tareas simples y rutinarias. Heterogneos: Manejo de tareas complejas y resolucin de problemas.

Composicin

Normas

Regla de conducta que han sido establecidas por los miembros del equipo
Papeles

Status

Nivel jerrquico que guarda un individuo dentro de una organizacin

Se espera que todos los miembros de un equipo se comporten en forma especfica

Fases de desarrollo de un equipo

Momento del cambio, se desarrolla la interdependencia y los miembros se expresan constructivamente.

Realizacin
Momento del cambio, se desarrolla la interdependencia y los miembros se expresan constructivamente.

Normalizacin

Agitacin Formacin

Aparecen fricciones y maniobras para situar la posicin que cada uno tendr (produce respuestas emocionales)

Los posibles integrantes del equipo tantean las normas del equipo e intentan definir los lmites de sus tareas.

Obstculos en los equipos

Prdida o disminucin del
entusiasmo Sentimiento de abandono o poco

apoyo
Prdida de identidad Discusiones improductivas Conflictos interpersonales Falta de direccin

Roles dentro del equipo de trabajo

Creadores-innovadores Exploradores-promotores Asesores-desarrolladores Impulsores-organizadores Finalizadores-productores Controladores-inspectores Defensores-mantenedores Reporteros-consejeros Vinculadores

TRABAJO EN EQUIPO CONDICIONES

Objetivo claro y medible

Cultura organizacional con concepto de trabajo en equipo

Administracin del tiempo entrenamiento, debate y discusin

para

Aprendizaje y utilizacin de herramientas y tcnicas para la resolucin de problemas Respeto mutuo y a nivel de conjunto

Conclusiones
La tendencia de trabajar en equipo ha influido en los puestos de trabajo ya que requiere que los empleados cooperen unos con otros, compartan informacin, enfrenten las diferencias y cambien sus intereses

personales en aras del bien del equipo.

Conclusiones

Los conceptos de grupos y equipos se

han utilizado como si fueran sinnimos y en realidad, no lo son estrictamente. Un equipo es un grupo de personas que trabajan en forma sinrgica para lograr

una meta comn.

Conclusiones
Cuando las personas trabajan juntas como equipo, cada una se beneficia del conocimiento, trabajo y apoyo de los dems miembros, lo cual lleva a una mayor productividad que la que se lograra por cada persona que trabajara al mximo de su capacidad como individuo .

Conclusiones

Los equipos de trabajo juegan un papel importante en la organizacin ayudando en el logro de las metas organizacionales mediante la motivacin de los empleados, elevados niveles de productividad, mayor satisfaccin del empleado, compromiso comn con las metas, mejor comunicacin, mayores habilidades para el puesto y flexibilidad organizacional orientando los esfuerzos hacia procesos y no funciones.

 Hoy le puedo confesar que he dedicado mi vida a estudiar qu puede hacer triunfadoras a las organizaciones.
A lo largo y ancho del mundo he analizado sus circunstancias, sus recursos, sus estrategias, sus tecnologas...al final, slo he podido concluir, que la verdadera ventaja competitiva consiste en su capacidad de trabajar en equipo .

PETER DRUCKER

Equipos de alto desempeo