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CASO

En Pucallpa no todo es calor

Pontificia Universidad Catlica del Per CENTRUM CATLICA

Comportamiento Organizacional

Integrantes del grupo:


Bermdez Ludwig Tapia Enrique Vsquez Mnica Whittembury Renzo

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1- Cul o cules son las causas de la situacin vivida por Pealoza?

Pealoza siente que el nuevo jefe tiene preferencias con sus compaeros de trabajo ya que anteriormente ellos han trabajado con Garca del Carpio.
Pealoza no estaba acostumbrado a trabajar bajo tanto control, como la medicin de la productividad de cada trabajador, ya que el mismo manejaba su tiempo.

Debido a los cambios y a la nueva forma de evaluacin, Pealoza no obtuvo buenos resultados en la evaluacin personal que le realiz su jefe.
Perdida de libertades Evaluaciones anteriores mejores en base a amistad Evaluaciones actuales mas bajas
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Qu efectos podra traer sobre su desempeo en el trabajo? Por qu?

Pealoza podra sentirse desmotivado y no realizar su trabajo con el entusiasmo que acostumbraba. Su trabajo se ver afectado y el rendimiento tambin crendose anticuerpos Hacia su jefe y compaeros de trabajo. Podra tambin reaccionar positivamente al ver que ha sido mal calificado, Realizar un auto examen y proponerse mejorar.

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Se seguirn del caso Pealoza ( la queja) efectos negativos o positivos sobre el resto del personal?

Posiblemente negativos , ya que ante un cambio siempre existe gente en desacuerdo pero es parte del cambio. Posiblemente tambin habria mucha tensin en el area.
Efectos positivos pueden darse en el cambio de actitud del personal al enfrentar los nuevos criterios de evaluacin, que tienen por fin mejorar la productividad y la pro actividad en la empresa.

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Como hubiera podido procederse para evitar la situacin creada de ser ello posible?

Comparar las calificaciones anteriores con las nuevas, y analizarlas a fin de detectar las diferencias en los resultados. Indagar las posibles causas para conocer a su vez las posibles quejas ante el cambio, y las consecuencias ante la nueva poltica de control y evaluacin.

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Como manejar la queja presentada por Pealoza , de cara a la situacin inmediata y a futuro?
Una vez tomada la decisin se debe continuar con la poltica de control. Se debe dar a conocer al personal las virtudes de la poltica tomada y las consecuencias positivas para la empresa y el personal de empleados. El gerente de personal junto con Garca deberan reunirse a fin de establecer claramente las polticas de lnea de carrera dentro de la empresa

Reunirse con Pealoza escucharlo, motivarlo a que participe de la nueva poltica de la empresa.

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