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ORGANIZACIN DE EMPRESAS

Mg. Adm. Rita Silvia Achc Durand Celular: 999504795 Correo: rimac_riach@hotmail.com

Sesin N 01

Unidad I: Fundamentos de la Organizacin


Qu es una organizacin? Por qu existen las organizaciones?. Cmo crea valor una organizacin?. Ciclo de Vida de las Organizaciones

Que es una Organizacin?

Como entidad: Una organizacin es una entidad social porque est constituida por personas, y se halla orientada hacia objetivos porque est diseada para alcanzar resultados ?

Obtener rentabilidad en un corto plazo Satisfacer a los clientes. Beneficiar a la comunidad.

Por ejemplo: hospital, escuelas, tiendas, restaurantes, dependencias del gobierno, universidades, compaa fabricante, la constructora, etc.

UNAS

Elementos de las Organizaciones: Tienen un propsito definido, que se expresa en trminos de una o varias metas concretas. (Xerox: llegar a ser el
principal proveedor de sistemas de alta gama de impresin y servicios de consultora. Sony: elaborar cmaras innovadoras)

Estn compuestas por personas, que van a ser en la prctica las encargadas de alcanzar esas metas.
Emplean una serie de mtodos y disposiciones, para definir y delimitar el comportamiento de sus miembros.

Un objetivo organizacional es una situacin deseada que la empresa intenta lograr, es una imagen que la organizacin pretende para el futuro. Al alcanzar el objetivo, la imagen deja de ser ideal y se convierte en real y actual, por lo tanto, el objetivo deja de ser deseado y se busca otro para ser alcanzado.
Existente tres tipos de objetivos:

Los Objetivos Generales o Largo Plazo Los Objetivo Tcticos o Mediano Plazo, Los Objetivo Operacionales o corto plazo

Los objetivos a Largo Plazo

Los objetivos a largo plazo, son llamados objetivos estratgicos en una empresa. Estos objetivos se hacen en un periodo de 5 aos y mnimo tres aos. Estos objetivos sirven para definir el futuro del negocio.
Los objetivos a Mediano Plazo

Se basan en funcin al objetivo general de la organizacin. Tambin son llamados los objetivos tcticos ya que son los objetivos formales de la empresa y se fijan por reas para ayudar a sta a lograr su propsito.
Los objetivos a Corto Plazo Son los objetivos que se realizan en un periodo menor (menos de un ao). Son llamados, tambin objetivos individuales u operacionales de la empresa, ya que son los objetivos que cada empleado quisiera alcanzar con su actividad dentro de la empresa

Importancia de los Objetivos


Gua para la toma de decisiones. Gua en la eficiencia de la organizacin .

Gua para la evaluacin del desempeo.


Gua para orientar a una organizacin.

Sean cuales fueren las metas o objetivos de una organizacin, la tarea de los gerentes es ayudar a dirigirla para que pueda alcanzarlas.

Sean cuales fueren las metas de una organizacin, la tarea de los gerentes es ayudar a dirigirla para que pueda alcanzarlas.
ES RESPONSABLE DE CUATRO ACTIVIDADES BASICAS

POSEE DESTREZAS Y ROLES GERENCIALES

DEBE ACTUAR CON EFICIENCIA, EFICACIA Y EFECTIVIDAD

Si lo gerentes o administradores se encargan de que una organizacin pueda alcanzar sus metas, entonces Qu significa administracin?

QUE ES ADMINISTRACION

Administrar significa tomar las decisiones que guiarn a la organizacin por las etapas de planeacin, organizacin, direccin y control.

PLANEACION Los gerentes usan la lgica y los mtodos para analizar metas y acciones

CONTROL Los gerentes se aseguran de que la organizacin se dirige hacia los objetivos y metas

ORGANIZACION Los gerentes ordenan y asignan el trabajo, la autoridad y los recursos para alcanzar las metas

DIRECCION Los gerentes dirigen, influyen y motivan a los empleados para que realicen las tareas esenciales

Organizacin como Proceso: se refiere al acto de organizar, integrar y estructurar los recursos y los rganos involucrados en su administracin, establecer relaciones entre ellos y asignar las atribuciones de cada uno

ORGANIZAR
Dividir el trabajo Agrupar el trabajo en una estructura lgica. Designar a las personas para que las llevan a cabo. Asignar recursos Coordinar esfuerzos

Por qu existen las organizaciones?

Por qu existen las organizaciones?


Aumentar la especializacin y la divisin del trabajo Utilizar tecnologa a gran escala La utilizacin de una organizacin permite a las personas de manera conjunta: Lo cual aumenta el valor que una organizacin puede crear

Gestionar el Entorno

Economizar costos de transaccin

Ejercer poder y Control

Por qu existen las organizaciones?

Para aumentar la especializacin y la divisin del trabajo La Divisin del trabajo permite la Especializacin La especializacin permite convertir a las personas en expertas en su trabajo

Por qu existen las organizaciones?


Para utilizar tecnologa a gran escala Economas de escala: ahorro en costos que se genera cuando los productos y servicios se producen en grandes volmenes Economas de alcance: ahorro en costos que se genera cuando una organizacin est en capacidad de utilizar recursos infrautilizados de forma ms eficaz, porque pueden ser compartidos en la realizacin de productos o tareas diferentes

Por qu existen las organizaciones?


Para gestionar el medio ambiente externo (entorno) El medio ambiente externo (entorno) est compuesto por los factores polticos, sociales, econmicos, y tecnolgicos que afectan a las organizaciones. Las Organizaciones regularmente intercambian productos y servicios por recursos que son necesarios para ellas Las Organizaciones necesitan gestionar su medio ambiente externo (entorno)

Por qu existen las organizaciones?


Para ejercer poder y control Las Organizaciones organizan a sus miembros para producir sus productos y servicios eficientemente
Para economizar en costos de transaccin Costos de Transaccin : los costos asociados con la negociacin, vigilancia, y gobierno de los intercambios entre las personas que deben cooperar

Cmo crea valor una Organizacin?


La creacin de valor toma lugar en tres etapas: input, transformacin, and output Inputs: incluyen los recursos humanos, informacin y conocimiento, materias primas, dinero y capital Transformacin: la forma en que la organizacin utiliza los recursos humanos y la tecnologa para transformar input en outputs Output: productos y servicios terminados que la organizacin libera a su entorno

Proceso de Creacin de Valor


INPUTS DE LA ORGANIZACIN
LA ORGANIZACIN OBTIENE INPUTS DE SU ENTORNO: *MATERIAS PRIMAS *RECURSOS HUMANOS *INFORMACIN Y CONOCIMIENTO

PROCESO DE TRANSFORMACIN
LA ORGANIZACIN TRANSFORMA LOS INPUTS Y LES AADE VALOR *MAQUINARIA *SISTEMAS *HABILIDADES Y EXPERIENCIA HUMANA

ENTORNO DE LA ORGANIZACIN
LAS VENTAS DE OUTPUTS LE PERMITEN A LA ORGANIZACIN OBTENER NUEVOS INPUTS *CLIENTES *ACCIONISTAS *SOCIOS *DISTRIBUIDORES *GOBIERNO *COMPETIDORES

OUTPUTS DE LA ORGANIZACIN
LA ORGANIZACIN LA ORGANIZACIN LIBERA OUTPUTS A SU ENTORNO *PRODUCTOS TERMINADOS *SERVICIOS *DIVIDENDOS *SALARIOS *VALOR PARA LOS STAKEHOLDERS

Cmo Crea Valor McDonalds


INPUTS DE LA McDONALDs
*MATERIAS PRIMAS (CARNE, PAN, PATATAS, HELADO, ETC.) *RECURSOS HUMANOS (COCINEROS, ASEADORAS, GERENTES) *INFORMACIN Y CONOCIMIENTO (ENTRENAMIENTO, CAPACITACIN EN LA INDUSTRIA DEL FAST FOOD) *DINERO Y CAPITAL (SOCIOS) *CLIENTES

PROCESO DE TRANSFORMACIN
*MAQUINARIA (ASADORES, TOSTADORES, BATIDORAS) *ORDENADORES (REGISTRADORAS SISTEMATIZADAS, SISTEMAS DE PEDIDOS) *HABILIDADES Y EXPERIENCIA HUMANA (PERSONAL ENTRENADO EN COCINA, SUPERVISIN DE TODA LA OPERACIN)

ENTORNO DE McDONALDs
*CLIENTES SATISFECHOS *CLIENTES POTENCIALES *PROVEEDORES DE CARNE, PATATAS, HELADOS *POBLACIN DE DONDE ELIGE SUS EMPLEADOS *REGULACIONES SANITARIAS DEL GOBIERNO *COMPETIDORES (BURGER KING, KFC, PANS & COMPANY)

OUTPUTS DE LA ORGANIZACIN *COMIDA RPIDA


*CLIENTES SATISFECHOS *ACCIONISTAS SATISFECHOS

CICLO DE VIDA DE LAS ORGANIZACIONES