INOVAO TECNOLGICA

Prof. Vanilde Manfredi

Rio de Janeiro, 26 de Outubro de 2011

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CONCEITOS BASICOS

Dados:

Informao:

Conhecimento:

Simples observaes sobre Dados dotados de relevncia Informao valiosa da mente . o estado do mundo e propsito humana Inclui reflexo e sntese .

Facilmente estruturado Requer unidade de De difcil estruturao Facilmente obtido anlise De difcil captura em Exige consenso em por mquinas Freqentemente relao ao significado mquinas Exige necessariamenteFreqentemente tcito quantificado Facilmente transfervel mediao humana De difcil transferncia a

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CONHECIMENTO

O conhecimento difere da informao por decorrer sempre de um ato humano, que envolveu reflexo e resultou em aprendizado e incorporao de experincia a respeito de algo.
(Richard Mc Dermott, Why Information Technology inspired but cannot deliver Knowledge Management - 1999)

Domnio, terico ou prtico, de um assunto, uma arte, uma cincia, uma tcnica etc; competncia, experincia, prtica.
(Antnio Houaiss, Dicionrio Houaiss da Lingua Portuguesa 2001)

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TIPOS DE CONHECIMENTO
Conhecimento Explcito aquele que pode ser, ou ser, registrado, seja em computadores, manuais, normas, etc., e pode ser facilmente processado, transmitido ou armazenado

Conhecimento Tcito. aquele contido e decorrente das aes, experincias, emoes, valores ou ideais dos indivduos.

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CONVERSO DO CONHECIMENTO
So quatro modos de converso do conhecimento 1 - Socializao - A converso do conhecimento tcito para o tcito de um indivduo para outro. 2 - Externalizao - A converso do conhecimento tcito para um explcito. 3 - Internalizao ou seja incorporao do conhecimento explcito no conhecimento tcito. 4 - Combinao entendida como conhecimento sistmico que ocorre na interao entre o conhecimento explcitos distintos.

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PROCESSO DE CRIAO DO CONHECIMENTO

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PROCESSO DE CRIAO DO CONHECIMENTO

1) Compartilhamento do conhecimento tcito: Etapa mais crtica do processo; O conhecimento tcito no pode ser comunicado ou transmitido de maneira simples, pois adquirido, sobretudo, por meio da experincia, no sendo facilmente transmitido por palavras;

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PROCESSO DE CRIAO DO CONHECIMENTO

2) Criao de Conceitos: O uso de mltiplos mtodos de raciocnio deduo, induo, comparao, suposio e outros facilitam o processo de converso de conhecimento tcito em explcito; Metforas e analogias so intensamente utilizadas nesta fase.

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PROCESSO DE CRIAO DO CONHECIMENTO

3) Justificao de Conceitos: A conduo do processo de prova deve ser explcita, de forma a possibilitar uma avaliao contnua quanto integridade da inteno organizacional frente ao novo conceito, atendendo simultaneamente s necessidades da sociedade;

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PROCESSO DE CRIAO DO CONHECIMENTO

4) Construo de um arqutipo (prottipo): A prova de conceito transformada em algo concreto ou tangvel nesta fase um arqutipo (prottipo, mecanismo operacional, modelo); O arqutipo construdo por meio da combinao do conhecimento explcito recm criado e o existente;

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PROCESSO DE CRIAO DO CONHECIMENTO

5) Difuso Interativa do Conhecimento: Os novos conceitos criados, provados e transformados em modelo, so submetidos a um novo ciclo de criao de conhecimento que a disseminao interativa do conhecimento;

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INOVAO E CONHECIMENTO A inovao um dos principais agentes de mudanas econmicas e sociais nos pases desenvolvidos. A inovao, por sua vez, depende da eficincia e da eficcia com que o conhecimento tcnico produzido e, principalmente, transferido, difundido e incorporado aos processos e aos produtos.

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INOVAO x CRIATIVIDADE

Criatividade:
Refere-se a habilidade de combinar idias de uma forma nica ou de fazer associao pouco usuais entre idias.
(Stephen Robbins)

Inovao:
Explorao bem sucedida de novas ideias. a corporificao, combinao ou sntese do conhecimento em novos produtos, processos ou servios que proporcionam valor de forma original e relevante. (Katz)

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INOVAO x CRIATIVIDADE Qual a relao entre inovao e criatividade?

Para que a inovao acontea, necessrio que as pessoas sejam criativas na abordagem dos problemas. Dessa forma, sero capazes de encontrar novas maneiras de fazer as coisas. (Teresa Amabile) Ento, inovao e criatividade esto ligadas de maneira muito forte. Para a inovao acontecer, necessrio que existam pessoas criativas e um ambiente que estimule a criatividade.
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ATENO .......

Descobrimos
o que j existia antes, embora para ns desconhecido;

inventamos ........
o que no existia antes!

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ATENO ....... INVENO :

- Gerar uma ideia, um conceito ou uma soluo onde no existe nada. descobrir algo novo. - Ser 100% original.

INOVAO :
- Tornar novo. Mudar ou alterar as coisas, introduzindo novidades que gere diferencial. - Pode ser no produto, no processo, nos servios ou at mesmo no negcio. !
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INOVAO TECNOLGICA

O processo de inovao fundamental para a sobrevivncia das organizaes. Esse processo gera novos bens, produtos, processos e at novas empresas. Quando o resultado gerado pelo processo de inovao constitui-se numa tecnologia que atende s necessidades dos seres humanos temos, ento, a inovao

tecnolgica.
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INOVAO TECNOLGICA
Inovao uma questo central para o sucesso das empresas e da sociedade. (Schumpeter, 1942).

Forte correlao entre a performance do mercado e o novo produto. Os novos produtos cativam e retm o consumidor. Os novos produtos aumentam o lucro. Os novos produtos mantm a empresa atualizada.
(Fonte: site FINEP)

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INOVAO TECNOLGICA Inovao tecnolgica est associada sobrevivncia

das empresas no mercado. a introduo, no mercado, de um produto tecnologicamente novo ou substancialmente aprimorado ou, ainda, a introduo, na empresa, de um processo produtivo tecnologicamente novo ou substancialmente aprimorado

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INOVAO TECNOLGICA
Para que a inovao tecnolgica ocorra em sua plenitude: preciso primeiramente aprender a ousar com responsabilidade e antes, superar o medo de ousar; preciso aceitar que a nica certeza que tudo mudar; o sucesso de um negcio est relacionado capacidade do empreendedor de buscar o diferente para fazer com maior eficcia e eficincia
(Fonte: site FINEP)

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INOVAO TECNOLGICA

Compreende as implantaes de produtos e processos tecnologicamente novos ou substanciais melhorias tecnolgicas em produtos e processos. Uma inovao tecnolgica considerada implantada se tiver sido introduzida no mercado (inovao de produto) ou usada no processo de produo (inovao de processo). Envolve uma srie de atividades cientficas, tecnolgicas, organizacionais, financeiras e comerciais.

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INOVAO TECNOLGICA Modelos de Mudanas Tecnolgicas

A inovao fundamental para o crescimento das organizaes e para seu diferencial competitivo. Por esta razo, vrios tm sido os modelos propostos para desenvolv-la ou criar um ambiente organizacional inovador. Existem dois tipos principais de modelos de inovao: o modelo linear e o modelo interativo

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INOVAO TECNOLGICA Modelo linear da inovao tecnolgica

No modelo linear o desenvolvimento, a produo e a comercializao de novas tecnologias so vistos como uma seqncia de tempo bem definida, que se origina nas atividades de pesquisa, envolvidas na fase de desenvolvimento do produto e leva produo e, eventualmente, comercializao O modelo linear se mostrou limitado ao se constatar que os investimentos em P&D no levavam automaticamente ao desenvolvimento tecnolgico e sucesso econmico do uso da tecnologia.
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O PROCESSO DE INOVAO TECNOLGICA

Modelo linear da inovao tecnolgica

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INOVAO TECNOLGICA Modelo interativo da inovao tecnolgica

No modelo interativo, o centro da inovao a empresa. Ele combina interaes no interior das empresas e interaes entre as empresas individuais e o sistema de Cincia e Tecnologia mais abrangente em que elas operam. A inovao atividade da empresa. Da empresa derivam as iniciativas que vo possibilitar a inovao, partindo-se de necessidades do mercado, apoiando-se no conhecimento cientfico j existente ou buscando um novo conhecimento cientfico.
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O PROCESSO DE INOVAO TECNOLGICA Modelo interativo da inovao tecnolgica

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O PROCESSO DE INOVAO TECNOLGICA Modelo interativo da inovao tecnolgica

A existncia de feedback loops entre as atividades de pesquisa e produtivas da empresa a caracterstica central do processo de inovao neste modelo.

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O empreendedor ....

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A VISO ECONMICA DO EMPREENDEDORISMO

Schumpeter afirma que a existncia de empreendedores e novas combinaes produtivas a condio necessria para o processo de desenvolvimento econmico. Ele define cinco situaes que podem modificar a trajetria da economia: a introduo de um novo mtodo de produo; a abertura de um novo mercado; a descoberta de novas fontes de matrias-primas; a criao de uma nova indstria. a introduo de um novo bem;
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O EMPREENDEDOR
Em qualquer definio de empreendedorismo encontram-se, pelo menos, os seguintes aspectos referentes ao empreendedor: Iniciativa para criar/inovar e paixo pelo o que faz Utiliza os recursos disponveis de forma criativa transformando o ambiente social e econmico onde vive Aceita assumir os riscos e a possibilidade de fracassar

(Fonte: Jos Dornelas, acesso em 07/09/2011)

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O EMPREENDEDOR
Tipos de Empreendedorismo Empreendedorismo por oportunidade : Aqueles que abrem um negcio porque vem uma oportunidade de explorar uma atividade com sucesso so os chamados empreendedores por oportunidade. Neste caso, o indivduo escolhe trilhar o caminho do empreendedorismo, abrindo o seu prprio negcio, mesmo que informal.

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O EMPREENDEDOR
Tipos de Empreendedorismo Empreendedorismo por necessidade: Empreendedorismo por no ter outra opo de trabalho. Pessoas que trabalham como autnomas no setor informal da economia: camels, ambulantes e outros que cuidam do seu prprio negcio, mas o fazem por no conseguirem um emprego com carteira assinada.

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Busca de oportunidade e iniciativa Persuaso e redes de contatos Aceitao de Riscos Exigncia de eficincia e qualidade Comprometimento com o trabalho Independncia e autoconfiana

Estabelecimento de metas Busca de informaes Persistncia

Planejamento e monitoramento sistemticos

Caractersticas do Comportamento Empreendedor

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O que uma ATITUDE EMPREENDEDORA? Consiste em empreender como trajetria escolhida para sua vida. Ela ocorre por sua convico racional e por seu sentimento, sua vontade, mas no por algo imposto ou recomendvel.

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Empreendedor: inovao e criatividade As pessoas que empreendem so aquelas que fazem as coisas acontecerem, movidas pelos seus sonhos e pela sua viso de como as coisas podem ser. Um empreendedor um indivduo caracterizado pelo comportamento inovador e que utiliza prticas estratgicas de gerenciamento no negcio,

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A inovao compreendida como a criao de um produto ou processo novo. Inovao Tecnolgica a introduo, no mercado, de um produto tecnologicamente novo ou substancialmente aprimorado ou, ainda, a introduo, na empresa, de um processo produtivo tecnologicamente novo ou substancialmente aprimorado Ento..... dentre as vrias possibilidades de inovar, aquelas que se referem a inovaes de produto ou de processo so conhecidas como inovaes tecnolgicas.
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Inovao de produto Consiste em modificaes nos atributos do produto, com mudana na forma como ele percebido pelos consumidores.

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Inovao de processo Trata de mudanas no processo de produo do produto ou servio. No gera necessariamente impacto no produto final, mas produz benefcios no processo de produo, geralmente com aumentos de produtividade e reduo de custos. Torna mais eficientes ou eficazes os processos de produtos e servios estabelecidos em mercados estabelecidos.

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Inovao Incremental Mudanas e melhorias contnuas do produto ou processo, percebidas pelo consumidor e que no modificam de forma drstica a forma como que o produto consumido ou desenvolvido. Inovao radical Mudana drstica na forma como um produto ou servio consumido, acompanhada por um novo modelo de consumo ou comportamento do mercado.

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Perfil Inovador Uma caracterstica fundamental do perfil inovador a capacidade de soluo de problemas, que pode ser aprendida e depende de mtodos adequados ao tipo de problema enfrentado Mas ...... O que um problema?
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Problema Um problema pode ser definido como uma questo que necessrio dar resposta. Quando surge um problema, necessrio pensar de forma a encontrar uma soluo para o mesmo

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Tipos de problemas Anomalias: Pequenos problemas que passam despercebidos e so identificados como falhas, quem relata a anomalia geralmente quem est envolvido na tarefa. Crnicos: Geralmente no so vistos como problemas porque fazem parte da cultura da organizao e vistos como acontecimentos normais, mas que podem trazem danos aos processos, produtos ou servios de uma empresa.
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Tipos de problemas Controlvel: Os envolvidos possuem responsabilidade pelo problema e autoridade para solucion-lo. Incontrolvel: Os envolvidos so afetados pelos efeitos do problema, que est inserido em outro contexto ou processo, pelo qual no tem autoridade nem responsabilidade.

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Quando falamos de Tecnologia da Informao ....... Um problema : uma oportunidade uma necessidade de tomada de deciso

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Inovao e Soluo de Problemas

A inovao ocorre durante o ciclo de criao do conhecimento, entre a definio do problema e a sua resoluo, o que permite identificar as questes relevantes sobre o conhecimento existente acerca de um problema

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Empreendedorismo e o profissional de TI
O empreendedorismo deve ser uma prtica no dia-a-dia do profissional de TI, pois o termo j define a sua natureza: o que empreende, o que implementa, o que cria, o que pe na prtica aquilo que aprendeu, enfim, aquele que usa da tcnica e da tecnologia para desenvolver seus projetos e atividades.

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Inovao e TI
Para TI inovar significa, principalmente, buscar uma melhoria dos processos de negcio. Como? Primeiro automatizando atividades e tarefas, e depois permitindo que melhorias sejam feitas j que mecanismos de medio e aferio de qualidade estaro presentes.

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Inovao e soluo de problemas

A criatividade requer uma mente aberta e disposio para enfrentar as convenes, quebrar regras e assumir alguns riscos Existem sete princpios que direcionam o pensamento criativo, a gerao de ideias inovadoras e o sucesso na soluo de problemas: Atitude Desafio s suposies Quebrar regras No ter medo de errar H sempre mais de uma soluo certa Suspender o julgamento Persistncia
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Intra-empreendedorismo
O intra-empreendedorismo o trabalho do empreendedor dentro das corporaes, o que torna as pessoas intraempreendedoras agentes da inovao, motivando a inovao e a evoluo constante das organizaes Tambm conhecido como empreendedorismo corporativo e empreendedorismo interno, define aqueles que transformam idias em realidade dentro de uma empresa.

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Quem o Empreendedor Corporativo?

Profissional com iniciativa, visionrio, sem medo de tentar e que aprende com os erros, determinado, criativo, ousado e capaz de mobilizar recursos e implementar novos negcios dentro do ambiente corporativo. Um profissional que no gosta de procurar oportunidades de melhoria, que prefere fazer as coisas ao estilo todo dia sempre igual, que no suporta correr o risco de errar e arcar com as conseqncias, possivelmente est na contramo do empreendedorismo corporativo

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Dificuldades e Barreiras que precisam ser superadas

Postura conservadora e pouco competitiva da empresa

Intolerncia quanto a riscos e fracassos Falta de liberdade para funcionrios desenvolverem seus prprios projetos Falta de patrocinadores internos Sistemas de controle rgido Impossibilidade de usar os ganhos de um sucesso para financiar novos projetos
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Cultura Organizacional
A organizao constituda por pessoas que tm maneiras diversas de agir, pensar e sentir. Cada qual tem um modo de atuar sobre o mundo e isto repercute no trabalho. Geralmente, indivduos tm um padro comportamental propcio para o local de trabalho e a organizao, como um grupo social, tem uma maneira prpria de atuar na sociedade. A esta forma de atuao coletiva nas organizaes chamamos de cultura organizacional
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Organizao Inovadora
Encontramos na literatura conceitos bastante vagos e abrangentes sobre o que vem a ser uma organizao inovadora. Leva-se em considerao desde a estrutura at a forma de gerenciamento, passando, inclusive, pela escolha e capacitao do capital intelectual da mesma. Apesar de se diferenciarem nos conceitos, a maioria dos autores concorda que uma organizao inovadora possui a habilidade de criar valor superior para o cliente, o que a difere das concorrentes no mercado
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Cultura intra-empreendedora
Quando uma empresa estimula e potencializa a cultura intra-empreendedora seus funcionrios desenvolvem caractersticas interessantes e que ajudam a alavancar cada vez mais sua posio de mercado, como: automotivao, estabelecimento de metas, autoconfiana, foco nos clientes, entre outras. Para desenvolver o ambiente de inovao os objetivos estratgicos da empresa devem estar diretamente relacionados ao empreendedorismo e seus valores, com ambiente propcio ao empreendedorismo corporativo.
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Favorecendo o ambiente para o empreendedor corporativo

O processo de inovao e aplicao do intraempreendedorismo nas organizaes deve ser organizado para que tenha apoio dos colaboradores e sua participao contnua, assim a cultura inovadora se propaga pela organizao e os colaboradores vo criando um perfil empreendedor. O processo como um todo deve ser tratado: do surgimento da idia, avaliao de viabilidade, implementar idias e avaliar resultados, no esquecendo sempre do reconhecimento dos trabalhos.
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A empresa inovadora uma criadora de conhecimentos, valoriza as idias criadoras dos trabalhadores, bem como seus ideais, e isso que alimenta a inovao. Numa empresa criadora de conhecimento, inventar novos conhecimentos no uma atividade especializada, uma forma de comportamento, um modo de vida. Cada funcionrio um empreendedor dentro da empresa

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Para consolidar um comportamento empreendedor na organizao o gerente deve, muitas vezes, pensar e agir como um empreendedor Os empreendedores de sucesso fazem 3 coisas muito bem: identificam oportunidades avaliam a oportunidade implementam meios (nova empresa) para capitalizar sobre a oportunidade
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Quando os ventos de mudana sopram, umas pessoas levantam barreiras, outras constroem moinhos de vento.
rico Verssimo AULA RAV2