El desierto, el Sol, un oasis. Tres lagunas. Total descanso. Mucha diversin Ests en el Hotel Las Dunas Sun Resort.

Aqu el Sol brilla siempre dndole un marco clido y un color especial a todo lo que vivirs. Tus sentidos estarn expuestos a todo. La comunicacin con el mundo real se habr roto. Preprate a disfrutar das y noches fuera de lo comn. Las Dunas te ofrece la posibilidad de estar muy activo y al mismo tiempo descansar, de disfrutar del contacto con la naturaleza y a la vez deleitar tu paladar. Ven y djate engrer por nosotros. Una experiencia inolvidable te espera tras este desierto.

Tejas y Cachina. Pisco y Pallares. Ica, antigua, soleada. Sus hermosas playas se disputarn tu atencin con las Lneas de Nazca, los viedos de Vista Alegre o las Islas Ballestas. Ser difcil saber por cul empezar. Esta gran ciudad ubicada en la costa central del Per, est a tan slo 300 kilmetros al sur de Lima, y a 406 metros sobre el nivel del mar. Sus vas de acceso son terrestres y areas. Por tierra, utilizando la Carretera Panamericana Sur llegars en tan slo 3 horas de viaje. Por aire puedes llegar en slo 40 minutos. Tambin existen varios servicios de Taxi Areo que operan desde Lima y sobrevuelan localmente las Lneas de Nazca. Ica tiene dos aerdromos: uno cercano al Hotel Las Dunas, a 5km de la ciudad. El otro es el aerdromo Mara Reiche Neuman que se encuentra en la misma ciudad de Nazca.

Invertur S.A. es una empresa que nace junto con el Centro Vacacional Las Dunas en 1976, y con l va creciendo a travs de los aos; forjndose como meta ser los lderes en turismo recreativo del pas, buscando mantener siempre una adecuada infraestructura y el mejor personal para as, brindarle a todos nuestros huspedes una atencin de primera. Nuestra experiencia en la administracin y operacin hotelera nos permite asegurarle un servicio de alto nivel, teniendo como compromiso primordial satisfacer todos sus requerimientos, anticipndonos a ellos y superando sus expectativas, logrando as, que su experiencia con nosotros sea inolvidable. Durante 25 aos nos hemos especializado en brindarle a todas las familias peruanas, turistas y hombres de negocios la comodidad y atencin que se merecen, caracterizndonos por nuestra minuciosidad en la calidad del servicio, llegando a consolidarnos como la mejor alternativa de descanso y diversin cercana a Lima. El Hotel Las Dunas ha recibido y cobijado importantes eventos nacionales e internacionales. En 1989 fue testigo de la tercera reunin del "Grupo de los Ocho y tambin ha sido escenario del CADE" en cinco oportunidades, entre otros.


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1. Ingreso 2. Estacionamie nto 3. Gerencia 4. Recepcin 5. Sala de Presidentes (salones) 6. Habitaciones 7. Suites 8. Patios 9. Pasadizos 10. Bares 11. Piscina 12. Piscina con tobogn 13. Patera para nios 14. Gimnasio 15. Planetario 16. Discoteca 17. Zoolgico 18. Puentes 19. Bicicletas

20. Ajedrez gigante 21. Bosque San Pedro 22. Juegos Infantiles 23. Caballos 24. Patos 25. Granja 26. Palmeras 27. Laguna 28. Comedor 29. Terraza 30. Frontn 31. Ftbol 32. Pista de Skate 33. Volleyball 34. Tenis 35. Golf 36. Sandboard 37. Huerto

Qu aportes de la Teora Clsica se pueden aplicar en este Hotel? Por qu? Cules de los 14 principios de Fayol se podran aplicar? Explique. Aplique Ud. los 4 elementos de la Administracin que indica Fayol. Elabore un posible organigrama para un hotel de este tipo. Guese del criterio que proponia Fayol.

1.

Las funciones de una empresa: Funcin Comercial: Porque esta empresa hay personas que se encargan de contactar el hotel con otras agencias o con los turistas, de modo que les ofrece sus servicios. Funcin Tcnica: Hay personas capacitadas para cada puesto, desde salvavidas a gerentes, profesores de natacin, fulbito, bailarines, etc.

Funcin financiera: porque para realizar todos los eventos y la infraestructura con la que cuenta tuvo que financiarlo con dinero y an lo necesita para trabajar. Funciones de Seguridad: en cada uno de los ambientes debe haber personal de seguridad que resguarden a los clientes y las propiedades de la empresa. Funcin contable: para registrar las operaciones que se realizan, elaborar inventarios y balances, etc.

Orden: para que en el hotel todo se encuentre en su lugar y podamos contar con la tranquilidad y ambiente necesario para brindar un servicio de calidad. Equidad: para evitar que entre trabajadores haya problemas o se generen conflictos. Divisin del Trabajo: Lo que nos permite hacer cada quien el trabajo que mejor sabe hacer. Cadena Escalar: para que hayan personas que tengan la autoridad para mandar en cada rea.

Planeacin: cuando se idean nuevos planes para el hotel, promociones, visitas, etc. Organizacin: Distribuir las personas y recursos en cada rea del hotel para proporcionar un servicio de calidad. Ej. La zona de caballos debe tener caballos, personas responsables, etc. Establecer los horarios, los equipos de trabajo y orientar para que todos trabajen convenientemente y usen los recursos de la mejor manera.

Direccin: Se procura motivar a cada trabajador para que haga su trabajo de manera brillante para que el servicio sea de calidad. Control: Se cuenta con supervisores y jefes en cada rea a fin de que verifiquen que se cumpla lo planeado. Control de inventarios, materiales, asistencia, etc.

El criterio es el tipo de Organizacin: Lnea y Staff

Directorio Gerencia

Asesora Turstica rea de Operaciones y Servicios

rea de Finanzas

rea de Personal

Departamento de Mantenimi..

Departamento de Hospedaje