AUDITORIA LOGSTICA

Bruno Albuquerque Douglas Martins Felipe Silva Marcos F. Pereira Suelen da Graa

As empresas tem passado por profundas alteraes, dentre as principais questes relacionam se :

O crescimento da competio global; Novas filosofias de produo; nfase no uso de tecnologia de informao (TI); Integrao das atividades que agregam valor na cadeia de suprimentos. Nesse ambiente competitivo, a logstica tem obtido maior visibilidade e importncia, assumindo assim um papel estratgico nas organizaes.

AUDITORIA:
Tradicionalmente, o exerccio da auditoria a pratica de verificao dos registros contbeis que compreende o exame de documentos, livros e registros. Sob a tica administrativa, a auditoria contribui para reduo da ineficincia, negligncia, incapacidade e desonestidade dos fatores de um processo.

Pode se entender a auditoria como uma avaliao planejada, independente e documentada para determinar:

Conformidade com exigncias escritas (acordos planejados). Eficincia daquelas exigncias em satisfazer os controles bsicos da gerencia. Por tanto, a auditoria uma funo administrativa que exerce a verificao/constatao/validao em cima dos principais nveis empresariais (operacional/ttico/estratgico).

AUDITORIA LOGSTICA:
Um efetivo sistema de controle logstico requer, dentre outras coisas, um levantamento peridico, preciso e relevante das informaes do desempenho das atividades realizadas. Uma avaliao peridica do sistema logstico deve fazer parte da estratgia logstica de qualquer organizao. Um sistema de controle pode perder sua eficincia se as informaes disponveis no forem perfeitas. As informaes passadas pela auditoria so usadas para estabelecer novos pontos de referencia, com os quais os relatrios so gerados, podendo assim corrigir possveis erros.

Auditoria logstica uma ferramenta til pois permite:

Identificar dados chaves necessrios para um efetivo gerenciamento de custos, do servio ao cliente.
Detalhar e melhor entender o ambiente, o que um primeiro passo essencial no processo de desenvolvimento da estratgica logstica. Auditar as funes logsticas para verificar se o sistema logstico esta atingindo os requisitos do mercado, a um custo competitivo, com flexibilidade e, dentro de um custo adequado.

Um programa de auditoria deve ser conduzido rotineiramente, embora o perodo entre as auditorias possa variar conforme a empresa.

Empresas de excelncia conduzem auditorias logsticas em uma base regular de pelo menos uma vez ao ano e algumas vezes com uma freqncia maior para garantir um melhor monitoramento e uma capacidade maior de resposta rpida mediante as mudanas no mercado.
Uma das razoes da auditoria logstica desenvolver um banco de dados para avaliar os vrios componentes do sistema operacional logstico e identificar as melhorias de produtividade. Sendo necessrio identificar, coletar, e analisar os dados que melhor descrevero os atuais custos e nveis de servio ao cliente.

Cada vez mais a guerra comercial se d no campo do conhecimento e informaes , onde uma empresa torna se competitiva quando ela tem capacidade de coletar e fazer uso de informaes relevantes com propriedade, discernimento e inteligncia. Satisfazer clientes com produtos e servios de qualidade, certamente requer um levantamento de informaes confiveis e a tempo . Entretanto, para alcanar tal objetivo, no suficiente que as empresas saibam o que o cliente quer, mas que saibam tambm, se seus recursos e praticas operacionais so capazes disso.

Vale lembrar: O mercado logstico esta em plena expanso no Brasil e que muitas empresas lideres mundial esto instalando suas bases em territrio brasileiro. Estas empresas oferecem servios diferenciados, atacando diretamente clientes altamente potenciais. E isso, por sua vez, acaba por elevar consideravelmente o grau de exigncias dos mesmos. Neste contexto, somente as empresas bem planejadas e com solidez de suas estratgias podero disputar com igualdade de condies a difcil batalha da conquista e fidelizao dos clientes

BIBLIOGRAFIA:
Administrao

estratgica em busca do desempenho superior; Chiavenato, Idalberto; 1 edio ; Ed. ISBN Administrao da produo; Piero Laugeni, Fernando; 2 edio; Ed. ISBN Auditoria da qualidade; Rabelo, A.R.C ; Ed Qualitymark. (1998)