Universidad Nacional de Crdoba Facultad de Ciencias Exactas, Fsicas y Naturales

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Aportes de los Socilogos e Ingenieros

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APORTES DE LOS INGENIEROS: Frederick Winslow Taylor (1856 1915)

Ing. Mecnico norteamericano plantea el agotamiento del sistema iniciativa y estmulo Tres preguntas:
Cuales son las diferencias fundamentales entre los sistemas de la Administracin Cientfica y los sistemas comunes de Administracin?
Porqu se logran mejores resultados con la administracin cientfica? El Problema principal es el de conseguir un hombre de primer orden para que dirija la compaa?
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Frederick Winslow Taylor (1856 1915)

Deben estudiarse:
Movimientos, mtodos, transportes internos Motivar a los obreros: sistemas de incentivos Esboza idea sobre la divisin del trabajo y la especializacin: capataces funcionales

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Frederick Winslow Taylor (1856 1915)

Cunto se debe producir Cunto se puede producir

STANDARS

Control de Produccin
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Taylor RESULTADOS OBTENIDOS

Se super una organizacin que produca lo que poda organizacin donde se planifica lo que se debe producir y se controla Aumento de produccin, de eficiencia del 40 al 300%. Aumento de eficiencia, redujo jornada laboral a 1 hora. Incentivos que aumentaron remuneracin del 50 al 100%
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Taylor ESQUEMA METODOLOGICO

Los cuatro principios
Desarrollar para cada elemento de trabajo del obrero una ciencia que reemplace mtodos empricos Seleccionar cientficamente e instruir, ensear y formar al obrero Efectuar distribucin equitativa del trabajo como de las responsabilidades Cooperar cordialmente con los obreros para que todo el trabajo sea hecho de acuerdo con los principios cientficos
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La Rioja - Chilecito

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Taylor CAPATACES FUNCIONALES

Distintas reas del taller
PROGRAMACION: piensa como se debe hacer el trabajo, con qu herramientas y que cantidad producir
EJECUCIN: (rea produccin) se encarga de realizar lo que se program

MANTENIMIENTO: encargada que las maquinarias estn en condiciones, materia prima, etc.
CONTROL: rea independiente que controla la tarea
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Capataces

Oficina o seccin de planes

Encargado de la ordenacin del trabajo y del movimiento de materiales. Encargado de las fichas de instrucciones. Encargado de comprobar el costo de cada trabajo y el tiempo empleado en el mismo. Encargado del rgimen interior y de la disciplina del taller.

Jefes de la divisin talleres:

Encargado de reunir elementos, dar instrucciones y tomar medidas para ejecutar rdenes de trabajo (preparador). Encargado de la velocidad del funcionamiento de la maquinaria (jefe de velocidad). Encargado de revisar la calidad del producto elaborado. Encargado de las reparaciones y del mantenimiento.
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Taylor SUPERVISION FUNCIONAL

Supervisor Produccin

Supervisor Mantenimiento

Supervisor Calidad

Obrero A

Obrero B

Obrero C

Obrero D

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Mina Alumbrera

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Mina Alumbrera

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HENRY FAYOL (1841 1925) Principios de administracin industrial general

Las funciones de la empresa ADMINISTRATIVAS TCNICAS COMERCIALES
Prever
Organizar Dirigir Coordinar Controlar

FINANCIERAS CONTABLES
SEGURIDAD
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FAYOL FUNCIN ADMINISTRATIVA EN DIFERENTES NIVELES JERARQUICOS

Niveles Jerrquicos
FUNCIONES ADMINISTRATIVAS -Planear -Organizar -Dirigir -Coordinar -Controlar MAS BAJOS

MAS ALTOS

OTRAS FUNCIONES
ADMINISTRATIVAS

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FAYOL PRINCIPIOS
1. Divisin del Trabajo: especializacin. 2. Autoridad y Responsabilidad 3. Disciplina 4. Unidad de Mando 5. Unidad de Direccin 6. Subordinacin del inters particular al general
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FAYOL PRINCIPIOS
7. Remuneracin del personal 8. Centralizacin 9. Jerarqua 10. Orden, equidad, estabilidad e iniciativa

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FAYOL CADENA DE MANDO Y CADENA ESCALAR

A Presidente B D F H C E G I

Director
Gerente

Jefe
Supervisor
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Importancia Relativa de las diversas capacidades necesarias al personal de las Empresas Industriales
Capacidades de Contabilidad

Administrativa

Gran Establecimiento Obrero Capataz Jefe de Taller Jefe de Divisin Jefe de Servicio Tcnico Director Varios Establecimientos Reunidos Director General Industria de Estado Ministro Jefe de Estado Marzo de 2013 50 60 10 8 10 8 10 8 10 8 10 8 100h 100i 50 10 10 10 10 10 100g 5 15 25 30 35 40 85 60 45 30 30 15 5 5 5 10 15 5 5 10 5 10 10 10 10 10 5 10 15 20 10 10 100a 100a 100c 100d 100e 100f

Tcnica

Categora de Agentes

de Seguridad

Financiera

Comercial

Valor Total

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Capacidades Necesarias al Personal de las Empresas Industriales

Capacidades

Empresa Rudimentaria Pequea Empresa Mediana Empresa Gran Empresa Empresa muy Grande Empresa del Estado

15 25 30 40 50 60

40 30 25 15 10 8

Tcnica

Categora de Agentes

de Contabilidad 10 10 10 10 10 8

Administrativa

de Seguridad

Financiera

Comercial

Valor Total

20 15 15 15 10 8

10 10 10 10 10 8

5 10 10 10 10 8

100m 100n 100 100p 100q 100r

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FRANK B. GILBERTH (1868 1924)

El desarrollo sobre la economa de movimientos se bas en estudios fisiolgicos Los materiales y herramientas deben colocarse para permitir la mejor secuencia de movimientos Deben tomarse medidas adecuadas para una buena visin Buena iluminacin buena percepcin visual

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FRANK B. GILBERTH (1868 1924)

Realiza estudios sobre la ejecucin en mampostera de ladrillos Perfeccion el estudio de tiempos: Therbligs movimientos que representan la menor unidad del movimiento humano en cada una de sus partes. Dise andamios y mtodos de trabajo para la ingeniera de la construccin

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LAWRENCE GANTT (1861 1919)

Perteneca al grupo de colaboradores y discpulos de Taylor Mtodo de Gantt para la programacin de la obra

Forma de pago basado en Prima

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HENRY FORD (1863 1943)

Gran confianza en el desarrollo tcnico Producir lo ms posible al menor precio. Ford T (U$S 1500 U$S 295) Pionero en las lneas de montaje Preocupacin por la paga del personal Crea en la integracin vertical de la fbrica (minas de hierro, bosques, tejeduras)
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Esc. Estructuralista teoras de la Burocrac.

(1910 1950)

Aporte de los socilogos Modelo burocrtico Organizacin formal Funcionarios en pirmide jerrquica Funciona bajo reglas y Procedimientos impersonales y uniformes

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MAX WEBER

(Soc. alemn 1864-1920)

Sociedad Europea (proc. de industrializac.) Qu organizac. sera mas adecuada? Modelo de control social, objet. Eficiencia y racionalidad Estructura (jerrq., inflex.,impers, central.) No considera al ser humano Establece normas y hacerlas cumplir Autoridad (poder + legitimacin)

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Liderazgo (tipos)
Tradicional Carismtico Racional legal burocrtico

Normas legales legitimadas

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Modelo burocrtico

Autoridad legal (despersonaliz) nutre los cargos, funciones, responsab, etc. AL (leyes, decretos, normas. Reglam.) Personas actan siguiendo los lineamientos Cargos creados por AL Funcionarios actan segn lo indicado AL Operativos deben obedecer segn AL

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Modelo burocrtico

Si considera norma inadecuada, no puede modificarla. Sugerir por el canal corresp. Cargo cubierto en base a capacidad Ocupan cargos sin relacin patrimonial o familiar (funcionarios profesionales) Cargos (tiempo) segn necesidades de la organiza.

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INCONVENIENTES

(funcional)

FORMAL (no reconoce la conducta) RIGIDO (legitimacin no es universal) VULNERABILIDAD, ante amenazas descon. (esruct. Vs. Normas). COMUNICACIN (canales complejos) VELOCIDAD DE OPERACIN (lenta) Frente a peligros (desconecta de AL)

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Inconvenientes

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Esc. de la teora de la organizacin

1960) contexto

(1946 -

Finalizacin II guerra mundial Convertir sus economas de guerra Expansin econmica Crecimiento de las organizaciones, se debe profundizar reas del conocimiento administrativo Proceso de concentrac. Econmico Problemas de estratgia Teora de decisiones (racionalidad, prospec. Control) Incorporacin del conocim. Experim. en la guerra
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Simon

Critica profunda a principios de administracin Neoclsica Anlisis del proceso de toma de decisiones Introduce modelo de anl. de conducta Hombre administrativo (no homus economicus) Modelo de equil. de la organ.(participacin) Autoridad (aceptacin y flexibilidad) Lealtad e identificacin organizativa

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Gerente
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Estudio de casos

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