Planejamento Estratgico

Prof. Annibal Affonso Neto

Doutor em Estratgia Competitiva, UFMG

Estrutura do Curso
PLANELAMENTO: CONCEITUAO

PLANELAMENTO ESTRATGICO

ABORDAGEM CONVENCIONAL VERSUS NOVA ABORDAGEM

PROCESSO DE PLANEJAMENTO ESTRATGICO

Gesto Estratgica e Planejamento Estratgico

processo de gesto estratgica
avaliao prospeco
anlise de stakeholders

processo de planejamento estratgico

misso viso objetivos/aes valores macroprocessos ameaas oportunidades

ao

formulao estratgica

anlise ambiental

pontos fortes pontos fracos fatores crticos

Planejamento: conceituao
Planejamento pode ser conceituado como um processo desenvolvido para o alcance de uma situao desejada de um modo mais eficiente, eficaz e efetivo, com a melhor concentrao de esforos e recursos pela organizao.

Plano: conceituao
Corresponde a um documento formal que se constitui na consolidao das informaes e atividades desenvolvidas no processo de planejamento.

Tipologia de Planejamento
Planejamento estratgico Planejamento ttico, diretivo ou de gesto Planejamento operacional

Planejamento Estratgico
Processo de desenvolver e manter uma
viabilidade entre os objetivos organizacionais, os recursos e as oportunidades de mercado em constante mutao.

alvo do planejamento estratgico configurar e reconfigurar as atividades da organizao e seus produtos/servios de forma que eles combinem resultados e perpetuao.

Planejamento Estratgico
OBJETIVOS

RECURSOS

OPORTUNIDADES

Planejamento Estratgico
Compromisso da gerncia em olhar para as possibilidades futuras e escolher prioridades.
Questes crticas: Que tipo de organizao queremos ser daqui a 5 ou 10 anos ? Quais so nossos grandes objetivos ? Em que atividade vamos atuar ?

Planejamento Estratgico
O planejamento estratgico corresponde
ao estabelecimento de um conjunto de providncias a serem tomadas pelo gestor para a situao em que o futuro tende a ser diferente do passado. decisrio que ocorrer antes, durante e depois de sua elaborao e implementao na organizao.

Pressupe a necessidade de um processo

Propsito do Planejamento
Desenvolvimento de processos, tcnicas e atitudes administrativas, as quais proporcionam uma situao vivel de avaliar as implicaes futuras de decises presentes em funo dos objetivos organizacionais que facilitaro a tomada de deciso no futuro, de modo mais rpido, coerente, eficiente e eficaz.

Principais Aspectos do Planejamento Estratgico

Definir
as atividades alcanar certa estratgia; essenciais para

determinar os atributos organizacionais que

devem estar presentes para incentivar esses comportamentos;

alinhar a organizao com a estratgia;

descobrir como a organizao impede a

realizao da estratgia.

Desafios do Planejamento
Viso Estratgica
Quem ?

Compartilhada

Como ? O que ?

Misso

Cenrios externos e internos

Vetores Estratgicos Plano de Aes

Desafios Implementao
Viso
Somente 5% do nvel operacional compreende a viso de futuro

Pessoas
Mais de 75% das organizaes brasileiras no vinculam incentivos e remunerao com a estratgia
Mais de 90% das organizaes falham na implementao da estratgia

Gesto da Estratgia
Somente 32% das organizaes brasileiras possuem mecanismos eficazes de monitoramento e controle de sua evoluo

78% das organizaes brasileiras no vinculam o oramento com a estratgia

Recursos

Caractersticas da Funo Planejamento

O planejamento no diz respeito a
decises futuras, mas s implicaes futuras de decises presentes.

O planejamento no um ato isolado.

O processo de planejamento muito mais
importante que seu resultado final.

Princpios do Planejamento
O princpio da contribuio aos objetivos e,
nesse aspecto, o planejamento deve, sempre, visar aos objetivos mximos da organizao.

O princpio da procedncia do planejamento,

correspondendo a uma funo administrativa que vem antes das outras.

O princpio da maior penetrao e abrangncia.

Princpios Especficos do Planejamento

Planejamento participativo
Planejamento coordenado

Planejamento integrado
Planejamento permanente

Principais Funes do Planejamento Estratgico

Determinar o propsito da organizao e a filosofia de gesto;

Identificar foras e fraquezas internas; Monitorar mudanas do ambiente externo; Prever condies futuras e estabelecer premissas de
planejamento;

Determinar oportunidades e ameaas; Formular metas especficas; Identificar e avaliar estratgias e polticas alternativas; Selecionar a melhor alternativa em termos de plano
estratgico;

Possibilitar a elaborao de planos de ao.

Alinhamento da Estratgia com Processo Decisrio

PROCESSO DECISRIO

OBJETIVOS E ESTRATGIA

Abordagem Convencional de Planejamento Estratgico

Segregao entre planejamento e execuo.
Dicotomia lgica planejamento-implementao: primeiro se
planeja depois se executa.

Endgeno: as avaliaes sobre o contexto e seus atores

refletem exclusivamente a viso interna.

Baseado em planos. As pessoas devem seguir os planos. Focado nos clientes ou nos instituidores.

O desempenho visto como o realizado sobre o previsto.

Ocasional: intervalos regulares ou motivados por crises.

Nova Abordagem no Planejamento Estratgico

Integrao
e participao entre planejamento e implementao. Gesto estratgica: monitoramento, formulao, ao e avaliao estratgica so momentos lgicos e no cronolgicos. Exgeno: os processos de planejamento estratgico so voltados para o contexto. Baseado em pensamento estratgico Viso dos stakeholders O desempenho visto como resultado de eficincia, eficcia e efetividade dos processos organizacionais. Contnuo: parte de um processo de gesto estratgica.

Etapas do Planejamento Estratgico

Identificao da viso de futuro

Anlise de cenrios Diagnstico: matriz SWOT Definio da Misso Determinao de objetivos

Formulao de estratgias
Desdobramento das estratgias: plano de ao

Viso de Futuro

uma imagem viva de uma situao futura desejvel, que esteja ligada ao cliente e que seja, de alguma maneira, muito melhor do que a situao atual.

Viso
Pode ser considerada como os limites que
os principais responsveis pela organizao conseguem enxergar dentro de um perodo de tempo mais longo e uma abordagem mais ampla.

Importncia da Viso de Futuro

As operaes tem o poder de anular as
estratgias.

A estratgia deve orientar as operaes

e no o pensamento operacional determinar a orientao da empresa.

Viso de Futuro

Estimula a viso controlada.

Impele os administradores a se prepararem para o futuro. Dirige e alinha as atividades corporativas.

Viso de Futuro
F Caractersticas
n n
n

positivas

Deve ter significado para todos Precisa ser algo atingvel Deve ter um cunho motivacional

F Caractersticas
n

negativas

Subjetividade Ex: Sermos a melhor do mundo.

Importncia da Viso no Planejamento

Quando os sinais vitais da viso so saudveis, a viso torna-se um guia forte, preciso e vibrante para o planejamento a longo prazo e para as operaes do dia a dia.
(Benjamin B. Tregoe)

Cenrios Estratgicos
Seqncia hipottica de eventos construdos com o propsito de focalizar processos causais e ponto de deciso. (Herman Kahn - 1968) Mapear cenrios: Descrever as condies futuras dos setores em estudo, a partir da anlise de todos os aspectos interdisciplinares envolvidos.

Objetivos da Utilizao de Cenrios

Estimar se polticas hoje acontecimentos previstos no futuro.

implicam

Auxiliar na seleo de polticas e estratgias alternativas.

Fornecer uma viso do sistema no futuro.

Apresentar de forma clara as possibilidades para o futuro.

Possibilitar a convivncia com as incertezas.

Indicar fora vulnerabilidades. e fraqueza, bices e

Construo de Cenrios

Preparao do estudo Diagnstico da situao atual Determinao das variveis relevantes Verificao do consenso no que concerne as variveis relevantes Anlise das mtuas influncias entre as variveis relevantes Projeo das variveis com base nas tendncias verificadas Verificao de consenso no que concerne aos resultados projetados

Montagem de cenrios alternativos

Verificao da consistncia, plausibilidade e coeso dos cenrios Seleo dos cenrios mais provveis

Metodologia para a Construo de Cenrios

Preparao do estudo

Diagnstico da situao atual

Determinao das variveis relevantes

H consenso sobre as variveis relevantes ?

Anlise das mtuas influncias entre as variveis relevantes

Matriz SWOT

STRENGHTS

WEAKNESSES

OPPORTUNITIES

THREATS

Definio da misso
A misso a razo de ser da
organizao, necessidades sociais a que ela atende e e seu foco fundamental de atividades.

misso um compromisso organizao com a Sociedade.

da

Determinao de objetivos estratgicos

Estado, situao ou resultado futuro

que a organizao pretende alcanar.

o alvo ou ponto que se pretende

atingir.

Aspectos do estabelecimento de objetivos

Envolve a concepo de diversos objetivos;
exige consistncia com os recursos internos; exige consistncia com as condies ambientais;

envolve a relao custo versus benefcios;

envolve um sentido de qualidade de toda a
organizao;

envolve riscos;
envolve o reconhecimento do possvel frente ao
impossvel.

Formulao de estratgias
A finalidade das estratgias estabelecer quais sero os caminhos, os cursos, os programas de ao que devem ser seguidos para serem alcanados os objetivos e desafios estabelecidos.

Formulao Estratgica
INTENO ESTRATGICA

VALORES ORGANIZACIONAIS

MISSO

DEFINIO DO TARGET

COMPETNCIAS CARACTERSTICAS

POSICIONAMENTO

Fonte : Desenvolvido a partir de Hooley, Cox e Adams (1992).

Importncia das estratgias

As estratgias organizacionais determinam as necessidades da estrutura organizacional em termos de qualificaes, as quais, por sua vez, estabelecem a estrutura de pessoas, sistemas, estilo administrativo e valores comuns. (Mills, 1993:116)

Desdobramento das estratgias

As estratgias devem ser desdobradas por ocasio da elaborao do documento chamado plano de ao.

Desdobramento das estratgias

O que ? Quem ? Como ? Quando ? Por que ? Onde ? Quanto ?

Concluso
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Richard Smucker
J. M. Smucker Company