DIFERENTES VARIABLES PARA SEGMENTAR

INTEGRANTES: SILVANA SOTO ANDRES HERRERA KEVIN MARTINEZ

Concepto de Segmentacin
Segmentar es diferenciar el mercado total de un producto o servicio, en un cierto nmero de subconjuntos homogneos referentes a hbitos, necesidades y gustos de sus componentes, que se denominan segmentos. La finalidad de identificar estos segmentos es permitir a las empresas adaptar mejor sus polticas de marketing a todos o algunos de estos subconjuntos. Segmentar es en el fondo, una estrategia de marketing que pretende dirigirse en vez de al pblico total, a diferentes grupos de forma ms especializada.

 Porque hay que segmentar?

Cada negocio quiere ms consumidores que compren ms de sus productos y servicios. Desafortunadamente, ningn negocio puede darse el lujo de salpicar el mercado con variantes de productos exhaustivas; en cambio, las empresas deben crear ofertas precisamente dirigidas cada vez. Cuando se estn buscando nuevas oportunidades de crecimiento la pregunta es si existe una demanda adecuada para un nuevo concepto de producto en un nicho en el cual la empresa no opera actualmente. An cuando segmentemos el mercado, tenemos que tener en mente el costo de alcanzar varios segmentos y el costo que significa implementar nuestros planes.

Cules son las caractersticas para elegir un segmento?

Aunque existen muchas maneras de segmentar un mercado no todas las segmentaciones son eficaces. Para que los segmentos de mercado sean realmente tiles deben tener las siguientes caractersticas: Medible: el tamao, poder adquisitivo y caractersticas del segmento deben poder medirse. Sustanciales: El segmento ha de ser lo suficientemente grande y rentable para se atendido. Un segmento debe ser, de entro los grupos homogneos disponibles, el ms aprovechable a partir de un programa de marketing elaborado a su medida. Accesibles: El segmento debe poder ser alcanzado y atendido con eficacia. Diferenciable: El segmento ha de ser conceptualmente distinguible y responder y responder de forma distinta a diferentes combinaciones de elementos y programas de marketing. Accionable: Es posible formular programas efectivos para atraer y atender al segmento.

Cules son las variables a considerar en la segmentacin del mercado?

No existe una manera nica de segmentar un mercado. El mercadlogo debe probar diferentes variables para segmentarlo, solas y combinadas, y as encontrar la mejor forma de examinar la estructura del mercado. Las principales variables son las siguientes:

La segmentacin geogrfica
Requiere dividir el mercado en diferentes unidades geogrficas, como pases estado, regiones, departamentos, ciudades o barrios. La empresa puede optar por operar en una o varias zonas geogrficas o por operar en todas las zonas, aunque prestando atencin a las diferencias de necesidades y preferencias en las zonas geogrficas.

La segmentacin demogrfica
Consiste en dividir el mercado en grupos, a partir de variables como la edad, el sexo, el tamao de la familia, el ciclo de vida de la familia, los ingresos, la ocupacin, el grado de estudios, la religin, la raza y la nacionalidad. Los factores demogrficos son la base ms popular para segmentar los grupos de clientes.

La segmentacin psicogrfica
Divide a los compradores en diferentes grupos con base en las caractersticas de su clase social, estilo de vida y personalidad. Las personas dentro del mismo grupo demogrfico pueden tener composiciones psicogrficas muy diferentes.

La segmentacin conductual
Divide a los compradores en grupos, con base a sus conocimientos sobre un producto, su actitud ante al mismo, el uso que le dan o la forma en que responden a un producto. Muchos mercadologos piensan que las variables conductuales son el mejor punto de partida para segmentar el mercado. Dentro de la segmentacin conductual encontramos:

 La segmentacin por ocasiones: Que son un grupo de

compradores de acuerdo a las ocasiones en que piensan comprar cuando efectan la compra o cuando el artculo es adquirido. La segmentacin por beneficios: Es una forma poderosa de segmentacin que consiste en formar grupos de compradores de acuerdo con los diferentes beneficios que pretenden obtener del producto. Esto requiere que se averigen los beneficios que la gente pretende obtener de una clase de producto, los tipos de personas que quieren recibir cada uno de los beneficios y las marcas principales que ofrecen cada uno de ellos.

 La condicin del usuario: Se puede segmentar en

grupos de no usuarios, ex-usuarios, usuarios en potencia, usuarios por primera vez y usuarios consuetudinarios de un producto. La tasa del uso: Tambin se pueden segmentar por grupos de usuarios que usan un producto poco, regular y mucho. Lealtad de marca: Se pueden dividir en grupos en base a la lealtad de los consumidores, como tambin los compradores.

 La etapa de disposicin del comprador: Algunas

personas no tienen conocimiento del producto, otras si lo tienen, algunas estn informadas, otras estn interesadas, algunas quieren el producto y otras tienen la intencin de comprarlo. Las cantidades relativas correspondiente a cada etapa, hacen la diferencia de cada grupo. La actitud ante el producto: Las personas de un mercado pueden asumir una actitud entusiasta, positiva, indiferente, negativa u hostil ante un producto.

La Segmentacin socioeconmica
Clasifica el mercado segn variables que miden el poder adquisitivo o la posicin social y cultural de los consumidores.

Criterios de segmentacin especficos

Estn en relacin directa con el producto o servicio considerado y con el comportamiento del cliente. Son muchas y diversas las variables que se pueden tener en cuenta para segmentar el mercado, de acuerdo a criterios especficos, aunque los de mayor relevancia son el tipo de usuario, nivel de consumo, volumen de compra, motivacin de compra y beneficio esperado del producto o servicio.

Conclusin
En concreto podemos definir la segmentacin como el arte y la ciencia de separar a las personas o cosas en distintos grupos. La ventajas de la segmentacin radican en la posibilidad de combinar variables que permiten ofrecer productos, promociones y servicios que se complementan entre ellos y que son todos ellos bien recibidos por el segmento objetivo.

GRACIAS