Arquitectura Del Negocio

ARQUITECTURA DEL NEGOCIO
MPN Ingeniera de Requerimientos
INGENIERIA DE REQUISITOS
Maria Carmen Leonardi - 2007
Negocios y Sistemas Informticos

Negocios y Sistemas Informticos
Los negocios modernos no solo dependen de los sistemas, sino que los sistemas forman PARTE de los negocios (ej.
B2C)
Los Sistemas Informticos...

... soportan el negocio efectivamente? ... se adaptan a las nuevas necesidades rpidamente?
.. mejoran los procesos del negocio?
La informacin...
... est usada cmo un recurso estratgico en el negocio? ... es adecuada y correcta?
Arquitectura del negocio....

Un conjunto organizado de elementos que se relaciona unos con otros de una manera clara formando un todo Estos elementos representan la estructura organizacional y de comportamiento de un negocio y muestra las abstracciones de los procesos y las estructuras claves del negocio. (Vernadat 96, Enterprise Modeling and integration. Chapman & Hall, 1996)
Vistas de Modelo de Negocio

Vistas del Modelo de Negocios
Cada vista tiene enfoque en una abstraccin del negocio en particular Los modelos de las diferentes vistas estn relacionados Las distintas vistas son complementarias
Cada vista puede ser definida con tcnicas especficas segn su abstraccin.
Una propuesta de Vistas de Negocio

Vista de Procesos de Negocio
Vista de Visin de Negocio
Vista de Comportamiento de Negocio

Eriksson-Penker - 2003
Vista de Estructura de Negocio
Vistas de Modelo de Negocio

Describe el hacia donde va del negocio, sus objetivos, misin, etc.
Reglas de Negocio (el por qu)
Vista de Procesos del Negocio (el cmo)

Representa las actividades del negocio y el valor generado por ellos
Vista de Estructura de Negocio (el qu y el quien)

Describe la estructura organizacional y la de recursos de negocio
Vista de Comportamiento de Negocio (el cuando y el cmo)

Captura los aspectos dinmicos de los elementos del proceso de negocio

Representa el HACIA DONDE V EL NEGOCIO y el contexto general de la organizacin
visin de negocio
estructura de negocio
procesos de negocio
comportamiento de negocio
Vista de Visin de Negocio Objetivo de la Vista

Establece los objetivos de negocio Establece la estrategia general del negocio Acta como gua para el modelado de las otras vistas del negocio. Imagen de hacia donde va el negocio Herramienta de motivacin entre involucrados
Expertos sobre la Vista

Presidentes Directorios Gerencia
INGENIERIA DE REQUISITOS Maria Carmen Leonardi - 2007
Elementos bsicos de la Vista de Visin
Misin/ Visin de la empresa Objetivos Fortalezas / Debilidades Oportunidades Factores crticos Estrategias Roles y Unidades organizacionales Procesos claves
Definicin de la Vista de Visin de Negocios

Definicin de Estrategia, posicionamiento y Planes
Posiciona el negocio en el HOY y MAANA dndole un contexto y determinando los objetivos generales de la organizacin.
ej. Business Motivation Model (OMG)
Planificacin y definicin general de procesos y recursos claves
Modelamiento de Objetivos
El objetivo de alto nivel del negocio (establecido previamente) se descompone en estrategias, objetivos y metas concretas para alcanzarlos.
Modelamiento de Objetivos/Problemas
Describe los objetivos del negocio y los problemas que impiden
su realizacin
Cmo se modela? Business Motivation Model (OMG) Extensiones de UML (Eriksson-Penker) UML profile for KAOS (Heaven and Finkelstein, 2004) Extensiones de UML (IBM) i* / Tropos (www.troposproject.org) KAOS (van Lamsweerde, 2001)
Eric Yu- Framework i* .2001

visin de negocio estructura de negocio
procesos de negocio
Representa el CMO

Objetivo de la Vista
Definir las actividades (procesos) de negocio que realicen los objetivos previamente definidos
Contenido de la Vista
Los procesos de negocio con sus objetivos a cumplir Relacin de los procesos con los recursos utilizados, producidos y modificados. Entidades fsicas involucradas en los procesos
Expertos sobre la Vista

Gerentes
Jefes de reas
CARACTERSTICAS DE LOS PROCESOS DE NEGOCIO

DESCRIPCIN GENRICA DE UNA ACTIVIDAD CON TODAS LAS ALTERNATIVAS (ejecucin: especificacin de un camino especifico del proceso)
Clases de Procesos Procesos principales: orientados al cliente (visibles) Procesos de soporte: escondidos al cliente (vista de comportamiento)
ELEMENTOS BSICOS DE UN PROCESO DE NEGOCIO
1. 2.
Objetivos Flujo principal y alternativo de acciones
3.
4. 5. 6. 7. 8. 9.
Eventos
Recursos de entrada Recursos de salida Recursos de apoyo y de control Sub-Procesos (internos independientes) asociados Interaccin con otros procesos (vista de comportamiento) Reglas del negocio que lo influencian
Vista de Procesos Cmo se modela?

Activity Diagram de UML Business Use Case de UML Extensiones de UML (Eriksson-Penker, IBM, EDOC.) Activity-Decision Flow (ADF , IBM) BPMN (OMG) BPEL (lenguajes ejecutables, IBM) IDEF (Knowledge Based System, Inc.) Diagramas de Procesos IBM (Websphere Business Modeler) ..
Ejemplo de Vista de Procesos- ADF
Koehler, J.; Hauser, R.; Kapoor, S.; Wu, F.Y.; Kumaran. A model-driven transformation method . Proceedings of Seven IEEE Enterprise Distributed Object Computing Conference, EDOC 2003. pp. 186-197.
IBM WebSphere Business Modeler


Representa el QU y QUIEN
estructura de negocio
vision de negocio
comportamiento
procesos de negocio
de negocio

Definir la estructura de los recursos, los productos y la informacin de negocio.
Los recursos de negocio (fsicos, abstractos, humanos, etc.) y sus relaciones Informacin estratgica de negocio
Estructura organizacional (reas, divisiones, departamentos)
Expertos
Gerencia, Jefes de reas para recursos humanos empleados con experiencia, informacin existente
Vista de Estructura
Modelamiento de Recursos
Modela los recursos fsicos de negocio
Modelamiento de Informacin
Define los modelos de la informacin significativa de negocio (recursos abstractos)
Modelamiento de Organizacin
Describe las unidades organizacionales de negocio y roles (recursos humanos)
Vista de Estructura
Como se modela?
Diagrama de clase de UML Diagrama de objetos de UML Extensiones de UML de E_P Diagrama de Entidad-relacin Diagramas Organizacionales Catalogo de Recursos y Elementos de Websphere Proyecto IDEF.
Ejemplo de modelizacin de recursos

Diagrama de clases de UML
IBM WebSphere Business Modeler


estructura de negocio visin de negocio
procesos de negocio
Representa el cmo y el cuando

Especificar el comportamiento interno de los elementos del negocio
Ciclo de vida de los recursos individuales Ejecucin detallada de los procesos y sus interacciones Colaboracin entre los recursos
Expertos
Jefes de reas
Empleados con experiencia
Vista de Comportamiento Modelamiento de Estados

Especifica el ciclo de vida de un recurso
Modelamiento de Interaccin
Demuestra la colaboracin entre los recursos (personas, productos, herramientas) Interaccin y sincronizacin entre los procesos
Cmo se modela?
Diagramas dinmicos de UML (diagramas de estado, diagramas de secuencia, diagramas de colaboracin, diagrama general de interaccin, Diagrama cronolgico) Extensiones de UML de E-P IDEF .
Vista de Procesos / Vista de Comportamiento

Vista de procesos se concentra en los procedimientos macro: las transformaciones principales y las funciones de negocio
Vista de Comportamiento tiene enfoque en los aspectos dinmicos de los elementos individuales de negocio Deben ser complementarias y consistentes
Diagrama de Estados TELFONO
Colgar
Colgado
Colgar Descolgar Colgar Time Out Time Out # invlido
Tono de Marcado
Dgitos (n) Colgar
Tono de Advertencia Mensaje Pregrabado
Marcando
Nmero Vlido Colgar
Conectando (Buscando Conexin)

En lnea Fin de Mensaje
Colgar
Repicando
Telfono destino descuelga Colgar
Conectado
Telfono destino cuelga Colgar
Desconectado
Reglas de Negocio
estructura de negocio vision de negocio comportamiento de negocio
procesos de negocio
Representan el PORQU Afectan a todas las Vistas
Reglas de Negocio
Los negocios son controlados por las reglas la estructura de los negocios y cmo ellos operan que regulan
Las reglas del negocio son sentencias sobre la forma en que la empresa realiza negocios, influenciando, guiando o restringiendo su comportamiento y/o estructura. Las reglas del negocio implementan las polticas de negocio: satisfacer los objetivos del negocio, satisfacer los clientes, hacer un buen uso de los recursos, y respetar las leyes o convenciones de la empresa y las externas.
Expertos
Directivos principales, Gerencia, Jefes de reas Legislaciones internas y externas
Reglas de Negocio
Cmo se modelan?
Implcitamente expresadas ( asociaciones, multiplicidades en diagrama de estructuras, acciones condicionales o alternativas en diagramas dinmicos...)
OCL anotaciones en Lenguaje natural asociadas a diagramas Extensiones de UML (Eriksson-Penker)
Estrategias especficas (Business Rule Aproach, Ross)

Standardizacin de OMG (BVBR Specification) Extensiones de UML (IBM)
Lenguaje Natural Estructurado

Tablas de Decisin
Describe las posibles condiciones y acciones asociadas en una tabla con tantas columnas como alternativas de condiciones haya.
Ejemplo: si el vuelo es domstico, siempre se sirven tragos pero se cobran. Si el vuelo no es domstico, y el avin est ms de la mitad ocupado y los pasajes son por encima de 350 pesos, servir tragos gratis. Si los pasajes son inferiores a 350, se cobran siempre.
Domstico?
Pasaje $350? mitad lleno? tragos gratis? tragos pagos?
S
-
S
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N -
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S N ?

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