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CLAVE: MP-I-800-73200-02
AGOSTO DE 2006
HOJA DE AUTORIZACIN
CORPORATIVA DE ADMINISTRACIN CORPORATIVA DE RECURSOS HUMANOS CORPORATIVA DE DESARROLLO HUMANO MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS DE CAPACITACIN Y DESARROLLO HUMANO EN PETRLEOS MEXICANOS Y ORGANISMOS SUBSIDIARIOS MP-I-800-73200-02 0 25 DE AGOSTO DE 2006
PROPONE
AUTORIZA
FJZE/RAK/AGV
INDICE
1. Objetivo.
2. mbito de Aplicacin. 3. Definiciones. 4. Marco Normativo. 5. Responsabilidades. 6. Actualizacin. 7. Descripcin de Procedimientos Administrativos y Diagramas de flujo. Para la Presupuestacin del Programa de Capacitacin. Para la Deteccin de Necesidades de Desarrollo, Integracin y Registro del Programa Anual de Capacitacin. Para el Desarrollo de Eventos Externos. Para el Desarrollo de Eventos por Inscripcin. Para el Desarrollo de Eventos Internos. Para el Desarrollo de Eventos Adicionales. Para la Seleccin y Registro de Instructores Internos. Para el Otorgamiento y Registro de Constancias de Habilidades Laborales. Para la Supervisin de Eventos. Para la Evaluacin de Eventos. Para la Evaluacin de los Resultados de Capacitacin en el Trabajo. Para el Ejercicio y Control Presupuestal del Programa de Capacitacin. Para el Control y Anlisis de Informacin. Becas para Personal de Planta Confianza. 8. Aspectos Operativos. 9. Anexos.
DCA-02
1. OBJETIVO Delimitar y uniformar las funciones, actividades y responsabilidades de cada una de las entidades involucradas en la capacitacin, en Petrleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios, de acuerdo con las necesidades actuales y futuras de la Institucin, con el propsito de homologar los criterios de desarrollo humano en la administracin del proceso. 2. MBITO DE APLICACIN El presente Manual de Procedimientos Administrativos de Capacitacin y Desarrollo Humano es de observancia general y obligatoria para todas las reas y centros de trabajo de Petrleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios. 3. DEFINICIONES Para efectos del presente Manual se entender por: Adiestramiento/Entrenamiento personal: Adquisicin de destreza, mediante una tarea prctica o entrenamiento dirigido, para mejorar las habilidades en la ejecucin de operaciones especficas. mbito de competencia: Marco de actuacin de una unidad administrativa, que determina los lmites y alcances de sus acciones. Anteproyecto presupuestal: Estimacin preliminar de los gastos a efectuar para el desarrollo de los programas sustantivos y de apoyo de las dependencias y entidades del Sector Pblico Presupuestario; para su elaboracin se deben observar las normas, lineamientos y polticas de gasto que fije la Secretara de Hacienda y Crdito Pblico; la informacin permite a esta dependencia integrar el proyecto de Presupuesto de Egresos de la Federacin.
Capacitacin: Proceso de enseanza-aprendizaje para incrementar los conocimientos, habilidades y mejorar las actitudes de los trabajadores, encauzado a elevar la efectividad y rentabilidad de la empresa. Capacitacin a distancia: Proceso de enseanza-aprendizaje para incrementar los conocimientos, habilidades y mejorar las actitudes de los trabajadores, encauzado a elevar la efectividad y rentabilidad de la empresa, apoyada en medios electrnicos como la TV, Internet y multimedia, donde participantes e instructor no necesariamente tienen que coincidir en tiempo y espacio. Capacitando: Trabajador de confianza o sindicalizado que se encuentra en un proceso de capacitacin. Ciclo Escolar: Periodo definido por las instituciones educativas en el plan de estudios correspondiente (trimestre, semestre, entre otros). Coloquio: Accin de capacitacin en la que un grupo pequeo trata un tema o problema en discusin libre e informal, dirigido por un coordinador. El grupo participa en el proceso del conocimiento mediante la intercomunicacin, la exposicin de puntos de vista contrastados, el ordenamiento del pensamiento, la facultad de razonamiento y el anlisis crtico. Conferencia/Pltica: Accin de capacitacin que se centra en la exposicin de un tema especfico, en que un especialista pronuncia un discurso ante un auditorio y puede ser seguida por una sesin de preguntas y respuestas. Congreso: Accin de capacitacin que aglutina a un gran nmero de personas para examinar distintos temas relacionados con un rea de estudio. Se componen de conferencias y sesiones de trabajo. Consolidacin de informacin: Proceso de recopilacin de informacin para la elaboracin sistemtica de reportes institucionales en materia de recursos humanos para el desempeo de la gestin corporativa. Constancia y/o diploma de asistencia: Documento expedido por la institucin capacitadora, que acredita la asistencia del trabajador a un evento de capacitacin. Convencin: Contacto e intercambio de experiencias y opiniones entre el grupo de personas calificadas, donde se analizan problemas basndose en la informacin proporcionada por conductores competentes.
Convenio-Beca: Instrumento que formaliza la relacin entre Petrleos Mexicanos o sus Organismos Subsidiarios con el Becario y que ampara al trabajador en caso de ausencias cuando as corresponda durante su vigencia y trmites administrativos inherentes.
Costo hora/curso-especialidad: Valor monetario de la hora de un curso, segn la especialidad de que se trate. Curso: Accin de capacitacin que se lleva a cabo en un aula, apoyado con un material didctico diseado para el desarrollo del evento. La mayor parte de la exposicin corre a cargo de uno o varios instructores y pueden o no existir casos prcticos o dinmicas grupales.
DCA-02
Curso adicional o fuera de programa: Accin de capacitacin que no se consider en el Programa de Capacitacin autorizado. Deteccin de Necesidades de Desarrollo (Diagnstico): Proceso por medio del cual se identifican los requerimientos de las reas de trabajo en materia de capacitacin y desarrollo humano. Deteccin Individual de Aprendizaje: Proceso por medio del cual se identifican las brechas de los trabajadores con relacin a los conocimientos, habilidades y actitudes comparado con el puesto que ocupan. Diplomado: Tipo de programa de estudios sin validez oficial que suelen ofrecer las instituciones de enseanza superior. Los diplomados estn dirigidos al pblico general y normalmente no tienen requisitos de escolaridad previa, estn dedicados a cubrir temas culturales o especializados. Ejecutivos: Trabajadores de Petrleos Mexicanos u Organismos Subsidiarios, que ostenten nivel tabular de 39 hasta el correspondiente a Director General, que tenga asignadas actividades de administracin de recursos humanos, materiales, financieros o tcnicos. Lder en la organizacin que obtiene resultados a travs de la coordinacin de recursos y talento. Ejercicio presupuestal: Tiempo durante el cual rige un presupuesto aprobado por ley. Periodo al fin del cual deben clausurarse los libros de contabilidad, ya sea en virtud de alguna disposicin legal o bien por mandato del estatuto jurdico de la empresa. El ejercicio normal es el periodo comprendido entre dos balances generales y abarca un ao fiscal. Encuentro: Accin de capacitacin que consiste en un estudio sistemtico de un tema planeado por un grupo, cuyo objetivo es exponer un tema para lograr el conocimiento completo y especfico de una materia. El Encuentro es formativo e informativo. Especialidad: Para capacitacin corresponde al catlogo que agrupa las particularidades de un oficio o rama de trabajo, divididas en capacitacin contractual y actualizacin profesional. Evaluacin al participante: Proceso que permite, mediante una calificacin, conocer el aprendizaje obtenido por un trabajador durante su participacin en un evento. Evaluacin de eventos: Proceso que permite, mediante una calificacin, conocer la calidad de los elementos que intervienen en el desarrollo de un evento. Evaluacin de los capacitandos en el trabajo: Proceso que permite conocer de manera tangible la aplicabilidad de los conocimientos, habilidades o actitudes que fueron adquiridos por un trabajador en un evento de capacitacin. Evento: Es el uso generalizado que se le da a cualquier modalidad de capacitacin, ya sea curso, taller, conferencia, seminario, diplomado, congreso etc. Evento interno o evento PEMEX: Evento impartido directamente por trabajadores de Petrleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios. Formacin: Accin de desarrollar habilidades o aptitudes en un trabajador.
DCA-02
Foro: Accin de capacitacin que se lleva a cabo, generalmente, despus de una actividad de inters general, tienen derecho a tomar la palabra todos los asistentes, aunque dirigidos por un moderador. El ambiente es informal, pero sometido a ciertas reglas. El moderador abre el foro y explica el tema o hecho a tratar y da a conocer las formalidades de la dinmica, al final l realiza una sntesis de lo expuesto, extrae las conclusiones, seala las coincidencias y discrepancias de criterios. Habilidad: Capacidad o aptitud potencial de adquirir eficiencia en diversas destrezas que pueden ser aprendidas por mtodos formales e informales. Indicador: Para capacitacin es la unidad que permite medir o comparar el alcance de un objetivo especfico, para el SIADI es la medida convencional por medio de la cual se puede determinar el grado de cumplimiento de un objetivo, meta o factor. Induccin: Eventos dirigidos a todos niveles de la organizacin, y estarn enfocados a proveer informacin por primera vez o reforzar en el personal sobre aspectos generales de PEMEX y de la Administracin Pblica Federal. No se incluirn en esta clasificacin los eventos de induccin dirigidos a aspectos especficos del puesto, ni de seguridad industrial. Inscripcin: Registro de capacitandos para participar en eventos que ofertan instituciones, de manera abierta al pblico en general y que no requieren diseo especfico para la Industria, orientada a cubrir con oportunidad la necesidad de capacitacin y/o actualizacin del personal referido. Institucin capacitadora: Proveedor externo con capacidad legal y personalidad jurdica que ofrece servicios de capacitacin. Instructor interno: Trabajador de planta confianza o sindicalizado que se ha designado de manera temporal como docente en los programas de capacitacin. Jerarquizacin: Establecimiento de un orden numrico conforme a su prioridad. Se asignar a cada solicitud de evento un nmero consecutivo del 1 al n, en donde el nmero 1 ser el evento de mayor prioridad. Mesa Redonda: Es una discusin ante un auditorio donde participan varios expositores, por lo general de tres a seis, conducida por un moderador, donde se tratan diversos temas, los participantes adquieren informacin sobre diferentes enfoques del tema y conocen criterios distintos sobre un mismo tema. Nuevas tripulaciones: Personal que se incorpora al trabajo de nuevos equipos, plantas o instalaciones. Objetivo: Propsito o resultado general que persigue una unidad, grupo de trabajo u organizacin y que responde al "qu" y "para qu" se realiza determinada funcin o actividad. Pagar: Ttulo de crdito por el que el Becario se obliga, en caso de incumplimiento, a los trminos del Convenio-Beca, a pagar una cantidad equivalente a los apoyos recibidos, en un plazo determinado.
DCA-02
Panel: Consiste en el estudio de un tema o problema por parte de varios integrantes que conversan libremente entre s. Debe existir un moderador o coordinador. En l se expone un tema mediante un dilogo o conversacin informal ante un auditorio. Al finalizar el moderador solicita a cada panelista un resumen de lo expuesto. Posicin financiera: Es la unin del rengln del gasto con el concepto de origen que permite identificar las operaciones financieras realizadas por la empresa de acuerdo al objeto del gasto. Postgrado doctorado: Es el estudio que se realiza en instituciones educativas reconocidas, para obtener el ms alto grado acadmico que confiere una universidad u otro establecimiento de educacin superior autorizado para ello. Postgrado especialidad: Es el estudio que se realiza en instituciones educativas cuyo objetivo es profundizar en un rea especfica del conocimiento o del ejercicio profesional; tienen como antecedente de estudios la licenciatura. Suelen tener duracin de un ao, excepto en reas como la medicina, en donde pueden durar varios aos. Postgrado maestra: Grado o ttulo que se obtiene en programas de estudio sobre una rama en particular, con duracin de dos a tres aos despus de la licenciatura, que llevan al grado de maestro. Presupuesto: Estimacin financiera anticipada, anual de los ingresos y egresos necesarios del Sector Pblico Federal, para cumplir con las metas de los programas establecidos. Asimismo, constituye el instrumento operativo bsico que expresa las decisiones en materia de poltica econmica y de planeacin. Programa de Capacitacin: Es el Plan Anual de Capacitacin particular de cada Organismo Subsidiario o Direccin Corporativa. Programa Institucional: Es el Plan en el cual se contemplan todos los Programas de Capacitacin que sern registrados ante la Secretaria de Trabajo y Previsin Social. Rengln del gasto: Muestra la clave de agrupamiento, o rengln, a que est asociado cada concepto de origen y que es la base para estructurar el presupuesto anual, solicitar la ministracin de fondos y presentar las salidas institucionales del ejercicio presupuestal. ROI: Significa retorno de la inversin. SAP: Sistemas, Aplicaciones y Productos para el procesamiento de datos, es el proveedor de software estndar para negocios lder en el mercado, con un 31% del mercado mundial.
4. MARCO NORMATIVO Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos, Art. 123, Apartado A, Fraccin XIII. Ley Federal del Trabajo, Art. 3ro., 132, Fraccin XV, Art. 153, 159 y 184. Programa de Modernizacin de la Administracin Pblica Federal. Ley Orgnica de Petrleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios. Reglamento de la Ley Orgnica de Petrleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios. Contrato Colectivo de Trabajo vigente Clusula 3, Clusula 6, Clusula 41, Anexo 3. Reglamento de Trabajo del Personal de Confianza de Petrleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios. Plan Nacional de Desarrollo vigente y programas y ordenamientos que se deriven de l. Convenio PEMEX- IMP-2924. Norma para la Capacitacin de los Servidores Pblicos, as como su Anexo, publicado en el Diario Oficial de la Federacin el 2 de mayo de 2005. Acuerdo por el que se actualizan los Criterios Generales y los Formatos correspondientes para la Realizacin de trmites Administrativos en materia de Capacitacin y Adiestramiento de los Trabajadores, publicado en el Diario Oficial de la Federacin el 30 de diciembre de 2004. Lineamientos para el Desarrollo de los Recursos Humanos del Personal de Confianza en Petrleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios. Disposiciones para Regular la Operacin de los Programas Modulares de Capacitacin y Desarrollo para Personal Contractual de Petrleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios. Disposiciones para Regular la Seleccin, Aprobacin y Registro de Personal que desee desempearse como Instructor Interno de Capacitacin en Petrleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios. Polticas y Principios en materia de Seguridad, Salud y Proteccin Ambiental. Presupuesto de Egresos de la Federacin para el Ejercicio Fiscal. Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Pblico y su Reglamento. Bases Generales en Materia de Racionalidad, Austeridad y Disciplina Presupuestaria para Petrleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios. Polticas, Bases y Lineamientos Generales en Materia de Suministros para Petrleos Mexicanos, Organismos Subsidiarios y Empresas Filiales. Montos Mximos de Adjudicacin Directa y los de Invitacin a cuando menos tres personas, de las adquisiciones, arrendamientos y Servicios. Marco de Facultades que se otorgan a los funcionarios de Petrleos Mexicanos conforme a la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Pblico. Manual de Normas Presupuestarias para la Administracin Pblica Federal.
DCA-02
Asesorar a las Gerencias de Recursos Humanos o equivalentes de los Organismos Subsidiarios y Direcciones Corporativas en la interpretacin del presente Manual. Ejercer la representacin institucional en materia de capacitacin y desarrollo de recursos humanos. Formular y difundir la normatividad institucional relacionada con el proceso de capacitacin y desarrollo de recursos humanos. Atender los requerimientos legales en la materia y obtener el registro oficial de los programas de capacitacin ante las instancias gubernamentales que corresponda. Ejercer la representacin de Petrleos Mexicanos y sus Organismos Subsidiarios en las peticiones y/o soluciones de conflictos resultantes de los procesos a nivel institucional. Realizar macrodiagnsticos y establecer indicadores institucionales en la materia. Consolidar los resultados institucionales en la materia, recomendando medidas preventivas y/o correctivas para el mejoramiento de los procesos y programas.
Gerencias de Recursos Humanos o equivalentes de los Organismos Subsidiarios y Direcciones Corporativas: Ejercer la representacin en materia de capacitacin y desarrollo de recursos humanos en su mbito de competencia. Difundir la normatividad institucional correspondiente. Determinar anteproyecto del Programa de Capacitacin y desarrollo y tomar las acciones correspondientes conforme al presupuesto autorizado. Gestionar la autorizacin y registros procedentes de programas en la materia ante la Subdireccin Corporativa de Recursos Humanos. Administrar los Programas de Becas de Personal de Planta Confianza. Colaborar con las diferentes reas en la instrumentacin, seguimiento y evaluacin del Programa de Capacitacin y desarrollo humano. Consolidar y analizar la informacin resultante de los programas de cada centro de trabajo o reas. Definir y establecer parmetros especficos. Efectuar la evaluacin integral de los Programas de Capacitacin. Elaborar informes para la Subdireccin Corporativa de Recursos Humanos. Determinar medidas preventivas y/o correctivas para el mejoramiento de los procesos de los organismos, referentes a capacitacin y desarrollo de recursos humanos.
DCA-02
5. RESPONSABILIDADES:
Comisin Nacional Mixta de Capacitacin y Comit de Capacitacin Local: Las que se indican en el C.C.T.V. Unidades de Capacitacin: Observar la normatividad existente en materia de capacitacin y desarrollo de recursos humanos. Aplicar la deteccin de necesidades de desarrollo en su mbito de competencia, integrar el programa y someterlo a consideracin de Gerencia de Recursos Humanos equivalente que corresponda. Depurar y jerarquizar la relacin de solicitudes de eventos del Programa de Capacitacin y desarrollo. Cada vez que surja una necesidad adicional, aplicar la deteccin de necesidades de desarrollo, someterlo a autorizacin del Director correspondiente o de quien ste designe e integrarlo al Programa Anual autorizado. Informar y supervisar que los eventos adicionales no sean mayores del 20% con respecto al Programa Anual de Capacitacin. Definir los eventos que pueden ser impartidos con los diferentes tipos de proveedor. Analizar, determinar y asignar los recursos requeridos para cada evento, tales como aula, plumones, rotafolio y hojas, fotocopiado, pantalla, pizarrn, etc. de acuerdo con las posibilidades de la Unidad de Capacitacin, para la imparticin del curso para el que fue requerido. Seleccionar con la Unidad de Trabajo, al proveedor y gestionar en su caso, ante las instancias que correspondan la sancin del contrato de prestacin de servicios requerido as como su pago. En su caso, coordinar el trmite para las sustituciones. Realizar en caso de requerirse, la solicitud de transporte para efectuar prcticas. Efectuar inauguraciones, supervisiones y clausuras de los eventos, en general coordinar el desarrollo de los eventos de capacitacin. Aplicar evaluaciones de los eventos y elaborar en su caso, constancias. Efectuar el seguimiento de los resultados de los eventos en el sistema informtico correspondiente. Gestionar la comisin administrativa del trabajador que va a participar como instructor interno, as como, en su caso, lo correspondiente a la compensacin que se les otorgue. Registrar a los instructores internos que cumplan los requisitos establecidos en el Padrn de Instructores Internos y mantenerlo actualizado. Analizar los resultados de las evaluaciones de los cursos, informar y participar en acciones de mejora o correctivas cuando as corresponda. Informar al Comit de Capacitacin Local y a las Gerencias de Recursos Humanos o equivalentes las acciones de mejora que se recomiendan. Administrar los Programas Anuales de Becas del Personal de Planta Confianza.
DCA-02
5. RESPONSABILIDADES:
Unidad de Trabajo:
Determinar anteproyecto del Programa de Capacitacin y tomar las acciones correspondientes conforme al presupuesto autorizado. Identificar en coordinacin con la Unidad de Capacitacin los requerimientos en la materia, del personal de su Unidad de Trabajo. Participar en la planeacin y diseo del contenido temtico o bases tcnicas del evento de capacitacin. Proponer y/o seleccionar al proveedor o instructor que impartir el evento de capacitacin. Proponer fechas de inicio y trmino de los eventos. Designar participantes y asegurar su asistencia al evento.
Proveedor:
Contar con infraestructura adecuada para el desarrollo de eventos. Documentar el desarrollo de eventos en los formatos establecidos por la Unidad de Capacitacin. Elaboracin y fotocopiado del material didctico, cuando as corresponda. Elaborar constancias (y documentacin oportuna) relativa a la imparticin de los eventos. Elaborar y entregar factura o recibo oficial. Impartir el evento de acuerdo a lo establecido con la Unidad de Capacitacin.
Instructor Interno:
Proponer temario, objetivos, duracin del evento y elaboracin del material didctico. Entregar los formatos requeridos por la Unidad de Capacitacin Impartir el evento de acuerdo a lo establecido con la Unidad de Capacitacin. Desarrollar durante el horario que se desempeen como tal, exclusivamente funciones propias de la instruccin.
DCA-02
6. ACTUALIZACIN
DCA-02
1. 800-73200-PAI-01 2. 800-73200-PAI-02
Para la Presupuestacin del Programa de Capacitacin. Para la Deteccin de Necesidades de Desarrollo, Integracin y Registro del Programa Anual de Capacitacin. Para el Desarrollo de Eventos Externos. Para el Desarrollo de Eventos por Inscripcin. Para el Desarrollo de Eventos Internos. Para el Desarrollo de Eventos Adicionales. Para la Seleccin y Registro de Instructores Internos. Para el Otorgamiento y Registro de Constancias de Habilidades Laborales. Para la Supervisin de Eventos. Para la Evaluacin de Eventos. Para la Evaluacin de los Resultados de Capacitacin en el Trabajo. Para el Ejercicio y Control Presupuestal del Programa de Capacitacin. Para el Control y Anlisis de Informacin. Becas para Personal de Planta Confianza.
3. 800-73200-PAI-03 4. 800-73200-PAI-04 5. 800-73200-PAI-05 6. 800-73200-PAI-06 7. 800-73200-PAI-07 8. 800-73200-PAI-08 9. 800-73200-PAI-09 10. 800-73200-PAI-10 11. 800-73200-PAI-11 12. 800-73200-PAI-12 13. 800-73200-PAI-13 14. 800-73200-PAI-14
DCA-02
SECCIN DE CAMBIOS
HOJA No. ESTADO REVISIN No. DESCRIPCIN INICIALES, FIRMA Y FECHA REVIS APROB
DCA-01
Objetivo: Establecer acciones que permitan elaborar el proyecto del presupuesto para el desarrollo del Programa de Capacitacin en Petrleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios.
RGANO, PUESTO O UNIDAD
A C T I V I D A D E S
FORMAS
Inicia Procedimiento
U. Admn./Gcia. Recursos Humanos o equivalentes /Comit Local de Capacitacin / Unidad de Capacitacin/ Unidad de Trabajo
1. Conforme al comportamiento histrico del costo-horacapacitacin por tipo de programa, proveedor, eventos, y nuevas necesidades, se realiza un anteproyecto del presupuesto estimado para el desarrollo del Programa de Capacitacin.
Reporte
2. Enva al rea financiera el anteproyecto de presupuesto para ser considerado en el ejercicio del prximo ao.
Comit Local de Capacitacin / Unidad de Capacitacin
3. Informa a las unidades de trabajo el anteproyecto de presupuesto para ser considerado en la deteccin de necesidades de desarrollo. 4. De acuerdo al anteproyecto, jerarquiza la relacin de eventos conforme a su deteccin de necesidades de desarrollo y enva. 5. Analiza la informacin contenida en los formatos y realiza los ajustes necesarios conforme a sus recursos (presupuestales, materiales y humanos). Se vincula al Procedimiento Administrativo para la Deteccin de Necesidades de Desarrollo, Integracin y Registro del Programa Anual de Capacitacin. 6. Recibe del rea financiera el presupuesto autorizado y notifica a las unidades de trabajo.
800-73200-PAI-02
Unidad de Trabajo
7. Conforme al presupuesto autorizado, adecua el desarrollo de los eventos a impartir del programa, conforme a la jerarquizacin previa. Termina Procedimiento
DCA-02
UNIDAD DE TRABAJO
ACTIVIDADES
INICIO
INICIA EL PROCEDIMIENTO
2
Anteproyecto
2
Anteproyecto
2
Anteproyecto
2. Enva el anteproyecto de presupuesto al rea financiera para que se considere en el ejercicio del siguiente ao.
3
Anteproyecto
4.
4
Jerarquizacin
5
Jerarquizacin
800-73200 -PAI-02
5. Recibe informacin, depura relacin conforme a sus recursos. Se vincula al Procedimiento para la Deteccin de Necesidades de Desarrollo, Integracin y Registro del Programa Anual de Capacitacin.
6
Presupuesto autorizado
6.
el
TERMINA
TERMINA PROCEDIMIENTO
DCA-02
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA LA DETECCIN DE NECESIDADES DE DESARROLLO, INTEGRACIN Y REGISTRO DEL PROGRAMA ANUAL DE CAPACITACIN
SECCIN DE CAMBIOS
HOJA No. ESTADO REVISIN No. DESCRIPCIN INICIALES, FIRMA Y FECHA REVIS APROB
DCA-01
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA LA DETECCIN DE NECESIDADES DE DESARROLLO, INTEGRACIN Y REGISTRO DEL PROGRAMA ANUAL DE CAPACITACIN
Objetivo: Obtener informacin veraz y congruente sobre los requerimientos de conocimientos, habilidades y actitudes del personal, para elaborar las solicitudes de eventos que permitan integrar los programas de capacitacin y as contribuir a su mejor desempeo laboral, en las diferentes Unidades de Trabajo de Petrleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios.
RGANO, PUESTO O UNIDAD A C T I V I D A D E S FORMAS
Inicia Procedimiento
Subdireccin Corp. de Recursos Humanos/ Comisin Nal. Mixta de Capacitacin Unidad de Admn., Gcia. de Recursos Humanos o equivalente Direccin, Regin, Subdireccin y Gerencias Unidad de Capacitacin/ Unidades de Trabajo/ Comit de Capacitacin Local
1. Difunde el programa de actividades para la elaboracin del Programa Anual de Capacitacin segn corresponda.
2. Analiza, ajusta y difunde el programa de actividades para la elaboracin del Programa Anual de Capacitacin.
3. Analiza la informacin y difunde a las reas de su competencia. 4. Analiza y ajusta el programa de actividades para la elaboracin del Programa Anual de Capacitacin y difunde junto con los Lineamientos para el Desarrollo de los Recursos Humanos del Personal de Confianza en Petrleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios o CCTV Clusula 41, Anexo 3. 5. Aplica y asesora a las unidades de trabajo en el proceso y/o en la gestin de la Deteccin de Necesidades de Desarrollo, de acuerdo a la metodologa correspondiente y en su caso elaboran relacin de eventos solicitados.
Programa de actividades, Lineamientos y CCTV
Unidad de Capacitacin
SCPM-01 o SCPM-02
6. Analiza la informacin contenida en los formatos y/o relacin de eventos y realiza los ajustes necesarios conforme a sus Solicitudes de eventos recursos presupuestales, materiales y humanos. 7. Depura las solicitudes de eventos de capacitacin conforme a Solicitudes de eventos la jerarquizacin realizada por las unidades de trabajo, a su anteproyecto de presupuesto y a su cumplimiento del ao anterior, registra en el sistema respectivo, solicita autorizacin y enva a la instancia correspondiente. 8. Recibe las solicitudes de eventos de capacitacin de los centros de trabajo y/o unidades de trabajo, integra, analiza y valida su programa preeliminar de capacitacin.
Oficio y/o Correo 9. Enva a la G.R.H. o equivalente el Programa Anual de electrnico/ Programa preeliminar de Capacitacin debidamente validado y jerarquizado. Capacitacin
DCA-02
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA LA DETECCIN DE NECESIDADES DE DESARROLLO, INTEGRACIN Y REGISTRO DEL PROGRAMA ANUAL DE CAPACITACIN A C T I V I D A D E S
FORMAS
10.Recibe, integra y analiza el Programa Anual de Capacitacin y verifica que sea congruente con el presupuesto solicitado y su cumplimiento del ao anterior (cuando as corresponda). Integra los diversos programas. 11.El Programa Anual de Capacitacin es congruente con el presupuesto y los eventos estn jerarquizados? S: Contina en la actividad No. 12 No: Regresa a la actividad No. 8 12. Se asignan claves (cuando as corresponda) y se autoriza el Programa Anual de Capacitacin definitivo. 13. Enva el Programa Anual de Capacitacin definitivo a la Subdireccin Corporativa de Recursos Humanos para su integracin y registro correspondiente ante la Secretara del Trabajo y Previsin Social (S.T.P.S.).
Programa de Capacitacin
14. Recibe y verifica que el Programa Anual de Capacitacin sea congruente con los Lineamientos para el Desarrollo de los Recursos Humanos del Personal de Confianza en Petrleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios o CCTV Clusula 41, Anexo 3 y tramita su registro ante la S.T.P.S. 15. Recibe formato DC-2, para su registro y autoriza el Programa Institucional de Capacitacin de Petrleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios. 16. Recibe la notificacin del registro del Programa Institucional de Capacitacin de parte de la S.T.P.S. y difunde a los Organismos Subsidiarios y Direcciones Corporativas. 17.Recibe el registro y lo difunde en el mbito de su competencia, junto con el Programa Anual de Capacitacin.
S.T.P.S.
S.C.R.H.
Registro autorizado
18. Recibe el Programa Anual de Capacitacin y su registro, lo difunde a las reas de su competencia. 19. Recibe el Programa Anual de Capacitacin y su registro. Archiva hasta el momento de observar su cumplimiento. Termina Procedimiento
DCA-02
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA LA DETECCIN DE NECESIDADES DE DESARROLLO, INTEGRACIN Y REGISTRO DEL PROGRAMA ANUAL DE CAPACITACIN
COMIT DE CAPACITACIN LOCAL/ UNIDAD DE CAPACITACIN S.T.P.S.
ACTIVIDADES
INICIA EL PROCEDIMIENTO 1. Difunde el programa de trabajo para la elaboracin del Programa Anual de Capacitacin segn corresponda.
1
Prog. De trabajo
2
Programa de trabajo
2. Analiza, ajusta y difunde el Programa actividades para la elaboracin del Programa Anual de Capacitacin.
3
Programa de Trabajo
3. Analiza la informacin y difunde a las reas de su competencia. 4. Analiza y ajusta el Programa actividades para la elaboracin del Programa Anual de Capacitacin y difunde.
4
Programa Entrevistas
5
SCPM01 SCPM02
6
SCPM01 SCPM02
6. Analiza la informacin contenida en los formatos y realiza los ajustes necesarios conforme a sus recursos. 7. Depura las solicitudes de eventos de capacitacin conforme a la jerarquizacin realizada por las unidades de trabajo. Recibe las solicitudes de eventos de capacitacin de los Centros de Trabajo y/o Unidades de Trabajo, lo integra, analiza y valida su programa preeliminar
7 A
Solicitudes de eventos
8
Solicitudes de eventos
8.
9
Programa Preliminar
10
10. Recibe, integra y analiza que el Programa Anual de Capacitacin sea congruente con el presupuesto y cumplimiento del ao anterior. Conforma los diversos programas.
I DCA-02
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA LA DETECCIN DE NECESIDADES DE DESARROLLO, INTEGRACIN Y REGISTRO DEL PROGRAMA ANUAL DE CAPACITACIN
COMIT DE CAPACITACIN LOCAL/ UNIDAD DE CAPACITACIN S.T.P.S.
ACTIVIDADES
11. El Programa Anual de Capacitacin es congruente con el presupuesto y los eventos estn jerarquizados?
No
11 Si 12
13
Programa Autorizado
14
Forma DC2
14. Recibe y verifica que el Programa sea congruente con los Lineamientos y el CCTV. Tramita su registro.
15
Registro Autorizado
16
Registro Autorizado
17
Registro Autorizado y Prog. anual
18
Registro Autorizado y Prog. anual
19
Registro Autorizado y Prog. anual
TERMINA
TERMINA EL PROCEDIMIENTO
DCA-02
SECCIN DE CAMBIOS
HOJA No. ESTADO REVISIN No. DESCRIPCIN INICIALES, FIRMA Y FECHA REVIS APROB
DCA-01
Objetivo:Regular y documentar las acciones necesarias para coordinar, supervisar y evaluar los eventos externos del Programa de Capacitacin, con la oportunidad y calidad requeridas.
RGANO, PUESTO O UNIDAD A C T I V I D A D E S FORMAS
Nota: Conforme al Programa Anual de Capacitacin los eventos se clasifican por tipo de proveedor de la siguiente manera: I II III Eventos externos Eventos por inscripcin Eventos internos
I Eventos externos
Inicia Procedimiento
Unidad de Trabajo / Unidad de Capacitacin
1. Identifica los eventos que de acuerdo al programa pueden ser impartidos con proveedores externos ya sean con persona moral, fsica, Instituto Mexicano del Petrleo o por Convenios con Instituciones Educativas 2. El evento est comprendido en el Programa Anual de Capacitacin? S: Contina en la actividad 3. No: Se vincula al Procedimiento Administrativo para el Desarrollo de Eventos Adicionales. 3. Define especificaciones tcnicas del (los) evento (s), incluyendo el uso de los formatos institucionales, cuando proceda: a) Objetivo, Temario y Relacin de Apoyos del Evento. b) Evaluacin Parcial del Evento por los Participantes. c) Resultados de la Ev. de los Participantes en el Evento. d) Evaluacin Final del Evento por los Participantes. Sugiere proveedores y gestiona la autorizacin de suficiencia presupuestal para la contratacin de los servicios requeridos.
Programa de Capacitacin
800-73200-PAI-06
Unidad de Capacitacin
4. Solicita la contratacin del servicio de capacitacin. Se vincula al proceso de contratacin de recursos materiales. 5. Presenta Objetivo, Temario y Relacin de Apoyos del Evento, en el formato institucional y propuesta econmica. 6. Una vez contratado, programa entrevista con el proveedor y la Unidad de Trabajo, en caso que se requiera. 7. Confirman con el proveedor la fecha, horario, lugar de imparticin del evento, cantidad de participantes, y el uso de los formatos institucionales as como la disponibilidad de los materiales, equipos y apoyos convenidos en la Relacin de apoyos. Se integra expediente.
Proveedor
DCA-02
A C T I V I D A D E S
FORMAS
Unidad de Trabajo
Unidad de Capacitacin
Oficio y/o correo electrnico/ Lista de participantes/ SCPM-04 Oficio y/o correo electrnico/ Lista de participantes
10. Es curso de ascenso? S: Contina en la actividad 11. No: Pasa a la actividad 13. 11Recibe del S.T.P.R.M. la relacin de candidatos con derechos preferentes de acuerdo al escalafn, y en su caso las renuncias correspondientes de quienes no deseen asistir. Revisa que la informacin sea veraz. 12. Los candidatos tienen derechos preferentes? S: Contina en la actividad 13. No: Regresa a la actividad 8. 13. Verifica si se requiere sustituir a los participantes del evento. 14. El evento requiere sustitutos? S: Contina en la actividad 15. No: Pasa a la actividad 16.
Unidad de Capacitacin/ Unidad de Trabajo Unidad de Capacitacin/ Unidad de Trabajo/ S.T.P.R.M./ Proveedor Proveedor Oficio/ Escalafn y renuncias
Escalafn
15. Verifica, en su caso, la contratacin de sustitutos. 16. Registran inscripcin de participantes, inauguran el evento y dan a conocer las reglas generales del mismo. 17.Imparte el evento en los horarios y lugares previstos, registra en el formato institucional la asistencia y realiza evaluacin inicial a participantes, cuando corresponda. 18. Aplica el formato de Evaluacin Parcial del Evento por los Participantes, cuando as corresponda. 19.Existen desviaciones en el desarrollo del evento? S: Contina en la actividad 20. No: Pasa a la actividad 21.
Inscripciones
Lista de asistencia
SCPM-04
Reporte
DCA-02
PETRLEOS MEXICANOS Y ORGANISMOS SUBSIDIARIOS RGANO, PUESTO O UNIDAD Unidad de Trabajo/ Unidad de Capacitacin
A C T I V I D A D E S
FORMAS
20.Realiza acciones correctivas cuando los resultados de la supervisin parcial as lo requiera e integra al expediente del evento. 21. Aplica la evaluacin de conocimientos correspondiente y registra los resultados en el formato Resultados de la Evaluacin de los Participantes en el Evento. Nota: En caso de cursos para ascenso, se proceder conforme lo indicado en el Artculo 11 del Anexo 3 del C.C.T. Es necesario que la Unidad de Trabajo, sancione esta evaluacin y aplicar el formato SCPM-05A. 22. Elabora constancias de asistencia. Si el curso es de ascenso, adems prepara Constancias de Habilidades Laborales Formato DC-3 (se vincula a Procedimiento Administrativo para el Otorgamiento y Registro de Constancias de Habilidades Laborales), en caso de ser curso de actualizacin se prepara constancia de asistencia. 23. El ltimo da de imparticin del evento aplica el formato Evaluacin Final del Evento por los Participantes, analiza la informacin, en su caso efecta o solicita realizar las acciones de mejora resultantes de la evaluacin y registra en el sistema informtico e integra al expediente del evento. 24. Entregan Constancias de Habilidades Laborales y/o asistencia a los participantes que hayan cubierto los requisitos del evento y realizan clausura. 25.Integra documentacin de acuerdo a lo establecido en el contrato, y remite junto con la factura para efectos de pago. 26.Recibe la documentacin junto con la factura correspondiente. Nota: En el caso de eventos con el Instituto Mexicano del Petrleo se recibe el reporte mensual. 27.Registra en el sistema correspondiente la informacin relativa al evento, complementa el expediente, y realiza las acciones necesarias para gestionar el pago. 28.Enva fotocopia de Constancia de Habilidades Laborales al expediente del trabajador y la de participacin al expediente del evento. Termina Procedimiento
Reporte
Proveedor
SCPM-05
SCPM-05-A
Unidad de Capacitacin
SCPM-06
Constancias
Proveedor
Lista de asistencia, copia de constancias SCPM-05, Factura o recibo oficial Lista de asistencia SCPM-05 Factura o recibo oficial
Unidad de Capacitacin
SCPM-05 SCPM-06
DCA-02
UNIDAD DE TRABAJO
PROVEEDOR DE CAPACITACIN
ACTIVIDADES
INICIO
NOTA: Cada evento deber integrar un expediente que contenga la informacin generada durante el desarrollo del mismo. INICIA EL PROCEDIMIENTO
1
Especificaciones Programa
1
Especificaciones Programa
Si 2
No
Si 2
No
1. Identifica los eventos que de acuerdo al programa pueden ser impartidos con proveedores externos. 2. El evento est comprendido en el Programa Anual? SI: Contina en la actividad 3.
Otro Procedimiento
Otro Procedimiento
NO: Se vincula a procedimiento 800-73200PAI-06. 3. Define especificaciones tcnicas, propone proveedor y gestiona autorizacin de suficiencia presupuestal. 4. Solicita la contratacin del servicio de capacitacin. Se vincula a proceso de Contratacin de Recursos Materiales.
3
Formatos SCPM 03,04,05 06
3
Formatos SCPM 03,04,05 06
4
Otro Proceso
7
Formatos SCPM 03,04,05 06
7
Formatos SCPM 03,04,05 06
7. Confirman con el proveedor la fecha, horario, lugar de imparticin del evento, cantidad de participantes, y el uso de los formatos institucionales as como la disponibilidad de los materiales, equipos y apoyos convenidos en la Relacin de apoyos. Se integra expediente. 8. Confirma lista de participantes, designa supervisor tcnico y fechas de supervisin del evento (formato SCPM04).
8
Formato SC PM-04
No 10 Si A
9. Recibe la lista de participantes y nombre del supervisor tcnico del evento y fechas supervisin. En caso de que el curso sea para ascenso, solicita al S.T.P.R.M. candidatos con derechos preferentes. 10. Es curso de ascenso? SI: Contina en la actividad 11.
11
NO: Pasa a la actividad 13 11.Recibe del S.T.P.R.M. relacin de candidatos y en su caso renuncias.
DCA-02
UNIDAD DE TRABAJO
PROVEEDOR DE CAPACITACIN
ACTIVIDADES
I
No 12 Si A B
12. Los candidatos tienen derechos preferentes? SI: Contina en la actividad 13. NO: Regresa a la actividad 8.
13
16
16
16
16. Registran inscripcin de participantes, inauguran el evento y dan a conocer las reglas generales del mismo.
17
18
Forma SCPM04
18
Forma SCPM-04
18. Aplica Evaluacin Parcial del Evento por los Participantes SCPM-04.
19. Existen desviaciones en el desarrollo del evento? SI: Contina en la actividad 20.
No 19 Si Si 19 No
20
20
II
DCA-02
UNIDAD DE TRABAJO
PROVEEDOR DE CAPACITACIN
ACTIVIDADES
II
21.
21
Formas SCPM 05 y 05A
Aplica formato Resultados de la Evaluacin de los Participantes en el Evento. Nota: En caso de cursos de ascenso se aplica el formato SCPM-05A.
22
800-73200 PAI-08
22. Elabora constancias de asistencia, y si el curso es de ascenso, adems prepara Constancias de Habilidades Laborales formato DC-3 (se vincula al Procedimiento Administrativo para el Otorgamiento y Registro de Constancias de Habilidades Laborales) y/o de asistencia.
23
Forma SCPM 06
23. Aplica formato Evaluacin Final del Evento por los Participantes SCPM-06.
24
24
24
25
Documentos
Nota: en el caso del IMP, tambin se recibe el Condensado Mensual. 27. Registra en el sistema correspondiente la informacin relativa al evento, complementa el expediente, y realiza las acciones necesarias para gestionar el pago.
27
28.
28
Forma DC3 Constancia partic.
Enva fotocopia de Constancia de Habilidades Laborales al expediente del trabajador y fotocopia de constancia de participacin al expediente del evento.
TERMINA
TERMINA EL PROCEDIMIENTO
DCA-02
SECCIN DE CAMBIOS
HOJA No. ESTADO REVISIN No. DESCRIPCIN INICIALES, FIRMA Y FECHA REVIS APROB
DCA-01
Objetivo: Regular y documentar las acciones necesarias para inscribir a personal de PEMEX en eventos que ofrezcan de manera abierta al pblico proveedores externos que les permita a los trabajadores fortalecer sus conocimientos, desarrollar sus habilidades y mejorar sus actitudes en el desempeo laboral.
RGANO, PUESTO O UNIDAD FORMAS
A C T I V I D A D E S
Nota: Conforme al Programa Anual de Capacitacin los eventos se clasifican por tipo de proveedor de la siguiente manera: I II III Eventos externos Eventos por inscripcin Eventos internos
Inicia Procedimiento
Unidad de Capacitacin/ Unidad de Trabajo
1.Identifican requerimiento de capacitacin a ser impartido a travs de eventos ofrecidos al pblico en general por instituciones educativas y/o empresas especializadas.
2. El evento est comprendido en el Programa Anual de Capacitacin? S: Contina en la actividad 3. No: Se vincula al Procedimiento Administrativo para el Desarrollo de Eventos Adicionales.
800-73200-PAI-06
Unidad de Trabajo
3.Elabora oficio de solicitud para participar en el evento anexando el folleto, trptico o publicacin del mismo.
Unidad de Capacitacin
4.Recibe oficio de solicitud y analiza que la informacin requerida est completa con los datos del evento, proveedor, fecha, costo, lugar de imparticin, etc.
5.La solicitud cumple con los requisitos? S: Contina en la actividad 6. No: Regresa a la actividad 3.
DCA-02
A C T I V I D A D E S
FORMAS
7. Acepta las condiciones de inscripcin y pago, mediante el trmite institucional? S: Pasa a la actividad 18. No: Contina en la actividad 8. 8. Notifica por escrito la no aceptacin en la forma de pago.
Documento o correo electrnico
Unidad de Capacitacin
9. Propone a la Unidad de Trabajo que a) el pago lo realice directamente el participante y se le reembolse al final del evento, b) se tramite anticipo de gastos a comprobar o c) realizar gestin de pago anticipado ante la SHCP. 10. Recibe propuesta y somete a consideracin del trabajador la forma de pago a travs de reembolso. 11. Acepta pagar el participante? S: Contina en la actividad 12. No: Pasa a la actividad 13. 12. Informa a la Unidad de Capacitacin la aceptacin por reembolso y el trabajador realiza pago al proveedor y pasa a la actividad 18. 13. Informa a la Unidad de Capacitacin la negativa del trabajador y solicita se gestione otra forma de pago.
Oficio y/o correo electrnico
Unidad de Trabajo
Unidad de Capacitacin
14. Recibe negativa de pago del trabajador, en su caso tramita gastos a comprobar o gestiona pago anticipado ante la S.H.C.P. 15. El pago es mediante el trmite de gastos a comprobar? S: Contina en la actividad 16. No: Pasa a la actividad 17
16.Elabora oficio de solicitud de gastos a comprobar y enva al rea de Finanzas y pasa a la actividad 18. 17.Gestiona pago anticipado para trmite ante la S.H.C.P. 18.Conforme a las actividades 7, 12, 16, y 17, elabora carta de inscripcin, enva al proveedor y entrega copia a la Unidad de Trabajo junto con el formato de Evaluacin Final del Evento por los Participantes. a) Para el caso de pago anticipado se solicita la factura o recibo oficial y se gestiona el pago.
Oficio
Unidad de Capacitacin
Oficio
SCPM-06
DCA-02
A C T I V I D A D E S
FORMAS
19.Notifica al trabajador los trmites realizados y le entrega el Evaluacin Final del Evento por los Participantes, mismo que deber entregar a su regreso del curso, as como copia de constancia de participacin y original de la factura o recibo oficial del proveedor. 19a. Confirma con el proveedor, la inscripcin del trabajador. 20 El trabajador asiste al evento conforme horarios y lugares previstos, al trmino recaba constancia de participacin y factura o recibo oficial, requisita formato de evaluacin final. 21. Solicita al trabajador formato de Evaluacin Final del Evento por los Participantes y en su caso copia de constancia de asistencia, y factura o recibo oficial cuando corresponda y enva a la Unidad de Capacitacin. 22.Recibe factura o recibo oficial (excepto pago anticipado inciso a actividad 18), formato de Evaluacin Final del Evento por los Participantes, y en su caso copia de la constancia de asistencia. 23. Los datos de la factura o recibo oficial son correctos? S: Pasa a la actividad 25. No: Contina en la actividad 24. 24. Devuelve la factura o recibo oficial al trabajador, indicando las correcciones necesarias. 25. Tramita pago de la factura o recibo oficial, al proveedor, comprobacin del anticipo de gastos o reembolso al trabajador, segn corresponda.
SCPM-06 Constancia factura o recibo oficial SCPM-06 Constancia Factura o recibo oficial
Unidad de Trabajo
Unidad de Capacitacin
DCA-02
UNIDAD DE TRABAJO
PROVEEDOR DE CAPACITACIN
TRABAJADOR
ACTIVIDADES
INICIO
NOTA: Cada evento deber integrar un expediente que contenga la informacin generada durante el desarrollo del evento. INICIA EL PROCEDIMIENTO
1
Requerimientos
1
Requerimientos
1. Identifica eventos que son organizados e impartidos por instituciones educativas y/o empresas especializadas. 2. El curso est comprendido en el Programa Anual? SI: Contina en la actividad3. NO: Se vincula a procedimiento 800-73200PAI-06
Si 2
No
Si 2
No
Otro Procedimiento
Otro Procedimiento
3. Elabora oficio de solicitud para participar en el evento con la informacin de soporte del mismo y obtiene autorizacin del rea facultada.
4.
4
Recibe oficio de solicitud, con informacin del proveedor, datos del evento tales como fecha, costo, lugar de imparticin, etc.
Si 5
No
No 7
Si
7. El proveedor acepta las condiciones de pago institucional? SI: Pasa a la actividad 18.
B
8
Notificacin
9
Notificacin
9. Recibe la notificacin y propone a la Unidad de Trabajo que a) el pago lo realice directamente el participante y se le reembolse al final del evento, b) se tramita gastos a comprobar o c) se realice gestin de pago anticipado ante la S.H.C.P.
I DCA-02
UNIDAD DE TRABAJO
PROVEEDOR DE CAPACITACIN
TRABAJADOR
ACTIVIDADES
I
10. Somete a consideracin del trabajador el reembolso y notifica la modalidad de participacin en el evento.
10
12
12. Informa a la Unidad de Capacitacin la aceptacin por reembolso y realiza el trabajador pago al proveedor y pasa a la actividad 18.
13
14
14. Recibe negativa de pago por el trabajador, en su caso tramita gastos a comprobar o gestiona pago anticipado ante la S.H.C.P.
No
Si
15
15. El pago es gastos a comprobar? SI: Contina en la actividad 16. NO: Pasa a la actividad 17.
16
Oficio
16. Elabora oficio de solicitud de gastos a comprobar y enva al rea de Finanzas y pasa a la actividad 18.
17
Oficio
C B D 18
Oficio
18. Elabora carta de inscripcin y entrega formato de evaluacin (SCPM-06) al trabajador, y solicita factura o recibo oficial al proveedor en caso de ser pago anticipado.
II
IIa
DCA-02
UNIDAD DE TRABAJO
PROVEEDOR DE CAPACITACIN
TRABAJADOR
ACTIVIDADES
II
IIa
19. La Unidad de Trabajo notifica al trabajador los trmites realizados y sus compromisos de documentacin.
19
19a
20
20. El trabajador asiste al evento conforme horarios y lugares previstos. Al trmino recaba constancia de participacin y factura o recibo oficial, requisita formato de evaluacin final.
21
21. Recibe del trabajador constancia de participacin, formato de evaluacin y factura o recibo oficial cuando corresponda. Enva a la Unidad de Capacitacin. 22. Recibe constancia de asistencia, formato de evaluacin y factura o recibo oficial.
22
No 23
Si
23. Los datos de la factura o recibo oficial son correctos? SI: Pasa a la actividad 25. NO: Contina en la actividad 24.
24
25
26
Forma DC3
TERMINA
TERMINA EL PROCEDIMIENTO
DCA-02
SECCIN DE CAMBIOS
HOJA No. ESTADO REVISIN No. DESCRIPCIN INICIALES, FIRMA Y FECHA REVIS APROB
DCA-01
Objetivo: Regular y documentar las acciones necesarias para coordinar, supervisar y evaluar los eventos internos, que permitan a los trabajadores fortalecer sus conocimientos, desarrollar sus habilidades y mejorar sus actitudes en el desempeo laboral.
RGANO, PUESTO O UNIDAD A C T I V I D A D E S FORMAS
Nota: Conforme al Programa Anual de Capacitacin los eventos se clasifican por tipo de proveedor de la siguiente manera: I II III Eventos externos Eventos por inscripcin Eventos internos
Inicia Procedimiento
1. De acuerdo con el Programa Anual, identifican los eventos que pueden ser impartidos con instructores internos. 2. El evento est comprendido en el Programa Anual de Capacitacin? Si: Contina en la actividad 3. No: Se vincula al Procedimiento Administrativo para el Desarrollo de Eventos Adicionales. 3. Proponen los instructores internos y fechas de inicio de los eventos.
800-73200-PAI-06
Unidad de Capacitacin
4. Verifica que los candidatos se encuentren registrados en el Padrn de Instructores Internos conforme lo establecido en las Disposiciones para Regular la Seleccin, Aprobacin y Registro de Personal que desee Desempearse como Instructor Interno de Capacitacin en Petrleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios. 5. Se encuentra registrado en el Padrn de Instructores Internos? Si: Contina en la actividad No. 6 No: Se vincula con Procedimiento Administrativo para la Seleccin y Registro de Instructores Internos, regresa a la actividad 3.
800-73200-PAI-07
6. Realizan entrevista para confirmar objetivos, temarios, duracin, horarios, aulas, lugar de prcticas y definen relacin de apoyos (material didctico, equipo audiovisual, equipo y/o herramientas, transporte) .
Instructor interno
7. Presenta propuesta en el formato Objetivo, Temario y Relacin de Apoyos, previa autorizacin de la Unidad de Trabajo.
SCPM-03
DCA-02
PETRLEOS MEXICANOS Y OGRANISMOS SUBSIDIARIOS RGANO, PUESTO O UNIDAD Unidad de Capacitacin Comit de Capacitacin Local
A C T I V I D A D E S
FORMAS SCPM-03
8. Recibe la propuesta y la presenta al Comit de Capacitacin Local para su aprobacin. 9. Aprueba propuesta del evento? Si: Contina en la actividad No. 10 No: Regresa a la actividad No. 6 10. Tramita la comisin del trabajador para participar como instructor interno. 11. Confirma a la Unidad de Capacitacin lista de participantes, nombre del supervisor tcnico del evento y las fechas de aplicacin del formato Evaluacin Parcial del Evento por los Participantes, cuando as corresponda. 12. Recibe la informacin. En caso de que el curso sea para ascenso, solicita al S.T.P.R.M. los candidatos con derechos preferentes, de acuerdo con el escalafn, as como las renuncias de aquellos que no deseen asistir. 13.Es curso de ascenso? S: Contina en la actividad 14. No: Pasa a la actividad 16.
Oficio y/o correo electrnico Oficio y/o correo electrnico/Lista de participantes SCPM-04 Oficio y/o correo electrnico/ Lista de Participantes
Unidad de Capacitacin
14.Recibe del S.T.P.R.M. la relacin de candidatos con derechos proferentes, de acuerdo al escalafn, y en su caso las renuncias correspondientes de quienes no deseen asistir. Revisa que la informacin sea veraz.
15.Los candidatos tienen derechos preferentes? S: Contina en la actividad 16. No: Regresa a la actividad 11. 16.Verifica si se requiere sustituir a los participantes del evento. 17.El evento requiere sustitutos? S: Contina en la actividad 18. No: Pasa a la actividad 19.
Unidad de Trabajo/ Unidad de Capacitacin Unidad de Capacitacin/ Unidad de Trabajo/ S.T.P.R.M./ Instructor interno Instructor Interno
Escalafn
18.Verifica en su caso la contratacin de sustitutos. 19.Registran inscripcin de participantes, inauguran el evento y dan a conocer las reglas generales del mismo. 20.Imparte el evento en los horarios y lugares previstos, registra en el formato institucional la asistencia y realiza evaluacin inicial a participantes, cuando corresponda.
Inscripciones
Lista de asistencia
DCA-02
PETRLEOS MEXICANOS Y OGRANISMOS SUBSIDIARIOS RGANO, PUESTO O UNIDAD Unidad de Trabajo/ Unidad de Capacitacin
A C T I V I D A D E S
FORMAS SCPM-04
21. Aplica el formato de Evaluacin Parcial del Evento por los Participantes, cuando as corresponda. 22. Existen desviaciones en el desarrollo del evento? S: Contina en la actividad 23. No: Pasa a la actividad 24. 23.Realiza acciones correctivas cuando los resultados de la supervisin parcial as lo requiera e integra al expediente del evento.
Reporte
Instructor Interno
24. Aplica la evaluacin de conocimientos correspondiente y registra los resultados en el formato Resultados de la Evaluacin de los Participantes en el Evento. Nota: En caso de cursos para ascenso, se proceder conforme lo indicado en el Artculo 11 del Anexo 3 del C.C.T. Es necesario que la Unidad de Trabajo, sancione esta evaluacin y aplicar el formato SCPM-05A. 25. Aplica Evaluacin Final del Evento por los Participantes, al finalizar el evento, analiza la informacin, en su caso efecta o solicita realizar las acciones de mejora resultantes de la evaluacin y registra en el sistema informtico e integra al expediente del evento. 26.Cuando el curso sea de ascenso, prepara Constancias de Habilidades Laborales Formato DC-3 (se vincula a Procedimiento Administrativo para el Otorgamiento y Registro de Constancias de Habilidades Laborales), en caso de ser curso de actualizacin, se prepara constancia de asistencia.
SCPM-05
SCPM-05-A
Unidad de Capacitacin
SCPM-06
DC-3 800-73200-PAI-08
27.Entregan constancias de Habilidades Laborales o de asistencia a los participantes que hayan cubierto los requisitos del evento y realizan clausura. 28.Integra los siguientes formatos y enva. Lista de asistencia Resultados de la Evaluacin de los Participantes en el Evento. 29.Recibe la documentacin anterior. 30.Registra en el sistema correspondiente la informacin relativa al evento, complementa el expediente, y gestiona el pago de la compensacin del instructor interno, cuando corresponda. 31. Enva fotocopia de la Constancia de Habilidades Laborales al expediente del trabajador si es curso de ascenso, y la de participacin al expediente del evento. Termina Procedimiento
Instructor Interno
Unidad de Capacitacin
SCPM-05 SCPM-06
DC-3
DCA-02
UNIDAD DE CAPACITACIN
UNIDAD DE TRABAJO
INSTRUCTOR INTERNO
ACTIVIDADES NOTA: Por cada evento deber integrar un expediente que contenga la informacin generada durante el desarrollo del mismo.
INICIO
1
Programa Anual
1
Programa Anual
INICIA EL PROCEDIMIENTO 1. Identifican los eventos que de acuerdo con el programa, pueden ser impartidos con instructores internos. 2. El evento est comprendido en el Programa Anual? SI: Contina en la actividad 3. NO: Se vincula al procedimiento 80073200-PAI-06. 3. Proponen al instructor interno y fecha de inicio.
Si 2
No
Si 2
No
Otro Procedimiento
Otro Procedimiento
4
Padrn de Proveedores
4. Verifica que el instructor se encuentre registrado en el Padrn de Instructores Internos conforme a las Disposiciones para Instructores Internos.
No
5. El instructor est registrado en el Padrn de Instructores Internos? SI: Contina en la actividad 6. NO: Se vincula con Procedimiento Administrativo para la Seleccin y Registro de Instructores Internos. Regresa con registro el instructor interno.
5 Si
800-73200 -PAI-07
A 6
Formas SCPM 03,04,05 06
6
Formas SCPM 03,04,05 06
7.
en
formato
10
10
10. Tramita la comisin del trabajador para participar como instructor interno.
11
11. Confirma lista de participantes y designa supervisor tcnico del evento y fechas de supervisin.
12
12. Recibe lista. En caso de que el curso sea para ascenso, solicita al S.T.P.R.M. candidatos con derechos preferentes.
I DCA-02
ACTIVIDADES
No 13 Si
14
Si
No 15 C
15. Los candidatos tienen derechos preferentes? SI: Contina en la actividad 16. NO: Regresa a la actividad 11.
16
17. El evento requiere sustitutos? SI: Contina en la actividad 18. NO: Pasa a la actividad 19.
18
19
19
19
19. Inauguran el evento y dan a conocer las reglas generales del mismo.
20
21
21
21. Aplica el formato SCPM-04 Evaluacin Parcial del Evento por los Participantes, cuando corresponda.
Si
No 22
Si
No 22
22. Existen desviaciones en el desarrollo del evento? SI: Contina en la actividad 23. NO: Pasa a la actividad 24.
23
23
24
Forma SCPM 05 y 05A
24. Aplica formato Evaluacin de los Evento. Nota: En ascenso se aplica 05A.
II DCA-02
UNIDAD DE CAPACITACIN
UNIDAD DE TRABAJO
INSTRUCTOR INTERNO
ACTIVIDADES
II
25. Aplica el formato Evaluacin Final del Evento por los Participantes.
25
Forma SCPM 06
26
Forma DC3 Asistencia 800-73200 -PAI-08
26. Prepara Constancias de Habilidades Laborales formato DC-3 (se vincula a Procedimiento Administrativo para el Otorgamiento y Registro de Constancias de Habilidades Laborales) y/o de asistencia.
27
Forma DC3 Asistencia
27
Forma DC3 Asistencia
27
27.
Forma DC3 Asistencia
realizan
28
28.
Entrega documentos establecidos: Lista de Asistencia y formato Resultados de la Evaluacin de los Participantes en el Evento.
29
30
30. Registra en el sistema correspondiente la informacin relativa al evento, complementa el expediente, calcula y tramita el pago de la compensacin del instructor interno cuando corresponda.
31
Forma DC3 Constancia partic.
TERMINA
31. Enva fotocopia de Constancia de Habilidades Laborales al expediente del trabajador, y fotocopia de constancia de participacin al expediente del evento. TERMINA EL PROCEDIMIENTO
DCA-02
SECCIN DE CAMBIOS
HOJA No. ESTADO REVISIN No. DESCRIPCIN INICIALES, FIRMA Y FECHA REVIS APROB
DCA-01
Objetivo: Regular y documentar las actividades que se realizarn para solicitar, revisar y autorizar un evento adicional al Programa Anual de Capacitacin.
RGANO, PUESTO O UNIDAD A C T I V I D A D E S FORMAS
Unidad de Trabajo
Inicia Procedimiento 1. Genera oficio de solicitud a la Unidad de Capacitacin, para tramitar un evento adicional al Programa Anual Autorizado incluyendo justificacin de la nueva necesidad y el formato Deteccin de Necesidades de Desarrollo o Deteccin Individual de Aprendizaje.
NOTA: En caso de requerirse la cancelacin de eventos del Programa Anual Autorizado, deber sealarse dentro de la justificacin del evento adicional.
Unidad de Capacitacin
2. Recibe solicitud y analiza que el problema planteado sea susceptible de resolverse con capacitacin, que el objetivo del evento est acorde a las funciones de la Unidad de Trabajo y/o de los participantes, verifica que el evento solicitado no est incluido dentro del Programa Anual Autorizado, ni que los eventos adicionales rebasen el 20%, as como que se cuente con el presupuesto necesario para impartirlo. 3. El evento cumple con los requisitos establecidos y se dispone del presupuesto necesario? S: Pasa a la actividad No. 5. No: Contina en la actividad No. 4. 4. Comunica a la Unidad de Trabajo solicitante, improcedencia de la peticin, sealando las causas. la
6. Analiza la propuesta y solicita la autorizacin del evento ante el rea facultada. 7. El evento adicional fue autorizado? S: Pasa a la actividad 9. No: Contina en la actividad No. 8.
DCA-02
A C T I V I D A D E S
FORMAS
Unidad de Capacitacin
8.
la
9. Analiza el tipo de evento y se vincula al Procedimiento Administrativo correspondiente: Desarrollo de Eventos Externos, Inscripcin o Internos. Termina Procedimiento
DCA-02
UNIDAD DE TRABAJO
UNIDAD DE CAPACITACIN
ACTIVIDADES
INICIO
INICIA EL PROCEDIMIENTO
1
Formato SCPM01 o 02
3. El evento cumple con los requisitos establecidos y tiene presupuesto? NO: Contina en la actividad 4.
Si
No 3
4.
4
Oficio
la
8
Oficio
9
800-73200PAI-03, 04, 05
TERMINA
TERMINA EL PROCEDIMIENTO
DCA-02
SECCIN DE CAMBIOS
HOJA No. ESTADO REVISIN No. DESCRIPCIN INICIALES, FIRMA Y FECHA REVIS APROB
DCA-01
Objetivo: Regular y documentar las actividades para la seleccin y registro de los trabajadores de planta propuestos como candidatos a desempearse como instructores internos, con el objeto de aprovechar la experiencia y potencial del elemento humano altamente reconocido y vinculado con PEMEX, as como optimizar los recursos tcnicos, administrativos y financieros destinados al desarrollo del factor humano.
RGANO, PUESTO O UNIDAD
A C T I V I D A D E S
FORMAS
Inicia Procedimiento
Unidad de Trabajo/ Unidad de Capacitacin
1.Propone candidatos para desempear la funcin de instructor interno. 2. Verifica que los candidatos cumplan con los siguientes requisitos para desempear la funcin de instructor interno: a) Ser propuesto por el jefe del rea a la que se encuentre adscrito y/o Unidad de Capacitacin correspondiente. b) Ser trabajador de Planta del rgimen de Confianza o Sindicalizado. c) Acreditar mas de dos aos de experiencia desempeando las labores relacionadas con la especialidad y/o tema a impartir. d) Contar con buenos antecedentes laborales. e) Presentar el programa del evento de capacitacin que se pretende impartir. f) Acreditar curso de instructores internos y contar con la Constancia de Habilidades Laborales. 3. Cumple con los requisitos? S: Contina en la actividad No. 5 No: Pasa en la actividad No. 4. 4. Informa a la Unidad de Trabajo que el candidato no cumple con los requisitos establecidos. 5. Presenta propuesta al Comit de Capacitacin Local para su aprobacin.
Candidatos
Unidad de Capacitacin
Lineamientos y Disposiciones
Formato DC-3
Minuta
DCA-02
CLAVE: 800-73200-PAI-07
VERSIN: 0 FECHA: 25/AGO/2006 HOJA: 49 DE 141
A C T I V I D A D E S
FORMAS
Unidad de Capacitacin
7. Notifica a la Unidad de Trabajo la resolucin del Comit de Capacitacin Local. 8. En caso de resultar aprobada la propuesta, registra en el Padrn de Instructores Internos Local e informa a la Unidad de Administracin o Gerencia de Recursos Humanos o equivalente.
SCPM-08
Sistema Informtico
9. Integra los registros de instructores de los centros de trabajo y enva a la Gerencia Corporativa de Recursos Humanos. 10. Integra la informacin de los Organismos Subsidiarios y Direcciones Corporativas, conforma el padrn institucional, difunde y notifica su incorporacin. 11. Recibe notificacin de incorporacin de los instructores al padrn institucional, e informa a los centros de trabajo.
Sistema Informtico
12.Se vincula al Procedimiento Administrativo para el Desarrollo de Eventos Internos. Termina Procedimiento
DCA-02
UNIDAD DE CAPACITACIN
ACTIVIDADES
INICIO
INICIA EL PROCEDIMIENTO
1
Candidato
1
Candidato
2
Requisitos Formato DC-3
3.Cumple requisitos?
No
con
los
Si 3
S: Pasa a la actividad No. 5. NO: Contina en la actividad No. 4. 4. Informa a la Unidad de Trabajo que el candidato no cumple con los requisitos.
5.
5 5
la
DCA-02
UNIDAD DE CAPACITACIN
ACTIVIDADES
10
11
Procedimiento 800-73200PAI-05
TERMINA
TERMINA EL PROCEDIMIENTO
DCA-02
SECCIN DE CAMBIOS
HOJA No. ESTADO REVISIN No. DESCRIPCIN INICIALES, FIRMA Y FECHA REVIS APROB
DCA-01
Objetivo: Establecer un proceso que permita elaborar, expedir y registrar las Constancias de Habilidades Laborales, conforme a las disposiciones de la Secretara del Trabajo y Previsin Social y al Contrato Colectivo de Trabajo.
RGANO, PUESTO O UNIDAD FORMAS
A C T I V I D A D E S
Inicia Procedimiento
Entidad capacitadora/ Instructor interno
1. Evala a los trabajadores al trmino de la capacitacin, registra calificaciones en el formato Resultados de la Evaluacin de los Participantes en el Evento y entrega resultados a la Unidad de Capacitacin. 2. Identifica a los capacitandos que resultaron aprobados para la entrega de Constancias de Habilidades Laborales y las elabora y en su caso, lo solicita a la entidad capacitadora, verifica que los datos, nivel, asistentes y resultados del evento estn correctos.
SCPM-05
Unidad de Capacitacin
DC-03
3. Los datos son correctos? S. Contina en la actividad No. 5 No. Contina en la actividad No. 4
4. Realiza las correcciones necesarias y/o enva a la entidad capacitadora las Constancias de Habilidades Laborales, indicando las modificaciones correspondientes. 5. Solicita las autorizaciones correspondientes de conformidad con las disposiciones de la S.T.P.S. 6. Enva las Constancias de Habilidades Laborales
DCA-02
A C T I V I D A D E S
FORMAS
10. Consolidan la informacin de las constancias otorgadas en los centros de su competencia y envan a la SCRH.
DC-04
11.Consolida el formato Lista de Constancias de Habilidades Laborales entregado por los Organismos Subsidiarios y Direcciones Corporativas y revisa que la informacin cumpla con las disposiciones emitidas por la S.T.P.S. 12. Cumple con las disposiciones? S: Pasa a la actividad No. 14 No: Contina en la actividad No. 13 13. Se enva a la Unidad de Administracin o Gerencia de Recursos Humanos o equivalente para su correccin. 14. Integra la Lista de Constancias de Habilidades Laborales y elabora oficio a la S.T.P.S. para su registro. 15. Recibe notificacin de la S.T.P.S. del registro de las constancias otorgadas y enva a las Gerencias de Recursos Humanos o equivalentes de los Organismos Subsidiarios y Direcciones Corporativas.
Oficio/ DC-04
Oficio
Unidades de Capacitacin
17. Lo archivan para cuando sea requerido por las autoridades correspondientes.
Oficio/ DC-04
Termina Procedimiento
DCA-02
UNIDAD DE CAPACITACIN
ACTIVIDADES
INICIO
INICIA EL PROCEDIMIENTO
1
Forma SCPM05
2
Forma DC 3
2
Forma DC 3
2.Identifica a capacitandos aprobados y elabora las Constancias de Habilidades Laborales o en su caso la solicita a la entidad capacitadora. Verifica que los datos sean correctos.
Si 3
No
3. Los datos son correctos? S: Pasa a la actividad No. 5. NO: Contina en la actividad No. 4.
5
Autorizacin
5.Solicita la correspondiente.
autorizacin
6
Forma DC 3
6.Enva el original de la Constancia de Habilidades Laborales a la representacin sindical para entrega al trabajador.
7
Forma DC 3
8
Forma DC 3
9
Forma DC 4
I DCA-02
UNIDAD DE CAPACITACIN
ENTIDAD CAPACITADORA
ACTIVIDADES
10
Forma DC 4
10. Consolida formato DC-4 de los centros de trabajo y/o de las Unidades de Capacitacin.
11
Forma DC 4
11. Consolida la informacin institucional de el formato DC-4 y revisa que cumpla con las disposiciones emitidas.
13
14
Oficio para registro
14. Integra la Lista de Constancias de Habilidades Laborales y elabora oficio a la S.T.P.S. para su registro.
15
Registro
15. Recibe registro de la S.T.P.S. de las constancias enviadas. Difunde a los Organismos Subsidiarios y Direcciones Corporativas.
16
Registro
16. Recibe copia del registro de la S.T.P.S. sobre las constancias y difunde a las Unidades de Capacitacin de su ingerencia.
17
Registro
17. Archiva la copia del registro de las Constancias de Habilidades Laborales entregadas para cuando sea requerido.
TERMINA
TERMINA PROCEDIMIENTO
DCA-02
SECCIN DE CAMBIOS
HOJA No. ESTADO REVISIN No. DESCRIPCIN INICIALES, FIRMA Y FECHA REVIS APROB
DCA-01
Objetivo: Identificar de manera oportuna, posibles desviaciones durante el desarrollo de los eventos, con el fin de aplicar las medidas correctivas convenientes que permitan cumplir los objetivos establecidos.
RGANO, PUESTO O UNIDAD
A C T I V I D A D E S
FORMAS
Inicia Procedimiento
Unidad de Trabajo/ Unidad de Capacitacin
1. Definir las fechas y horario de supervisin de los eventos. 2. Solicitar a los participantes el llenado del formato Evaluacin Parcial del Evento por los Participantes. 3. Analizar los resultados de la supervisin parcial del evento. 4. Se requieren acciones correctivas? S: Contina en la actividad No. 5. No: Pasa a la actividad No. 6.
SCPM-04
Unidad de Capacitacin
5. Efecta o solicita a la entidad que corresponde realizar las acciones correctivas resultantes de la evaluacin. 6. Archiva en el expediente del evento los formatos de Evaluacin Parcial del Evento por los Participantes. Termina Procedimiento
Informe
DCA-02
UNIDAD DE CAPACITACIN
UNIDAD DE TRABAJO
ACTIVIDADES
INICIO
INICIA EL PROCEDIMIENTO
2
Formato SCPM 04
2
Formato SCPM 04
2. Solicitan a los participantes del evento llenen el formato Evaluacin Parcial del Evento por los Participantes.
Si 4
No
Si 4
No
6
Formato SCPM 04
6
Formato SCPM 04
6. Archiva en el expediente del evento los formatos Evaluacin Parcial del Evento por los Participantes.
TERMINA
TERMINA PROCEDIMIENTO
DCA-02
SECCIN DE CAMBIOS
HOJA No. ESTADO REVISIN No. DESCRIPCIN INICIALES, FIRMA Y FECHA REVIS APROB
DCA-01
Objetivo: Conocer la calidad de los elementos que intervienen en un evento, para determinar el grado de cumplimiento de los objetivos preestablecidos y obtener la informacin que pudiera afectar el buen desarrollo de los mismos, con el fin de aplicar acciones de mejora. De la informacin resultante se podrn derivar acciones de planeacin.
RGANO, PUESTO O UNIDAD
A C T I V I D A D E S
FORMAS
Inicia Procedimiento
1. Al final de cada evento, solicita a los participantes el llenado del formato Evaluacin Final del Evento por los Participantes. 2. Analiza los formatos Evaluacin Final del Evento por los Participantes. Elabora resumen y/o registra en el sistema correspondiente.
SCPM-06
Unidad de Capacitacin
3. Presenta en su caso, al Comit de Capacitacin Local y/o a la Unidad de Trabajo, resumen del formato Evaluacin Final del Evento por los Participantes y las opiniones generales de los trabajadores que asistieron al evento. 4. Se requieren acciones de mejora? S: Contina en la actividad No. 5. No: Pasa a la actividad No. 6. 5. Efecta o solicita a la entidad que corresponde realizar las acciones de mejora resultantes de la evaluacin. 6. Captura en su caso, el resumen en el sistema informtico correspondiente. 7. Archiva en el expediente del curso la forma Evaluacin Final del Evento por los Participantes y enva a instancia superior.
Informe
Termina Procedimiento
DCA-02
UNIDAD DE CAPACITACIN
UNIDAD DE TRABAJO
ACTIVIDADES
INICIO
INICIA EL PROCEDIMIENTO
1
Formato SCPM 06
1. Al trmino de cada evento, aplica el formato de Evaluacin Final del Evento por los Participantes SCPM-06.
Si 4
No
Si 4 A
No
S: Contina en la actividad 5.
7. Archiva en el expediente del evento el formato Evaluacin Final del Evento por los Participantes SCPM-06.
TERMINA
TERMINA PROCEDIMIENTO
DCA-02
SECCIN DE CAMBIOS
HOJA No. ESTADO REVISIN No. DESCRIPCIN INICIALES, FIRMA Y FECHA REVIS APROB
DCA-01
Objetivo: Evaluar el desempeo de los trabajadores al aplicar los conocimientos, las habilidades y los cambios de actitud resultado del aprendizaje adquirido, con la finalidad de determinar los beneficios obtenidos por la organizacin.
RGANO, PUESTO O UNIDAD
A C T I V I D A D E S
FORMAS
Nota: Este formato debe ser llenado por el jefe inmediato de los trabajadores con la asesora del responsable de la funcin de capacitacin, de 30 a 90 das despus de
Unidad de Capacitacin
1. Analiza mensualmente la relacin de eventos terminados, determina a cuales se aplicar el formato de Evaluacin de los Resultados de Capacitacin en el Trabajo, y anota los datos generales del evento. 2. El responsable de la funcin de capacitacin se entrevista con el jefe inmediato de los trabajadores, para el llenado de los datos complementarios en trminos de tiempo, costo, cantidad y calidad. 3. Analiza y evala los resultados de capacitacin en el trabajo, notifica logros, determina los beneficios, y si son necesarias, se aplican acciones correctivas. 4. Se requieren acciones correctivas? S: Contina en la actividad 5. No: Pasa a la actividad 6.
SCPM-07
Informe
5. Efecta o solicita a la entidad que corresponda, la aplicacin de las acciones correctivas resultantes de la evaluacin. Evala logros y/o beneficios obtenidos. 6. Archiva temporalmente resultados y realiza las acciones necesarias. Enva concentrado de resultados a la instancia superior.
Oficio y/o correo electrnico
7.Recibe, analiza logros y/o beneficios y realiza las acciones correctivas en su caso. Enva a instancia superior.
DCA-02
A C T I V I D A D E S
FORMAS
9. Se requieren acciones correctivas? S: Contina en la actividad 10. No: Pasa a la actividad 11.
U. Administracin o Gerencias de Recursos Humanos o equivalentes
10. Efecta o solicita a la entidad que corresponda, realice las acciones correctivas necesarias.
11. A partir de los beneficios y/o logros obtenidos determina la posibilidad de una actividad para mejora, elabora reportes e informes y difunde en su mbito de competencia y a la Subdireccin Corporativa de Recursos Humanos.
S.C.R.H.
12. Recibe y analiza la informacin y en su caso, solicita a la entidad que corresponda profundizar en el tema. 13. Se requiere difundir como mejor prctica? S: Contina en la actividad 14. No: Pasa a la actividad 15.
Informe
14. Determina acciones de difusin y se vincula al proceso de indicadores institucionales. 15. Archiva temporalmente para posteriores consultas. Termina Procedimiento
DCA-02
UNIDAD DE TRABAJO
S.C.R.H.
ACTIVIDADES
INICIO
INICIA EL PROCEDIMIENTO 1. Analiza eventos terminados, programa las evaluaciones (prepara expediente del evento y formato de aplicacin.)
Expediente curso
1
Forma SCPM 05, 07
2
Forma SCPM07
2
Forma SCPM07
2. Complementa datos del formato SCPM-07 en trminos de tiempo, costo, cantidad y calidad.
3.
3
Forma SCPM07
3
Forma SCPM07
Si 4
No
Si 4
No
4.Se requieren acciones correctivas o de mejora? S: Contina en la actividad 5. NO: Pasa a la actividad 6. 5.
Efecta o solicita a quien corresponda las acciones correctivas, evala logros y/o beneficios obtenidos.
6
Forma SCPM07
6
Forma SCPM07
7
Reporte
8.
8
Si 9
No
acciones
10
10.Efecta o solicita a quien corresponda las acciones correctivas, necesarias. 11.Con beneficios y/o logros determina posibilidad de acciones de mejora. Difunde.
11
I DCA-02
UNIDAD DE TRABAJO
S.C.R.H.
ACTIVIDADES
12
Informe
12. Integra, analiza los resultados y en su caso, solicita a la entidad que corresponda profundizar en el tema.
No
Si 13
13. Se requiere difundir como mejor prcticas? S: Contina en actividad 14. NO: Pasa a la actividad 15.
14
14
Otro Procedimiento
15
15
TERMINA
TERMINA
TERMINA EL PROCEDIMIENTO
DCA-02
SECCIN DE CAMBIOS
HOJA No. ESTADO REVISIN No. DESCRIPCIN INICIALES, FIRMA Y FECHA REVIS APROB
DCA-01
Objetivo: Integrar y analizar la informacin para el control y el ejercicio presupuestal del Programa de Capacitacin en Petrleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios y definir las acciones correctivas para su aplicacin.
RGANO, PUESTO O UNIDAD
A C T I V I D A D E S
FORMAS
Inicia Procedimiento
Unidad de Capacitacin
1. Registra o actualiza al trmino de cada evento o mximo en los primeros tres das hbiles de cada mes en el sistema informtico correspondiente el costo real del evento que se imparti. 2. Obtiene un reporte del presupuesto erogado contra lo planeado y analiza. 3. Existen desviaciones significativas entre lo planeado y erogado? S: Contina en la actividad 4. No: Pasa a la actividad 6. 4. Prepara informe con las desviaciones.
Sistema informtico
Reporte
Unidad de Capacitacin
6.Informa el cumplimiento del ejercicio presupuestal a la Gerencia de Recursos Humanos o equivalente y archiva para posteriores consultas.
Informe
Termina Procedimiento
DCA-02
UNIDAD DE TRABAJO
ACTIVIDADES
INICIO
INICIA EL PROCEDIMIENTO
2.
2
Reporte
3.
No 3 Si A
6
Informe
6
Informe
6
Informe
TERMINA
TERMINA PROCEDIMIENTO
DCA-02
SECCIN DE CAMBIOS
HOJA No. ESTADO REVISIN No. DESCRIPCIN INICIALES, FIRMA Y FECHA REVIS APROB
DCA-01
Objetivo: Integrar y analizar la informacin del avance del Programa de Capacitacin y definir las acciones necesarias para garantizar su cumplimiento.
RGANO, PUESTO O UNIDAD
A C T I V I D A D E S
FORMAS
Inicia Procedimiento
Unidad de Capacitacin
1. Al trmino de cada evento o en los primeros 3 das hbiles del mes, registra en el sistema correspondiente la actividad desarrollada en capacitacin del mes inmediato anterior. 2. Elabora informes cualitativos y cuantitativos del avance del Programa de Capacitacin, informa logros y determina si se requieren acciones correctivas. 3. Se requieren acciones correctivas? S: Contina en la actividad 4. No: Pasa a la actividad 5. 4. Efecta y/o solicita las acciones correctivas necesarias. Enva la informacin.
Sistema informtico
5. Recibe la informacin, integra, analiza, elabora reportes cualitativos y cuantitativos, en el mbito de su competencia, y enva a instancia superior.
6. Recibe la informacin, integra, analiza y determina si se requieren acciones correctivas. 7. Se requieren acciones correctivas? S: Contina en la actividad 8. No: Pasa a la actividad 9. 8. Efecta o solicita a la entidad que corresponda, realice las acciones correctivas necesarias.
9. Elabora reportes en su mbito de competencia. Enva informacin, concentrado de resultados, acciones correctivas y/o logros obtenidos.
DCA-02
A C T I V I D A D E S
FORMAS
10.Integra informacin institucional. Analiza informacin cuantitativa y cualitativa. Determina si se requieren acciones correctivas. 11. Se requieren acciones correctivas o estudios de mejora? S: Contina en la actividad 12. No: Pasa a la actividad 13.
12. Efecta o solicita a la entidad que corresponda, realice las acciones necesarias y enva.
13.Elabora informes estadsticos e ndices y distribuye a quien corresponda. Enva concentrado de resultados, medidas correctivas y/o logros obtenidos. 14. Recibe el informe, lo analiza y archiva.
Reporte
15. Determina acciones para mejorar la capacitacin. 16.Actualiza, en su caso los documentos normativos existentes para programas a mediano o largo plazo. Archiva temporalmente para posteriores estudios.
Termina Procedimiento
DCA-02
UNIDAD DE TRABAJO
S.C.R.H.
ACTIVIDADES
INICIO
Expediente curso
1
Formas del curso
2
Informe
2
Informe
Si 3
No
Si 3
No
4.
5.
5
Reporte
6
Reportes
Si 7
No
7.
Se requieren correctivas?
medidas
9
Concentrado de resultados
DCA-02
UNIDAD DE TRABAJO
S.C.R.H.
ACTIVIDADES
10
Concentrado De inf.
No Si 11
11. Se requieren acciones correctivas o estudios de mejora? SI: Contina en actividad 12.
12
NO: Pasa a la actividad 13. 12. Solicita a quien corresponda realice las acciones necesarias y enva.
13
Informes
14
analiza
15
para
16
Normati -vidad
16. Actualiza, en su caso los documentos normativos. Archiva informacin, para posteriores estudios.
TERMINA
TERMINA EL PROCEDIMIENTO
DCA-02
SECCIN DE CAMBIOS
HOJA No. ESTADO REVISIN No. DESCRIPCIN INICIALES, FIRMA Y FECHA REVIS APROB
DCA-01
Objetivo: Regular el proceso de otorgamiento de becas personal de planta confianza en Petrleos Mexicanos y sus Organismos Subsidiarios.
RGANO, PUESTO O UNIDAD
A C T I V I D A D E S
FORMAS
Inicia Procedimiento
U. Admn./Unidad de Capacitacin/ Unidad de Trabajo
1.
de
SCPM01 y 02
2.
Enva a Recursos Humanos solicitud autorizacin de beca y documentacin de soporte para su autorizacin. Analiza solicitud, revisa que cumpla requisitos de otorgamiento y de documentacin correspondiente, disponibilidad presupuestal y determina procedencia. Es procedente la autorizacin? No.- Contina con la actividad 5 Si.- Pasa a la actividad 6
Oficio
Subdireccin Corporativa de Recursos Humanos o quien lleve la funcin de R.H. en los O.S.
3.
4.
5.
Oficio
5.
Elabora convenio - beca, recaba firma del becario y del rea de adscripcin y enva convenio beca a la Oficina del Abogado General para sancin jurdica. Analiza contenido sancionado. jurdico y devuelve convenio
6.
Subdireccin Corporativa de Recursos Humanos o quien lleve la funcin de R.H. en los O.S. U. Admn./Unidad de Capacitacin/ Unidad de Trabajo
7.
8.
El becario realiza los estudios que fueron autorizados en el Convenio-Beca. Acorde al plan educativo de la escuela, el becario entrega la documentacin de soporte para el trmite de pago de reembolso. El pago de la beca es con presupuesto del rea de adscripcin? S.- Contina con la actividad 11 No.- Pasa a la actividad 12.
10.
DCA-02
A C T I V I D A D E S
FORMAS
11.
Pagar / Calificaciones
Subdireccin Corporativa de Recursos Humanos o quien lleve la funcin de R.H. en los O.S.
12.
El rea de Recursos Humanos recibe factura original, calificaciones del ciclo escolar, formato de solicitud de reembolso y pagar original para solicitar el reembolso.
Pagar / Calificaciones
Subdireccin Corporativa de Recursos Humanos o quien lleve la funcin de R.H. en los O.S. / U Admn. Unidad de capacitacin o unidad de trabajo
13.
El becario cumple con los requisitos establecidos? Si. - Pasa a la actividad 14 No.- Pasa a la actividad 15
14.
Oficio
15.
Una vez que Recursos Humanos determin el recobro del pagar, enva a la Oficina del Abogado General para que efecte el recobro.
Oficio
TERMINA PROCEDIMIENTO
DCA-02
Subdireccin Corporativa de Recursos Humanoso quien lleve la funcin de R.H. en los O.S.
ACTIVIDADES
INICIA PROCEDIMIENTO
1
Registro en la DNC
2
Oficio
2.- Enva a Recursos Humanos solicitud autorizacin de beca y documentacin de soporte para su autorizacin.
3
Convenio beca Oficio
No
4
4.- Es procedente la autorizacin? No.- Contina con la activdad 5 Si.- Pasa a la actividad 6
Si
5
Oficio
la
no
6
Oficio
6.- Elabora convenio beca, recaba firma del becario y del rea de adscripcin, y enva convenio-beca a la Oficina del Abogado General para sancin jurdica.
7
Oficio
8
Convenio beca Oficio
9
Oficio/docto. Reembolso
9.- Acorde al plan educativo, el becario entrega documentacin soporte para trmite de reembolso.
No
10
Si
I II
10.- El pago es con presupuesto del rea de adscripcin? Si: Continua con la actividad 11 No: Pasa a la actividad 12
DCA-02
Subdireccin Corporativa de Recursos Humanos o quien lleve la funcin de R.H. en los O.S.
ACTIVIDADES
II
11.- Analiza resultado y calificaciones. 12.- Recibe factura original, calificaciones, formato de solicitud de reembolso y pagar original.
11
Calificaciones Pagar
12
Calificaciones Pagar
No
13
No
13
Si
Si
13.- El becario mantiene buen promedio? Si: continua con la actividad 14 No: Pasa a la actividad 15
14
Oficio
14
Oficio
FIN
TERMINA PROCEDIMIENTO
DCA-02
8. ASPECTOS OPERATIVOS
El Manual de Procedimientos Administrativos de Capacitacin y Desarrollo Humano, considera diversos aspectos operativos a observar durante su aplicacin y son los siguientes: La capacitacin en Petrleos Mexicanos es un proceso orientado a incrementar la capacidad de conocimientos, desarrollo de habilidades y actitudes de los empleados, por medio de la identificacin de lo que el empleado sabe y lo que debe saber, en funcin del puesto que desempea. Este mecanismo est considerado como una obligacin patronal en la Ley Federal de Trabajo en su Artculo 153-A, Clusula 41, Anexo 3 del Contrato Colectivo de Trabajo y Art. 63 del Reglamento de Trabajo del Personal de Confianza de Petrleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios. 1. Las Unidades Administrativas debern definir anualmente los eventos del Programa Institucional de Capacitacin, dirigidos al personal:
a) Ejecutivo, aquellos servidores pblicos que sustentan un tipo y rango de funciones, actividades y responsabilidades estratgicas dentro de la Empresa, desempendose en plazas de niveles 39 y superiores.
b) Profesional, personal de confianza que se identifica con el ejercicio de las funciones tanto administrativas como tcnico - operativas, que ocupa plazas de niveles 30 a 38. c) Apoyo Administrativo, trabajadores de confianza, que realizan actividades de apoyo de oficina (secretarias, choferes entre otros). d) Contractual, para trabajadores sindicalizados. 2. Los eventos de capacitacin y los planes individuales de aprendizaje debern ser el resultado de la aplicacin de un diagnstico integral o de la deteccin individual de aprendizaje, elaborados y aprobados en los centros de trabajo por los Comits de Capacitacin Locales y sancionados por los Grupos Mixtos o por las Unidades de Capacitacin y autorizados por la Subdireccin Corporativa de Recursos Humanos, o su equivalente en el Organismo Subsidiario o Direccin Corporativa correspondiente, para lo cual debern utilizarse los siguientes formatos institucionales: SCPM-01 Deteccin de Necesidades de Desarrollo. Anexo No. 1. SCPM-02 Deteccin Individual de Aprendizaje. Anexo No. 2. Para el personal de nivel 30 y superior, deber tomarse en consideracin las brechas obtenidas en el Sistema Institucional de Administracin del Desempeo Individual (SIADI). Asimismo, dichos programas debern enfocarse a: Los Planes de Negocio a corto, mediano y largo plazo.
3. La entrega del Programa de Capacitacin deber ajustarse a lo requerido en el Anexo No. 3, cumpliendo lo referente a la normatividad interna que aplique en la materia, calidad de la informacin, oportunidad, en congruencia con las disposiciones emitidas por el Gobierno Federal. 4. A efecto de homologar el registro del Programa de Capacitacin en el sistema informtico correspondiente, se deber identificar cada evento con la clave institucional, de acuerdo a lo siguiente: La clave est integrada por 8 dgitos, el 1ro. identifica al Organismo Subsidiario u rgano Corporativo, el 2do. y 3er. es el centro de trabajo, el 4to., 5to. y 6to. corresponde al nmero consecutivo de los eventos, el 7mo. es el tipo de proveedor y seala si es de programa o adicional y el 8vo. es el ao de imparticin. Las entidades que cuenten con la solucin homologada de SAP, la clave del curso es el ID mas una clave compuesta de nueve caracteres donde indica el Organismo, Tipo de programa, Tipo de curso, rea de Formacin, Tipo de formacin, Tipo de Instructor y Ao del programa. 5. El Programa de Capacitacin no podr ser mayor al 10% de eventos realizados en el ejercicio anterior, salvo los casos en que se justifique plenamente ante la Subdireccin Corporativa de Recursos Humanos o su equivalente en los Organismos Subsidiarios; por cuestiones relativas a ser rea de nueva creacin, nuevas tecnologas o proyectos, se requiera de nuevas tripulaciones para la operacin de las instalaciones. De la Presupuestacin 1. Para la formulacin del presupuesto, dependiendo del tipo de proveedor, se deber considerar lo siguiente: a) En la formulacin del presupuesto (rengln 208) que se ejerza a travs del Instituto Mexicano del Petrleo, se tomar como base los precios unitarios por hora-curso-modalidad y los dems precios derivados del Convenio IMP-2924, convenios modificatorios correspondientes y contratos respectivos vigentes. Operacin 208 321001 208 321004 Pagos al IMP por servicios de capacitacin obrera y profesional y convenios de colaboracin acadmica. Otros servicios contratados al IMP.
Inversin
308 321001 Pagos al IMP por servicios de capacitacin obrera y profesional y convenios de colaboracin acadmica.
DCA-02
b) La capacitacin impartida por trabajadores sindicalizados y de confianza, designados como instructores internos, se deber sujetar a lo sealado en la normatividad presupuestal respectiva, la afectacin de su pago corresponde al rengln 201 con las siguientes posiciones financieras: 201 201 201 201 10 68 00 10 69 00 20 68 00 20 69 00 Capacitacin Obrera (trabajador sindicalizado). Capacitacin Profesional (trabajador sindicalizado). Capacitacin Obrera (trabajador de confianza). Capacitacin Profesional (trabajador de confianza).
c) Para los servicios de capacitacin con personas fsicas o morales, se deber formular el presupuesto conforme a costos promedios del ao inmediato anterior, incorporando el ndice de inflacin o costos reales con las siguientes posiciones financieras: Operacin 207 321300 Servicios de capacitacin pagados a terceros Inversin 309 321300 Servicios de capacitacin pagados a terceros De la Contratacin de los Servicios de Capacitacin con Proveedores Externos 1. Cuando un evento de capacitacin sea diseado e impartido para un grupo de trabajadores de la Institucin, los servicios se formalizarn mediante contratos o convenios, bajo los siguientes criterios: Con el Instituto Mexicano del Petrleo, se elaborarn contratos especficos con base en el Convenio IMP-2924, convenios modificatorios correspondientes. Con prestadores de servicio externos, se elaborarn contratos conforme a lo establecido en la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Pblico y su Reglamento.
De la Operacin de los Programas 1. De conformidad con lo que establece el Gobierno Federal as como Petrleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios, se deber: a) Entregar las Constancias de Habilidades Laborales (Formato DC-3, emitido por la Secretara del Trabajo y Previsin Social, Anexo No. 13), a trabajadores que aprueben un curso de ascenso, esquema modular, o que mediante examen de suficiencia apliquen a un puesto superior. La calificacin mnima para ser aprobado ser de acuerdo a las normas establecidas por las instituciones educativas. b) Entregar constancias de participacin a los asistentes que hayan cubierto los requisitos del evento. c) Contar con la relacin de los trabajadores a los que se les haya otorgado Constancias de Habilidades Laborales (Formato DC-4 emitido por la Secretara del Trabajo y Previsin Social, Anexo No. 14).
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2. Por cada evento que se imparta con instructores internos, externos, con el IMP o por Convenios se integrar un expediente que contenga los formatos: SCPM-01 Formato de Deteccin de Necesidades de Desarrollo (Anexo No. 1) SCPM-02 Formato de Deteccin Individual de Aprendizaje (Anexo No. 2), SCPM-03 Objetivo, Temario y Relacin de Apoyos del Evento (Anexo No. 6) y los correspondientes a la ejecucin: SCPM-04 Evaluacin Parcial del Evento por los Participantes (Anexo No. 7), SCPM-05 Resultados de la Evaluacin de los Participantes en el Evento (Anexo No. 8), SCPM-06 Evaluacin Final del Evento por los Participantes (Anexo No. 9). En el caso de los eventos de capacitacin a distancia el expediente se integrar con el documento, que contenga el objetivo, temario, fecha y lugar de imparticin, costo del mismo, y la relacin de participantes, SCPM-06 Evaluacin Final del Evento por los Participantes (Anexo No. 9) y copia de la constancia de asistencia del (los) participante (s). En el caso de que el evento tenga una duracin menor a 6 horas, no ser requisito la aplicacin de los formatos SCPM-04, SCPM-05, SCPM-06 y SCPM-07, quedando a criterio de la Unidad de Capacitacin correspondiente la forma de evaluar y documentar el desarrollo del evento. 3. Las Unidades de Capacitacin debern correspondiente a los prestadores de servicios. registrar en el sistema informtico
4. Cada evento de capacitacin registrado (clave de programa o adicional) corresponder a un slo trmite de imparticin ya sea contratacin, inscripcin o interno. 5. Para realizar el trmite de imparticin de un evento de capacitacin se deber considerar lo siguiente: a) Que corresponda al nombre o que sea similar al registrado en el Programa Anual, que el temario propuesto se oriente a resolver la problemtica, as como alcanzar el objetivo y meta planteados en el formato Deteccin de Necesidades de Desarrollo SCPM-01 (Anexo No. 1), o bien a atender las brechas o reas de oportunidad que el trabajador tiene respecto al puesto que ocupa identificadas en el formato SCPM-02 Deteccin Individual de Aprendizaje(Anexo No. 2). b) Que corresponda a la misma especialidad. c) Cuando se requiera, se podr cambiar el tipo de proveedor del evento, debindose actualizar el identificador del evento. 6. Cuando un trabajador falte al evento en el cual est participando, se notificar a la Unidad de Trabajo correspondiente para los efectos que procedan. 7. Cuando las Unidades de Administracin o de Recursos Humanos de Petrleos Mexicanos u Organismos Subsidiarios, concluya la relacin laboral del trabajador, comunicar esta situacin a la Unidad de Capacitacin correspondiente, a efecto de cancelar su participacin en los eventos de capacitacin. 8. Los trmites que se realicen y las erogaciones que se generen para la comisin administrativa del personal que asista a eventos nacionales o en el extranjero, estarn a cargo de la Unidad Administrativa a la cual se encuentre adscrito el trabajador en cuestin, en apego a la normatividad que corresponda.
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De la inscripcin de los trabajadores a eventos de capacitacin 1. Cuando un evento de capacitacin lo ofrezcan las diferentes instituciones capacitadoras y/o educativas de manera abierta al pblico en general, se realizar una inscripcin de acuerdo con los siguientes criterios: a)Mediante una carta de inscripcin, con base en el numeral relativo a Operaciones sin Formalizar Contrato, contenido en las Polticas, Bases y Lineamientos Generales de Suministros en Materia de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios para Petrleos Mexicanos, Organismos Subsidiarios y Empresas Filiales. Este trmite deber ser solicitado por la Unidad de Trabajo por lo menos 10 das hbiles previos al inicio del evento para cursos en el pas y con 15 das hbiles previos al inicio del evento para cursos en el extranjero. 2. Por cada inscripcin que se realice, se deber integrar un expediente con los siguientes formatos: formato SCPM-01 Formato de Deteccin de Necesidades de Desarrollo (Anexo No. 1) o SCPM-02 Formato de Deteccin Individual de Aprendizaje (Anexo No. 2), el documento que contenga el objetivo, temario, fecha, lugar de imparticin, costo, relacin de participantes, SCPM-06 Evaluacin Final del Evento por los Participantes (Anexo No. 9) y copia de la constancia de asistencia de los participantes. Del Trmite de Pago de los Eventos 1. Para la realizacin de cualquier trmite de pago por concepto de capacitacin, el evento deber estar registrado en el sistema informtico correspondiente. 2. El trmite de pago por concepto de imparticin de eventos de capacitacin, se sujetar a las condiciones y trminos pactados en la contratacin, a la recepcin de servicios satisfactorios por parte de la Unidad de Trabajo y a las disposiciones emitidas por las reas de finanzas correspondientes, conforme a la normatividad vigente en la materia. 3. El trmite de pago de compensacin a trabajadores activos que impartan capacitacin, se sujetar a lo sealado en los Lineamientos para el Desarrollo de los Recursos Humanos del Personal de Confianza en Petrleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios o el Contrato Colectivo de Trabajo, segn corresponda. De las Obligaciones de los Trabajadores que Participan en Eventos de Capacitacin Los trabajadores a quienes se imparta capacitacin estn obligados a: a) Asistir puntualmente a los eventos, tres retardos se registrarn como una ausencia. b) Abstenerse de presentarse en estado inconveniente al evento y/o realizar cualquier acto de indisciplina dentro del aula. c) No acumular ms del 20% de ausencias del total de horas programadas, si no se da cumplimiento a esta obligacin, causar baja del evento. d) Cumplir con las actividades que formen parte del proceso de capacitacin (tareas, prcticas etc.). e) Presentar los exmenes de conocimientos y de aptitud que sean requeridos. La calificacin mnima aprobatoria ser de acuerdo a las normas establecidas por las instituciones educativas.
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f) Cuando un trabajador no justifique su aprovechamiento, de acuerdo a los exmenes que se le practiquen, previo acuerdo de la Unidad de Trabajo y de Capacitacin se cancelar su asistencia al evento. g) Para el caso de los diplomados o eventos de larga duracin (ms de ochenta horas), el participante deber suscribir carta compromiso con el propsito de establecer por escrito su responsabilidad de asistir en los horarios establecidos y realizar los exmenes o evaluaciones requeridos. h) En el caso de eventos por inscripcin, el trabajador deber entregar a la Unidad de Capacitacin, cualquiera de los siguientes documentos al trmino de los mismos: Copia de las calificaciones Constancia de asistencia Reconocimiento y/o diploma i) En el caso de diplomados y especializaciones, el trabajador deber entregar a la Unidad de Capacitacin, copia de las calificaciones o constancia de asistencia al trmino de cada mdulo o materia y al finalizar el evento copia del reconocimiento y/o diploma. Condiciones Generales de los Instructores Internos. 1. Los instructores internos podrn impartir cursos, de acuerdo con lo siguiente: a) El tiempo en el que se desempee como instructor interno no deber exceder 200 horascurso durante el ao correspondiente. En el caso de que se requiera de mayor tiempo, se deber justificar plenamente ante las Gerencias de Recursos Humanos o equivalentes que corresponda. b) Cuando exista la posibilidad de elegir entre dos o ms candidatos con caractersticas similares se deber: - Seleccionar del padrn de instructores internos a aquel que histricamente haya obtenido los mejores promedios en las evaluaciones de los cursos impartidos - Afectar lo menos posible, el desarrollo de las funciones que tenga encomendadas. - De la comisin de los instructores internos
2. Se podr comisionar a un instructor interno por requerimiento de su unidad de adscripcin o distinta a ella. - Proceder la comisin de un trabajador para desempearse como instructor interno, para impartir los eventos de capacitacin, siempre que est registrado en el Padrn de Instructores Internos. - Con objeto de que se prepare adecuadamente el material especfico de los eventos, as como para la elaboracin y entrega de los reportes finales correspondientes, adems de considerar las condiciones particulares del evento tales como complejidad, condiciones geogrficas, primera imparticin, etc., se podr comisionar al trabajador un da antes y otro posterior de las fechas de imparticin, en caso de requerir ms tiempo, deber justificar plenamente ante las Gerencias de Recursos Humanos o similar. Para el caso de comisiones a otro centro de trabajo, se deber contar con la autorizacin del rea de recursos humanos o equivalente conforme a los Lineamientos Generales para las Comisiones Administrativas y Movilizaciones Temporales del Personal de Confianza de Petrleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios o el Contrato Colectivo de Trabajo vigente, segn corresponda.
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De acuerdo a las caractersticas particulares de un evento (realizacin de prcticas, grupos numerosos), se podr designar a dos instructores simultneamente para el desarrollo del mismo, en cuyo caso y previa autorizacin del rea de Recursos Humanos o equivalente se podr otorgar la compensacin respectiva, conforme a las horas especificadas a cada instructor y al temario autorizado. En los casos en que un instructor imparta un evento en un centro de trabajo distinto al de su adscripcin, el pago de compensacin, transportacin y viticos que se genere ser con cargo presupuestal al centro de trabajo que solicit el evento.
De los eventos fuera de Programa a) El Programa Anual podr ser objeto de ajustes, atendiendo las necesidades especficas de capacitacin que se presenten en el transcurso del ejercicio, siempre que se cuente con las justificaciones necesarias y se sustituyan por eventos que, estando programados, sean menos prioritarios, sin afectar el presupuesto autorizado de acuerdo a lo establecido en las Bases Generales en materia de Racionalidad, Austeridad y Disciplina Presupuestaria para Petrleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios vigente. En el caso de eventos adicionales internos o sin costo no se requerir la sustitucin por eventos de Programa, debido a que no afecta el presupuesto autorizado.
b) Conforme al punto anterior, en caso de solicitar un evento fuera del programa autorizado, se deber cumplir con el llenado de los formatos SCPM-01 Deteccin de Necesidades de Desarrollo y/o SCPM-02 Deteccin Individual de Aprendizaje. Anexos Nos. 1 y 2 respectivamente.
c) Requerirn de la autorizacin del Director correspondiente o de quien ste designe. d) De acuerdo al numeral anterior, el porcentaje mximo de estos eventos no podr ser mayor de 20% con respecto al Programa Anual de Capacitacin.
De la Expedicin de Constancias
1. Cuando se trate de eventos externos, la entidad capacitadora, otorgar constancia o diploma de participacin al trabajador que haya cubierto como mnimo el 80% de asistencia. 2. Cuando se trate de eventos impartidos por instructores internos, la constancia o diploma de participacin para el trabajador, ser emitida por la Unidad de Capacitacin respectiva, quien ser responsable de realizar la entrega conforme a los requisitos de asistencia y promedios acadmicos establecidos. 3. Cuando se trate de un curso para ascenso, modular o adiestramiento, la entidad capacitadora, deber emitir las Constancias de Habilidades Laborales de la Secretara del Trabajo y Previsin Social, utilizando el formato Constancia de Habilidades Laborales DC-3, Anexo No. 13, para que la Unidad de Capacitacin y el representante sindical las entreguen a los trabajadores que sean aprobados.
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4. Las Unidades de Capacitacin debern informar semestralmente a las Gerencias de Recursos Humanos o equivalentes de los Organismos Subsidiarios y Direcciones Corporativas, el nmero de Constancias de Habilidades Laborales que sean entregadas a los participantes de los eventos, mediante el formato DC-4. Anexo No. 14. 5. Las Gerencias de Recursos Humanos o equivalentes de los Organismos Subsidiarios y Direcciones Corporativas, enviarn anualmente a la Subdireccin Corporativa de Recursos Humanos, el archivo electrnico del Formato Lista de Constancias de Habilidades Laborales DC-4, para la elaboracin del informe ante la Secretara del Trabajo y Previsin Social. Anexo No.14. Del Seguimiento del Programa de Capacitacin 1. El seguimiento del Programa de Capacitacin deber realizarse al trmino de cada evento o mximo en los primeros tres das hbiles de cada mes, por los responsables de la funcin de capacitacin en los centros de trabajo en el sistema informtico correspondiente, con la supervisin de las Gerencias de Recursos Humanos o equivalentes de los Organismos Subsidiarios y Direcciones Corporativas y deber ajustarse a lo requerido en el Anexo No. 3, cumpliendo lo referente a la normatividad interna que aplique en la materia, calidad de la informacin, oportunidad, en congruencia con las disposiciones emitidas por el Gobierno Federal. 2. El control del personal capacitado se har en el sistema informtico correspondiente, con la informacin contenida en el formato SCPM-05 Resultados de la Evaluacin de los Participantes en el Evento. Ver Procedimiento Administrativo 800-73200-PAI-10, Anexo No. 8, del presente Manual. 3. Los resultados de los proveedores e instructores evaluados debern registrarse en el sistema informtico correspondiente, con la informacin contenida en el formato SCPM-06 Evaluacin Final del Evento por los Participantes. Anexo No. 9. De la Consolidacin de Informacin, Estadsticas e Indicadores 1. La consolidacin del seguimiento del Programa de Capacitacin, se deber enviar a la Subdireccin Corporativa de Recursos Humanos en los primeros 5 das naturales de cada mes, o cuando as se requiera por los responsables de la funcin de capacitacin de los Organismos Subsidiarios y Direcciones Corporativas y deber ajustarse a lo requerido en el Anexo No. 3 de este Manual, cumpliendo lo referente a la normatividad interna que aplique en la materia, calidad de la informacin, oportunidad, en congruencia con las disposiciones emitidas por el Gobierno Federal. 2. La Subdireccin Corporativa de Recursos Humanos, elaborar las estadsticas e indicadores de capacitacin que peridicamente reportar a las entidades gubernamentales reguladoras de la funcin, as como a las reas involucradas en el proceso.
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3. Los indicadores y estadsticas a que se refiere el inciso anterior, no son limitativos, por lo que cada rea determinar los pertinentes, en funcin de sus propias necesidades de medicin y evaluacin, a continuacin se enuncian los indicadores institucionales ms comunes:
NOMBRE Inversin en Capacitacin FORMULA IC = ( IGC / CPLA ) x 100 VARIABLES IC = INVERSION EN CAPACITACION IGC = INVERSION GLOBAL EN CAPACITACION CPLA = COSTO POBLACIN LABORAL ACTIVA IPC = INVERSION PER CAPITA IGC = INVERSION GLOBAL EN CAPACITACION PLA = POBLACION LABORAL ACTIVA CCA = COSTO DE CAPACITACION POR ASISTENTE IGC = INVERSION GLOBAL EN CAPACITACION AC = ASISTENTES A CURSOS CCH = COSTO DE CAPACITACION POR HORA IGC = INVERSION GLOBAL EN CAPACITACION HCI = HORAS DE CAPACITACION IMPARTIDAS FLCA = FUERZA LABORAL DE CAPACITACION APARENTENTE AC = ASISTENTES A CURSOS PLA = POBLACION LABORAL ACTIVA PCCC = PROGRAMA CAPACITACION CUMPLIMIENTO CURSOS CI = CURSOS IMPARTIDOS CP = CURSOS PROGRAMADOS PVRC = PROGRAMADO. VS. REALIZADO CURSOS CIP = CURSOS IMPARTIDOS DE PROGRAMA CP = CURSOS PROGRAMADOS CIPOP = CURS. IMPAR.POR ORG. PEMEX CIPP = CURS.IMPARTIDOS POR PEMEX CI = CURSOS IMPARTIDOS CIPOE = CURS. IMPAR.POR ORG. EXTERNOS CIPE = CURS.IMPARTIDOS POR EXTERNOS CI = CURSOS IMPARTIDOS HCI = HORAS DE CAPACITACIN IMPARTIDAS AC = ASISTENTES A CURSOS CI = CURSOS IMPARTIDOS PLA = POBLACION LABORAL ACTIVA * Factor de correccin anual = 12 / N del mes actual ICEPC = INVERSIN EN CAPACITACIN ESPECIALIZADA DE P.C. IGB = INVERSION GLOBAL EN BECAS DE POSGRADO IGC = INVERSIN GLOBAL EN CAPACITACIN
CCA = IGC / AC
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La posicin financiera para la presupuestacin del programa de becas ser la 234530500. Las becas deben estar contenidas en la Deteccin de Necesidades y en el Programa autorizado. Todos los convenios beca debern enviarse al Gerencia Jurdica de Convenios y Contratos de la Oficina del Abogado General para su sancin. En caso de cancelacin de la beca y aplicacin del recobro del pagar, este deber tramitarse a travs de la Oficina del Abogado General.
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9. ANEXOS
Anexo No. 1 Anexo No. 2 Anexo No. 3 Anexo No. 4 Anexo No. 5 Anexo No. 6 Anexo No. 7 Anexo No. 8 Anexo No. 9 Anexo No. 10 Anexo No. 11 Anexo No. 12 Anexo No. 13 Anexo No. 14 Anexo No. 15 Formato de Deteccin de Necesidades de Desarrollo (SCPM-01) y Gua Tcnica. Formato de Deteccin Individual de Aprendizaje (SCPM-02) y Gua Tcnica. Requisitos para entrega del Programa de Capacitacin. Catlogo de Especialidades de Capacitacin Contractual y Actualizacin Profesional. Catlogo de Procesos y Subprocesos. Formato Objetivo, Temario y Relacin de Apoyos del Evento (SCPM03) y Gua Tcnica. Formato Evaluacin Parcial del Evento por los Participantes (SCPM04) y Gua Tcnica. Formato Resultados de la Evaluacin de los Participantes en el Evento (SCPM-05) y Gua Tcnica. Formato Evaluacin Final del Evento por los Participantes (SCPM06) y Gua Tcnica. Formato Lista de Asistencia. Formato Evaluacin de los Resultados de Capacitacin en el Trabajo (SCPM-07) y Gua Tcnica. Formato Registro de Instructores Internos (SCPM-08) y Gua Tcnica. Formato DC-3 Constancia de Habilidades Laborales. Formato DC-4 Lista de Constancias de Habilidades Laborales y Gua Tcnica. Integrantes del Grupo de Tarea Interorganismos.
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(1) (3)
Denominacin GERENCIA Clave Denominacin
(2)
SUBDIRECCIN
(4)
Clave
(5)
(7)
Denominacin
Clave
(6)
CENTRO DE TRABAJO
Descripcin del problema susceptible de resolver con capacitacin (relacionado con el puesto, funciones, procedimientos, u otros):
(8)
(9)
Beneficio esperado con la resolucin del problema planteado (tiempo, costo, calidad y/o cantidad)
(10)
Actividades relacionadas con el problema a resolver que realiza el personal que asistir a la capacitacin:
(11)
NIVEL TABULAR CATEGORA O PUESTO SITUACIN CONTRACTUAL OBSERVACIONES RELACIONADAS CON LOS PARTICIPANTES
FICHA
ANEXO No. 1
(12)
(13)
(14)
(15)
(16)
(17)
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Hoja 1 de 2
NOMBRE DEL EVENTO TIPO DE FORMACIN Principales temas propuestos (Que incluya aspectos de seguridad, proteccin ambiental y salud ocupacional):
(19)
GRUPO DE EVENTOS
REA DE FORMACIN
(18) (20)
(21) (24) (22)
(23)
$
(25)
JERARQUIZACIN
(26)
(27)
SEDE DURACIN
NO. DE PARTICIPANTES
HOMBRES
MUJERES
FECHA PROBABLE
INICIO
(28)
TRMINO ESPECIALIDAD
(29) (32)
(30)
SUBPROCESO
(31) (33)
TIPO DE EVENTO Actualizacin Ascenso Inscripcin Plan de Retiro Mixta
Cap. Contractual
(35) (36)
TIPO DE PROVEEDOR
(37)
(38)
I.M.P.
Apoyo Admvo.
(34)
Act. Profesional
Interno
Ejecutiva
Nombre:
(39)
Firma
Nombre: Puesto:
(40)
Firma
Puesto:
Extensin:
ANEXO No. 1
Nos comprometemos a participar en la organizacin y supervisin que garantice el buen desarrollo del evento, asimismo evaluar conjuntamente con las autoridades correspondientes de capacitacin los resultados en el trabajo. Hoja 2 de 2
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Formato SCPM-01
Instrucciones de llenado
ANEXO No. 1
Con objeto de hacer ms comprensible su llenado, las formas se presentan por secciones, en orden secuencial. No. 1 Dato Dependencia Descripcin Especificar la Direccin Corporativa u Organismo Subsidiario que corresponda. Anotar da, mes y ao en que se elabora la solicitud.
Fecha de solicitud
3
4 5
Clave de solicitud
Subdireccin Gerencia
6 7 8
Departamento Centro de Trabajo Descripcin del problema susceptible de resolverse con capacitacin Efectos que ocasiona el problema manifestado
Describir brevemente las situaciones reales manifestando las causas e indicadores respectivos.
del
problema
10 Beneficio esperado con la resolucin del problema planteado 11 Actividades relacionadas con el problema a resolver
Describir los beneficios referentes a tiempo, costo, calidad, y/o cantidad que se espera obtener, al resolver el problema.
Mencionar las actividades o actitudes que realiza el personal que asistir a la capacitacin y que deben ser atendidas en el evento de capacitacin.
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ANEXO No. 1
No. 12 13 Dato Ficha Nombre de los trabajadores propuestos Nivel tabular Categora o puesto Situacin contractual Observaciones Descripcin Nmero asignado por la institucin a cada trabajador para fines de identificacin. Anotar el nombre y apellidos completos de los trabajadores susceptibles a capacitar en orden alfabtico. Corresponde al nivel jerrquico establecido en el tabulador de salarios. Denominacin de los diversos puestos enlistados en los tabuladores. Planta Confianza (PC), Planta Sindicalizado Confianza (TC) Transitorio Sindicalizado (TS). (PS), Transitorio
14 15 16
17
Anotar comentarios adicionales relativos a los participantes propuestos, por ejemplo los requisitos previos para asistir a la capacitacin. Anotar la denominacin formal del evento observando que sea congruente con la actividad o actividades ms representativas. Evite anotar nombres ambiguos o que comprendan temas diferentes. Indicar la identificacin que corresponda a las particularidades del oficio o rama de trabajo relacionada con el evento y descrita en el Anexo 3 del Contrato Colectivo de Trabajo y/o el catlogo convencional de actividades profesionales. Las entidades que cuenten con la solucin homologada de SAP la clave del curso es el ID mas una clave compuesta de nueve caracteres donde indica el Organismo, Tipo de programa, Tipo de curso, rea de Formacin, Tipo de formacin, Tipo de Instructor y Ao del programa. Seleccionar la clave y descripcin conforme lo siguiente:
Descripcin
18
19
20
rea de Formacin
Clave
E Q P
Induccin a la Administracin Pblica Federal y a Pemex, son aquellos eventos dirigidos a todos niveles de la organizacin, y estarn enfocados a inducir o reinducir al personal a aspectos generales de la empresa y de la Administracin Pblica Federal. No se incluir en esta clasificacin los eventos de induccin dirigidos a aspectos especficos del puesto, ni de seguridad industrial, sino en los especficos correspondientes. Todos los eventos que se refieran al Cdigo de tica. Todos los eventos que se refieran a Calidad, Productividad e Innovacin. Profesionalizacin, son todos los eventos no considerados en las descripciones anteriores.
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ANEXO No. 1
No. 21 Dato Tipo de Formacin Descripcin Seleccionar la clave y descripcin conforme lo siguiente:
Clave Descripcin
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y 22 Grupo de Eventos
Clave
Adiestramiento/Prctica/Entrenamiento Benchmarking/ Publicaciones/ Pgina Web Curso Diplomado Especialidad sin postgrado Cdigos/ Especificaciones Guas/ Instructivos / Manual Postgrado doctorado Asesora/ Tutora Certificaciones Sistemas Lectura Postgrado maestra Videoconferencia/ Conferencia / Pltica Congreso/Convenciones/Foro/Encuentro/Coloquio Postgrado especialidad Contrato de servicios / Bases Tcnicas Rotacin de puestos Seminario/ Simposium / Mesa Redonda / Panel Taller Informes, Propuestas, Reportes Videos Normas / Leyes / Acuerdos / Convenios / Tratados / Trmites Gubernamentales Planos / Requerimientos/Folletos/Catlogos/Mapas Geogrficos/ Carpeta de Regularizacin de Tierra. Procesos, Procedimientos Seleccionar la clave y descripcin conforme lo siguiente:
Descripcin
V G E M P
Visin Institucional: Dirigido a personal ejecutivo, niveles 39 al 43. Genrico: Dirigido a todo el personal, son eventos que obedecen a necesidades comunes de las reas de trabajo. Especfico: Dirigido a todo el personal de la Institucin, cuyos temas estn relacionados con los procesos particulares de cada rea. Modular: Dirigido a personal contractual, cuyo diseo servir para desarrollar en secuencia, temas de carcter especfico y tcnico. Plan Individual de Aprendizaje: Dirigido a todo el personal de la Institucin, orientado a incrementar la capacidad de conocimientos, desarrollo de habilidades y actitudes de los empleados, por medio de la identificacin de lo que el empleado sabe y lo que debe saber, en funcin del puesto que desempea.
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ANEXO No. 1
No. 23 Dato Objetivo y meta que se pretende alcanzar Principales temas propuestos Costo estimado de la inversin Jerarquizacin No. de participantes Fecha probable Duracin Sede Subproceso Clave de especialidad Descripcin Objetivo: Propsito establecido que es medible, alcanzable y tiene una temporalidad para ser logrado. Meta: Accin que se establece para lograr un objetivo. Describir los principales tpicos del evento relacionados con el problema planteado y los aspectos de seguridad, proteccin ambiental y salud ocupacional correspondientes. Indicar en moneda nacional el costo aproximado del evento. Se asignar a cada solicitud de evento un nmero consecutivo del 1 al n, en donde el nmero 1 ser el curso de mayor prioridad. Anotar el nmero total de trabajadores propuestos para asistir al evento, clasificado por hombres y mujeres. Indicar la fecha probable de inicio y trmino del evento en formato da, mes y ao. Anotar el nmero de horas requeridas para el desarrollo del evento. Lugar en el que se impartir el evento. Indicar el subproceso al cual pertenece el evento de acuerdo con el catlogo. Indicar la identificacin que corresponda a las particularidades del oficio o rama de trabajo relacionada con el curso y descrita en el Anexo 3 del Contrato Colectivo de Trabajo y/o el catlogo convencional de actividades profesionales. Describir las condiciones especiales, equipo y/o herramientas indispensables para impartir el evento, indicando, en su caso, marca, modelo, cantidad, lugar, etc. especfico,
24
25
26
27 28 29 30 31 32
33
Condicin especial, equipo y/o herramientas indispensables para impartir el evento. Nivel de la capacitacin
34
Seleccionar la opcin correspondiente considerando a que nivel pertenecen la mayora de los participantes.
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ANEXO No. 1
No. 35 Dato Tipo de proveedor Descripcin Seleccionar la opcin correspondiente I.M.P. : Eventos considerados en el convenio autorizado con el Instituto Mexicano del Petrleo. Interno: Eventos impartidos y organizados con personal de PEMEX. Externo: Eventos impartidos con Instituciones capacitadoras, diseados para la empresa y autorizados a travs de un contrato. Inscripcin: Invitacin a participar en eventos ofrecidos en el mercado.
36 37
Implica que el evento ser impartido durante la jornada laboral. El horario del evento no afecta la jornada laboral. Una parte del evento es impartido dentro y otra parte fuera de la jornada laboral.
38
Frecuencia: Especificar los das de la semana en los que se impartir el evento. Horario: Especificar el horario en el que se impartir el evento. Escribir el nombre, apellidos, puesto, extensin y firma de la persona que solicita el evento. Escribir el nombre, apellidos, puesto y firma de la persona que valida el evento, ya sea superintendente, jefe de rea, subgerente o superior.
39 40
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ANEXO No. 2
SCPM -02
(1)
da/mes/ao
Dependencia:
Centro de Trabajo: Clave Nombre Trabajador: Ficha:
(2) (4)
Denominacin
Subdireccin/Gerencia:
Clave Departamento: Clave
(8)
(6)
(12)
Nivel:
(9)
(7) Puesto base/ Categora: (10) Correo electrnico: (11) Extensin: (13) Puesto:
(B) (C)
Evaluacin por el jefe inmediato 1 2 3 4 5
Autoevaluacin
4 5
3 4 5
(14)
(15)
(16)
(17)
(18)
(19)
(20)
(21)
(22)
(23)
(24)
Recursos de Aprendizaje
A= Aula Saln de clases tradicional, tales como conferencias, presentaciones, cursos, talleres. B= Tutor, Coach Requiere la presencia de un lder de instruccin con poca necesidad de estructura. C= Programas Estructurados Requiere estructura definida, con baja necesidad de lder de instruccin, tales como educacin a distancia, escuela abierta. D= Autoestudio Estudia de manera independiente. No requiere una estructura establecida ni el apoyo de un instructor. Por ejemplo, libros, investigaciones, apuntes, etc.
(25)
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Formato SCPM-02
Qu es la Deteccin Individual de Aprendizaje?
ANEXO No. 2
Es el proceso a travs del cual se identifican los requerimientos de aprendizaje por cada trabajador. Objetivo Obtener informacin veraz y objetiva sobre los requerimientos de conocimientos, habilidades y actitudes del personal, a travs de la identificacin de brechas o reas de oportunidad que el trabajador tiene respecto al puesto que ocupa, que permitan establecer planes individuales de desarrollo, que mejoren el desempeo de la persona en su puesto. Es recomendable realizar esta Deteccin Individual de Aprendizaje cada tres aos, estableciendo metas a corto, mediano y largo plazo y revisar en los 30, 60 y 90 das despus de cubrir con los compromiso establecidos el avance del trabajador. Instrucciones de llenado Con objeto de hacer ms comprensible su llenado, las formas se presentan por secciones, en orden secuencial.
No. 1 2 3 4
Dato Fecha Dependencia Subdireccin/ Gerencia Centro de Trabajo Departamento Nombre del Trabajador Puesto Base/ Categora Ficha Nivel
Descripcin Anotar da, mes y ao en que se elabora este formato. Especificar la Direccin Corporativa u Organismo Subsidiario que corresponda. Especificar la clave y denominacin de la Subdireccin o Gerencia correspondiente, de acuerdo al Catlogo de Codificacin nica. Especificar la clave y denominacin del Centro de Trabajo correspondiente, de acuerdo al Catlogo de Codificacin nica. Especificar la clave y denominacin del Departamento correspondiente, de acuerdo al Catlogo de Codificacin nica. Anotar el nombre y apellidos completos del trabajador. Denominacin oficial del Puesto Base o Categora que ocupa el trabajador en la empresa. Nmero asignado por la Institucin a cada trabajador para fines de identificacin. Corresponde al nivel jerrquico establecido en el tabulador de salarios que corresponda al trabajador.
5 6 7 8 9
DCA-02
ANEXO No. 2
No. 10 11 Dato Extensin Correo electrnico Nombre del Jefe Inmediato Puesto Grado de dominio requerido Conocimientos, habilidades y actitudes requeridas Autoevaluacin Descripcin El nmero telefnico o extensin donde se localiza al trabajador. Anotar el correo electrnico correspondiente del trabajador. Nombre y apellidos del jefe inmediato del trabajador.
12 13 14
Puesto que ocupa el jefe inmediato del trabajador. Seleccionar, de acuerdo con el perfil del puesto que ocupa el trabajador, el grado de dominio que corresponda, considerando que 1 es bsico y 5 es avanzado. Especificar, de acuerdo con el perfil del puesto que ocupa el trabajador, el conocimiento, la habilidad o actitud que requiere el puesto. El trabajador deber contestar con objetividad, cada rengln de esta columna, cmo desempea el conocimiento, habilidad o actitud en el puesto. El jefe inmediato deber contestar con objetividad cada rengln de esta columna, su percepcin respecto a cmo el trabajador desempea el conocimiento, la habilidad o actitud en el puesto. El valor anotado en la columna B, multiplicado por .4, ms el valor anotado en la columna C, multiplicado por .6, al resultado se le resta el valor anotado en la columna A. Cuando el resultado sea negativo, ser considerado como un rea de oportunidad que tiene el trabajador, lo que significa que se tendr que establecer una serie de acciones para su desarrollo. Cuando se concluya la actividad anterior, se deber analizar qu conocimiento, habilidad o actitud es importante desarrollar en el trabajador, conforme lo requerido por el puesto, anotando 1 si es a corto plazo, 2 a mediano plazo y 3 cuando es a largo plazo. De acuerdo con el criterio anterior, especificar la fecha en que se deber cubrir el rea de oportunidad que requiere el trabajador para su desarrollo en el puesto.
15
16
17
18
Resultado 1
19
Prioridad
20
Fecha compromiso
DCA-02
ANEXO No. 2
No. 21 Dato Recurso de aprendizaje Descripcin Especificar el recurso de aprendizaje para el desarrollo del conocimiento, habilidad o actitud, donde A = Aula, B = Tutor o coach, C = Programas estructurados y D = Autoestudio. La definicin de estos recursos de aprendizaje se encuentran en la parte inferior del formato de llenado. A los 30, 60 o 90 das de haber cumplido con la fecha compromiso establecido, se debera evaluar el avance que el trabajador tuvo con la actividad recomendada, utilizando la misma frmula del resultado 1, anotando los datos con otro color para diferenciar los dos periodos de evaluacin. Firma de conformidad del trabajador
22
Resultado 2
23 24
Firma del Trabajador Firma del Jefe Inmediato C.c.p. rea de Recursos Humanos
Firma de conformidad del Jefe Inmediato. Especificar nombre y cargo del rea de Recursos Humanos que corresponda y enviar una copia para su seguimiento.
25
DCA-02
ANEXO No. 3
REQUISITOS PARA ENTREGA DEL PROGRAMA DE CAPACITACIN Archivo magntico del Programa Anual a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) m) n) Clave del curso. Centro de trabajo. Departamento de codificacin nica. rea de Formacin. Tipo de Formacin. Grupo de Eventos. Nombre del evento. Clave de procesos y subprocesos Clave de especialidad. Duracin del curso. Costo del curso. Fecha de inicio. Fecha de trmino. Asistentes de planta y transitorios. Para el seguimiento de los Programas de Capacitacin, se deber entregar mensualmente en archivos la misma informacin que se entrega en programa de la letra a a la n con los datos actualizados, agregando los siguientes campos por curso: No. de horas impartidas al mes de entrega. Asistentes de planta y transitorios. Estado que guarda el curso (I= Iniciado, T= Terminado, D=Diferido y/o C=Cancelado). Con el fin de llevar un seguimiento y control del personal capacitado, se requiere contar con archivos, que contenga los siguientes campos: Ficha del empleado. Apellidos paterno, materno y nombre (s). Registro Federal de Contribuyentes. Sexo. Nivel del empleado. Clave de departamento de adscripcin del empleado. Clave de los cursos en los que ha participado el trabajador, as como de los procesos y subprocesos. Calificaciones obtenidas en cada curso. Situacin Contractual. Para la conformacin del Padrn de Proveedores de Capacitacin se deber contar con un archivo magntico que contenga la siguiente informacin:
R.F.C. del proveedor de capacitacin. Razn social del proveedor. Domicilio, colonia, ciudad, entidad federativa, cdigo postal y telfono(s). Clave de especialidad del curso. Nombre, duracin y costo del curso. Cantidad de cursos impartidos. Calificacin final que obtuvo el instructor.
DCA-02
ANEXO No. 4
CATEGORA
NUM 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16
DESCRIPCIN TCNICAS Y PROCEDIMENTOS DE INSTRUMENTOS DE CONTROL Y ELECTRNICA DIGITAL MECNICA DE PISO MQUINAS-HERRAMIENTAS MECNICA DE COMBUSTIN INTERNA (GASOLINA, DIESEL Y GAS) SOLDADURA Y METALIZACIN ELECTRICIDAD PAILERA, COBRERA Y HOJALATERA TUBERA TCNICAS DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE CMPUTO Y PROCESOS DE TELEINFORMTICA. ALBAILERA PINTURA Y SANDBLASTEO TOPOGRAFA CARPINTERA REFRIGERACIN ARTESANAS PARA CONSTRUCCIN TCNICAS DE PROYECTOS Y DISEO Y SU APLICACIN (TUBERA, ELECTRICIDAD, ESTRUCTURAS, MECNICA, CARTOGRAFA, GEOLOGA, ETC.) INSTALACIN, OPERACIN Y MANTENIMIENTO DE EQUIPOS Y SISTEMAS DE TELECOMUNICACIONES TCNICAS Y PROCEDIMIENTOS EN TRABAJOS DE MARINA DE ALTURA Y FLUVIAL TCNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE LABORATORIO TCNICAS DE OPERACIN DE PLANTAS CON INSTRUMENTACIN CONVENCIONAL, CONTROL DISTRIBUIDO Y AVANZADO (PROCESO, SERVICIOS AUXILIARES, COMPRESAS, ETC.) TCNICAS Y PROCEDIMIENTOS EN TRABAJOS DE PERFORACION TERRESTRE, LACUSTRE, PLATAFORMAS Y/O BARCAZAS, REPARACIN Y TERMINACIN Y MANTENIMIENTO DE POZOS OPERACIN DE EQUIPOS DE CMPUTO OPERACIN DE EQUIPO PESADO Y SEMIPESADO
Tcnicos Tcnicos Tcnicos Tcnicos Tcnicos Tcnicos Tcnicos Tcnicos Tcnicos Tcnicos Tcnicos Tcnicos Tcnicos Tcnicos Tcnicos Tcnicos
17 18 19
Tcnicos Tcnicos
Tcnicos
20
Tcnicos
21
Tcnicos
22 23
Informticos Tcnicos
DCA-02
ANEXO No. 4
CATEGORA
NUM 24 25 26
DESCRIPCIN TCNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE HOSPITAL TCNICAS DE SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL TCNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE MANEJO DE MATERIALES DIBUJO TCNICO INDUSTRIAL (TUBERAS, GEODESIA, GEOLOGA, ETC. TCNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE OFICINA (ARCHIVO, REDACCIN Y CORRESPONDENCIA) TCNICAS Y PROCEDIMIENTOS EN ENFERMERA TCNICAS Y PROCEDIMIENTOS CONTABILIDAD ADMINISTRACIN TCNICAS PEDAGGICAS RELACIONES HUMANAS TCNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE TRABAJOS DIVERSOS TCNICAS Y ESTRATEGIAS PREVENCIN Y COMBATE DE INCENDIOS TCNICAS Y PROCEDIMIENTOS EN ACTIVIDADES SUBACUTICAS A BUZOS A Y B.
27 28 29 30 31 32 33 34 35 36
Tcnicos Administrativos Tcnicos Administrativos Administrativos Conductuales Conductuales Tcnicos Seguridad Industrial Tcnicos
DCA-02
ANEXO No. 4
CATEGORA Tcnicos Tcnicos Informticos Tcnicos Tcnicos Tcnicos Tcnicos Tcnicos Tcnicos Tcnicos Tcnicos Tcnicos Tcnicos Seguridad Industrial Tcnicos Tcnicos Administrativos Administrativos Administrativos Administrativos Conductuales Idiomas Conductuales Administrativos Tcnicos
NUM 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
DESCRIPCIN INGENIERA CIVIL Y ARQUITECTURA INGENIERA DE PROYECTOS E INGENIERA ECONMICA INGENIERA DE SISTEMAS Y COMPUTACIN INGENIERA ELCTRICA Y AIRE ACONDICIONADO INGENIERA EN TELECOMUNICACIONES INGENIERA GEOLGICA INGENIERA INDUSTRIAL INGENIERA MECNICA INGENIERA NAVAL INGENIERA PETROLERA INGENIERA QUMICA INGENIERA TOPOGRFICA Y FOTOGRAMTRICA MATEMTICAS SEGURIDAD INDUSTRIAL TECNOLOGA DE MATERIALES ALMACEN Y CONTROL DE INVENTARIOS ADMINISTRACIN Y PRESUPUESTOS CONTABILIDAD Y FINANZAS MERCADOTECNIA COMUNICACIN ORAL Y ESCRITA PEDAGOGA IDIOMAS RELACIONES HUMANAS BIBLIOTECONOMA Y ARCHIVONOMA DERECHO
DCA-02
ANEXO No. 4
CATEGORA Tcnicos Administrativos Tcnicos Administrativos Tcnicos Tcnicos Seguridad Industrial Tcnicos Tcnicos Tcnicos Tcnicos Conductuales Seguridad Industrial Tcnicos Tcnicos
NUM 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 MEDICINA
DESCRIPCIN
RELACIONES PBLICAS INGENIERIA GEOFSICA CIENCIAS SOCIALES AERONUTICA METEOROLOGA CONTROL Y PROTECCIN AMBIENTAL ECONOMA ENERGTICA ELECTRNICA INSTRUMENTACIN Y CONTROL SISTEMAS DE CALIDAD TICA Y VALORES SALUD OCUPACIONAL ADQUISICIONES Y OBRAS PBLICAS DIVERSAS
DCA-02
ANEXO No. 5
DCA-02
ANEXO No. 5
DCA-02
ANEXO No. 5
DCA-02
ANEXO No. 6
SISTEMA DE CAPACITACIN EN PETRLEOS MEXICANOS Y ORGANISMOS SUBSIDIARIOS SCPM-03 OBJETIVO, TEMARIO Y RELACIN DE APOYOS DEL EVENTO
DIA MES AO
(2) (4)
PROFESIONAL EJECUTIVA
CLAVE EVENTO
CLAVE ESPECIALIDAD
OBJETIVO
(6)
TEMARIO (Que incluya aspectos de Seguridad Industrial Proteccin Ambiental y Salud Ocupacional)
HORAS
RELACIN DE APOYOS
Teora
Prctica Manual
(7)
(8)
(9)
Hojas de rotafolio Plumones Proyector de acetatos Proyector Disquete Equipo audiovisual (especificar)
Otros (especificar)
(10)
PROVEEDOR
(11)
UNIDAD DE CAPACITACIN
(12)
(13)
DCA-02
Formato SCPM-03 ANEXO No. 6 Objetivo, Temario y Relacin de Apoyos del Evento
Objetivo Contar con un documento nico que contenga el objetivo, temas, prcticas y relacin de apoyos que se desarrollarn durante un evento, as como los momentos de aplicacin de exmenes parciales y finales. Instrucciones de llenado
Con objeto de hacer ms comprensible su llenado, las formas se presentan por secciones, en orden secuencial.
No. 1 2 Dato Fecha Nombre del evento Descripcin Anotar da, mes y ao en que se elabora la solicitud. De acuerdo a las necesidades manifestadas en los formatos SCPM-01 o SCPM-02, anotar el nombre del evento requerido. Este recuadro ser llenado por la Unidad de Capacitacin. La clave est integrada por 8 dgitos, el 1ro. identifica al Organismo Subsidiario u rgano Corporativo, el 2do. y 3er. es el centro de trabajo, el 4to., 5to. y 6to. corresponde al nmero consecutivo de los eventos, el 7mo. tipo de proveedor y seala si es de programa o adicional y el 8vo. es el ao de imparticin. Seleccionar la opcin correspondiente considerando a que nivel pertenecen la mayora de los participantes, ya sea capacitacin contractual, profesional o ejecutiva. Es la actividad genrica descrita en el Anexo 3 del Contrato Colectivo de Trabajo y el catlogo convencional de actividades profesionales. Definir en forma clara y precisa el objetivo que se pretende alcanzar al impartirse el evento solicitado, marcando parmetros de medicin relacionados con el problema detectado y tiene una temporalidad para ser logrado. El responsable del contenido de temario del evento es el Jefe de la Unidad de Trabajo. Anotar cronolgicamente los temas, prcticas y exmenes que se desarrollen y apliquen durante el evento. Anotar la duracin aproximada en horas de cada tema tanto en teora como en prctica, as como el total en horas. En esta parte del formato, se determinarn las instalaciones, equipos, herramientas, material didctico y de apoyo necesarios para impartir un evento, marcar el nmero de apoyos que se requerirn en el cuadro situado en el extremo derecho de cada descripcin. En caso de requerir otro tipo de equipo, herramienta, material etc. favor de especificarlo.
Nivel de la capacitacin
Clave de la especialidad Objetivo
Temario
Horas
Relacin de Apoyos
DCA-02
ANEXO No. 6
No. 10 Dato Instructor Descripcin Anotar el nombre completo del instructor responsable de impartir el evento y solicitar su firma. Anotar el nombre completo del Jefe de la Unidad de Trabajo y solicitar su firma. En caso de ser una persona moral, anotar el nombre de la compaa responsable de impartir el evento y solicitar firma de su representante.
11
Unidad de Trabajo
12
Proveedor
13
Unidad de Capacitacin
DCA-02
Sistema de Capacitacin en Petrleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios Evaluacin Parcial del Evento por los Participantes (Informe Para el Supervisor Tcnico)
Nombre del Evento Ficha del participante Nombre del Instructor
ANEXO No. 7
SCPM-04
(1) (3)
rea de adscripcin
(5)
(4)
Fechas:
(2)
(6)
Regular 7 7 7 7
Inicio
Trmino
Para mejorar la calidad de la capacitacin en PEMEX es necesaria su valiosa colaboracin. Por favor responda cada pregunta cruzando el cuadro que mejor exprese su opinin. LA INFORMACIN ES DE CARCTER CONFIDENCIAL Y ES DE USO EXCLUSIVO PARA EL REA DE CAPACITACIN. ORGANIZACIN DEL CURSO
(7)
No aplica NA NA NA NA
Malo 6 6 6 6
Bueno 8 8 8 8
Muy Bueno 9 9 9 9
Excelente 10 10 10 10
1.- Le dieron a conocer al inicio del evento el objetivo y el temario del mismo? 2.Se ha dispuesto del material didctico conforme a la relacin de apoyos prevista (Manuales o apuntes, herramientas, equipos audiovisuales, etc.?
3.- Las instalaciones son adecuadas para el desarrollo de la fase terica? 4.- Es adecuada la calidad del material didctico por su contenido y presentacin ? INSTRUCTOR Considera que los conocimientos del instructor son adecuados para impartir el 5.evento? 6.- Ha tenido oportunidad de externar sus opiniones durante las sesiones? 7.- Considera que ha sido clara la exposicin de los temas y han motivado su inters? 8.- Han sido resueltas con claridad sus dudas e inquietudes?
NA NA NA NA
6 6 6 6
7 7 7 7
8 8 8 8
9 9 9 9
10 10 10 10
EVENTO 9.- Han iniciado y terminado puntualmente las sesiones? 10.Considera que los ejercicios o prcticas del evento son apegados a las actividades de su puesto de trabajo? NA NA NA NA 6 6 6 6 7 7 7 7 8 8 8 8 9 9 9 9 10 10 10 10
11.- Se han estado impartiendo los temas de acuerdo con lo programado? 12.- Los ejercicios o prcticas se estn realizando conforme a lo programado?
Esta informacin debe ser llenada por el Participante EN CASO DE EXISTIR ALGUNA DESVIACION EN EL DESARROLLO DE EVENTO, FAVOR DE INDICARLA
(8)
Gracias por su colaboracin
Esta informacin debe ser llenada por el Supervisor Tcnico PROPONGA LAS ACCIONES DE MEJORA PARA EL CUMPLIMIENTO DEL OBJETIVO DEL EVENTO
(9)
Esta informacin debe ser llenada por el Coordinador de Capacitacin REPORTE DE LAS LAS ACCIONES DE MEJORA LLEVADAS A CABO COMO CONSECUENCIA DE ESTA EVALUACION
Lugar y fecha:
DCA-02
ANEXO No. 7
Objetivo Corregir las posibles desviaciones que se presenten durante el desarrollo del evento, a travs de la evaluacin parcial del evento por los participantes y la supervisin tcnica, as como informar los resultados obtenidos al Comit de Capacitacin Local. Es muy importante que al aplicar esta evaluacin, asista tanto el supervisor tcnico, como el coordinador de capacitacin, con el propsito de que se puedan tomar decisiones o acciones inmediatas que puedan mejorar el desarrollo del evento. Instrucciones de llenado Con objeto de hacer ms comprensible su llenado, las formas se presentan por secciones, en orden secuencial. No. 1 Dato Nombre del evento Descripcin De acuerdo al Programa Anual, anotar el nombre del evento que se imparti o si es adicional, especificar el sealado en el formato SCPM01 o SCPM-02. Este recuadro ser llenado por la Unidad de Capacitacin y corresponde a la clave que ya se registr en el Programa Anual o si es adicional, la clave de los formatos SCPM-01 o SCPM-02. Cada participante deber anotar su nmero asignado por la institucin como trabajador para fines de identificacin.
rea de adscripcin Nombre del instructor Fecha de inicio y trmino Marco evaluatorio
Especificar el rea en el que se encuentra adscrito el trabajador, ya sea departamento, subgerencia, gerencia etc. Nombre completo responsable de impartir el evento.
Anotar las fechas de inicio y trmino del evento, iniciando por da, mes en nmeros arbigos. En este apartado se sealan varias preguntas que el participante deber contestar de acuerdo con los siguientes criterios: Columna Valor No aplica = 5 Malo = 6 Regular = 7 Bueno = 8 Muy bueno = 9 Excelente = 10
DCA-02
ANEXO No. 7
No. 8 Dato Desviaciones Descripcin El participante deber anotar, en su caso, las desviaciones que en su opinin ha habido durante el desarrollo del evento. El coordinador de capacitacin integrar las evaluaciones de los participantes y realizar un concentrado de informacin realizando un promedio de las mismas. El supervisor tcnico analizar el concentrado de informacin y determinar si es necesario realizar alguna accin de mejora, en caso de que as sea, el supervisor deber registrarlo en el formato, as como su nombre y firma.
Acciones de mejora
DCA-02
ANEXO No. 8
Sistema de Capacitacin en Petrleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios Resultados de la Evaluacin de los Participantes en el Evento
CLAVE DEL EVENTO
SCPM-05
NIVEL DE CAPACITACIN
CLAVE DE ESPECIALIDAD
(1)
CENTRO DE TRABAJO DURACIN EN HORAS
(5) (7)
PARTICIPANTES
(2)
(3)
TOTAL IMPARTIDO DEL DA
(6) (9)
CALIFICACIN TEORA
(4)
AO AL DA MES AO
PLANTA
(8) (12)
TRANSITORIO
MES
FICHA
CLAVE DEPTO.
CATEGORA
NIVEL
ESCOLARIDAD
PRCTICA
% ASISTENCIA
CALIFICACIN FINAL
RESULTADO
(10)
(11)
(13)
(14)
(15)
INSTRUCTOR (ES)
UNIDAD DE CAPACITACIN
(20)
(21)
DCA-02
Nivel de la Capacitacin
Participantes
Impartido del
ANEXO No. 8
No. Dato Descripcin Nmero asignado por la institucin a cada trabajador para fines de identificacin. Nombre completo del trabajador que est inscrito en el evento, iniciando por apellido paterno, materno y nombre. Especificar la clave y denominacin correspondiente, de acuerdo al Catlogo de Codificacin nica. Denominacin de los diversos puestos enlistados en los tabuladores Corresponde al nivel jerrquico del trabajador, establecido en el tabulador de salarios. Anotar la escolaridad del trabajador, de acuerdo a las siguientes claves: C= Primaria, S= Secundaria, T= Tcnica, B= Preparatoria, L= Profesional, P= Especialidad, M= Maestra, H= Doctorado O= Otros En estas columnas, el instructor deber anotar lo correspondiente al examen, con la escala del 0 al 10. En esta columna, el instructor deber anotar lo correspondiente al porcentaje de asistencia de cada trabajador. Cuando un trabajador falte a ms del 20% de las horas programadas del evento, causar baja. Para personal contractual el instructor deber anotar el promedio entre las calificaciones terica y prctica, considerando que el 40% corresponde a la teora y el 60% a la prctica. Para personal profesional y ejecutivo, no se aplicar un peso especfico a las columnas de calificacin terica y prctica, ya que esto se establecer durante la entrevista con el proveedor y el jefe de la Unidad de Trabajo. Es muy importante se indique NA cuando no aplique una calificacin para teora o prctica. El desarrollo de los cursos para ascenso, deber ser preferentemente prctico y en su caso, los resultados de las evaluaciones finales estarn disponibles para la representacin sindical, tal y como se seala en Anexo 3, Artculo undcimo del Contrato Colectivo de Trabajo en vigor. 19 Resultado Cuando la calificacin sea igual o superior a 6 anotar Aprobado. Cuando la calificacin sea inferior a 6, ser Reprobado. En los casos de que el curso sea para ascenso, la calificacin mnima para ser aprobado ser de 8 en la escala de 0 a 10 puntos, de acuerdo a lo establecido en el Anexo 2, Captulo IV, Artculo 21 del Contrato Colectivo de Trabajo en vigor.
DCA-02
10 Ficha
11
12 13 14 15
16 17
18
Calificacin final
ANEXO No. 8
No. 20 21 Dato Instructor (es) Unidad de Capacitacin Descripcin Nombre completo y firma del instructor. Nombre completo y firma de Coordinador de Capacitacin Local.
DCA-02
ANEXO No. 8
(2)
(4) (9)
(6) (13)
(17) (19)
(21)
(22)
(23)
(24) (26)
(24)
(24) (25)
(27)
(28)
(29)
DCA-02
Instrucciones de llenado
Con objeto de hacer ms comprensible su llenado, las formas se presentan por secciones, en orden secuencial.
DCA-02
ANEXO No. 8
DCA-02
ANEXO No. 8
DCA-02
ANEXO No. 9
SCPM-06
Para uso exclusivo de Recursos Humanos Clave del evento rea de adscripcin
(4)
Fechas:
(2)
Para mejorar la calidad de la capacitacin en PEMEX es necesaria su valiosa colaboracin. Por favor responda cada pregunta cruzando el cuadro que mejor exprese su opinin. LA INFORMACIN ES DE CARCTER CONFIDENCIAL Y ES DE USO EXCLUSIVO PARA EL REA DE CAPACITACIN. INSTRUCTOR 1.- En que grado demostr dominio del tema? 2.- Desarroll el tema en forma clara y comprensible? 3.- En que grado despert su inters en los temas expuestos? 4.- Resolvi todas sus dudas en forma clara? 5.- En que grado relacion los temas con aplicaciones en el trabajo? 6.- Permiti la intervencin de los participantes? 7.- Como transmiti el conocimiento en relacin al objetivo del curso? 8.- Le recomend bibliografa adicional? 9.- Inici y termin puntualmente las sesiones? 10.- Considera que cumpli el objetivo del evento? INSTALACIONES Las Instalaciones (Mobiliario, iluminacin, ventilacin, temperatura, capacidad, 11.etc.) le parecieron adecuadas? Para la fase prctica y/o ejercicios, las instalaciones (Laboratorio, simulador, taller, 12.rea de trabajo, etc.) fueron adecuadas? MATERIALES 13.- Cmo le pareci el material didctico (Impreso y audiovisual) utilizado? Considera que el contenido del material didctico es acorde con lo que se realiza 14.en su puesto de trabajo? 15.- Le pareci adecuado el equipo utilizado en el curso? NA NA NA 6 6 6 7 7 7 8 8 8 9 9 9 10 10 10
(6)
Inicio
Trmino
(7)
No aplica NA NA NA NA NA NA NA NA NA NA
Malo 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6
Regular 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7
Bueno 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8
Muy Bueno 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9
Excelente 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
NA NA
6 6
7 7
8 8
9 9
10 10
EVENTO Qu opinin tiene respecto a la organizacin del evento (Fecha, horario, objetivo, 16.temario y prcticas)? En qu grado los conocimientos adquiridos van a contribuir a mejorar su 17.desempeo laboral ? Cmo considera que fueron impartidos los aspectos de seguridad, salud y 18.proteccin ambiental inherentes a los temas del curso? 19.- Los ejercicios o prcticas se realizaron conforme a lo programado? 20.Considera que los ejercicios o prcticas del evento fueron apegados a las actividades de su puesto de trabajo?
NA NA NA NA NA NA
6 6 6 6 6 6
7 7 7 7 7 7
8 8 8 8 8 8
9 9 9 9 9 9
10 10 10 10 10 10
Comentarios Adicionales
(8)
Gracias por su colaboracin
DCA-02
ANEXO No. 9 Formato SCPM-06 Evaluacin Final del Evento por los Participantes
Objetivo Conocer de qu manera fue calificado el desarrollo del evento por los participantes, as como informar los resultados obtenidos al Comit de Capacitacin Local. Es muy importante que al aplicar esta evaluacin, asista tanto el supervisor tcnico, como el coordinador de capacitacin y que se mencione durante su aplicacin que esta informacin es confidencial para uso exclusivo de la Unidad de Capacitacin. Instrucciones de llenado Con objeto de hacer ms comprensible su llenado, las formas se presentan por secciones, en orden secuencial. No. 1 Dato Nombre del evento Descripcin De acuerdo al Programa Anual, anotar el nombre del evento que se imparti o si es adicional, especificar el sealado en el formato SCPM01 o SCPM-02. Este recuadro ser llenado por la Unidad de Capacitacin y corresponde a la clave que ya se registr en el Programa Anual o si es adicional, la clave de los formatos SCPM-01 o SCPM-02. Cada participante deber anotar su nmero asignado por la institucin como trabajador para fines de identificacin. Especificar el rea en el que se encuentra adscrito el trabajador, ya sea departamento, subgerencia, gerencia etc.
3 4
5
6 7
Comentarios
DCA-02
ANEXO No. 10
Lista de Asistencia
Nombre del evento: Lugar: Nombre del participante Ficha Frecuencia: rea Da 1 Clave del evento: No. de horas: Da 2 Da 3 Da N
DCA-02
ANEXO No. 11
Sistema de Capacitacin en Petrleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios
EVALUACIN DE LOS RESULTADOS DE LA CAPACITACIN EN EL TRABAJO
SCPM-07
(1)
DIA
MES
AO
CLAVE EVENTO
(3)
AL (7) DA MES
(5)
DA MES
(8)
(9)
(10)
(11)
JEFE DE LA UNIDAD DE TRABAJO, Una vez enterado de la inversin del evento impartido, es necesaria su valiosa colaboracin a fin de conocer los beneficios de este evento y medir los resultados de la capacitacin en el trabajo. Por favor responda a cada una de las siguientes preguntas en forma objetiva.
CUESTIONARIO
(12) (13)
DESCRIBA LOS BENEFICIOS OBTENIDOS CON LA REALIZACIN DE ESTE EVENTO EN TRMINOS DE:
Tiempo
Costo
Cantidad
Calidad
Hoja 1 de 2 DCA-02
ANEXO No. 11
APLICAN LAS NORMAS DE SEGURIDAD Y PROTECCIN AMBIENTAL EN EL DESEMPEO DE SUS ACTIVIDADES?
(14)
EN CASO DE PODER CALCULAR EL RETORNO DE LA INVERSIN REALIZADA FAVOR DE INDICAR CONFORME A LA FRMULA: ROI= BENEFICIO ECONMICO / DINERO INVERTIDO
(15)
OBSERVACIONES
(16)
(17)
ENTREVISTADOR
(18)
NOMBRE Y FIRMA
hoja 2 de 2
DCA-02
Conocer los beneficios del evento que fue impartido en trminos de tiempo, costo, calidad y cantidad y medir los resultados de la capacitacin en el trabajo.
Este formato debe ser llenado del 1 al 11, 17 y 18, por el responsable de capacitacin y del 12 al 16 por el jefe inmediato de los trabajadores con la asesora del responsable de la funcin de capacitacin, de 30 a 90 das despus de haber terminado el evento de capacitacin. Instrucciones de llenado Con objeto de hacer ms comprensible su llenado, las formas se presentan por secciones, en orden secuencial. No. 1 2 Dato Fecha Nombre del evento de capacitacin Clave del evento Centro de trabajo Subdireccin Gerencia/ Departamento Fecha de inicio y trmino Inversin directa del evento Descripcin Anotar la fecha en la que se aplic el formato, utilizando nmeros arbigos. De acuerdo al Programa Anual, anotar el nombre del evento que se imparti o si es adicional, especificar el sealado en el formato SCPM01. Este recuadro ser llenado por la Unidad de Capacitacin y corresponde a la clave que ya se registr en el Programa Anual o si es adicional, la clave de los formatos SCPM-01. Especificar la clave y denominacin correspondiente, de acuerdo al Catlogo de Codificacin nica. Especificar la clave y denominacin correspondiente, de acuerdo al Catlogo de Codificacin nica. Especificar la clave y denominacin correspondiente, de acuerdo al Catlogo de Codificacin nica. Anotar las fechas de inicio y trmino del evento, iniciando por da, mes y ao en nmeros arbigos. Corresponde al pago de instructor, aula, equipo y material didctico.
3 4 5 6 7 8
DCA-02
ANEXO No. 11
No.
11 12
Dato
Objetivo del evento Se resolvi el problema planteado en la solicitud del evento? Describa los beneficios obtenidos con la realizacin del evento
Descripcin
Anotar el objetivo, que se escribi en el formato SCPM-01. Describir por qu si o no se resolvi el problema planteado.
13
Anotar la contribucin de la capacitacin en la generacin de valor negocio y el retorno de la inversin en trminos de: Tiempo Reduccin de tiempo para realizar una tarea. Costo Reduccin de costos de produccin, limitar desperdicio materiales, etc. Cantidad Sealar en que medida se increment la produccin disminucin de los insumos. Calidad Anotar si los productos o servicios fueron recibidos satisfaccin del cliente.
al
o o a
14
Aplican las normas de seguridad y proteccin ambiental en el desempeo de sus actividades? En caso de poder calcular el retorno de la inversin realizada, favor de indicarla Observaciones
Registrar si el personal que asisti al evento aplica las normas de seguridad y proteccin ambiental.
15
Anotar el ndice (ROI) en funcin a los montos derivados como beneficio de la capacitacin entre el monto registrado en el punto No. 8.
16
Escribir los comentarios que permitan aclarar algunos de los aspectos evaluados o bien las razones por las cuales ninguno de los trabajadores han desarrollado las actividades para los que fueron preparados. Anotar nombre completo y solicitar la firma del titular de la Unidad de Trabajo. Anotar nombre completo y solicitar la firma del entrevistador o coordinador de capacitacin.
17
18
DCA-02
ANEXO No. 12
SCPM-08
REGISTRO DE TRABAJADORES CANDIDATOS A DESEMPEARSE COMO INSTRUCTORES INTERNOS DEL PROGRAMA INSTITUCIONAL DATOS PERSONALES
(1)
APELLIDO PATERNO, MATERNO Y NOMBRE(S)
FICHA________________________________________ R.F.C. _____________________________________ DIRECCIN _________________________________________________________________________________________ CALLE NMERO COLONIA _________________________________________________________________________________________ CIUDAD C.P. ESTADO _________________________________________________________________________________________ TELFONO OFICINA TELFONO PARTICULAR DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: SI _____________________________ NO___________________________
RGIMEN CONTRACTUAL
(2)
(3)
(4)
(5)
(6)
CONFIANZA________ SINDICALIZADO____
TURNO____________ NIVEL_____________
(7)
(8)
(9)
ESPECIALIDAD(ES) EN LA(S) QUE PUEDE IMPARTIR CURSOS
TIENE EXPERIENCIA COMO INSTRUCTOR?: SI_____________________ NO________________________ NOMBRE DE LOS CURSOS QUE HA IMPARTIDO O TEMAS QUE PUEDE DESARROLLAR:______________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ HA TOMADO ALGN CURSO DE TCNICAS DIDCTICAS? SI_________________ NO ________________ SI HA ELABORADO ALGN TIPO DE MANUAL, ESPECIFICAR SU NOMBRE _________________________________________________________________________________________
(10)
(11)
(12)
(13)
NOTA: EL FORMATO DEBER SER LLENADO EN SU TOTALIDAD Y CON DATOS COMPLETOS, EN CASO CONTRARIO NO PROCEDERA EL REGISTRO EN EL PADRON DE INSTRUCTORES INTERNOS, NI EL PAGO DE COMPENSACIN RESPECTIVA.
DCA-02
ANEXO No. 12
Objetivo Contar con informacin personal, experiencia y disponibilidad del personal candidato a desempearse como instructor interno. Instrucciones de llenado Con objeto de hacer ms comprensible su llenado, las formas se presentan por secciones, en orden secuencial. No. 1 2 3 4 Dato Nombre Ficha R.F.C. Direccin Descripcin Anotar el nombre del candidato a desempearse como instructor interno, iniciando por apellido paterno, materno y nombre. Nmero asignado por la institucin a cada trabajador para fines de identificacin. Escribir el registro federal de contribuyentes del candidato Especificar calle, nmero, colonia, ciudad, cdigo postal, entidad federativa a la que pertenece, su telfono y/o extensin de oficina y el de su domicilio con clave lada. Marcar con una X la respuesta que considere conveniente. Marcar con una X si es trabajador activo o jubilado, de planta o transitorio, confianza o sindicalizado, indicar que turno y nivel que ostenta el trabajador. Especificar la clave y denominacin correspondiente, de acuerdo al Catlogo de Codificacin nica. Especificar el rgano Corporativo, Organismo Subsidiario o Empresa Filial de que se trate. Seleccionar C.O. si el nivel de la capacitacin que puede impartir es para personal contractual, o A.P. si es para personal profesionista, y en el rengln de Cursos, describir el tema en el que est en posibilidad de impartir, a esta informacin se debe agregar la especialidad. Marcar con una X la respuesta que corresponda.
5 6
Disponibilidad para viajar Rgimen contractual Centro de trabajo Dependencia Datos Generales
7 8 9
10 Tiene experiencia como instructor? 11 Nombre de los cursos que ha impartido 12 Ha tomado algn curso de tcnicas didcticas? 13 Si ha elaborado Manuales, especificar su nombre
En caso de que la respuesta anterior se afirmativa, anotar el nombre de los cursos que imparti, y si no anotar el o los que est en posibilidades de impartir. Marcar con una X la respuesta que corresponda.
Si el candidato a desempear la funcin de instructor ha preparado algn manual de apuntes para la imparticin de un evento, favor de anotarlo.
DCA-02
ANEXO No. 13
CONSTANCIA DE HABILIDADES LABORALES Formato DC-3
DATOS DEL TRABAJADOR
Nombre (Anotar apellido paterno, apellido materno y nombre)
(1)
Puesto
(2)
(3)
DATOS DE LA EM PRESA
Nombre o razn social (En caso de persona fsica, anotar apellido paterno, apellido matrno y nombre)
(4)
(6)
-
(5
(7)
DATOS DEL PROGRAM A DE CAPACITACIN Y ADIESTRAM IENTO
(10) De
Ao
Mes
Da a
Ao
Mes
Da
Los datos se asientan en esta constancia bajo protesta de decir la verdad, apercibidos de la responsabilidad en que incurre todo aquel que no se conduce con la verdad. Representante de los trabajadores ante la comisin mixta de capacitacin Representante de la empresa ante la comisin mixta de capacitacin
(13)
Nombre y firma
(14)
Nombre y firma
NOTAS - Llenar a mquina o con letra de molde - Deber entregarse al trabajador dentro de los veinte das hbiles siguientes al trmino del curso de capacitacin. - La empresa o patrn deber conservar copia de las constancias relacionadas en la ltima lista de constancias presentada ante la autoridad laboral en el formato DC-4.
Para cualquier aclaracin, duda y/o comentario con respecto al trmite, srvase llamar al Sistema de Atencin Telefnica a la Ciudadana (SACTEL) a los Telfonos 54-80-20-00 en el D.F. y rea metropolitana; del interior de la Repblica sin costo para el usuario al 01-800-00114800, o al 18888-594-3372 desde los Estados Unidos y Canad. Consultas sobre el trmite llamar a la Direccin General de Capacitacin al Telfono 3000-3500 extensin 3526. Para quejas comunicarse al nmero telefnico del rgano Interno de Control en la STPS al (55) 56-44-74-15. .
DC-3 ANVERSO
DCA-02
NUMERO DE LA FORMA:
NOMBRE DE LA FORMA:
ANEXO No. 13
DC-3
OBJETO:
Reconocimiento oficial que se otorga a un trabajador por haber aprobado la capacitacin para ascenso.
ORIGEN:
Original para el Trabajador Copia para el expediente del trabajador DATOS 1.Nombre
INSTRUCTIVO
INSTRUCCIONES
Anotar los datos del trabajador en el orden: apellido paterno, materno y nombre(s).
4.Nombre o razn social Anotar el nombre completo de la empresa o patrn. 5.Registro federal de contribuyentes. 6.Registro patronal del IMSS. 7.Actividad o giro Anotar el registro federal de contribuyentes asignado a la empresa por la SHCP.
Es el nmero de registro de la empresa o patrn ante el Instituto Mexicano del Seguro Social, en el caso de Petrleos Mexicanos no aplica. Indicar la actividad principal de la empresa o patrn.
8.Nombre del programa Anotar la denominacin completa de la capacitacin para ascenso que recibi el o curso. trabajador.
9.Duracin en horas.
10.Periodo de ejecucin. Indicar las fechas, con los nmeros correspondientes al ao (las dos ltimas cifras), el mes y el da, en que se inici y termin la capacitacin para ascenso. 11.Nombre del agente capacitador. Anotar el nombre de la entidad capacitadora a la que pertenece el instructor que imparti el curso ya sea persona moral o fsica. En caso de que se trate de un instructor interno, anotar el nombre del instructor y el organismo subsidiario o direccin corporativa de adscripcin.
DCA-02
NUMERO DE LA FORMA:
NOMBRE DE LA FORMA:
ANEXO No. 13
DC-3
OBJETO:
Reconocimiento oficial de la acreditacin a un trabajador por haber aprobado un curso de ascenso, un adiestramiento o haber concluido con la serie de un esquema modular
ORIGEN:
INSTRUCTIVO
DATOS 12.Nombre y firma del instructor. 13.Representante de los trabajadores. 14.Representante de la empresa. INSTRUCCIONES Anotar nombre y firma autgrafa del instructor que imparti la capacitacin para ascenso. Anotar nombre y firma autgrafa del representante sindical.
DCA-02
SUBSECRETARA DE DESARROLLO HUMANO PARA EL TRABAJO PRODUCTIVO DIRECCIN GENERAL DE CAPACITACIN Constancias de Habilidades Laborales Presentacin de Listas de Constancias de Habilidades Laborales LISTA DE CONSTANCIAS DE HABILIDADES LABORALES Formato DC-4
ANEXO No. 14
(1) (3)
Colonia
(2)
(4)
Calle
EL DOMICILIO SE PUEDE ESPECIFICAR SOLO CUANDO LA EMPRESA CUENTA CON MS DE UN ESTABLECIMIENTO (Opcional)
Localidad Entidad federativa Correo electrnico (Opcional) Actividad o giro principal Constancias expedidas a los trabajadores (Opcionales) Hombres (Opcionales) Mujeres (Opcionales)
Cdigo postal
(5 (6)
Total Menores Discapacitados Adultos mayores Indgenas
(6a)
(7)
Hoja
de
RELACIN DE TRABAJADORES
Nombre del trabajador (Anotar apellido paterno, apellido materno y nombre) Nmero de constancias expedidas al trabajador
(8)
(9)
NOTAS Llenar a mquina o con letra de molde Escribir con letra de molde, arriba de la homoclave del Registro Federal de Contribuyentes, el nombre de los nmeros o letras que la conforman. Anexar el nmero de hojas que sea necesario. Solamente deber asentarse la firma en la ltima hoja que se presente. Entregar el formato a la autoridad laboral solamente en original. En su caso, puede presentar una copia si requiere que se le acuse de recibo. DC-4 ANVERSO
DCA-02
ANEXO No. 14
RELACIN DE TRABAJADORES
Nombre del trabajador (Anotar apellido paterno, apellido materno y nombre) Nmero de constancias expedidas al trabajador
(8)
(9)
Los datos se proporcionan bajo protesta de decir la verdad, apercibidos de la responsabilidad en que incurre todo aquel que no se conduce con la verdad.
(10)
Nombre y firma del patrn o representante legal de la empresa Lugar y fecha de elaboracin de este informe
(11)
Ao
Mes
Da
Para cualquier aclaracin, duda y/o comentario con respecto al trmite, srvase llamar al Sistema de Atencin Telefnica a la Ciudadana (SACTEL) a los Telfonos 54-80-20-00 en el D.F. y rea metropolitana; del interior de la Repblica sin costo para el usuario al 01-800-00114800, o al 18888-594-3372 desde los Estados Unidos y Canad. Consultas sobre el trmite llamar a la Direccin General de Capacitacin al Telfono 3000-3500 extensin 3526. Para quejas comunicarse al nmero telefnico del Organo Interno de Control en la STPS al (55) 56-44-74-15. .
DC-4 REVERSO
DCA-02
DEPENDENCIA:
NUMERO DEL FORMATO: NOMBRE DEL FORMATO:
ANEXO No. 14
DC-4
OBJETO:
Entregar a la autoridad laboral los datos generales por Organismo Subsidiario y Direcciones Corporativas de los trabajadores a los que les fueron expedidas las Constancias de Habilidades Laborales.
ORGEN:
Gerencias de Recursos Humanos y/o similares de los Organismos Subsidiarios y Direcciones Corporativas.
INSTRUCTIVO
DATOS 1.Nombre o razn social. 2.Registro federal de contribuyentes. 3.Registro patronal del IMSS. 4.Domicilio 5.Actividad especfica o giro 6. Constancias expedidas a los trabajadores INSTRUCCIONES Anotar el nombre completo de la empresa o patrn.
Anotar el registro federal de contribuyentes asignado a la empresa por la SHCP. Es el nmero de registro de la empresa o patrn ante el Instituto Mexicano del Seguro Social, en el caso de Petrleos Mexicanos no aplica. En este apartado se seala el domicilio fiscal de PEMEX. Indicar la actividad principal de la empresa o patrn.
Clasificar el nmero de constancias expedidas a los hombres y a las mujeres, debiendo sealarse en el rengln que a cada uno le corresponde. En el recuadro 6a se deber realizar la suma de ambos renglones.
En caso de haber expedido una constancia a un menor, a un discapacitado, adulto mayor o indgena, tambin se debe sealar en el espacio que le corresponda.
7. Hoja_ de _ Indicar en el primer espacio el nmero consecutivo de la hoja y en el segundo espacio el nmero total de hojas de la lista de constancias de habilidades laborales. Anotar los datos del trabajador en el orden: apellido paterno, materno y nombre(s).
DCA-02
8.Nombre.
DEPENDENCIA:
NUMERO DEL FORMATO: NOMBRE DEL FORMATO:
ANEXO No. 14
DC-4
OBJETO:
Entregar a la autoridad laboral los datos generales por Organismo Subsidiario y Direcciones Corporativas de los trabajadores a los que les fueron expedidas las Constancias de Habilidades Laborales.
ORGEN:
Gerencias de Recursos Humanos y/o similares de los Organismos Subsidiarios y Direcciones Corporativas.
INSTRUCTIVO
DATOS 9. Nmero de constancias expedidas al trabajador. 10. Patrn o representante legal de la empresa. 11. Lugar y fecha de elaboracin del informe. INSTRUCCIONES Indicar el nmero de constancias de habilidades laborales que se hayan expedido a un mismo trabajador durante el periodo al que se refiere la lista correspondiente.
La solicitud debe estar firmada de manera autgrafa, por el representante de los trabajadores.
Anotar el nombre de la ciudad y la entidad federativa, as como la fecha con los nmeros correspondientes al ao (las dos ltimas cifras), el mes y el da.
DCA-02
ANEXO No. 15
Nombre Pablo Arturo Gmez Durn Roberto Martnez Jurez Roberto Beristain Perez
PEMEX Refinacin
PEMEX Petroqumica
PEMEX Corporativo
DCA-02