Unidad 5

Introduccin de Protocolo
DEFINICIN: Es la descripcin de las normas de comportamiento, aplicables a personas, instituciones y pases. El protocolo social marca las normas que debemos seguir.

Normas sobre Protocolo

Normas de carcter moral: Representadas por el cumplimiento del deber moral e inspiradas por la solidaridad para con los semejantes. Normas de carcter social: Variables en el tiempo y en cada pas, la cual representa una sancin social.

Normas con carcter jurdico: Son dictadas por el Estado o comunidad internacional. Normas Legales sobre Protocolo: Regula el protocolo, reglas que rigen los actos pblicos y celebrados por el sector pblico.

Administracin del Protocolo Oficial

Conjunto de rganos del Estado y de las dems entidades pblicas que tienen como misin planificar, dirigir y realizar actos pblicos. Administraciones: Administracin del Estado Administracin autnoma Administracin local

Protocolo en el sector privado

No tiene la misma la misma importancia que reviste al sector pblico. LA ETIQUETA SOCIAL Las normas que lo rigen quedan limitados a determinados usos, ponindoles de manifiesto lo que se hace y lo que no, ejerciendo, como la moda una presin.

Actos pblicos

Actos acadmicos Homenajes Bendicin e inauguracin de obras Monumentos Entidades Colocacin de primera piedra Entierros, funerales Banquetes Visitas de jefes de Estado

Normas generales para su organizacin:

1.- Relacin de jerarqua y autoridades. 2.- Lista de invitados. 3.- Documentacin (cartas, oficios, instrucciones). 4.- Recepcin de invitados. 5.- Desarrollo del acto. 6.- Parlamentos. 7.- Final del acto y despedida.

Imagen personal
En la imagen personal, le damos importancia a 3 puntos: 1.- Importancia del lenguaje corporal. 2.- Importancia del fsico. 3.- Importancia de la indumentaria. El uso de prendas de etiqueta depende de los organizadores, jefes de protocolo o relaciones pblicas.

Indumentaria para acontecimientos importantes:

El chaqu El smoking El frac LA MUJER Y LA INDUMENTARIA Medias oscuras, excepto en verano Evitar minifaldas y escotes Cuidar el maquillaje Las manos son un centro de atencin corporal

Se define como un conjunto de normas, tradiciones, costumbres y tcnicas que la sociedad y los individuos disponen para la organizacin de sus actos, su convivencia y sus relaciones internas y externas. Un protocolo acadmico describe el desarrollo de un evento acadmico (curso, seminario, congreso, etc.).

Ceremonias Solemnes:
Son aquellas que se celebran en un contexto de gran formalidad y con una rigurosa planificacin, presididos por el Presidente del Consejo Directivo y/o el Rector; la mesa principal estar compuesta por el Secretario General, los Vicerrectores, los Directores de Departamento, Decanos, y personalidades invitadas.

Son Ceremonias Solemnes:

La Ceremonia de graduacin La Ceremonia de ingreso de alumnos nuevos Las Ceremonias interinstitucionales Las Visitas protocolarias La efemrides de la Institucin La posesin de autoridades acadmicas y administrativas Las honras fnebres de autoridades y dignatarios institucionales.

Actos Institucionales
Son aquellas que, sin ser solemnes, involucran a toda la Comunidad Universitaria, o a uno o ms de sus Departamentos. Las ceremonias institucionales sern organizadas por la Unidad que corresponda, con apoyo de la Direccin General de Comunicaciones, y las invitaciones sern suscritas por el Rector, quien podr delegar en un Vicerrector o Director esta responsabilidad.

Son ceremonias institucionales:

Ceremonia Aos de Servicio Entrega de becas. Menciones de honor, reconocimientos y homenajes. Presentacin e inauguracin de nuevos programas acadmicos y proyectos. Inauguracin de obras arquitectnicas y/o espacios institucionales.

Ceremonias Interinstitucionales:
Son aquellas que involucran a dos o ms instituciones con el propsito de crear, mantener o estrechar vnculos entre s. Estas ceremonias sern responsabilidad de la Unidad directamente beneficiada con la vinculacin, y las invitaciones sern cursadas por las mximas autoridades de las entidades involucradas.

Son ceremonias interinstitucionales.

Firma de convenios o acuerdos Entrega de donaciones Visitas protocolares Lanzamiento/presentacin de proyectos, concursos, licitaciones y otras iniciativas Charlas de empresas

Actos simples.
Actos de carcter acadmico, cultural, social y/o deportivos. Organizados y realizados por las reas competentes. Para la consecucin de estos eventos no se requiere de la presencia del cuerpo directivo. Slo de sus organizadores (dependencia responsable) y pblico convocado.

Son actos simples:

Lanzamientos de revistas, libros y/o proyectos (internos). Eventos culturales y deportivos. Inauguracin y clausura de actividades de extensin acadmica: cursos, seminarios, diplomados (entrega de certificados). Premiaciones y entrega de certificados

Previo a la realizacin de una ceremonia o acto, la unidad responsable del mismo deber determinar fecha y hora de realizacin, considerando:

Duplicidad de actividades en la misma fecha u hora, tanto de Casa Central como Campus y Sedes. Reserva oportuna de espacios fsicos, estacionamientos, equipamientos y dependencias a utilizar.

Definir objetivo que busca cumplir la Ceremonia Considerar su planificacin con un plazo prudente, que permita cumplir con los procesos establecidos. Consulta de compromisos adquiridos por las autoridades, cuya concurrencia se considere necesaria o conveniente.

Una vez establecidas la fecha y hora de la ceremonia, la unidad organizadora deber: Determinar el listado de invitados, en base al objetivo, carcter y naturaleza de la ceremonia. Enviar propsito de invitacin por escrito a autoridad invitada, especificando si se desea que sta haga uso de la palabra y, si es as, sugerir la temtica a tratar. En caso que se desee invitar a autoridades de gobierno (Presidente de la Repblica, Ministros, Senadores, Diputados, etc.) la invitacin deber ser suscrita por el Rector.

Las invitaciones deben ser cuidadosamente redactadas, y con el adecuado uso de marca corporativa, indicando telfono correspondiente para la confirmacin. El tiempo de despacho previo de una invitacin es de 10 das hbiles como mnimo y ste estar a cargo de la unidad organizadora, as como la elaboracin de sobres y etiquetas, adems del ensobrado y franqueo (si correspondiera).

Paralelamente, la unidad organizadora tendr las siguientes responsabilidades:

Determinar y reservar lugar de realizacin de la actividad, en base a objetivo de la ceremonia y categora del acto y de los invitados. Es conveniente tener claridad sobre el nmero de invitados, para ubicar el lugar ms adecuado, de modo que no quede gente de pie o, por el contrario, los espacios queden vacos.

Establecer necesidad de amplificacin y equipos audiovisuales. Informar al Jefe de Prensa y encargada de R.P. Confirmar la asistencia/inasistencia de invitados. Contactar, si se requiere, personal de apoyo para confirmar asistencia y atender la recepcin y ubicacin de invitados.

Ubicacin

Precedencia
Es el orden que se establece para la ubicacin, mencin y tratamiento de las personas que asisten a un evento o acto ceremonial. Se define segn la jerarqua de la Institucin y est estrechamente ligada al tratamiento que rige el protocolo oficial

Durante un evento que se lleve a cabo en el auditorio de la Universidad, el lugar de honor est en el centro, el segundo a la derecha, el tercero a la izquierda y as sucesivamente, de modo que los pares estn a la derecha y los impares a la izquierda, ubicados mirando al auditorio.

1. 2.

3. 4. 5. 6. 7.
8. 9.

Presidente(a) del Consejo Directivo (P.C.D) Rector(a) (R). Secretario(a) General (S.G) Vicerrector(a) Acadmico (V.A) Vicerrector(a) Administrativo y Financiero (V.A.F) Decano(a) de la Facultad de Ingenieras (D.I) Decano(a) de la Facultad de Derecho y Ciencias Polticas y Jurdicas (D.D) Decano(a) de la Facultad de Ciencias Empresariales (D.C.E) Decano(a) de la Facultad de Ciencias Sociales (D.C.S)

Atril
Deber ubicarse al lado derecho de la mesa de honor, vista desde el escenario ser la izquierda. Pero en casos especiales puede estar del lado contrario, esto no afecta enormemente el protocolo.

Deber tener el logotipo de la Universidad.

Siempre que se lleve a cabo un evento en otro lugar fuera de la Universidad, deber ubicarse un pendn con el logo institucional en el atril del saln que se reserve para evitar que aparezca el logo comercial de dicho lugar en el registro grfico del evento. Tambin se puede tapar el logo con un arreglo floral.

Banderas
Ubicacin de Banderas: En todos los actos universitarios debern estar presentes, la bandera nacional y la institucional, con las siguientes opciones de ubicacin:

En un estrado, podio o testera, la bandera nacional deber estar a la derecha del orador principal y la institucional, a la izquierda. En caso que deban emplazarse ms de dos banderas, se debe distinguir Si el nmero de banderas es impar, la bandera nacional ocupar el centro, se guida a su derecha por la institucional y a la izquierda por la siguiente en orden alfabtico (en caso de que las banderas sean de otras instituciones educacionales o empresas).

Si el nmero de banderas es impar, la bandera nacional ocupar el centro, se guida a su derecha por la siguiente en orden alfabtico y a la izquierda por la que le sigue. El pabelln institucional ir al final (en caso de que las banderas sean pabellones patrios). Si el nmero de banderas es par, la bandera nacional ocupar el primer lugar de la fila, siempre a la izquierda de la visin del pblico, seguida de las que le suceden en orden alfabtico.

Himnos

Himno Institucional. Se deber interpretar en los actos solemnes e institucionales (segn el libreto restablecido). Podr sonar al inicio del evento a manera de apertura y/o al finalizar como cierre.

Himno Nacional. Slo en actos solemnes. Si se abre con el nacional se cierra con el institucional graduaciones colectivas.
Himnos de otros pases. Sonarn inmediatamente despus del nacional. Para los actos simples no se debe interpretar ningn himno.

Discursos.

En un evento pblico cuando hay varios discursos debe haber uno de apertura y otro de cierre. Quien abre debe ser quien lidera el evento y cierra quien lo preside Presidente(a) del Consejo Directivo o Rector(a)
Cuando en el Acto, contiene desarrollos acadmico o cultural, se realizan las intervenciones y se procede al evento mismo conferencias, actuaciones, interpretaciones, etc., invitando primeramente a los anfitriones a bajar del escenario.

Ceremonia de Titulacin
Invitados: Seor Presidente Consejo Directivo Seores Miembros Consejo Directivo Seor Rector Seores Vice-Rectores Seores Decanos Cuerpo de Profesores Graduandos Familiares e Invitados

Orden de Ceremonia Titulacin

1. 2. 3.

4.

5.
6. 7.

8.
9.

Bienvenida Himno Nacional Instalacin de la sesin de Consejo Directivo para el otorgamiento de ttulos a cargo del Presidente de la Universidad. Toma de juramento a graduandos Entrega de diplomas Palabras del graduando: Se dice su nombre y la Facultad a la cual pertenece Palabras del Seor Rector de la Universidad Himno de la Universidad. Cierre

MIGUEL ANGEL BERNAL PERALTA

Comportamiento en eventos sociales

Recuerde tomar siempre su bebida con la mano izquierda, por que seguramente va a estar hmeda o fra por el hielo y cuando saluden, si lo traen en la derecha, va a ofrecer un saludo no muy agradable, adems evitara accidentes de copas rotas o derramar el lquido de la copa.

AL SENTARSE

Al sentarse si no sabe su ubicacin en la mesa espere a que los dems lo hagan ya que si se sienta en un lugar incorrecto y despus tengan que pedirle que se cambie de lugar, eso desfavorecer su imagen. Regla universal Pan a la izquierda y vaso o copa a la derecha

La mesa puede tener varias formas

Rectangular (antigua) es la mas antigua y la mas utilizada ya que permite una clara definicin de las preferencias Parbola: es utilizada de forma de la anterior pero con un diseo un poco ms moderno.

Redonda: es utilizada generalmente en comidas pequeas y banquetes ya que su forma no permite grandes dimensiones. Cuadrada: es la menos utilizada excepto por los restaurantes y su uso es restringido a comidas muy intimas de 4 u 8 personas.

LAS PRESIDENCIAS

Son aquellas personas importantes en los eventos o banquetes y su ubicacin debern ser constituidos por los anfitriones y para ello existen dos modelos de colocar a las presidencias:

Sistema francs: con las presidencias al centro de la mesa. Sistema anglosajn: con la presidencia en la punta de la mesa.

INVITACION

La invitacin debe enviarse con suficiente antelacin para no ofender al invitado.

Una antelacin mxima seria de 30 das.

Una antelacin mnima seria de 15 das.

INVITADOS

El invitado debe procurar responder si o no con prontitud y ser puntual en caso acudir al evento, el invitado que tarda en responder no se da cuenta de los problemas que puede crearle a los anfitriones, desde la dificultad de dar el orden en la mesa, hasta la escasez de tiempo para encontrar invitados de recambio.

ORDENACION PREVIA DE LOS INVITADOS

Se ordenara con la relacin ya lista de los invitados confirmados al evento en 2 columnas, caballeros a la izquierda y damas a la derecha con un orden establecido de precedencia.

Existen 2 sistemas:

El primero denominado el RELOJ

Este sistema sigue el movimiento de las agujas del reloj, es decir, que los comensales se colocan en una especie de espiral o de crculos cntricos alrededor de los anfitriones o de las dos presidencias.

El segundo denominado SISTEMA CARTESIANO

Este sistema de colocacin sigue la direccin de las aspas de una equis en la colocacin de los invitados.

PARIDAD DE LOS COMENSALES

El nmero de los comensales debe ser par mas esto no es una regla absoluta. Los banquetes de estilo francs: Solo damas: debe de ser par Solo caballeros: puede ser impar con la ubicacin de dos comensales en una punta cada uno (punta doble)

Damas y Caballeros
Debe ser par y en caso de ser impar un remedio rpido podra ser el estilo de punta doble Nunca deben sentarse dos seoras juntas Nunca debe sentarse una dama en la punta de la mesa las puntas debern ser cerradas por caballeros

INICIO DE LA CENA
Una vez sentados por respeto al anfitrin es costumbre esperar a que l sea el primero en comenzar a comer. Es regla universal que el anfitrin no se distraiga en conversaciones animadas con los comensales de la izquierda y de la derecha teniendo as la mesa de vilo para esperar el momento.

El anfitrin discreto tiene que estar vigilante y observar que ya la mayora de los comensales hallan sido servidos o de ser posible todos para que tome su cuchara o tenedor. Luego si lo desea puede seguir conversando con los comensales cercanos a l.

FIN DE LA CENA

Terminada la cena el anfitrin debe dar la seal de abandonar el comedor levantndose de la mesa, en ese momento tambin deben darse las recomendaciones de no distraerse en animadas conversaciones para poder levantarse en el momento preciso.

LOS VINOS

Cada comida requiere el vino mas adecuado para la ocasin, el vino puede ser de mesa o de postre segn se utilice para una u otra finalidad, por su sabor se habla de vino seco, dulce o malvasa (mas dulce) el vino abocado (ni seco ni dulce) y dependiendo el color ya pueda ser tinto, rosado o blanco.

La costumbre en la utilizacin de los vinos

PARA LOS ENTREMESES: vino blanco seco, si son fiambres tinto ligero o clarete, y so son de otros puede ser blanco semiseco o semidulce PARA SOPAS Y CONSOMS: vino blanco seco o tinto ligero y para sopas de pescado vino blanco bocado. PARA PASTAS O ARROCES: vino blanco seco y si esta acompaado de carne vino tinto seco

PARA HUEVOS: vino blanco seco PARA QUESOS: vino rosado o clarete y si son quesos fuertes vino tinto con mucho cuerpo.

PARA POSTRES: vino malvasa dulce o espumoso segn el postre.

BRINDIS

Discursos terminales de banquetes: Debe de ser breve, siete u ocho minutos es la extensin ideal ya que si se excede de ese tiempo cansara a la audiencia y perder su atencin.

CONTENIDO

Su contenido es el saludo al invitado, las consideraciones sobre el objeto u motivo de la reunin con las usuales expresiones de amistad, un brindis con los mejores votos por la salud, la felicidad y la prosperidad hacia el anfitrin u invitado de honor.

La figura del maestro de ceremonias es importantsima, mucho ms de lo que parece ser. No es exagerado decir que el xito o el fracaso de un acto o ceremonia depende en gran medida de la habilidad de esta figura.

Responsabilidad del Maestro de Ceremonias: Prepararse minuciosamente para la actividad. Llegar a tiempo y verificar que todo este listo: podio, equipo de sonido, micrfono, luces, etc. Empezar la reunin a la hora exacta. Hacer las presentaciones debidas: Poner en contacto al pblico con los expositores y autoridades presentes. Hacer que los presentes se sientan bienvenidos. Llevar la agenda del programa al pie de la letra. Controlar el uso del tiempo de los expositores. Dar las gracias a todos por su asistencia; principalmente a los expositores, auspiciadores y pblico presente. Terminar la reunin a la hora sealada.

FUNCIONES: Presentar a los participantes y resaltar sus cualidades. Entretener y divertir al pblico realzando la ceremonia. Controlar el estado emocional del pblico.

APERTURA DEL ACTO (INTRODUCCIN)

a) Saludo: Damas y caballeros tengan ustedes muy buenas.................. b) Bienvenida: A nombre de................le damos una cordial.............. c) Motivo del Acto: Por su presencia en esta.................de.................. d) Objetivo del Acto: Hemos preparado un programa que incluye....... e) Saludar y solicitar plausos a las personalidades presentes: .............. f) Himno Nacional: Les invitamos a..... g) Himno Regional: Les invitamos a.....

PRESENTACION DE LOS PARTICIPANTES a) Palabras de enlace.- De esta manera iniciamos................................. b) Introduccin al tema a exponerse:.................................................... c) Anunciar el ttulo del tema:............................................................... d) Datos del participante: (Pasado, presente y futuro)........................ e) Nombre del orador y solicitar aplausos:............................................ f) Breve comentario sobre la exposicin:.............................................. (Seguir presentado a los otros participantes)

CIERRE DEL ACTO (DESPEDIDA)

a) Palabras de cierre: De esta manera culminamos............................... b) Resumen del evento: Hemos podido apreciar................................... c) Mencionar auspiciadores:.................................................................. d) Agradecimiento a los participantes:.................................................. e) Agradecimiento al Pblico: ...................................................... f) Despedida: Se despide de ustedes.....................................................

Lo que el maestro de ceremonias debe hacer:

1. Deber tener un control absoluto del manejo manual del micrfono, pues verlo batallar para encenderlo, as como darle golpecitos para ver si ya est encendido o decir bueno, bueno, para certificar si se escucha; es malo, malo, o cuando menos risible.

2. Por anticipado, deber pensar, en quines es probable que sean las autoridades que. presidan el acto o ceremonia, y apuntar sus nombres en tarjetas de papel brstol en media carta, en estricto orden jerrquico, dejando buen espacio entre nombres y cargo.

3.El maestro de ceremonias debe ser breve y sobrio. Por tal razn deber hacer una introduccin del acto de manera bastante breve y la presentacin de cada nmero del programa todava ms breve y sobria.

5. El verdadero maestro de ceremonias es como el rfere de una pelea de box, deber sentirse pero no verse, mucho menos taparle al pblico a las figuras principales.

6. El maestro de ceremonias debe tener la suficiente agilidad mental para asimilar los cambios o variaciones del programa, que casi siempre ocurren, as como saber a quines hacerle caso en esos cambios.

Lo que el maestro de ceremonias no debe hacer:

1. El maestro de ceremonias no debe buscar su lucimiento personal, sino el lucimiento de la ceremonia, en ello est su funcin y cometido, as como su mayor satisfaccin.

2. El maestro de ceremonias no debe pasrsela pidiendo aplausos para los que intervienen en los nmeros del programa, pues es de psimo gusto, adems de que tal actitud puede llegar a parecerle al pblico chocante.

3. El maestro de ceremonias no debe ser lambiscn y pasrsela elogiando exageradamente a los que presiden el acto o ceremonia, ni a los que se encuentran en el entorno.

4. El maestro de ceremonias no debe equivocarse en el nombre o apellidos de quienes presiden el acto o ceremonia.

5. Finalmente, el maestro de ceremonias no deber hablar en primera persona, ni mucho menos adoptar una actitud como si fuera de los organizadores del acto.

Edecanes
El Edecn forma parte del personal que orienta al pblico que asiste a reuniones oficiales o eventos acadmicos, deportivos, comerciales, recreativos, entre otros. Su trabajo consiste en recibir, registrar, acomodar, orientar y atender a quienes participan en conferencias, seminarios, inauguraciones, ferias, exposiciones, etc.

Previo al evento, proporciona identificaciones, lleva el control de ingreso a la sala, reserva lugares para invitados especiales, y dispone las mesas con personificadores, papelera y otros insumos. Durante el evento, el Edecn procura el suministro constante de insumos a los invitados y apoya enviando mensajes, localizando a personal o proporcionando refrigerios.

Vista ropa clsica de calidad, buen entalle, corte y gnero. Lleve su cabello limpio y arreglado. Nunca lleve peinados exagerados. Use maquillaje discreto. Use desodorante y lleve las axilas bien rasuradas. Escoja ropa de estilo sencillo. No lleve la falda mas arriba de una pulgada sobre la rodilla, y las aberturas deben ser discretas. No debe sobresalir la ropa interior. Las medias sern del mismo tono de piel o de color parecido, lleve las piernas bien depiladas. Los zapatos sern cmodos, cerrados, limpios y estarn en buenas condiciones

PROTOCOLO MILITAR

Las Fuerzas Militares incluyen nicamente al Ejrcito, la Armada Nacional y la Fuerza Area.

Las fuerzas armadas incluyen todo lo mencionado anteriormente y la polica nacional.

 La

precedencia de las autoridades militares, de acuerdo con el Reglamento de Protocolo Militar est determinada por el grado y la antigedad y por la sucesin legal del mando.

Destacando el concepto de grado y antigedad de la siguiente manera: Ejercito Armada Fuerza area Polica

En las Fuerzas Militares el rango y la antigedad se distinguen por medio de estrellas y barras como las siguientes:

SOLDADO

CABO

SARGENTO SEGUNDO

Sargento primero

SUBTENIENTE

TENIENTE

CAPITAN SEGUNDO

Capitn primero

MAYOR

TENIENTE CORONEL

coronel

GENERAL BRIGADIER

GENERAL DE BRIGADA

GENERAL DE DIVISION

GENERAL SECRETARIO DE LA DEFENSA NACIONAL

PROTOCOLO CEREMONIAL DE LOS HONORES A LA BANDERA

Cuando a una ceremonia concurran una o ms banderas de pases extranjeros, se harn los honores a la nacional, y enseguida a las dems, en el orden que se determine en cada caso.

Las guardias, y los vigilantes por cuyas inmediaciones pase una bandera, presentarn las armas; en las primeras, el corneta tocar Bandera cincuenta metros antes de que llegue al puesto, hasta cincuenta metros despus de haberlo rebasado.

Cuando una tropa pase frente a una bandera su comandante mandara poner las armas al hombro y tanto como el y los dems jefes y oficiales saludaran.

Los comandantes de seccin, al hacer el primer tiempo ordenaran a sus unidades hacer lo mismo y volver la vista a donde se encuentre la bandera.

La tropa permanecer en esa posicin hasta la voz vista al frente que darn los comandantes al hacer el ultimo tiempo de saludo. Si lleva banda tocara paso de redoblado o marcha dragona segn el arma.

La bandera pasara frente a la tropa que estar formada y armada los comandantes mandaran a presentar las armas y tocar bandera, desde cincuenta pasos antes y despus.

Si est desarmada, se mandar tomar la posicin de firmes.

Poco antes de izar o arriar la bandera en un cuartel o edificio militar, el Comandante de la Guardia har que sta forme en una fila fuera de ella. En el momento de izarla o arriarla, el Comandante de la Guardia mandar presentar las armas y tocar Bandera.

Para el efecto de lo anterior, se construir un asta bandera de cinco o ms metros de altura, que se colocar al frente de la explanada del edificio ocupado por las tropas, y si no existe un lugar adecuado, en el centro del patio principal, a condicin de que tenga la amplitud suficiente.

Durante el toque, las tropas que se encuentren en el recinto y estn presentes, tomarn la posicin de firmes o presentarn las armas o harn la demostracin de respeto, dirigiendo la vista a la bandera.

Terminado el acto, se retirarn la guardia y el dems personal. Si hay banda de msica, sta tocar el Himno Nacional acompaada de la banda de guerra, que ejecutar el toque bandera

Todo militar aislado que presencia la ceremonia de izar o arriar la bandera de un cuartel o edificio militar tiene la obligacin de hacer el saludo y mantenerse firme durante el acto.

Definicin de Protocolo
El

protocolo adems de referirse a normas de conducta y vestimenta, tambin conlleva implcitamente una normativa sobre cmo organizar los actos, los pasos a seguir para su correcto desarrollo y por ende no pueden faltar normas de educacin, cortesa y respeto, unidas a tradicin y cultura.

 Si

bien para muchos de nosotros nos parece una ridiculez o hasta casi una excentricidad los rarsimos sombreros que las mujeres deben ponerse para asistir a una boda real en Inglaterra, sin embargo, para ellos es obligatorio y una gravsima falta al protocolo desconocerla.

Historia del protocolo poltico

El

primer texto de leyes relacionadas con el protocolo que se tiene referencia es el Cdigo de Hammurabi, rey de la dinasta babilnica, en el siglo XVIII a.C. En dicho Cdigo se puede observar, de manera minuciosa, cmo se realizaba la ceremonia de coronacin del rey de Babilonia.

Historia del protocolo poltico

Se

impartan normas de comportamiento para los funcionarios que aplicaban el protocolo. En donde se les recomendaba que traten con cortesa a todos los ciudadanos del reino, cualesquiera que sea su nivel personal o social porque todos los babilnicos, sea cual sea su situacin personal y social, son hijos del rey de Babilonia.

Historia del protocolo poltico

La normativa existente databa de los aos 60 . En donde Los dirigentes polticos enviaban por delante a sus jefes de protocolo para que custodiasen sus puestos y preservasen su precedencia en los actos pblicos. Esto nos demuestra que poltica y protocolo son dos conceptos inseparables.

Razones para tener un buen protocolo poltico

Para devolver o solicitar favores.

Para conocer a una persona que nos puede interesar en un partido poltico.

Para conocer la oposicin, la competencia y averiguar sus objetivos. Para convencer a los dudosos. Para encontrar una solucin oportuna a un determinado problema

Discurso
Lo

ms importante en un poltico, en cuanto a la imagen se refiere, es que d una impresin autntica y natural evitar gestos que realiza muy repetitivos y muy paralelos con las manos, a veces incluso por encima de la cabeza

Debe

Discurso

El protocolo y el mensaje poltico han ido siempre estrechamente relacionados, porque al igual que el protocolo, cada mensaje poltico tiene muchos signos; todo tiene valor simblico, el ritual, mobiliario, vestuario, etc. Cuando un poltico habla, dicen los expertos, an ms importante que lo que dice es cmo lo dice, en buena parte porque al final, las ideas expuestas son muy diferentes depende como las diga

Discurso

es primordial utilizar la entonacin adecuada, y lo mismo pasa con la velocidad: quien habla precipitadamente, muy deprisa, transmite incompetencia, que tienen ganas de terminar o que no controla lo que est diciendo. Pero tampoco es recomendable un tipo excesivamente lento, pausado y teatral.

Caractersticas de Discurso Poltico:

1. El discurso poltico no se dirige tanto a persuadir al adversario como en la retrica tradicional, sino a reconocer, distinguir y confirmar a los partidarios de una signo y atraer a los indecisos. 2. El discurso poltico es un discurso de carcter estratgico, es decir, en la medida en que define propsitos, medios y antagonistas.

3. El discurso poltico manifiesta propiedades performativas, es decir, que quien lo sustenta no se limita solamente a informar o transmitir una conviccin, sino que tambin produce un acto, expresa pblicamente un compromiso y asume una posicin respecto a un determinado tema en cuestin.

4. El discurso poltico tiene una base esencialmente polmica: la enunciacin poltica parece inseparable de la construccin de un adversario. 5. El discurso poltico es un discurso lgicamente argumentado que se presenta como un tejido de tesis, argumentos y pruebas destinadas a esquematizar y teatralizar de un modo determinado el ser y el deber ser polticos ante un pblico determinado.

Protocolo de Logstica

Tiene como objetivo principal organizar la gestin protocolar y ceremonial en los diferentes actos.

Logstica en las Conferencias

Ubicar cmaras y micrfonos. La conferencia debe iniciar con una presentacin y luego con su exposicin. No debe durar ms de 15 minutos para pasar despus a una ronda de preguntas. Entregar material informativo a los asistentes.

Logstica en las Conferencias

ERRORES MS FRECUENTES Hacer conferencias muy largas Improvisar

Al terminar se debe ofrecer entrevistas breves a quienes lo soliciten. No en todos los casos

Debates Polticos

En nuestro pas, El debate oficial organizado por el IFE, abre la plataforma para que los ciudadanos mexicanos conozcamos las propuestas que los candidatos tienen para llegar a la gobernatura o presidencia de Mxico, aunque la mayora de las veces el debate tome otro rumbo que quizs la mayora ya espera.

Debates Polticos

A cada candidato se le otorga una letra con la que comenzarn a contestar las preguntas, y despus los candidatos podrn responder en rplica y contrarplica a las propuestas y argumentos de los candidatos.

Martnez, M. Manual bsico de protocolo empresarial y social. Mxico 2007

En nuestra sociedad, el crecimiento profesional dentro de las organizaciones, y el cuidado de la imagen personal poseen suma importancia, implicando el conocimiento y perfeccionamiento del aspecto exterior, a travs del porte, la vestimenta, el habla y las mejores formas para interactuar.

Cuando se observan los colores, stos producen un efecto sobre nosotros mismos y sobre los dems en base a varios parmetros. Se presentan cuatro reacciones diferentes:

-Nivel fisiolgico -Entorno sociolgico o social -Preferencias personales o supersticiones -El reflejo del color en nuestro rostro

Los colores y su significado

Por qu vestir de acuerdo a los colores? -Las personas se acuerdan: 10% lo que escuchan 20% lo que leen 80% lo que ven y lo que hacen

COLORES

ROJO: Es un color, de los llamados calientes. En la vida cotidiana significa aviso de peligro o prohibicin. Suele reflejar agresividad, un alto grado de actividad y es considerado excitante. Suele ser un color para destacar. Suele ser utilizado por personas apasionadas y vitalistas. Combina muy bien con los grises, el negro y el azul marino, as como con el blanco.

AZUL: Es el color de los espacios infinitos (como el cielo y el mar). Es un color discreto y representa la tranquilidad, considerado fros. Los azules brillantes, reflejan una espiritualidad y tranquilidad. Es un color relajante. Combina muy bien con el blanco, el rojo, el amarillo, el rosa, y el negro. Es un color para pasar desapercibido.

AMARILLO: Es el color de la luz y el esplendor. Es un color vistoso y de gran atractivo. Es de los colores de la gama de los clidos. Refleja fuerza y jovialidad. Combina muy bien con el rojo, el azul marino, y cualquier color de la gama de los colores fros.

VERDE: Es el color de la esperanza, de la nueva creacin Tambin es smbolo de juventud. Es el color de la libertad y de la tolerancia. Combina (aunque es un color difcil de combinar) con algunos tonos del marrn, con otros tonos del verde, con algunos colores clidos como ciertos tonos del amarillo. Es un color tranquilo y relajante, dentro de la gama de los colores fros.

BLANCO. Es el color neutro por excelencia. Es el color de la limpieza y la pureza. En las culturas de Oriente es el color oficial del luto. Simboliza la inocencia. Combina prcticamente con todos los colores, salvo con tonos muy parecidos al suyo (blanco sucio, blancos claros)

NEGRO: Es el color de la Elegancia, de luto, y seriedad. Evoca en cierta medida la tristeza y la noche. Es el color por excelencia de los trajes de etiqueta: frac, esmoquin e incluso de las capas. Combina perfectamente con casi todos los colores excepto con los tonos oscuros de los azules y marrones.

GRIS: Es uno de los colores que dominan el vestuario masculino (los trajes). Combina bastante bien con casi todos los colores, como el negro, azul y tonos de rojo. Combina con tonalidades grises. Es serio, discreto y elegante. En funcin del tono puede hacernos ms delgado.

Reglas generales respecto a los colores:

1. Los colores claros, agrandan o engordan. Los colores oscuros adelgazan o estilizan ms.

2. Los vestidos de un color uniforme (de un solo color) o de rayas verticales, hacen ms alto y por lo tanto estilizan. Los vestidos estampados, de cuadros o rayas horizontales, hacen ms bajo y ensanchan.

3. Los colores pastel hacen ms grande, ensanchan, y dan sensacin de ligereza. Los colores oscuros hacen ms pequeo, pero dan ms sensacin de pesadez y grosor de los tejidos. 4. Los colores clidos ensanchan, y son utilizados para destacar y atraer la atencin. Los colores fros reducen (estilizan) y son utilizados por personas discretas y tranquilas, que quieren pasar ms desapercibidas.

IMAGEN PERSONAL

La imagen es nuestra tarjeta de visita. Aunque las personas tengamos otros muchos valores la primera impresin es fundamental. La forma de vestir junto con nuestros modales y nuestro comportamiento, es el reflejo que damos de la empresa o institucin a la que representamos.

HIGIENE
Tener una buena imagen, no solamente es cuestin de vestuario. Debemos tratar de tener un aspecto agradable y limpio. Esto se consigue con: una buena higiene corporal diaria, cabello cuidado y arreglado, uas, manos, maquillaje y barba, etc. Tenemos que dar una imagen exterior correcta, sin perder nuestra propia personalidad.

Bibliografia

Martnez Guillen, M. Manual bsico de protocolo empresarial y social. Mxico 2007