DESCRIPCIN DE LA OPORTUNIDAD

El tema se centra en la falta de un lugar que proporcione la infraestructura, abastecimiento de equipos y ambientes adecuados para el estudio y desarrollo de trabajos en forma apacible, confortable, moderna y segura, que puedan acoger al alumnado, lo que genera insatisfaccin en ellos

Institucionales

OBJETIVOS

Brindar un excelente servicio, el cual ofrezca seguridad, confianza y comodidad Generar un ambiente adecuado, para la satisfaccin de los clientes.

Marketing
Identificar y aplicar Estrategias de Marketing para el lanzamiento y posicionamiento del servicio en el mercado tcnico y superior. Posicionar la marca como la mejor alternativa en el servicio de alquiles de salas de estudio en la ciudad de Maracaibo.

Operacionales
Mantener controlado los costos operativos. Mantener un constante control de inventarios, de todos los insumos para asegurar la satisfaccin de los clientes.

Financieros
Recuperar el capital invertido en un plazo no mayor 30 meses.

SECTOR

O
INDUSTRIA

Nuestro Proyecto se encuentra dentro del Sector Terciario puesto que se constituye en la prestacin de Servicios, dentro de la Clasificacin Internacional Industrial Uniforme de todas las actividades econmicas ( CIIU ), se encuentra ubicado en: Otras Actividades de Servicio Comunitario, Sociales y Personales. (Divisiones 90 a 93)
O 9200 00 Actividades de esparcimiento y actividades culturales y deportivas

O 9231 01 Servicio de salas de lectura, de audicin y proyeccin, archivos pblicos

Horizonte de Evaluacin Se toma un horizonte de 10 aos en concordancia con la depreciacin de nuestros activos y al tiempo de financiamiento que contamos con la entidad bancaria.

Entre los objetivos del estudio nos planteamos lo siguiente:

Determinar el mercado objetivo del negocio.

Determinar la ubicacin optima del local.

Determinar la fuente de financiamiento ms adecuado para el proyecto. Determinar la viabilidad econmica y financiera de la creacin de un local con ambientes y/o salas de trabajo para estudio en la ciudad de Maracaibo

Estudio de mercado

FACTORES LEGALES

ANLISIS DEL

La ley a la cual se acoger el proyecto es la N 25347 PROMOCIN DE LA COMPETITIVIDAD, FORMALIZACIN Y DESARROLLO DE LA MICRO Y PEQUEA EMPRESA

ENTORNO

Clientes Potenciales Los clientes potenciales son alumnos Nivel superior de la Universidad UPAPA y del Instituto Millenium Que conformen un nivel socioeconmico alto. Competencia un mismo grupo de consumidores. Tenemos como competencia directa a aquellas empresas que actan dentro del mismo sector y tratan de satisfacer las necesidades de los mismos grupos de clientes: Biblioteca de la Universidad UPAPA

MACROENTORNO MICROENTORNO

Las fuentes que han sido utilizadas son: Fuentes Primarias

FUENTES DE INFORMACIN

Los ejecutores del proyecto realizaron encuestas para

obtener informacin de mercado.

Fuentes Secundarias Los ejecutores del proyecto tambin se han basado en informacin que se ha obtenido a travs de internet respecto de negocios similares que se dan en otras ciudades o pases, utilizando la informacin que resulte pertinente a la nuestra.

Metodologa a Emplear Investigacin Cuantitativa: Para analizar la opinin del cliente potencial se ha diseado una encuesta

METODOLOGA

aplicada a una muestra representativa.

Total Alumnos Porcentaje 24% 36% 28%

8,000.00 Cantidad 1,920 2,880 2,240 Frecuencia Semanal 5 3 1 Total Frecuencia Semanal 9,600 8,640 2,240 20,480 5 4,096

Total Demanda Semanal

ANLISIS DE LA

Integrantes promedio Total Demanda Semanal

DEMANDA

Esto implica que un total de 30,400 requerimientos - alumnos necesitan de ambientes adecuados para realizar estudios o trabajos. Si se considera que en promedio, los trabajos se realizan en grupos de 6 alumnos, se tiene que el nmero de grupos de trabajo es de 4,800.

Porcentaje 29% 48%

N Horas Promedio 1.5 4

N Horas Totales 1597.44 7208.96 8,806

Total Demandas Horas

MIX COMERCIAL PRODUCTO: El producto principal es el servicio de alquiler de salas de estudio el cual se brindar directamente a los usuarios a travs del uso de las salas de estudio. Adicionalmente se ofrecern servicios

complementarios como impresiones a color, escaneos, quemadores,

ANALISIS DE LA COMERCIALIZA CION

lugar de snack. PRECIO: El precio ser 50 pesos la hora. PROMOCION Y PUBLICIDAD: Se desarrolla en funcin a su efecto sobre la participacin de mercado y el tamao de la capacidad instalada de la empresa. Con la finalidad de impulsar el uso del servicio durante los horarios considerados no puntas se ofrecer horas gratis por cada 5 horas

acumuladas de uso.
PLAZA: El canal de comercializacin es directo sin intermediarios.

Publicidad y Promocin
OBJETIVOS Dar a conocer nuestro servicio. Fidelizar clientes con tarjetas de horas gratis. Demostracin de la calidad, comodidad, rapidez y asesoramiento en nuestra sala de trabajo en la conexin a Internet.

ANALISIS DE LA COMERCIALIZA CION

MEDIOS PUBLICITARIOS A SER USADOS Volanteo zonal. Tarjeta de horario - control de horas. FRECUENCIA DE PUBLICIDAD Se utilizaran los volantes los cuales constituyen una modalidad muy personal de anuncio directo, tendr una presentacin atractiva, en donde se indicara la direccin de la cabina y su nombre, el costo por hora y los beneficios que ofrecemos al posible usuario de esta. Se realizara el volanteo en zonas aledaas a la universidad. Se distribuir una tarjeta-horario de acumulacin de horas a los clientes con la finalidad de fidelizar su preferencia.

PLAN DE INVESTIGACIN DE MERCADEO

Estrategias

Tcticas

Utilizar tcnicas de investigacin (en este caso cuantitativa) que nos permita recolectar informacin beneficiosa y til para el establecimiento, desarrollo y crecimiento de nuestra empresa.

Realizar encuestas para determinar el perfil de los clientes que usan las instalaciones.
Realizar encuestas a nuestro pblico objetivo y obtener informacin que nos permita lograr su satisfaccin.