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3.1: Escuelas Administrativas. 3.1.1: Enfoque Clsico. 3.1.1.1: La Administracin Cientfica. 3.1.1.2: Teora Clsica de la Administracin. 3.1.2: Enfoque de las Relaciones Humanas. 3.1.3: Enfoque Neoclsico. 3.1.1.1: Teora Neoclsica o Escuela del Proceso Administrativo. 3.1.1.2: Administracin por objetivos.(A.P.O.). 3.1.4: Enfoque Estructuralista. 3.1.1.1: Teora de la Burocracia. 3.1.1.2: La Teora Estructuralista. 3.1.5: Enfoque del Comportamiento. 3.1.6: Enfoque Sistemtico. 3.1.7: Enfoque Contingencial.
Enfoque Clsico.
Enfoque Clsico: Es el que domin el estudio de la administracin hasta los aos cuarenta y se conform dos corrientes de pensamiento: la Administracin Cientfica, fue desarrollada por Taylor y cuyo radicaba en las Tareas, as la Teora Clsica de Fayol, que haca hincapi en la Estructura de la Organizacin.
La Administracin Cientfica.
La Administracin Cientfica: Es la que surgi del intento de aplicar el mtodo cientfico a a la resolucin de problemas administrativos. Su fundador fue Frederick W. Taylor, quien es el padre de la Teora General de la Administracin . Sus estudios revolucionaron el Pensamiento Administrativo y configuraron la Industria de Principios del Siglo XX. Las investigaciones de Taylor se enfocaron en lograr mayor eficacia y eliminar desperdicios al aplicar mtodos de Ingeniera Industrial.
La Administracin Cientfica 2.
Taylor determin para optimizar la eficacia de cualquier tarea se requiere stos cuatro principios bsicos: 1.-Estudiar la Tarea a realizar hasta llegar al mejor mtodo para hacerla, encontrando la ciencia de la Tarea. 2.-Seleccionar de manera cientfica a cada trabajador para asignarle la Tarea para que tuviera ms aptitudes. 3.-Entrenar al trabajador para su Tarea. 4.-Establecer una cooperacin entre obreros y patrones.
2.- Autoridad. 12.- Estabilidad de las 3.- Disciplina. personas. 4.- Unidad de mando. 13.- Iniciativa. 5.- Unidad de direccin. 14.- Espritu de cuerpo. 6.- Subordinacin al bien comn. 7.- Remuneracion. 8.- Centralizacin. 9.- Cadena escalar. 10.- Orden.
Fayol consideraba que el arte de la gerencia consista en seleccionar El principio adecuado para cada situacin. Los principales autores de la teora clsica fueron: Henri Fayol. Fundador de la teora clsica. Defini a la Administracin y estableci el proceso administrativo. Lyndall Urwick. Plante los elementos de la administracin y los Principios bsicos cmo el de autoridad y control. Luther Gulick. Postul los elementos de la administracin. James Mooney. Innov la teori de la organizacin.
Relaciones humanas fue la experiencia de Hawtorne, estudio desarrollado por Elton Mayo en 1927, en la Western Electric Company de Chicago. En estos estudios se trataba de determinar el efecto de la iluminacin en la productividad. De esta investigacin se derivaron concluciones que constituyeron los cimientos del enfoque de las relaciones humanas,entre ellas estan: El nivel de productividad es consecuencia de la integracin social. El compartimiento de los trabajadores se apoya en en el grupo. El grupo recompensa y sanciona a sus miembros. Grupos Informales dentron de las organizaciones.
c) Elton Mayo: Agreg una nueva dimensin a los entonces existentes grupos administrativos -que para ser eficiente, el administrador debe reconocer y comprender al trabajador individual como persona con deseos, motivos, instintos, y objetivos personales que necesitan ser satisfechos-. d) Mary Parker Follet: Enfatizaba que un hombre en su trabajo era motivado por las mismas fuerzas que influan sobre sus tareas y diversiones fuera del trabajo y que el deber del administrador era armonizar y coordinar los esfuerzos del grupo no forzar y manejar e) Oliver Sheldon: Predic el nfasis subsecuente en el comportamiento humano a travs de su concepto el hombre es primero. f) Chester I. Barnard: Su participacin esta en su anlisis lgico de la estructura organizacional y de la aplicacin de conceptos sociolgico a la administracin.
Estos investigadores recalcaron la importancia del estilo del gerente y con ello revolucionaron la formacin de los administradores. La atencin fue centrndose cada vez ms en ensear las destrezas administrativas, en oposicin a las habilidades tcnicas. Por ltimo, su trabajo hizo renacer el inters por la dinmica de grupos. Los administradores empezaron a pensar en funcin de los procesos y premios del grupo para complementar su enfoque anterior en el individuo. La escuela de la dinmica de grupo desarrolla la proposicin general segn la cual "el comportamiento, las actitudes, las creencias y los valores del individuo se originan en los grupos a los cuales pertenece. El grado de cooperacin de una persona, su autoestima, su energa y productividad en el trabajo, sus aspiraciones, son caractersticas determinadas en alto grado por e grupo al cual pertenece el individuo. Estas caractersticas son propias de grupos y de relaciones entre personas".
Ciertos cambios de comportamiento slo pueden ser provocados por medio de actividades organizacionales de grupos que acten como agentes de cambio. Es tarea del administrador, en todos los niveles de supervisin, aprender a influenciar y orientar en la empresa el sentido de las relaciones entre los individuos, y propiciar un clima positivo y favorable a las buenas relaciones humanas para que la empresa pueda realizar sus funciones principales. Un programa de relaciones humanas debe fomentar la cooperacin eficaz entre los miembros de una comunidad de trabajo; mediante tal cooperacin "se consigue no slo una mayor satisfaccin de las necesidades materiales y espirituales del hombre, sino tambin un sustancial aumento de la productividad.
Para lograr un clima de cooperacin en el trabajo no basta mejorar las condiciones, los mtodos de trabajo y la remuneracin, sino que es necesario que los empleados tengan los medios adecuados de trabajo, las aptitudes para emplearlos y una "moral" de trabajo elevada.
Enfoque Neoclsico.
El enfoque neoclsico es la actualizacin de las teoras y conceptos clsicos, adaptndolos al entorno administrativo de las ltimas dcadas del siglo XX, mismos que se enriquecieron con elementos de los enfoques administrativos que surguieron a lo largo de este periodo.
Enfoque estructuralista
Para su estudio, este enfoque se divide en: la teora de la burocrasia, que pone nfasis en la estructura organizacional; y la teora estructuralista, que adems de contemplar la estructura de la organizacin, se enfoca en Las personas y en el ambiente organizacional.
Teora de la burocracia
Esta teora surge en la dcada de los cuarenta, a partir de los estudios derivados de la Sociologa de la burocracia de Max Weber. La teora de la burocracia fue una reaccin ante las diferencias de las teoras clsica y de las relaciones humanas, surgida por la necesidad de administrar adecuadamente el trabajo realizado en las empresas de la Posguerra. La burocracia se basa en la racionalidad; es decir la adecuacin de los medios a los objetivos pretendidos, con el fin de garantizar la mxima eficiencia posible en la busqueda de esos objetivos. Weber postula que la burocracia es la organizacin eficiente por excelencia y dice que para conseguir esa eficiencia, la burocracia necesita describir anticipadamente y con los ms mnimos detalles, la forma como se deben hacer las cosas.
Se postula que para funcionar adecuadamente la burocracia debe tener las siguientes caractersticas: Normas y reglamentos. Comunicacin formal. Divisin del trabajo racional. Impersonalidad en las relaciones. Autoridad y jerarqua claras. Procedimientos estandarizados de trabajo. Promocin por competencia tcnica. Administradores especialistas. Profesionalizacin del trabajo. El comportamiento de cada trabajador se vuelve previsible.
La teora estructuralista
La teora estructuralista surge como una sntesis de la teora clsica y la de relaciones humanas, basada en la teora de la burocracia; es decir, el anlisis completo de una organizacin tanto en su aspecto interno (estructura y personal) como en su interrelacin con su medio ambiente. Los estructuralistas son los creadores del concepto sociedad de organizaciones (mismo que aplicaban para designar a la sociedad moderna) y fomentaron el estudio de las relaciones sociales dentro de la empresa. La principales aportaciones de la teora estructuralista a la TGA son: 1.- Convergencia de varios enfoques. 2.- Enriquecieron la teora de la burocracia. 3.- Fue el enfoque totalmente crtico. 4.- El estructuralismo es considerado un enfoque de transicin.
Enfoque sstematico o Escuela cuantitativa La utilizacin de equipos mixtos de cientficos de varias disciplinas
es probablemente la caracterstica mas obvia de la escuela cuantitativa del pensamiento administrativo. Denominada indistintamente como "Investigacin de Operaciones", consiste en unir el conocimiento de varias disciplinas al estudio y la solucin efectiva de un problema. Es un mtodo cientfico utilizando todas las herramientas cientficas pertinentes que provee una base cuantitativa para decisiones administrativas de la necesidad de equipos de investigacin integrados para profundizar en las diversas ramificaciones de los caminos alternativos de accin.
DDicho en trminos simples, el enfoque a la solucin del problema i utilizando la ciencia administrativa consiste en: c Formular el problema. Esto se refiere tanto al problema del h consumidor (el que toma la decisin ) como al problema del o investigador. Derivar una solucin del modelo. Esto involucra los valores de e las variables de control que maximizan la efectividad del sistema. n Probar el modelo y la solucin resultante. Esto implica evaluar las variables, comparar las predicciones del modelo con la t realidad y comparar resultados reales con resultados predichos. Establecer controles sobre la solucin. Esto envuelve el r desarrollo de herramientas para determinar cuando ocurren mcambios significativos en las variables y funciones de las i cuales dependen la solucin y determinar como debe ser n cambiada la solucin a la luz de dicho cambio. o Poner la solucin en operacin. Ejecucin. s
Enfoque contingencial
El enfoque contingencial es un conjunto de conocimientos e investigaciones cuyo objeto de estudio son las relaciones entre las variables ms importantes que convergenen una determinada situacin y los subsistemas de las organizaciones. Este enfoque se basa en la afirmacin de que cada problema tiene solucin especfica y que cada situacin es diferente de todas las dems por lo que su anlisis y las acciones a emprender deben ser especialmente diseadas para el problema y/o situacin. El enfoque de contingencias afirma y demuestra con sus investigaciones que no exixten recetas infalibles que puedan ser aplicadas en cualquier situacin con resultados ptimos y en este sentido, las particularidads del medio ambiente son las que condicionan e influyen en las caractersticas que definen a las organizaciones.