DIPLOMADO DE ALTA GERENCIA Captulo 10 ADMINISTRACION DE LOS RECURSOS HUMANOS

Grupo 3
HILCIA DE LA CRUZ FERNEY GARCIA ANA HILSA MARIEZ ESTHER AQUINO JAIME ANDRES HINCAPIE

Administracin de Recursos Humanos (ARH): Es el conjunto de polticas y practicas necesarias

para dirigir los aspectos de los cargos Gerenciales relacionados con las personas, o Recursos Humanos, includos reclutamiento, seleccin, recompensas y evaluacin del desempeo.

Planeacin: Los administradores de Recursos Humanos

necesitan saber con detalles los planes de negocios de la organizacin para asegurar la disponibilidad del nmero correcto de personas, hacia donde se dirige la compaa, en que negocios planea estar, que crecimiento esperado habr de enfrentar.

Programacin: La organizacin lleva a cabo

programaciones especficas de las actividades de recursos humanos, como contratacin, capacitacin y cese del trabajo.

actividades relativas a los Recursos Humanos para determinar si producirn los resultados necesarios conforme a los planes de los negocios de la organizacin.

Evaluacin: Los administradores deben evaluar las

Planeacin estratgica organizacional

PROGRAMACION EVALUACION

Exploracin del entorno de la administracin de Recursos Humanos

Planeacin de los Recursos Humanos

Actividad de Recursos Humanos

Resultados

Tecnologa Legislacin Competencia Economa Mercado laborales

Oferta interna de trabajos Ofertas externa de trabajos Anlisis de trabajo Pronstico de la demanda

Reclutamiento de empleados Seleccin de empleados Colocacin externa (outplacement) Capacitacin y desarrollo Evaluacin del desempeo Sistemas de recompensas Relaciones laborales

Productividad Calidad Innovacin Satisfaccin Rotacin Ausentismo Salud

Reclutamiento Seleccin Colocacin Externa (outplacement) o Recolocacin

Reclutamiento
Interno Externo
Ventajas vs Fallas

Antidoping Habilidad Cognitiva Prueba de rendimiento

Seleccin
Solicitudes & Curriculums Entrevistas (Situacional & Conductista) Revisin de referencias

Prueba de integridad
Fiabilidad y validez Revision de Antecedentes Pruebas de personalidad

Reduccin de Fuerza de Trabajo

Despidos Terminacin (Entrevista Terminal) Asuntos Legales

Que Hacer
Avisar con anticipacin Dar la cara Sesin terminal Explicar indemnizaciones Recolocacin Usar conductos regulares Apreciar su aporte a la empresa

Que NO Hacer
Crear confusin Debatir Comentarios personales Presionar para salir de las instalaciones Fechas significativas Durante el perodo de vacaciones

Capacitacin Desarrollo Valoracin Motivacin

Evaluacin efectiva. Reaccin de empleados (encuesta) 3.Decisin de mtodos de capacitacin. Aprendizaje (prueba).

2.Diseo de programa.

1.Evaluacin de las necesidades.

Los lderes extraordinarios van mas all de lo esperado para aumentar la autoestima de su personal.

Sam Walton

Diseo de Sistemas de Recompensa:

En esta seccin nos enfocaremos en los beneficios adicionales de los Empleados, tales como:
Prestaciones Legales Salarios Bonos Etc

Decisiones Salariales: Los sistemas de

recompensa pueden servir a los propsitos estratgicos de atraer, motivar y retener personas. Mas all de la base legal que gobierna la compensacin, existen tres tipos de decisiones cruciales para disear un plan de retribucin efectivo: Nivel de pago Estructura de pago y Pago individual

SISTEMAS DE RECOMPENSA

Sistema de Incentivos y Pago Variable Opciones de pago Ejecutivo y de Acciones

Prestaciones de los Empleados

Asuntos legales relativos a compensaciones y Prestaciones Salud y Seguridad

RELACIONES LABORALES

Leyes Laborales

Sindicalismo

Ley de Relaciones Nacionales Laborales (NRLB) Ley Wagner(1935). Ley de Gestin Laboral Ley Taft-

Factores Econmicos.

Actitudes Laborales.
Creencia en el poder del Sindicato.

Hartley (1947).

Ley del Trabajo de Gestin y Divulgacin de Informacin - Ley

Landrum-Griffin (1959).

Imagen del Sindicato.

RELACIONES LABORALES

Contratos Colectivos

Que nos depara el futuro?

Negociacin de condiciones. Huelga Econmica. Acuerdo. Arbitraje.

Nmero de afiliados a sindicatos ha descendido

12% en EEUU.

Incremento de la automatizacin.

Empleados de oficina.
Competencia Mundial.

RELACIONES LABORALES
Para establecer una capacidad competitiva fuerte, las organizaciones estan buscando la manera de obtener, retener y comprometer a sus recursos ms valiosos: Los Recursos Humanos.

Se puede obtener capital y construir

edificaciones, pero se necesita GENTE para construir un negocio Thomas J. Watson