COMUNICACIN ADMINISTRATIVA.

UNIDAD II: MEDIOS DE COMUNICACIN GRUPAL Y TCNICAS DE CONDUCCIN.

TIPOS DE COMUNICACIN ORAL: Asamblea Conferencia Debate Discurso Dilogo Entrevista

Exposicin
Foros Panel

Reunin
Seminario

MEDIOS DE COMUNICACIN GRUPAL Y TCNICAS DE CONDUCCIN

CONFERENCIA:

Es un tipo de exposicin oral impartida por especialistas, centrada en la presentacin de un tema especfico, y de inters para el pblico al cual est destinada.

Caractersticas de las Conferencias:

Es la comunicacin oral de grupos numerosos. La atmsfera es formal. La asistencia es voluntaria. Pretender aumentar los conocimientos del auditorio.

Tienen un lmite preestablecido.

No es conveniente que exceda de una hora de duracin, esto depender del inters del pblico y del tema a tratar. El tema debe ser interesante. Se debe elegir el tema y el propsito. Se realiza una investigacin amplia y se redacta un

guin.

Caractersticas de conferenciante: Debe suscitar el inters del auditorio desde las primeras fases.

Prepararse de manera adecuada.

Ejemplificar sus proposiciones. Evitar el abuso de matices cmicos.

Poseer habilidad verbal y vocabulario amplio y

preciso. Enunciar conclusiones y exhortar a una accin

especfica y no despedirse nicamente.

Se deben utilizar elementos audiovisuales.

Elementos que debe tener en cuenta un conferenciante:

En primer lugar: el tipo de auditorio, pues se impone precisar el

carcter heterogneo del pblico, es decir: formas de ser, procedencias, intereses, motivaciones, reacciones psicolgicas, expectativas y otros elementos, a fin de adecuarse a ellos.

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REUNIN O JUNTAS DE TRABAJO UNA REUNIN O JUNTA DE TRABAJO

COMO:

SE DEFINE

Es un mtodo que utilizan los equipos de trabajo, para la bsqueda de consenso y de estrategias para la solucin de problemas, con el aprovechamiento efectivo del tiempo y de la comunicacin en beneficio

de la organizacin y del equipo. Las reuniones se

llevan a cabo con diferentes propsitos dentro de las organizaciones, como lo es: informar, convencer, obtener informacin, tomar decisiones, sensibilizar o motivar, resolver situaciones de trabajo.

CARACTERSTICAS DE UNA REUNIN:

Se deben de tocar los puntos esenciales a tratar para no divagar, ni perder tiempo en temas que slo distraen del objetivo de sta. es llegar a acuerdos y tocar puntos importantes sobre alguna situacin o problemtica que pueda interferir en las metas y objetivos organizacionales.

Requisitos para llevar a cabo una reunin eficiente: Realizar orden del da de los temas a abordar estableciendo el objetivo y el tiempo estimado para sta. Definir los tiempos para cada punto de la orden del da. Definir y establecer acuerdos y compromisos.

Concluir satisfactoriamente, y haber cubierto la

totalidad de los puntos a tratar en dicha reunin

La realizacin de reuniones efectivas permite recopilar conocimientos, sugerencias y experiencias de varias personas, para resolver un problema. Abre espacios de participacin y cohesin para el logro de las metas. Establece un acercamiento entre los miembros y el buen manejo de las diferencias. Respeto y tolerancia por las opiniones individuales y

las decisiones grupales.

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ASAMBLEA

QUE ES UNA ASAMBLEA: Reunin de un colectivo u organizacin para decidir, sobre asuntos comunes. Conjunto de Representantes Polticos Que constituyen un Cuerpo deliberante, Como el Congreso, el Senado o la Asamblea de las Naciones Unidas.

Tipos de Asambleas: Ordinarias: Las ordinarias se reunirn una vez al ao, dentro de los tres (3) primeros meses del ao calendario para el ejercicio de sus funciones regulares. Extraordinarias: Podrn reunirse en cualquier poca del ao para tratar asuntos de urgencia o imprevistos que no permitan esperar a ser considerados en la Asamblea General Ordinaria, y no podrn tratar asuntos diferentes de aquellos para los cuales fueron convocados y los que se deriven estrictamente de stos.

CARACTERISTICAS DE LAS ASAMBLEAS

Pueden ser ordinarias o extraordinarias. Pueden ser integradas por grupos sociales o polticos. Ser efectuada por la Junta Directiva. Se convocar con una antelacin no inferior a diez das hbiles. Se informar informacin completa como: lugar, hora, fecha y temario de la misma.
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LA ENTREVISTA

Una entrevista es un dialogo en el que la persona (entrevistador), generalmente un periodista hace una serie de preguntas a otra persona (entrevistado), con

el fin de conocer mejor sus ideas, sus sentimientos

su forma de actuar.

ACTORES PRINCIPALES EN UNA ENTREVISTA:

EL ENTREVISTADO :

deber ser siempre una persona que interese a la

comunidad. El entrevistado es la persona que tiene

alguna idea o alguna experiencia importante que transmitir.

EL ENTREVISTADOR:
es el que dirige la entrevista debe dominar el dialogo, presenta al entrevistado y el tema principal, hace

preguntas adecuadas y cierra la entrevista.

Partes de la Entrevista:

La presentacin:

suele ser breve, pero no suficientemente informativa. En ella no se

habla del entrevistado, sino del tema principal de la entrevista.

El cuerpo de la entrevista:
esta formado por preguntas y las respuestas. Es importante elegir bien las preguntas para que la entrevista sea buena, las preguntas deben ser interesantes para el pblico, y adecuadas para el entrevistado trasmita sus experiencias. Tambin deben ser breves, claras y respetuosas.

El cierre de la entrevista : Debe ser conciso. El entrevistador puede presentar un resumen de lo hablado o hacer un breve comentario personal.

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FORO

El Foro:

El foro es aquel en el cual varias personas discuten un tema

determinado, ante un auditorio.

Esta tcnica es una de las ms utilizadas debido a

que trae numerosas ventajas, de las cuales se

pueden nombrar: Permite la discusin y participacin.

Permite la libre exposicin de ideas y opiniones de

los miembros del grupo; y esto es posible de una manera informal y con pocas limitaciones.

Da oportunidad de conocer las opiniones del grupo

sobre el tema tratado. El auditorio puede reflexionar tambin sobre tema tratado.

Quienes integran un Foro: El Coordinador: Este es el encargado de la buena marcha del foro, entre sus funciones bsicas se encuentran : Dirige la participacin de los expositores. Determina el tiempo disponible para cada uno. Seala el orden de las intervenciones y da el derecho de palabra. Anima y trata de que se mantenga el inters sobre el tema. Presenta al final un resumen de lo expuesto, las conclusiones y los puntos coincidentes o discordante. El coordinador no emite su opinin sobre el tema

 Los Ponentes o Expositores:

Son todas aquellas personas que se preparan para discutir sobre el tema, estos tratan de que su

exposicin se de en forma sencilla y ordenada .Los

expositores no se deben desviar del tema tratado y tratar de seguir las normas del coordinador.

Estos deben evitar, durante la presentacin del tema, las referencias personales.

 El Secretario: Este tiene entre sus funciones: Mantener el orden y la disciplina durante el foro. - Toma nota sobre lo tratado y de puntos resaltantes. (Si el grupo es pequeo el secretario no es indispensable).
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EL PANEL

Un panel es una reunin de un grupo de expertos para

abordar un tema determinado. Los expositores proporcionan distintos ngulos del tema. El pblico tiene derecho a realizar preguntas. Cuando los expositores debaten entre s diferentes puntos de vista sobre el tema en cuestin, se convierte el panel en una Mesa Redonda. Lo nico que en la mesa redonda todo el mundo est al mismo nivel, en un panel no, pues los expertos son ms especializados que los observadores.

En un panel los integrantes pueden varar de 4 a 6 personas,

cada una especializada o capacitada en el punto que le

corresponde y existe tambin un coordinador que se encarga de dirigir el panel. Pasos para su organizacin:

Seleccin del tema y fijacin de objetivos.

Escoger al coordinador o moderador. Determinacin de estrategias para el

desarrollo del mismo

Funciones del Moderador: Anunciar el tema y el objetivo de discusin.

Presentar a los Panelistas.

Determinar el tiempo de la discusin y el de la realizacin de las preguntas.

Iniciar la discusin.
Mantenerla viva y animada. Evitar que los panelistas se salgan del tema.

Hacer resmenes breves sobre el estado de la

discusin. Finalizar la discusin.

Conceder la palabra a los miembros del auditorio, alVideo 1

terminar la discusin de los panelistas.
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SEMINARIO

Es una clase o encuentro didctico donde un

especialista interacta con los asistentes en trabajos en comn para difundir conocimientos o desarrollar

investigaciones.

El

seminario

es

una

reunin

especializada,

de

naturaleza tcnica o acadmica, que intenta desarrollar

un estudio profundo sobre una determinada materia.

Por lo general, se establece que un seminario debe tener una duracin mnima de dos horas y contar con, al menos, cincuenta participantes.

El aprendizaje en un seminario es activo, ya que los participantes deben buscar y elaborar la

informacin en el marco de una colaboracin

recproca entre s y a partir de la interaccin con el especialista.

El seminario es un grupo de aprendizaje activo, pues los participantes no reciben la informacin ya elaborada, como convencionalmente se hace, sino que la buscan, la indagan por sus propios medios en un ambiente de recproca colaboracin.

CARACTERSTICAS Y VENTAJAS DE UN SEMINARIO

El Seminario tiene la gran ventaja de que es un instrumento

aplicable a todas las reas del conocimiento humano. El Seminario proporciona una experiencia de aprendizaje en

grupo a travs de la comunicacin, la cual posibilita un mayor

aprendizaje de cada estudiante en particular una

retroalimentacin durante el ejercicio.

El Seminario ofrece un control abierto de la realizacin del

mismo en base a lo planificado y del rendimiento y capacidades de los estudiantes;

Lo ms importante en la ejecucin del Seminario es la

intervencin y la participacin activa de todos los presentes.
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FIN DE LA UNIDAD.