ANLISE DE CONTEDO CLSSICA: UMA REVISO

MARTIN W. BAUER GEORGE GASKELL

BAUER, Martin W. e GASKELL, George. Pesquisa qualitativa com texto, imagem e som: um Manual prtico. Petrpolis, RJ: Editora Vozes, 2002

A ABORDAGEM

A organizao de uma anlise de contedo - Consideraes tericas e textos - Definio e amostragem de unidades de texto Categorias e codificao - Categorias e categorizao - O processo de codificao Qualidade na anlise de contedo - Coerncia: a beleza de um referencial - Transparncia durante a documentao - Fidedignidade e Validade - Dilema Anlise de contedo com auxlio de computador Foras e fraquezas da anlise de contedo

A ENTREVISTA
base para a maioria das pesquisas sociais; um mtodo conveniente e estabelecido de

pesquisa social (seja estruturada ou no)

Os pesquisadores

utilizam de perguntas sobre a idade, modo de vida, quais os sentimentos dos entrevistados, enfim, pedem que contem ou narrem fatos.

Os textos e as falas, de forma idntica, dizem mais do que seus autores imaginam.

MATERIAIS TEXTUAIS
Os textos, assim como as falas, referem-se

aos pensamentos, sentimentos, memrias, planos e discusses das pessoas;

Os

materiais textuais tendem a ser subestimados pelos pesquisadores sociais; Word Wilde web (www) , arquivos on-line para jornais, programas de rdio e televiso, oportunizaram a criao dos dados em forma de textos.

Dados em forma de texto para o autor a

DA ANLISE DE CONTEDO
Questes discutidas pelos pesquisadores,

atravs da AC:
. a reconstruo de valores sociais, atravs

de colunas de jornais, pode ser alcanada?

. que informao trazem os documentos

institucionais?
. a audincia na televiso pblica ou

comercial, difere?
. cincia e tecnologia, a divulgao em jornal popular ou especializado, diverge?

DA ANLISE DE CONTEDO
um mtodo de anlise de texto desenvolvido

dentro das cincias sociais empricas; faz uma ponte entre o formalismo estatstico e a anlise qualitativa dos materiais;
uma tcnica hbrida que pode mediar a

discusso sobre virtudes e mtodos;

uma tcnica para ler e interpretar o contedo

de toda classe de documentos, que analisados abrem as portas ao conhecimento de aspectos e fenmenos da vida social de outro modo inacessveis - OLABUENAGA e ISPIZA (1989),

DA ANLISE DE CONTEDO
Caractersticas : . reduz a complexidade de uma coleo de

textos, abreviando leituras em uma descrio curta de algumas de suas caractersticas;

. serve aos servios de informao em tempo

de guerra (AC da propaganda inimiga);

. uma tcnica para produzir concluses de

um texto focal para seu contexto social, de forma objetivada;

. muitas vezes implica em um tratamento

estatstico das unidades

DA ANLISE DE CONTEDO
Objetivos bsicos da AC sobre a natureza trplice

da mediao simblica (reflexes):

Um smbolo representa o mundo, que remete a

uma fonte e faz apelo a um pblico (a AC pesquisa de opinio pblica com outros meios, pois, permite reconstruir valores atitudes, opinies, pr-conceitos, etc)
Inferncias bsicas de uma AC traar um perfil

ou comparar os perfis para identificar o contexto. Ex: avaliar os motivos de uma pessoa, atravs de cartas pessoais ou dirio. O uso de determinado vocabulrio ao atingir um pblico.

DA ANLISE DE CONTEDO
DECISUM: Vistos, etc. Com base no preceito do venire

contra factum proprium, sem adentrar ao meritum causae, concedo a antecipao de tutela pretendida pelo autor, nos termos insertos na pea vestibular, arbitrando astreintes de R$ 300,00/dia em caso de inrcia do demandado.

DA ANLISE DE CONTEDO
Estratgias de pesquisa: (Krippendorff) :
. 1. Construo do corpo de um texto como um sistema aberto, a fim de verificar tendncias. Textos adicionais so sempre acrescentados;

. 2. Comparaes que revelam diferenas que

podem ser observadas (notcias em jornais diferentes; fala de um poltico para diferentes eleitorados, etc);
. 3. A AC usada para construir ndices (que

um sinal que casualmente relacionado a outro fenmeno, ou sintoma)

ONDE H FUMAA (NDICE)

H FOGO! (SINTOMA)

A CONSTRUO DE NDICES
Mudanas no vocabulrio so um ndice de valores

societais - colunas do tipo coraes solitrios observadas pelo espao de 100 anos o pressuposto que a maneira como as pessoas se descrevem e a seus parceiros ideais uma expresso do que desejvel em uma sociedade.
A AC pode reconstruir mapas de conhecimento medida que esto corporificados em textos

(linguagem usada pelas pessoas para representar o mundo como conhecimento e autoconhecimento)

Pedido para noivado Sculo XIX

primeira vez que os meus olhos tiveram a ventura de a ver, minha senhora, senti um sobressalto encantador, que me revelou que vossa excelncia havia de decidir a minha sorte. O meu corao disse-me eu amo e todos os esforos que eu fiz para a esquecer, julgando-me indigno do seu amor, foram improfcuos. No canto melodioso das avezinhas, no suave perfume das plantas, em tudo enfim, que belo, releva os encantos da natureza, eu vejo o suave perfil de V. Ex.. Creia V. Ex. em toda a sinceridade do meu amor! Foi inspirado por um anjo e por isso mesmo puro, isento de toda a mcula! Aceite-o V. Ex. e creia que a minha gratido ser eterna.

Anncio em Jornal (atual) Homem descasado procura...

Homem de 40 anos, que s gosta de mulher, aps casamento de sete anos, mal sucedido afetivamente, vem atravs deste anncio, procurar mulher que s goste de homem, para compromisso duradouro, desde que esta preencha certos requisitos:
O PRETENDIDO exige que a PRETENDENTE tenha idade entre 28 e 40

anos, no descartando, evidentemente, aquelas de idade abaixo do limite inferior, descartando as acima do limite superior. Devem ter um grau razovel de escolaridade, para que no digam, na frente de estranhos: 'menas vezes', 'quando eu si casar', 'pobrema no ter', 'eu j si operei de apnis', ' de grtis', 'vamo de a p', 'adoro tar com voc' e outras prolas gramaticais. Os olhos podem ter qualquer cor, desde que sejam da mesma e olhem para uma s direo. Os dentes, alm de extremamente brancos, todos os 32, devem permanecer na boca ao deitar e nunca dormirem mergulhados num copo d'gua. Os seios devem ser firmes, do tamanho de um mamo papaia, cujos mamilos olhem sempre para o cu, quando muito para o purgatrio, nunca para o inferno.Devem ter consistncia tal que no escapem pelos dedos, como massa de po.

A ORGANIZAO DE UMA AC
A AC trabalha tradicionalmente com materiais textuais escritos, mas, pode ser aplicado a imagens, ou sons. Tipos de Textos aqueles que so construdos no processo de pesquisa (transcries de entrevistas), e os que j foram produzidos para outras finalidades quaisquer (jornais, memorandos, etc) Materiais Clssicos da AC so textos escritos que j foram usados para alguns outros propsitos, e que podero ser manipulados pelo pesquisador

AMOSTRAGEM DE UNIDADES DE TEXTO

A AC emprega, por vezes, uma amostra aleatria para selecionar seus materiais; A amostragem aleatria exige uma lista completa de unidades de onde se possa fazer uma seleo (s vezes as listas j existem, ou devero ser criadas). As unidades da amostragem so, em regra, definidas fisicamente (um livro, jornal, notcias da televiso, etc) O tamanho da amostra depende do problema de pesquisa.

AMOSTRAGEM DE UNIDADES DE TEXTO

Krippendorf distingiu os seguintes tipos:

Fsicas so livros, cartas, filmes, etc

Sintticas captulos de um livro, ttulos , frases em um jornal, cenas de um filme. A palavra a

unidade mais bvia.

Proposicionais so ncleos lgicos de frases; e so desconstrudas em ncleos na forma

sujeito/verbo/objeto.
Temticas (Semnticas) so definidas como caractersticas dos textos que implicam um juzo

humano (Ex: cartas que podem ser de amor)

CATEGORIA E CODIFICAO
Conceito

de Codificao um modo sistemtico de comparao, ou um conjunto de questes (cdigos) com o qual o codificador trata os materiais e consegue respostas, ou seja, a classificao dos materiais colhidos na amostra.

A construo de um referencial de codificao processo interativo, e a AC interpreta o texto apenas luz do referencial de codificao.

CATEGORIA E CATEGORIZAO
Cada cdigo, no referencial, possui um

nmero finito de valores de cdigo, e devem ser exclusivos (para cada unidade atribudo um nico valor em cada cdigo).
Os cdigos so independentes um do outro.
A mistura de categorias deve ser evitada,

pois, os cdigos devem se originar de uma nica dimenso.

Por razes estatsticas, atribuem-se nmeros

aos valores de cdigo.

EXEMPLO (artigos de imprensa)

c1 Tamanho (escala ordinal) = 1 = pequeno c2 Formato de notcias (escala categorial) 1 = ltimas notcias 2 = reportagem 3 = entrevista 4 = comentrio c3 Contagem de palavras (escala de intervalo e proporcional ) 100, 165, 367 5 = editorial 6 = revista 7 = outro

2 = mdio
3 = grande

CATEGORIA E CATEGORIZAO
O sentido do nmero (estatstica) varia: Nas

escalas categoriais no possuem significncia maior, apenas distinguem; entre os valores (pequeno < mdio < grande)

Nas escalas ordinais preservam uma ordem Nas escalas proporcionais a contagem de

palavras para cada artigo constitui uma escala que preserva a diferena entre os valores (um artigo de 165 palavras 65% maior que um de 100 palavras)

O PROCESSO DE CODIFICAO
A codificao pode ser feita tanto com papel e lpis, quanto atravs do computador.
Se em papel e lpis o codificador receber

instrues na forma de um livro de codificaes, o material textual e as folhas de codificao (pgina quadriculada com uma clula reservada para cada cdigo). E ir colocar o seu julgamento para cada cdigo/clula. A anlise de dados feita por computador.
Se atravs de computador permite ao codificador o julgamento diretamente no computador.

O PROCESSO DE CODIFICAO

QUALIDADE NA ANLISE DE CONTEDO

A metodologia da AC tem como preocupaes-chave a fidedignidade e a validade, a essas o autor acresce a coerncia

e a transparncia.
Coerncia a construo de um referencial de

codificao, provm de idias superiores, que trazem ordem ao referencial, tornando-o internamente coerente e simples, fluindo num nico princpio. aquilo que o autor chama de construo modular (blocos bem estruturados que so usados repetidamente, ex: tipo, gnero, atividade, etc)

QUALIDADE NA ANLISE DE CONTEDO

Transparncia a documentao detalhada do

processo de codificao assegura uma prestao pblica de contas, e serve para que outros pesquisadores possam reconstruir o processo caso queiram imit-lo.
Fidedignidade definida como uma concordncia entre intrpretes. Nenhum analista de contedo espera perfeita

fidedignidade quando esto implicados julgamentos humanos. Depende, portanto, da quantidade de treinamento, das categorias, do referencial de codificao, e do material.

QUALIDADE NA ANLISE DE CONTEDO

Validao se refere a at que grau o resultado

representa corretamente o texto, ou seu contexto. Devendo-se garantir que os dados se refiram a palavras usadas no texto, e que a amostra represente o corpo inteiro do texto.
DILEMAS OBSERVADOS: (trs) . Um projeto de pesquisa dever equilibrar o

esforo colocado na amostragem e os procedimentos de codificao (deve permitir tempo suficiente para desenvolver o referencial de codificao, e alar uma amostra perfeita);

QUALIDADE NA ANLISE DE CONTEDO

. O espao de tempo e a complexidade da

codificao (poucas observaes por longo perodo de tempo, ou muitas observaes em curto perodo) - a AC ir preferir amostras prolongadas a procedimentos de codificao complexos (anlises longitudinais).
. A fidedignidade e a validade a AC no pode

supor um valor verdadeiro do texto que pode sofrer perturbao devido inexatido da codificao (valor). Essa interobjetividade protege contra alegao de extravagncia e arbitrariedade.

A AC COM AUXILIO DE COMPUTADOR

Correntes bsicas anotadas:

. KWOC (keyword out of context) palavrachave fora do contexto classifica palavras singulares em conceitos (agrupa em dicionrio) KWIC (keywords in context) palavras-chave dentro do contexto uma anlise estatstica de ocorrncias freqentes de duas palavras

juntas, semanticamente significantes. Tais programas podem manipular mais ou menos quantidades de textos, para conferir a relevncia dos materiais.

A AC COM AUXILIO DE COMPUTADOR

CAQDAS (computer-assisted Qualitative Data

Analysis Software) software para anlise de dados qualitativos com auxilio de computador) comporta a etiquetao, codificao e a indexao de textos, dando conta por isso da segmentao, ligao, ordenao e reordenao, estruturao e a busca e reapresentao de textos para fins de anlise.
Crticas ambigidade das palavras (conceitos); distanciamento do objetivo da pesquisa; incapacidade de substituir o

codificador humano (o ato de interpretao).

FORAS E FRAQUEZAS DA AC
Vantagens sistemtica e pblica; faz uso de

dados brutos que ocorrem naturalmente; o pesquisador pode lidar com grande quantidades de dados; presta-se para dados histricos, podendo constru-los; oferece um conjunto de procedimentos maduros e bem documentados; o pesquisador investe na construo de uma interpretao; um caminho barato para estabelecer tendncias sociais (ao usar dados remanescentes da atividade passada).

FORAS E FRAQUEZAS DA AC
Desvantagens a AC apresenta dados de nvel

coletivo (caracterizando algo coletivo); a separao de unidades de anlise introduz interpretaes inexatas; a codificao automtica e computadorizada mostrou-se limitada; tende a focalizar freqncias (descuidando do que raro ou do que est ausente); a categorizao perde a seqencialidade da linguagem e do texto (o momento em qual algo foi dito pode ser mais importante que o que foi dito);

CONCLUSES DO AUTOR
A AC no conseguiu estimular um interesse

acadmico contnuo, movendo-se para um gueto metodolgico, com ocasionais ecloses de ateno externa na dcada de 1940, 1970 e 1990.
A AC sofreu as conseqncias de muita pesquisa rpida e nebulosa que deixou a impresso de que poderia provar tudo.
Concepes simplistas, escalas de tempo

limitadas e questes de pesquisa insignificantes confinaram a AC a projetos de pequena escala, realizados por estudantes.

PASSOS NA ANLISE DE CONTEDO

1.

A teoria e as circunstncias sugerem a seleo de textos especficos; textos para analis-los completamente.

2. Faa uma amostra caso existirem muitos 3. Construa um referencial de codificao que

se ajuste tanto s consideraes tericas, como aos materiais.

4. Faa um teste piloto, revise o referencial de codificao e defina explicitamente as regas de codificao.

PASSOS NA ANLISE DE CONTEDO

5. Teste a fidedignidade dos cdigos, e

sensibilize os ambigidades.

codificadores

para

as

6. Codifique todos os materiais na amostra, e

estabelea o nvel de fidedignidade geral do processo.

7. Construa um arquivo de dados para fins de

anlise estatstica.
8. Faa um folheto incluindo a) o racional para

o referencial de codificao b) as distribuies de freqncia de todos os cdigos c) a fidedignidade do processo de codificao.