Sie sind auf Seite 1von 38

Fundamentos de la comunicacin

MODELOS

MODELO DE DAVID BERLO CONDUCTISMO EN PROPIEDAD


Podemos decir que toda comunicacin tiene alguna fuente, es decir, alguna persona o grupo de personas con un objetivo y una razn para ponerse en comunicacin. Una vez dada la fuente con sus ideas, necesidades, intenciones, informaciones y un propsito por el cual comunicarse se hace necesario un segundo componente. El propsito de la fuente tiene que ser expresado en forma de mensaje. En la comunicacin humana un mensaje puede ser considerado como conducta fsica: traduccin de ideas, propsito e intenciones en un cdigo, en un

MODELOS

MODELO DE DAVID BERLO CONDUCTISMO EN PROPIEDAD Cmo llegan a traducirse en cdigo, en lenguaje, los propsitos de la fuente?. Este proceso requiere un tercer componente, un encodificador. El encodificador es el encargado de tomar las ideas de la fuente y disponerlas en un cdigo, expresando as el objetivo de la fuente en forma de mensaje. En la comunicacin de persona a persona la funcin de encodificar es efectuada por medio de la capacidad motora de la "fuente": mecanismos vocales (que producen la palabra hablada, los gritos, las notas musicales, etc.); los sistemas musculares de las manos (que dan lugar a la palabra escrita, los dibujos,etc); los sistemas musculares

MODELOS MODELOS

MODELO DE DAVID BERLO CONDUCTISMO EN PROPIEDAD


Cuando se trata de situaciones ms complejas, separamos a menudo la fuente del encodificador Por ejemplo, podemos considerar a un gerente de ventas como la "fuente" y a los vendedores como sus encodificadores; es decir, que estos ltimos son gente que en forma de mensajes traduce para el consumidor la intencin o los propsitos del gerente

MODELOS MODELOS

MODELO DE DAVID BERLO CONDUCTISMO EN PROPIEDAD Por el momento, en lo que se refiere a nuestro modelo, nos atendremos a la menor complejidad. Tomaremos, pues, solamente la fuente de comunicacin con su objetivo y un encodificador que traduzca o exprese ese objetivo en forma de mensaje. Entonces estaremos preparados para introducir un cuarto elemento: el canal

MODELOS

MODELO DE DAVID BERLO CONDUCTISMO EN PROPIEDAD


Podemos considerar los canales en distintas formas. La teora de la comunicacin ofrece, por lo menos, tres significados para la palabra "Canal". Por el momento, basta con decir que un canal es un medio, portador de mensajes, o sea, un conducto. Es exacto decir que los mensajes solo pueden existir en algunos canales. Pero a pesar de esto la eleccin de canales es, a menudo, un factor importante para la efectividad de la comunicacin

MODELOS

MODELO DE DAVID BERLO CONDUCTISMO EN PROPIEDAD


Hemos introducido, en cuanto a la comunicacin, una fuente, un encodificador, un mensaje y un canal. Si nos detenemos aqu, ninguna comunicacin se habr producido. Para que esto ocurra ha de haber alguien en el otro extremo del canal. Si tenemos un objetivo, encodificamos un mensaje y lo ponemos en uno u otro canal, habremos efectuado tan solo una parte de la tarea. Cuando hablamos se hace necesario que alguien escuche; cuando escribimos, alguien tiene que leernos. La persona o las personas situadas en el otro extremo del

MODELOS MODELOS

MODELO DE DAVID BERLO CONDUCTISMO EN PROPIEDAD


Las fuentes y los receptores de la comunicacin deben ser sistemas similares. Si no lo son, la comunicacin es imposible. Cabe dar un paso ms y decir que la fuente y el receptor pueden ser (y a menudo lo son) la misma persona; la fuente puede comunicarse consigo misma (el individuo escucha lo que est diciendo, lee lo que escribe, piensa). En trminos psicolgicos, la fuente trata de producir un estimulo. Si la comunicacin tiene lugar, el receptor responde a ese estmulo; si no responde, la comunicacin

MODELOS

MODELO DE DAVID BERLO CONDUCTISMO EN PROPIEDAD Nos falta ahora tan slo uno de los componentes bsicos de la comunicacin. As como la fuente necesita un encodificador para traducir sus propsitos en mensajes, para expresar el propsito en un cdigo, al receptor le hace falta un decodificador para retraducir, decodificar el mensaje y darle la forma que sea utilizable por el receptor. Hemos dicho que en la comunicacin de persona a persona el encodificador podra ser el conjunto de facultades motoras de la fuente. Por esa misma razn podemos considerar el decodificador de cdigos como el conjunto de facultades sensoriales del

MODELOS

MODELO DE DAVID BERLO Estos son, pues, los componentes que habremos de incluir en nuestra discusin de un modelo de proceso en la La fuente de la comunicacin comunicacin:
El endecodificado r

El canal

El decodificador
El receptor de la comunicacin

MODELOS

MODELO DE DAVID BERLO


BERLO INTRODUCE UN NUEVO CONCEPTO:

FEEDBACK
ES LA RETROALIMENTACIN EN UN SISTEMA COMUNICATIVO

MODELOS

MODELO DE MELVIN DE FLEUR


En su primera aproximacin a la Teora de la Comunicacin, De Fleur presenta un modelo centrado en la pregunta

Cmo se realiza la comunicacin?

MODELOS

MODELO DE MELVIN DE FLEUR

1. PROCESO SEMNTICO 2. PROCESO NEUROBIOLGICO 3. PROCESO PSICOLGICO 4. PROCESO CULTURAL

5. PROCESO SOCIAL

MODELOS

MODELO DE MELVIN DE FLEUR

1. PROCESO SEMNTICO
depende para su uso de smbolos y reglas que han sido seleccionados por una determinada comunidad de lenguaje

MODELOS

MODELO DE MELVIN DE FLEUR

2. PROCESO NEUROBIOLGICO
el sistema nervioso central cumple un papel preponderante al almacenar y recuperar experiencias internas sobre los significados

MODELOS

MODELO DE MELVIN DE FLEUR

3. PROCESO PSICOLGICO
ligado a la experiencia de aprendizaje de los significados

MODELOS

MODELO DE MELVIN DE FLEUR

4. PROCESO CULTURAL
entendido como "conjunto de posturas, gestos, smbolos y disposicin entre todos ellos" que poseen interpretaciones compartidas o convenidas

MODELOS

MODELO DE MELVIN DE FLEUR

5. PROCESO SOCIAL
permite interactuar en formas significativas

MODELOS

MODELO DE MELVIN DE FLEUR

MODELOS

MODELO DE MARSHALL MCLUHAN

ELEMENTO FUNDAMENTAL: COMPRENDER LA NATURALEZA DEL MEDIO

MODELOS

MODELO DE MARSHALL MCLUHAN


Son las caractersticas especficas de construccin y funcionamiento de los medios, las que determinan las peculiaridades de los mensajes emitidos

EL MEDIO ES EL MENSAJE

MODELOS

MODELO DE MARSHALL MCLUHAN


TECNOLOGA MEDIOS: PROLONGACIN DEL HOMBRE MISMO VISIN DE MUNDO DESDE EL IMPRESO A LO ELECTRNICO DE LO LINEAL A LO NO LINEAL

EL MEDIO ES EL MENSAJE

MODELOS

MODELO DE MARSHALL MCLUHAN


El mundo se ha comprimido por medio de los medios electrnicos de comunicacin transformndose en una aldea planetaria

CONCEPTO DE ALDEA GLOBAL

MODELOS

MODELO DE MARSHALL MCLUHAN


"Mc Luhan llega a la conclusin de que cuando triunfan los medios de masas, muere el hombre gutembergiano y nace un hombre diferente, habituado a "sentir" el mundo de otra manera. No sabemos si este hombre ser mejor o peor, pero sabemos que se trata de un hombre nuevo (UMBERTO ECO)

MODELOS

MODELO DE MARSHALL MCLUHAN LAS SOCIEDADES HAN SIDO MOLDEADAS POR LA NATURALEZA DE LOS MEDIOS MS QUE POR LOS MENSAJES QUE STOS EMITEN
MENSAJE MENSAJE MENSAJE EMISO MENSAJE RECEP MENSAJE R MENSAJE TOR

MEDI O

MODELOS

MODELO TRANSACCIONAL
(BARNLUND, 1970) la comunicacin como transacciones en las cuales quienes se comunican, atribuyen significado a acontecimientos en forma: dinmica ininterrumpida circular irrepetible irreversible compleja

MODELOS

MODELO TRANSACCIONAL
(BARNLUND, 1970) Esos "acontecimientos" son microcosmos de fuerzas mayores que obran en situacin de comunicacin

MODELOS

EL ENFOQUE INTERACCIONAL
EL GRUPO DE PALO ALTO (G. BATESON-P. WATZLAWICK) Principios provienen de la Ciberntica y de la Teora General de Sistema Producto de la epistemologa de la informacin Destaca carcter circular: RETROALIMENTACIN y enfatioza aspectos pragmticos

MODELOS

DIFERENCIAS DE MODELOS ENFOQUE ENFOQUE CLSICO TRANSACCIONAL


BASADAS EN MODELOS CLSICO DE LAS CIENCIAS EXACTAS PROCESO DE EVENTOS TEMPORALMENTE ORDENADOS BASADAS EN LA CIBERNTICA Y TEORA GENERAL DE SISTEMAS PROCESO D EINTERACCIN

CAUSALIDAD LINEAL Y UNIDIRECCIONAL

CARCTER CIRCULAR: RETROALIMENTACIN

MODELOS

DIFERENCIAS DE MODELOS ENFOQUE ENFOQUE CLSICO TRANSACCIONAL


COMPORTAMIENTO EST ORIENTADO AL PASADO (LA EXPERIENCIA) RELACIN ENTRE EL INDIVIDUO Y EL MEDIO ES SECUNDARIA COMPORTAMIENTO ORIENTADO AL CONTEXTO TODO COMPORTAMIENTO ES COMUNICACIN. TODA COMUNICACIN AFECTA AL COMPORTAMIENTO PERSPECTIVA COMUNICACIONAL DE INTERCAMBIO DE INFORMACIN

PERSPECTIVA COMUNICACIONAL DE CONSERVACIN

MODELOS

GENERALIZACIONES DE BATESON NIVELES DE ABSTRACCIN DE LA COMUNICACIN HUMANA: a. Una gama o b. Una gama o conjunto de estos conjunto de estos niveles ms niveles ms abstractos incluye abstractos incluye mensajes explcitos mensajes explcitos o implcitos en que o implcitos en que el tema del discurso el tema del discurso es el lenguaje, a es el lenguaje, a eso lo llama eso lo llama "metalingstico" "metalingstico"

MODELOS

LOS AXIOMAS EXPLORATORIOS DE LA COMUNICACION

Se definen 5 axiomas bsicos de la comunicacin, centrados en la comunicacin didica donde las claves emanan del cuerpo, del habla, la voz y del contexto.

MODELOS

LOS AXIOMAS EXPLORATORIOS DE LA COMUNICACION

1. NO ES POSIBLE NO Este axioma deriva de la propiedad bsica del COMUNICARSE


comportamiento: no existe el nocomportamiento. Por lo tanto, es imposible no comportarse Todo comportamiento en situacin de interaccin (es decir, presencia de otro), tiene valor comunicativo; influye en los dems, les comunica algn mensaje y stos (los otros) no pueden dejar de responder a tales mensajes, comportndose y comunicndose a su vez (efectos

MODELOS

LOS AXIOMAS EXPLORATORIOS DE LA COMUNICACION

2. TODA COMUNICACIN INDICA UN COMPROMISO


LA COMUNICACIN DEFINE LA RELACIN ENTRE LOS QUE SE COMUNICAN. ES DECIR, NO SLO SE TRANSMITE INFORMACIN SINO QUE IMPONE CONDUCTAS

MODELOS

LOS AXIOMAS EXPLORATORIOS DE LA COMUNICACION

3. LA NATURALEZA DE UNA RELACIN DEPENDE DE LA PUNTUACIN DE LAS SECUENCIAS La puntuacin organiza los hechos de la conducta,
sabemos por ejemplo que quien se comporta de una determinada manera es autoridad, en tanto que otros, subalternos. Culturalmente compartimos convenciones de puntuacin, an cuando existen tantas maneras de puntuar las secuencias de interaccin como personas

MODELOS

LOS AXIOMAS EXPLORATORIOS DE LA COMUNICACION

4. LOS SERES HUMANOS SE COMUNICAN TANTO DIGITAL COMO COMUNICACIN COMUNICACI ANALGICAMENTE
DIGITAL:

LOS CONTENIDOS

N ANALGICA:

LA RELACIN

MODELOS

LOS AXIOMAS EXPLORATORIOS DE LA COMUNICACION En comunicacin humana es posible referirse a los objetos de dos maneras:
Representarlos por un smil (con una semejanza que se explica a s misma). A esto llamamos Comunicacin analgica (todo lo que sea comunicacin no verbal. Cualquier manifestacin no verbal de que sea capaz el organismo)

MODELOS

LOS AXIOMAS EXPLORATORIOS DE LA COMUNICACION En comunicacin humana es posible referirse a los objetos de dos maneras:
Usando un nombre (la palabra). A esto llamamos Comunicacin digital. Toda comunicacin humana incluye los dos aspectos.

MODELOS

5. TODOS LOS INTERCAMBIOS COMUNICACIONALES SON SIMTRICOS O COMPLEMENTARIOS, En el intercambio simtrico, los participantes SEGN ESTN BASADOS EN LA tendern a igualar especialmente su conducta IGUALDAD O LA DIFERENCIA
recproca y su caracterstica ser la igualdad y la diferencia mnima.
En el intercambio complementario, la conducta de uno de los participantes complementa la del otro y se caracteriza por la mxima

LOS AXIOMAS EXPLORATORIOS DE LA COMUNICACION

Das könnte Ihnen auch gefallen