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Aulas 2 e 3
Introduo e conceitos fundamentais
Conceito
Tipos
de administrao
de administrao
Nveis
da administrao
Conceito de Administrao
Conjunto de normas e funes elaboradas para disciplinar elementos de produo, que tm como objetivo alcanar um resultado eficaz e retorno financeiro Envolve a elaborao de planos, pareceres, relatrios, projetos, arbitragens e laudos que aplicam conhecimentos inerentes s tcnicas de Administrao
Conceito de Administrao
A profisso de administrador foi regulamentada no Brasil em 09 de setembro de 1965 - o Dia do Administrador. Os primeiros administradores profissionais (contratado- no o dono do negcio) foram os que geriram as companhias de navegao inglesas a partir do sculo XVII
Conceito de Administrao
Segundo Jonh W. Riegel, "o xito do desenvolvimento de executivos em uma empresa resultado, em grande parte, da atuao e da capacidade dos seus gerentes no seu papel de educadores.Cada superior assume este papel quando ele procura orientar e facilitar os esforos dos seus subordinados para se desenvolverem"
Conceito de Administrao
Henry Fayol foi o primeiro a definir as funes bsicas do Administrador: planejar, organizar, controlar, coordenar e comandar (POCCC)
Conceito de Administrao
Atualmente, para Peter Drucker, os princpios foram retrabalhados e so conhecidos como Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar (PODC)
As funes que modificaram a abordagem foram "comandar e coordenar" que anteriormente chamava-se Dirigir ou Liderana
Funes da Administrao
Definir objetivos (planejar) Analisar: conhecer os problemas Solucionar problemas Organizar e alocar recursos (financeiros e tecnolgicos e humanos) Comunicar, dirigir e motivar as pessoas (liderar) Negociar Tomar as decises Mensurar e avaliar (controlar)
Funes do Administrador
Araujo(2004):
As funes do gestor foram, num primeiro momento, delimitadas como: planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar. condensada em quatro categorias: planejar, liderar, organizar e controlar
Funes do Administrador
Planejar:
definir o futuro da empresa, principalmente, suas metas, como sero alcanadas e quais so seus propsitos e seus objetivos (ARAUJO, 169, 2004), ou como ferramenta que as pessoas e a organizaes usam para administrar suas relaes com o futuro.
uma aplicao especfica do processo decisrio. (MAXIMIANO, 105, 2002)
Funes do Administrador
Traadas as metas organizacionais necessrio que as atividades sejam adequadas s pessoas e aos recursos da organizao:
definir o que deve ser feito, por quem deve ser feito, como deve ser feito, a quem a pessoa deve reportar-se, o que preciso para a realizao da tarefa (ARAJO, 169, 2004)
Funes do Administrador
organizar o processo de dispor qualquer conjunto de recursos em uma estrutura que facilite a realizao de objetivos. O processo de organizar tem como resultado o ordenamento das partes de um todo, ou a diviso de um todo em partes ordenadas. (MAXIMIANO, 111, 2002)
Funes do Administrador
Liderar:
Influenciar as pessoas para que trabalhem num objetivo comum Meta(s) traada(s), responsabilidades definidas, ser preciso neste momento uma competncia essencial, qual seja, a de influenciar pessoas de forma que os objetivos planejados sejam alcanados. (ARAUJO, 170, 2004).
Funes do Administrador
Maximiano ao invs de liderar, define o terceiro passo como executar, o processo de execuo consiste em realizar as atividades planejadas que envolvem dispndio de energia fsica e intelectual (MAXIMIANO, 119, 2002).
FUNES DO ADMINISTRADOR
E por ltimo controlar: estando a organizao devidamente planejada, organizada e liderada, preciso que haja um acompanhamento das atividades, a fim de se garantir a execuo do planejado e a correo de possveis desvios(ARAUJO, 170, 2004).
FUNES DO ADMINISTRADOR
Cada uma das caractersticas pode ser definida separadamente, porm dentro da organizao, so executadas em conjunto, ou seja, no pode ser trabalhados separadamente
tarefas, estrutura, pessoas, ambiente e tecnologia Cada uma dessas cinco variveis provocou uma teoria administrativa, marcando um gradativo passo no desenvolvimento da TGA Cada teoria administrativa procurou privilegiar ou enfatizar uma dessas cinco variveis, omitindo ou relegando a um plano secundrio todas as demais
Administrao cientfica (Taylor): nfase nas tarefas Teoria clssica (Fayol): nfase na estrutura teoria burocrtica (Max Weber): nfase na estrutura Teoria das Relaes Humanas teoria estruturalista A reao humanstica surgiu com a nfase nas pessoas, por meio da teoria comportamental e pela teoria do desenvolvimento organizacional. A nfase no ambiente surgiu com a Teoria dos Sistemas, sendo completada pela teoria da contingncia. Esta, posteriormente, desenvolveu a nfase na tecnologia. relegando a um plano secundrio todas as demais.
Tipos/Estilos de Administrao
Cada abordagem representa uma maneira especfica de encarar a tarefa e as caractersticas do trabalho de administrao, portanto um tipo ou ESTILO de administrar
Tipos/Estilos de Administrao
Os tipos de Administraes variam, pois as necessidades e os seres humanos envolvidos nas organizaes so diferentes de empresa para empresa
Tarefas
Estrutura
Teoria Estruturalista
Racionalizao do trabalho no nvel operacional Organizao Formal; Princpios gerais da Administrao; Funes do Administrador Organizao Formal Burocrtica; Racionalidade Organizacional Mltipla abordagem: Organizao formal e informal; Anlise intra-organizacional e anlise interorganizacional
Pessoas
Teoria Comportamental
Administrao Clssica
Tipos/Estilos de Administrao
Administrao Clssica
Tpico das escolas da Administrao Clssica, cientfica e burocracia: forma mecanicista de pensar e decidir: O homem s motivado pelo dinheiro, no gosta de trabalhar e isso requer uma administrao enrgica, centralizada e controlada viso de sistema fechado, nenhuma preocupao com o ser humano
Relaes Humanas
A reao humanstica surgiu com a nfase nas pessoas, por meio da teoria comportamental e pela teoria do desenvolvimento organizacional Maior compreenso das necessidades humanas como fator de motivao, mas com a viso de sistema fechado
Relaes Humanas
Douglas McGregor: gerenciamento dos recursos humanos, com autonomia, autocontrole, envolvimento e reconhecimento
Abordagem Sociotcnica
A Abordagem Sociotcnica: procurou traar uma correlao de interdependncia entre as necessidades tcnicas e humanas nas organizaes
Abordagem Sociotcnica
Abordagem Sociotcnica
Na Ford (modelo mecanicista), a deteco de problema era feita apenas no final da linha de montagem, gerando retrabalho e conseqente aumento de custos
Abordagem Sociotcnica
importante diferenciar: sobrevivncia da adequao competio (Ford)
Abordagem Sociotcnica
Abordagem Sociotcnica
Conservao da rea, pequenos reparos e inspeo de qualidade (competio saudvel entre unidades) Tambm participavam das decises que afetavam seu trabalho por meio de reunies, causando assim um vnculo maior do funcionrio com o trabalho
Abordagem Sociotcnica
Toyota colocava inspees por unidade, o que acarretava paradas freqentes no incio, mas depois os erros foram diminuindo melhorando significativamente a qualidade geral do produto
Abordagem Sociotcnica
Outra inovao foi a relao com os fornecedores Independentes, mas intimamente envolvidos no desenvolvimento dos produtos O fluxo de produtos coordenado de forma a no formar grandes estoques, o que ficou conhecido como Just in Time
Abordagem Sociotcnica
Do mesmo modo que o Fordismo foi se deteriorando de acordo com as mudanas na sociedade, o Toyotismo tambm est em deteriorao, mais uma vez, pela dinmica social mais aguda
Abordagem Sociotcnica
A estrutura piramidal construda pela Toyota acaba oprimindo as empresas que esto na base da pirmide, por presses em reduo de custos, deixando-as com lucros insuficientes
Abordagem Sociotcnica
Os aspectos mais ameaadores desta estrutura so a queda da devoo dos empregados empresa, mudana no comportamento e o surgimento de novas atitudes e expectativas em relao vida e ao trabalho
Teoria de Sistemas:
Procurou encontrar uma relao apropriada da organizao com o
Administrao Contingencial
A Teoria da Contingncia: correlaciona o impacto da tecnologia na estrutura e depois a necessidade de diferenciao das organizaes e o imperativo da flexibilidade
Administrao Contingencial
Flexvel e pronto para apresentar mudanas em nossa funo em vez de transformar a administrao em uma coisa mecnica
Administrao Participativa
Exige que o funcionrio se envolva na empresa como um todo Ele deve estar preparado para encarar novos desafios, por isso, necessrio que ele conhea as rotinas bsicas de todos os setores da empresa
Administrao Participativa
Isso vai exigir um esforo maior por parte do empregado, porm, ele estar adquirindo novos conhecimentos, o que lhe trar oportunidades de crescer financeiramente dentro ou fora da empresa
Administrao Participativa
Neste tipo de administrao, o funcionrio receber parte dos lucros obtidos pela empresa, fazendo com este esteja sempre motivado
Administrao Participativa
Resumindo:
Quanto mais o funcionrio se esforar, mais ele estar dando sua contribuio
Consiste em estabelecer metas e objetivos para a empresa atingir em um perodo de tempo determinado Neste caso, o funcionrio precisa se dedicar totalmente a sua atividade para conseguir atingir seu objetivo pr estabelecido
Caso o funcionrio consiga atingir sua meta, receber prmios dados pelo proprietrio ou acionista da empresa pela contribuio prestada
Utilizada em engenharia e construes, fabricao de bens de capital, programas aeroespacial e outros tipos de atividades inovadoras e no-rotineiras
Caractersticas:
encorajar posturas abertas novas vises e riscos evitar estruturas rgidas descentralizar a tomada de deciso autonomia aos grupos ou departamentos
intercambialidade)
O gerenciamento deve pautar-se por uma postura de maestro e criar condies para que o sistema se amolde
As especificaes e procedimentos devem ser os mnimos necessrios para que aflore a criatividade e inovao.
Depois, o aprendizado do aprendizado de extrema importncia, para evitar que o excesso de flexibilidade vire o caos
reas da administrao
* Administrao financeira * Administrao da produo * Administrao pblica * Administrao de Materiais * Marketing * Gesto de Pessoas * Gesto Sistmica * Administrao de Sistemas de Informao * Organizao, Sistemas e Mtodos * Comrcio Internacional
Nveis da administrao
Nvel Institucional - Alta Direo Viso longo prazo - Ambiente externo
Nveis da administrao
Em cada nvel o administrador tem as funes de : Solucionar problemas. Dimensionar recursos. Planejar a aplicao dos recursos. Desenvolver estratgias. Efetuar diagnsticos de situaes
Nveis da administrao
Relacionando os nveis hierrquicos da administrao com as habilidades necessrias ao administrador, considerando os conhecimentos e as tcnicas necessrios para desempenhar cada tarefa:
Nveis da administrao
Nvel Institucional - Alta Direo Viso longo prazo - Ambiente externo
Execuo
das operaes
Fazer e executar
Nveis da administrao
A tarefa da administrao interpretar os objetivos propostos pela organizao e transformar em aes organizacionais por meio de planejamento, organizao, direo e controle de todos os esforos realizados em todas as reas e em todos os nveis organizacionais, para alcanar os objetivos da forma mais adequada situao