INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL DELEGACIN NORTE DEL DISTRITO FEDERAL UNIDAD DE MEDICINA FAMILIAR N 2 COORDINACIN DE EDUCACIN

E INVESTIGACIN EN SALUD CURSO POSTCNICO DE ENFERMERA EN GESTIN Y EDUCACIN EN MEDICINA DE FAMILIA

DIRECCIN

Alumna: Camargo Rodrguez Mayra Yaraced Gamboa Snchez Susana Morales Galindo Roci Rodrguez Gonzlez Norma Anglica Trujillo Mndez Gloria Unidad didctica: Gerencia de los Servicios de Enfermera I Docente: L.E. Mireya Buendia Luna 6 de Marzo 2013

DIRECCIN
Procede del latn Di- intensivo; Regere regir, gobernar Es caminar, guiar, orientar, conducir, encaminar, llevar al logro de objetivos. Dirigir implica tomar decisiones, mando y liderazgo.

PRINCIPIOS
De la armona del objetivo o coordinacin de

intereses. Impersonalidad del mando. De la Supervisin directa. De la Va jerrquica. De la Resolucin del conflicto. Del Aprovechamiento del conflicto.

TOMA DE DECISIONES

SUPERVISIN

INTEGRACIN

ETAPAS

COMUNICACIN

MOTIVACIN

TOMA DE DECISIONES

INTEGRACIN
Comprende la funcin a travs de la cual el administrador elige y se allega de los recursos necesarios para poner en marcha las decisiones establecidas para ejecutar los planes.

ETAPAS
RECLUTAMIENTO

CAPACITACIN Y DESARROLLO

SELECCIN

INTRODUCCIN O INDUCCIN

TEORIA DE LOS ESTILOS DE LIDERAZGO

AUTOCRATICO: Ordena e impone su criterio

DEMOCRATA: Acepta y apoya a los subordinados.

LIBERAL: Deja actuar a los subordinados.

TEORIAS DE LA MOTIVACIN HUMANA

Teora de Abraham H. Maslow a) b)

Necesidades bsicas Crecimiento= realizacin personal

La Teora de Frederick Herzberg

Factores de mantenimiento o higiene: Administracin Supervisin Salario Relaciones interpersonales Condiciones de trabajo

Factores de la motivacin

Factores motivacionales Realizacin Reconocimiento El trabajo Responsabilidad progreso

Teora de los rasgos del lder

Inteligencia
Iniciativa Energa mpetu

Persuasin
Seguridad en s misma Percepcin

Creatividad
Participacin Social

Teora de los estilos del liderazgo

Teoras situacionales del liderazgo: Estilo de Robert Tannenbaum:

COMUNICACIN

La

comunicacin en la administracin es el proceso de doble sentido a travs del cual se intercambian informacin, con un propsito.

Propsitos de la comunicacin

Retroalimentar

Conductas cooperativas

Eficiencia

Direccin

Elementos

Emisor

Comunicacin

Trasmisor

Receptor

Principios de la comunicacin

Dinmico

Congruencia

Formalidad

Las siete CES de la comunicacin

Credibilidad

Capacidad de auditorio

Contexto

Canales

Contenido

Continuidad

Claridad

Comunicacin
Barreras de la comunicacin: Mensajes mal expresados traducciones defectuosas falta de atencin. Clasificacin de la comunicacin administrativa: Persona a persona Persona a grupo Masiva Directa.

LA DELEGACIN

La delegacin significa que una autoridad superior confiere una autoridad especifica. Fundamentalmente implica una doble responsabilidad James D. Mooney

Delegar es asignar tareas, responsabilidades y autoridades de mando para que los subordinados puedan hacer el mximo uso de sus habilidades Raymond O. loen

Confianza

Recibir tareas

Elementos de la delegacin

Responsabilidad

Ceder autoridad

Problemas de la delegacin
El detective privado; que delega el trabajo pero an conserva su responsabilidad.
La bomba de tiempo; que delegapero... hay de aquel subordinado. El hombre orquesta; que su experiencia le ha enseado que la nica forma es que el trabajo est bien hecho, es hacerlo el mismo.

El actor; dado que al fin y al cabo el distribuy las tareas y dio las pautas de cmo hacerlo, cmo no habra de llevarse el los aplausos? El colector de manzanas; que tiene muy buena voluntad para delegar, pero solo las partes desagradables del trabajo.

Reglas de la delegacin

EQUILIBRIO

POLITICAS Y REGLAS

EVITAR ENSAYOERRROR

COMUNICACIN EFICAZ

PREPARACION DEL DELEGADO

DELEGAR GRADUALMENTE

ADIESTRAMIENTO

SUPERVISIN
Consiste en vigilar y guiar a los subordinados de tal forma que las actividades se realicen adecuadamente. Se aplica generalmente a niveles jerrquicos inferiores.

De una supervisin efectiva dependern: La productividad del personal para lograr los objetivos. La observancia de la comunicacin. La relacin entre jefe-subordinado. La correccin de errores. La observancia de la motivacin y del marco formal de disciplina