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Abarca
los modos de relacin de sus actores, las formas en que se definen las normas, el liderazgo de sus directivos, el sentido de pertenencia a la institucin, la participacin activa de sus miembros, canales de comunicacin existentes entre sus integrantes, etc. Es decir es el ambiente generado en un IE a partir de la vivencias cotidianas de sus integrantes.
Visin Compartida: Existe vinculacin y compromiso de los integrantes con los objetivos de la IE? Existe liderazgo del equipo directivo?Cmo es este liderazgo?
Modelo organizativo: Cmo se toman las decisiones en la IE? Cmo es el trabajo?Es colaborativo?como se planifica?.
Normas de convivencias: Son claras ? Son aceptadas por todos? Son constructivas?
Gestin Institucional:
Plantear objetivos en documentos de gestin. Establecer roles claros y precisos.
Trabajo de equipo en la IE: Fortalecer vnculos sociales entre el grupo de trabajo. Fomentar las relaciones interpersonales. Facilitar la informacin y promover la capacitacin.
Gestin personal: Buscar lo positivo frente a situaciones adversas. Mejorar nuestra inteligencia emocional. Desarrollar formas de relajarnos. Valorar nuestros aspectos positivos. Practicar la asertividad y otras habilidades sociales. Administrar eficazmente nuestro tiempo. Establecer limites y desconectarse del trabajo fuera de la jornada laboral. Dormir el tiempo necesario, hacer ejercicios, seguir un rgimen alimenticio equilibrado. Buscar plantearse metas y proyectos personales.
El conflicto es un desacuerdo que surge entre dos o mas personas a partir de opiniones o actitudes que consideran opuestas y que amenazan sus intereses, recursos o valores. Las personas enfrentan los conflictos de acuerdo a su visin, habilidades, creencias y valores.
Nuestras respuestas ante los conflictos producen consecuencias que pueden ser negativas o positivas.
Existen pasos que debemos considerar en la resolucin de nuestros conflictos: 1. Identificacin y definicin del conflicto. 2. Clarificacin de intereses y sentimientos de las partes en conflicto. 3. Generacin de alternativas posibles de soluciones. 4. Evaluacin de las alternativas y toma de decisiones (por mutuo acuerdo). 5. Creacin de las formas de cumplimiento de la solucin Qu hay que hacer?quien lo va hacer? 6. Cundo y cmo? Debe quedar claro el compromiso de cada persona.
7. Finalizacin: Establecer acuerdos claros. Cada una de las partes deber expresar lo que aprendi y como puede aplicarlo a otros problemas. Expresar como se han sentido y como se sienten con las soluciones acordadas. Dependiendo de la naturaleza del conflicto, comunicar a los otros los acuerdos y la solucin. 8. Seguimiento para evaluar el cumplimiento de los acuerdos.