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UNIDAD II

ADMINISTRACION DEL CAPITAL HUMANO

ADMINISTRACIN DEL CAPITAL HUMANO

Que la Administracin?

Constituye la manera de hacer que las cosas

Se hagan de la mejor forma posible

Mediante recursos disponibles a fin de alcanzar los objetivos

E incluye la coordinacin de recursos humanos y materiales para lograr los objetivos

Cuales Son los Recursos ?


REURSOS CONTENIDO PRINCIPAL DENOMINACION TRADICIONAL CONCEPTUALIZA CION ESTADOUIDENSE Materialsn and machinery

MATERIALESFISICOS

Edificios y NATURALEZA terrenos Maquinas Equipamientos Instalaciones Materias primas Capital Flujo de dinero Crdito Prestamos Inversiones CAPITAL

FINANCIEROS

Money

HUMANOS

Directores Gerentes Jefes Supervisores Empleados Obreros Tcnicos

TRABAJO

MAN

MERCADOLOGICOS

Mercado de clientes, consumidores

NO TIENE EQUIVALENTE

Marketing

ADMINSITRATIVOS

Planeacin Organizacin Direccion Control

EMPRESA

Mangement

Recursos materiales Administracin de la produccin Recursos Financieros Administracin Financiera Recursos Humanos Administracin de Recursos Humanos Recursos Administrativos Administracin General Recursos Mercadolgicos Administracin Mercadolgica

Activos Organizacionales:

son bienes que acumula la organizacin como resultado de la inversin en escala, plantas, localizacin y valor de la marca

s s o v ti i e r o c A nc a n i F

Activos Legales

Ac Op tivo era s d c i e n

Ac Fs tivos ico s

os ti v s Ac ano m Hu

Competencias Organizacionales: reflejan la


sinergia entre estos recursos, lo que posibilita su aplicacin y darle una ventaja competitiva a la organizacin

Estratgicas: funcionan como gua estratgica que influye en el rumbo

Funcionales: esn ellas se incluyen las capacidades de marketing y de administracin financiera y gestin de operaciones

Operacionales: son las tareas individuales importantes, como a operacin de maquinaria

Competencias esenciales de una organizacin:

Capacidades Valiosas: neutralizan amenazas ambientales o ayudan a explotar las mismas

Capacidades raras: son aquellas que ninguno o pocos competidores tienen

Capacidades Difciles de Imitar: son las que otras empresas no pueden imitar

Capacidades Insustituibles: no poseen equivalentes estratgicos ni pueden ser sustituibles fcilmente.

Los estilos de Administracin de Capital Humano

La teora X y la Teora Y de Mc Gregor


Las emociones humanas son irracionales Las organizaciones deben planearse y dirigirse sin las emociones

Y como la organizacin controla dichos incentivos el hombre es un ser pasivo

El hombre es perezoso

El hombre se motiva por incentivos econmicos

La Concepcin Tradicional de la Administracin X

Los objetivos personales se oponen a los objetivos organizacionales

Como se Llevaba acabo la Administracin


La Administracin es la responsable de la organizacin productiva de los elementos de la empresa La Administracin tambin es un proceso que consiste en dirigir los esfuerzos de las personas, motivarlas y controlarlas Sin la intervencin de la empresa las personas seran pasivas ante las necesidades de la organizacin e incluso se resistiran a ellas

II

Confiar objetivos es una manera de premiar El control externo y las sanciones no son los nicos para obtener cooperacin

Bajo ciertas condiciones, el hombre promedio no solo aprende a aceptar, sino tambin resposabilidades

El empleo del esfuerzo fsico o mental en un trabajo es tan natural como descansar

Teora Y

Capacidad de emplear un alto grado de imaginacin e ingenio para la solucin de los problemas

Luego Entonces la Administracin es

El la responsable de la organizacin de los elementos productivos


Las personas no son por naturaleza pasiva o contrarias a las necesidades de la organizacin

De orientar su comportamiento humano hacia los objetivos organizacionales


La tarea esencial de la administracin es crear las condiciones organizacionales y los mtodos de operacin,

La Motivacin, el potencial desarrollo, la capacidad de asumir responsabilidades

Es un proceso que consiste en crear oportunidades, liberar potencialidades, eliminar obstculos, impulsar el crecimiento

Esta teora hace referencia a una administracin Participativa y Democrtica


Descentralizacin y Delegacin Delegar decisiones Ampliacin del puesto y Mayor significado del trabajo La organizacin y rediseo del puesto Participacin y Administracin y consultora La participacin en las decisiones Autoevaluacin de desempeo aqu se auto evalan mas no se inspecciona

Teora de la Administracin Z

La produccin es mucho mas que un asunto de las personas que de tecnologas

La toma de decisiones es participativa y consensual El empleo es vitalicio

La produccin es una visin cooperativa La responsabilidad es comunitaria

Administracin del Capital Humano


Conceptos que comprende Asuntos que trata

Aplicacin e interpretacin de pruebas psicolgicas

Entrevistas Servicio Social,

Psicologa Industrial y organizacional


Sociologa Organizacional De Ingeniera Industrial

Planes de Vida y carrera Diseo de los Puestos Satisfaccin en el trabajo

Derecho Laboral

Ingeniera de la salud, medicina

Ausentismo, salarios y gastos sociales


Ingeniera de sistemas

Mercado, ocio

Accidentes, disciplina

Interpretacin de leyes laborales

Auditoria

Aplicacin Directa a las Personas Tcnicas de Administracin de Capital Humano


Aplicacin Indirecta a las personas

Reclutamiento Entrevista Seleccin Induccin Evaluacin del desempeo Capacitacin Desarrollo Personal Anlisis de Puestos Valuacin de Puestos Higiene y Seguridad

Puestos Ocupados

Planes Genricos

Planeacin de Recursos Humanos Bancos de datos Plan de Prestaciones Sociales Plan de vida Administracin de Sueldos y salarios

Departamento de Recursos Humanos


Equipos Multifuncionales rea A de la Empresa Equipos Multifuncionales rea B de la Empresa Equipos Multifuncionales rea C de la empresa

R. H.

RH dividido en equipos multifuncionales descentralizado como consultora interna

Procesos Bsicos de la A. C. H.

Proceso

Objetivo

Actividades A. C. H.

INTEGRACION

Quienes Trabajan en la Organizacin Que harn las Personas en la organizacin

Investigacin del mercado Reclutamiento de Personas Seleccin de Personas Socializacin de las Personas Diseo de Puestos Descripcin y Anlisis de Puestos Evaluacin del desempeo Remuneracin y Retribuciones Prestaciones y Servicios Sociales Higiene y Seguridad Relaciones Sindicales Capacitacin y Desarrollo organizacional

ORGANIZACIN

RETENCION

Como conservar a las personas que trabajan en la organizacin

DESARROLLO

Como preparar y desarrollar a las personas Como saber lo que son y lo que hacen las personas

AUDITORIA

Banco de datos / Sistemas de informacin Controles Constancia- ProductividadEquilibrio Social

POLITICAS DE CAPITAL HUMANO


Se refiere a la manera en que las organizaciones desean tratar a sus miembros para lograr por medio de ellos los objetivos organizacionales, al proporcionar las condiciones para el logro de objetivos individuales

POLITICAS DE INTEGRACION DE RECURSOS HUMANOS

lu c Re ue s y e q ne ar d n en io lut o ic e c D d n or o c m c

r, a t

Criterios de Seleccin y estndares de calidad para la admisin

Co m o pa los So am rt n cia de b ici ue liz la ien pan vos ar a or te te ga in s a ni ter l za n ci o n

Polticas de Organizacin de Capital Humano


Como determinar los requisitos del personal Criterios de planeacin, colocacin, movimiento interno de recursos humanos

Criterios de evaluacin de calidad y de la adecuacin de Recursos Humanos

Polticas de Retencin / Recursos Humanos


Criterio de Remuneracin directa Valuacin del puesto y los salarios del mercado Criterio de remuneracin Indirecta Programas, pretaciones sociales, Establecer los parmetros para mantener un personal motivado Con moral elevada. Relativo a las condiciones Fsicas, ambientales e higiene y seguridad Relaciones cordiales con los sindicatos

Polticas de Desarrollo de Recursos Humanos


Criterios de diagnostico y programacin de formacin Criterios de desarrollo de los Recursos Humanos , a mediano y largo plazo. Creacin y Desarrollo de condiciones capaces

Polticas de Auditoria de Recursos Humanos

Como Mantener un banco de datos capaz de proporcionar informacin para el anlisis de el personal

Criterios para la aplicacin de la Auditoria permanente de la aplicacin y adecuacin de las polticas y de los procedimientos.

Objetivos Principales de la Administracin de Recursos Humanos

Crear mantener y desarrollar un contingente de personas con habilidades, motivacin y satisfaccin por alcanzar los objetivos de la organizacin. Crear mantener y desarrollar condiciones organizacionales para el empleo, desarrollo y satisfaccin plena de las personas, para el logro de objetivos individuales. Lograr eficiencia y eficacia por medio de las personas.

Funcin de la A. C. H.
En la rea capaz de crear organizaciones mejores

Deja ser la simple conservacin del status quo

Mas rpidas, proactivas y competitivas

PLANEACION DEL CAPITAL HUMANO

Esta comienza con la identificacin sistemtica de las fuerzas y debilidades de la organizacin As mismo las oportunidades y amenazas del entorno econmico, poltico y social Lo cual permite a la organizacin localizar los factores crticos y tomar las decisiones que la llevaran a elegir, capacitar, desarrollar y motivar mejor a su personal lo cual permitir la consecucin de la misin y la visin

QUE ES MISION ?

Esta expresa los objetivos fundamentales y las normas mediante las cual opera.

Es la razn de ser de la organizacin Debe incluir la filosofa organizacional, la visin de los directivos de los fines a alcanzar, una breve descripcin de los productos, y de los servicios que provee y su importancia

QUE ES LA VISION

QUE SON LOS VALORES

Son los principios que caracterizan el comportamiento de las personas dentro de la organizacin

Es la capacidad de visualizar a la institucin en un plano conceptual como un todo que evoluciona Una unidad que concentra en si misma talentos humanos as como recursos econmicos y tecnolgicos. Metas y acciones a realizar hasta alcanzar en un tiempo determinado

Y a la misma en su conjunto

Constituyen la base en que se apoya la filosofa organizacional y el verdadero sustrato de identidad y cohesin.

Organizacionales

ticos

Profesionales

Proceso de Planeacin del Factor Humano


La planeacin tiene como finalidad minimizar las amenazas y aprovechar las oportunidades
Ya que surgen situaciones que inesperadas, ya sean para beneficiar o perjudicar

Instrumentos que se necesitan para estar al da, noticias, reportajes, polticas gubernamentales, y transformaciones legales.
Investigaciones de avances tecnolgicos, tendencias competitivas de la industria

LA TASA DE INFLACION , LA PRODUCTIVIDAD, LA TASA DE EMPLEO, LA TENDENCIA DEL MERACDO DE VALORES, LA ESCOARIDAD DE LA POBLACION

OTROS FACTORES: VALORES CULTURALES, PROGRAMAS DE SEGURIDAD SOCIAL, TASAS DE NACIMIENTO, MUERTE ,DIVORCIO,LOS ESTILOS DE VIDA , ROLES SEXUALES

FACTORES INTERNOS MANEHO DE DEBILIDADES Y FORTALEZAS DEL FACTOR HUMANO, TECNOLOGIA INSTALADA, LA ESTRCTURA ADMINSITRATIVA

FACTORES EXTERNOS

LOS PATRONES DE CONSUMO, LAS TASAS DE LOS IMPUESTOS , POLITICAS MONETARIAS, LA EVOLUCION DE LA POBLACION ECONOMICAMENTE ACTIVA

LA CULTURA ORGANIZACIONAL, LOS OBJETIVOS ORGANIZACIONALES , EL ESTADO FINACIERO,

FACTORES EXTERNOS E INTERNOS DETERMINATES EN LA PLANEACION Y EL FUNCIONAMIENTO DE LA ORGANIZACIN

FUENTES EXTERNAS E INTERNAS PARA LA PLANEACION DEL CAPITAL HUAMANO


Externas Internas

os c i t s l a a n o Pr de nom al o n ec acio n

Planes educativos a nivel nacional

ed Pl uc a n in n ati es st iv vo itu e s a ci l on al

Objetivos de la organizacin

Pronsticos econmicos de la organizacin

Pronsticos tecnolgicos de la organizacin

Externas

AMENAZAS AUMENTO DE CARGAS FISCALES TASA DE INFLACION CRECIENTE FALTA DE COMPETITIVIDAD POR TECNOLOGIAS OBSOLETAS PENETRACION DE COMPAIAS INTERNACIONALES FUERZAS ANTIGEDAD EN SU MERCADO CAPACITACION DE LA FUERZA DE VENTAS LA RELACION CON EL SINDICATO SI ES BUENA SISTEMA DE INCENTIVOS ADECUADO

OPORTUNIDADES SE PRONOSTICA EL AUMENTO DE DEMANDA DEL PRODUCTO ESTIMULOS FISCALES RECICLADO DE MATERIA PRIMA CONSTANTE

DEBILIDADES CULTURA CORPORATIVA DEBILITADA NO EXISTE EQUIDAD EL CLIMA LABORAL ES CONFLICTIVO PLANEACION Y DESARROLLO DE LOS RECURSO HUMANO INSATISFACTORIO

Internas

DISEO DE LA MATRIZ FADO FUERZAS/AMENAZAS DEBILIDADES/OPORTUNIDADES

Pronostico de la oferta de mano de obra: de la poblacin, educacin, crecimiento de la industria, o la actividad econmica, crecimiento de la economa del pas

Pronostico de requerimientos: de conocimientos, habilidades, experiencias actitudes que deben contar en el futuro

Pronostico de Necesidades del Capital Humano

Inventario Actualizado del Capital Humano


Permite conocer las experiencias, las habilidades, los conocimientos y los intereses de los empleados, as como su grado de actualizacin en el trabajo.

APLICACIONES DEL PROCESO ELECTRONICO A LA PLANEACION DEL FACTOR HUMANO Datos personales Datos familiares Estudios Idiomas ADMINISTRACION DEL CAPITAL Trayectoria HUMANO: interna y Datos del personal externa Puesto, Incluidos los que adscripcin se dieron de baja Fortalezas debilidades Pasatiempos Diplomas Referencias laborales Cuenta bancaria Contrato Movilidad Experiencia Asociaciones que pertenece Cursos

Es preciso verificar Proceso de Seguimiento y Evaluacin

Si las acciones realizadas

Proporcionan resultados

Es indispensable realizar un sistema de seguimiento

A fin de poder evaluar

Constantemente los resultados obtenidos y modificar

BIBLIOGRAFIA
Administracin de recursos humanos para el alto desempeo l. Fernando Arias Galicia Chiavenato, i. administracin de recursos humanos mc. graw hill