DILEMA TICO

Vinculacin de conceptos
Con el comportamiento tico

Planteamiento del Problema

La empresa de telefona celular para la cual laboras y de la que eres socio no fabrica celulares, pero s los arregla y presta servicios de telefona. ltimamente la empresa ha encontrado una rea de oportunidad para realizar un buen negocio que la beneficia econmicamente: ha decidido importar telfonos celulares desde Guatemala. Estos telfonos vienen prcticamente nuevos, pero descompuestos. La compaa los repara una vez en Mxico y los ofrece para su venta en sus tiendas a precios ligeramente menores a los que prevalecen en el mercado y con una calidad adecuada.

Cmo es la logstica?
Una vez que el contenedor que lleva los celulares llega a la aduana de Cd. Hidalgo en Chiapas, la empresa declara un valor de 1.00 USD por cada celular. Empresas como Nokia o Motorola traen telfonos similares nuevos con un valor declarado de 50 USD cada uno. La empresa encuentra grandes ventajas en esta situacin:

Primero: en trminos legales no se puede comparar el producto con mercancas idnticas para asignarle un valor de aduanas ms justo. Por qu? Porque los telfonos vienen descompuestos. Segundo: la empresa nunca se ha negado a pagar los impuestos correspondientes y toda la documentacin que presenta al momento del despacho es correcta y legal.

Tercera: hay una situacin adicional que beneficia a la empresa: las NOM solo aplican cuando se trata de hacer llegar un producto al consumidor final. Si los productos se traen para reparar entonces no aplican. Por tanto, las exigencias en torno a la calidad de estos celulares no es tan estricta (aunque hay que comentar que la empresa procura no perder de vista el cuidado de la calidad).

Cuarta: Es poco probable que la empresa tenga alguna dificultad ante la aduana, pero si llegase a tenerla, podra resolver adecuadamente este asunto para no caer en alguna ilegalidad. A ti, como encargado del comercio exterior, te corresponde buscar las opciones para resolver esta situacin en caso de que se presentase. Qu podras hacer?

En ocasiones te preguntas si ests engaando de algn modo a la autoridad ( y al cliente?), pero hay situaciones como esta que no plantean una ilegalidad en trminos reales. As que no puedes estar cometiendo alguna falta o si se trata de una falta, puede tener solucin. Finalmente, tu empresa obtiene utilidades y brinda empleo a varias personas. Adems, los clientes reciben un buen producto y cuentan con el apoyo de la empresa al brindarles un servicio integral.

Responde:
Si existiera alguna ilegalidad, cul o cules seran? Seguirs con este negocio de la importacin de celulares descompuestos? Habr alguna repercusin para tu empresa? Habr alguna repercusin para tus competidores? Finalmente se trata de abarcar ms mercados y con ello de cuidar tus ventas, tu crecimiento y hasta del nivel de empleo. Habr alguna repercusin para el pas? Habr repercusiones personales?

En suma

Seguirs adelante con el negocio?