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Afinal de contas, o que tica? A virtude tica aquela que se desenvolve na esfera da vida prtica e que se destina reflexo de um fim, tal como a justia, o valor e a amizade. (Aristteles). O estudo dos juzos de apreciao que se referem conduta humana susceptvel de qualificao do ponto de vista do bem e do mal, seja relativamente determinada sociedade, seja de modo absoluto. (Dicionrio Aurlio). tica a cincia da moral, o instrumento do qual me utilizo para julgar a qualidade da minha conduta ou de outra pessoa. Ao mesmo tempo deriva do pensamento de uma sociedade, inserida num contexto histrico acerca do que seja o bem ou mal, o honesto ou o desonesto.
Panorama mundial: Ampliao do acesso informao e o papel da mdia e sua influncia sobre a sociedade. Maior cobrana da sociedade sobre os agentes pblicos para que executem aes corretas e alinhadas com suas expectativas. Mudana de paradigma: do resultado meramente econmico (vamos conseguir logo e com vantagem), para resultados eticamente, socialmente e ambientalmente responsveis (vamos conseguir melhor, com justia, economia e respeito ao ambiente). Vejamos a opinio de alguns estudiosos:
Definitivamente, quem pensa desse modo menospreza ou subestima seus semelhantes e no se d conta de que os nmeros
so a expresso quantitativa do trabalho das pessoas e que a qualidade do produto final, seja ele qual for, o resultado da qualidade do trabalho, que por sua vez, o reflexo da qualidade profissional e humana daqueles que o executam.
- Emiliano Gmez, in Liderana tica: Um Desafio do Nosso Tempo.
Ento, o padro de conduta de cada um dos colaboradores e o somatrio das atitudes de todos que determinar se uma empresa tica ou no. Logo, cada um de ns responsvel por construir a reputao e o carter da empresa em que atuamos para que ela seja interna e publicamente reconhecida como uma empresa tica. - Instituto Brasileiro de tica Nos Negcios.
seguro afirmar que a tica deixou de ser um distante estudo no plano da filosofia, deixou de ser apenas um tema dentro do currculo escolar; deixou de ser uma pregao religiosa. A tica passou a ser necessidade pessoal. - Lo da Silva Alves, Jurista.
Com o aumento do acesso informao, a sociedade passou a pressionar os agentes pblicos para que conduzissem seus afazeres de maneira tica e responsvel. Reaes mais exaltadas a situaes de desvio de conduta tica passaram a provocar os Administradores Pblicos a repensar suas responsabilidades e sua conduta diante das expectativas do pblico.
A Administrao Pblica passou a preocupar-se com a Gesto da tica.
- O Decreto n 6.029, de 1 de fevereiro de 2007, que institui o Sistema de Gesto de tica do Poder Executivo Federal;
- A Resoluo n10 de 29/09/2010, da Comisso de tica Pblica do Executivo Federal, que estabelece as normas de funcionamento das comisses de tica do executivo. - A Resoluo n20, de 1993 do Senado Federal, a qual institui o Cdigo de tica e Decoro Parlamentar; - O Cdigo de tica da Magistratura Nacional, aprovado na 68 Sesso Ordinria do Conselho Nacional de Justia, no dia 06 de agosto de 2008.
Gesto da tica: O caso do Reino Unido O que o Relatrio Nolan? Datando de 1994, o primeiro relatrio da comisso sobre normas de conduta na vida pblica da Cmara dos Comuns do Reino Unido, tendo como presidente Lord Nolan, corregedor. Foi conduzido em resposta a uma crise de confiana por parte da opinio pblica acerca da atuao dos representantes daquela Casa de Leis
Objetivo: Examinar as preocupaes atuais a respeito dos padres de conduta de todos os ocupantes de cargos pblicos, inclusive procedimentos relacionados com atividades financeiras e comerciais, e para fazer recomendaes com respeito a quaisquer mudanas nos atuais procedimentos que podem ser necessrias para garantir altos padres de decncia na vida pblica.
Em seis meses de trabalho, com um oramento de 317.200 realizou seis semanas de audincias pblicas, recebendo mais de 2000 manifestaes por escrito e registrou mais de 100 testemunhos, proferidos tanto por cidados como pelas autoridades mais prestigiadas da Administrao Pblica.
No podemos afirmar com certeza que os padres de comportamento na vida pblica pioraram. Podemos dizer que atualmente a conduta na vida pblica examinada com maior rigor do que no passado, que os padres de exigncia do pblico continuam altos, e que a ampla maioria das pessoas na vida pblica atende a esses altos padres. H, entretanto, pontos fracos nos procedimentos para manter e aplicar tais padres. Como conseqncia, as pessoas na vida pblica no so sempre to claras como deveriam ser sobre onde se localizam os limites da conduta aceitvel. Consideramos isto como a principal causa para a inquietao por parte do pblico. So necessrias aes corretivas urgentes.
Reforo dos Princpios da vida pblica: interesse pblico, integridade, objetividade, accountability, transparncia, honestidade e liderana Cdigos de conduta: Todas as entidade pblicas devem elaborar cdigos de conduta, incorporando esses princpios. Fiscalizao independente: Os sistemas internos de manuteno dos padres devem ser subsidiados por fiscalizao independente. Educao: preciso fazer mais para promover e reforar os padres de conduta nas entidades pblicas, especialmente mediante orientao e treinamento, inclusive treinamento inicial aos parlamentares recm-eleitos.
Conjunto de aes que vise balizar as aes da organizao rumo ao seu objetivo, levando em considerao as expectativas dos seus interlocutores, envolvendo: 1. Levantamento das expectativas (consulta pblica interna e externa); 2. Elaborao do cdigo de conduta; 3. Aes Educativas; 4. Aes de Controle (fiscalizao independente); 5. Repensar do Sistema;
o instrumento da organizao que serve para deixar claro qual sua misso, os valores e princpios que pautam suas aes. Ao mesmo tempo tem carter educativo e de orientao para situaes especficas. Estabelece as regras para controle da tica da organizao; Observao: O cdigo de conduta no tem como ser exaustivo, no tem como descrever o comportamento adequado para todos os tipos de situao.
Levantamento de Expectativas : Como pode ser feito? Elaborando Cdigos de Conduta: O Processo.
Em minha opinio, em anlise do processo de criao do Relatrio Nolan, um cdigo de conduta deve ser:
1. Transparente Participao de vrios stakeholders; 2. Realista incentivar a prtica de atitudes condizentes com o objetivo organizacional; 3. Prtico as prticas devem ser possveis maioria do pblico alvo; 4. Pragmtico o pblico-alvo deve compreender e ser capaz de aplicar o cdigo de conduta. O sistema de gesto da tica deve funcionar de fato. No h que se falar em estmulo conduta tica se no se sabe o que todos esperam da organizao e de seus componentes. Em contrapartida o cdigo de conduta deve ser realista e simples o suficiente para ser aplicado pela maioria, tomando-se em considerao o tamanho, a heterogeneidade de seus membros e a amplitude do escopo da organizao.
Quanto metodologia de gesto da tica: quais os recursos disponveis, quais iniciativas melhor se enquadram organizao.
Quanto possibilidade de reviso do cdigo de conduta: percepo na necessidade de mudana de valores. Como mudar, como implantar? Evoluo ou revoluo?
09. Apresentao aos novos funcionrios - indispensvel que os profissionais que ingressam na empresa tomem cincia do contedo do Cdigo de tica. Nesse sentido, ao celebrar a contratao, a organizao pode entregar um Cdigo impresso ao recm-chegado. Essa uma boa oportunidade, para a rea de RH tirar dvidas do funcionrio novato sobre os assuntos apresentados no documento.
1. Origens breve contextualizao e palavra introdutria pelos lderes da organizao ou autoridade local (introduo do Cdigo de Conduta da Alta Administrao Federal); 2. Misso negcio da organizao, mesmo que entidade pblica: o que faz o legislativo local? 3. Princpios exteriores ao indivduo, mximas que guiam a organizao e devem ser observadas por todos; 4. Valores intrnsecos, como devem se orientar as pessoas que fazem parte da organizao ;
5. Orientao para situaes especficas evoluo patrimonial dos agentes pblicos, relaes de poder dentro da organizao (chefe/subordinado, o papel de assessores, terceirizados e estagirios), declaraes de interesse, relaes com a imprensa e com fornecedores; 6. Os instrumentos do sistema de gesto da tica aes e instrumentos de educao e controle: a comisso de tica, o seu papel e o procedimento que deve adotar, como os agentes devem se portar de modo a disseminar o cdigo de tica; 7. Repensando o cdigo de tica quem ser o responsvel pela iniciativa? A alta direo? Os cidados? Os membros da organizao? Quem conduzir este processo? Quando fazer isso?
Exemplos de princpios de um cdigo de conduta: Os Sete Princpios da Vida Pblica (Relatrio Nolan)
1. Interesse Pblico: Os ocupantes de cargos pblicos devero tomar decises baseadas unicamente no interesse pblico. No devero decidir com o objetivo de obter benefcios financeiros ou materiais para si, sua famlia ou seus amigos. 2. Integridade: Os ocupantes de cargos pblicos no devero colocar-se em situao de obrigao financeira ou de outra ordem para com indivduos ou organizaes externas que possa influenci-los no cumprimento de seus deveres oficiais. 3. Objetividade: No desempenho das atividades pblicas, inclusive nomeaes, concesso de contratos ou recomendao de pessoas para recompensas e benefcios, os ocupantes de cargos pblicos devero decidir apenas com base no mrito.
Os Sete Princpios da Vida Pblica (Cont.) 7. Liderana: Os ocupantes de cargos pblicos devem promover e apoiar estes princpios atravs da liderana e do exemplo. minha opinio, que uma soluo das mais duradouras adoo deste princpio em conjunto com a recomendao de que a organizao deve assumir uma atividade educativa permanente para a tica. Pretende-se, com isso, que se atinja resultados prticos, na reorientao da organizao e do indivduo para uma conduta tica, em atendimento s expectativas da sociedade que abriga a organizao em questo.
Parece-me que os outros princpios, talvez exceo da responsabilizao do agente pblico por suas decises viraram commodities no discurso Administrativo corrente.
Outros princpios essenciais (GOMEZ, OLIVEIRA, ROBBINS): Tenacidade e flexibilidade para atingir objetivos: persistir no objetivo, com noo de que no existe um nico meio. Dentre outras coisas, ter flexibilidade de pensamento para acolher diferentes pontos de vista e gerenciar conflitos, sem confundir a flexibilidade com oportunismo. Humildade: entendida como atitude positiva, o oposto autosuficincia arrogncia ou vaidade. No se confundindo tambm com a subservincia. Para Gmez, algum humilde quando capaz de aceitar-se ignorante em algo e que seu conhecimento insuficiente e, por isso deve estar disposto a escutar quem sabe mais ou tem mais experincia. Outra importante faceta da humildade ressaltada pelo autor o fato de saber se comportar como mais um entre iguais;
Profissionalismo: tal atitude ou valor moral atingido mediante o estudo, o treinamento, e a prtica diria. Um dirigente que faz crer que pode realizar uma tarefa um irresponsvel e prejudica sua credibilidade, porque a credibilidade de um dirigente tambm inclui saber fazer.
Outros princpios essenciais (GOMEZ, OLIVEIRA, ROBBINS): Compromisso: Comungando da idia de Oliveira, Gmez considera o compromisso o valor moral mais importante para que um lder na Administrao Pblica atue de maneira tica. Para ele, de nada vale que um dirigente seja moralmente ntegro e esteja bem capacitado se ele mesmo no acreditar e no estiver decidido a apostar inteiramente nas idias e objetivos da organizao. Esse dirigente no convencer ningum. Em contrapartida, o verdadeiro lder vai at as ltimas conseqncias, colocando paixo no que faz e, com atitude comprometida convence e motiva muitos que tambm podero, ento, se comprometer com a causa da organizao.
Exemplos de orientaes para situaes especficas: (Extrado do Cdigo de Conduta da Cmara dos Vereadores de Londrina (Paran) Art. 9o Constituem procedimentos incompatveis com o decoro parlamentar: I abusar das prerrogativas que lhes so asseguradas pela Constituio Federal, pela Lei Orgnica e pelo Regimento Interno; II perceber, a qualquer ttulo, em proveito prprio ou outrem, no exerccio da atividade parlamentar, vantagens indevidas; III celebrar acordo que tenha por objeto a posse do suplente, condicionando contraprestao financeira ou prtica de atos contrrios aos princpios ticos ou regimentais dos Vereadores; IV fraudar, por qualquer meio ou forma, o regular andamento dos trabalhos legislativos para alterar o resultado de deliberao; e
Exemplos de orientaes para situaes especficas: (Extrado do Cdigo de Conduta da Cmara dos Vereadores de Londrina (Paran) Art. 90 (cont.) V omitir intencionalmente informao relevante ou, nas mesmas condies, prestar informao falsa nas declaraes de que trata o artigo 23 deste Cdigo. 1 Entende-se por abuso das prerrogativas que lhes so asseguradas pela Constituio Federal, pela Lei Orgnica e pelo Regimento Interno ultrapassar os limites da razoabilidade no uso da inviolabilidade por opinies, palavras e votos. 2 A percepo de vantagens pecunirias como doaes, cortesias e benefcios, salvo os de inexpressivo valor econmico; ou favorecimento de empresas, de grupos econmicos ou de autoridades pblicas, condicionadas tomada de posio ou de voto, incluem-se no disposto no inciso II deste artigo.
Exemplos de aes educativas (como estimular a conduta tica): (baseado no texto de Lo da Silva Alves)
Pelo conhecimento ou pela interpretao: a norma tica dada a conhecer e compreender. Ningum pratica o que no conhece. Ningum conhece o que no compreende. E eis aqui um trabalho que no pertence apenas s comisses de tica: deve integrar as aes da rea de recursos humanos ; Pelo exemplo: fundamental o modelo que vem de cima, do topo, da conduta pessoal e profissional dos dirigentes das organizaes; Pelo Reconhecimento: certa a importncia do reconhecimento formal daqueles que se destacam dentro dos padres de tica e da disciplina. preciso identificar, com critrios objetivos, os agentes que podem servir de referncias para os demais, premiando-os com elogios, medalhas e condecoraes;
Exemplos de aes educativas (como estimular a conduta tica): (baseado no texto de Lo da Silva Alves)
Pelas chefias em vigilncia interna: A vigilncia interna que os chefes tm o poder-dever de exercer, acompanhando e corrigindo prontamente a postura tica dos seus subordinados. Uma das suas principais causas dos desvios ticos e disciplinares tem a sua origem na absoluta omisso das chefias. So agentes em nvel hierrquico superior que no cumprem o poder que dever sintetizado em trs verbos: ordenar, controlar e corrigir; Pelo cidado, pela sociedade organizada, pelos meios de comunicao social, representando, reclamando, apontando os desvios ticos que uma nova conscincia no mais suporta.
Aes de controle dentro do Sistema de Gesto da tica: Comisso de tica (Extrado da Resoluo n10/2009 da Comisso de tica Pblica do Executivo Federal.) Art. 3 A Comisso de tica do rgo ou entidade ser composta por trs membros titulares e respectivos suplentes, servidores pblicos ocupantes de cargo efetivo ou emprego do seu quadro permanente, designados por ato do dirigente mximo do correspondente rgo ou entidade. (...) 2 A atuao na Comisso de tica considerada prestao de relevante servio pblico e no enseja qualquer remunerao, devendo ser registrada nos assentamentos funcionais do servidor.
Aes de controle dentro do Sistema de Gesto da tica: Comisso de tica (Extrado da Resoluo n10/2009 da Comisso de tica Pblica do Executivo Federal.) Competncias: Art. 2 Compete s Comisses de tica: I - atuar como instncia consultiva do dirigente mximo e dos respectivos servidores de rgo ou de entidade federal; II - aplicar o Cdigo de tica Profissional do Servidor Pblico Civil do Poder Executivo Federal, aprovado pelo Decreto n 1.171, de 1994, devendo: a) submeter Comisso de tica Pblica - CEP propostas de aperfeioamento do Cdigo de tica Profissional; b) apurar, de ofcio ou mediante denncia, fato ou conduta em desacordo com as normas ticas pertinentes; c) recomendar, acompanhar e avaliar o desenvolvimento de aes objetivando a disseminao, capacitao e treinamento sobre as normas de tica e disciplina;
Aes de controle dentro do Sistema de Gesto da tica: Comisso de tica (Extrado da Resoluo n10/2009 da Comisso de tica Pblica do Executivo Federal.) Competncias: Art. 2 (Cont.): IV - supervisionar a observncia do Cdigo de Conduta da Alta Administrao Federal e comunicar CEP situaes que possam configurar descumprimento de suas normas; VI - orientar e aconselhar sobre a conduta tica do servidor, inclusive no relacionamento com o cidado e no resguardo do patrimnio pblico; VIII - receber denncias e representaes contra servidores por suposto descumprimento s normas ticas, procedendo apurao; IX - instaurar processo para apurao de fato ou conduta que possa configurar descumprimento ao padro tico recomendado aos agentes pblicos; XIV - esclarecer e julgar comportamentos com indcios de desvios ticos;
Aes de controle dentro do Sistema de Gesto da tica: Comisso de tica (Extrado da Resoluo n10/2009 da Comisso de tica Pblica do Executivo Federal.) Competncias: Art. 2 (Cont.): XV - aplicar a penalidade de censura tica ao servidor e encaminhar cpia do ato unidade de gesto de pessoal, podendo tambm: a) sugerir ao dirigente mximo a exonerao de ocupante de cargo ou funo de confiana; b) sugerir ao dirigente mximo o retorno do servidor ao rgo ou entidade de origem; c) sugerir ao dirigente mximo a remessa de expediente ao setor competente para exame de eventuais transgresses de naturezas diversas; d) adotar outras medidas para evitar ou sanar desvios ticos, lavrando, se for o caso, o Acordo de Conduta Pessoal e Profissional - ACPP;
Socialmente aceitvel Obrigatrio. Louvvel se excelente. Recompensar, mas com qual critrio?
OBRIGADO!
Vicente Manuel Administrador, especialista em Gesto Pblica. Contatos: (61) 3303-3134 /(61) 8119-6578 vrayol@senado.gov.br / vicente_rayol@hotmail.com