Universidad Politcnica de Francisco I.

Madero

Organizacin Empresarial Ing. Gerardo Ziga Vzquez

Ingeniera en Sistema Computacionales

Lunes 16 de Abril de 2012

Octavo Cuatrimestre Grupo 2

QU ES LA EMPRESA VOLKSWAGEN?
El grupo Volkswagen es un fabricante de automviles alemn y una de las mayores empresas mundiales en el sector automotriz. Volkswagen de Mxico es una empresa filial del grupo Volkswagen. El grupo Volkswagen en el mercado mexicano incluye las marcas Volkswagen, SEAT, Audi, Porsche y Bentley. La empresa Volkswagen de Mxico se construye en 1964. En 1965 inicia la construccin de las plantas en puebla y el 23 de 1967, sale de las nuevas lneas de produccin el primer automvil. Un Sedan.

MISIN
Entusiasmar a nuestros clientes en todo el mundo con automviles innovadores, confiables y amigables con el medio ambiente, as como los servicios de excelencia, para obtener resultados sobresalientes.

VISIN
Somos una empresa exitosa que genera utilidades de manera sustentable.

Somos lideres en el mercado Mexicano, logrando satisfacer y retener al cliente, a travs de un experiencia extraordinaria con nuestros productos y servicios. Somos competitivos y confiables para desarrollar y producir vehculos y componentes.

POLTICAS
En lnea con nuestro compromiso hacia la mejora continua, y conscientes del impacto que las actividades, productos y servicios generan al ambiente, se comprometen a implementar medidas y acciones para prevenir, reducir y mitigar estos efectos; cumpliendo cabalmente con la legislacin ambiental aplicable y manteniendo instrumentos que permita evaluar y demostrar desempeo ambienta.

ACTIVIDADES PRINCIPALES
La actividad principal de Volkswagen es la fabricacin y venta de automviles, motores y refacciones, tanto en el mbito local como a nivel internacional. Hoy en da cabe mencionar que la actividad financiera representa una fuente importante de ingresos en el Grupo Volkswagen.

ORGANIGRAMA

ADMINISTRACIN
Los Estados Financieros Auditados han sido auditados por PricewaterhouseCoopers, S.C., auditores independientes, segn se establece en su informe, anexo al presente Reporte Anual. Dichos Estados Financieros Auditados as como los emitidos respecto de los dos ltimos ejercicios fiscales no han contenido salvedad u opinin negativa por parte de los auditores. Los auditores externos son designados o ratificados anualmente por el Consejo Ejecutivo de la Compaa y la asamblea de accionistas. Durante el ao 2006, PwC prest los siguientes servicios distintos a auditoria de estados financieros: Estudios de precios de transferencia Consultora sobre sistemas de costos Servicios de Colocacin de Deuda Pblica Dicho servicios distintos a auditoria de estados financieros importaron $ 835,795.85, que representaron aproximadamente el 15% del total de erogaciones realizadas a PwC durante el ejercicio dictaminado.

RECURSOS HUMANOS
De un total de 13,405 colaboradores al 31 de diciembre de 2006, la composicin es de un 28% de personal de confianza y de un 72% de personal tcnico sindicalizado. Como conclusin de la revisin del Contrato Colectivo ante la Secretaria del Trabajo y Previsin Social, en la Ciudad de Mxico, Volkswagen de Mxico y su Sindicato negociaron un aumento salarial del 4.0% directo al salario as como 150 pesos mensuales adicionales en vales de despensa. El resultado se obtuvo despus de una huelga que dur del 18 al 23 de agosto.

MOTIVACIN
El desarrollo profesional y personal de nuestros colaboradores, el ciudadano de la salud la preservacin de su integridad, el equilibrio entre la vida laboral y la familiar, asi como la integracin de la familia, son factores relevantes para comprometerse a los colaboradores con el desarrollo de la empresa y su competitividad. Impartimos ms de 144 mil horas de capacitacin en el ao 2008 a travs de cerca de 17800 cursos tanto en la lnea como presenciales. Mas de 5,100 personas fueron capacitadas en materia y presentaciones de nuestros colaboradores Realiza 4 mil 623 chequeos mdicos al ao. Ponemos una unidad deportiva al servicio de todos los colaboradores Integramos 149 equipos en los deportes mas diversos

PROCESO DE PRODUCCIN

COMUNICACIN
El plan que gua la operatoria se disea anualmente.

Volkswagen emplea un sistema de comunicacin integral

se conform un equipo multitareas de comunicaciones internas. se ocupa de generar actividades de comunicacin que brinden la posibilidad de desarrollar capacidades a las distintas audiencias. Se trata de la escucha activa a travs de la medicin permanente de la comunicacin interna: en grupos focales, en encuestas auto administradas a muestras representativas de todo el espectro y en encuestas sistemticas.

EL PLAN PASO A PASO

Los pasos de implementacin del plan integral se detallan a continuacin: Conformacin de Equipo multitareas de gestin. Capacitacin del Equipo.

Medicin.
Anlisis de escenario: situacin de medios. Desarrollo de estrategia de gestin, con soporte integral: medios, acciones (actividades de relacin interpersonal), capacitaciones (actividades de comunicacin) y mediciones.

Implementacin de plan tctico.

Medicin. Feedback de gestin.

RESPONSABILIDAD ECONMICA
En desarrollo responsable es el fundamento de la sustentabilidad ningn empresas pueda permanecer si no lograr involucrar a sus colaboradores, proveedores y cocesionarios en general en cultura de eficiencia, de calidad y de mejor continua. Calidad. Proveedores.

Concesionarios.
Ideas. Inversiones. Personal. Principales proveedores.

COMPETIDORES

INFORMACIN DE MERCADO

Mercados de exportacin

PUBLICIDAD
La Compaa genera estrategias y campaas publicitarias para los productos y servicios que se ofrecen en el mercado nacional en coordinacin con varias agencias publicitarias.

PATENTES Y LICENCIAS
Volkswagen y todos sus modelos como son Bora, New Beetle, Touareg, Sharan, Jetta, Golf, Combi, Passat, Derby, Pointer, Eurovan, Polo, Caribe, Safari, Lupo; asimismo, es titular de las marcas Audi, SEAT, Skoda, Bentley, Lamborghini y Bugatti; Volkswagen es licenciataria de las marcas Volkswagen, SEAT, Audi y Porsche

LEYES MERCANTILES Y DE COMERCIO

Ley del mercado de valores

Ley general de ttulos y operaciones de crdito

Rgimen fiscal Ley federal de competencia econmica