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organizacin. O Conocer la diferencia entre centralizacin y descentralizacin. O Saber cuales son las funciones del administrador. O Saber las implicaciones del enfoque neoclsico.
Peter F. Drucker
William Newman
Ernest Dale
Ralph C. Davis
Louis Allen
Harold Koontz
nfasis en la practica de la administracin nfasis en los principios bsicos de la administracin Reafirmaron de los postulados clsicos nfasis en los objetivo y los resultados
Los autores neoclsicos buscaron desarrollar sus conceptos en forma prctica y utilizable. Esta teora hace un fuerte nfasis en la practica por la bsqueda de resultados concretos. La teora solo tiene valor cuando se aplica en la prctica.
Este material es reestructurado de acuerdo con las contingencias de la poca actual. Una avalancha de conceptos se re alinean dentro de el enfoque neoclsico.
La teora neoclsica se preocupa por establecer normas de comportamiento administrativo.
3.nfasis en los principios administrativos son principios generales Los retomados por los neoclsicos de una de la administracin forma mas o menos flexible.
Toda organizacin existe para alcanzar objetivos y producir resultados. Los objetivos son valores visualizados o resultados deseados por la organizacin. La organizacin espera alcanzar los objetivos a travs de eficiencia y eficacia. considera a los principios generales de la administracin como un medio para alcanzar los objetivos con eficiencia.
Teora de las relaciones humanas: recogen los conceptos de organizacin informal, Teora de la burocracia: El nfasis en los principios y normas formales de una organizacin, Teora estructuralista: la percepcin de la organizacin dentro de una sociedad de organizaciones. Teora de comportamiento: Conceptos sobre motivacin humana, los conflictos organizaciones, Teora matemtica: como un intento de aplicacin de la investigacin operacional. Teora de sistemas: el enfoque de la organizacin como un sistema.
5.Eclecticism o
consiste en orientar, dirigir y controlar los esfuerzos de un grupo de individuos para alcanzar un fin comn Un buen administrador es aquel que posibilita al grupo alcanzar sus objetivos con un mnimo uso de recursos y de esfuerzos. La administracin es una actividad generalizada y esencial. La administracin es, bsicamente, la coordinacin de las actividades grupales.
slo son medios u rganos sociales que pretenden la realizacin de una tarea social. O En cuanto a la administracin: todas exigen la reunin de muchas personas que deben actuar en conjunto e integrarse en un esfuerzo comn. O En cuanto al desempeo individual: donde las organizaciones slo actan en la medida en que sus administradores actan.
Jerarqua
1.DIVISION DEL TRABAJO. O Para ser eficiente, la produccin debe basarse en la divisin del trabajo, que consiste en descomponer un proceso complejo en series de pequeas tareas. La aceptacin de este principio es la estandarizacin y simplificacin de actividades, mayor especializacin, mejor aprovechamiento, mayor productividad, mayor eficiencia, reduccin de costos y obliga a que la empresa se desdoble en tres niveles : institucional, intermedio y operacional. 2.ESPECIALIZACION. O Es consecuencia de la divisin, cada rgano tiene funciones especficas. Esta fue una manera de reducir costos de produccin y aumentar la eficiencia, mediante especializacin y tareas sencillas repetitivas.
3. JERARQUIA O .Es consecuencia de la divisin del trabajo y de la intensa diversificacin funcional dentro de la organizacin. La pluralidad de funciones requiere el desdoblamiento de la funcin de mando, cuya misin, es dirigir las actividades. Segn los autores neoclsicos, la autoridad es el derecho formal y legitimo de tomar decisiones, dar ordenes y asignar recursos para conseguir los objetivos previstos.
JERARQUA
AUTORIDAD
RESPONSABI-LIDAD
DELEGACION
CARACTERISTICAS
TECNICAS DE DELEGACION
TAREACOMPLETA
PERSONA ADECUADA
RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD
ESPECIALIZACION
CADA ORGANO O CARGO TIENE FUNCIONES ESPECIFICAS
INCREMENTO DE CANTIDAD Y CALIDAD
DISMINUIR COSTOS DE PRODUCCION, AUMENTA LA EFICIENCIA EFICIENCIA
DIRE CTOR ES
GERENTES
JEFES
SUPERVISORES
S 40
S 40
S 40
S 40
DD
JKB
CENTRALIZACIN
Ventajas de la Centralizacin Desventajas de la Centralizacin
1. Las decisiones son tomadas por administradores que poseen una visin global de la empresa. 2. Quienes toman decisiones y estn situados en altas posiciones estn generalmente mejor entrenador que quienes estn en los niveles mas bajos. 3. Las decisiones son mas consistentes con los objetivos empresariales globales
1. Las decisiones son tomadas por administradores que estn lejos de los hechos. 2. Quienes toman decisiones, situados en la cima, raramente tiene contacto con las personas y situaciones involucradas . 3. Los administradores situados en niveles inferiores estn distanciados de los objetivos globales.
4. Las lneas de comunicacin mas distanciadas ocasionan demoras y un mayor costo operacional.
DESCENTRALIZACIN
Ventajas de la descentralizacin Desventajas de la descentralizacin
1. Las decisiones se toman mas rpidamente por los propios ejecutores de la accin.
2. Quienes toman la decisin son los que tienen mas informacin sobre ella. 3. Una mayor participacin en el proceso decisorio promueve una alta moral y motivacin entre los administradores intermedios. 4. Proporciona excelente entrenamiento a los administradores intermedios.
son: planeacin, organizacin, direccin y control. Esto es llamado como proceso administrativo.
EL PROCESO ADMINISTRATIVOS Y SUS FUNCIONES PRINCIPALES, SEGN CADA AUTOR CLSICO O NEOCLSICO
Fayol
Prever Organizar Coordinar Controlar
Urwick
Investigacin Previsin Planeacin Organizacin Coordinacin Comando Control
Gulick
Planeacin Organizacin Administraci n de personal Direccin o comando Coordinacin Informacin Apoyo
Koontz y ODonnell
Planeacin Organizacin Designacin de personal Direccin Control
Newman
Organizacin Planeacin Direccin Control
Dale
Planeacin Organizacin Direccin Control
Wadia
Planeacin Organizacin Motivacin Innovacin Control
Miner
Planeacin Organizacin Direccin Coordinacin Control
PROCESO ADMINISTRATIVOS
Administracin
Subordinacin
Objetivos de la empresa
Planeacin
Organizacin
Direccin
Control
CICLO ADMINISTRATIVO
Planeacin
Control
Ciclo Administrativo
Organizacin
Direccin
Control Organizacin
Direccin
Control Organizacin
Direccin
Cuando se consideran aisladamente, planeacin, organizacin, direccin y control son funciones administrativas; pero cuando se consideran en un enfoque global para alcanzar objetivos, forma el proceso administrativo.
Planeacin Organizacin Direccin Control
Definicin de estndares para medir el desempeo corregir desviaciones o discrepancias y garantizar que se realice la planeacin.
Decisin sobre los objetivos. Definicin de planes para alcanzarlos. Programacin de actividades
Recursos y actividades para alcanzar los objetivos: rganos y cargos. Atribucin de autoridad y responsabilidad
Designacin de cargos. Comunicacin liderazgo y motivacin de personal. Direccin para los objetivos.
1. PLANEACIN
La planeacin figura como la primera funcin
administrativa, por servir de base a las dems funciones. La planeacin determina anticipadamente cuales son los objetivos que deben alcanzarse y lo que se debe hacer para alcanzarlos. Se empieza por la determinacin de los objetivos y escoger anticipadamente el mejor curso de accin para saber lo que se debe hacer, cundo, cmo y en qu secuencia.
PREMISAS DE LA PLANEACIN
Presente Futuro
Planeacin
Situacin actual
Planes
Objetivos previstos
Establecimiento de objetivos
La fijacin de los objetivos es la primera actividad que debe
llegar hacerse: saber donde se pretende llegar, para saber exactamente cmo llegar hasta all.
Generalmente, las empresas buscan alcanzar varios
objetivos al mismo tiempo. Por esto hay una jerarqua de objetivos, pues algunos son ms importante y predominan sobre los dems.
Amplitud
Planear Definir objetivos. Verificar donde estn las cosas en la actualidad. Desarrollar premisas sobre condiciones futuras. Identificar los medios para alcanzar los objetivos. Implementar los planes de accin necesarios
Organiz ar
Dirigir
Controlar
Cobertura de la planeacin
Planeaci n Estratgi ca contenido Genrico, sinttico y global
Period o
Amplitud
Macroorientado. La Largo empresa como totalidad. plazo Media Aborda por separado no cada unidad de la plazo empresa. Micoorientado. Aborda Corto solo cada tarea u plazo operacin.
Tctica
operacio nal
Relacion ados con mtodos Relacion ados con dinero Relacion ados con tiempo Relacionados con comportamiento
procedimientos
Mtodos de trabajo o ejecucin Ingreso/gasto en determinado periodo Correlacin entre tiempo y actividades (agenda)
Clases de planes
Presupuesto s
Dividir el trabajo. Agrupar actividades en una estructura lgica. Designar personas para su ejecucin Asignarlos recursos Asignar los recursos Coordinar los esfuerzos.
Nivel intermedio
Nivel operacional
Dirigir
Planear Organiza r Dirigir los esfuerzos hacia un propsito comn Comunicar Liderar motivar controlar
Intermedio
Gerencia
Operacional
Supervisin
Gerentes y Cada mendos medios departamento o unidad de la empresa Supervisores y Cada grupo de encargados personas o tareas
Planea r
Organiza r
Dirigir
Controlar Definir los patrones de desempeo Monitorear el desempeo Comparar el desempeo con el estandarte Emprender la accin correctiva para asegurar el logro de los juegos.
Accin correctiv a
proporcionan medios para establecer lo que deber hacerse y cual es el desempeo o resultados que se aceptar como normal o deseable.
de ajustar las operaciones a determinados estndares previamente establecidos y funciona de acuerdo con la informacin que recibe. O La observacin busca obtener informacin precisa sobre aquello que se est controlando.
plane, no busca slo localizar las variaciones, errores o desviaciones, sino tambin permitir la prediccin de otros resultados posteriores y localizar dificultades, con el fin de crear condiciones para que las operaciones futuras puedan alcanzar mejores resultados.