Concurso Creatividad Empresarial

agosto 2011

Contenido
Requisitos Calendario Categoras por rubro Criterios de evaluacin Beneficios y reconocimientos Resultados de aos anteriores Postulacin SAT 2008 - 2010

Requisitos
Producto o servicio implementado hasta el 28/07/11. Presentacin de declaracin formal de aceptacin de bases y decisiones del jurado.

Abonar: S/.1 950 S/.1 600 (por + de 1 postulacin).

Presentar documentos de postulacin. Respetar normas vigentes

Calendario
Evento
Cierre de inscripciones

Fecha
27 de octubre

Evaluacin por Equipo Tcnico Del 29/10 al 02/11

Informacin de auditores Sesiones del jurado 4 de noviembre Del 7 al 23/11

Ceremonia de premiacin

24 de noviembre

Jurado Evaluador

1. 2. 3. 4. 5. 6.

Carlos Bentn Remy, Presidente Pablo Bustamante Hugo Delgado Nachtigall Carmen Rosa Graham Aylln Irene Guerra de San Romn Csar Pardo Figueroa

Rubros
Rubros
-

Categoras
Marketing, Comercializacin y Ventas. Logstica Servicio al Cliente Exportacin Compromiso con la Sociedad Cuidado con el medio ambiente

Actividades de la empresa

Naturaleza del participante

- Empresa Descentralizada - Espritu Emprendedor - Gestin Pblica Nacional - Gestin Pblica Regional y Local - Promocin del Desarrollo

Rubros
Comunicaciones

Categoras
Cultura, Recreacin y Turismo Educacin Esttica Personal Gastronoma

Informtica Sectores productivos Productos Alimenticios y Nutricionales Productos y Servicios Intermedios Oficina y Hogar Salud e Higiene Servicios Bancarios, Financieros y de Seguros Servicios Pblicos

Rubro: Actividades de la empresa

Categora
Marketing,
Comercializacin

Descripcin
Lanzamiento, consolidacin o reposicionamiento de productos y servicios en el mercado, as como su distribucin, negociacin, venta y comercio electrnico. Adquisicin, movimiento, almacenamiento y disposicin de insumos o productos, control de inventarios y el flujo de informacin derivado de ello. Actividades que representen un esfuerzo corporativo y una preocupacin de carcter extraordinario por la satisfaccin y el bienestar del cliente.

y Ventas:

Logstica

Servicio al Cliente

Rubro: Actividades de la empresa

Categora
Exportacin

Descripcin
Venta de productos o servicios nacionales en otros pases.

Compromiso con la Sociedad

Integra respuestas a las necesidades de los sectores sociales con los que se relaciona, as como iniciativas privadas orientadas a apoyar desinteresadamente a determinados grupos, para el desarrollo de sus capacidades o en la realizacin de actividades que benefician a la sociedad. Incluye las iniciativas de responsabilidad social y filantropa.
Incluye los destinados al cuidado y la proteccin del medio ambiente, la flora y la fauna.

Cuidado con el medio ambiente

Rubro: Naturaleza del participante

Categora Descripcin
Para las empresas privadas originadas o establecidas en

Empresa todo o en parte fuera del departamento de Lima y de la Descentralizada provincia del Callao Espritu Emprendedor
Para distinguir al producto o servicio ms meritorio dentro de las pequeas y microempresas concursantes.

Programa o servicio ms meritorio de los organismos integrantes de los poderes del Estado y del nivel Gestin Pblica central de gobierno, incluyendo los organismos Nacional pblicos descentralizados y las instituciones pblicas autnomas.

Rubro: Naturaleza del participante

Categora
Gestin Pblica Regional y Local

Descripcin
Programa o servicio ms meritorio prestado en los diferentes niveles del gobierno regional y local. Comprende las iniciativas y los programas plasmados exitosamente por ONGs nacionales e internacionales

Promocin del Desarrollo

Criterios de evaluacin
1. Criterios sobre la creacin en s misma 0-40 Novedad e innovacin (0-20) Originalidad (0-10) Eficiencia (0-5) Vigencia (0-5) 2. Criterios sobre los beneficios 0-60 Beneficio para la empresa (0-25) Beneficio para los consumidores (0-25) Otros beneficios (0-10)

Beneficios y reconocimientos
Nota periodstica especial en El Comercio. Bono de 2 mil dlares en capacitacin en la UPC. Diplomas. Reconocimientos:
Gran Premio a la Creatividad Empresarial Premios especiales

Resultados de aos anteriores

Categora: Servicio al cliente

Ao 2010 Ganador Real Plaza: Lima Despierta Entidad Real Plaza Descripcin Por recuperar un espacio abandonado y convertirlo en el principal centro comercial del cercado de Lima. Por poner al servicio de sus clientes un portal que facilita los negocios entre los clientes del banco y sus proveedores. Por alertar a los propietarios va correo electrnico, sobre posibles inscripciones fraudulentas que afectan sus predios. Por ser la primera institucin bancaria en servir a sus clientes en operaciones entre el Per y la China, combinando asesora comercial, apoyo logstico y servicios financieros.

2009

e-empresario

Banco Continental

2008

Alerta Registral sobre Predios Oficina de Representacin del Grupo Interbank en China 1 POS SOS
2

Sunarp

2007

IFH Per

2006

Visanet / Voxiva

Por cuidar de la seguridad de sus clientes agregando gratuitamente una alarma a distancia a su red de terminales de tarjetas de crdito.

1 Servicio al Cliente. Premio AFP Integra 2 Premio Especial AFP Integra a la Creatividad en el Servicio al Cliente 3 Premio Especial Wong a la Creatividad en el Servicio al Cliente

Categora: Servicio al cliente

Ao Ganador Reinvencin de la Atencin al Pblico en las Oficinas de ONP 3 Club del Pensionista del Sistema Privado de Pensiones Entidad Descripcin

2005

Consorcio Certicom / PUCP / Cosapidata / ONP

Asociacin de AFP

Por mostrar una singular preocupacin por los asegurados y pensionistas, transformando el paradigma de las colas por la cultura del servicio al cliente.
-

2004

1 Servicio al Cliente. Premio AFP Integra 2 Premio Especial AFP Integra a la Creatividad en el Servicio al Cliente 3 Premio Especial Wong a la Creatividad en el Servicio al Cliente

Categora: Compromiso con la sociedad

Ao Ganador Entidad Descripcin Por impulsar el progreso de los pequeos productores agrarios del pas desarrollndolos como emprendedores y proveedores de la empresa. Por permitir el ahorro de ms de un billn y medio de litros de agua, equivalente al consumo anual de 30 mil personas. Por demostrar la capacidad de una iniciativa privada para dar una respuesta solidaria y efectiva a la poblacin afectada por el sismo del sur.

2010

Per Pasin

Plaza Vea

2009

Downy Libre Enjuague

Procter & Gamble Peru

2008

Albergue Sagrado Corazn de Jess en Medio de la Desgracia un Modelo de Organizacin Logstica 1

Aramark / Pro Ecclesia / Minera Yanacocha

1 Compromiso con la Sociedad Premio Especial 3M 2 Compromiso con la Sociedad. Premio Southern Copper-Per. 3 Premio Especial Antamina a la Creatividad en la Responsabilidad Social

Categora: Compromiso con la sociedad

Ao Ganador Jubilados con Espritu Joven 2 Centro de Innovacin Tecnolgica Joyera Koriwasi 3 Entidad Maestro Home Center Asociacin Los Andes de Cajamarca (Yanacocha) Descripcin

2007

Por generar nuevas oportunidades de trabajo para personas excluidas del mercado laboral por razn de su edad.
Por desarrollar capacidades productivas, sostenibles en el tiempo, en los pobladores de la zona de influencia de Minera Yanacocha.

2006

1 Compromiso con la Sociedad Premio Especial 3M 2 Compromiso con la Sociedad. Premio Southern Copper-Per. 3 Premio Especial Antamina a la Creatividad en la Responsabilidad Social

Categora: Gestin Pblica Regional y local

Ao 2008 Ganador Si Me Tocas Yo Te Acuso Entidad Municipalidad Distrital de San Miguel Descripcin Por prevenir el abuso sexual en menores, con una estrategia educativa que refuerza su autoestima como un mecanismo de proteccin.

2007

Capacitacin ambiental Municipalidad Abriendo Puertas hacia de Santiago la Sensibilizacin de Surco Munlimaexpress: Licencia ya El Milagro de las Escaleras Solidarias, Integracin a la Red Vial Urbana Municipalidad Metropolitana de Lima

Por sensibilizar y capacitar a los vecinos en temas ambientales e inducirlos a participar en el proceso de reciclaje de basura con beneficios econmicos y ecolgicos.
Por simplificar significativamente los trmites burocrticos para mejorar el entorno de los negocios de Lima. Por facilitar el acceso a la red vial de Lima, a dos millones de pobladores de los cerros de la ciudad.

2006

Emape S.A.

2005

Sealizacin Sin Barreras

Proyecto Las Bambas Creando el Desarrollo Sostenible

Municipalidad de San Isidro

Por hacer posible, con medios tctiles, la orientacin de los invidentes en las calles del distrito.

2004

ProInversin

Categora: Promocin del desarrollo

Ao Ganador Proyecto Incopa Generando Innovaciones para el Desarrollo Competitivo de la Papa en el Per Proyecto Auditora Social al Sistema de Justicia 1 Entidad Proyecto Incopa / Iniciativa Papa Andina Descripcin Por emplear la diversidad de la papa nativa para aumentar la competitividad de los productores de las zonas andinas. Por impulsar que los jueces publiquen voluntariamente sus sentencias para favorecer la transparencia y la predictibilidad de la justicia

2008

2007

Comisin Andina de Juristas Centro de Investigacin, Educacin y Desarrollo (CIED) Fondebosque Instituto Peruano del Esprrago y Hortalizas / Prompex

2006

Colores para Antioqua: Un modelo de desarrollo para la competitividad territorial

Inversin en Plantaciones Forestales: La Gran Oportunidad Norma Tcnica Peruana Esprragos: Buenas Prcticas Agrcolas

Por convertir un pueblo en atractivo turstico y dinamizar su desarrollo a partir del pintado creativo de sus casas.
Por promover, mediante la inversin privada, el desarrollo forestal sostenible con fines comerciales.

2005

2004

1 Promocin del Desarrollo. Premio 3M a la Innovacin

Categora: Informtica
Ao Ganador Constitucin de Empresas en Lnea Servicio de Exportacin con Fines Comerciales a travs del Concesionario Postal Exporta Fcil Per Entidad Colegio de Notarios de Lima / PCM / Reniec / Sunarp / Sunat Sunat, Serpost, Ministerio de Transportes y Comunicaciones y PromPer Descripcin Por haber integrado en un portal de Internet a diversas instituciones, para convertir los largos trmites tradicionales de constitucin de una empresa en un proceso de 72 horas. Por aplicar tecnologas de informacin integrando a los diferentes agentes involucrados, para simplificar la exportacin a costos accesibles a las pequeas empresas. Por crear un sistema de alarma a distancia para casos de emergencia y robos a travs de terminales de Visanet, mejorando la seguridad ciudadana.

2008

2007

2006

POS SOS

Visanet / Voxiva

2005

Sistema Integrado de Orientacin y Recepcin al Cliente de la ONP SCOP

Consorcio Certicom / PUCP / Cosapidata / ONP Osinerg

Por mejorar la atencin de asegurados y pensionistas con un servicio eficiente y tecnologa de punta.
-

2004

Postulacin SAT

Postulaciones SAT 2008

Propuesta
Notario SAT Programa de Fomento al Cumplimiento Voluntario Servicio de Defensora del Contribuyente

Categora
Actividades de la empresa Servicio de Atencin al Cliente Naturaleza del participante - Gestin Pblica Regional y Local

Propuestas 2009
Propuesta
Pit@zo Preventivo e Informativo Concesionarias
Justipago ciudadano Gestin pblica regional o local

Categora
Servicio de Atencin al Cliente

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